福島県喜多方市-飯塚病院附属有隣病院の口コミ

1件の口コミ

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(かほ)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 自宅にある20段ほどの階段から足を滑らせ、腰を強打し動けなくなったため病院へ行きました。 自分では動けそうも無かったため、一緒に暮らしている祖母と2人で来院しました。 症状としては、腰が主に痛く、まっすぐ伸ばすことも深く曲がることも難しい状態でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフの方は優しく対応してくれましたが、レントゲン検査の際に着替えに手間取っていた･････
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ところ、「まだですか？」と声を何回もかけられたので、焦ってしまいました。 もう少しゆっくり着替えさせてほしいと思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約をしていなかったため、かなり待ちました。 約3時間ほどは待ったと思います。 年配の方が多く、10代は私だけだったように感じます。 そんなに混んではいないように感じたのですが、診察に時間がかかっていたのかもしれません。 ■施設の清潔感・充実度 施設が古いということもあってか、階段が多く、腰を痛めた状態で歩くのが辛かったです。 また、自販機や小さめの売店はあるものの、商品があまり充実していなかったので何も買う物が無く、待ち時間が退屈でした。 清潔度に関しては、白い室内なので、壁のシミや椅子の汚れが目立つなと思いました。 床は綺麗にしてあったと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は腰の骨に数ミリのヒビが入っているのと、足の打撲程度でした。 治療法は、腰用のコルセットを毎日巻いて生活するのと、打撲には湿布をいただきました。 正直なところ、痛みが酷かったので痛み止めを貰いたかったのですが、市販のもので代用できると言われたので、腰用のコルセットと湿布だけを貰い帰りました。 ■実施した検査や処方薬について 腰の骨をうったため、整形外科を受診しました。 レントゲン検査では、個室で検査着に着替え、腰と足のレントゲンを撮りました。 その後、腰の骨に数ミリほどのヒビが入っていたため、腰用のコルセットを貰い、診察が終了しました。 数日は腰を曲げるのも痛く、市販の痛み止めを飲んでいましたが、コルセットのおかげか1週間ほどで痛みは和らぎ、1ヶ月程度で治ったように感じます。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護に関してはあまり詳しく知らないので、どのようにして管理しているのか不明です。 HPには院内での利用だけでなく、院外への情報提供として利用されるなど、かなり広い範囲で利用されているようなので、若干不安を感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 長い時間痛みに耐えつつ診断を待つ状態だったので、やはり受診には予約は必須だなと思いました。 診察・検査に関しては不満は無く、短時間でスムーズに終えることが出来ました。 待ち時間やスタッフの対応など少しの不満はありますが、全体的には満足のいく診察結果と処方だったのでよかったと思います。