埼玉県東松山市-埼玉成恵会病院の口コミ

7件の口コミ

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(けんぼう)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 スポーツ中の切り傷で目の横にボールが当たってしまい、出血が止まらなかったので病院に行くことになりました。 病院にいく判断が正しいと言える怪我でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師はとても経験されていると思う方で会話をしていきながら気持ちを楽にしてくれたおかげもあって恐怖などは一切ありませんでした。とても感謝しています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とて･････
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も広くてたくさんの科があるというのもあってすごく混雑度は高かったのですが、患者さんがとてもスムーズに診察室を出入りしていたので、理解や納得はできました。 ■施設の清潔感・充実度 病院はとても広く、それぞれの科がたくさんあり、患者が多い中でも清潔に保たれていました。 バリアフリーなどのお年寄りへの対応も充実しており、人気の高い病院だと感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について 切り傷が深くて縫った方が綺麗に治って良いと言われたので、計7針縫うことになりました。 あとは化膿止めの薬と痛み止めをもらい、3日間ほど飲み続けました。 ■実施した検査や処方薬について 混んでいたので待ち時間が長かったものの、丁寧な診察や診療でした。 飲み薬、塗り薬共に適正な判断で治療がスムースに進んでいきました。 対応も迅速でした。 ■プライバシーへの配慮について 実際にどのような手段によって個人のプライバシーの保護を行っているかは、わからない部分がありますが、プライバシー情報や、通院記録は個人と病院側との間で守られていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 一生残ってしまいそうな顔への傷ですが、少しでも残らないように配慮してくれての治療を行ってもらい、病院からの守りごとを自分で守っていくことが大切だと思います。

(キサキ)

投稿日：2015/07/19
■症状と来院までの経緯 前から腰は弱かったけど、６月のおわりに急にいたくなり、ほかの病院へ。レントゲンをとったところ、とくに異常はみられませんと痛み止の薬を処方され帰される。薬でいったんおさまったが、また歩けないほどに痛くなり、こちらの病院へ。先生はていねいにみてくださり（ちゃんと時間をかけて、足をさわったり）、レントゲンとMRIをとる。そしてレントゲンだけでもわかるくらいのヘルニアだったらしく、･････
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おそらく手術が必要といわれる。まだこのあとも病院へいき、手術はこれからだけど、混んでいても整形外科へ行くならこちらがいいと思った。

(ひろぽん)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 日々感じている様々なストレスによって、胃酸の分泌が過剰になることで、胃の粘膜に炎症が生じている可能性があり、その症状の診断、及び治療を目的として病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方はとても親身に接して頂き、とてもホスピタリティーを感じました。患者さんに寄り添った温かい看護師の方がおり素晴らしい病院だと思いました。スタッフの方もとても丁寧で感･････
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じの良い対応でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 インフルエンザが流行っている時期ということもあり、病院内は、とても混雑しておりました。しかしながら、優先して、診察の対応を頂き、余り待ち時間が少なく診察を受ける事が出来ました。 ■施設の清潔感・充実度 施設は、検査の方もしっかりと設備が充実しており、様々な検査がうけられるような充実した病院だと感じました。また、施設内は、清掃がしっかりと行き届いており、とても清潔感がありました。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生は、話をしっかりと聞いて下さり、親切にご対応頂きました。日頃の生活や悩みに親身になって聞いて頂き、治療法に関しても丁寧に教えて頂きました。患者さんの不安を取り除き、安心感を与えるのがとても上手だなととても感心しました。 ■実施した検査や処方薬について 胃炎を治療する目的としてタケプロンという胃酸の量を抑える薬が処方されました。薬を飲む事で、症状も回復し、とても良かったです。自覚症状がある時は出来るだけ早く、病院に行く事が大事だと思いました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーの保護に関しましても、患者さんが受付番号で呼ばれる事で、個人情報の保護の意識が高く、しっかりとした取り組みがされていると感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体の感想としましては、病院の施設内の設備も充実しており、とても清潔感がある病院でした。先生と看護師さん、スタッフの方々の親身で丁寧な対応で、不安な気持ちや、症状の治療への安心感があり、とても満足です。

(りこ)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 近所の整骨院で、電気治療を受けたり、整形外科にも行きましたが、よくならないので、いろいろ調べた結果、 形成外科のなかの手外科に相談することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 医師をはじめ看護師、会計、受付、特に受付は丁寧でおちついて説明してくれるので安心感があります。 患者に治療法を説明したうえで患者に治療法を選択させるので、納得できました。 ■診察ま･････
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での待ち時間や混雑度 初診は電話予約ができないので1時間ぐらいまちましたが再診は予約ができ、30分ぐらいでみてもらえたので、まあまあの待ち時間だと思います。午前はどの科も混むようです。 ■施設の清潔感・充実度 3年くらい前に改装されたようで、ロビーもホテルのようだし、待合室、診察室，お手洗い等すべてとても清潔感がありました。検査室もたくさんあり、施設も充実してると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 患者の話をよく聞いた上でレントゲンや触診もして診断し、貼り薬、飲み薬、リハビリも加え、少しずつよくなったので、 少し遠方でしたが、相談に行ってよかっです。 ■実施した検査や処方薬について 市販の湿布では効かないという話をしたら、モーラステープは動きを抑制して、薬の効き目もいいということで処方されましたが、4,5日張り続けたところ徐々によくなってきました。 ■プライバシーへの配慮について リハビリでは一つのテーブルに3,4人の患者がいて、患者どうしの距離が近いため、いろいろな話が聞こえてきます。 治療に関係ない私語を誰にでも話す先生がいたので、少しつつしんだほうがいいのではと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 近所の病院では中々なおらなかったため往復時間かけていきましたが、スタッフも親切な方だし、病状もよくなってきたので相談に行ってよかったと思います。

(よす)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 慢性的な腰痛にずっと悩んでおり、いつか病院に行かなくては、と思っていたのですが、急に症状が悪化したので、自宅の一番近いところの病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 皆さん、淡々、黙々と仕事をされていました。特に話しかけずらい雰囲気、という訳ではありませんでしたが、大きな病院ですので、アットホームな感じでもありません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 かな･････
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り混みあう病院ですので、朝一で受付を済ませないと、かなり待つことになります。朝一で最初の方の予約が取れれば、あまり待たずにすみますが、遅くいく場合は、長時間待つことを覚悟されたほうが良いかと思います。 ■施設の清潔感・充実度 治療当事は、受付、診察室、化粧室とも、まあまあ清潔でしたので、特に不満はありませんが、少し建物が古かったので、その点が気になりました。ただ、今は、全体的に修理して新しくなっているようですので、問題ないと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断、治療法は適切だったと思いますが、足の痺れがしばらく、１，２年ほど続いたので、もう少し早く治せてもらえていたら満足度が更に高くなったと思います。 ■実施した検査や処方薬について レントゲンを取り、その後MRIをとりました。椎間板ヘルニアと診断され、重症だったので、脊髄に注射をしてもらいました。痛みは直ぐに取れたのですが、足の痺れが治らず、しばらく通うことになりましたが、最終的には完治したので、良かったです。 ■プライバシーへの配慮について 受付の際に、診察券と保険証で本人確認をします。電話で問い合わせた際、診察券番号の他に、生年月日、住所、その他、絶対に本人でしか分からない質問もされたので、プライバシーに関しては、かなり注意してる様子が伺えました。 ■診療を受けての全体的な感想など ヘルニアでしたので、最初から治療に時間がかかることは予想されており、ココロの準備はできており、長期間の治療となりましたが、最終的に治ったので、満足しております。


(40代♂)



投稿日：2000/01/01

やさしく、説明が丁寧である。



(♂)



投稿日：2000/01/01

手の専門医であること