青森県八戸市-八戸新井田クリニックの口コミ

1件の口コミ

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(ヌマヨフ)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 最初は鼻の頭が触っていなくてもジュクジュクした感じになり、次第にかゆくなり、ぶくぶく白い水泡がたくさんできた。引っ越して間もなかったので、一番近くの皮膚科ということで新井田クリニックを利用した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初受診だったので、保険証を置く場所に戸惑っていたら進んで声をかけてくれた。午後一番で行ったので少し混んでいたが、「次の次なのでもうしばらくお･････
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待ちくださいね」なども教えてくれる。診察室から待合室までの行き帰りもちゃんと案内してくれるので親切だなあと思った。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午後一番で受付を済ませたが、待合室には6名ほど他の患者さんたちがいた。年配の方も、子供連れのお母さんもいた。診察時間は平均して一人１５分ほどだと思う。本が充実しているので私は待ち時間は楽しく過ごすことができた。 ■施設の清潔感・充実度 清潔さは申し分ありません。綺麗です。建物自体はそう新しくないとは思いますが、掃除は行き届いています。受付の女性も丁寧でした。強いて一つ言うならば駐車場から病院まで少し距離があります。雨だったので少し不便だなあと感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生は男性で、優しい物言いをする方だった。一番初めに、どんな段取りで治療を進めていくのかきちんと説明してくれたところがとても好感が持てた。薬を出すときも辞書を用いて、どんな成分が入っているかなどを教えてくれました。早めに治ったのでとても助かりました。 ■実施した検査や処方薬について 院内は清潔で、待合室にはお茶を飲める機械があり、肌寒かったので嬉しかった。漫画本や雑誌が充実しているので待ち時間は苦にならなかった。先生は無理に何回も通院させようとする方ではなく、今後の治療について最初に患者さんと話し合い、合意してから診察に進みますと最初に話してくれて安心できた。顔に塗る軟膏と飲み薬をいただきました。４日ほどでだいぶ治りました。 ■プライバシーへの配慮について 受付する際、カウンターや事務室など見てみたが、綺麗に整頓されており患者の個人情報はきちんと管理されているのだろうと思った。昼休みは受付がカーテンでしっかりと閉まる病院だ。 ■診療を受けての全体的な感想など やはり適切な治療で早めに治ったのが一番うれしい。受け取った薬の説明も十分だ。院内スタッフも良い感じだったので、皮膚科はこれからもこの病院でお世話になりたい。