大阪府東大阪市-八戸の里病院の口コミ

2件の口コミ

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(ライト)

投稿日：2017/01/30
■症状と来院までの経緯 仕事前から喉の痛みがあったのですが、仕事中に猛烈な寒気を感じるようになりその後頭痛がしてきました。 体温を測ると、39度あり仕事はなんとか乗り越えたのですが、仕事を終えた時間が19時20分と遅く内科があいている病院が見つかりませんでした。 市の相談窓口に電話をした結果、この病院を紹介され通院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 私がその日最後の患者で遅くになっ･････
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てしまい申し訳ありません、お大事にと気を使って下さったことに大変感動しました。 しんどかった体が心がほっとしたからか少し楽になったような気がしました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診療の受け付けが終了前にも関わらず私の前に10人ほど患者さんがいたようで、私が受付をした時間から1時間ほどたってからの診察で正直な所長くてしんどい待ち時間でした。 ■施設の清潔感・充実度 どうしても建物が古いため、しっかりと掃除をされていても古くまた汚く見えてしまいがちなのが残念でした。 もう少し電気が明るければ印象が違ったのかもしれません。 ■医師の診断・治療法・説明について きっちりとインフルエンザのテストをして下さり、結果が陰性であるも発熱から時間がたっていない事から可能性はまだありますと丁寧に説明をして下さいました。 治療法も先生の説明で納得ができるものでした。 ■実施した検査や処方薬について インフルエンザの疑いがあることから、インフルエンザテストを実施されました。 鼻の奥に棒を突っ込むので、どうしても痛みはありました。 結果は陰性でしたので、薬は風邪症状に対する薬を処方しますとのことでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 39度という高熱の中長時間待つはめになってしまい非常に辛かったですが、診察してくださった先生や看護師さんが気を使って下さり結果的にこの病院に受診しよかったなと思いました。

(でぃすこ)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 お盆に、3歳の息子が、右ひじに体重をかけたことが原因？で癖になっている肘内障になってしまい、大阪府医療情報センターから数件の病院を紹介していただき、1件目に行った病院ではレントゲン撮影後に三角巾と湿布を渡されただけだったのですが、その後も息子が痛みを訴えるために、2件目に診ていただいたのが『八戸の里病院』でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 親の私や妻にだけ話し･････
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かけるのではなく、3歳の言葉を話さず泣きわめく息子に話しかけて、『どこが痛い？』や『大丈夫。大丈夫。』など言っていただけたのは、嬉しくかつ安心でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 お盆での休日診療ということもあると思いますが、待合にいた他の患者さんは2組ほどでした。妻と息子を病院入り口で車から先に降ろし、駐車場に車を停めてから待合に行くと、ちょうど診察室へ呼ばれるところでした。 ■施設の清潔感・充実度 建物自体は古いので、病院特有の暗い雰囲気が漂いがちですが、清潔感はあり、不衛生な部分はないと感じました。また、近所の病院ということで、私が子供の頃から何度も診ていただいたことがありますが、素人見にはなりますが、設備にも問題はないと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 1軒目の病院では、肘内障かどうかもわからないと言われ、様子を見るように帰されたのですが、八戸の里病院の先生は、右ひじを触ったかと思うとすぐに整復していただけました。 ■実施した検査や処方薬について 息子は発達の遅れがあり、病院嫌いのために、診療の際は泣きわめいてしまうのですが、先生は慣れた様子で、息子に話をしながら腕をとり、あっという間に整復していただけました。 先生も看護師さんも息子に話しかけていただき、とても優しい印象でした。 ■プライバシーへの配慮について 診察室へ入ってから、さらにカーテンをくぐったところでの診察であったので、待合からは見えず、子供の泣き声も外へ聞こえる分がましになり、ホッとできました。 ■診療を受けての全体的な感想など とにかく安心の一言でした。 自分が患者ではなく、息子が患者ということと、1軒目の病院で原因がわからなかったことで、かなり不安になっていましたが、安心感のある診療でした。