神奈川県横浜市西区-ミルディス皮フ科・横浜西口の口コミ

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(じゅん)

投稿日：2016/06/16
■症状と来院までの経緯 突然の発疹で、気付いた時には、ぽつぽつという感じでしたが、見る間に全身に広がりました。 まずは、診察時間の終了間近だったので、電話で症状を話したところ、快く受け入れて頂きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方は、あまり愛想はありませんが、親切でてきぱきした感じです。 看護師の方は、点滴の間、気さくに話しかけてくださったので、リラックスできました。 ■･････
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診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は10分ほどでした。 保険外診療をしている医院で、保険外診療の方は予約をしてきているみたいで、たいていはすいていました。 時々、お待ちの方が何人かいらしたときもありましたが、いすは沢山用意されていますし、外待合室では自販機で飲み物も買えるので、あまり苦になりませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 全体的に、大変綺麗にされています。 待合室は、中と外（建物内）にあり、中には綺麗なソファが、外には窓に向かってカウンターテーブルといすが並んでいて、混んでいても平気そうです。 ■医師の診断・治療法・説明について 歯科医院で処方された、抗生物質が原因での薬疹でした。 今まで、薬でアレルギー症状を起こしたことがなく、今後何をどう気をつければいいのか分からずにいたところ、丁寧に説明してくださり、「お薬手帳」の副作用歴に書いてくださりました。 適切な診断・処方をして頂けたため、10日ほどで完治し、後も残らずにすみました。 ■実施した検査や処方薬について 不必要な検査はしない方針のようで、検査はしませんでした。 薬については、初診では抗アレルギー薬と塗り薬の処方で、翌日、薬疹であることが確定したことで、ステロイドの内服薬を処方して頂きました。 誠実に対応して頂けたと感じています。 ■プライバシーへの配慮について 受付のときに、番号札を渡され、その後は診察室に呼ばれる時も、会計のときもその番号で呼ばれるので、他の患者さんには名字すら分かりません。 診察室の中では、普通に名前で呼ばれます。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に満足しています。 今後、身近に皮膚疾患で困っている方がいれば、紹介したいと思います。 曜日により、先生は替わりますが、カルテにしっかり記入されているようで、一度言えば、別の先生でもしっかり伝わっています。