兵庫県川西市-医療法人協和会協立病院の口コミ

7件の口コミ

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(tomo)

投稿日：2016/12/26
■症状と来院までの経緯 息子が夜にふざけて鉛筆を振り回して遊んでおり、鉛筆が手の平に刺さってしまいました。トゲ抜きで取ろうと試みましたが、深く奥に刺さっていくばかりで、取ることができず…市内の夜間診療の当番がたまたま協立病院だったため、向かいました。 その晩の診察は、外科の先生ではなかったため取れず、次の日に当病院の整形外科を受診することになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 優し･････
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く丁寧な対応だと思います。窓口の方も、案内など親切にして下さりますし、しんどくなったり、お手洗いに行きたくなったりした時なども、その都度すぐに対応してくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 朝早めに行きましたが、とても混雑していました。待合室の椅子もいっぱいでした。診察までも待ちましたが、薬や支払いを待っている時間もかなり長かったです。 ■施設の清潔感・充実度 古い病院ですが、中は清潔でした。入院したわけではないので、施設の充実度はハッキリとはわからないですが、簡単な手術を診察室ですぐにしてくれたというのは、設備が充実していることの表れではないかと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 麻酔をして、挟んで芯を取り出す簡単な手術をする、それで取り出せなければ次はこういう手術をする、と丁寧に説明して下さりました。子どもにも良くわかり、優しい口調でお話ししてくれました。麻酔の注射は痛かったようですが、治療は全く痛みなく、簡単な手術でレントゲンには映らなかった木くずまできれいに取って下さりました。木くずが残ったままだど、化膿していつまでも痛むらしいですが、治療後は全く痛みませんでした。 ■実施した検査や処方薬について 手に刺さった鉛筆の芯が取れず、外からは全く見えない程奥に刺さってしまったため、取り出す前にレントゲンを撮ってもらいました。骨に近いところまで刺さってしまったことがわかり、レントゲンを撮ってもらいはっきり確認できて良かったと思いました。次の日に取った後で、化膿止めと痛み止めをもらいましたが、上手く取ってもらえたためか、一度も服用しなくて済みました。 ■診療を受けての全体的な感想など 夜間診療の当番だった、という偶然で受診した病院でしたが、設備も対応も、治療も良く、結果的にこの病院で良かったなと思いました。その後、小児科も利用していますが、先生も看護師さんも大変優しく、設備が整っているので大きな病気でも安心できると思います。

(ままちん)

投稿日：2016/05/16
■症状と来院までの経緯 最初は癌検査をしてて結果でピロリ菌の疑いがあるので病院で駆除してもらうように促され近所の大手で昔に行った事のある協立病院に行こうと思いました。 職場からも近い事も行こうと思った理由です。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんやスタッフさんは一人一人に親切丁寧に説明してました。 そういう所は好感を覚えますね、細かい所まで説明してましたし、一生懸命なのが分かりまし･････
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た。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大手で人が多いせいか、すごく待ち時間が長いです。 混雑もしてるし、スタッフさんは丁寧に患者さんに色々説明してましたね。 待たせてすみませんって感じの対応だったので待っててもあまり苦痛に思えませんでしたね。 ■施設の清潔感・充実度 別で新しく建てた第二病棟は綺麗みたいなのですが、内科の昔からある病院なので清潔かというと別で本当に古い感じの建物で掃除はつねにしてるとは思うのですが、建物が古いと清潔には見えないですよね。 ■医師の診断・治療法・説明について 胃がん検査でピロリ菌と言ってるのに胃カメラまでしないでも良かったのでは？と思います。 胃カメラって高いし、検査もしながら診察すれば手際も良く終わったはずなのに検査と診察は別といわんばかりに帰宅させられ、また別の日に予約して診察してくださいと言われました。 ■実施した検査や処方薬について 普通にピロリ菌の駆除の薬を出していただけました病院では薬を出しておらず薬局で処方してもらうのですが薬局はどこでも良いみたいで、病院の隣に薬局があり少し便利ですね、ちゃんと薬の説明もしていただけました。 ■プライバシーへの配慮について 私は病院側でないので詳しくは分かりませんが、パソコンですべて管理してるような感じでした。 予約と問診の細かい事も先生が私と話しをしながら全部パソコンで入力してましたね。 ■診療を受けての全体的な感想など 看護師さんや先生は別段悪い所は無く、良い病院だと思うのですが、システムというか手際の悪さや変に次の患者として来院してもらおうとしてる感じで、なんというか病院自体がお金を取ろうとしてるような感じがして、また行きたいとは思いませんでした。


(90代♂)



投稿日：2000/01/01

受付など含めスタッフが親切



(40代♂)



投稿日：2000/01/01

看護婦さんは親切



(90代♂)



投稿日：2000/01/01

検査や治療方法を決定するのが素早く、手術にもすぐに対応してもらえました。



(90代♂)



投稿日：2000/01/01

丁寧な説明



(40代♂)



投稿日：2000/01/01

検査機器は充実してます。