三重県鈴鹿市-林医院の口コミ

1件の口コミ

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(たねこ)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 高熱になり病院を探しましたが、土曜日の午後だったためかかりつけの病院は閉まっていました。そのため、近くで空いている病院を探してとにかく早く行けるところと思ってこちらの病院を受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 日本語がきちんと通じませんでした。 外国系の方だったようです。 海外の方だから信用できないということは全くないのですが、質問に対して答えられないと言･････
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うのは看護師として問題があると思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 数人患者さんがおられましたが、すぐに終わりほとんど待つことなく診ていただくことができました。 入れ代わり立ち代わり数人が常に待合室にいる感じです。 しかし、検査待ちの間は待合室にもどされるので次々に患者を診ていくので混んではいませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 廊下にもベッドがありそこでインフルエンザの検査などをしました。 診察室という感じではないです。 待合室に診察中の声は丸聞こえなのでプライバシーも守られているとは言えないと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について こちらの話は聞いていただけず、検査をお願いしてもしていただけなかったので疑いしか持てませんでした。 のどの痛みも、溶連菌感染症だと言うのならそれなりの対処法があるはずですが、「うがいして寝ておいたら治る」と一言。 ■実施した検査や処方薬について 高熱が出ていたのでインフルエンザの検査をしていただけたところまでは良かったのですが、たいして喉の腫れはないのに「痛いでしょ？少しでも痛いでしょ？」と誘導尋問のような感じでぐいぐい抑えるので「痛い」と言いました。 すると、「熱が出て喉が痛いなら最近流行ってるから溶連菌感染症です」と断定。 私自身が、溶連菌感染症にかかったことがあり、症状は知っていたのでどう考えても違うという確信があり、「でしたら溶連菌感染症の検査をしてください」と頼んだのですが、「いや、そんなことしなくても間違いない」と言い切られ検査をしてもらえませんでした。 しかも、薬も溶連菌感染症とは関係ない薬ですし、高熱なのに解熱剤もいただけませんでした。 溶連菌感染症の場合、しばらくたってから尿検査が必要なはずなのですが、「寝ていたら治る。治ったらくる必要はない。」との事で全く信用ができず、結局別の病院を再受診。風邪という診断をいただきました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室と待合室はカーテン一枚で仕切られており、仕切られてはいるものの診察室側の廊下でも検査等が行われます。 また、先生の声が大きいので診察内容は待合室にも良く聞こえてしまうので、個人的にはとても嫌でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 「流行っているから間違いない」という訳の分からない理由で診断名をつけられたことが特に不満です。また、患者の話を聞かず、お願いしても受け入れてもらえない、そして説明がないのも不満でした。