熊本県熊本市西区-天野整形外科・皮ふ科の口コミ

2件の口コミ

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(あっぷる)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 長らく肌荒れ（特にニキビ・吹き出物）に悩まされていた私は、多くの市販薬を試したものの症状改善に至らず困っていました。そんな時、友人よりこちらの医院の評判を聞いて来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方や診察室に同席してくださる看護師の皆様もとても感じが良く、気持ち良く診療を受けることが出来ました。薬の説明も詳細に行ってくださったので、とても安心しまし･････
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た。 ■診察までの待ち時間や混雑度 驚くほどの混雑度で、待ち時間はとても長かったです。朝一番の9時頃に来院しましたが、診察を受けることができたのは11時過ぎだったと記憶しています。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度は至って普通という印象でした。比較的古い建物でしたので、特段綺麗であるような印象は受けませんでしたが、最低限の清潔感はありました。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当の先生は女性の方で、とてもテキパキと診察してくださったため信頼できる先生だと感じました。非常に丁寧で優しく接してくださるため好印象でした。 ■実施した検査や処方薬について 処方して頂いたビタミン剤を毎日朝晩食後に服用し、ベピオゲル・ダラシンＴゲルを塗ることで、約１週間ほどで症状がかなり改善されました。ベピオゲルは肌が乾燥しやすいので使用には注意が必要ですが、詳しく説明してくださったので安心して使用できました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室も個室であり、プライバシーについては配慮されている医院であると思います。診察の順番が来た際に番号札のナンバーで呼ぶ医院が増える中、こちらの医院は名前で呼ばれていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 症状改善が見られたため、トータルでは大満足です。先生や看護師の皆様も丁寧・的確に接してくださったため安心できました。初診でいきなり来院すると待ち時間がとても長いため予約するのが効率的かと思います。

(ザキ)

投稿日：2016/05/16
■症状と来院までの経緯 足にとげがささり、放置していたところ、数か月後に痛みがでた。痛みが出たあともそのままにしていて治るだろうと思っていたが、なかなか痛みが消えなかった為来院。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 原因、今の症状、など細かく事前にきいてくれ、先生の対応もスムーズにできた。処置が終わったあとのテーピング等は看護師がしたのだがスムーズでとてもよかった。 ■診察までの待ち時間や混雑･････
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度 人気な病院なだけに待ち時間は非常にながい。予約をとるために並ばなければならず、病院が開く前３０分から長蛇の列ができている。早く診断を終わらせるために並ぶのはわかるが、病人だからすこしシステムを変えてほしい。人気な病院なだけにしかたのないことかもしれないが・・・ ■施設の清潔感・充実度 病院内はとても清潔に保たれており、非常に衛生的だと感じた。土足ＯＫな病院なのだが床もとてもきれいだった為、清掃にもかなり気を使っていると感じた。 ■医師の診断・治療法・説明について 足を抑えられ痛みを感じた為、中にうみがたまっているとのことだった。切開しうみを出してもらった。出してもらった後はほとんど痛みががなくなった。 ■実施した検査や処方薬について 足にとげが刺さりそのまましていたら足が痛くなった為来院。検査については、整形外科で見ていただいたあと、皮膚科の方がいいだろうということで、皮膚科での検査になった。対応はとてもいいと感じた。 ■プライバシーへの配慮について 診察するときはきちんと小部屋が用意される。また、ベットなどもすべてカーテンで仕切られ隣が見えないようにしてあり、プライバシー対策についても完璧だと感じた。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体を通して非常に満足である。ただ、待ち時間が長いことだけが気になるが、とても人気のある病院な為、仕方のないことだろうと感じた。今後も待ち時間があっても通うと思う。