和歌山県和歌山市-半羽胃腸病院の口コミ

2件の口コミ

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(ゴーゴー)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 排尿を我慢してない時でも我慢してる時のような緊張感と痛みを感じるようになりました。 下腹部を軽く押さえるだけでも痛みを感じるようになったので泌尿器科のある半羽胃腸病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 検尿をする際、急に言われても出にくいでしょうし緊張もすると思うけど、がんばって出してねって感じでやさしい言葉をかけてもらえました。 全体的にスタッフの対応･････
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は丁寧でしたし、かなり良いと感じました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 17時予約をしていて16時55分ぐらいに着いたのですが、診察してもらえたのは17時40分ぐらいでかなり長く待ちました。 患者様の人数はそれほど多くなく、着いた時６，７人いた程度だったんですが一人一人の診察時間が長かったのでなかなか私まで順番が回ってこず長い待ち時間だと感じました。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体新しいからか、設備は充実してるように感じました。 清掃も行き届いていて汚れやシミなんてものもありませんでしたし、清潔感はとてもあると感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について 尿検査の結果用紙を見ながら、糖は出てない、白血球が少し出ているのが気になるって感じで診断結果をわかりやすく教えてくれました。 治療法に関しては薬の処方だけでなく、普段のライフスタイルから改善していかないと慢性前立腺炎になると言われました。 姿勢の改善等具体的な治療法を提示してくれましたたので、薬の効果も効いてるので満足してます。 ■実施した検査や処方薬について 検査は尿検査のみです。 スタッフからオシッコの摂り方を詳しく説明してもらえ、スムーズに尿採取できました。 薬はセルニルトン、ソランタール、レパミピドの三つです。 薬を飲みだしてから下腹部の痛みがかなり減ってきたので適切な薬を処方してもらえたと感じてます。 ■プライバシーへの配慮について 診察室の扉は防音がしっかり出来ていて先生との会話が周囲に漏れるなんてことはありませんでした。 診察室から待合室まで10ｍほど距離もあったのでプライバシーは問題ないと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 検尿時、スタッフの説明の仕方や出にくいと思うけどがんばってねって感じでやさしく声をかけてくれたりとスタッフの対応はとても丁寧だと感じました。 実際私は検尿時って緊張から出にくいですし、検尿を意識せず事前にトイレをしてしまっていたりといつも苦労することが多いのでこういう言葉をかけてもらえてとても嬉しかったです。 待ち時間についてですが、待ち時間が長さは先生が患者一人一人に真摯に向き合ってくれた結果なので、それなりに満足はしてます。 待ち時間は長いものの、良い先生だなって感じ良い病院だと感じました。

(かとさん)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 夕食を食べてから３時間ぐらいして眠ろうとした頃に腹痛が起こりました。 へそよりやや上の胃の辺りの痛みだったんですがこういう痛みにはなったことがなく、しかもかなり痛くてビックリしました。 市販薬の胃薬を飲むと少しマシになり、その日は寝ることができたのですが、これは異常だと感じ次の日に近所の半羽胃腸病院にいきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方や看護師の方･････
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は丁寧な話し方で接してくれ、不愉快に感じることはなく、よくできていたと思います。 特に失礼なことも感じませんでしたし、仕事振りもテキパキしていて問題なかったと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 朝9時ごろに病院にいったんですが、すでに患者が沢山まっており、これは時間がかかるなあって感じました。 しかし30分ぐらいで呼んでもらえたので、思ったより早く診察をしてもらえたので助かりました。 ■施設の清潔感・充実度 病院はあまり古くなく、廊下など病院内は新しく清潔さを感じることができました。施設の充実度ですが、今回機械をつかった検査とかはなかったのですが、診察室から見た感じでは色々な機械があり、充実していると感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について 主に問診や聴診器でお腹周辺の音ときいてくれたりして、大掛かりな機械を使っての検査はしてくれませんでした。 しかし薬を処方してくれた結果、効果があり胃の痛みや気持ち悪さがすっかり治ったので、診断は間違っておらず良い治療法だったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 機械を使った検査はしていません。主に問診で先生に現在の症状、最近食べたものを聞かれました。 そして胃が荒れていると診断され胃薬のようなものを処方してもらったのですが、これがとても効果があり痛みが治まりました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーの配慮ですが、診察室と待合室まで結構な距離があったのと、防音もきちっとできていたようで他の患者さんと先生の話し声は聞こえてきませんでしたし、私と先生の会話内容も外に漏れていなかったと思うので、問題なかったと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生がきちんと私の症状をよく聞いてくれ、それに対応した判断をして薬を処方してくれたので、すぐに胃の痛みが改善されました。 待ち時間も思ったより少なかったですし、良い印象を持ちました。