愛知県犬山市-神経科犬山病院の口コミ

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(とき)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 職場での同僚等との人間関係や、過度な仕事内容を原因にうつ症状を発症。最初は近隣の個人で経営されているクリニック（心療内科）を受診したものの、納得のいく診察を受けられなかった為こちらの病院を受診するに至りました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 診察時、基本的に病室内での看護師さんの立ち会いはありませんが、いつも正面玄関に看護師長さんらしき方が立たれ、笑顔で挨拶や案内･････
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をして下さりとても好印象です。また、受付スタッフの方々の対応もとても親切丁寧でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 他科や同じ精神科でも複数の先生がみえる為ロビーや待ち合いスペースを見る限りでは割と込み合っている印象を受けましたが、予約していたこともあり待ち時間を苦痛に感じることはありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 最近病棟を建て替えられ、白色を基調としたロビーは広くとても清潔感があり、診察の順番が回ってくるまで気持ち良く待つことが出来ます。また、利用したことはありませんが自販機コーナーや売店等をはじめ、マイクロバスによる最寄り駅までの送迎も行われているようで、施設・サービス共に充実しているように思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 医療ソーシャルワーカーさんや担当の先生が終始こちらの話にしっかりと耳を傾けて下さり、病状や今日までの経緯を一から十までしっかりと把握された上で的確な診断、治療方針を実践して下さっていることに感謝しています。 ■実施した検査や処方薬について 尿検査では、蓋付きの紙コップを使用したのが初めてだったようで（トイレ内の）窓口へ提出する際、トイレ内に他の患者さんがみえても恥ずかしさは感じなかったそうです。また、血液検査も全く痛みを感じることもなく、両検査を通してスムーズに行って頂けました。 ■プライバシーへの配慮について 精神科ということで患者さんは診察・お会計共に最初に手渡される受付票に記載されている受付番号でのみ呼ばれる為、それなりの配慮をして頂けているように思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 先にも記載した通り医療ソーシャルワーカーさん、担当の先生共にしっかり話を聴いて下さる為、毎回安心して気持ち良く受診することが出来ています。お陰で症状も安定に向かいつつあり、この病院にお世話になって良かったと本当に感謝しています。