兵庫県神戸市兵庫区-奥知外科医院の口コミ

2件の口コミ

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(ぼのぼの)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 前日の夕方、尿意があるのに排尿が出なくなりなりました。 その後、水分を大量にとったところ、排尿はできたが血尿で、 痛みも伴っていました。 すぐにでも病院に行きたかったのですが、木曜日の午後は休診日の病院ばかりだったため、 翌日、金曜日に受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 保険証と間違えて、運転免許証を提出してしまいましたが、大変エレガントに対応してくださ･････
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いました。 受診中は、患者の説明を同時にタイピングしてくださるスタッフがいて大変驚きました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 二人ほど待っている方がいました。 リハビリ設備もあるようで、そちらの待ち時間のほうが長かったように思います。 私は、リハビリではなかったので、10分ほどの待ち時間で受診できました。 ■施設の清潔感・充実度 開院から数年経っていると思いますが、院内はとても綺麗で掃除が行き届き、 インテリアも大変お洒落でした。 トイレがとても広くて、床が珍しい素材で自宅にも使いたいと思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当医はとても優しく、わかりやすく症状を説明してくださいました。 こちらの質問にも丁寧に対応してくださって、安心しました。 薬を飲むと劇的に回復するとのことで、併せて水分をたくさん摂ることも勧められました。 ■実施した検査や処方薬について とても綺麗な院内で、トイレもとても綺麗で広かったです。 検査もスムーズで何も不満はありませんでした。 薬を処方していただき、会計を済ませた後、早速、近くの調剤薬局で処方していただき、 朝の分の薬を飲みました。薬を飲んだ後は、徐々に快方していきました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護については、保険証もすぐに返却していただけましたし、特に気になる点はありませんでした。 呼び出し時には苗字だけでしたので、プライバシーは保護されているほうでは、と思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 綺麗な院内とトイレがあり、信頼できる医師にスタッフがいる病院です。 待ち時間もそんなに長くありませんし、調剤薬局も近く、病院は自宅から近いため、 また何か症状が出たら、お世話になりたいと思っております。


(40代♂)



投稿日：2000/01/01

適切な診断と治療を行っていただき助かりました。