東京都八王子市-南多摩病院の口コミ

9件の口コミ

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(ハイ)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 親である私自身が朝からおう吐があり内科を受診し、ウィルス性胃腸炎と診断されました。その後、夜になって子供も激しくおう吐したため、うつってしまったかと不安になったので救急を受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方の対応が迅速で、感じが良かったです。 看護師さんの対応も良かったです。 こちらの質問に対する先生の回答が今一つだったので、評価は4.5にしまし･････
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た。 ■診察までの待ち時間や混雑度 長く感じました。しかし、私が到着した時にすでに３組ほど待っている方がいらしたので仕方なかったと思います。待ち合いのスペースが広かったので、混雑しているようには感じませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 始めに電話をかけた時の対応も、救急の窓口での対応も迅速で、感じがよく安心できました。 施設は新しいこともあり、清潔で明るくてとても良かったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 自宅でのおう吐以後、おう吐することがなかったため、そのまま家に帰って様子を見るように言われました。念のため、授乳の量を少なめにして回数を増やすよう言われ、その通りにその晩を過ごすと、子供もすっかり落ち着きました。 不安だったので、話をきいてくださったことで私も安心でき、大変助かりました。 ■実施した検査や処方薬について ３か月の子供が激しくおう吐し、受診しました。 症状をきかれて熱を測り、触診？というのでしょうか？先生が子供服を脱がせて頭や首もと、お腹などを触り、聴診器をあてていました。 ■プライバシーへの配慮について どのような対応だったか、はっきり覚えていません。プライバシー保護に関する説明や書類の提示などはなかったような気がしますが、確実な記憶ではありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 最初の電話から受診するまで、病院側の対応はとてもスムーズで、こちらがやきもきすることなくすべてが終了したので、とても良かったと思います。突然の子供の不調でしたが、受診した結果安心できました。

(tori)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 歩行中息が徐々に苦しくなり歩くのが辛くなってきた。 そのうち体を動かすことさえ辛くなり、ベッドで横になるが、息苦しさが治るどころか、心臓の鼓動が徐々に早く大きくなっていった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 非常に混雑していたため待ち時間が長く、不満をあらわにする高齢者の方もいたが、そんな中、ベテランの看護師の方が丁寧に対応しなだめていたところを目にした。素晴らしい･････
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対応と周囲への気遣いだと感心した。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約を入れたため比較的はやく診察を受けることができた。それでも15分近く待ったが病院はこんなものだと思う。待合室には常にたくさんの人、特に高齢者が席を満杯にしていた。 ■施設の清潔感・充実度 比較的新しいため施設は清潔である。しかし、受付から診察室、会計までの流れが非常にわかりにくい。どこにいけばいいのか、どこに何を提出するのかが全くと言っていいほどわからなかった点は病院として致命的。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状が起きた日時や具体的な症状はもちろん、背景にある生活スタイル等細かく丁寧に聞いてくれた。その上で考えられうる病気を軽いものから重いものまで説明してくれた。 ■実施した検査や処方薬について 24時間心電図を装着するホルター心電図を受診した。若い看護師の方が手際よく装着してくれた。翌日返却し、一週間後検査結果の説明を受けに医師の診断を受けた。特に問題はなかったが丁寧に検査結果を見せて説明してくれた。 ■プライバシーへの配慮について 待合室からは診察室でのやりとりは全く聞こえなかった。しかし、診察室どうしは奥でつながっているため、こちらが医師のカルテ記入の間静かに待っていると、隣の診察の声が聞こえてくるのは少々まずい気がする。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師、看護師、スタッフの方々には満足している。施設も綺麗で清潔である。しかし、受付から会計までの手続きの流れが大変分かりにくく、やりづらいため、総合的な満足度が低い。


(30代)



投稿日：2014/01/27

循環器科や整形外科、泌尿器科は40代の臨床経験の豊富な医師が多く、アクティブに動いています。
またその他の医師も横の連携が強く、主治医がいなくても誰かがカバー・サポートを行える体制となっています。
救急に関しては、3000台/年以上の救急受け入れを行っており、夜間休日問わず可能な限り、要請を受け入れられるようにしていています。



(投稿者)



投稿日：2000/01/01

待ち時間が長く、予約しないと行きにくい。お手洗いがあまり綺麗でないのが気になるが、受付が広く利用しやすい。先生方も優しく、薬をあまり摂取したくないという希望にも応えてくれた。



(投稿者)



投稿日：2000/01/01

診察は丁寧だった。会計の待ち時間が長い。　総合病院としては、会計窓口が少ないのではないか？　駐車場がいつも満車。近隣のコインパーキングとも提携するなどの対応を望む。



(投稿者)



投稿日：2000/01/01

受付カウンターで症状など、他の人にも聞こえてしまうのでプライバシーがあまり守られないので嫌でした。



(投稿者)



投稿日：2000/01/01

予約していけたので良かったです。駅から近い総合病院があって助かりました。



(30代♀)



投稿日：2000/01/01

設備が整っている。女医さんだから。



(60代♂)



投稿日：2000/01/01

看護師さんは大変優しい方が多い。女医さんで、診察・説明などが細やかだった。