愛知県名古屋市瑞穂区-名古屋市立大学病院の口コミ

56件の口コミ

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(匿名)

投稿日：2018/03/31
先生は優しく、子どもへの声かけや説明も丁寧です。 看護師さんは必要な時以外は、診察室にはいらっしゃらないようで、あまりお世話になったことはないです。 受け付けの方は、丁寧に案内をしてくれました。 大学病院なので、専門の外来があるところ。 女の先生が多いところ。 最寄りの地下鉄駅から直結していて、歩道に屋根があるので濡れないところ。 地下鉄やバスなど交通の便が良いところ。 小児科もあるので、両方･････
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受診できるところ。 スターバックスがあるところ。

(rin)

投稿日：2016/11/29
■症状と来院までの経緯 一週間ほど前から奥歯が痛み始め、一度開業医さんにかかりX線を撮ってみたところ、親不知が3本あり、うち1本に関してはすぐ近くに神経が走っているためにここで抜くのは難しいということで大学への紹介状を書いてもらいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 総合受付のところにいたボランティアスタッフの方がどこの窓口に行けばいいかを丁寧に案内してくれました。総合受付と各診療科受･････
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付のどちらに行けばいいかわからなかったので助かりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受付したときの予約表では診療時間枠が10時30分から11時の枠でしたが、実際に診察していただいたのは11時半でした。周りは10人ほど患者さんが待っていたと思います。 ■施設の清潔感・充実度 施設や設備自体が新しいというわけではないですが、大学病院だけあってX線などの設備は充実していると思います。清潔に関しては看護師さんをはじめみなさん十分配慮されていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について X線を再度とって、確かに神経が非常に近くを走っているということで、1本に関しては様子見で、残りの2本は抜くことになりました。1週間後に予約を取って、局所麻酔をして親知らずを抜きました。歯茎を切開せずに済んだので日帰りでおわりました。 ■実施した検査や処方薬について X線はほとんど待ち時間なくスムーズに撮影してもらえました。技師さんが非常に優しかった印象です。薬については、ロキソニンは胃潰瘍がおこることがあるということで胃薬もいるか聞かれましたが、いらないといったら処方しないでおいてくれました。 ■プライバシーへの配慮について 外来診察室の呼び出しなどは、個人名ではなく受付番号での呼び出しでした。診察室に入室時や、X線室入室時などは何度も本人名をフルネームで確認しました。 ■診療を受けての全体的な感想など 実際に診察、治療してくれたのは、紹介状を書いてもらった先生ではなく、その下についている先生でしたが、診察と治療方針の説明については詳しく話してくれたので満足です。抜歯も短い時間で終わりました。

(だぼすけ)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 長年にわたって患っているアトピー性皮膚炎で1か月半ごとに定期的に受診しています。どうしても夏場は症状が悪化しがちで医師の適切な診断を受けて症状を改善するために通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 待合所でなかなか呼ばれない患者さんにも親切に込み具合の事情を説明し丁寧な対応をしていると思います。それでも理解を得られない患者さんもいますね。 ■診察までの待ち･････
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時間や混雑度 予約しているにもかかわらず予約時間を大幅に過ぎていても診察の順番が来ない場合もあり、込み具合によっては80分待ちもざらにありました。何とかしてほしいものです。 ■施設の清潔感・充実度 病院の設備は清掃がしっかり行き届いていて清潔です。診察を受ける患者さんの人数が多く待合所の席が不足する場合も多々ありますが、折りたたみ椅子を出していただくなど、とても親切な対応をしていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について アトピー性皮膚炎の症状が軽度の場合の診断は短時間で終わります。しかし、症状が悪化している場合やヘルペスなどの感染症でリンパ節が腫れている場合の診察は時間をかけてしっかりと診断していただいてます。 ■実施した検査や処方薬について 私はアレルギー体質で日差しの強い夏場はどうしても、アトピーの症状が悪化します。処方された薬は、皮膚の炎症のひどい箇所に塗るステロイド系のチューブ役でした。処方された薬で症状は改善に向かっています。 ■プライバシーへの配慮について 患者の個人情報はしっかりと守られていると思います。患者さんを呼ぶときも来院受付番号で呼び、どうしても応答がない場合のみ患者さんの名前を呼ンでいました。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院施設は冷房が適度に効いていて、比較的快適でした。施設内もしっかりと清掃が行き届いていて清潔です。ただ1つ不満があるとすれば待ち時間です。予約した時間通りに診察が来ないのでかなり不満です。特に1時間を超える待ち時間はなんとかしてほしいですね。

(ぺもぞう)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 病院で長年処方され続けた薬の副作用によって症状が発症し、その時に同病院で診察を受けていた外来からの紹介で同病院の眼科に診察、検査、入院となりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師やスタッフの対応は丁寧でわかりやすいと思いますが、混雑時の院内会計までの時間がかかるの不満のひとつです。さらに会計時に診察内容の計算がシステム上間に合わないため、次回の来院時に追加･････
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で請求されたり、検査の会計不足分が発生したので支払いを要求する電話が帰宅からかかってくることもありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 お盆やお正月の周辺週はとても混雑し、待合室での座席が不足するほどです。 さらに診察予約を大幅に過ぎているのに呼ばれないこともしばしばありました。しつこく受付に問い合わせをする患者さんや、怒り出して帰ってしまう患者さんも見かけました。 ■施設の清潔感・充実度 病院の施設は比較的清潔で、病室やトイレも清潔にしています。施設は地下にコンビニやATM、理髪店や患者が利用できる図書室など充実しています。駐車場も受診した患者なら無料になり、駐車可能台数も多いです。 ■医師の診断・治療法・説明について 病気の発症から検査、診断までは不満な感想しかありません。処方された薬をキチンと服用していたのにもかかわらず、薬に対する説明不足と医師側の知識不足もあって、どのようにして発症したの不明でした。「あなたの体質で発症した」といわれたときは絶句しました。 ■実施した検査や処方薬について 眼科なので外来時の受付番号ではなく本人の氏名で呼ばれています。同姓同名の方がいると紛らわしい点と、混雑している時は検査の時間までかなり待たされて、イライラします。薬については、医師との診察で体質に合っていない薬はすぐに替えてもらっているので不満は少ないです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーは、眼科外来であるため、目の不自由な方も多く見受けられ、外来時の受付番号ではなく、氏名で声かけで呼ばれます。。同姓同名の方がいると紛らわしいです。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院全体としての感想は可も無く不可もない評価です。混雑時は診察、会計ともにかなり待たされたりしますが、許容の範囲です。看護師やスタッフの受け答えも丁寧ですが、会計がシステム上遅れ勝ちでミスも多いような感じがします。


(よた)



投稿日：2016/08/11

■症状と来院までの経緯
春から原因不明の痛みが出て、最終的に1人で歩けなくなりました。
仕事どころか日常生活も出来なくなり、ベッドで寝たきり状態でした。
歩く時は体を歪ませ、親に肩を借りてました。
家の近くの整形外科病院でブロック注射も何度もしましたが、全く効果無し…
それから大学病院(名市大病院)で検査入院して造影剤検査をしたら仙骨のヘルニアでした。
それから、手術して1ヶ月の入院になりました。


(ともちゃろ)

投稿日：2016/06/16
■症状と来院までの経緯 関節が痛くなり始めてから半年以上放置していたら、突然膝が動かなくなったので、最寄りの病院に寄ってからリウマチとの判断をいただき、現在の病院を紹介してもらった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 優しくて明るい方ばかりだった。 患者のひとりに過ぎない自分にも最近どうだった？とか、楽しめる会話をしてくれて不安もかなり少なく治療に専念できるように支えてくださっていた。 ■診･････
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察までの待ち時間や混雑度 患者さんが多き時は待合室に座れないことも珍しいことでは無かった。 それに伴い、待ち時間の長さも伸びるので、長い時は3時間程度待たされることもあった。 ■施設の清潔感・充実度 病院に通院する度に、どの時間であってもどこかしら清掃している方々を多くお見かけしたので、病院全体がとても清潔かつ綺麗に保たれている印象だった。 ■医師の診断・治療法・説明について 変わった症状は全て親身になって聞いてくれてとても助かった。 ほんの些細な腫れや痛みでも、でも見逃さず徹底的に注射や検査を施してくれて有難かった。 ■実施した検査や処方薬について 飲み薬は、とても良く効いて有難かったが、副作用が辛かった。 髪が抜けたり、熱が出たり、嘔吐、下痢の症状が特に辛かった。 点滴でレミケードを使用したが、アレルギー反応が出た。 ■プライバシーへの配慮について まず名前で呼ばれることが全くと言っていいほどなかった。 基本的にどの受付や待合室も、掲示板に表示された番号で呼んでいた。 また、検査等でも、患者確認をとにかく徹底的に行っていた。 ■診療を受けての全体的な感想など とにかくいろいろな方法を試してくださった。 毎回なかなか成果が出なくても、励ましてくれることも多く、本人が諦めてはダメだと思わせてくれるのがうまかった。