熊本県熊本市北区-長野皮膚科形成外科医院の口コミ

1件の口コミ

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(いろまま)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 娘の肌が乾燥してきて、カサカサになってきていたのですが、母親の私が全く気が付かず、人に指摘されて初めて来院しました。アトピーまでの症状はありませんが、ひどくなると慢性化してしまうとのことで、あわてて皮膚科を探していきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 下の子供(2歳）も連れて行っていたのですが、少し相手をしてくださったりして親切に対応していただいたと思います。･････
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子供が少しでも喜んできてくれるようにという思いやりのサービスがあったりと、居心地のいい環境でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間が長くて2時間ほど待つことになりました。待合室も長椅子に人がぎゅうぎゅうに座っていて、たって待たれている方もいたので、待合室がもう少し大きくて、子供がいるスペースが確保できればよかったなと感じました。 ■施設の清潔感・充実度 待合室が少なく、人が待合室にあふれかえっている状態で、2時間待ちでした。子供もおおかったので、子供が少し動いても迷惑がかからないようなスペースがあるといいかな…と思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状が特に深刻なものではなかったので、今後も様子をみていき、薬の種類も娘の体質に合わせたものを丁寧に説明していただき、処方していただきました。 ■実施した検査や処方薬について 塗り薬を2種類いただけるのですが、かゆみが収まるちょうどいい量を出していただけるので助かります。検査は体をみせるので、必ず看護師さんが1~2名ついていただいて、プライベート空間の確保をきちんとしていただけるので、安心して検査を受けることができます。 ■プライバシーへの配慮について 以前、主人も受診したことがあって、それを受付の方が覚えていてくださりアットホームな病院だな…という印象を受けました。ただ、私のレーザー治療やシミ取りにいつか行きたいと考えているときに、家族でも情報を公開されたら心配だな…という気持ちも少しだけ感じました。個人的には病院の雰囲気は好きです。 ■診療を受けての全体的な感想など 予約を取らない病院は待ち時間がかかるのは覚悟はしていますが、待っている最中に周りの人を気にしながら子供を抱っこしてじっと待っているというのが大変でした。スタッフの方や診察に関してはよくして頂いているので、これからも通院すると思います。