神奈川県横浜市緑区-鴨居病院の口コミ

1件の口コミ

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(あい)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 突然子供が熱を出し、初めての事だったのですぐ病院に行きました。 いつも私がお世話になっている病院ですし、小児科が人気な事も知っていたので迷わず行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 先生や看護師さん、受付スタッフさんに関しては文句がありません。いつも笑顔で対応してくれるので子供から見て、病院が怖い先生が怖いがあまり感じないのでとてもいい人たちでいっぱいだと思い･････
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ます！ ■診察までの待ち時間や混雑度 小児科はネットからの予約があるのでとても助かります！診察の順番もすぐネットで見れるので病院内で待たなくてもいいのが魅力かなと思います。小児科だけでなく一般の診察も予約できたら嬉しいですね。 ■施設の清潔感・充実度 大きい病院なので待合室も広いのですが、もう少しだけ小児科のスペースを大きくして欲しいなと思いました。そして、加湿器や空気清浄機があったらもっと安心して待てるかなと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生の診断はとても分かりやすく、丁寧でした。子供がまだ喋れないので不安の中、家での看病の仕方や食事の面などを的確に教えてくれたので安心できました。 ■実施した検査や処方薬について 患者さんの症状で先生が独断で決めるのではなく、その患者さんにあった薬の種類や飲み方、回数をしっかりと聞き処方してくれるので、薬も無駄なく飲みやすいように工夫されていてとても助かりました。 ■プライバシーへの配慮について 順番がきて名前でなく番号で呼ばれるのは良いですね。受付でもあまり大きな声で話す訳ではないので、個人的なことも他の患者さんに聞かれずに済むので安心して話せます。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院は昔から怖いイメージでしかなくて、雰囲気もあまり良くないと思っていました。 ですが、最近の病院は内装も明るく作られていたり、子供が元気になるように薬のパッケージも可愛く出来ているし、先生からシールやオモチャがもらえたりと工夫されていたり、他の患者さんから菌をもらわないように空気清浄機や消毒液があらゆる場所に設置されていて昔に比べて良くなっていて、病院という場所を覆すイメージになってきているなと思います。