和歌山県和歌山市-西和歌山病院の口コミ

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(とーじ)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 仕事中に足首をひねってしまったんですが、２日経過しても痛みがどれず、捻挫ではなく骨折や骨にひびでもはいったか？と不安になり、当時仕事から一番近かったこの病院に診てもらいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特別なんてないですが、お医者さんの指示通りに動いてくれていましたし、私への対応、話し方も丁寧で特にスタッフや看護師に不満を感じることはありませんでした。 ■診･････
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察までの待ち時間や混雑度 予約はしていなかったので、３０分で診察してもらえたのはとても助かりました。 病院の混み具合は、私の前に1０人前後の患者がまっていただけで、特に混雑して大変ということもありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 ものすごく古い病院ではありませんが、やはり最新設備が整っているか？となると、そこまでじゃないと感じます。 中堅病院って感じの施設の充実度でした。 清潔度はかなり清掃に気を使ってるようで、ゴミなどはもちろんないしです、院内はとてもキレイになってました。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状や痛みの度合いとか、きちんと問診をしてもらえたり、どういう歩き方が一番痛むかなど聞いてくれたので、安心しておまかせすることができました。 治療方法は湿布に痛み止めという薬の処方でオーソドックスでしたが、実際に効果があり早めに治ったと思うので、良かったです。 ■実施した検査や処方薬について 足の痛みがなかなか取れないことをお医者さんに報告すると、レントゲンで撮影してみましょうとレントゲン室に案内されました。 担当のスタッフが角度にわけて何枚かにわけて撮影をしてくれたので、より正確に足の現状を把握することができたと思います。 薬は痛み止めの薬と湿布をもらい、納得のいく診断をしてもらえたと思います。 ■プライバシーへの配慮について 一般の患者さんが待つ待合室と、診察室前の待合室、診察室、それぞれの距離が結構あいていて、診察の様子とかも他の患者さんに伝わらないようになっていたので、プライバシーは特に問題なかったです ■診療を受けての全体的な感想など スタッフの対応は丁寧だったのと、お医者様の丁寧は問診や症状へのきづかいはよくできていたと思います。 予約をしなくても、それほどまたされずに診察してもらえたのでとても助かりました。 処方された薬を飲んでるうちに痛みも引き、無事完治できたので、とても助かりました。