大阪府吹田市-岩元クリニックの口コミ

2件の口コミ

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(はやぶさ)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 私の場合は頭頂部の薄毛よりも、おでこあたりの前頭部の髪の毛が後退していました。いわゆるM字型のおでこになりつつあったので、病院に行きました。頭皮の異変に気付いてからしばらく時間は経ちました、なぜなら薄毛を病院で治療できるということを知らなかったからです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフはいつもスタッフ同士でおしゃべりをしていてかなり不愉快でした。子供が来た･････
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時だけ、愛想を使って対応をしていました。患者から見ると遊んでいるような対応でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 駅から近いこともあってか、かなり混んでいます。また病院を大きくないのと、医師も1人でやっているのでものすごい待ち時間がありました。平均でもだいたい2時間は待たないといけませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 待合室には十分な椅子があったのと水とお茶が無料で飲める機械もあったのは高ポイントです。また、加湿器のような機械も置いてあったので清潔感はありました。 ■医師の診断・治療法・説明について 私は毎月一回、診察に行っていましたが、医師は薬の効能について毎回違うことを言っていました。前回の診察をほとんど覚えていないようでした。例えば、初月にはかなり効果が出てきたと言ったにもかかわらず、3か月後にはあまり効果出ていないなどです。そして、また数ヶ月後には逆のことを言ったりと信頼はほとんどできませんでした。 ■実施した検査や処方薬について 特に機械を使用した検査はなく、ただ問診と医師が頭皮のチェックをしました。この病気自体、一般的にどのように診察をするの知識がなかったです。薬は毎日1錠を服用するものでした。保険が効かなかったので、毎月かなり高額でした。 ■プライバシーへの配慮について 医師はさすがにプライバシーは気をつけていたと思いますが、おしゃべりばかりしていたスタッフたちはあまり信用できません。医師はパソコンを使ってデータを管理していたので、プライバシーについては問題ないと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師は、どこか上から目線なところが気になりました。スタッフの対応自体は愛想もあるので悪くはないですが、ただおしゃべりがひどかったです。学校でおしゃべりを楽しんでいる感じで病院にいる感覚がしませんでした。


(投稿者)



投稿日：2000/01/01

とても綺麗な院内でベビーカーでも入れます。　ただ小児科以外にもあるのでほぼお年寄りばかりであまり小さい子を見た事がありません。　先生や看護師さんはとても優しいのですが、受付の方が少し愛想悪いなと感じてしまいました。