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愛媛県の皮膚科の口コミ(1～100件)
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(匿名)
投稿日：2018-08-20子供が寝てしまい、中待合室までは入ったんですが、そこからぐずってなかなか中に入ってくれなかったんですが 先生が出てきてくれてそこで診てくれました！ 女の先生だからか、本人もそこで機嫌を直してくれました（笑） 施設は綺麗で、トイレもオムツ替えシートがあります。 キッズスペースがあり、待ち時間も子供が退屈せず待てます。
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(匿名)
投稿日：2018-06-11知識豊富で安心感のある診察。受付スタッフはみんな上品で丁寧な対応です。 人気病院で長い待ち時間覚悟ですが、ネット予約ができるようになりました。受付後に、一時外出や電話での順番確認ができるので、そばのスーパーマーケットなどで時間を潰せます。ニキビ治療などで定評があり、美容皮膚科もあるので女性患者が多いです。待合室には、仕切りはありませんが、TVとおもちゃのキッズスペース有り。エステや脱毛症なと美･････容メニューもあります。隣接する調剤薬局にはカフェ併設でおしゃれ。駐車場は地下にもあります。
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(匿名)
投稿日：2018-05-29子どもの目線に合わせてかがんで丁寧に話を聞き、顕微鏡で患部を診る丁寧な診察です。人気でいつも待ち時間が長いですが、看護師たちのテキパキさは神対応！ただし、受付スタッフは口調が厳しく、病院から出て駐車場などで順番待ちをするのはたとえ乳児連れでも許してくれません。隣接する調剤薬局も感じのよいスタッフばかりです。 施設が綺麗で明るいです。キッズスペース、多目的トイレにベビーキープとおむつ交換台あり。
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(匿名)
投稿日：2018-02-01先生、スタッフともに優しく話しやすいです。 子供には、診察終わりなどにシールをくれます。 清潔感があっていいです。時間帯や曜日によっては混んでいるので、予約をして受診するのがおすすめです。
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(匿名)
投稿日：2017-09-09今年から、先生が二人になりました。 先生は、子供の特性を良く知っていて、子供に合わせた診察をしてくれます。 先生も、看護師さんも優しく、雰囲気が良いです。 道後温泉駅の駅近という立地ですが、駐車場があります。 今年新築して、とてもきれいです。 大人の方のほうが多いので、待合室には絵本程度でおもちゃ等はありません。 待ち時間が長いときは、目安の待ち時間を教えてくれるので、散歩などをしています。 ･････薬は院内処方です。
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(匿名)
投稿日：2017-08-07スタッフの皆さんは優しく先生はアッサリした方でした。 初診で飛び込みでしたが、雰囲気も良かったので、これからは我が家はこちらに通いたいと思います。 静かな場所で駐車場も止めやすいし、通いやすい。 院内は適度な広さで本も割りと置いてあり、子連れにありがたいです。薬局も隣で車の通りも少なく静かで良い。
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(匿名)
投稿日：2017-07-22先生はとても熱心な先生で一つ一つ丁寧に説明してくださいます。看護師さんも優しく子供に声をかけてくださって、良い病院だと思います。 子どもの火傷で通院しましたが、次火傷したときは、こうしたらいいよと今後のためになることも教えていただきました。私にもよくわかるようどんな処置をするのか、家でどう過ごしたらいいのか教えてくださいます。皮膚のことに関してはいつも混んでて待ち時間も長いですが、この病院と決･････めています。
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(匿名)
投稿日：2017-06-23先生が一つの症状に対して、丁寧に説明してくれます。 この皮膚疾患がどういう状態なのか、症状に対するお薬の説明や自宅でのケアなどについても分かりやすく教えてくれました。 待ち時間が短くなるように、先生に見て頂く前に看護師さんが症状などについて聞いてくれます。 小さいお子さんのためにキッズスペースが充実しているため、待ち時間も退屈しないですみます。
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(＊あ～ちゃん♪＊)
投稿日：2017-04-28とても穏やかで優しいおじいちゃんの先生、女性の看護師さんたちです。 いつでも笑顔で対応してくださいます。 隣接している産婦人科も先生が受け持っていらっしゃるので、里帰り中は妊娠中～退院後とずっと お世話になってました。
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(匿名)
投稿日：2017-04-12とても丁寧にみてくれます。 先生も優しい雰囲気で安心できます。 私自身も子供の頃からお世話になっていて皮膚科はここしか知りません。混んでいますがやはり人気があるのでみんなこの病院にいきます。 ひどい怪我をしたときは親身になってくれ、大きい病院のいい先生への紹介状も書いてくれました。
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(匿名)
投稿日：2017-04-06先生やスタッフさんは優しく、質問などしやすい雰囲気でした。 待ち合いにキッズルームがあり、絵本やおもちゃ、テレビにはアニメが常に流れています。空気清浄機も設置されていました。
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(匿名)
投稿日：2017-03-30雰囲気が良くて先生やスタッフさんに質問などしやすかったです。症状や薬についても詳しく教えてくれました。 待ち合いにキッズスペースがあり絵本などがあります。再診の予定があれば次回受診の予約を取れます。
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(匿名)
投稿日：2017-02-10先生、スタッフともに接しやすく優しいです。 受付の方も分りやすく説明してくれます。 産婦人科と一緒なので待ち時間がかかることもあります。 薬もその場でもらえるので移動しなくていいので助かります。
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(匿名)
投稿日：2017-02-04先生は、子供好きで丁寧に診てくれます。親にも分かりやすく説明してくれます。 スタッフも優しく接してくれます。 人気の病院で待ち時間が多いですが、受付後に病院を離れて待つことができるので、苦痛にはならないです。
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(匿名)
投稿日：2017-02-02先生は子供に優しく分かりやすく説明してくれます。 子供2人連れて行っても1人ずつ丁寧にみてれます。 いつ行っても待ち時間が少ないです。 薬もその場でもらえるので、移動しなくてよくていいです。
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(匿名)
投稿日：2017-01-20帰省中にとびひにかかりお世話になりました。先生は少しぶっきらぼうですが診立ては信頼出来ます。てきぱきと診断してくれます。 処方してくれた薬がちゃんと効いたので良かったです。先生の診察は信頼できると思います。
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(みずちき)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 左下腹部を押すと痛みがあり、便秘かと思ったものの、トイレには行っていたし当てはまらない。何の症状か分からなかったので、とりあえず内科へ行ったところ、婦人系の病気の可能性があるとのことで、こちらの産婦人科を紹介されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 常に笑顔で対応してくださり、初めての手術で不安だったため沢山質問などをしましたが、どれに対しても真摯に回答してくだ･････さりました。また、入院中は調子はどうか、退院後は何をしたらよいか、などチェックやアドバイスも沢山くださりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 産婦人科なので妊婦さんが多く、予約をしていても担当の先生の忙しさによっては1時間待ちは多くありました。大病院なので、予約無しでは診察を受けるのは厳しかったと思います。どの科も朝から混雑していました。 ■施設の清潔感・充実度 改築されたこともあり、中はとても清潔感がある作りになっていました。待合いの椅子も多く、受付はカードでの管理、清算なども自動精算だったため、スムーズに診察をおこなうことができました。 ■医師の診断・治療法・説明について 卵巣嚢腫とのことで、初めての婦人系の病気に不安も多かったですが、どういった病気か、どう治療すべきか、などの説明を詳しくしてくれました。治療法は手術で、卵巣のサイズおよび状態、私の年齢などから腹腔鏡手術になりました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は事前に、担当医の方から詳しく口頭説明や書類の配布等がありました。どの検査も、痛みは無いか、体に不調はないか、今は何をしているか、など定期的にチェックをしてくれます。 ■診療を受けての全体的な感想など 大病院ということで、流れ作業的に診察されるのではと不安でしたが、担当の先生および看護師の方々はとても丁寧に対応してくださり、満足しています。術後の経過も良好で、お腹の傷もほとんど目立たないように配慮してくださって感謝しています。とにかく人が多くて、予約しても待つ場合が多いですが、大病院ならではの安心感があると思います。初めての手術でしたが、こちらの病院にしてとてもよかったと思っています。
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(呉葉)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 親戚の家に遊びに来ていた際に、家の近くの大通りで信号無視をしてきた大型トラックに軽く頭部めがけて跳ねられ、その時の痛みはもう言葉では表現出来ない程に痛くて、涙が止まりませんでした。ぶつけた額はバンバンに膨張し、軽く血が滲んでいました。そして運転手に近くの病院に連れてかれる形で来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんやスタッフの方々は大変忙しく走り回･････っていらっしゃいますが、必ずどのフロアでも患者さんが危険な目に合わない様に気配り、遠くから観察されているので、その点は大変関心致しました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 急患扱いで1分も待たされずに診断、診察を受けられましたので、待ち時間に関しては一切の不満も不服もありません。混雑度はそこまで感じる事はなく、患者さんもスムーズに診察を受けていたので見ていても苦にはなりませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 ここは患者さんやお見舞いに来られた方に時間を忘れ快適に過ごしてもらえるような居心地の良い場所を徹底追及して作られております。待合室の設置場所、売店の商品の豊富さ、ラウンジの奥行、目に優しい色合い大変素晴らしいです。 清潔度は清掃員の方を多く雇われているので、ゴミや汚れも目を凝らしてみても見当たらない程に綺麗です。 ■医師の診断・治療法・説明について お医者さんの診断は、大型トラックに跳ねられた際に、頭に軽い脳震盪を引き起こしたものだと言われました。額の出血は大したことなかったので消毒をし止血薬を塗布した後ガーゼを貼って完了でした。治療法としては家で大人しく静かに休むこと、暫く運動は禁止、大きい音や脳を使う事はしないというアドバイスだけでした。 ■実施した検査や処方薬について 検査方法は、機械をあまり使用せず無難な、事故についてたずねられ、記憶、会話、バランス、また協調運動をチェック、頭部、眼、耳、首のチェック、 脳震盪の症状がないかを診られる感じで10分程で終わりました。最初は物凄く怖かったのですが医師の方々の手厚い診断で大変安心する事が出来ました。 ■診療を受けての全体的な感想など やはり一番素晴らしいと思ったのが、患者さんや見舞いに来られた人達に対する居心地の良さを作っている点が大変感動致しました。まるで病院内という事を忘れてしまうような施設の充実ど快適な空間、このほどまで癒しの時間を与えてくれた病院は私の中でも数多くありません。
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(呉葉)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 常に視界に白い濃霧がかかったような感じで見えて、自分一人では歩くのもままならない状態でした。祖母の家に遊びに来ていた時に白内障の症状が一気に悪化し、急いで近くの総合病院に来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 常に笑顔を絶やさず、患者さんの目をしっかり見て全身から理解し謙虚で真面目な姿勢はもう大変素晴らしいものだと思いました。相槌の最中にも共感しているように･････何度も頷き、優しく笑いかけてくれる対応には感動を覚えました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察までの待ち時間は30分ほどありましたが、時間を無駄に過ごさない様に雑誌や絵本の充実度、そして混雑しない様に上手く回す看護師さんとお医者さんの連携プレイは大変見事でした。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度は大変素晴らしく育児教育も大変進んでおり忙しいお母さん方に代わり０歳から幼児を預かり育成する施設も沢山見られ非常に教育方面にも長けている病院でした。清潔感も真っ白な外観にシミや汚れを一切見せずピカピカに美しく磨かれており完璧に近い綺麗さでした。 ■医師の診断・治療法・説明について お医者さんの診断は、私自身も想像していた通りの白内障でした。治療法としては、泊りがけで手術は嫌だったので10分から30分程で終わる日帰りの白内障手術を行いました。やはり目を開いたまま手術が行われたので部分麻酔をしていても恐怖はありましたが、治ったので大変感謝しております。治療法としては手術した目玉に朝晩、ピレノキシンが主成分の点眼液を３滴、点眼する事、そして1ヶ月に一回は眼科で見てもらう事でした。 ■実施した検査や処方薬について 視力の低下を調べるために一番視力の出るレンズ(矯正視力検査)という器具を使って、目の視力を測りました。そして水晶体の混濁の程度は直接顕微鏡で検査されました。ピレノキシンが主成分の点眼液は目に少し染みた程度で痛くはなかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など やはり教育面、0歳から預かり育成していく方針、患者さんを常に自分達の上の立場に置いて謙虚に一途に尽くす有難い姿勢、そして完璧に近い清潔面、衛生面何をとっても病院全体のレベルは高いです。
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(ごじらす)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 自転車に乗っていたところ、交差点で曲がってきた車に左側から追突されました。不幸中の幸いというやつなのか分かりませんが、頭は打ちませんでした。ですが、追突された肋骨が結構いたかったのと、左足に擦り傷を負ったので、病院に行くことにしました。 整形外科がある病院を探したところ、近くに「松山市民病院」があったので受診することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特に･････悪いところはなかったように思えます。聞いたことには適切に答えてもらえましたし、案内等も素早く対応していただけました。まあ、でもやっぱり少し忙しそうでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 私が受診した診療科が整形外科だったのも少し影響しているかもしれませんが、市民病院ですので患者さんが多いので待ち時間は若干長くて、一時間とかもう少し待った記憶があります。 ■施設の清潔感・充実度 私が見る限りにおいては、充実していました。駐車場も立体駐車場がありましたし、ちゃんとレントゲンも取ってもらいました。 また、医院内は清潔に保たれていました。特に、何か指摘すべき点があったとは思えません。トイレもきれいでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 医者の診断・治療法について間違いはなかったと感じています。撮ったレントゲンをもとに骨折をしていなかったので、湿布をはって痛み止めを塗るくらいしか、することはなかったと思います。ですが、少し不満があるとすれば、大病院なので仕方ないと思いますが、若干流れ作業的に診察されたところです。他に不満はありません。 ■実施した検査や処方薬について レントゲン撮影は、大きな病院ですので、多少待たされましたが適切に検査してもらえたと感じています。 薬については、交通事故で幸い骨は折れていませんでしたが、痛いと言ったので、痛み止めと湿布を出してくれました。結局、痛みは数週間続きましたが、それはしょうがないと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体としてはよかったと思います。立体駐車場があり車も止められましたし、待ち時間が多少長いにしても、適切に検査が受けられて診察もしてもらいました。ただ、少し不満があるとすれば、若干流れ作業的な診察だったことだけです。
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(もこと)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 熱が出ていて、下痢が続き、たんぱく質等が食べられず、フルーツで空腹をしのぎながら、最初にクローン病の診断をしてもらった医院の紹介で行きました。 予約もとっていたので、その日まで、ベッドから抜け出せないような状態で、病院に入るのも車いすを使うくらい衰弱していました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは、私の年齢もあってか、年齢の近い人を数名のチームでつけても･････らいました。 担当をしてくれた過去に同じ病気の患者さんをうけもったことのある方と、もう一人すごく仕事のできる感じでよく気のつく看護師さんがいて、その二人が居るときはすごく安心しました。 時々、薬の出し忘れとかがあり、こちらから催促することになったり、点滴がはずれやすくなっているときに包帯を巻いてもらったのですが、新人の看護師さんが包帯を巻くのが下手でそういうのが少しじれったく感じました。何度も呼ぶのはしのびないですから。 採血が上手な人が少なくて、もともと注射に恐怖心がないので、何度もやりなおされても平気でしたが、苦手な人は、最初から上手な人だけにしてもらうように頼むべきですね。何人か上手な人がいましたので。 担当ではなかったのですが、1,2度部屋に立ち寄った看護師に、最悪な人がいました。 「このままだと正月もここで過ごすことになりそうですね。」と入院で気分が滅入った私に言うので、一か月先のことが不安になり泣いてしまいました。 もう一人は、パンツを下げすぎる看護師さんです。 三十過ぎなので、羞恥心も多分にある中で、陰毛が見えるくらいにパンツを下ろす看護師さんにも、泣きそうになりました。 その人は、廊下を歩いていても患者の私に道を避けさせて平気な顔をしているタイプだったので、はずれだと思い、諦めましたし、無神経なことを言ってきた人は、その後すぐ他の病院に行きました。 ストレスでもあったのですかね。八つ当たりなら止めて欲しかったです。 それでも、私についてくれたチームの方は、一人を覗いては真面目でいい方ばかりでした。 配膳してくれるスタッフの方が、とても優しくて癒し系で、いつも挨拶をしてくれてその人と 言葉を交わすのがいい癒しになりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 割とスムーズに対応してもらえたと思います。 とは言っても、少しは待ちましたが、何分頭がボーッとしている入院前だったので、しっかりとした時間の感覚はありませんでした。 私の状態も見つつ、苦痛に感じるほどの長さでもなく、丁度いい感じだったと思います。 ■施設の清潔感・充実度 日に一回、クリーニングの人が部屋に来てくれて、いつでも清潔な部屋を保つことができました。 建物自体が古いので、すごく綺麗といったイメージにはなりづらいですが、問題はなかったです。 風呂や髪の毛だけ洗えるスペースもきちんと予約していれば、ゆったりと使うことができて満足でした。 ただ、髪の毛を洗えるシャワーを教えてくれたのが、ずいぶん後に一人の看護師さんだけだったので、もう少しはやく教えてくれればよかったに、というのが正直な感想です。 ■医師の診断・治療法・説明について 名医と評判の先生だったので、視診ですぐにクローン病だとわかったようでした。精密な検査に移って院内を移動しては、いくつかの検査をしたのですが、覚えている限りスムーズで丁寧な対応でした。 ■実施した検査や処方薬について 大きな病院なだけあって、スムーズにいくつかの検査をしてもらいました。 わかりづらい検査室には、看護師の方が付き添ってくれましたし、なるべく私に負担のかからないように気をつけながら検査をしてくれました。手術までに抗生物質を点滴しましたが、効き目はあまりありませんでした。 抗生物質でどうにかできる状態は過ぎてしまっていたようでした。血管が細いので、ブドウ糖の点滴が一日中になってしまい、針を入れた箇所がが腫れたり痛くなってしまうのが大変でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 看護師さんとは良いことも、悪いこともありましたが、基本的に私についてくれた人たちはいい人ばかりでしたので、不満を感じたことは、ほとんどなかったように思います。 忙しさもあってか、薬が時間通りに来ないのは、少し不安でした。言うとすぐに持ってきてもらえたので、そこは良かったです。 説明も、私の目線に合わせて、私がわかるように丁寧にしてくださって、質問にも丁寧に答えてくれました。担当と、副担当の2人の看護師さんが細やかで素晴らしかったです。 先生は、必要なことだけを教えてくれるタイプで、少しとっつきにくいイメージもありましたが、腕は確かですし、手術も短く、経過もよく訪問して尋ねてくれていい先生だと感じました。 少し言葉足らずなところがあるのと、名医なだけあってなのか、私のような甘やかされて育ったタイプの人間には少し厳しく感じる言葉を使うこともありますが、話すことさえできれば善処してくれているようです。現在は通院で診てもらっていますが、こちらの看護師さんが私は大好きです。 何年も通院して心に不安定なところもある私が先生と話し合いで意見が食い違って泣いてしまったときがありましたが、その時に一緒に涙を流してくれました。 心の問題が大きかったのですが、あれにはずいぶん救われました。
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(みお)
投稿日：2016-11-29■症状と来院までの経緯 夜中12時頃、前触れがなく突然腹痛がし、大量に出血した。 出血と同時に激しい痛みに襲われた為、元々知らされていた病院の専用受付に電話した。病院に電話した段階で2分感覚の陣痛だったため、車で病院に行った。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師は優しくて気が効く人が多かった印象がある。 産科なので夜は忙しく人も少ないためなかなか対応をしてもらえかったこともあったが、基･････本的に色々気遣ってくれ、相談にも応じて貰えた。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待って居ないので待ち時間に関してはわかりません。 私が病院に着いた時には既に2人の患者が陣痛室を使っていた状態だったので、混雑しており、スタッフもバタバタしている感じでした。 ■施設の清潔感・充実度 入院は個室だったのだが、とても綺麗で落ち着いた雰囲気だった。部屋にソファやテーブルもあり、なかなか広かった。 掃除も担当が細かく別れており、時間に応じてこまめに来てくれた為、綺麗に使うことができた。 ■医師の診断・治療法・説明について その時夜勤の医師が、研修医1人しか居なかった。 その上、陣痛が始まった患者が３人も居て、助産師にしか見てもらえなかった。 結局、緊急帝王切開が必要な状況だったのに普通出産になり、新生児仮死で産まれて来てしまった。 ■実施した検査や処方薬について 大量に出血していたので、胎児の心拍を測る装置で胎児の様子を確認。 お腹の張りの程度や、内診によって子宮口の開き具合等を確認。 その後、異常なしとのことで陣痛室にて待機。 ■プライバシーへの配慮について 産まれた赤ちゃんは、異常がなければその日から母親と同室になる為、他の人の赤ちゃんを見ることも無ければ名前を知ることも無い様になっている。 また、NICUにもカーテンが常にかかっており、関係者のみ外の電話から連絡が取れ、カーテンを開けてもらえる仕組みになっていて、プライバシー保護がとてもしっかりしている。 ■診療を受けての全体的な感想など 夜中の医師を研修医1人だけにしておくのは、良くないと感じた。 看護師の対応や病院の雰囲気はとても良く、プライバシー保護もしっかりしているが、その時いた研修医だけが残念。
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(kei13071)
投稿日：2016-11-29■症状と来院までの経緯 アトピー性皮膚炎の痒みがひどく来院しました。幼少時からアトピーでしたが通院したことはほとんどありませんでした。 約半年前から症状がひどくなり、痒くて寝れなくなったため来院しました。先生にはほとんど病院に行ってないことを驚かれました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付にスタッフ約３人、診察室に看護師が２名程度おられますが対応については特に問題ありません。淡々と業務･････をこなされている感じでしょうか。余談とはほとんどなく全体的に可もなく不可もなくという印象です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受け付け開始の8時30分（診察開始は9時）前に行きましたが、4～5人の方が並ばれていました。診察開始後の9時20分頃には診察頂き9時40分ころには薬を処方され終了しました。 土曜日に行くことが多いのですが、診察開始時間の9時頃に行くとすでに20人程度の患者さんがおられ、1時間程度待つことが多いと思います。 ■施設の清潔感・充実度 痒みどめの注射しかありませんので施設が充実しているかどうかについてはよくわかりません。 待合室、診察とも清潔度は高いです。化粧室についても同様に清潔度は高いです。 ■医師の診断・治療法・説明について 診察は非常に短時間です。アトピー性皮膚炎を見慣れているからかもしれませんが上着の脱いで約１分程度で終わります。 あとは以前に処方された薬がどの程度残っているかによって無くなっているものにについては追加で処方されます。 治療法については、痒みは概ね治まっていますので問題ないかと思います。ただ先の通り徐々に薬の効きが無くなってきている気がする点が気がかりです。 ■実施した検査や処方薬について 検査は全くなく上着を脱いで裸になり先生が確認するだけです。 その後腕に痒み止めの注射があります。 薬は飲み薬として痒み止めの錠剤、塗り薬は体用の保湿ローションと体用のステロイド及び頭用の液体です。 飲み薬を服用し塗り薬を体に塗ることで痒みは治まりますが、通院開始当初（約半年前）に比べ、薬の効きが悪い（薬を塗ってもやや痒い）気がします。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護についての説明、確認等は何もなかったと思います。診察時にも病気の症状以外のプライバシーに関しての話はありませんでした。プライバシー保護をどう行っているかはわかりませんが、問題ないのではという印象です。 ■診療を受けての全体的な感想など 最も重要な項目である病気（アトピー性皮膚炎）の症状の軽減が出来ているので満足度は高いです。 あと待ち時間、診察時間ともそれほど長くないので、継続して通院しようかと考えています。
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(れな)
投稿日：2016-11-29■症状と来院までの経緯 ずっと目が痛く、まばたきをするのも辛い状況が続いていました。 目薬をさしていましたが目の痛みが段々と酷くなってきました。 目をあけているのも辛い状況になってしまい、もしかしてドライアイかなと思い、来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは丁寧で慣れない眼圧検査などで手間取っていると、丁寧にこうしてくださいと教えてくれました。 予約を取っていなかった･････のですが予約外だと遅くなりますがいいですかとちゃんと聞いてくれました。 視力検査の方も親切に対応してくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大きい病院なので、待ち時間はかなり長かったです。 3時間以上は待たされました。 今回は予約外でしたが、他の患者さんに話を伺った所、予約をしても2時間以上待たされることもあるようです。 曜日によっても混雑度が変わるとの事でした。 ■施設の清潔感・充実度 院内は掃除は行き届いていますが、綺麗とはいいがたいです。 10月から新しい病棟が出来るとのことなのでそれに期待しています。 病院の前に駐車場があるのですが、満車で止められず、徒歩10分程度の第二駐車場に止めました。 正直少し遠いので駐車場は何とかしてほしいと思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について 目の傷の検査や症状などでドライアイと診断したようです。 よくドライアイの検査で聞く、涙の量を調べるシルマー検査はしませんでした。 ですが、ヒアレインという目薬を貰った所、目の状態がかなり改善されたので、適切な判断だったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 眼圧は椅子に座り顎を眼圧を測る装置の上に乗せると、装置から風圧が出てきます。 その抵抗で眼圧を測るとの事でした。 少し風を感じる程度でした。 視力検査は普通の学校や検診でやるような、どちらの方向に穴があいているかというものでした。 目の傷も調べましたが、何か目薬？をさされて目の傷を見る検査をしました。 少し目がしみましたが、すぐに終わりました。 薬はヒアレインという目薬を処方されました。 目の表面を保護する薬だそうです。 さすとかなり目の状態が楽になりました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーという点に関しては田舎だからかいい加減な所がありました。 待合の椅子の所で看護師さんが患者さんの症状を聞いたり、患者さんの名前を呼んで話していました。 診察室に呼ばれる時も検査の時も名前を呼ばれました。 ■診療を受けての全体的な感想など 予約外なので仕方ないですが、待ち時間が長かったのが少し不満です。 駐車場が遠かったのも不満です。 しかしドライアイとの診断も下り、目薬で症状が改善したので良かったです。 医師や看護師の対応もこちらの話をきちんと聞いてくれ、満足のいくものでした。
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(匿名)
投稿日：2016-11-08優しくて子供好きの男性医師です。大変親しみやすい感じの先生で、薬袋には先生の似顔絵スタンプを押して下さいます。スタッフの方も皆さん、優しく親切なので助かります。 木がたくさん使われた建物で、待合室は広くて綺麗、とても落ち着いた雰囲気です。キッズスペースもあります。
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(匿名)
投稿日：2016-10-28先生が優しく、患部だけでなく生活習慣に関してもアドバイスをくれます。そして、看護師さんもとても気さくで優しいです。 患者が先生のところに行くのではなく、先生が回ってきて診てくれます！予約もでき、待ち時間を教えてくれるので、小さい子を連れていくのには目安がわかり嬉しいです。
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(匿名)
投稿日：2016-10-22先生はハキハキとした患者で丁寧に説明してくれます。 看護師さんはテキパキしています。受付の方も感じがいいです。 空いているので待ち時間が短い所がいいです。
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(匿名)
投稿日：2016-10-21先生は男の先生で優しい感じの先生です。 症状をみて的確に説明して下さいます。 子供がお腹にできものができてたので他の皮膚科に行っても治らなかったのでこちらで診てもらったらすぐ治りました。 昔からある病院で患者さんが多く1時間以上待つこともあります。 先生が上手なので患者も多いのだと思います。
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(匿名)
投稿日：2016-10-21女医さんが2名います。 優しい感じの先生で診てもらいやすいです。 最近、出来た病院でとてもキレイです。 患者さんが多いのでいあ病院だと思います。
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(masato)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 症状は水疱・かゆみが主で、水疱が割れ、ひび割れになります。 桑折皮膚科は先生が名医だと口コミで聞き、来院することにしました。 以前は別の皮膚科に通っていました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 年配のスタッフが多い印象です。 何度も通っていますが、必要以上にコミュニケーションを取る感じではありません。 仕事としては淡々とこなしている方が多いのではないでしょうか。 ■･････診察までの待ち時間や混雑度 人気の病院のようで、診察時間開始直後でも30分～待つことも少なくありません。 内科と皮膚科の両方を行なっている為、常に混雑している印象です。 特に皮膚科が多いようです。 ■施設の清潔感・充実度 特にとりたてて不潔であるとか設備が無いとかは感じません。普通でしょうか。 強いて言えば内科と皮膚科が待合室も一緒の為、風邪とかの感染に合わないかが心配かな、という所でしょうか。 ■医師の診断・治療法・説明について いつもですが、名前を呼ばれて1分もせずに診察終了します。 現状の手の状態の確認をしてくれ、薬を出してくれる程度で献身的に治療しようという気持ちは感じられません。 もう少し親身になって欲しいのが本音です。 お薬を貰いに行って騙し騙ししている感じです。 ■実施した検査や処方薬について ヒルドイトを出して貰っていますが、ひび割れが緩和され、痛みは一時的に治まります。 すぐに水疱が再発するので、根本的な解決薬ではないですが、あると安心感があります。 検査は昔して貰ったが、特に具体的な解決策はないとの事でそれ以降行なってはいません。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関しては守られているように思われます。 受診時にも1人1人呼びだしてくれるのでこちらも症状など他の方に聞かれる心配ないです。 ■診療を受けての全体的な感想など やはり何度も通っている病院ですが、流れ作業的に薬を貰いに行っている感じです。 完治の手立ては現状では難しいとの事らしいですが、もっと改善して欲しい気持ちがあります。 他の病院で良い所があれば変更したいです。
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(かつ)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 事前にかかりつけ医より紹介がありました。 どこの歯が痛むのかもわからずかかりつけ医を受診すると、右奥の親知らずが虫歯になっており、かなり脆くなっているので口腔外科にて抜歯したほうがよいとの判断でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 私自身が大病院の受診が久しぶりであったため、かかりつけ薬局の存在や利用法をよく理解していませんでした。 院外処方の意味もよくわからず近･････所の薬局に行ったところ、事前に無料でファックスにて処方箋を送れたことを知りました。そうすると痛み止めをもらうまでの時間も短縮できたようでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約のみの診察でしたので、待ち時間もほとんどなく、スムーズに診察、処置を受けることができました。大変満足しています。 体調が悪い中での待ち時間は苦痛でしかありませんが、今回は特に痛みがあったため、待ち時間がないことには助けられました。 ■施設の清潔感・充実度 以前は駐車場が小さく、かなり混雑して不便な印象でしたが、久しぶりに受診すると、新たに立体駐車場ができており、待ち時間なく駐車場できました。 しんどい中で遠方に停めて歩くことがなくなりました。 ■医師の診断・治療法・説明について 本当は反対側の親知らずも残っており、抜歯しておいたほうが虫歯にならないという意味ではいいようです。 しかし、私が抜歯までかなりこわがっていたため、1度抜いてみた後、考えましょうと経過観察にして頂きました。 患者に寄り添って頂ける病院だと感じました。 ■実施した検査や処方薬について 抜歯当日までかなり恐怖感がありましたが、短い時間で痛みなく抜いてもらえました。 また、診察、麻酔時、抜歯時、術後と担当医師より優しい声かけを頂き、安心して終えることができました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護に関するプリントを1番最初に受け取りました。 内容も大変わかりやすく、また、文書だと手元に残るので、言った言わないと後々問題になることもないので安心感が大きかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など たまたまかかりつけ医より紹介があり、受診しましたが、事前に予想していたよりも細やかで患者ひとりひとりに寄り添った医療を行っている印象を受けました。
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(あーさん)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 今年の3月頃から右膝が痛むようになりました。 近所の整形外科を受診し、しばらく通院していましたが、良くならないので、手術を決意しました。 手術できる病院の候補はいくつかありましたが、家から一番近いということで、こちらの病院に紹介状を書いて頂きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 手術のため入院予定ということで、入院についての説明を受けました。 細かく入院当日の段･････取りを説明してもらい、納得して帰りました。 難を言えば、少し早口で聞き取りづらかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 お年寄りが多く混雑しており、診察までの待ち時間が長かったです。 待ち合いには椅子がたくさん並んでいたので、立って待つことはありませんでした。 仕方がないことですが、待ち時間が長いのは大変でした。 ■施設の清潔感・充実度 建物自体が古く、壁や廊下、待ち合いの長いすも古ぼけた印象です。 照明も不十分に感じ、全体的に暗い雰囲気でした。 掃除は行き届いている印象で、清潔感はありました。 建物は、建て替えの真っ最中です。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は、検査結果とともにわかりやすく説明していただきました。 右膝の内側の半月板が損傷している、ということでした。 治療法は、こちらが手術を希望していましたので、手術で損傷した半月板を整えるということになりました。 ■実施した検査や処方薬について 近所の整形外科からの紹介でこの病院にかかりました。 痛み止めの薬は、近所の整形外科で処方されたものを引き続き飲むように指示されましたので、この病院では処方されませんでした。 検査は、総合病院ゆえか、待ち時間が長かったです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに対する配慮というのは、最低限守られてはいるんだろうと感じます。 待ち合いで、順番が来ると番号で呼ばれる病院もありますが、そこまでの徹底ぶりはなく、大きな声でフルネームで呼ばれました。 ただ、大きな声でというのは、人が多くガヤガヤしているのと、お年寄りも多いからだと思うし、しっかり本人確認するためにフルネームで呼ばれるのだと思いましたので、違和感はありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 診断については、きちんと検査して頂き、先生からわかりやすく説明して頂いたので、納得して手術を受ける心づもりができました。 診察や検査の待ち時間が長く、必要以上に疲れた気がします。 不満は、待ち時間のみでした。
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(たぬきち)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 数年前から両上腕にかたいしこりができ、受診しました。 先生の診断により、良性の石灰化したものでしょうと言われました。 気になるなら日帰り手術でとることも可能ですということでしたので、その日のうちに手術の予約を取りました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 待合室で少し不安な気持ちで待機していたところ、看護師さんが声をかけてくださって少し緊張がとれたのを覚えています。 ･････診察後も次回の予約の説明を丁寧にしてくれ、予約票にも手書きで注意事項を書いてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 形成外科は市内には２か所しかないので、普段から混んでいます。 私が来院したときも、診察開始時間より前に行ったのに、すでに８名程度並んでいました。 診察時間は１人に対して比較的短いと思います。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院なので患者さんも多いので仕方ありませんが、診察待ちの時間が長いように感じます。 掃除は業者が入っているため、とても行き届いて清潔です。 トイレにもアルコール液がきちんとおかれており、感染症予防のポスターも貼られていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 治療法としては、放置しておいても特に問題はないそうですが、しこりがなくなることはなく、大きくなる可能性もあるそうです。 手術は両腕でも４０分程度で終わるそうです。 先生の説明は大事なところの要点だけを念入りに説明してくれるので、とてもわかりやすかったです。 ■実施した検査や処方薬について 精密検査をすることはなく、先生の診断のみでした。 放置しておいても治ることはなく、色素沈着も進むようで、気になるなら手術でとることも可能ということでした。 手術後は痛み止めの錠剤を３日分もらいました。 ■プライバシーへの配慮について 待合室で順番を待っていましたが、他の診療科が隣接しているため、大声でフルネームで呼ばれました。 偶然、他の診療科に友人がいて、すぐに私のことがわかったみたいで、もう少し配慮していただけたらと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 手術自体も簡単で、痛みもなく、すぐに終わりました。 長年しこりで悩んでいたので、もっと早く受診するべきだったと思いました。 私は子供のときからお世話になっている病院なので、今後もなにかあれば受診すると思います。 ただ、総合病院なので、紹介状なしの場合は初診料が高くなってしまったのが残念です。
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(匿名)
投稿日：2016-09-09先生は気さくな方で、ピンポイントにアドバイスをして下さいます。安心できるような話し方をして下さり、こちらにかかってよかったと思いました。 問診票を書いたり手が離せなかったりしたときは、すぐにスタッフさんが出てきて下さり、あやしたり遊び相手になって下さり助かりました。 外観はオシャレな洋館、中に入るとカフェのような雰囲気の場所です。すべてにおいてオシャレであり、病院という場所を全く感じさせません･････。地元密着型の皮膚科のようで、常連さんが多いです。ほとんど待たずに案内されることが多いです。 チャイルドスペースがあり、赤ちゃんであればおもちゃ、幼児や小学生であれば絵本など、退屈しないような工夫があります。
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(よっしー)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 臀部に出来物ができて、座るときなどに痛む症状が続いていました。はじめは自宅に置いておいた軟膏などを塗って対応していましたが、一向に治る気配が見られないこと、椅子に座ると痛いので日常生活に支障がでることなどから来院を決意しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について とても丁寧に対応していただけました。処方する薬の中に軟膏がありましたが、塗り方やタイミングなどを詳しく説明･････していただけました。おかげで自分で塗るときにも迷わず手際よく行うことができました。感謝しています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 特に問題ないと思います。診察開始１５分前に待合室に入ったところ、すでに先着の患者さんが4名 いらっしゃいました。診察が開始されると1番目に到着した人から順に受付に呼ばれました。だんだんと混雑してきましたが、それでも私は比較的すぐ呼ばれました。診察も終えて最終的には30分程度で薬の受け取りまで済ませることができました。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度については必要十分だと思います。患部に溜まった膿を出すという簡単な処置をしていただきましたが、処置を受ける際に寝転がるためのベッドも診察室の中にあってすぐ処置していただけました。清潔度については全く問題ありません。 ■医師の診断・治療法・説明について 満足しました。患部を見ていただいたところ、出来物はできているが、まだ粉瘤という段階まで悪化していないと簡単に状況を説明していただきました。そして、ピンセットで溜まっていた膿を出してもらいました。チクリと痛かったですが、きちんと処理してもらえたおかげもあり、あのあとからは痛みもなく、また腫れ具合も引いたような気がします。 ■実施した検査や処方薬について 処方された薬は抗生剤と軟膏です。抗生剤は一日3回分で、軟膏は朝晩の2回分です。就職活動中で面接なども控えており、副作用が怖いので抗生剤はあまり服用したいとは思いませんでした。軟膏は一応塗りましたが、患部が臀部なので少々塗りにくくて苦労しました。 ■プライバシーへの配慮について 特に問題ないと思います。待合室が狭いのですが、待合室の椅子と診察室へのドアと間が比較的距離があるように配置されていることもあり、診察中の声が聞こえにくくなっているように思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 丁寧かつ迅速に対応していただけました。臀部の出来物のために椅子に座ると痛むという辛い状態でしたが、先生に見ていただいてだいぶ改善しました。膿もきちんと出していただけたのでありがたかったです。また、来院から薬の受け取りまでで大体３０分ぐらいで済んだので比較的早く終えることができました。感謝しています。
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(ここ)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 妊娠したため別の病院にて受診していましたが、前回妊娠時のトラブル等もあるため、こちらの総合病院に転院しました。現在こちらは新規患者は受け入れておらず、紹介のみとなっているようです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 混んでいて看護師さんも事務の方もとても忙しそうでしたが、どの方も笑顔で一人一人丁寧に対応していました。てきぱきとしていて好印象を受けました。 ■診察までの･････待ち時間や混雑度 こちらの病院での診察は初めてだったこともありますがかなり待たされた感じがしました。混雑していました。次回からはもう少し待たずに診察できるのではないかと期待しています。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体は古い建物で、設備も新しい感じではありませんが、地域の中では設備の整った病院だと思います。掃除は行き届いていて清潔さには気を付けていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 物腰のやわらかい女性の先生で、優しく丁寧に診察してくれる感じがしました。これから出産まで通っていく上で相談などもしやすく信頼できると感じました。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査と尿検査を受けました。血液検査は受付してから受付番号で呼ばれ、採血前に氏名と生年月日を本人から言う仕組みになっていて、プライバシーを守りつつ間違いが無いようにしていると感じました。スムーズに丁寧に作業してくれました。 ■プライバシーへの配慮について 検査のときの呼び出しは番号で行なったり、健診のときは鍵付きの部屋でおこなったりとプライバシーに配慮している感じを受けました。診察、検査等の前に都度都度、個人の確認のために本人に氏名と生年月日を言わせるようにして、間違いなどないようにしていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間が長かったのは疲れましたが地域では大きい総合病院なので仕方のない部分もあるのかなと思います。医師、看護師、事務の方の対応は丁寧でした。病院自体は古いですが診療には問題ないと思います。
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(まゆみ470)
投稿日：2016-07-28女性の先生です。話をよく聞いてくれて丁寧に診察をしていただけます。他の病院で治らなかった症状も、先生のおかげで治りました。 話をよく聞いてくれます。これまでどんな症状で、どんな治療を受けてきたかと。全身をよく見てくれ、触って、じっくり診察してくれています。
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(T)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 夜体調が悪くなり体温を測るのと熱があったので夜間救急だった済生会松山病院へ行きました。 咳や鼻水、関節が痛くなったりはありません。少し悪寒がしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 病院は不安で苦手ですがどの看護師さんもスタッフさんも非常に笑顔で優しく親切にして頂きました。看護師さんやスタッフさんのおかげで安心して診て頂けました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受･････付から診察までは結構待ちました。 待ち時間は40分くらいだったと思います。 まあまあ混んでいましたがこの混雑度から40分くらいは普通かと思います。 ■施設の清潔感・充実度 がん検診を始め様々な検査を受けられる最新の設備は整っています。 トイレや床はきれいで清潔感も保たれています。 入り口にはアルコール消毒を置いています。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は的確だったと思います。 聴診器を当てたり喉や扁桃腺を見たりして診断して頂きました。 点滴もして頂きました。 治療は医師の診断と薬で様子見でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査は受けていません。 済生会松山病院はがん検診を始め様々な検査を受けられる最新の設備は整っています。 処方された薬の名称は分かりません。 薬を処方されるまでの待ち時間は結構かかります。。 ■プライバシーへの配慮について 医療機関によるプライバシー保護は医師を始め看護師さんやスタッフさんがしっかりとされているようで安心して診察・治療を受けられることが出来ます。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師からは丁寧な説明で安心して診察、治療を受けられました。 また看護師さんやスタッフさんも優しく親切で良かったです。 トイレや床も清潔感がありきれいで良かったです。
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(あこ)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 定期受診の為、特に症状等はなく前回からの予約で来院する。 また前回の受診から 今回の受診までの期間も特に変わった症状はなく安定している。 常用薬をもらう為の受診。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 窓口の受付の方は笑顔でファイルを受け取り、対応してくださいました。 看護師は業務的で 受診終わり帰る時なども、ファイルを渡すと直ぐお尻を向けながら「おだいじに～」って言って･････ます。どうせなら顔を見て言って欲しいです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつも午後の予約の為、診察までの待ち時間は少ないと思われる。 診察が終わり、会計もスムーズだし薬もやはり人が少なければ早い。 今回は、同じ午後でも 何時もより人が多かったのか薬だけの待ち時間は40分位だった。 ■施設の清潔感・充実度 施設の設備はそこそこ整っているように感じるが、市の総合病院として産科が無かったり、婦人科が曜日限定だと不便だと思われる。 あと、自分が行きたい(係りたい)場所が分かりにくいので、案内表示を明確にして欲しい。 駐車場が狭く待たされる。 ■医師の診断・治療法・説明について 今回、薬の副作用の事を相談。 その所、副作用にも色々と深刻度があり重要なものなら 直ぐに考えなくてはいけませんが、私の場合は眠気の為、先ずは病気の発作を起こさない事が一番と考え量を減らすか 今のまま続けるかなど しっかり説明した上で 診察、薬の処方、次回 検査及び受診予約。納得です。 ■実施した検査や処方薬について 20年以上、常用薬として飲んでいる薬の為 特に変わりなかった。 しかし最近 、一種類 薬の量が増えた為 副作用の眠気が気になり始めた。 ラミクタールは口の中で溶けやすく飲みやすいが、味がほのかに口に残り少しマズイ。 ■プライバシーへの配慮について 名前ではなく、番号で患者を呼んでいた。 しかし、自分がロボットや機械のようで個人的には あまり好きではありません。 また、呼ばれている事に気付きにくいです。せめて、もう少し分かりやすく明記し(年配の方は分かりにくい)掲示板などにも表記すべき。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回も変わった事がなく、予約の定期受診だったので待ち時間も少なかったと思います。診察では、自分の気になっていた事をきちんと相談できて安心しました。 会計や薬の待ち時間も比較的スムーズに進み病院疲れしなくて良い一日でした。
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(みかん)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 来院2日前に透明の鼻水が出ていました。 1日前に発熱と咳が出だしたのですが微熱だったので様子を見て過ごしました。 しかし来院当日に、38度を超える熱が出たため心配になり診察することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について はっきりとした物の言い方で聞き取りやすく、好感がもてます。子どもに対しても優しく接してくれ、子どもも嬉しそうにしているので安心してまかせられま･････す。 ■診察までの待ち時間や混雑度 6～7名待っている方はいましたが、診察ではなく検査待ちの方がほとんどだったようです。そのため私の待ち時間はほとんどありませんでした。診察前の問診票を記入して、体重を測ったらすぐに呼ばれまました。 ■施設の清潔感・充実度 県病院ということもあり設備は整っていると思います。個人経営の小児科からこちらの病院へ検査にくる方もいました。 清掃はしていると思いますが、古い建物なのでシートや床に傷や破れがあり、見た目の清潔感に欠ける部分があります。 ■医師の診断・治療法・説明について いつも診ていただいている先生とは別の方でした。子どものかかりつけ病院で、何度か風邪をひいて診察していることもあってか 問診のみでとくに詳しい説明はありませんでした。しかし薬などは適切なものを処方していただいたと思っています。 ■実施した検査や処方薬について 飲み薬のカルボシステインは粉薬でした。量も少なく飲みやすい味だったようで、子どもも難なく飲むことができました。 貼り薬のツロブテロールテープは 気管の通りをよくすることに効果的なお薬でしたが、うちの子は肌が弱いこともあって長時間つけたままだったり、汗をかくような気温や湿度だと少し赤く跡となって残っていました。しかし、貼ると少し眠りにつきやすいように感じました。 ■プライバシーへの配慮について 小児科ということもあり、個人的には不満を感じることはありませんでした。 診察室は天井続きですが 簡単な仕切りとカーテンで囲っているので周りから見えることはないです。 もしかしたら横の診察室にいる人の声などは聞こえるかもしれません。ただこの診察室で今まで静かに待っているという状態がなかったので 「聞こえて嫌だな」という心配もありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 適切な判断、適切な薬を処方してくださるし、すぐに診ていただけたので結果的には満足です。 ただ今回風邪とは別に塗り薬の処方をしてほしいと事前に言っていたのですが、いつも診ていただいている先生とは異なっていたこともあり、忘れられていました。 それ以外は看護師さんたちの対応も好感がもてますし、行ってよかったと思っています。
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(あーママ)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 来院の3日ほど前から、鼻水が垂れ始め、その翌日からひどい鼻づまりになりました。 鼻づまりのため、口呼吸になり、そのせいでのどが痛くなり、咳も出始めたので、受診することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 1歳の子供を預ける人がいなくて、一緒に病院に連れて行きました。 診察やレントゲン撮影の間、看護師さんが子供をずっと抱っこしてくれていました。 子供は人見知り･････してずっと泣いていたのですが、嫌な顔せず、あやしてくれて、本当に助かりました。 感謝の気持ちでいっぱいでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院にしては、待ち時間はそんなになかったように感じました。 他の患者さんがいないというわけではなかったように思います。 受付から看護師さんによる問診までは、ほとんど待ちませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 施設はかなり古く、壁や廊下の色がくすんでいて、照明は点いてるけど、全体的に暗い印象です。 建て替えの真っ最中でした。 不潔さはありませんが、待合室の椅子も古い印象で、清潔感もそんなに感じませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断はアレルギー性鼻炎でした。 鼻水の検査で、アレルギーの反応があったそうです。 今までアレルギーになったことがなかったので、経験したことないくらいひどい鼻づまりも納得しました。 鼻のレントゲンは異常なしで安心しました。 治療法は、鼻づまりを治す処置をしてもらって、鼻どおりが少し良くなりました。 1カ月ほど薬を飲んで様子を見て、治らないときは何のアレルギーかを調べましょう、とのことでした。 検査をしてもらい、説明もわかりやすかったので、納得して安心して帰りました。 ■実施した検査や処方薬について 検査では、鼻の奥に綿棒を突っ込まれ、ぐりぐりと擦られました。 鼻づまりの処置を含め、痛くて苦しかったです。 先生や看護師さんが「呼吸を続けてください」「もう少しです」など、声かけしてくれたので、気持ちが和らぎました。 鼻のレントゲン撮影は、待ち時間も少なく、すぐに終わりました。 薬は、わたしが授乳中であることを伝えていたので、大丈夫なものを処方してもらいました。 アレルギーを抑える薬、そして咳止め用の漢方と錠剤です。 漢方については、先生が処方前に「漢方飲んでみる？」とわたしに確認してくれたことがうれしかったです。 漢方は、食事前に白湯に溶いて飲む形のものですが、飲みづらくはありませんでした。 ■プライバシーへの配慮について 病院によっては、待合室で名前を呼ばず、あらかじめ振っておいた番号で呼ぶところもありますが、ここでは、看護師さんに大きな声で名前を呼ばれました。 わたしは気にしませんでした。 他に気になるところはなく、プライバシーはきちんと守られていると感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生の対応も良く、丁寧に調べてもらい、ちゃんと説明を受けた安心感もありました。 そして、看護師さんの対応には感激しました。 難を言えば、先生の声が小さかったように思います。 もちろん、大きな声で、高圧的な話し方をされるよりは全然よかったです。
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(kensio)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 骨折による手術でしばらく入院生活をしたのが原因で発症したので入院中の検査で発見されるまで自覚症状は分かりませんでした。 その後退院してからも血栓が消えるまでの投薬と検査、診察の為に通院する事になりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 基本的に看護師の人数が少ないのか、常時受付にいる事が無く待たされる事が多いです。 忙しいのは仕方ないですが、患者側からの要望よりも･････病院側の事務的な話を一方的に伝えてすぐ戻ってしまうので、あまり詳しく話は聞けない状態でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午前中だけの診察しかないので多い時は予約しても1時間くらいは待たされる事が多いです。 混雑度は曜日によって違うようですが、主治医が担当日に休みになる週は込むようです。 ■施設の清潔感・充実度 掃除は行き届いていて綺麗なのですが看護師さんの中にはマスク着用していない人もいる事が少し気になりました。 また病棟には入り口に消毒液を常備していましたが、外来にはありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 検査で血栓が発見されてから3か月になりますが、圧迫療法と血栓を溶かす飲み薬で治療を続けた結果、ほぼ消えかかってきているので診断、治療法にについては良い判断だったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 検査結果は当日出るのですが主治医が不在の日だと診察日と検査日が別の日になる事があり二度手間になる事があります。 また薬については医師からは詳しい説明は無く、院外薬局の薬剤師から指導をもらうように言われました。 ■プライバシーへの配慮について 基本的に診察時は他の人との誤診防止の為にフルネームを確認されますが、外来の呼び出しや清算の時の呼び出しもフルネームで呼ばれるので、名前は他の人にも分かります。 また次の予約票や処方箋の説明や清算書の受け渡しは待合場所の椅子の所で行うので隣に座ってる人には聞こえると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合病院にありがちな医師不足で外部からの医師も多く、定期的に診療科の医師も数年ごとに変わる傾向があります。 検査機器は充実しているので長期に通院するというより、普段はかかりつけ医に通って検査が必要な時に紹介して貰って受診するくらいが良い気がします。
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(きょん。ちゃん。)
投稿日：2016-07-01男の先生ですが、優しいです。 泣いてオムツ替えに困っていると空いている部屋でさせてくれたりスタッフの気遣いもとても有難かったです。 診察が的確です。 いつも混んでいますが、この病院を知れて良かったです。
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(rusell)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 5年前は軽く右目の周りに小さい痙攣が時々起こりました。 それがどんどんひどくなり最終には口まで広がり、右目のけいれんと一緒に口の右側がびくっと上に上がる痙攣が起こりました。 一度起こると1分以上痙攣が続きました。 目も勝手につぶれてしまい運転の時などすごく不便ですし危ないでした。 それで手術を決心してネットでいろいろ調べた結果、松山では松山市民病院が脳神経では一番評判が良か･････ったので松山市民病院に通院することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんやスタップの方々はどっても親切でした。 入院期間にはあまりにも親切で逆に負担になる時もありました。 何が無くても頻繁に来られて状況を確認したりいろいろ質問したりしました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 ほとんど予約してから行きました。 待ち時間は平均20分かからない感じです。 午前中が多いでしたが、午前中には平均10名の患者さんがいる感じです。 午後はもっと少なかったような感じです。 ■施設の清潔感・充実度 リフォームしたばかりでしたので病院はきれいでした。 昔の建物と新しい建物に分かれていましたが、残念ですが脳神経外科の病棟は古いほうでした。 しかし、もともと大きい病院でしたので施設は十分きれいでした。 １階にはセブンイレブンがあり、急に必要なものは大体そろっていました。 もちろん医療機器などは最新のものでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 医者先生からは原因になる血管がはっきり見えるので手術の余地があると聞かれました。 しかし、手術したとしても成功率は80%ということを了解してうえで自分で決定することを推奨しました。 手術を決心しお願いしたら手術についてすごく詳しく30分ほど説明指定いただきました。 医科学部の授業のような感じでした。 実施していただく手術名は微小血管神経減圧術でした。 簡単に説明すると原因になる血管を神経から離れる手術でした。 ■実施した検査や処方薬について 最初は脳のCT撮影を行いました。 それでは原因が把握できなかったのでMRI撮影を行いました。 後は原因がはっきりし手術することになりました。 手術前には複数の科から10種類くらいの検査を受けました。 ■プライバシーへの配慮について 待機中呼ばれた時も名前ではなく診察番号で呼ばれます。 後特別な相談が必要な場合は個室での対応をしておりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 東京、大阪などと比べて松山は田舎ですのでその田舎の病院に手術を任せてもよいか心配はありましたが、結論的には良かったと思います。 実際松山市民病院は岡山大学傘下だとお聞きまして、脳神経外科では信頼できると思いましたので松山市民病院を選べました。 何よりも今は手術効果が98%以上で痙攣は全然感じられない状態です。 どってもうれしいです。 担当先生に何回もお礼を申し上げない気持ちいっぱいです。
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(おかもと)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 仕事でどうしても毎年健康診断を受けなければいけないので 健康診断を受けています。 内容は身長、体重、心電図、血圧などです。 本当は近くに他の病院もあるんだけれど やるからには大きな病院のほうが安心できるので 松山赤十字病院を選んでいます。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 非常によく丁寧だったと思う。 挨拶もすごく丁寧で 気持ちがいいものでした。 病院の先生だけでなく･････掃除の人や受付の人も非常によかった。 すごく気持ちがいいし、よかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約していたのでそれほど待たなかったのですが、 平日だったのに非常に人がいました。 松山赤十字病院にもしいくとしたら 絶対予約は必要なんだなと改めて再認識させてもらいました。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体色々な患者さんが通うところなので 清潔というのは非常に大事だと思います。 僕のそういう気持ちに対して 松山赤十字病院は非常に清潔できれいにしていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 良好でした。 僕は健康診断でしたので 治療法と言うよりは予防といった形になります。 起きてからではなく起きる前からというのは本当に大事なことだと思います 松山赤十字病院は安心できるので松山赤十字病院を選び続けます。 ■実施した検査や処方薬について 作業がスムーズで待ち時間こそ多かったものの 検査自体は始まったらすぐだったのでそれが印象的だった。 健康診断は毎年行っているので、 これからも松山赤十字病院を使おうと思う。 ■プライバシーへの配慮について 最近は本当にプライバシーに敏感で よく気にしてしまうんですが、 松山赤十字病院は非常に プライバシーに対して配慮しているため、 安心できるとおもいます！ ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に非常によく また松山赤十字病院にいきたいと 再認識させていただきました 挨拶も含めプライバシーも 配慮しており ほんとうに素晴らしい病院だと思います。
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(匿名)
投稿日：2016-06-13先生は穏やかでおっとりしているような印象ですが、診察は的確で、簡潔に説明してくださいます。 スキンケアの重要性などについても丁寧に指導して下さります。 薬の塗り方は、看護師さんなどのスタッフの方が丁寧に教えてくださいます。 移転され、本当に綺麗な病院です。 以前は待ち時間が本当に長かったですが、電話で予約ができるようになり、とても有り難いです。
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(ちびっ子)
投稿日：2016-05-31■症状と来院までの経緯 左アキレス腱断裂による手術を受けたのですが、ネットで調べてた治療方法とは違い、装具もサポーター的なものでギプスを外した後の経過が快適です。 先生曰く、縫合の仕方が違うので徐々に負荷をかけていくリハビリ等もなく退院後の日常生活も快適です。
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(げんたろう)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 私の家の整形外科へ通っていたのですが、そこの紹介でCT検査を受けるため県立今治病院へ来院しました。その整形外科の息子さんが県立今治病院に勤務しているため。職業上昔から腰痛があったのですが、ある日の朝起きる際とてつもない痛みに襲われ仕事に支障が出てはいけないと思い通院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 待合室で待っている間も医師への説明に時間をかけないようにと･････言う心がけからか、簡単なアンケートをしてくださり診察の時間もかからずに済んだのが良かったです。また、言葉遣いも悪くなく接患者態度も酷くなかったので特に不満を感じませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 時間通りに診察が終わり、終了予定時間内に終わったため特に不満はありませんでした。混雑を避けるための時間帯を選んでいただいたこともあり、待ってても長く感じませんでした。ちなみに、私以外にも３人ほどの待ちがありました。 ■施設の清潔感・充実度 施設の老朽化が進んでいるのか、病院全体が薄暗く感じました。ですが、待合室は全体的に綺麗で椅子に傷なども無かったのが良かったです。また、病院が広いので通路上に各診療科の順路を表示していたので迷わずに済みました。 ■医師の診断・治療法・説明について CT検査を受けても骨に異常が見られないとのことで、明確な診断名ではないが椎間板ヘルニアでは無いかとのことでしたので正式な病名が出てこないことに焦りを感じます。痛み止めの注射を打ったのですが、一時的には良くなったものの再度疼痛を再発。疼痛緩和のための仕事上の動作についての指導を賜ったのは良かったです。 ■実施した検査や処方薬について CT検査を受けてから診察が終わるまで３０分ほどで済みました。時間が掛かると思っていたのですが予定より早く終わったのが良かったです。処方された薬が、下痢症状や眠気を催すとのことでしたが下痢症状は見られませんでしたが眠気がありました。薬を飲んでもまだ痛みが残るため、眠気が出ることについて次回の診察の際相談する予定です。 ■プライバシーへの配慮について 診察の予約を入れていた場合予約票が発行され、診察券を専用の端末にかざすだけで受付けが出来たのが良かったです。患者名で呼びたくない時は対応しますとのことでしたが、私の方からは特に要望は無かったのですが患者名で呼ばれたくない方は患者番号で呼んでいました。 ■診療を受けての全体的な感想など 専用の駐車場があるのですが、診察をしていた場合は駐車場代が無料になるのですが専用の端末に駐車券を入れなければならなかったので、病院から出た際再度戻って端末にハンコを押してもらったことがあったため駐車券があれば提示願います。との一言があっても良かったと思います。大規模な病院ともあり、診察内容についてはおおむね満足しています。
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(mayanba)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 １ヶ月以上咳が止まらず、どんどん息が苦しくなってきたので内科にかかりましたが、原因が判明せず、出された薬でも一向に快方に向かわないので、呼吸器科を探して通院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方はとても丁寧で、ほかの病院なら診察券と一緒に返される保険証も、確認が終わったら待合室の席まで持ってきてくれるのがとても好印象でした。 ■診察までの待ち時間や混･････雑度 風邪やインフルエンザが流行している時期なので、待ち時間は長めで約１時間かかりました。 普段はもっと空いているので、特に不快には思いませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 建物の見た目は若干古いですが、内部はとても綺麗で待合室も過ごしやすいです。 スリッパもきちんと消毒器が設置されていて、とても清潔だと感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について 現在治療中のため、まだ全快とは言えませんが、咳の頻度はだいぶ減ったので満足しています。 内科では原因もわからないままだったのではないかと思いますので、診断については非常に満足しています。 ■実施した検査や処方薬について 胸部Ｘ線検査と、肺活量などの検査を行いました。 肺活量の検査では、肺年齢や、吸った空気量、吐いた空気量などが分かり、現在の肺・気管支の状況がわかりやすかったです。 ■プライバシーへの配慮について 特に気になるところはありませんでした。 受付や待合室でも特に不快に思うようなことはありませんでしたし、きちんと個々人のカルテも診察が終われば片付けられていたので、問題はないと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など ずっと咳が止まらずに、内科や耳鼻咽喉科などにもかかってみましたが一向に治まらない状態でした。 喘息だと診断を受けて、肺活量なども測った結果、気管支の狭窄がかなりひどいとのことで、しばらく通院するようにと診断を受けました。 喘息用の薬を出して頂いて、咳がかなり治まったので、非常に助かりました。 まだ治療中なので、治ったとは言えませんが、症状はかなりマシになってきていると思いますので、満足しています。
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(匿名)
投稿日：2016-05-15皮ふ科は女医さんで話しやすく、治療に関してはこちらの要望も聞いてくれます。あまり世間話をするような感じではありません。 娘が水いぼで通っています。 今のところ、実母・私・主人・義父が、皮ふトラブルの際にかかっています。 ネットまたは電話で予約ができるので、人気クリニックにも関わらず待ち時間が少なくていいです。 別の人気皮膚科は初診で３時間待ちと言われ、あきらめたことがありますが、ここはそんなこ･････とがないです。 2016年５月から、隣に院外薬局ができて、そちらで薬をもらうようになりました。
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(匿名)
投稿日：2016-05-15先生は男の先生です。 優しそうな男の先生で、安心して相談できます。 うちは虫さされで受診しましたが、刺された箇所を丁寧に診ていただき、出してもらったお薬ですぐ良くなりました！ 受け付けの方も丁寧な対応をしてくれます。 数年前に建物が建て直しされて、とてもキレイです。 駐車場は5台くらい停められます。 私が行った夕方の時間帯は空いていました。 伊予市駅のすぐ近くなので場所も分かりやすいと思います･････。
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(2児のおかん)
投稿日：2016-05-04■症状と来院までの経緯 子どもが保育園年中組ごろから、季節の変わり目や台風前などに、咳こむことが多くなり、吸入や貼り薬飲み薬で症状を抑えていたが、1度入院を経験する。その後、症状が改善されることがなく、一年ほど経ち、また症状がひどくなり、夜間診療を受診した際、藤枝先生が担当日で受診していただいた。その時に「喘息です。この子はしんどいのに慣れてしまっているから、自分でしんどいと言ってきた時には重症」･････と言われ、とても後悔しました。そして、「明日も咳がひどかったら、来院してくれたら」と言ってくださって、休み明け、初めて来院しました。
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(匿名)
投稿日：2016-04-26女医さんで、薬の使用回数・使い方を丁寧に説明してくれます。 必要な数を聞いて処方してくれます。 耳鼻科が併設されているので、便利。 皮膚科は混んでいますが、耳鼻科は割と空いている。
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(匿名)
投稿日：2016-03-30おじいちゃん先生が、優しく診察してくれて、看護師さんも優しいです。スタッフの皆さん赤ちゃんにもなれてるベテランな感じでした。受付さんも感じいいです。 院内薬局で、早いし 分かりやすいシールで薬もだしてくれて嬉しかったです。親の感動点は、先生の確かな治療と信頼ですごい良いとこれだとおもいました。皮膚科は親子でここにきめました。ちなみに予約は出来ませんが、朝８時位から順番とれます。
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(匿名)
投稿日：2016-03-23先生は若めの方ですが優しく、丁寧な印象を受けました。看護師さん、受付の方も親切で子供も泣くことなく受診することができました。 綺麗で清潔感があります。駐車場がとても広いので、満車になることはないかと思います。平日の午前中に行ったので、比較的空いていました。
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(サリー)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 症状はなく、会社の健康診断の尿検査で引っかかり、地元の病院検査をしてでiga腎症と診断されましたが、専門の腎臓内科がなく、何人かの友達から聞いて評判のいいこの病院に来ました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 採血で痛い思いをした事もなく、看護師さんに嫌な印象はありません。医事の方もテキパキ仕事をされていて気持ちがいいです。総合受付の方も笑顔で対応してくれます。 ■診･････察までの待ち時間や混雑度 人気のある先生のため、予約時間を大幅に過ぎてしまいます。ただ、どこにいてもモニターで、予約がどれくらい遅れているか表示されているので診療科の前ですずっと待っていることなく、図書のある場所などで時間を潰すことができます。 ■施設の清潔感・充実度 病院は立て直したばかりで、システムも設備も新しいです。 特に自分の番号が、割り当てられ今、予約時間がどれくらいずれているのかが、病院のどの場所にいてもモニターでわかるようになっていますし、専用のサイトを使ってケイタイからも確認出来るようになっています。 ■医師の診断・治療法・説明について 人気のある先生なのでたくさんの人が来て予約した時間を大幅に過ぎてしまいますが、疲れた様子もなく、丁寧に楽しくわかりやすく診察をしてくれます。治療法も地元で聞いていたのより、納得のいく方法をしてくれました。 ■実施した検査や処方薬について わかりやすく番号が渡され、自分が後何番目かがわかるようなシステムになっていて、たくさん人もいるけれど、そんなに待つこともなく順番が回ってきます。採血をしましたが、痛くなく終わりました。自分の名前を言わないといけないことになっていて、ちょっと面倒だけれども、間違いがないようにするためなのでしょうがないです。 ■プライバシーへの配慮について 受付も機械でし、中待合に入るのも番号が表示されてから入るので、そこから診察室に入るまで名前を呼ばれることもなく、プライバシーが、守られます。会計も、機械での精算なので、大きな声で名前を呼ばれることはほとんどありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 新しく建て替えられたこともあって、システムも上手く回っています。予約していても待ち時間が長いのは、人気のある先生だからということで受け入れられます。先生も信用できるし、不満なく通うことができます。
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(龍のおとしご)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 自宅で仕事をしていたところ背中に激痛が走りしばらくしてから 右半身が思うように動かなくなり痛みが上半身に回り、立つことも出来なくなりました。 携帯電話で１１９番通報を自分でして、救急隊員が部屋から担ぎ出してくれて、救急車で愛媛県立中央病院まで搬送しくれました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 媛県立中央病院は総合病院で一次～三次救急まで対応していますので２４時間体制･････で運営しています、私の治療に当たってくれた看護師やスタッフの方は意識高く対応してくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 松山では通院患者数が一番の病院ですので通院する患者数も多い状況です、予約をしてもその日の状況に応じて診察する時間に変動があります、担当医も入院患者と通院患者それに救急搬送にも対応しなければなりませんのである程度待つのは納得できます。 ■施設の清潔感・充実度 愛媛県立中央病院は建直したばかりですので建物も清潔で検査機器も最新の設備が導入され、診療する場所も整理されています、内装も綺麗で清潔感が有ります、又喫茶店、銀行、ATM、コンビニエンスストアなどの付随する設備が整っているので入院しても不自由しません。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断につきましては必要な検査を無駄なくしてくれて最悪の場合に至ったときの説明もしてもらい、その場合の治療法についての説明もしてくれました。 幸い最悪の場合では有りませんでしたが病状を正確に判定しその後治療方針が決定され降圧剤を点滴で投入することにより 病状が治まりました。 ■実施した検査や処方薬について 緊急搬送で病院に到着し、病状を確定する為の検査を行いました、主にMRIとCT、尿、血液、血圧検査などです。 おおよそ２時間ほどで病状が確定し降圧剤で血圧を下げて大事に至らず無事後遺症もなく直すことが出来ました。 ■プライバシーへの配慮について 受付から診察そして会計までシステム化されており診察券一枚で受診できます。 具体的にはカードを機械に入れて受け付けを行い出てきた予約票を担当の窓口まで持っていき確認をとって診察を待ち、診察が終われば処方票をもらいそれをFAXで薬局に転送します、会計も機械で行います、一連の手続きが最初に打ち出された番号で管理されています。 ■診療を受けての全体的な感想など 私の場合最初の処置が間違っていれば半身不随になっていた可能性がありました、でも１１９番通報してから救急搬送、検査、 診断、入院までがスムースになされ的確な処置で無事回復する ことができました、入院期間も１０日間程です。 以前と同じように生活できています、感謝しています。
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(adgpj)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 最初の症状は咳がよく出ていて、鼻水もズルズルでした。次の日に痰をはいたら黄色くなっていたり、熱を測ると38度以上ありましたので、それで病院にいきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 熱を測るために体温計を出して、音が鳴ったらすぐさま看護師が僕のもとへきました。普通なら僕から看護師に渡しに行くのにと思い、対応が良いと思いました。 点滴の時もあまり痛みを感じないよう･････な針の入れ方をしてくださり、本当に心地良かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とても大きい病院でしたので、いろんな患者がいて、20分ぐらい待たされました。でも、椅子に座って待ってましたので足とか痛くなったりせず、看護師の対応もとても良かったので、あまり待ち時間は感じなかったです。ただ忙しい病院だなぁとは思いました。 ■施設の清潔感・充実度 施設はとても大きい病院でいろんな病を抱えた患者さんがたくさんいましたので待ち時間は長かったのですが、医師、看護師の対応がとても良く、待ち時間なんて忘れてしまいそうなくらいでした。清潔感もとても良かったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 僕の症状を診て診断結果は、インフルエンザだという事が判明しました。治療法は点滴と熱を下げる薬で、薬を一週間分出してくれました。 ■実施した検査や処方薬について インフルエンザで、聴診して、点滴をうって、熱を下げる薬、タミフルをもらいました。その薬で2.3日で熱が下がり体調も良くなったので病院に行って良かったです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーの保護はとても良く、僕に質問する度にあまり細かい事情は話さなくて良いよと言ってくれて、優しかったです。大きい病院なので、そこらへんの対応はとても良かったです。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きい病院は色々な患者がいて忙しい分、インフルエンザくらいの症状なら雑に診断し、ぱっぱと終わらしてっていうふうにしか思ってなく、いざ行ってみると、看護師、医師がとても良い態度で接してくれましたので驚かさせました。診断が終わり帰り際に、この病院に来て良かったなと思いました。 どんなに忙しくても、軽い症状でも。一人一人の患者を大事にしている病院なんだと思いました。
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(まどんな)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 婦人検診で子宮筋腫が発覚して以来、保健センターより紹介状を出してもらい近所の総合病院のこちらでお世話になりました。定期検診にて状況を見てきており、特に体に異変は出ていませんでしたが、結婚を機に手術を勧められて入院することになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について お世話になっていたのが産婦人科の担当の方ばかりでしたので、全体的ににこやかで優しい方々多かったです。･････入院フロアのスタッフさんはテキパキしていて信頼できる感じでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院の産婦人科でしたが、予約時間は外来時間と違っていたので予約している時はあまり待ったことはありません。妊婦健診も予約なので時間通り見てもらえるという印象でした。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度で言うと総合病院としての設備は揃っています。ただし、建物が古いので最新の設備という感じは少ないです。また、受付、待合室やトイレなども昔ながらの作りです。産婦人科の近くのトイレは綺麗でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当医は若い先生でしたが、さっぱりとした感じの診断でした。不安を感じるような雰囲気もなく、安心感はありました。手術はこの時にしておいて良かったなと思いますので、診断も良かったのではないかと思います。 ■実施した検査や処方薬について 大きな総合病院で術前検査はしっかりとしてくれました。採血、レントゲン、また事前にMRIもしましたがどれも丁寧に手際良く行っていただき不安を感じずに済みました。当たり前ですが、それぞれに担当のスタッフが配置されており、慣れた手つきでした。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護に関して不安を感じたことは特にないです。診察だけですと、診察記録などに触れる機会もありません。検査が複数重なると自分で診察記録を持ち歩いて移動することはありますが、他の病院でもよくある感じです。 ■診療を受けての全体的な感想など 建物が古いので病院全体が昔ながらという感じですが、産婦人科周辺は診察台も病室も綺麗でした（最新設備の揃う個人病院とは比べずに一般的に見た印象です）。先生方や看護師さんたちはしっかりしていて腕もいいと思いました。
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(ややこ)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 電話での対応は非常に感じがよかったです。ただ、初診の時に担当医師を指名出来ないなどの点は不便に感じました。妊娠後期だったため2週間に一度の来院スケジュールでした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 親切な方と不親切な方の差がかなり激しいです。入院中の夜間は人手が足りなくなるのかナースコールで看護師さんを呼んでもなかなか来てくれないことがありました。 ■診察までの待ち時･････間や混雑度 診察までマコ待ち時間はいつも15分程度でストレスなく待つことが出来ました。診察までの待ち時間はほとんどなくスムーズなのですが、診察後の会計がいつも長く待ちくたびれてしまうことが多かったです。 ■施設の清潔感・充実度 施設は普通でした。清潔度も普通です。特に素晴らしく感じた点もないですが不快に感じた点もありません。売店などは小さくて商品の充実度はかなり低めです。 ■医師の診断・治療法・説明について 胎児の大きさが全く違っていました。里帰りするまでの産院での診断の方が正確でした。予定より早く産まれたのですが、胎児の大きさが測定よりかなり小さかったため低体重出生児となってしまいました。また血圧が高く高血圧症の疑いが高かったのですが特に治療はありませんでした。 ■実施した検査や処方薬について 妊娠、出産のため来院しました。里帰りのため妊娠後期からの来院でした。 施設はやや古めです。設備も古く感じました。診察の途中で診察場所を移動するのがしんどかったです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについてはとても配慮していただけました。立会い出産の場合の立ち合い者や面会者などもしっかり管理してくださいました。その点に関しては安心してお任せ出来ました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的にはかなり不満が残っています。設備が古く治療方法も古いように感じました。産後の小児科の医師の対応にも非常にがっかりしています。
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(pelada82)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 仕事から帰宅すると体がだるく仕事疲れかと思いその日は寝たのですが。次の日の朝、発熱し仕事にはいったのですが上司に病院へいけといわれ仕事にも影響するのですぐに病院へ向かった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方や受付の方々はとても親切で接しやすい。あまり病院は好まないのですが、この病院の看護師の方はいいと思う。対応もしっかりしておりストレスなく通院できる。 ■･････診察までの待ち時間や混雑度 混んでいることもあり、一時間待ち時間があり、発熱しているわたしには少々つらかったのですが、診察がおわってからの会計にもすこし時間がかかった。 ■施設の清潔感・充実度 施設全体はとてもきれいで清掃員をよくみる。衛生面にも配慮して、消毒液なども完備しておりとても良い。地域住民からも評判がよいことで知られているのでいいと思う ■医師の診断・治療法・説明について 治療法は詳しくないのでわかりませんが医師の方も新設で温和であり看護師の方々も優しく丁寧でとても印象が良い。 前から利用していたこともあり診断のスムーズさなど他の病院と比べてとても良い。 ■実施した検査や処方薬について 過去のことではっきりは覚えていませんが ですが、しっかり検査してもらい薬も処方してもらいしっかり治ったんでよかったです。 医師の方も優しく印象がよかった。 ■プライバシーへの配慮について 診察室と治療室が医療関係者が移動できるように通路がつながっていて声がほかの部屋につつ抜けである。 他の人がいる前で、色々な事を確認されるので、聞かれてしまう 診察時の会話が他の患者に筒抜け状態 中待合にいると診療中の医師と患者の会話が聞こえる ■診療を受けての全体的な感想など プライバシーの面に関してはすこし配慮すべきであるが、医師の診断や看護師やスタッフの対応など良かった。待ち時間を改善できればなおよいと思います。
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(のらねこさん)
投稿日：2016-02-22■症状と来院までの経緯 風呂にはいった時、下腹部のでっぱりが気になり診てもらいました。CTもとりましたが、異常なく痛みもなくて大丈夫との事です。どうしても気になるようならまたいつでもきてくださいとのことをおっしゃっていただきました。
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(にもさん)
投稿日：2016-01-20■症状と来院までの経緯 夏頃、子供の頭に虫刺されみたいなのができ、軟膏を塗って様子を見たが、急に高熱とともに、デキモノが3箇所まで増えた。 近くの小児科に数回いって、原因が分からなかったので 大きい病院（県立病院）に紹介状をだしてもらい、検査をしたら 好中球減少症だとわかった。
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(こはなラブ)
投稿日：2016-01-17■症状と来院までの経緯 もの心ついた頃には右胸の脹らみがなく、えぐれている感じでした。 病名もわからず、人にばれないよう誤魔化すことに必死でした。 母親は産まれた時は普通だったと責任を放下しました。 30歳の頃、色々調べてたどり着いた病院でやっと病名が解り、先天性と言うことでした。 形成手術をひっそりと受けました。 病院に行く度、市立宇和島病院の看護師に馬鹿にされて代わる代わる私の胸を楽しそうに見･････られることもしばしば。 手術を受けた病院の先生はとても優しく、親身になってくださいました。 誰も助けてくれなかった辛い状況で、とても救われました。 もう診察も受けなくて良くなった今でも、院内で出会うと声をかけてくださいます。 河村先生、本当にありがとうございます。
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(30代)
投稿日：2016-01-03子供の手首に腫瘤（しゅりゅう：一般にはれものやこぶのこと）があり紹介受診をしました。 紹介患者受け入れ窓口の方もとても印象が良く、初めて行く病院だったので迷っていると、他の事務の方も優しく案内してくださいました。 整形外科の診察は、初診以降も待ち時間がそんなに多くありませんでした。 2歳の子供の受診だったので、大変ありがたかったです。 先生もわかりやすく、かつ子供に対しての対応なども説明してくださ･････ったので、病院に行くことに恐怖感などなく受診できていました。
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(匿名)
投稿日：2015-12-15耳鼻咽喉科：耳鼻咽喉科専門医が担当 皮膚科：皮膚科専門医（女医）が担当→優しくきちんと診てくれる。 痛くなく、きちんと患者の要望に沿った治療方法を提案してくれる。 駐車場が広く、予約しなくても飛び込みで診てもらえる。
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(40代)
投稿日：2015-12-14愛媛県の新居浜市にありますが、ここには200床程度の病院が４つあり、かなり競合しています。 その中で、愛媛労災病院はスタッフが非常にまじめで、よく頑張っていると思います。 最近科が減少したりしているところを、スタッフ一同でカバーしており、特にコメディカルは優秀な人が多いです。 特に外科は、最近静脈瘤や大動脈瘤のステント留置などに力を入れているようです。
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(50代)
投稿日：2015-12-12内科と内分泌内科で、糖尿病治療がチームで行われており、療養＋学習がスムーズにできて良いと思います。 市民学習会がオープンに実施され、予防に力を入れられているようです。 患者さんと家族が対象のウォーキングも好評です。 糖尿病の専門医師を中心に、連携ある医師・医療スタッフを対象にした学習会も定期的に開催されています。 生活につながる身近なテーマで講演会が多数開催され、学習意欲の維持に助かっています。
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(50代)
投稿日：2015-12-12急性期疾患の二次救急がしっかり対応できています。 脳外科と神経内科が共同して脳梗塞や脳出血の適切な処置が取られ、サポートがしっかりなされています。 必要に応じてハイケアユニット（高度治療室：ICUより普通の病室に近い治療施設）が4床あり、集中的に加療がなされます。 落ち着けば一般病床にて管理されています。 7：1の看護体制にて看護がなされ、ケアも適切です。 認知症・不穏患者が増加傾向にある中、家族･････の協力も必要ですが、センサーの使用も適切に選択・使用できていると思われます。
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(40代)
投稿日：2015-12-12T病院と並び、地域の医療体制の中核となっている病院です。 外科系は従来から定評があり、市内で緊急手術の対応が唯一可能です。 整形外科は圏域内でも、最大の症例数に対応しています。 内科系は循環器・消化器・内分泌代謝に力を入れており、複数の専門医の対応を受けられます。 循環器の緊急カテーテル、消化器の緊急内視鏡などの緊急対応も可能。 内分泌代謝では、CSII（インスリンポンプ療法）・CGM（持続血糖モ･････ニター）などの専門的対応が可能です。
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(匿名)
投稿日：2015-11-28女医さんで、ハキハキものを言う先生で、日常生活での注意点を教えてくれたり、治療方法を真剣に考えてくれる先生です。看護師さんもみんな優しくてテキパキされています。 美容の方にも力を入れているようで、シミやシワなど綺麗肌が目指せるようになってます。
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(kensio)
投稿日：2015-11-26■症状と来院までの経緯 かかりつけの病院で風邪の症状で鼻水が止まらず抗生剤を処方してもらいましたが、 抗生剤の効果の切れる時期を過ぎても症状があまり変わらず、こちらの病院の専門医を紹介して頂きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初めての病院で要領がよく分からなかったのですが、検査室への誘導や外来科への行き方、支払いや院外薬局へのファックス送信のやり方まで丁寧に教えて頂きました。 ■診･････察までの待ち時間や混雑度 紹介状があったのでその分優遇してくれたかもしれませんが、初診で15分程度だったので他の病院と比べて早い方だと思います。 診療室の待合所では4人くらいだったので、そんなに混んでいるという程でもありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院で院内も広く、待合室も綺麗で隅々まで清掃が行き届いていました。 通路や診察室も明るく目につく所には消毒用アルコール等を設置したりと感染予防にも配慮していました。 ■医師の診断・治療法・説明について 初めての症状で治療法については自分にも知識が無くて医師に任せるしかありませんでしたが、 CT画像を見ながらの説明も丁寧で分かりやすく、今後の治療展開についての説明もして頂いたので助かりました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は現在の内部の状態を確認する為のCTスキャンと器具を使っての細菌の採取で 薬は症状を改善する為の抗菌剤とそれを補助する為の薬が2種類出ました。 ■プライバシーへの配慮について 受付や診察室前にはプライバシー保護についての方針が書かれた張り紙等が貼ってあり、 支払いや診察の時にフルネームで呼ばれる以外、病名や治療内容に関して他の人に漏れるような事は無いと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 月曜日の雨の日という事もあり、総合病院の割には空いているというのが第一印象でした。 市の中心部にある病院ですが、車で通院するには少し駐車場が狭い気がします。 スタッフや医師の対応は良くて初めての病院でしたが安心して受診する事が出来ました。
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(匿名)
投稿日：2015-11-06アレルギー専門とのこともあり、セカンドオピニオンとして利用いたしました。 丁寧に話を聞いてくれ、今までの経緯を話した上で、本などから写真を見せてくれ、子供の皮膚を診察してくれました。 セカンドオピニオンで行きましたが、嫌な顔一つせず丁寧んに診察してくれ、いつも行っている病院のことをけなすことなく対応してくれました。 いつも行っている病院の見解に疑問があり、薬も効いてない感じだったので、こちらの先･････生に見てもらえて良かったと思います 院内清掃がキレイにしてて清潔感があります。スタッフの方も優しいです。
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(匿名)
投稿日：2015-10-02先生が、とにかく知識が豊富なので、安心してかかれる病院です。スタッフの方も笑顔で子供も、病院に行くという感覚で嫌がることなく通えました 医院が綺麗です。とにかく人気で混んでますが腕が確かなおすすめな医院です
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(匿名)
投稿日：2015-09-19先生は男性と女性の先生1名づつです。 事務員さんもやさしいですし、看護婦さんもやさしいです。 特に男の先生はあっけらかんと話す方で、いつも診察室からは看護婦さんと先生、患者さんの笑い声が聞こえてきます。 この病院ができてからずっと通っていますが、事務の方も看護師さんも入れ替わりが無いです。 という事は、働きやすい職場、働く人が過ごしやすいという事で、良い職場環境は診察にも出ていると思います じ･････っくり見てもらいたいときは女性の先生、時間がない、時間かけたくない場合は男の先生と分けて受診ができます。
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(お姫さまのママ)
投稿日：2015-08-24医師は年配の女性で気さく。長年の経験に加え、新しい研究や学会の動きも熱心に勉強されています。「母乳に悪影響が出る薬は遠慮したい」など患者の希望はきちんと聞いて対応してくれます。看護師さんたちも赤ちゃんをとても可愛がってくれます。 医師の腕が確かという点と、隣がスーパーなので買い物して帰られる点。ネット予約はありませんが、話が弾むわりに回転が早くすぐに順番が来ます。
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(匿名)
投稿日：2015-07-12姉妹二人とも湿疹で受診したのですが、湿疹をじっと診られて、それぞれにあった異なる薬を処方してくださいました。 診察時間も短く、てきぱきと診てくださりました。 患者さんは次々来ていましたが、回りも早いので待ち時間は少なかったです。 絵本があり、子どもと読みながら過ごしました。
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(kyia)
投稿日：2015-06-23■症状と来院までの経緯 中学2年の頃、熱があるにもかかわらず学校に行き熱性痙攣を起こしたのがきっかけ、そこから県立中央病院を紹介され現在まで通院している。症状自体は、それほどのため少しぼーっとしたり、動悸があったりぐらいである。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師、スタッフの対応は人それぞれといったところで、基本的に話す機会が無いので詳細にはお役に立てないですが、私を担当しているスタッ･････フ周辺はとても親切で、幅も利かせてくれるので良いと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 小児科のため、小さい子供優先になっている感じがあるがこれは仕方ないことだと思っているが、予約している意味があまり無いような気もしないこともないので、もう少し優先でもいいのかもしれない。 ■施設の清潔感・充実度 最近、改装し新しくなったためかなり清潔である。銀行、カフェ、その他他の病院では見ない（県内）ラインナップであることは間違いなく、入院患者さんや、お見舞いの方も居心地が悪い雰囲気ではない。 ■医師の診断・治療法・説明について 定期的に脳波の検査と血液検査をおこなっているが、現在のところ異常が見られないため経過観察状態で特に目立って診断されることは無いですが、当時は病気について詳しく教えて頂いた。 ■実施した検査や処方薬について 中学2年の頃からテグレトールを飲み始め、現在も続いているが、比較的症状自体が軽いため副作用も大きなものではないが、若干ぼーっとしやすくなった気がする。飲みやすさでいえば、他のビタミン剤などと変わらないと思う。 ■プライバシーへの配慮について 予約受付のシステムは機会ですることが出来るし、精算も機械ですることが出来る。 薬の受け渡し等も番号呼びとなっているので誰が来ているか等は完全にわからないと思う。 ■診療を受けての全体的な感想など 振り返ってみると医療関係のプライバシーの面でそういえばこうなってたなと思うようなところがあったので、改めて知るいい機会になったと感じました。ありがとうございます。
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(鮭)
投稿日：2015-06-23■症状と来院までの経緯 症状については出血多量からのショック症状で、めまいや吐き気、意識が遠のくなどでした。 当時の状況については明確に再現できませんが、家族の救急車への連絡が病院へ行くまでの経緯です。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師は基本的に対応がしっかりしていました。 命が関わる場所なだけに正確に言ったことや症状などが予想以上に事細かく伝えられていました。 不快な思いをすること･････はありませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 救急車で運ばれたこともあって、待ち時間は数分程度のものでした。 緊急事態で医師が数名集まってきて、途中でさらに1名追加だったので、とても早いと感じました。 ■施設の清潔感・充実度 入院した場所がHCUでということもあってか、清潔感や施設の充実度についてはかなりのものです。 特にトイレなどは管理が行き届いていないことが病院ではよくありますが、場所が場所なだけにしっかりとしていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断はうつ病によるものだと診断しました。 治療法についてはいたってシンプルで輸血をメインで行いました。 翌日は快方に向かい、その予後はとても良好です。 ■実施した検査や処方薬について 検査については当時出血多量によるショック症状と言うことが明らかだったので、血液検査のみで終わりました。 薬については当時の状況から何かが悪さをしているかもしれないということで一時的に全部の薬が処方なしになりました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについては、他の患者に基本的に見られないようになっております。 さらに、プライバシー配慮の宣伝も行っているのでしっかりとしていると感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的には意識しても文句のつけようがないほど問題ないです。 清潔度、施設の充実度、スタッフの対応、どれを見ても不快な思いをすることはありませんでした。
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(ひまわり)
投稿日：2015-06-23■症状と来院までの経緯 腹痛で近くの個人病院を受診した所、胆道が腫れている、又は先天性の奇形かもということで即県立中央病院へ行ってくださいと紹介状を渡されての受診になりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは基本的に優しくてコミュニケーションをとるのが上手な方が多いなという印象を受けました。みなさん忙しそうで余裕がなさそうだけど質問やお願いは笑顔で聞いてくれました。受付のスタ･････ッフの方はものすごく忙しそうで少し不機嫌なようにどの方も見えました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とにかく混雑していて平均で予約時間から+30分はかかります、でも電光掲示板で混雑情報が表示されるのとスマホで呼び出し番号が見れるのは良いと思いました。 ■施設の清潔感・充実度 古かった病院を建て直した後すぐだったので施設はとても綺麗でコンビニからカフェからとても充実してました。病院臭もせずロビーはホテルみたいな雰囲気で居心地良かったです。至る所に清掃の方がいました。清潔度は100点満点だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 割とめずらしい症例だったのか手術が即決まり詳しい説明を手術まで3回に亘り説明をしてくれました。資料等もきちんと渡してくれこちらの不安を1つ1つ取り除いてくれ安心して手術に望めるようにしてくれたので良かったです。 ■実施した検査や処方薬について 初めてMRIを受けたのですが、何も分らず不安な所担当の技師さんがとても親切に分りやすく説明をしてくれて、安心して検査を受けれました。 設備も新しく清潔な感じがとてもしました。 ■プライバシーへの配慮について 中待合室という場所で看護師さんが診察の後詳しいプリントを渡したり説明してくれたりするのですが、その説明が周囲に人に丸聞えで隣に座っている人が癌で3日後手術とかが分ってしまうのがちょっと嫌だと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間が長い以外はとても良い病院だと思います。でも大病院なのでちょっと風邪ひいたとかで行けるレベルではないなと思いました。何かあった時に頼れる本当に素敵な病院だと思います。
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(ZEN)
投稿日：2015-06-23■症状と来院までの経緯 突然発作症状が起こり、息をするにも必死でした。 首を絞められているのかと思うほどで、決してオーバーな表現ではありません。 それらの経緯もあってすぐに向かうことにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師やスタッフはとても淡々としておりますが、治療に必要な対応はしっかりしてくれます。 大病院にも関わらず、点滴などはナースコールを押すまでもなくしっかりと見に来て･････くれます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察までは少し長かったように思えますが、当時は休日診療ということを考えるとそこそこではないかと思います。 混雑状況については、大病院にしてはマシな方だと感じました。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度は有名なお食事処から、生活必需品を購入するところまで色々あります。 清潔度は多数の人が利用するのもあってか、たまに汚れていることもあります。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断、治療法についてはほぼ満足です。 入院するほどの症状で、本当は救急車を呼んでもいいんだと次からのことも知らせてくれました。 予後は良好です。 ■実施した検査や処方薬について 検査についてはいたって普通の血液検査です。 薬については喘息なので、吸入と点滴をメインに行いました。 その後それらでも対応不可能ということであり、酸素マスクで落ち着くまで待ちました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについては、科にもよりますが全体的にしっかりしている傾向があります。 点滴を受けたり管理が必要なところは少しおろそかになっている印象がありますが、人もそこまで居ないので安心でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合的な面で考えると、とても満足です。 酸素マスクをつけての生活になりましたが、これは致し方ないことだと思います。 実際につけてから楽になりました。
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(たか)
投稿日：2015-06-23■症状と来院までの経緯 3日ほど発熱が続き、風邪の症状とは違うという違和感がありました。インフルエンザかも知れないと思い、知人から薦められた済生会今治病院を来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 私が辛そうにしている所をみて、どのスタッフの人も優しく声をかけてくだり気遣いがありました。処置の説明も丁寧でわかりやすく、安心して任せることが出来ました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 新･････しく出来たばかりなので、とても混雑しています。急を要しない場合は予約していくべきだと思いました。受付を行うまでにも数十分の待ち時間を要しました。 ■施設の清潔感・充実度 最近建て替えたばかり、中はきれいでとても清潔感がありました。 トイレも2ヶ所使用したが、どちらも消毒対策がしっかりとされていました。清掃もこまめにされていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 発熱の原因がはっきりせず、疲れからきているのではないかと言われ納得出来なかった部分がありました。治療法も通常の風邪と同様の事を説明されました。 ■実施した検査や処方薬について 急な発熱であったため、始めはインフルエンザの疑いがあると見て検査を受けました。しかし、検査結果はインフルエンザではないと言うことだったので血液検査を行いました。検査、薬は他の病院と差はないように思いました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護に関しては、他の病院と差があるようには思えませんでした。プライバシー保護の張り紙は貼られていたが、スタッフが何か特別な事をしている様子はありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間が長かったのがこたえました。しかし、施設内、設備はとてもきれいで、スタッフの対応も丁寧で安心出来ます。 また、何かあればこちらを利用したいと考えています。
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(ゆうゆ)
投稿日：2015-06-23■症状と来院までの経緯 咳が止まらず、咳き込むと胸が痛いのと、睡眠時に何度も目が覚めるので、たまらず病院に行った。 この竹内外科胃腸科の咳止めがよく効くので、咳で困る事があればいつも通っている。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師は、みなさん明るくテキパキと仕事をしている印象。 お年寄りの患者が多いからなのか、声も大きくわかりやすく説明してもらえる。 肝心の医者は、2人いるが、1人は質･････問しづらい雰囲気をまとっている。 ■診察までの待ち時間や混雑度 混雑度はそこそこだが、胃カメラやCT、レントゲンなどの診察が必要な患者さんが自分より前にいると、かなり待たされる。 仕方がないが、自分の番が回ってくるころだな。と思ってもなかなか呼ばれないことがある。 ■施設の清潔感・充実度 いつ行っても、清潔に保たれている印象。 床もキレイにワックスがけされており、ピカピカしている。 ひとつ改善してほしいのは、ソファの座り心地。深く沈むので、腰が痛くなる。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断や治療法は特に何も問題を感じたことはない。 処方してもらう薬でだいたい症状は治まり、徐々に快方に向かっていくので、困ったことほとんどない。 ■実施した検査や処方薬について 検査の待ち時間が少し長かったが、レントゲン室に呼ばれてからの対応はよかった。 薬についても、今までは病院で処方されていたが、今回久しぶりに行くと病院横に薬局ができていたので、説明もわかりやすく安心した。 ■プライバシーへの配慮について 受付で診察券を提示する時やお金を払う時など、受付テーブルに他人のカルテや保険証がこちらから丸見えになるように置かれている。 以前から気になっていたが、プライバシーにおける配慮をもう少し心掛けてほしい。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的には、通いなれているので、病院を変えるつもりはないが、改善してほしいところは少しある。 医師の対応や満足のいく説明などには、もっと気を付けていくべきではないかと思う。
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(匿名)
投稿日：2015-04-24先生、スタッフともにフレンドリーです。 薬の使用方法等丁寧に説明してくれます。 処方された薬がよく効きます。 以前から皮膚の荒れに悩まされていましたが、ここで処方された薬を使用するとすぐに治りました。
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(匿名)
投稿日：2015-04-14受付の方や看護師さんはいつも明るく応対してくださり、子どもがいて書類提出等手間取ってもにこにこして待っていてくださいます。子どもと目があうとあやしてしたり声をかけてくださり安心して受診できます。先生も、落ち着いた柔らかい物腰で、長年の経験から的確に診断してくださるので、助かります。 産婦人科と併設で、おひとりの先生が両方を診られていますが、丁寧に診断してくださいますし、スタッフもみなさん笑顔で･････優しく接してくださいます。産婦人科があるおかげか、廊下に子ども用のおもちゃや絵本も置いてあるので、待ち時間に子どもを飽きさせないようにできます。院内に数個置いてある水槽にもメダカや熱帯魚など、たくさんの綺麗な魚たちがいるので、それにも子どもが興味深々です。大人も診ていて癒されます。
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(匿名)
投稿日：2015-03-19娘が陰部の痛みで受診の為、女性の先生のこちらの皮膚科を受診しました。娘の年頃や、デリケートな事に配慮して対処法を教えてくださいました。とても安心できます。 先生、看護師さん共に子供への対応も優しく、診察の後風船をくれて、娘も喜んでいました。 静かで落ち着いた雰囲気の病院です。
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(匿名)
投稿日：2015-03-12口角炎になり、受診しました。先生もやさしく対応してくれて、安心しました。 待合にはキッズスペースもあり、待ち時間に子供もゆったりと過ごせます。
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(匿名)
投稿日：2015-02-10医師は優しく写真なども見せてくれとても丁寧に診察してくれます★看護師、受付の皆さん優しく丁寧な対応です★ 院内にキッズスペースがあるので子供連れでも通院可能。 院内は明るく清潔に保たれている。 薬局も隣にあり車を移動せず薬がもらいに行ける。
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(匿名)
投稿日：2015-02-10ベテラン先生と言う感じの優しそうな先生でした。ニコニコしていて医師独特の業務的な対応ではなく診察中も不安なく診ていただけました★ キッズスペース付き。 人気の病院のようで患者さんは大勢来ていました。
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(匿名)
投稿日：2015-01-31男の先生が診てくれます。 アトピーにいけないこと(紫外線の時間帯や服の素材)を教えてくれます。 看護士さんが、順番の1個前になると待っているところまで呼びにきます。 2人子供がいるので1人ずつ診るのですが、1人は隣の仕切りで玩具で遊ばせて診ていてくれます♪ 子供1人につき毎回1個玩具をくれます。 病院で玩具を貰うのは初めてで始めはびっくりしました(笑) 待合室に子供向けのスペースがあり、テレビ･････（DVD）でいつでもアンパンマンが見れます♪
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(匿名)
投稿日：2015-01-17先生や看護士さんは優しい雰囲気でした。診察も的確で、安心感があります。 待ち時間があまりなくて良かったです。院内処方なのは、本当に助かります。
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(匿名)
投稿日：2015-01-16先生は女医さんで、大変話しやすかったです。症状の細かいところまできちんと聞いてくださり、それに対して丁寧に説明してくださいました。 院内が大変キレイです。人気というだけあって患者さんは多かったですが、予約ができるので、初診でもほとんど待ち時間がなくスムーズに診察してもらえました。
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(40代)
投稿日：2014-12-22医療機関であるとともに、研究機関でもあります。 先進医療に積極的に取り組んでいます。 数多くの臨床試験を実施しており、医療の向上に貢献しています。 愛媛県内の病院の中心的役割を果たしており、医療従事者向けの研修を実施しています。 教育的役割を担っている職員が多く、向上心の高い職員が多いです。 また全国規模の学会発表、論文投稿も盛んに行っています。
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(30代)
投稿日：2014-12-16ほぼ全ての専門領域を網羅しており、最重症ではない限りほぼ今治病院で治療を完遂できます。 また新生児から一般小児診療に至るまで2次診療は365日24時間、柔軟に対応しており、今治地区の小児医療の中核として貢献しています。 さらに新生児対応から継続する発達診療（比較的低年齢で発達の過程で現れ始める行動やコミュニケーション、社会適応の問題を主とする障害に対する診療）にも力を入れており、NICU（新生児特･････定集中治療室）入院歴があったり、障害のある児に対しても長期的なフォローを行っており、いわゆる｢野戦病院」としての役割と「療育センター」的な役割の双方を担っているという点でも、愛媛県内では特徴的な体制を敷いているといえます。
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(30代)
投稿日：2014-12-16現在1人の医師が担当していますが、応援医師とも連携しており、日常診療から救急に至るまで尽力されています。 また小児領域においては、小児リハビリテーション、なかでも言語訓練や作業療法を中心に数多く引き受けており、発達障害（比較的低年齢で発達の過程で現れ始める行動やコミュニケーション、社会適応の問題を主とする障害）療育が地元今治で完結させるに当たっては愛媛県立今治病院、つばさ発達クリニックとともに重要･････な役割を担っています。
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(匿名)
投稿日：2014-11-23問診表を書いた後、診察を受ける前に看護婦さんが症状を待合室まで聞きに来てくれます。 先生の前だと中々上手く説明出来なかったりするので、助かります。 キッズスペースがあり、トイレにはオムツ交換台があります。 キッズスペースはしっかりと壁で囲われていて、他の患者さんには邪魔になりにくいので、連れて行くのも行きやすいです。
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(匿名)
投稿日：2014-10-30とても親切だと思います。院長先生は有名な女医さんです。 受け答えが柔らかく好感が持てます。 皮膚なので、薬が合わないと大変ですが、薬の出し方も評判はいいです。 あまり薬に頼りたくない患者さんにも理解をしめしてくれます。
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(匿名)
投稿日：2014-10-16先生も丁寧で優しいので、子供も嫌がりませんでした。 待合室にはキッズスペースがあり遊んで待つことができます。親は雑誌を読みながらゆっくりできるのでいいです。
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(匿名)
投稿日：2014-10-05スタッフの方は、とてもきびきびしているので、見ていて気持ちがいいです。診察後、薬の塗り方など、丁寧に教えてくれます。男性の先生と女性の先生が交代で診察されています。男性の先生は、気さくで手際よく、しかも冗談もまじえながらの診察、女性の先生は、じっくり丁寧に診察してくれます。 病状にあった薬を的確にだしてくれるところ、また病状やだされた薬をわかりやすく、きちんと説明してくれるところがとてもいいで･････す。薬の効き目、病気のなおり具合がはやいように思います。 混んでいることが多いので、二回目以降ならネットで予約ができるので、待ち時間を考えると予約して行くのがオススメです。
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(匿名)
投稿日：2014-10-02女医さんに診ていただいてますが、とてもさっぱりした感じで、テキパキ手際の良い先生です。 電話予約ができるところです。待ち時間を短縮できて助かります。
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