大阪府大東市-野崎徳洲会病院の口コミ

7件の口コミ

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(ふーちゃん)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 40歳を過ぎてから、次々と友達が乳癌検診を受け始めて、私も行かないと思いながらなかなか気が進みませんでした。しかし、テレビで芸能人が毎年検査していても乳癌になったと聞き決心しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 総合病院なのでスタッフの方はたくさんいるのに、受付など結構並んでいて少し対応に追われている感じはしました。前に来た時は怒っている患者さんもいてました。 ･････
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■診察までの待ち時間や混雑度 この日の曜日時間帯はモンモグラフティを受けた人ばかりでたくさんいましたが、みんな私と同じ気持ちでドキドキしながら待っているんだろうななんて思いなが待ってたので、なんかいつもと違い落ち着いた感じでした。 ■施設の清潔感・充実度 大東市で乳癌検診が出来るのはここの野崎徳洲会 病院だけと言う事で行きましたが、他にもいろいろな検査も出来る病院です。特別難しい病気でない限り手術できるので十分だと思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について とてもやさしい先生で、乳癌検診の結果だけを説明してくれるのではなく、婦人科全般の症状も聞いてくれました。そしてその症状に対して薬も出してもらいとてもよかったです。 ■実施した検査や処方薬について 初めてマンモグラフティを受けました。友達からすごく痛いと聞いていたので、なかなか決心がつきませんでしたが、思ったよりも痛くなくて、撮影してくれる方も女性でよかったです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーの配慮はよかったです。がん検診だったので、紙に結果が書いてありました。そこの所を見え様にちゃんと折り曲げて渡してくれて気を配っているなと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 救急病院で家族も日曜日や夜間に来た事がありますが、結構家から近いので、検査してほしい時に来る病院とし利用している便利な病院です。総合病院のため人も多いので風邪ぐらいでは来ません。

(めたぼっち)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 勤め先の定期健康診断にて、体重が10キロ減ったにも関わらず、コレステロール値が三年連続で上がり、要精密検査レベルに達したため、通院の可能性も考えて、自宅近くにある、大きめの病院という事で、野崎徳洲会病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初めての来院とわかった時に、かなり丁寧な対応で色々とどこに何があるのか、次はどうしたら良いのか等、イライラもされず気持･････
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ちよく対応してもらいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午後診察スタートちょうどに受け付けをし、30分程度で呼ばれました。見た目それ程患者はいないように見えましたが、慣れた患者なのか、呼ばれそうになるとどこからともなく現れるといった感じで、待ち人少なく、すぐ診察できると思っていたので、30分でもかなり待ったような感覚になりました。 ■施設の清潔感・充実度 病院は２、３年前に建てられてだけあって、かなり綺麗です。 待ち時間がどうしても長くなりがちですが、目の見えるところに自動販売機があり、また地下階にコンビニもあり、待ち時間解消できる手段もあります。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生から、 「今測っても、健康診断日から日が経っていないので、どっちみちバツになる。 コレステロールは食生活の改善で、下がる場合がある。まずは、3ヶ月間食生活を改めて、それからまた測りましょう」 と思ってもいない回答が帰ってきました。 てっきり検査されて、高いから抑える薬をもらって、コレステロール値が下がるまで通院と思っていたので、拍子抜けでした。 ただ、杓子定規な対応でなく、患者の立場で、薬に頼らない治療法をまずは説明してくれた先生に親近感と覚え、信頼できそうだと感じました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は、至ってシンプルです。先生ごとに、診察室が個別に分かれていて、マイクで呼ばれたら指定された番号の部屋に入るとそこに先生がいます。 還暦近くに見える先生で、丁寧語ながらもフレンドリーな、話し方をする先生でした。 薬は今回ありませんでした。 ■プライバシーへの配慮について 特に気にしてるような事もなく、今やもう当たり前なのか、他の病院と違いを見つける事はできませんでした。逆に言えば普通にプライバシー保護をしているのだと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きな病院の割に、待ち時間少なく、また看護師も先生も丁寧で、ストレスを感じませんでした。大きな病院らしく、清算が半自動的になっているのも、スムーズな会計処理になっていて、ストレスを感じませんでした。

(さき)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 こどもが、熱を出した後数週間、咳が止まらなく、 何かの病気かと思いましたので、 来院しました。 いつも行っている小児科の病院が 年末でお休みだったので、 野崎徳洲会病院に来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の女性のかたが、笑顔無しの対応でした。 きっと、年末で忙しかったのでしょうか。 もう少し、笑顔があればな、と思いました。 小児科の先生は本当に素晴･････
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らしく、 安心して帰ることができました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約無しで行ったので、 診察してもらうまでの待ち時間は 30分ほどかかりましたが、 早い方だと思います。 その後もスムーズにいきましたので、 待ったという感覚はあまりありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 お会計が、切符をもらい、 機械での精算するシステムで、 待ち時間が他の病院よりもスムーズでした。 お薬をもらう処方せん薬局も院内の 精算機の前にすぐあり、外に出なくても良く、 これもまた切符を渡すだけでお薬を貰えました。 スムーズで、おさいふを出すのも一回だけと、 本当に良い病院でした。 清潔さはもちろん。とても綺麗でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 今回担当して頂いた小児科の男性の先生が とても親身にお話して頂きました。 不安なことなど全て納得のいくまで 話をしていただきました。 どんなタイプのお薬がいいか、聞いてくださり 息子にあったお薬を処方していただき、 ほんとうに満足しました。 ■実施した検査や処方薬について 特に検査はしていないですが、 お腹と背中をもしもししてもらい、 呼吸に異常がないため、 風邪の延長だということで、念のため 咳止めのお薬、3種類を混ぜた粉薬を 処方してもらいました。 水に溶かしてシロップ状にするお薬でした。 ■プライバシーへの配慮について 個別にファイルを渡していただき、 症状などを記入し、 そのファイルを先生に直接渡すシステムなので、 看護師さん経由ではなく、 伝えもれ等のしんぱいもなかったので、 よかったと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 今まで野崎徳洲会病院に 行っていなかったのを後悔するほど、 満足のいく病院でした。 これからは、家族全員この病院にいくことに しました。 特に、精算が機械でスムーズにいくこと。 院内に処方せん薬局があること。 お財布を一回だけ出すこと。 とてもよかったと思います。

(大阪24)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 生理になる1日前ぐらいからすこし下腹部にズキズキとした痛みを感じていました。 生理2日目の朝には立つのもしんどく、うずくまってしまう程の痛みだったので来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 診察中の対応はよく、笑顔で接していただきました。 受付の際もハキハキと対応して頂き、こちらも不安な気持ちが消えるような気分になるほど良い対応でした。 ■診察までの待ち時間･････
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や混雑度 入口での受付は混雑していたこともあり10分ほど待ちました。 婦人科は混雑していなかったのですが、スタッフの方がとても少なかったのかまず婦人科の受付は無人でした。 それから5分後に受付にスタッフさんが来られました。 ■施設の清潔感・充実度 ガッツリとした検査などはしていないので施設の充実度はわからなかったです。 施設の清潔度は高いと感じました。 廊下などには特に目立つ汚れや、ごみなどもなかったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は基本質問され、答えるというものでした。 聴診器を当てられたりとかはなかったです。 生理痛という理由で受診したので、治療法は低用量ピルを処方していただきました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は口答での検査のみでした。 淡々と質問され、検査時間は10分程でした。 検査自体はすぐ終わったのですが、薬を受け取るまでには1時間もかかってしまいました。 ■プライバシーへの配慮について 婦人科ということもあり、受付を待つ場所と診察室に入るまえの待機場所が分かれておりプライバシーに対する配慮をとても感じました。受付が終わるとすぐに診察室前の待機場所に案内してくださったのはよかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など スタッフさん、医師の方の対応はとてもよく不満などは一切ありません。 が、薬を処方してもらうときの待ち時間が非常に長かったのがとても残念でした。

(マジョカ)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 ３０代になったにもかかわらず毎月生理痛が重く、酷いときには仕事を休まなければいけない程の痛みがありました。 月経前症候群の疑いがあったので、近所にある病院の中で一番近かったこちらの病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について いつも朝一番の予約を入れて受診しているのですが、時間帯によって受付にスタッフがいる時といない時があります。 いない場合は受付に設置してあ･････
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るトレイの中に受診表を投入しておくシステムなのですが、慣れた人でないと迷います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受付に受診表を提出した後に中待合室に移動して順番を待つ、という流れなのですがこの中待合への移動を知らない患者さんが時々います。その場合はスタッフが呼び出ししているのでその手間の分だけ若干待ち時間が長めに感じました。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体が総合病院なので、診察を受けるまでの手順が少し長めでした。 受診する科も場所によっては少し遠めの場所にあるので、初診の際は少し戸惑うかもしれません。 ■医師の診断・治療法・説明について 他の病院だと、効能の強い鎮痛剤で無理に押さえ込むパターンが多かったのですが、こちらの病院では身体に負担をかけない方法で、日々の体調を安定させる治療（ピル処方）を提案してもらえて安心しました。 ■実施した検査や処方薬について 女性ホルモンを安定させるために定期的にピルを処方することになりました。 ピルを服用することにより、生理痛の期間だけでなく日々のストレスも改善されました。 ■プライバシーへの配慮について 病院でもプライバシーに関しては、特にこれといった問題は何もありません。 これまでにトラブルが起きたこともなく、毎回安心して受診しに行っています。 ■診療を受けての全体的な感想など もともと数自体が少ない婦人科という中で、専門的な知識や治療に特化している病院です。 様々な角度から改善のアプローチをしてもらえるし、説明も丁寧でひとりひとりの事を考えてくれます。


(なまりん)



投稿日：2009/04/16

駅から近い病院で、もより駅から巡回車もでています。
駅の近所に買い物をするところもあるので、付き添いの人にとっても便利です。



(90代♀)



投稿日：2000/01/01

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