兵庫県西宮市-兵庫医科大学病院の口コミ

57件の口コミ

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(ちーめろ)

投稿日：2017/01/30
■症状と来院までの経緯 以前から潰瘍性大腸炎のために、有名なこの兵庫医科大学病院で診てもらっていました。この日は、いつもよりまして腹痛と血便がひどいので、予約外でしたが急きょ連絡をいれて受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 予約をしていなかったのですが、当日腹痛と血便がひどく、急いで電話をしました。看護師の人にとりついでくださって、「今から来てください」と言ってくださいました。 ･････
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■診察までの待ち時間や混雑度 とにかくめちゃくちゃ混んでいます。そのためいつでも予約していても長時間待つことは覚悟のうえで来院しているのですが、予約外の場合は、いつ呼ばれるかわからない不安があります。 ■施設の清潔感・充実度 館内にはレストラン、コンビニエンスストア、カフェまであって入院患者さんやそのお見舞いの人、そして私のような外来の人にも長時間の待ち時間をつぶせるように配慮されています。 ■医師の診断・治療法・説明について こちら兵庫医科大学病院は潰瘍性大腸炎の治療で有名な病院で、名医とされる先生方がたくさんいらっしゃいます。基本的には内視鏡検査をベースに、血液検査やレントゲンなどで総合的に診断してくださります。 ■実施した検査や処方薬について 腹痛と血便がひどいので、取り急ぎ腹部レントゲンと血液検査を受けました。検査の結果、自分が思っているほどヘモグロビンの減少が見られず、レントゲン写真でみても明らかな異常がみられないため、投薬治療になりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 兵庫県でも神戸大学付属病院と二分する大病院らしいです。とくに私が罹患している潰瘍性大腸炎の治療では全国から患者さんが集まるほどの名医ぞろい。その分待ち時間が長いのが難点です。

(ヨロ助)

投稿日：2016/12/26
■症状と来院までの経緯 前日の夕食後から下痢と吐き気を催しました。特に下痢はなにかを口にするたび（食べ物も飲み物も）に出ますし、正直肛門がヒリヒリしてかなり辛かったです。仕事にも行けないくらいだったので朝から仕事を休み受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特に印象に残ってはいませんが、普通に丁寧に対応してもらい、まったく悪い印象は受けていません、ただかなり忙しそうにバタバタしてお･････
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りこちらからは声をかけにくい雰囲気ではありました。特に不便もありませんでしたが。 ■診察までの待ち時間や混雑度 かなり混んでいました。診察券を入れて呼ばれるまで２時間くらいかかりました。いつ呼ばれるかもわからないので２時間椅子に座りっぱなしは辛かったです ■施設の清潔感・充実度 レントゲンの部屋も多いし、待合室の椅子もたくさんありました。患者さんもたくさんいましたが、十分でした。また建物自体は古いですが清掃は行き届いていて清潔感もちゃんとあり好印象でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状を伝えてから前日の食事や心当たりを聞かれたのですが、自分の場合は数日前に初めての多国籍料理屋に行ったのでそれかなと思いました。話もしっかり聞いてくれて、薬も効いたので助かりました。 ■実施した検査や処方薬について レントゲンの待ち時間が長かったですが、検査自体はスムーズで待合室には椅子もあり助かりました。整腸剤と下痢止めをもらい、楽になりました。院外薬局がたくさんありどこに行けばいいか迷いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 治療や設備にはまったく不満がありません。よい対応をしていただき、感謝しているくらいですが、さすがに待ち時間が長くてかなり辛かったです。下痢もしていましたし、座っているのも辛かったので大学病院だからなのかあんなに待たされるとは思いませんでした。治療がシンプルなだけに。

(ロックひろと)

投稿日：2016/12/26
■症状と来院までの経緯 自覚症状として、排便時の出血などが見られたため、近くの肛門科、消化器内科に行きましたが、年齢的にも大腸がんなどの可能性は低いということで確定診断がつかず、専門にとりあつかっているこの病院を紹介されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 基本的に予約の患者さんが優先ですが、大病院なので救急の患者さんも来られますし、予約外で体調急変で来られる方も多くいます。そういう方･････
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を大量にさばきながらよく対応されていると思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大学病院であるだけに、混雑度はすさまじいです。特に午前診の場合は、予約をしていても事実上、予約時間どおりに呼ばれることはないと思っていますし、多くの人がそう感じていると思います。 ■施設の清潔感・充実度 院内には健康に配慮した食事が食べることができる食堂や、コンビニ、カフェや大人気ホテル系列のレストランまで完備しており、待ち時間をつぶせる配慮はされていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 兵庫医科大学病院は、潰瘍性大腸炎やクローン病といった、「炎症性腸疾患」と呼ばれる分野の専門の医師がたくさんおられます。私の場合は「直腸炎型」ということでしたので、坐薬を処方されました。毎日挿入するのはつらいですが、炎症範囲にピンポイントに届くので、よしとしています。 ■実施した検査や処方薬について 大腸内視鏡検査と血液検査、細胞検査の結果、潰瘍性大腸炎の診断が確定しており、現在は寛解維持療法としての定期的な通院と、決められた薬を処方してもらっています。今のところ大きな悪化は見られず症状は落ち着いていると感じます。 ■診療を受けての全体的な感想など 大学病院であるので、専門的治療を受けることができます。ただ、兵庫医科大学病院は特に混雑が激しいことで有名で、待ち時間が飛びぬけて長いのが難点です。

(まーくん)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 持病の潰瘍性大腸炎のスペシャリストであるこの病院を紹介されました。この病院には、潰瘍性大腸炎とクローン病患者には、炎症性腸疾患内科という専門の外来があり、主治医もその病気のスペシャリストです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんも制服によって区分があるらしく、また医療事務の人はおそらく派遣。みなさん一様に感じはいいですが、スタッフ感の連携が取れていないのでは･････
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？と感じることがあります。 ■診察までの待ち時間や混雑度 兵庫県内屈指の総合病院であり、全国有数の大学病院でもあるので混雑度は半端ないです。とくに午前診は、予約必須で、予約をしても２時間待ちくらいは覚悟をしておいたほうがよいと感じます。 ■施設の清潔感・充実度 大きな病院で待ち時間も長いので、院内にレストランが複数あり、売店やコンビニも充実しています。 とくに入院時などは、こういった施設があるのは助かります。 ■医師の診断・治療法・説明について 自分は潰瘍性大腸炎の中でも、直腸に炎症があるタイプであるとわかっていたので、それまで内服で効果がなかったことも考慮してくれて、座薬に変更してくれました。 ■実施した検査や処方薬について 潰瘍性大腸炎の検査のために、大腸内視鏡検査を昨年12月ごろ受けました。 検査時は、麻酔をしっかりきかせてくれて、痛くない検査を受けることができました。 ■プライバシーへの配慮について 大学病院であるという性質上、検査時や手術時においては、今後の大学での講義や研究に活用するために、情報提供をしてもいいか尋ねられることがあります。ただし、そのことによって不利益を被ったことはないと感じます。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師はレベルが高いです。特に炎症性腸疾患内科の医師は全国屈指のスペシャリストぞろいです。それだけに待ち時間も長いですが、願わくばその点だけ改善してくれれば最高です。

(guc)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 中学校の検診で1次検査、2次検査まで引っかかり、3次検査で市の健康開発センター受診後、紹介状をもっての精密検査で当院を受診することとなりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんも皆さんしっかりした方ばかりで安心してお任せできる雰囲気でした。会計でかなり待たされましたがスタッフの方の対応はきちんとしていました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 初めの診察まで･････
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は待ち時間が少なかったのですが、その後の検査の後の診察までの待ち時間が1時間以上ありました。初めの診察の時には待っている患者もまばらだったのですが検査から戻ってくると座るスペースもないほど混雑していたので仕方がないかとは思いました。 ■施設の清潔感・充実度 検査機器の充実は言うまでもなく、尿検査などで使う患者用のトイレにもウォシュレットを設備するなど充実しています。大きな病院であるので施設内が非常にわかりにくいのですが、案内毎に詳しい地図と口頭での説明があり初診のものにもわかりやすく対応していただけたと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について ちょうど3次検診の健康開発センターで診察していただいた担当の先生であったので、その時の話をよく覚えていていただいて安心して受診することができました。精密検査を受けておくことできちんとした結果を出すことが大事だとお話ししていただき安心することができました。 ■実施した検査や処方薬について 診療科からの依頼の検査でしたが、予約の方の隙間に入れていただきスムーズに検査をしていただくことができました。尿意があったので先に尿検査をしていただいたりと臨機応変に対応していただけました。 ■プライバシーへの配慮について 各診察室は外待合と中待合で仕切られており、中待合からも診察室の中の様子は遮断されておりプライバシーはしっかりと守られている印象を受けました。 ■診療を受けての全体的な感想など 医療スタッフの方は皆さん対応が親切でなおかつ信頼できました。先生の説明もわかりやすく診察室と受付との連携もしっかりとれている様子で混雑はしていますがしっかりとした医療体制が取れていると感じました。

(一休さん)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 腹痛がひどかったため家の近くの病院にまず行ったのですがそこでは検査を十分に受けることができず、紹介状を書いてもらってこの病院に来院することになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師も非常に親切で長期間入院していましたがよくみていただけたと思います。しかし受付スタッフに関してはあまり期待はできないと思います。普通です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大きな･････
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病院だけあってとても混雑しているので予約や紹介状無しで来るのは無謀といえると思います。待ち時間も予約なしでは二時間をこえてしまうぐらいの混雑度です。 ■施設の清潔感・充実度 正直この病院以上に施設の充実しているところはないのではないかと思えるほどの充実ぶりです。入院もしましたが困ることはほとんどなかったです。清潔度に関しても合格点です。 ■医師の診断・治療法・説明について 病気自体が国から難病指定されている病気であったため他の病院では満足に診察されず不満でしたがこの病院でしっかりとみていただくことができたと思います。 ■実施した検査や処方薬について 大きな病院だけあってほかの病院ではできないような検査まですることができました。薬はほかの病院でも出されるようなごく普通の処方で終わりました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関して何か問題があるということはないと思います。受付で管理されているのでしっかりしているので困るようなこともなく無事に過ごせました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体としてはとても満足です。小さなことで困ることはありましたがすぐに看護師さんなどが対応してくれたので困るようなことなく外来での診察も入院も無事終えることができました。

(ローズ)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 急に高熱を発症し、近所の個人病院に通院し点滴と薬を処方されましたが、数日後に手に発疹が出、熱も下がらないためもう一度通院。すると、膠原病の疑いがあると言われ、兵庫医科大学病院を紹介されました。何度か詳しい血液検査をし、膠原病ではなく、大人の手足口病であることが分かりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 採血場の看護師さん達はとてもシステマティックにどんどん採血を･････
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こなされていますが、一人ひとりに丁寧に接しておられました。会計の事務スタッフも迅速に仕事をこなしていました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約していても待ち時間が長かったです。まず採血をしてから診察となるので、採血の結果がでるまでの1時間は院内にあるカフェに行くなどして時間を潰しました。 ■施設の清潔感・充実度 お手洗いが少々狭くて使いにくかったです。トイレの中には、採尿をされた方が置いたであろう紙コップの輪染みがあり、気になりました。また、待ち時間が長い方もおられるようで、待ち合いの椅子で弁当を食べていたりするのにも驚きました。 ■医師の診断・治療法・説明について 初めて通院してから診断がされるまでおよそ１カ月、何度か通院し血液検査を行ってやっと病気が分かったころには症状も自然治癒していたので、特に症状に対して直接的な治療はありませんでした。色々な病気の可能性を排除していくために必要な時間だったのかと思いますが、診断されるまで不安な日々でした。 ■実施した検査や処方薬について 高熱と手の発疹と痒みが酷く、当初は膠原病が疑われましたが、血液検査の結果陰性であった為、大人の手足口病であると診断されました。２週間毎に３回程血液検査をしました。手足口病のウイルスに対する薬などは処方されず、口内炎を緩和させる薬のみ処方されました。 ■プライバシーへの配慮について 自分の番になると自分の番号が表示されるので、大声で名前を呼ばれることも特になく、よかったと思います。しかし、診察後に待ち合い室で患者と看護師が治療についてや、次回の通院日についての打ち合わせをしていることがあるので、その方がどのような病気なのか分かることもありました。 ■診療を受けての全体的な感想など 担当の先生はいつも優しい口調でお話してくださり、色々な疑いの目を持って診てくださるので安心できました。診断がなされるまで何度も通院することになりましたが、結果的には満足しています。駅前から病院まで、時間をつぶせそうなカフェなどはないですが、院内にはコンビニやカフェもあります。