福岡県古賀市-舞の里皮膚科クリニックの口コミ

1件の口コミ

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(りゅう)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 1、2ヶ月前から、子供の右足に水の溜まったブツブツがあって気になっていましたが、痛みも痒みもなく、あまり気に止めていませんでした。最近ブツブツが増えてきて心配になり、受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方も特に問題なく、笑顔で親切に対応してくださいました。治療中は子供が暴れてベッドから落ちないように看護師さんが押さえてくれましたが、励ましながらして･････
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くれたので、子供も少し安心出来たと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 着いた時に一人会計しておられましたが、他に患者さんはいませんでした。久しぶりだったのでカルテの準備などで少し待たされましたが、魚の水槽などもあるので、子供達も退屈せずに待てました。 ■施設の清潔感・充実度 2階になるので、人によっては上り下りが大変だと思います。また、ドアがとても重いです。 建物は古く、新しい設備を導入しているような病院ではありませんが、清潔にしてありますので、あまり気になりませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 治療方針の説明がなかったのが不満です。 水いぼを潰すかどうするか、潰すとどうなるかなどの説明がなく潰したので、子供も心の準備もなく、かなり痛がりました。 ちょっと痛いですが、潰した方が早く良くなるので潰していいですか？くらいの一言は欲しかったです。 ■実施した検査や処方薬について 検査はありませんでした。 水イボを潰したので、薬は化膿止めのゲンタシンが出てお風呂上がりに塗るようにとのこと。 化膿もせず、翌朝には潰したところも乾いて綺麗になってきました。 ■プライバシーへの配慮について 待合室から診察室へ廊下を通っていく形で離れていて、全く見えませんし、見られることもありません。 よくある次の方は診察室の近くで待つ、ということもないので、他の患者さんの話が聞こえたり、こちらの話を聞かれたりといったこともありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 患者さんが少なかったこともあり、全てスムーズに終わり、よかったです。受付の方や看護師さんの対応も問題ありません。 先生は病名はちゃんと教えてくれますが、この病気はこうだから、といった詳しい説明はあまりしてくれません。でも訊いたことにはきちんと答えてくれるので安心出来ます。 結果的には早く治り良かったのですが、今回は説明、確認がないまま、痛みを伴う水いぼを潰す治療になったことが残念でした。