東京都国分寺市-けやき内科クリニックの口コミ

2件の口コミ

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(オオノ)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 風邪が治った後も咳だけが一ヶ月以上続き、かかりつけの内科を受診しようとしましたが、診療時間と予定が合わず困っていました。そこで、インターネットで近くにけやき内科クリニックがあることを知り、受診することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付のスタッフは女性の方が一人でしたが、どちらかというとざっくばらんな印象を受けました。丁寧さや笑顔はありませんでしたが、･････
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対応は普通だと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待合室に待っている方は一人もいませんでした。診察中の方が一人いらっしゃいましたが、待ち時間は10分程度でした。その後、しばらくして一人の方が入ってきただけでした。 ■施設の清潔感・充実度 待合室、診察室も比較的広めで、どちらかというと雑然とした飾り気のない印象を受けました。待合室には外の枯葉が落ちていたりしましたが、清潔感は普通だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 喉・気管に炎症が起きて過敏になっており、冷たい外気や花粉等の刺激により、咳が止まらなくなっているのでは、とのことでした。薬を1週間程しっかり飲めば快方に向かうでしょうとのことでした。気管の炎症については模型を使って説明をしてくださり、とてもわかりやすかったです。 ■実施した検査や処方薬について 止まらない喉のため、喉を診てもらいました。炎症があるとのことで、喉の炎症を抑える薬、痰の切れを良くする薬、アレルギーを抑える薬、咳を鎮める薬、胃薬など、計7種類の薬を処方していただきました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーの保護について、特に気になる点はありませんでしたが、受付の中の書類やパソコンが見えにくくなっていたり、診察室の会話が聞こえないような配慮はされているようでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 豪快な感じの話し好きな女性の先生です。こちらの質問に対しても、丁寧にしっかりと答えてくれます。場所は駅から徒歩15分程ですが、それ程混雑していないのであれば、またお世話になっても良いと感じました。

(ゆみ)

投稿日：2015/11/26
■症状と来院までの経緯 1～2週間ほど前から、のどの違和感があり、受診しました。症状としては、息苦しさと異物感です。ものが飲みこみにくいことが気になり受診しました。甲状腺のあたりが腫れているような気がして、家族に甲状腺の治療を受けている者がいたので、家族のアドバイスで受診することを決めました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 問診票を記入していたところ、細かいところまで確認していただいたの･････
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で、薬の副作用のことも先生にきちんと理解していただくことができたので、安心して接することができました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 平日の夕方で、お子さんや年輩の方だけではなく、仕事帰りの人も多いかと思いましたが、そのようなことは全くなく、子連れの親子が1組いるだけで、長時間待つことはありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 あたらしくリフォームされていたため、施設内はとてもきれいです。玄関には、スロープがあり、車いすの移動もしやすいので良いです。駐輪場も確保されているので、小さいお子さんがいる方も多く利用しています。 ■医師の診断・治療法・説明について のどの腫れや赤みについては程度が軽いと、的確な診断をしていただきました。甲状腺の腫れを心配していることを伝えると、目視のみで「腫れていれば見ればわかりますから」と、はっきりと言われたことで安心できました。 ■実施した検査や処方薬について 問診のみで、特に検査は受けませんでした。症状が軽かったので、副作用のない薬を処方するか提案されましたが、病名がわからないレベルで無駄に多く薬を服用したくない旨伝えたところ、無理に薬を出していただくこともなく、自分の意見を尊重していただきました。 ■プライバシーへの配慮について カルテなどの管理は、データでも管理しているようで、接しているスタッフの人以外に人目につくようなことはなく、プライバシーにもきちんと配慮している印象を受けました。 ■診療を受けての全体的な感想など スタッフの方の細かい説明がわかりやすく、良かったです。待合室も広いので、落ち着いた気持ちで診察までの時間を待つことができました。診察室内も広く、開放感があり、良かったです。