埼玉県越谷市-西川皮膚科医院-皮膚科の口コミ
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埼玉県越谷市-西川皮膚科医院の口コミ

住所:埼玉県越谷市南越谷4-9-5 クリニックステーション新越谷2F
電話番号:048-988-1200

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30件の口コミ

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    (匿名)
    投稿日:2018/02/01

    すごく混雑していて、待ちますが、皆さん一旦出ます。
    受付番号を貰い、電話で何番まで診察しているか教えて下さいます。
    先生も受付の方も感じが良いです。

    先生が優しく、家族全員お世話になっています。
    先生が頑張って治しましょう!と声かけて下さって、とても親身になってくれます。

    (komo)
    投稿日:2016/10/09
    午前中は女性の先生(院長)が親身になって診てくださいます。 しっかり話を聞き、一番良い薬を出してくれるので、待ち時間が長くなるのも仕方がないと思います。 受付や看護師さんもみなさん優しく、テキパキ仕事をされています。 待ち時間が長いので、電話をすれば「今○○番まで呼ばれました。あと○○分ぐらいで来てください」などと教えてくれます。 こちらでいただいた薬をぬると、症状がとても改善します。 駅から・・・・・
    近い。待ち時間は家に帰ったり、駅ビルをブラブラして過ごす人が多い。 院長先生が親切丁寧なところ。 いろいろな皮膚科へ行きましたが、先生ほど優しく丁寧で力のある先生は少ないと思います。
    (匿名)
    投稿日:2015/09/20
    女の院長先生で、とても優しく診察してくれます。乳児湿疹でいきましたが、丁寧に診断してくれて、薬の説明も分かりやすかったです。 子供に限らず、大人でも皮膚科に通いたいときはここにいきたいと思いました。 午前中は院長先生。午後は他の先生。 やはり午前中が人気です。 9:30開院前の、8:00に病院前に名前を書く紙が出されます。 そこで8番目に名前を書いたら、9:25頃病院に再度行って10時までには・・・・・
    会計が終わりました。 待つのが嫌な人は、8:00に名前を書くのがベストです。 10時頃には既に50番までいっていて、受付の人が二時間以上待ちます。と説明をしていました。 それだけ、院長先生はとても信頼できる先生です。
    (ときと)
    投稿日:2015/06/23
    ■症状と来院までの経緯 手の甲に湿疹を見つけて暫くほうっておいたがどんどん悪化し、顔や耳首まで光の当たる場所に湿疹が出てきてしまい、3日後位に受診しました。 西川皮膚科は以前にも受診歴があり、皮膚科に場合はいつもこちらを受診しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 皆さん、ベテラン揃いで優しいです。 また、無駄な話は一切しません。 こちらから話かけなければなにも話してこない雰囲気・・・・・
    はあります。 でも、事務的な態度ではなくニコニコしていたので嫌な印象はありません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 もともと予約制ではないので遅くいけば遅い診察になるのはわかっていました。午後一時までが午前中の診察だった為、11時過ぎに行き待ち時間は自宅に帰ってお昼を食べていました。電話で順番などを教えてくれるので無駄な時間をつくらずにすみます。 ■施設の清潔感・充実度 クリニックは去年から新しい駅前ビルに引越しをして中はとてもきれいでした。スタッフが全員女性と言う事もあり、掃除は行き届いているし、清潔でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 結果的には診断に間違いは無かったと思います。 但し、薬が処方されてから、それが効くまで一週間近くかかりました。 先生は最初から強い薬をだすのはどうかと考えたようでした。 ■実施した検査や処方薬について 直接患部を見て光過敏症として、塗り薬の処方をされた。 痒みもあったため、抗アレルギー剤の飲み薬も処方してくれた。 かなりの混み具合だったが先生はゆっくり診察に時間をかけてくれたと思う。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関しては保護は緩いと思います。 それぞれ名前で呼んでいましたし、診察室前の中待合室で待っている時はすこし診察中の声が聞こえてきました。 ■診療を受けての全体的な感想など このクリニックは古くからあるので、来ている患者は常連患者ばかりのようです。 それに子供幼児ずれの親が沢山きていました。 よほど先生は信頼されているものと感じました。 先生も自分の疲れは全く見せず、ゆっくり説明しながら一人ずつ丁寧に診察していたと思います。
    (匿名)
    投稿日:2015/03/08

    院長先生は女医で優しく的確な診察をしてくださいます。こどもの湿疹で受診しましたがすぐなおりました。

    建物が新しくなり綺麗になりました。2階ですが、エレベーターがあるのでベビーカーでも大丈夫です。

    (匿名)
    投稿日:2015/02/18

    アトピーで受診→保湿剤を処方してもらいました。
    魚の目で受診→すぐに取ってもらえらました。
    先生もスタッフの方も親切で、テキパキされています。先生は何人かいらして、日によって変わります。女医さんもいます。

    新しく建った医療ビルに移転したので、とても綺麗です。

    (ゆーとみほ)
    投稿日:2015/01/23

    スタッフの方も子供が沢山来院しているのか慣れてる様子で子供にも優しいです。

    とにかく待ちますが治療が的確で乳児でも安心して通えました。
    子供のアレルギーなどにも力を入れているみたいなので安心しました。

    (匿名)
    投稿日:2014/12/05
    院長先生は女の方で丁寧に診てくれます。 看護婦さん達も優しいです。 移転してから病院はとても綺麗になりました。 午前中はとても混んでいます。朝入り口前に診察券を入れる箱と順番を書ける用紙が置いてあって、8時から9時前まではこれに書いておくと順番に呼ばれるので、あとで来たときにあまり待たずに呼んでもらえます。 人気だからか普通に来ると1時間待ちとかです。  あとは先生にこだわらなければ午後の診察・・・・・
    のほうが空いています。 あせもや湿疹で受診しましたが処置が的確なのですぐに治りました。
    (匿名)
    投稿日:2013/12/02
    女性のスタッフさんがとても親切です。待合室で子供が泣いていたりすると気にしてくれ話しかけてくれたりします。オムツを変えたいときもお願いすればベットで交換させていただけました。 先生も薬の効果や肌の今の状態の説明など細かくしてくれました。待合室は少し狭いですが絵本などもあります。 いつも混んでいますが、待ち時間が大体どのくらいか教えてくれますので外出して大丈夫です。電話でも今何番目か教えてくれま・・・・・
    す。午前中のほうが混んでいます。午後一番が比較的すいているように思います。
    (匿名)
    投稿日:2013/03/29

    子供のおむつかぶれや虫刺され、とびひなど皮膚科的処置が必要なときにはいつも行ってましたが、ここでいただく薬はてきめんですぐに治ります。先生は女医さんでおっとりした優しい方なので子供も怖がらず受診できました。看護師さんたちもてきぱきしていて感じが良いです。

    治療が的確なので、1回で治ることが多い。駅の目の前なので交通の便が楽です。

    (のむゆき)
    投稿日:2012/11/21

    先生は、おっとりしていますが診断は信頼できます。スタッフは全て女性で親切テキパキ丁寧です。

    午前中は医院長先生の担当で、かんり混み合います。土曜日は3時間待ちもありますが受付して外出してOKです。戻ってきて呼ばれてしまっても何人か後に診てもらえます。電話で現在何番目の人が診察しているかも教えてくれます。

    (little92)
    投稿日:2012/10/04

    穏やかな女性の先生が丁寧に説明してくださり、
    些細なことでも質問すれば親切に応えてくださいます。

    駅から近く、待ち時間はかなりありますが外に出ていて平気だったので
    その点オススメです。
    先生も質問すれば、丁寧に応えてくださいますし
    安心できました。

    (匿名)
    投稿日:2012/07/29

    女性の先生で、とても感じがよかったです。
    こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。

    優しい女性の先生と、スタッフがいらっしゃる点。
    駅から近い。

    (匿名)
    投稿日:2012/07/18

    院長は女医さんで、とても穏やかでやさしく、受付や看護婦さんの対応も良かったです。

    午前中は院長の診察となり、かなり混んでいますが、駅ビルで時間が潰せるので苦になりませんでした。
    ほとんどの方は、診察券だけ出して、外出しています。

    (水遊び)
    投稿日:2011/12/16
    スタッフはとても親切で安心して受診できます。 午前中は女の院長先生が診てくれます。あっさりした感じですが腕前は確かで、病状を的確に診断してもらえます。 午後は日替わりで他の先生が診てくれます。私が行ったときの先生は懇切丁寧で症状もすぐ良くなりましたので、やはり腕前は確かだと思います。 駅前で通院しやすいと思います。 とにかくここの先生の腕前は確かで通うとすぐ良くなります。 友だちも、他の皮膚科・・・・・
    ではなかなか良くならなかったけれど、ここへ行ったらすぐ治ったと言っていました。
    (匿名)
    投稿日:2011/09/25
    院長先生は女性で、穏やかで優しいです。きちんと話を聞いてくださるし、じっくりと病状や治療法を説明してくださいました。看護師さんも受付の方も感じが良いです。 ただ薬を出すだけでなく、効果的な塗り方を丁寧に説明してくれます。今まで行ってた皮膚科では治らなかったのに、こちらに行ったらすぐ治りました!不安を取り除くためにじっくりと関わってくださる点も、良い所だと思います。 人気の病院だから、とにかく混・・・・・
    んでます。午前中の診療時間に行ったのに、終わったの15時過ぎという事も。ですが、近くに駅ビルもありますし、電話で進行状況を教えてくれるので、苦になりませんでした。待ってでも診てもらう価値ありです。
    (匿名)
    投稿日:2011/07/23

    受付の方、看護師さん、院長先生は女性です。受付の方、看護師さん、院長先生ともに優しく丁寧です午前の診療はすべて院長先生が行います。午後は曜日によって違う先生が診療しているようです。

    すごく優しい先生で強引に治療することはありません。上の子がイボの治療をする時、嫌がる子どもがうんというまで待っててくれました。駅から近いし、駅にはショッピングモール?もあるので混んでても時間が潰せます。

    (陽気)
    投稿日:2011/07/19
    午前中に院長先生の診察になるのですがこの院長先生がとてもやさしくてわかりやくく説明をしてくれたりよく聞いてくれるかたでとっても人気があります。私も知り合いから紹介してもらい通うようになったのですが「出来れば午前中がいいよ」と言われ午前中にしか通ったことがありません。  受付のかた、看護婦さんもとっても優しくフレンドリーで私は好きです。 とにかく人気がある皮膚科なので1~3時間待つのは当たり前で・・・・・
    す。ただ診察券を一度おいてどのくらいかかるか大体の時間を聞けば一度自宅に帰ったり買い物を済ませてきたりと外出することができます。また電話をして名前を言うと今どのくらいまで来てるか、どのくらいの時間がかかるかなど丁寧に教えてくれることも魅力的です。
    (匿名)
    投稿日:2011/06/23

    先生はとても親身でいい先生です。看護師さんのやさしくていいです。待たされることは良くあります。

    丁寧に診察してくれます。
    駅からも近いし、駐車場もあるので便利です。

    (匿名)
    投稿日:2010/09/11
    先生は女医さんで、テキパキしてますがやさしく丁寧に説明してくださいました。看護師さんもやさしく、薬の塗りかたをきちんと教えてくれました。 受付も感じがよかったです。 駅からすぐで便利す。 ただ平日でも大人の患者さんもとても多く待ち時間はかなり長いです だいたいの待ち時間を受付で聞いて、声をかければ外出はOKです。近ければ自宅に戻れるし、駅ビルや市の子育てサロンも近いので時間をつぶす感じになりま・・・・・
    す。
    (Kameta)
    投稿日:2009/03/12
    院長先生はゆっくり、丁寧に話をしてくれます。 人柄も柔らかく、優しいので、質問しやすく、こちらが理解するまで全く嫌な顔せず説明してくれます。 長時間待たされても、ここまで丁寧だとここに来て良かったと思えちゃう感じです。 治療方針も患者自身に選ばせてくれます。 金銭面、回復力などの違いなどもしっかり説明してくれます。 看護師さんも優しかったです。 午前中の診療時間も1時間以上オーバーしているのに・・・・・
    、セカセカする事無く、一人一人の患者さんに丁寧な対応をしているのが伺えました。
    (匿名)
    投稿日:2008/12/30
    院長先生に診ていただきました。 とってもおっとりした優しい先生で、こちらの質問にゆったりとこたえてくださいました。 受付の方・看護士さんも皆優しく、とても親切です。 小さいこども連れでしたが、心遣いに感激して温かい気持ちになりました。 院長先生をはじめ、スタッフの方が皆優しくて癒されます♪ 駅(JR武蔵野線 南越谷駅、東武伊勢崎線 新越谷駅)から歩いてすぐなので、 便利だと思います。 駐車場・・・・・
    も病院の向かいにあります。
    (匿名)
    投稿日:2008/08/23

    午前の診療は院長先生(女性)が毎日診てくれます。
    午後は曜日ごとに先生が違います。

    院長先生は、丁寧で優しい話し方なのでお子さんを診てもらうのにも安心です。

    先生がとっても優しいので、いろいろ聞きたいことがあるけど先生が怖そうで聞きにくいという心配がいりません。
    丁寧に診てもらえるので患者さんでいつもいっぱいです。

    (匿名)
    投稿日:2008/07/12
    診察は曜日ごとに違う先生が担当しています。掲示板に曜日と担当の先生名が書かれたものがはってありました。 院長先生の診察は人気があるらしく、とても混むということも書かれていました。院長先生は女性です。 我が家は男性の先生に診察してもらいましたが、処置を怖がる子供にもやさしく声を掛けてもらったり、病状の説明もじっくりしてもらいました。 また、受付の方はとても親切・丁寧な方で、看護師さんも子供の着替え・・・・・
    を手伝ってくれたり、上の子を診察中に下の子を見ててくれたり、とても優しかったです。 結構混んでいましたが、診察の進みは思っていたより早かったです。 待合室には本もたくさんありましたので、子供も飽きずに待っていられました。 病院の場所は駅前で、交通の便もよく、駐車場も5台あるので助かります。 もし診察待ちの方が大勢いて時間がかかりそうな時は、診察券を出して診察の順番の所に名前を書き、そして受付の方に一言言っておけば、外に出て用事を済ませてからまた病院に戻ってくる事もできます。
    (匿名)
    投稿日:2008/07/12

    院長先生も看護士さんも とても優しかったです。

    病院は大変混んでいて 2時間待ちましたが、顔と首のくびれに出来た湿疹は 薬を頂いたら、すぐに直りました。

    ひどくなる前に病院へ行って正解でした。

    (匿名)
    投稿日:2008/06/04

    みなさん女性ばかりです。看護婦さんも先生もとてもやさしく、親切です。混んでいる理由が分かる気がします。患者さんは多いですが、見ていると回転が速いように感じました。

    (匿名)
    投稿日:2008/05/30

    午前中は院長先生の診察となり、年配の女性でとてもやさしい方で、丁寧に診察をしてくれます。スタッフの女性の方達も、処置をてきぱきとこなしてくれて、子供もあやしてくれました。
    午後は院長先生の診察ではなく、日替わりで違う先生がいらっしゃるようです。

    とてもこんではいますが、一人ひとり丁寧に見てくださるので、待っても納得という感じです。
    駅からすぐの場所ですが、数台分は向かい側に駐車場がありました。

    (匿名)
    投稿日:2008/04/20

    どんなに混雑していても受付はじめスタッフの方の対応は穏やかで優しいです。
    何より院長先生が穏やかなのでとにかく話がしやすい環境です。

    新越谷駅西口からすぐのところです。

    ※待ち時間なのですが、平日は1~2時間、土曜は4時間以上になることもあるそうです。

    (em1em1)
    投稿日:2000/01/01

    地元で評判がよかったので、先日初めて診てもらったのですが、実際に診察してくれた院長先生も対応してくれた看護師の方も大変親切でした!しかも薬を使ってから症状も改善してきており、混んでいるだけあります。
    待ち時間はかかる(2,3時間程度)のですが、近くに買い物やお茶ができる場所がたくさんあったので、それほど退屈はしませんでした。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    空いている割に、おじいちゃん先生が優しく診療&薬の処方をしてくださいます。 とても助かっています!

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