大阪府枚方市-土井外科胃腸内科の口コミ

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(まろ姉)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 こちらの病院に通い出す前は、夕方から夜にかけて上半身の蕁麻疹の症状がひどく、困っていました。当時フルタイムで勤めていた為、仕事が終わった後に病院へ行こうとしても、時間が遅く病院は閉まっていて受診を諦めざるを得ませんでした。なんとかアレルギーを抑える市販薬でしのいでいたのですが、効き目が弱く、我慢の限界に達し、来院することになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について･････
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昔、こちらの病院に通っていた頃は、混んでいた夕方の時間帯によく看護師さんが若干いらついたような態度で患者さんに接していましたが、二代目の先生に代替わりする時に看護師さんやスタッフさんも一新されたのか、見慣れない方達が対応してくださいました。皆さん親切で、採血の上手な看護師さん達が多かったように思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受診した日は休み明けの月曜日で、さぞがし夕方は混雑しているだろうと警戒して行ってみたところ、患者は私だけでした。患者さんが誰もいなかったのは偶然かもしれませんが、診察券を受付に提出して5分も待たないうちに呼び出してくださいました。 ■施設の清潔感・充実度 しばらくこちらの病院に行っていなかったのですが、久しぶりに受診してみると、内視鏡検査の設備が出来上がっていたり、診察室の中が以前と比べて一新していたり、待合室にテレビが掲げられていたりと変化が起きていたことに気づきました。なかでも胃カメラは患者さんに優しい検査だと評判のようでした。恐らく二代目の先生に代替わりする時に設備がリニューアルされたものと思われます。先生が若い方ですので、最近の感覚を取り入れた新しい試みと言えるでしょう。 清潔度については、昔からこちらの病院はキレイに保たれていて、床やその他設備について不衛生だと思う箇所はありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生は胃腸が専門でしたが、蕁麻疹も気軽に診てくださり、とても助かりました。先代の先生の時から、幅広い科に渡って良心的に診てくださる、掛かりつけの近所のお医者さんとしてお世話になっていたのですが、二代目の先生になってもその方針は変わらないようで、有り難かったです。 ■実施した検査や処方薬について 処方された薬は眠気などの副作用が少なく、当時仕事が忙しかった私でも安心して飲むことが出来ました。人前に立つ接患者業のような職種に就いていた為、仕事中の居眠りなんて厳禁。ですので、この薬で不安にならず無事に1日過ごせました。 ■プライバシーへの配慮について こちらの病院は年々プライバシーに対する意識が高まってきているようです。 以前通院していた頃は他の患者さんが待っている廊下で一個人の症状を尋ねる看護師さんもいて、病名が筒抜けでしたが、現在はそんなことは全くなく、待合室はとても静かです。恐らく配慮されているのだと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回は、先代の先生からずっとお世話になっている掛かりつけの病院に行ってきました。先代の先生も立派な方で、ご自身の専門外と素人目から見ても思う症状でも、嫌な顔一つせず、的確に診断してくださり、何度も助けられてきました。胃腸科だけでなく、風邪などの内科や一般的な外科までオールマイティに診て頂けたことに今でも感謝しています。その先生の方針を二代目の先生が引き継いでいることがわかり、また何か困った症状が現れた際には受診させて頂こうと思っています。