東京都三鷹市-山本医院の口コミ

2件の口コミ

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(tamaco)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 子供が39度の熱が出たので行きました。体も熱く、元気もなかったので何度か行っている病院に行こうと思いましたがちょうど定休日だったのでこちらに伺いました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフの方はとてもテキパキ動いていらっしゃいますし、とても優しい感じの方ばかりです。 子供にも話しかけてくださったりしてアットホームな雰囲気だと思います。 ■診察までの待ち時間や混･････
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雑度 普段はそこまで混んでる印象はありませんが、月曜日に行った時は結構混んでいました。スタッフの方が『月曜日は休み明けなので混むことが多いです』とおっしゃていました。 ■施設の清潔感・充実度 あまり広い病院ではないので設備はそこまで整っているイメージはないです。でももしいろいろ検査しないといけなくなったら大学病院を紹介してもらえるので安心かなと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生に診ていただいて、解熱剤などを出していただきました。今まで全く風邪をひいたことがなかったので焦っていたんですが『保育園に行き始めたばかりのころはみんな風邪ひいたり熱出したりしますよ』と言ってもらってちょっと落ち着けました。 ■実施した検査や処方薬について 子供に対してもとても優しい口調で話しかけながら検査をしてくださってとても優しい先生です。薬も全部説明しながら出してくださったのでとても安心できました。薬局は歩いてすぐのサミットストアの近くにあるので便利です。 ■プライバシーへの配慮について 特にプライバシーに関して気になったことはないです。 診察券も電子カード型の物なので個人情報などもおそらくパソコンで管理されているのではないでしょうか。 ■診療を受けての全体的な感想など 小さな病院ではありますが、綺麗でアットホームな雰囲気の病院です。 先生やスタッフの方皆さん親切丁寧なのでこれからもこちらでお願いしようと思っています。

(chuhyan)

投稿日：2016/05/16
■症状と来院までの経緯 前日の夜から少々だるく、微熱が出ていたが風邪だと思い、そのまま睡眠をとったところ、翌日の朝から高熱を出し、倦怠感や咳、頭痛がしたため、市販の鎮痛剤を服用し症状が多少軽くなったところで来院。 症状は高熱、咳、とてつもない倦怠感、頭痛がありました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について とても優しく、患者さんに対して気遣いがとても良い。理不尽な対応や嫌な対応をされることはなく･････
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、丁寧な応対をしてくださいました。小さい医院のため、医師が直接診察室から呼びに来るのだが、嫌そうな雰囲気などは微塵も感じられず、とても良い対応をしてくださいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 小さめの医院なので、そこまで混むということはありませんでした。小児科があるため多少前の診察や治療が長引くこともあるのかなとは感じましたが、特段待たされたという印象はありません。 ■施設の清潔感・充実度 小さめの医院のため、ベッドは見かけず、完全に充実しているかと言われればそれなりであるが、普段の診察や治療に対して不足だと感じたことはありません。清潔度についてはとても良く、スリッパは自動除菌のシューズケースがあり、除菌済みのスリッパを必ず使用することができます。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状や、それまでの経緯などを細かく聞いてくださり、迅速に検査を行ったり、症状にあった薬を出してくださったりと、診断、治療法に関してはとても納得のいく的確な処置をしてくださいました。 ■実施した検査や処方薬について 高熱が出たということで、速やかにインフルエンザの検査を行ってくださったので、インフルエンザに早めに対応できました。 薬も私の症状を考えた的確な処方をしてくださったと思います。 ■プライバシーへの配慮について 保険証や診察券など、個人情報の記載されているものは受け取ったら、他の患者さんには見えないよう手元に移動させたり、プライバシーに踏み込む質問などは決してされないし、点滴を打つ部屋に関しては完全に個室になっており、部外者が容易に入って来ないように管理されていた。 ■診療を受けての全体的な感想など 見た目にも清潔感のある医院で、スリッパも除菌されているということで安心して使用できたり、スタッフ全員の応対も丁寧で気持ちのいい診察が受けられました。