山形県鶴岡市-鶴岡市立荘内病院の口コミ

3件の口コミ

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(チロル)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 症状は以前月に2回月経がありおかしいと思い別の医院に通っていました。 漢方薬を飲んだりしていましたが、あまり改善せずお腹が固い感じもし、先生に相談し内診もしてもらったところ卵巣が大きくなっており、大きい病院の方がいいとのことで紹介状を書いてもらい来院しました。 現在は経過観察で通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 廊下歩いていても挨拶してくれます。 ･････
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皆さん忙しいながらも丁寧に優しく対応してくれます。 産科、婦人科は特にそれがすごいと思います。 血液検査の人も採血後少し押さえててくれます。その後青くならないよう5分位は押さえてるよう教えてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は長く感じます。 外待ち合いと内待ち合いがあるのですが、内待ち合いの長椅子がいっぱいになります。付き添いの方もいると混雑しているように感じます。 ■施設の清潔感・充実度 建物は新しく、室内も明るく感じます。 たまに節電のため薄暗く感じる時もあります。 手の消毒液もあったり、マスクの自販機もあったり衛生面でも気を配られていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生は顔を見て、分かりやすく説明してくれます。 先生の診断がついたあと、セカンドオピニオンを自ら進めてくれました。 治療法にも不満はありません。妊娠希望でお願いしたらできるだけのことをしてくれました。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査は上手でほんの少しちくっとするだけで痛くないです。 2階の検査室で1人1人入室して血液を採血してくれるのでガヤガヤしません。 子宮頸がん検査は内診の時に先生にしてもらいました。 内診の不快感はありますが、痛みはありません。 ■プライバシーへの配慮について 受付に行き診察券や保険証を渡して少し待つのですがその時名前で呼ばれます。 受付から診察票をもらい、診察科の外待ち合いで待ち、内待ち合いに入るには画面に診察票の自分の番号が表示されたら内待ち合いに入ります。 内待ち合いで先生に呼ばれる時は名前で呼ばれます。 内診室でも患者の間違えが無いように名前の確認があります。 血液検査では番号札を渡され自分の順番で番号を呼ばれます。 帰りの受付では名前を呼ばれます。 ■診療を受けての全体的な感想など いつも先生は穏やかに話をしてくれます。 診察時間が短くても見てくれている感じがします。 病名を言われてどうしよう何で病気になったんだろうと落ち込んでいるときに、これからどうしていくかが大切な事かを教えてくれて落ち着きました。 いままで色んな婦人科の先生に診てもらいましたが一番頼りになり話しやすい先生だと思います。 待ち時間が長くても通院したくなる病院です。

(ロベルタ)

投稿日：2016/05/16
■症状と来院までの経緯 自宅でアイロンをかけていたところに子供がアイロンを触ってしまい、慌てて水で冷やして荘内病院の救急に電話をし、すぐに来てくださいとのことで急いで病院にかかりました。 初めは手の平が赤く腫れてしまい、白い所は翌日水疱になりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 今回は子供の熱傷でしたので、初めはパニックになってしまいましたが、看護師さんやスタッフの方が慣れた様子で落･････
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ち着かせてくださったので、とても心強いと感じました。 診察までの間に子供の熱傷した手をずっと水で冷やしてくれたり、泣いている子供に話しかけて相手をしてくれたのも嬉しかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつも朝一番の予約でしたので、それほど混むということはありませんでした。 待ち時間は長くても15分もかかりませんでしたので、ほぼ時間通りに診察していただきました。 ■施設の清潔感・充実度 荘内病院は比較的新しい病院なので、いつも清潔だと感じました。 正面入り口には案内の方が常に立っているので、お年寄りにも優しいと思います。 施設はレストランや理髪店、売店や喫茶店なども充実していますし、診察の後に立ち寄ってお茶を飲んだり、本を読んだり、誰でも自由に休むことができるのでとても便利です。 ■医師の診断・治療法・説明について 治療は基本的に、熱傷を受けた手の平を石鹸で洗い清潔にして、処方された軟膏を毎日塗るという繰り返しでした。 週1回の通院で、2週間目で傷も綺麗になり、軟膏の処置が終わりました。 あとは自然治癒するだけですが、ここまで病院で医師の先生や看護師さんに丁寧に対応していただいたおかげで、最初はパニックになってしまいましたが安心してこちらも治療に向かうことができました。 ■実施した検査や処方薬について まず、救急センターに行き、医師の診察でアズノール軟膏を塗っての応急処置で、翌日専門医にかかりました。そこで初めて熱傷Ⅱ度の診断をいただき、これから水疱が出来ることと処置の仕方を丁寧に説明されました。 慣れていない包帯の巻き方なども丁寧に説明してくださったので、とても分かりやすかったです。 ■プライバシーへの配慮について 診察の受付が機械での自動受付なので、名前を読み上げられることもなく、番号札を機械から受け取ってそのまま診察を受けることができてプライバシーに関しては十分だと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 手慣れたスタッフの方や看護師さん、それから医師の先生、丁寧で的確な処置のおかげで現在、傷も快方に向かっています。 テキパキと対応してくださるスタッフの方達のおかげで患者さん達も安心して受診できるのだと思います。 初めて来院する患者にも分かりやすく案内をしてくれるので、親切な病院です。


(50代)



投稿日：2014/02/15

循環器科、呼吸器科、消化器外科をはじめとする全科が充実しています。
山形県の日本海側で最大の病院です。
休日には救急車をひっきりなしに受け入れています。
日直も外科当番と内科当番、それに小児科も手伝ってくれるため、休日外来患者数もかなり多いです。
ほとんどの医師やスタッフは近隣に住んでいるため、急な手術や心臓カテーテルも実施可能です。