兵庫県神戸市西区-まつうら皮フ科クリニックの口コミ

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(まるこ)

投稿日：2015/11/26
■症状と来院までの経緯 ある日気づいたら肩のところにできものが2つできていた。 次の日には6つに増え、接触した首にもできていたのでこれはほっておいたらもっと広がってしまうと思い、来院した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の人は少し不愛想な感じがしました。早口で、あまり目を見て話をしてくれません。（何人かおられる中の一人） 看護師さんはやさしく、気軽に相談できそうな雰囲気で良かったです･････
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。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午前中は比較的混んでいて、高齢者や子供が多いと思います。待っている人が医院の外の廊下でいることもあります。 ただ、整理券の番号で呼ばれるので、整理券をとって待ち時間を確認したら隣接しているショッピングセンターで時間をつぶせるので便利です。 夕方にかけて混雑はなく、待っている人も2～3人ということが多いです。 ■施設の清潔感・充実度 待合室は清潔感があり、子ども用の設備も充実している。 携帯サイトで家にいながら待ち人数やおおよその待ち時間を確認でき、予約をしていなくても空いている時間に行けるのでとても便利。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状を見てすぐに診断が出たので良かった。 治るまでの期間やしてはいけないことなど具体的に言ってもらえて良かった。 しかし、原因がわからないといわれたので、これから何に気を付ければいいのかわからなかった。 ■実施した検査や処方薬について 薬については初めての飲み薬で心配だったが、飲ませ方、薬の効能や内容を詳しく説明してもらえた。 塗り薬は実際にやり方を見せてもらえたので安心して使用できた。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについては特に気になりませんでした。 先生と話している内容は診察室なので他の方には聞こえることはありません。 名前は待合室に聞こえるように呼ばれます。 ■診療を受けての全体的な感想など 診察して、薬を服用した結果、医師の見立て通り回復したので満足しています。 こちら側の質問にも丁寧に答えてくださります。 皮膚にトラブルがあればまた次もこの医院にお世話になりたいと思います。