埼玉県北足立郡伊奈町-内田クリニックの口コミ

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(ｉｃｈｉｇｏ)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 体育館で靴下を履いたまま走り回り転倒したところ、手をついたのですが勢いがよかったのか指の関節からぎゃくぞり状態になり、中指の第2関節のところが一気に腫れあがり、青くなりました。 脱臼しているようにも見えたので病院に連れて行きたかったのですが、日曜日でしたので近くでやっている病院がなく、捜したところ接骨院が日曜日もやっていたので受診をしました。 しかし、レントゲンがないた･････
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め翌日の月曜日整形外科を受診いたしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは優しい対応をしてくれるのですが、受付の方や放射線技師の方が素っ気ない感じがあります。 病院なのでもう少し優しさを持って患者さんに接してほしいと感じます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 人間ドックや検査、予防接種の予約はとっているのですが、通常の診察の予約はできないため基本来院順です。 その為、受付してから1時間位は待ち時間があります。 医師が良いのかいつも混雑しています。 ■施設の清潔感・充実度 外から建物を見た印象と中に入っての印象は、中のほうが古く感じます。 施設の充実はすべてを見たことがないので見たものでの感じですが、最低限の充実度はあるかと思います。 清潔度はスリッパがちょっと履きたくないなぁと感じるところが多少あります。 椅子等も古めです。 ■医師の診断・治療法・説明について こちらの病院は総合病院のように大きな建物ではないのですが、内科・小児科・外科・整形外科・皮膚科・泌尿器科・肛門科を受診することができます。 ただ、先生がひとりのようでいつも混んでいます。 そのせいなのか、ひとりひとりに対する診察時間が本当に早く、ちゃんと診てくれているかな？と多少不安はありますが、今回の怪我だけではなく、何度か内科や皮膚科で受診しましたが診断・治療法がいいのかすぐによくなります。 忙しいからと冷たい対応をとられる医師も他病院ではあったのですが、そんな感じは特にありません。 ■実施した検査や処方薬について 日曜日に転倒し中指が腫れました。 慌てて整骨院に行きましたがレントゲンはないため翌日整形外科を受診しました。 8歳という年齢なのでレントゲンの放射線が多少気にはなりますが、やはり骨はレントゲンをとらないとわからないのでレントゲンをとれて良かったとは思うのですが、こういった指だけなどの時はそれようの小さいレントゲンがあれば子供の体に放射線を浴びせなくて済むのではと思います。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに対する配慮はしっかりされているとあまり感じることは正直できません。 昔ながらの小さいボックスに診察券と保険証を入れるので初診時記載する紙を記載しているふりをしながらボックスの中を見ることは可能だともいますし、忙しいからなのかカルテを出してきてそのまま置かれていることがあるのを見たことがあります。 ■診療を受けての全体的な感想など スリッパや椅子などの共同で使う物等に対しての清潔度、受付の方の淡々とした対応はもう少し考慮していただければ嬉しく思います。 また、診断が良く人気があるから混雑すると思うので、主流になってきているネットからの診察予約ができるようにしていただければ待ち時間も少なくなってありがたいです。 先生の診断はとてもよく感じます。