神奈川県横須賀市-久里浜横井クリニックの口コミ

2件の口コミ

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(ゆみ)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 数年前に逆流性食道炎を患って以来、胃の調子があまりよくありませんでした。 胃痛があっても数日でおさまっていましたが、今回は数週間続き、みぞおちお痛みがひどくなってきたので受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付スタッフはとても親切で感じがよかったです。 一緒に連れて行っていた子供にも優しく話しかけてくれました。 看護師はベテランばかりで、検査の時は優しく･････
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励ましてくれてとても頼りになりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 初診で待ち時間は1時間弱でした。 子連れだったこともあり、少し長く感じました。 待合室はあまり広くないので、混雑していましたが座れないほどではありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 新しくはありませんが、待合室やトイレはきれいに掃除されていました。 鼻からの胃カメラ検査ができるクリニックは少ないので、設備は充実していると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 胃カメラの結果、逆流性食道炎はなおっていて、異常なしでした。 痛みの原因はストレスで「機能性胃腸障害」、以前は「神経性胃炎」と呼ばれていたものだと説明を受けました。 検査結果の画像を見せて、丁寧に説明してくれました。 特に悪いところはないので、漢方を飲んでみて、普段の生活であまり気にしすぎないよう言われました。 ■実施した検査や処方薬について 鼻から入れる胃カメラ検査を受けました。 口から入れる場合よりも痛みが少なく済むと説明を受けましたが、あまり違いがわかりませんでした。 次回は沈静下で行ってもらいたいです。 お薬は漢方を処方されたので、即効性はありませんでしたが、飲み続けると症状が和らいでいきました。 ■プライバシーへの配慮について 検査室が診察室のすぐ隣という感じだったので、隣の部屋から声が聞こえてきていました。 プライバシー保護に積極的に取り組んでいる感じではありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師は一見怖そうで初めは質問しにくい感じでした。 しかし、こちらが疑問点を質問すると、的確に丁寧に答えてくれました。 看護師の方がとても親切で、検査の時に助けてくれます。 胃カメラは辛かったですが、看護師さんが手を握って背中を優しくさすってくれたので乗り切れました。


(40代♀)



投稿日：2000/01/01

先生は怖いのですが、的確に状況を伝えてくれます