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北海道札幌市東区-西谷皮膚科の口コミ

住所:札幌市東区北十二条東7-17 メディカルセンター光星1F
電話番号:011-741-1121

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2件の口コミ

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    angelica

    ■症状と来院までの経緯
    アトピーが突然発症し、今まで皮膚科に通うこともなかったのでどの皮膚科がいいかもわからずとりあえず、女医さんがいてクチコミがそこそこいい皮膚科を探しました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    数年通っていたからか、しばらくぶりに来院しても私のことを覚えてくださっていて声をかけていただきました。先生、看護師さん、スタッフさんたちはいつもニコニコしていて患者さんも笑顔で、とても雰囲気がいいです。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    人気のある皮膚科なので待ち時間は長く、長い時では2時間待ったこともありました。2時間も待つとさすがにイライラしてくるのですが、先生や看護師さん達の笑顔でそのイライラもなくなってしまいます。
    ■施設の清潔感・充実度
    長いこと皮膚科をやっているようで、カルテが入っている棚が崩れそうだったり、ビル自体の古さを感じる院内です。清潔感はあり、待合室から熱湯消毒の器械で消毒しているのをが見えていました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    札幌にいたときは西谷皮膚科さんにお世話になっていて、その時はアトピーの程度が改善していくことが当然だと思っていましたが、仙台に越してきてほかの皮膚科さんにいったところ診断方法や処方が全く西谷さんと違い、くすりも効かず驚きました。離れてみて西谷皮膚科さんは良かったのだと実感しました。
    ■実施した検査や処方薬について
    看護師さんが直接わたしの皮膚片を採取して、それを先生が双眼鏡でのぞいてどのような状態なのか、どんなくすりを処方したらよいか判断していただけます。
    ■プライバシーへの配慮について
    診察室はカーテンで囲まれているだけなので、会話などは筒抜けです。先生との診察時の会話は聞こえてしまいます。片側しかカーテンがないところもあります。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    待ち時間やプライバシー管理はよいとは言えませんが、アットホームで心から元気になれる病院だと思います。先生に私が仙台に引っ越すと伝えたら、ここの眼科は幼馴染がやってるからいってみてなど、病院を教えてくれたりしました。

    90代♀

    やさしい、親しみやすい先生です。薬も「弱いものから試してみる」という方針がはっきりわかり、安心でした。

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