埼玉県越谷市-駅ビル医院せんげん台の口コミ

2件の口コミ

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(りん)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 病院にかかる数日前に喉の痛みを感じ夜には熱が出て、翌日だとかかりつけの病院が休みの為、家から近くて診療している病院を調べたところ、この病院を見つけました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の男性が忙しさのせいか対応が雑で無愛想に感じました。 特にご年配の患者さんに対して敬語でなかったり、ムッとした表情を見せていたのが気になりました。 女性のスタッフは丁寧で良･････
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かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受付開始から30分ほどしてから来院しましたが、割と混んでいました。 1時間～1時間半ほどで診察の順番が来て、お会計も30分ほど待ちました。 順番待ちの途中で院外に出て行く事もできたのでさほど待った感じはしませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 そこそこ綺麗でイスの数が多く、自動販売機も雑誌もテレビもあり良いかと思います。 ただ診療前に通される診察室前の座椅子は数が少ない印象で通路が狭く、車椅子の方には通り辛いと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 薬を違うものに変えてもらった結果、すぐに効き長引く事もなかったので先生が出してくれた薬が自分に合ってたんだなと感じました。 初めてかかった病院でしたが合う薬が見つかってよかったです。 ■実施した検査や処方薬について よく扁桃腺炎になるのですが、薬を飲んでも症状が長引く事を相談したら、以前扁桃腺炎になった時にかかりつけ医の出した薬名を聞いてきて、他の薬もあるから試してみますか？と聞いてくれました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室はしっかり扉もあり、曇りガラスでした。 診察待ちの際は診察室の外まで声が聞こえましたが、明確に分かるくらいでは無いです。構造上仕方ないのかなと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生は良く話を聞いてくれました。 対応も良かったですし、満足しています。 気になる点や相談などもしっかり聞いて答えてくれて、良かったです。 その後もお世話になってます。
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(なおきい)



投稿日：2008/11/13

曜日によって、担当医が違います。
私が行った時は女性の先生でした。子どもへの対応も優しく、薬の説明もきちんとしてくれました。

駅ビル内にあるので、電車やバスの人も便利だと思います。もちろん駐車場もあります。薬局も駅ビル内にあります。

また、授乳室も用意してくれるので助かります。

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