大阪府高槻市-第一東和会病院の口コミ

5件の口コミ

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(NANAREA)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 子供が坂道で遊んで転んだ拍子に、手首をついてしまい、翌日腫れて痛みが強いということで、整形外科を受診しました。 当初はただの捻挫くらいだろうと思っていましたが、レントゲンを撮ってみると、手首の骨が折れ、少しずれているのがわかりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付のスタッフの方は、とても親切で対応はよいと思います。 またいつもお世話になっている小児科の看護師･････
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さんもとてもやさしくて対応はよいと思いますが、整形外科の看護師さんは、人によってですが、愛想がなく少し対応には不満があります。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約をしていても、入院患者の人が診察時間前に診察を受けているようで、1番の予約をとっていても、15分ほど待つこともありました。 特に整形外科は患者さんが多く、待ち時間が長いと思います。 ■施設の清潔感・充実度 以前から小児科を何度も受診したこともあり、清潔な病院なので気に入っています。 総合病院なので、朝一から患者さんが多く、待ち時間が長いのが難点ですが、設備や清潔度はよいと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について レントゲンを見てすぐに骨折という説明を受けました。 素人でも、見ると折れているのがわかり、ずれた骨を戻す処置をとり、その後ギプス固定を1ヶ月ほどするという説明がありました。 ■実施した検査や処方薬について 手首の捻挫と思って受診しましたが、レントゲン検査で手首の骨が折れ、少しずれているということが判明し、直後にずれた骨を戻し、ギプスでの固定の処置をとってもらいました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室は3つあり、どれも個室だったので、プライバシーは守られていると思います。 よく名前ではなく番号で呼ばれる病院もありますが、この病院は名前で呼ばれました。 ■診療を受けての全体的な感想など 整形外科は隔週で担当医が違う病院なので、毎週レントゲンを撮りに行っても、医師が異なり、説明や治療期間も違うことがあったので、少し不安に思いました。 最終的に一番最初の医師の指示通りの期間で治療は終了しましたが、医師によって意見が違うというのは、懸念材料となります。

(はな)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 定期的にある眩暈、頭痛、吐き気のため受診しました。今までは市販の頓服薬などで対応してましたが、突如回転性の眩暈も出現し、年齢的にも心配となり受診を決意しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 採血も一度でとってもらえましたし、検査の技師さんは男の人でしたが笑顔で緊張をほぐしてくれました。 ただ中には言葉遣いがなってない方が数名。 友達じゃないんで、きちんと敬語で話･････
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すべきだと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待つこと覚悟で行きましたので、そんなに苦ではありませんでした。長い待ち時間の後に、適当な診察だと腹が立ちますがあんなにきちんと診てくださるなら、あの待ち時間は納得できます。 ただ私より後に来た人はもっと長い時間待っていたような気がします。 ■施設の清潔感・充実度 トイレは古いのと新しいのと混在してました。ペーパーホルダーの上のホコリが気になりました。 受付や精算も、機械化していますがその機械の使用方法を説明するのに職員が数名居ました。機械化しきれてないような気がしました。 ■医師の診断・治療法・説明について 総合内科をまず受診しました。年配の先生でゆっくり話を聞いてくださり、検査結果と私の話から偏頭痛と診断されました。しかし回転性眩暈も一度とはいえ起きた為、耳鼻科の受診も勧めていただきました。耳鼻科でも異常なく、仕事内容まで聞いて対処法を教えて下さいました。 とても親切丁寧でした。 ■実施した検査や処方薬について 総合内科と耳鼻科を受診しました。 血圧測定、採血、頭のCT、聴力検査、平衡検査をしていただきました。 検査結果から特に異常ないということで頭痛が起きたときに飲むイミグランというお薬をいただきました。 色々調べていただき安心して帰れました。 ■プライバシーへの配慮について お会計後に処方箋を受け取る為わざんざ窓口に行かされました。そこで名前と生年月日を確認してくださいと言われます。窓口に寄るのは面倒ですが、渡し間違いのないようきちんと確認してることに関心しました。 ■診療を受けての全体的な感想など また次回も行こうと思いました。 若くてハキハキした人が多く明るいイメージでした。掃除が行き届いて無いのが残念です。 診察内容に大変満足しており、対処法を伺ってから眩暈を起こしてません。 ありがとうございました。

(tororin)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 息子は耳垢がたまる体質。定期的に通院していましたが、塾通い等で半年ほど通院していなかったら、かなりたまっていて、少し聞こえにくいと言われて、あせって通院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 忙しいのか、余りにも患者が多いのか、少しギスギスしているような気がします。もう少し余裕があればよいのになといつも思っています。でも質問をしたときは、はきはきと答えてくれます･････
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。そういう時は安心します。 ■診察までの待ち時間や混雑度 耳鼻咽喉科を受診したので、内科や小児科ほど待たなかったです。しかし、他の科を受診されている方はとても多くて結構混雑しました。子どもが読む本が少ないのが気になりました。 ■施設の清潔感・充実度 今回は耳鼻咽喉科なので、余り待たなくてもよかった。でも病院はいつもご年配の方がたくさん通院されていて。病院のスタッフの方もいつも、忙しくしておられます。病院は昨年リニューアルされ清潔です。 ■医師の診断・治療法・説明について 定期的に通院しなければいけないと言われていましたが、こちらの事情で行けなかった。息子も通院するまでは少しへこんでいました。でも先生は優しく接してくれて息子も喜んでいました。 ■実施した検査や処方薬について 担当の先生がルーペで息子の耳の中を見てもらい、かなり耳垢がこびりついていました。いつもなら細長いピンセットで耳垢を取ってもらっていましたが今回は、放置していた時間が長かったので、薬を塗ってもらい翌々日にピンセットで取ってもらいました。 ■プライバシーへの配慮について 余り気にされていないように思いました。まあ相手は子どもだからかな。この対応が大人相手では問題ありですが、まあ大丈夫だと思います。私が腸炎で通院したときは問題なかったですから。 ■診療を受けての全体的な感想など 息子の持病というか慢性的な病気を治療してもらっています。何年も通っていますので。あまり心配なことはなくなりました。気軽というと変かもしれませんが、行きやすい病院なのは事実です。


(70代♂)



投稿日：2000/01/01

内視鏡の手術に力を入れている



(30代♀)



投稿日：2000/01/01

整形外科の医師の物腰がやわらかく、大変丁寧で、言葉遣いもやさしい医師でした。痛みを伴うであろう治療におびえていることを察して温かく包んでくれるような雰囲気を作って下さった。治療についても痛みを最小限におさえた治療でした。