大阪府大阪市旭区-福島病院の口コミ

2件の口コミ

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(YAMA)

投稿日：2016/12/26
■症状と来院までの経緯 数ヶ月前に肩の怪我をして、それ以降高い所に手を伸ばそうとすると肩に痛みがあった。 このままだと生活に支障があると思ったので、暇を見て病院へ行った。 ■看護師や受付・スタッフの対応について レントゲン室が分からないと聞いた時に丁寧な案内してくれたりと、こちらへの対応はかなり良かった。ただ、受付のスタッフさんが少し突っぱねた雰囲気だったのが気になった。 ■診察までの待ち時間や混･････
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雑度 曜日的な問題もあって少し混雑していたが、思ったよりもスムーズに診察まで行けた。ただ、診察が終わってから支払いまでの待ち時間は長いように感じた。 ■施設の清潔感・充実度 院内は定期的に掃除されているようで、非常に清潔だったように思えた。受付の座席数やスロープなどの設置もしっかりと考慮されていたので、あまり不満はなかった。 ただ、各施設が少し遠いのと通路が入り組んでいるため、案内無しだと迷ってしまいそうで怖い。 ■医師の診断・治療法・説明について 骨格模型を用いて、大変分かりやすく説明してくれた。インナーマッスルの衰えが原因だろうということで、そのためのトレーニング法も丁寧に教えてくれた。 ただ、前の怪我の影響を全く考慮してくれなかったのは少し不満。期間が空いたので完治したと判断したのだろうが、痛みがその時から続いていたのでできれば確認はして欲しかった。 ■実施した検査や処方薬について 検査内容やその後の説明は、しっかりとされていてそれほど不快感はなかった。ただ、診察室からレントゲン室までが遠くて通路も分かりにくい。自分は特に歩くのが苦手でもなかったのであまり問題なかったが、お年寄りや足の検査で来た人は苦労すると思う。 薬に関しては普通の湿布だったので、まあこんなものかといったところ。 ■診療を受けての全体的な感想など 土曜日に行ったという割には待ち時間もそれほど長くなく、スムーズに診察まで行けた。 診察の内容もしっかりと説明をつけてくれたので、特に問題には感じない。 ただ、受付のスタッフの対応と施設までの通路が分かりにくい点が少し気になる。 以前の怪我をあまり考慮せずに診断されたのは気になったが、最終的に快復はしているので全体としては満足した。


(30代♀)



投稿日：2000/01/01

救急医療を取り扱っているからか、ばたばたとしている感はありますが、安心感はあります。発作が止まらなかった時もイロイロ投薬(点滴) の結果、それでもおさまらなかった時はすぐ、入院手続きとっていただけましたし。