千葉県松戸市-ドクターランド松戸の口コミ

2件の口コミ

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(かーさん)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 咳が1か月ほど止まらない状態だったため、気管支炎や肺炎ではないかと疑い病院に行くことにしました。 平日は仕事で休みがとれないため、土曜日と日曜日に開院しているドクターランド松戸で診てもらいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方は対応は良いのですが、声が小さく名前を呼ばれても気が付きにくかったです。 カウンターも狭いので会計をしている人がいると問診票がなか･････
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なか渡せません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は1時間30分ぐらいかかりました。 土曜日と日曜日も開院しているため大変混雑しており、予約をしていかないとかなり待つことになると思います。 ■施設の清潔感・充実度 来院患者が多いにも関わらず、椅子の数が少ないため立って待っている人もいます。 ショッピングセンター内にあるので、本屋で本を購入して待ち時間に読むことができます。 院内は清潔感があります。 ■医師の診断・治療法・説明について 1か月も咳が止まらない状況を説明しましたが、聴診器と喉を診られただけで風邪と診断されたので少し疑ってしまいました。 咳が続く理由も説明してくれなかったので、薬を貰って回復するまでは他の病気ではないのかと不安でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査をすることもなく風邪と診断され処方箋をもらいました。 アスベリン錠20という薬を処方されましたが飲み始めはあまり効きがよくなかったです。 何日か飲み続けたところ徐々に咳が治まっていきました。 ■プライバシーへの配慮について 防音がしっかりしている印象の診察室のため、外に声が漏れる不安はありません。 受付が狭いので他の患者さんに問診票を見られるかもという心配はありました。 ■診療を受けての全体的な感想など 予約をしなかったので待ち時間は長く、診察も詳しい説明なしで風邪と診断されたため最初は不満でした。 しかし結果的に処方された薬で治ったので現在では満足しています。

(レトリーバーママ)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 前日に息子が階段で転倒し、捻挫かと思いましたが、翌朝ひどく腫れてきたので日曜診療のクリニックを探しました。日曜もやっているところは少なく、やっと見つけることができたので予約もせず初診で訪問しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 混んでいるので、受付と会計ともにやや待ち時間が長いですが、介護士やスタッフは皆親切で対応も丁寧です。医師ともスムーズに連携されておりよい･････
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と思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 休日診療のため遠方から来る患者も多いようで混雑はしてます。ただ流れは速いので待ち人数に比べて待ち時間は短いと思います。25番目で30分待ちました。 ■施設の清潔感・充実度 各科のほかリハビリテーションルームがあり、たくさんの機材と専任のスタッフがいます。とても混雑しているのでトイレの洗面所が若干汚れていましたが、他は清潔も保たれていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 平日は他院で診ている先生による診療のため、必ずしも毎回同じ医師にならないそうですが、診察自体は的確で丁寧だと思います。目の前で会話しながらカルテ（PC)に入力をしていくので安心でした。 ■実施した検査や処方薬について レントゲン撮影をして、その後の問診で丁寧に診てもらえました。また初めての松葉杖の使用にについてもリハビリテーションルームで丁寧に教えていただきました。とても良い病院と思います。 ■プライバシーへの配慮について 問診も個室で行われ、カルテの入力事項も患者（と保護者）と確認しながら進めるので安心できます。レントゲン室、リハビリテーションルームに入った時も逐一名前の確認があります。 ■診療を受けての全体的な感想など 日曜日に子供の骨折を診てもらえとても助かりました。待ち時間もそれほど長くなく、丁寧な診察とリハビリ指導もあり、安心して通うことができました。総合的によいクリニックと思います。