東京都豊島区-おおぞら内科・皮ふ科の口コミ

2件の口コミ

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(ゴン吉)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 毎年のことですが花粉症の症状で、鼻水とくしゃみが出始めました。この近辺に引っ越して初めての花粉症シーズンでしたので、家から一番近かったこちらの病院に伺いました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付のスタッフの方ですが、とても親切で電話したときには、現在の混雑状況などを教えてくださいました。院内ではてきぱきと仕事をされていました。患者さんからの信頼も厚いように見えま･････
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した。 ■診察までの待ち時間や混雑度 月曜日に行きましたのでとても混んでいました。事前に聞いてはいましたが４０分ほど待ちました。風邪などの場合には椅子が少なく立つ可能性もあるので少しきついかもしれません。 ■施設の清潔感・充実度 駐輪スペースがありました。院内ですが、混雑しているときは長椅子が埋まってしまい、立って待つ場合もあります。中は診察場所や待合室、トイレ等清潔で好印象でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 薬にいろいろな種類があることを丁寧に説明してくださいました。今まで飲んでいた薬の話や合わない薬の話もよく聞いてくださいました。病院に行ってすぐに症状が楽になりました。 ■実施した検査や処方薬について 花粉症でしたので、ザイザルやアレグラといった薬を紹介されました。ザイザルは眠くなるのでアレグラを処方していただきました。飲んですぐに効きました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室は扉があり他の患者さんからは見えません。また、中で話している声もよほど大きな声でない限り待合室に聞こえません。他の患者さんに自分と先生の話は聞こえないと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 家から近所で、丁寧な診察をしていただけたのでとても良かったです。症状についての説明や薬についての説明が特に丁寧でした。内科やアレルギーの症状ではまたお世話になりたいと思います。

(ミヤチカ)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 子どもが21日の夜から発熱の症状があり22日に別医院にて抗生物質を処方されました。4日飲んでいましたが熱が下がらなかったため より自宅から近所のこちらの病院に来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 優しく丁寧で手短に、必要なことを話していただいた印象です。子供も熱があったので診察が終わればすぐに薬局に向かいたいところでしたが、会計までも素早く対応していただき･････
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助かりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待合室は内科と皮膚科同じスペースでした。皮膚科は多少混雑していたようですが内科は3人、4人ほど待っているようでした。 待ち時間は３０分かからなかったときおくきています。予約なしでその時間だと早い方だと思いました。 ■施設の清潔感・充実度 受付の方は優しく、院内も清潔です。浄水器が設置してあり咳き込む息子に飲ませることができたので、とても助かりました！ 待合の椅子も広いので座る場所にも、困りませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 風邪の治りかけでこれ以上の抗生物質の処方は不要、咳止めのみで良いでしょうとの診断でした。数日処方の薬を飲ませると熱も徐々に落ち着き咳もスッキリ止まりました。熱さましも念のためいただいたので安心でしたし、先生は話しやすい雰囲気で子供も怖がることなく診ていただくことができとても満足しております。 ■実施した検査や処方薬について 通常の喉や胸の音を聞いてから、指に酸素量を計測する機械をあて脈拍、酸素量を診ていただきました。喉の腫れも治まっているとのことで、抗生物質の継続はなく、念のための熱冷ましと咳止めを処方していただきました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護という点は特に気にしておりませんでしたが、気にならないように対応していただいたということかもしれません。症状は問診票ではなく口頭で話す形でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 普段行く小児科が非常に待たされるので、こちらで予約なしで行っても待ち時間が少なかったことが1番助かりました！ 先生も優しく子供の話もよく聞いてくれました。