埼玉県草加市-草加市立病院の真実の口コミと評判

(うーたん)

投稿日：2016/12/26

■症状と来院までの経緯妊娠のため分娩ができる産婦人科をさがしており、知り合いからすすめられたのと草加市の産婦人科の口コミで評判がよかったので通院することにした。妊娠4ヶ月での転院のため紹介状が必要だった。紹介状がない場合は2700円かかる。 ■看護師や受付・スタッフの対応について産婦人科の受付事務が2人でまわしているようで、常に忙しそう。なかなか質問があっても声をかえずらい時がある。看護師･････

は患者数が多いためか若干せわしない。 ■診察までの待ち時間や混雑度診察前に検査があるのでそこまで待たされた印象はなかった。妊婦検診は午前中のみなので混在気味。ただ診察よりも1階の受付での保険証の確認や会計のほうが待たされた。 ■施設の清潔感・充実度施設は広くいたるところに案内してくれるスタッフがおり清潔。待合のいすが来館の人数に対して少ないように思う。エコーの機械は３Dや４Dではなく白黒の２D画像。病院敷地内は全て禁煙。 ■医師の診断・治療法・説明について妊娠経過も順調で特に問題もないとのことだった。何か質問はないか先生から聞いてくれるので話やすい。妊婦検診の場合は先生が固定で担当なので信頼できる。 ■実施した検査や処方薬について総合病院のため検査結果が即日その場ででるので診察時に検査結果がきけるのがよい。血液検査が混雑時には番号札で待ち時間が結構かかる。尿検査は、個室で容器にうつしたりせず、紙コップのまま専用トイレの窓から提出できるので簡単。 ■診療を受けての全体的な感想など総合病院なので安心感がある。さまざまな患者がくるので総合受付や最後の会計が１番待たされる。診察は予約をすれば比較的スムーズに終わる。病院自体は大変広くキレイ。

(こまつ)

投稿日：2016/10/27

■症状と来院までの経緯激しい腹痛の嘔吐を繰り返し救急搬送でこちらの病院に運ばれました。救急検査の結果、イレウスと診断されましたが、翌日には帰宅できましたが、他の病気療養中でもあり、主治医の勧めで、原因や詳細を知るために3日後に再び外来受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について結局、大腸検査の予約をしたあと、ここでお金をかけて検査しても後が期待できないと思い、キャンセル可能かを問い合･････

わせたところ、丁寧な対応がありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 240分予約なし ■医師の診断・治療法・説明について「症状が無いのに何しに来たのですか？」話を聞く前から「大腸検査予約ということで良いですか？」といった対応。患者の顔もろくに見ない、問診票に救急搬送に至るまでの直近の症状などを書いているのに、何も訊こうとしない。検査に迷いがあると伝えると「する必要もないけど、年齢的に病気がないとも言えない」必要ないのか、したほうがいいのかわかりません。したほうが安心とも思えません。女医さんでしたが「フン」と鼻で笑ったり、患者を馬鹿にした態度です。 ■実施した検査や処方薬について触診されましたが一方的に「あー、もう大丈夫ですね」と言うだけで、腹を押された時に患者に痛みや違和感があるかは確認しません。 ■診療を受けての全体的な感想など救急搬送の際では的確な処置をしてくださり、とてもお世話になったのに、非常に残念。大腸検査はしたいですが、主治医に他の病院を紹介してもらうつもりです。

(ゆなっぴー)

投稿日：2016/09/28

■症状と来院までの経緯季節の変わり目にひいた風邪が長引いてしまい、咳と鼻水が続いたので受診しました。熱はなく、以前にもかかったことのある病院なので予約をしてからいきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について看護師さんもスタッフさんも感じの良い方ばかりで、教育がよく行き届いている印象です。全体的に好感がもてました。強いて言えば受付担当の男性の身だしなみが少々だらしない印象で気になりました。･････

■診察までの待ち時間や混雑度予約をしていてももっと待つこともあるので、３０分で済んだのはむしろ早い方かと思います。基本的にいつも混雑していますが、広いので座れないほどではありません。 ■施設の清潔感・充実度外装、内装ともに綺麗で新しい印象です。掃除も行き届いていて、非常に混んでいることを除けば快適に過ごせる空間だと思います。診療科目も多く、地域の総合病院としては申し分ない充実度だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について症状を伝えると慣れた様子でテキパキと診察し、熱もなく、よくある風邪の症状だったため診察はすぐに終わりました。もう少し親身になってくれても良いかな、という気はしました。 ■実施した検査や処方薬について風邪だったため、ごく一般的な通常の診察と変わらず、問診を受けてから喉の奥を診て頂いたり、聴診器での診察を受けました。薬は錠剤を２種類、処方されました。 ■プライバシーへの配慮について一応番号を渡され掲示板にはその番号がのるものの、実際にその番号で呼ばれることはなく、基本的に受付でも診察時でも名前をアナウンスされます。プライバシーに関しては特別な保護をされている印象は受けませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など待ち時間が長く、患者数も多いのであまり長居すると逆に病気をもらってしまいそうな感じもしなくはないですが、やはり総合病院で診てもらえるという安心感はあります。先生や看護師さんの感じも悪くないので概ね満足です。

(ひで)

投稿日：2016/03/16

■症状と来院までの経緯舌下に直径１センチほどのがま腫と呼ばれるものが出来、自宅近くの歯科口腔外科で診ていただいたところ、「大きい病院で診てもらってください」とのことで紹介状を書いてもらって草加市立病院を受診しました。受診の際も特に痛みなどは無かったのですが、あまりにも大きいので口の中で違和感があり、どのような物なのか自分では判断がつきませんでした。最初は口内炎の一種かと思いましたが、サイ･････

ズ的に違うであろうと判断し受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について医師の方の態度はとても良いとは言えませんでしたが、看護師の方はそれをカバーするように優しく接してくださいました。先生の説明不足をそっと補ってくださるなどの対応があり少し安心感がありました。先生の対応のカバーに慣れていらっしゃる感じがしたので、もしかしたら先生はいつもあのような感じなのかもしれません。 ■診察までの待ち時間や混雑度「紹介状があってもお待ちいただくかもしれません」と総合受付の際に言われましたが、まさか受付から診察まで４時間も待つことになるとは思わず驚きました。総合受付自体もかなり混雑のためガヤガヤしており、いろんなところで患者の名前を大声で呼ぶスタッフの方の声がしていました。 ■施設の清潔感・充実度病院は広く、たくさんの清掃員の方がいらっしゃって清潔だと感じました。たくさんの科が入っていましたが、院内の説明は分かりやすく迷うことはありませんでした。たくさんのスタッフの方ロビーにがいらっしゃるので、もし迷ったとしても安心だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について担当していただいた医師の方は、患者への説明を一切せず、なにも言わないままがま腫に針を刺そうとしました。「待ってください、麻酔はしていただけないのですか？」と伺ったところ、「こんなことで麻酔なんて必要ない。大人なんだから我慢できるでしょう。」と言われ驚きました。「そんなに怖がっていたら治療できないからまた別の日に心が決まったら来てください」と言われ、別日に予約を取っていただきましたが、やはりあの先生にはお願い出来ないと思い予約はキャンセルしました。大きな病院なので安心していましたが、医師の方はあまりの患者の多さに疲れているのか、終始溜息をつきながらの診療でした。きっと腕は素晴らしいのだろうと思うので残念です。 ■実施した検査や処方薬について検査について何の説明も無く、患部を診られただけでした。質問をしても「言っても多分わからないと思うよ」としか答えていただけませんでした。きちんと説明してほしいとお願いしたところ、「あなたには難しくて理解できないだろうから、文章に起こしてあげます」と言われ、症状の現状、治療の可能性、副作用の可能性等が書かれた紙を１枚その場でもらいました。 ■プライバシーへの配慮についてそれぞれの患者にファイルが渡され、診察内容や問診票はそれに入れて各自持ち歩くような形で、それぞれでしっかり自己管理をするような形でした。ただ、総合受付では書類が散乱しており、受付に伺った際にも「えーっと」と言いながら山積みの書類からガサガサと引っ張り出してくるような形でしたので少し不安を覚えました。 ■診療を受けての全体的な感想など待ち時間は覚悟していましたし大きな病院なので仕方ないかと思いますが、とにかく医師の方の対応と態度があまりにもショックでした。先生にとっては何千人のうちの一人でも、患者はそれぞれの症状や不安を抱えて受診していることを多忙と疲労のあまり忘れているような印象を受けました。口腔外科は他の科に比べて先生も少なく大変なのであろうと推察しますが、口腔外科についてはもうこちらの病院では受診しないと思います。

(わん)

投稿日：2016/03/16

■症状と来院までの経緯嘔気があり、生理が遅れていたため、市販の妊娠検査薬を使用。陽性反応が出たため、受診する運びとなった。初診から最後出産前までの検診を外来で受け、出産もこちらにお世話になり、一週間での退院となった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について受付の職員の感じもよく、看護師はとても親身になってくれたため気持ちよく過ごすことができた。たまにフレンドリーすぎる口調の職員もいたが･････

、いろいろ親切に教えてくれた。 ■診察までの待ち時間や混雑度予約をしていても受付から診察まで時間がかかり、診察からお会計までも少々時間が生じる。総合病院のためたくさんの患者が集まるため、しょうがないと思いつつ、会計待ちの人が座れる椅子が少ないのが残念。 ■施設の清潔感・充実度そこまで古い病院ではないため、施設自体はとてもきれいである。広いが清掃が行き届いているように思えた。受付には機械操作の説明をしてくれる職員（ボランティアさん）もいて安心。 ■医師の診断・治療法・説明について異常がなかったからか検診の時間はとても短く、簡潔に終わっていたように思う。毎回同じ医師ではなかったが、可もなく不可もない声かけの仕方だった。エコーや質問に関しては丁寧に答えてくれる。 ■実施した検査や処方薬について総合病院での産婦人科というと近場ではここしかない為、ものすごく混んでおり、予約していても呼ばれるまでに時間がかかってしまった。検査してくれる先生の対応は丁寧であり、とても良かった。 ■プライバシーへの配慮について診察券ですべて管理されているような感じ。会計もすべてカードで行うので一括されていて便利だとは思うが、プライバシーに関しては特に可もなく不可もなく。不満はなし。 ■診療を受けての全体的な感想など毎日多くの患者がいるから、混雑していることは仕方がないと思う。ただ待ち時間が長い分、テレビなどがあれば少しは気が紛れたのかなとも思う。施設自体はきれいであり、スタッフの対応もよい。もう少し駅から近ければ便利。

(20代)

投稿日：2015/12/12

埼玉県南部の地域医療の拠点です。
救急車搬送も多くて、受け入れ態勢が整っています。
敷地は広く、のびのびと入院生活を送れるのは、患者にとってプラスであると思います。

(にこ)

投稿日：2015/06/23

■症状と来院までの経緯最初は風邪だったと思っていたので、最寄りの小児科で何度か診て貰っていたところそこのお医者様が可笑しなことに気付いてくださいました。それから症状が深刻なものになる前に紹介状を頂いてこちらでお世話になりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について不安な子供に明るい笑顔で接してくれた看護師さんがとても多かったのが印象的でした。毎日の検温も熱を測るだけで終わるのではなく、少し･････

子供と他愛のない話をしてから部屋を出ていきました。皆さん優しかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度紹介状を頂いたので待ち時間はありませんでした。患者様がかなりいらしたので流石に待つかなとも思いましたが、他病院との連携がとれた速さに感謝しています。 ■施設の清潔感・充実度大きな病院なので設備は良く整っていました。毎日検査をしなければいけない病気だったので、怠い体を引いて各検査室まで長い道を歩く、なんてこともありませんでした。機器が全て多くあったので人が居て外で待つということもありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について早急な診断でしたが間違いはなく、その日に入院となり早い治療を開始することが出来たので大事には至らず感謝しています。治療も娘が苦にならないよう色々工夫してくださったので辛い顔は余り見ずに済みました。 ■実施した検査や処方薬について当時子供が二歳だったのでまだ病院は怖いものだけとしか認識がなかったようです。なので毎回検査時には大暴れしてしまいましたが、適切でいて素早い検査を実現してくださったので娘の負担にもなりませんでした。 ■プライバシーへの配慮について例え親であっても簡単にカルテなどは見せて貰えないみたいです。当たり前なのかもしれませんが、そういいた所からプライバシーを守る意思の強さを感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など本当に感謝しています。今では後遺症の心配も薄れて年に一度の診察となりましたが、それでも毎回丁寧な診察をして頂けるので親としても不安が消えます。病院も個室はゆったりとした空間で長い入院生活でも苦にはなりませんでした。これからもお世話になります。

(40代)

投稿日：2013/06/18

患者として利用しました。
個々の医師の技量は高いと感じました。
特に中堅医師の中には、昔ながらの赤ひげタイプの医師もおり、全幅の信頼を置くことができます。
また、外来は機能的に動いており、再診の場合は待ち時間も総合病院にしてはあまり待たされたという記憶がないです。
外来看護師も受付もキビキビとしていて、好感が持てます。

(Ｑ)

投稿日：2007/12/21

近頃、病院の総合受付にはボランティアの人がいて、病院内の案内を親切丁寧にしてくれますが、草加市立病院は特にすごい！
スタンバイしている人数の多さもさることながら、本当に親切で笑顔が絶えません！
風邪をひき高熱で来院した際、フラフラしている私に声をかけて案内をしてくれました。
もちろん、お医者さんの対応もいいですし、施設もキレイでした。
絶対おすすめです！

(kimichan)

投稿日：2007/08/12

子供がとびひになり皮膚科のある病院を探してこちらの病院に行きました。
受付の対応は良かったのですが、２時間待ちと聞き断念。
総合病院ではこのくらいの待ち時間は仕方が無いのかと思いました。

(カスタードねこ)

投稿日：2007/06/23

産科のドクター不足から、産婦人科は婦人科しか診ていないようですが、（来年度から補充の予定だそうです）そのぶん婦人科は空いていて、すぐに診てもらえます。
新しいので施設がキレイで雰囲気もよく、オススメ。

(れぉママ)

投稿日：2000/01/01

妊娠５ヶ月の時に、体調をくずして入院した時に産科と内科を行き来しました。総合病院なので、同時にいろいろ受診したい時はとても助かります。出産に関しては、その月々で産める定員がきまっていますので、妊娠がわかったらすぐ出産予約をしないと定員がいっぱいになってしまって産めません。産婦人科の先生も看護師さんたちも婦長さんもとても親切で心強カかったです。また、立会出産希望の方は母親学級と両親学級（夫婦で）を･････

必ず受けなければ立会出産は出来ませんので分娩室に旦那さんと一緒に入れます。陣痛室には旦那さん以外は入れません。子供を産んだ後は、小児科の先生が診てくれますので、やはり安心できます。退院してからの赤ちゃんとの生活についても婦長さんが教えてくださいます！また、救急病院なので夜間急に体調が急変した時や怪我をした時なども症状に応じてですが、受診できるので必ず電話をしてから指示を仰いでください。

(のんぶー225)

投稿日：2000/01/01

１１/２８救急車で運ばれてしまいました。看護師に凄くお世話になりました。ＣＴ検査や血液や点滴をして薬を処方箋されて夜中に帰りました。女医さんも優しく接してくれて感謝です。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

初めての出産は市立病院でした。食事などは美味しくないですが、大きい病院の安心感もありますし、助産師さんも多く頼りがいがありました。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

初診、紹介状がないと待ち時間が長い。設備はいろいろ充実している。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

総合病院なので、予約をしての受診でも待ち時間が長い。設備は申し分ない。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

大きな総合病院で、小児科でも入院できます。娘がアレルギーでアナフィラキシーになってしまい、救急車で入院しました。子供の入院は親の付き添いが必要なので大変ですが、院内に売店や食堂があり、急に入院することになっても必要なものは手に入ります。先生、看護師さんに大変お世話になりました。丁寧に説明してくださいます。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

とても混むので、早めの予約が必要です。設備はキレイで、満足です。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

市立病院のため患者数が多く結構待ち時間が発生します。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

広々としていて、綺麗だった。医師の方も親切でよく相談に乗ってくれた。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

視能訓練士が複数いて、検査がスムーズでした。久しぶりに受診しましたが、以前のカルテの診察内容を確認して、診察して貰えました。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

予約なしで土曜日に受診。平日はいつも混んでいるので土曜日は更に混んでいるのではと懸念していたけれど、実際は閑散として静かで落ち着いた雰囲気で心地良かった。待ち時間も短く済んだ。ただ、診察してくれた医師が若くてとても親切ではあったけれど自信がなさそうで、診断内容に若干不安を抱いた。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

親切にしていただけました。　付き添いの母にも優しくしていただけて良かったです。

(40代♀)

投稿日：2000/01/01

とにかく受付から会計までが早い！予約して通っていましたが、他の病院にはない速さがある！！診察中、突然へんな人が入ったときも、看護士さんが体をはって守ってくれた。

(80代♀)

投稿日：2000/01/01

80歳の母が骨折で入院しました。認知症があったのでいろいろ大変だったと思いますが看護士の方達に親切に対応してもらい良かったです。

(30代♂)

投稿日：2000/01/01

看護師の方たちは非常に満足のいく対応をしてくださった。

(♂)

投稿日：2000/01/01

医師はきちんと見てくれました

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