千葉県松戸市-千葉西総合病院の口コミ

104件の口コミ

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(レン子)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 7/3から咳から始まり、続いて鼻水、鼻づまりが現れました。 熱はなかったのですが、日に日に他症状は酷くなり、7/4は持病の喘息発作が出かけたので、ステロイド吸入をし、7/5には、咳の勢いで嘔吐1回、7/6深夜ステロイド吸入をし、更に咳が続いた為、7/6午前中に受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんについては、対応の良い方、悪い方がけっこう分かれる･････
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かもしれません。 ちなみに小児科ですので他の科の看護師さんについては分かりかねます。 受付の方は好印象ですので、分からないことなども聞きやすいです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察の待ち時間は1時間半程度でけっこう待ちました。総合病院ということもあり、混むのは重々承知しておりますが、待ち時間は長いほうだと思います。 これに、検査など入ると、さらに待ち時間は長くなると思います。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体がまだリニューアルして新しい方なので、外観も内観も綺麗ですし大きいです。新館も更に新しく加わり、そこも綺麗です。 ただ初めての利用は、少し迷うかもしれません。 また、小児科の前にはキッズスペースが設けられており、元気のある子はそこで遊んでる姿も見受けられます。 他、カフェやコンビニも院内にあります。 コンビニはローソンで、24時間営業でとても使い勝手が良いです。 他、授乳室も完備されており、小さい子を連れて行くのにも便利です。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は正しいと思います。 その診断に沿って処方して下さった薬も、完全でなくとも、快方に向かいましたので良かったと思います。 また、治療法について、薬の飲ませるタイミングや、薬のテープを貼る時間、また、それらの薬の効果の出る時間、副作用など詳しく教えて頂き、とても安心して治療することができました。 ■実施した検査や処方薬について 今回の受診では、検査はせず薬処方のみでした。 痰切りの薬と、咳止めの薬など混合した粉薬を頂き、他にツロブテロールという貼り薬を頂きました。 効果ですが、ほんの少し緩和した程度で、薬の使用前、使用後と比べるとあまり変化は見られませんでした。 でも、その薬を頂けなかった場合は、もっと悪化していたかも？と思うので、結果この薬を処方して頂けて良かったと思います。 ■プライバシーへの配慮について 個人情報をいろいろ聞いてくることはないです。ですが、やはり風邪なので、他人に移してしまうこともあるので、保育園や幼稚園に通園しているかどうかなどは聞かれましたが、それくらいだと思います。 医師と他に看護師さんも同席してましたから、プライバシーな話はなりにくいと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 診察の待ち時間、会計の待ち時間、薬の待ち時間それぞれ待つ時間は多かったのですが、診察内容や、院内での過ごしやすさは、とても快適で、長時間居るのも苦ではありませんでした。 かかりつけとして、今後も利用していきたいと思います。

(まーくん)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 母親が半月ほど腰痛を起こしており、そこから胃が痛いなどの症状がでました。複数の症状が出たために、新しい器具が沢山備えてある近くで有名な千葉西総合に行くことを決意しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 丁寧な接患者と、難しいことも分かりやすく説明してくれます。院内はとても大きいので、迷われる方が多いです。そんなときに、丁寧に人に応じて分かりやすい説明の仕方をしてい･････
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て感銘を受けました！ ■診察までの待ち時間や混雑度 施設が大きく、名医もおり最先端の医療器具もあるので患者数は平均的な病院と比べると多いです。なので、待ち時間もそれなりに掛かりますので、何か待ち時間を潰せるものを持っていくなどの対処をした方がいいかもしれませんね。 ■施設の清潔感・充実度 改装して、全てが綺麗になっておりますし、院内にはコンビニやカフェなどの施設もあるという連れ添いの方にも気を配った店舗も兼ね備えており、非常に満足しています。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は物凄く細かく説明してくれます。やはり、最先端の医療器具を備えてあるからこその、細かい情報と対処を患者に提供できるのだと思いました！ 医師が ひょっとすると？と疑問に思ったら、念のために他の体の検査もオススメしてくれるので、その検査もするともっと安心した結果がでますね！ ■実施した検査や処方薬について 千葉西総合病院は最先端の医療器具を兼ね備えておりますので、精密な検査をしてくれます。その分検査の回数が増えたりとしますが、それなりの正確さをほこるので症状の特定が格段に上がりま す！！ ■プライバシーへの配慮について プライバシーの保護はしっかりしています。病院施設が大きい分、そのような患者さんのプライバシー等の管理はしっかりとしています。そこは、安心できますね。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に満足のいく病院だと思います。院内にある店舗も、診断・検査・医師もどれもワンランク上ですし、信頼性が高い病院ですので、安心して受診できます。

(えいのいえ)

投稿日：2016/06/16
■症状と来院までの経緯 数年前から後頭部の堅いできものが気になっていたが、特に痛み等無かったし、何科にかかればよいか分からず放置していた。ある時家族に何気なく話したところ「ガンだったらどうする」と尻を叩かれ、思い切って総合病院を受診した結果、形成外科になるとのことだった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 説明が丁寧で、小さな質問にもきちんと答えてくれる。また手術後まめに見回りに来てくれて、･････
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体調を気遣ってくれた。ナースコールを鳴らせばすぐに来てくれる。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約さえすれば、受付後すぐに呼ばれるのが良い。先生によれば予約システムが30分に5人診察と区切られているらしい。術後の経過診察は子連れで行かざるを得なかったためすごく助かった。 ■施設の清潔感・充実度 高齢者の患者が多い病棟だったため、病院独特の臭い（薬品と汚物の混ざったような臭い）はあるものの、今まで入院したどの病院より臭いは少なかった。また病院自体が新しくどこも清潔で入院中の不快・不便さはゼロ。病棟が最上階の7階で病室からの眺めも良かった。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師は触れただけで「骨腫」と診断し、よくある症状で手術で切除するしか手はないとすらすらと回答。MRI撮ってもらうがおそらく大した手術にならないだろうとのことで、年間数十件手術を行っている話もしていただきそれだけで安心した。入院から手術、術後の診察のスケジュールまで詳しく説明いただき、不安は一切なかった。またMRIの結果を見ただけで「良性腫瘍」とまで判断していて驚いた。切除術自体は全身麻酔で術後も大した痛みもなく経過良好。病理診断の結果やはり「良性腫瘍」だった。 ■実施した検査や処方薬について 先生の初診の際、要手術ということで、その場で検査も決定され、検査各部署へ行くよう指示された。総合病院のため、検査は流れ作業的に次々行われたが、とにかく待ち時間が長かった。検査だけでトータル2時間ほどかかった。設備は新しく清潔で職員の手際もよく、それだけで検査結果に信頼感が持てた。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護は完璧だと思う。先生の机にはカルテはなく全部PCで管理されているようで、画面には私のカルテしか表示されていなかったし、その他他の患者の気配を感じさせるような乱雑なものも一切なかった。 ■診療を受けての全体的な感想など 設備が最新で清潔だし、先生も看護師さんも説明が上手で手際が良く、不安を感じさせるものは一切なかった。お蔭で手術への不安も全くなかった。待ち時間もほとんどないので、一日のスケジュールもやりくりし易かった。

(あいこ)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 ３歳の娘が割れたガラスに触れて出血しました。 特に右手の人差し指は２センチほど裂けてしまい、すぐに圧迫したものの２０分ほどしても出血が収まらず、一番近い千葉西総合病院を受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 時間外受付のスタッフも、薬剤師もとても親切な方でした。総合受付のスタッフさんですが、こちらの勘違いで再来院の時間に間違えて来てしまったからか、あからさま･････
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に嫌な顔をされました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 人は多くいましたが、広さもあり混雑した感じは受けませんでした。 受付の方と看護師さんの配慮で待ち時間を少なくする為に夕診に再度受診しました。そのため、思ったより早く診てもらえました。 ■施設の清潔感・充実度 受付も丁寧な対応でしたし、院内もとても清潔です。 今回は使っていませんが、小児科には子供が遊ぶ小さなスペースもあります。また、会計近くにタリーズコーヒーとコンビニもありとても便利です。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の触診により骨等には問題ないだろうとの事で、裂傷と診断されました。包帯は子供が窮屈だろうと、絆創膏を傷口に合うように切って貼ってくれました。 ■実施した検査や処方薬について 切ってしまった指を先生が触診。骨に異常はないだろうとの事で、レントゲン等の検査は行わなかった。 「治りを良くする為に塗り薬を出します。」と説明があり、抗生物質の配合された軟膏が処方されました。 ■プライバシーへの配慮について 何も気になりませんでした。 外科で渡すように持たされたカルテのようなものも、見られたくない個人情報がぱっと見て分からないようでした。支払いも数人ずつ電光掲示板で数字で案内される為、整然としていて、他の方とのやりとりも聞こえませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 小さい子の怪我の場合どうしても慌ててしまいがちですが、千葉西総合病院では時間外でも看護師がすぐに止血してくれて安心しました。 しかし、思った以上に大した事ない怪我だった為、他の緊急性のある方々の事も考えて次回からは近くの小児科で相談してから受診しようと思いました。