福岡県北九州市戸畑区-辻皮膚科の口コミ

1件の口コミ

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(ゆず)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 右手に以前から手湿疹が出来ており、痒くて腫れてどうしようもなくなり来院しました。辻皮膚科は近所にあり、近所の方からも評判がいいので来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 乳幼児の子どもを連れて行ったのですが、私が診察を受ける間看護師さんが子どもをあやして下さり助かりました。ただ、受付の方は愛想が無いように思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は･････
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月曜日の午前中だったため2時間ほど待ちました。大体患者さんも私が着いた時には前に15人ほど待っておられ、とても待合室は混雑していました。 ■施設の清潔感・充実度 院内は、きちんと清掃されておりごみ一つなく綺麗でした。またバリアフリーとなっており車イスやベビーカーでも入りやすいのが良かったです。待合室にもベンチが所狭しと並んでおり、患者さんが多い病院のため有り難いです。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断や治療法は手湿疹の場合どうしようもないのかもしれませんが、完全に完治することはないと言われたため途方も無く感じました。しかし、通院の手間を省くため薬を多めに処方して下さったのは有り難かったです。 ■実施した検査や処方薬について 右手に手湿疹があるためその部分をじっくり診て頂きました。しかしどうしても手湿疹は一度かかると長年付き合うしかないらしくショックでした。薬は塗り薬を頂き、塗っている間は右手も落ち着いているので良かったです。 ■プライバシーへの配慮について 待合室から名前を呼ばれる時、フルネームで呼ばれたためその点配慮に欠けると思いました。カルテを患者さんからは見えない位置に置いてありその点は安心できると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など まず、院長先生が優しい方なので院内が院長先生の人柄で溢れています。特にバリアフリーな点が子連れには有り難くてまた利用したくなります。診察も丁寧で親身になって下さるため、患者さんも多い筈だと思います。