大阪府寝屋川市-山本医院の口コミ

1件の口コミ

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(イチ)

投稿日：2017/01/30
■症状と来院までの経緯 2日前くらいから右耳が水が入っているようなこもっているような感じがしていて、「聞き取りづらい」「違和感がある」「こもっている」「入ってくる音が救急車の音のように聞こえる」といった症状が出始めました。最寄駅が星田駅だったのですが、近くの耳鼻科がなかったので、隣の駅近くにある山本医院を調べていきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について インターネット予約を導入しているの･････
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で、予約が3時間待ちなどざらにあったので、大変そうでした。朝、受付３０分前に行っても既に120分待ちで、次の予定に間に合わなかった際、先生に薬だけの処方にしてもらったりと柔軟に対応してもらいました。（何も診察していないのに病院代はかかってしまいましたが） ■診察までの待ち時間や混雑度 予約しても次から次へとインターネット予約が入るので、待ち時間は長いし、診療までの時間が読めないです。インフルエンザの予防接種の方も多かったです。待ち時間の間、本なども少ないので、待つなら根気良く待つしかないです。 ■施設の清潔感・充実度 トイレが和式だったので、高齢者の方は大変だろうなと思いました。また少し汚かったです。 フロアも汚く、診察の棚なども資料がどっさり置いているのを見て、清潔感がないなあと思ってしまいました。 ■医師の診断・治療法・説明について 突発性難聴は原因不明と言われ、おそらくストレスではないか？と診断を受けました。ステロイド薬を使用して一気に治そうという話だったんですが、薬の量にうんざりしてストレスがたまってしまいました。 ■実施した検査や処方薬について 右耳が耳鳴りがしていたので、問題のない左耳から検査をし、終わったら右耳を検査しました。看護師さんが丁寧に説明してくれたので、問題なくできました。 ■診療を受けての全体的な感想など 近くに耳鼻科が少ないので、とても混み、待ち時間がとっても長いです。 院内のあまり清潔とはいえません。別の医院ができたら、確実に病院を変えたいと思います。