大阪府大阪市西淀川区-西淀病院の口コミ

5件の口コミ

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(ＳＳ)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 少し前から喉に違和感があり、咳が止まらなくなったり、息苦しさを感じるなどの症状があった為、ネットで呼吸器科がある病院を探して西淀病院へ行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初診受付では症状を確認した上で、専門の担当医で診察できるよう予約をいれてくれました。 各検査を行う場所への移動方法も丁寧に教えてくれましたし、看護師やスタッフの対応はとても良かったです。 ･････
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■診察までの待ち時間や混雑度 予約なしの当日に初診受付を行って診察を希望した為、かなり待たされるのを覚悟していましたが、苦にならない程度の時間ですぐに診察に呼ばれました。 病院は混んでいるイメージがありますが、混雑度も空いていると思います。 ■施設の清潔感・充実度 様々な検査を受けれる設備があり、併設している診療所と連携して診察を行うので待ち時間などの負担も少ないです。 清潔度は全体的にきれいですが、診察待ちの時に座っている椅子が古く、破れていたりするのが少し気になりました。 ■医師の診断・治療法・説明について 病状を確認した上で診察するだけではなく、患者が気になっている部分の確認を行って不安を解消しようとしてくれました。 実際に喉の癌ではないかと気にしてましたが、レントゲンで確認し先に癌ではないことを説明してくれたので安心する事ができました。 ■実施した検査や処方薬について 当日外来で血液検査とレントゲンを受けることになりましたが、待ち時間が短く、すぐに検査してもらえるのが良かったです。 以前受けた他の検査でも予約して後日ではなく、当日に行ってくれる事が多かったので助かります。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護に関して特別何かを行っているというイメージはなかったです。必要な説明や書類などは渡されますが、他の病院と比べても特に違いはないと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 仕事を休んで診察へ行っている為、待ち時間やその日に検査が行えるかが気になりますが、西淀病院は待ち時間も短く、検査も当日に行ってくれた為、とても助かりました。 診察結果や対応にも満足しているので何かあった時はまた受診したい病院です。

(mio)

投稿日：2016/06/16
■症状と来院までの経緯 38度の発熱があり、同居人にインフルエンザ感染者がいたため来院しました。 一番近くの病院で夜遅くまで診療していたため、西淀病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方も、スタッフの方も、丁寧でやさしく接してくれました。 待ち受けで新しいマスクをいただけました。 とても気の利いた対応で満足できました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 17時頃に来院しま･････
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したが、患者さんが多く混雑しており、1時間程待たされました。 診察が終わり診察料を支払うまでに、待合室でまた、1時間程待ちました。 ■施設の清潔感・充実度 待合室で1時間ほど待たされましたが、マンガ本や雑誌が多く待ち時間も退屈せずにすみました。 玄関やトイレにアルコール消毒液が置いてあり、清潔に保たれていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 薬を飲む時間や注意事項をこと細かく説明してもらいました。 診断も治療法の説明も丁寧で分かりやすく満足しています。 診断もスムーズですぐ終わりました。 ■実施した検査や処方薬について 待合室で1時間ほど待ったのち、検査してもらいましたが、スムーズな診察で良かったです。 インフルエンザの検査をしてもらいましたが、慣れた手つきで痛みも少なかったです。 ■プライバシーへの配慮について 症状を紙に書いて病院側に提出する際、スタッフに直接手渡しするのでわなく、カウンター横のボックスに置くシステムになっておりました。 他の患者さんの症状も見えてしまう状況なので、改善してほしいと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 午前8時30分から19時まで診察してくれるので、便利で来院しやすい病院だと思いました。 診察も丁寧で薬の説明も分かりやすく、とても良い病院だと思います。


(90代♂)



投稿日：2000/01/01

差額ベッド料金が不要親切　やさしい　気配り　が良い



(90代♂)



投稿日：2000/01/01

親切　土曜日も受診できる



(70代♂)



投稿日：2000/01/01

看護スッタッフが、とても優しい且つ丁寧！