福岡県筑紫野市-山脇皮膚科泌尿器科医院の口コミ

2件の口コミ

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(はーら)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 とにかく肌の乾燥がひどく、肌がバリバリになってしまいました。それに伴い体全体のかゆみと顔の赤みもひどくなっていたので、仕事の休みを利用して来院するに至りました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付のスタッフさんは、特に失礼な感じはなく、対応は悪くないように感じました。こちらの症状も親身に聞いてくれ、スムーズに診察室へ誘導してくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑･････
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度 診察まで待ち時間は5分ほどで済みました。私が来院したのが平日の午後1時だった為か、ほかの患者さんも1人しかおらず、まったく混雑はしていませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 地方の小さい病院ですので、設備等はそこまで充実しているものではないと思います。病院の中は非常に綺麗にされていて、不快な気持ちにはなりませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 問診はあまりなく、このような症状だからこの薬を処方しましょうという、事務的な対応でした。もう少し、今後どのような生活をして気を付けていけばよいかとか、こういう食事は避けたほうがいいとかアドバイスも欲しかったように感じます。 ■実施した検査や処方薬について 薬が処方された時は、春前でまだまだ乾燥する時期でしたが、薬と保湿剤もいただいたので何とか肌の乾燥をおさえて冬場を乗り切ることができたので良かったと思います。 ■プライバシーへの配慮について 診察の際、診察室へのドアが開いていてたまに病院の先生の声が聞こえてきました。また診察後、先生が受付まで行って、○○の薬を処方してくれとか、他の患者さんがいるのにも関わらず大きな声で話していたので、そういう意味ではプライバシーに対する配慮はされていなかったように感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 受付のスタッフさんの対応は良かったですが、診察の際の事務的な感じが少し不満でした。薬を処方されたことで快方には向かっていますが、アトピーなのでいつまでも薬に頼ることがない生活スタイルとか色々教えていただきたかったように感じます。

(エマ)

投稿日：2016/06/16
■症状と来院までの経緯 前日に他の病院で、造影剤を使用した検査をしたため、造影剤にアレルギー反応を起こして、全身にじんましんができました。痒くて我慢できなかったので、皮膚科に行くことにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師はおらず、先生1人です。 受付のスタッフですが、診察券を持たずに行ったのですが、数年ぶりの来院にも関わらず、すぐにカルテを見つけて、新しい診察券を作ってくれま･････
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した。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間はほぼなく、待つ時でも、数分の待ち時間で診察してもらえました。2名ほど他の患者さんがいらっしゃいました。みなさん、短時間の診察のようでした。 ■施設の清潔感・充実度 患者さんに対する待合室のいすも十分にありますし、清潔度についても特に気になったことはありません。今まで、高度な医療機器を使用しての診断が必要になったことがないので、どの程度設備が整っているのかはわかりません。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生の滑舌が少し悪いので聞き取りにくいですが、きちんと診断してくれました。今回もですが、いつも効果の出る薬を処方してくださるので、満足しています。 ■実施した検査や処方薬について かなり痒みがひどかったのですが、飲み薬と塗り薬を処方してくれてしっかり治りました。また、目のまわりのじんましんに合わせて、目に入っても大丈夫なような塗り薬も処方してくれたので、安心して使えました。 ■プライバシーへの配慮について 診察は、完全個室で行っていて、他の患者さんを気にする必要がない環境でした。また、待合室で待っている時も、診察室内で話している内容はわからない程度の音しか聞こえません。 ■診療を受けての全体的な感想など いつも待ち時間が少なく、短時間で診察してくださり、きちんと効果の出る薬を処方してくださるので、とても満足しています。また、予約をしなくてもすぐに診ていただけるので、少しでも気になることがあれば、すぐに病院へ行けることも嬉しいです。