全国の口コミ一覧-皮膚科の口コミ
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全国の皮膚科の口コミ一覧(全99028件中の14201~14300件目)

    熊本県熊本市中央区-熊本大学医学部附属病院」への口コミ
  • 【みんみん】
    2016/05/16

    ■症状と来院までの経緯
    もともとは、この病院には父がお世話になっていました。その時、不安感や緊張感がひどく、当時の父の主治医に一度精神科で診てもらったらどうかと勧められて、診察を受けることにしました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師は親切です。患者には、ということです。医師との関係は、微妙です。わざと医師のネームを診察室の別の場所に掛けたりすることがあります。大学病院に勤務する看護師は頭がいいのは分かりますが、時々意地悪もするので、緊張します。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    多少待つのが普通になっています。担当医師は、入院患者の対応もしているので、病棟で何かあることが多いようです。待ち時間は、許容範囲です。長く待たされることはありません。
    ■施設の清潔感・充実度
    大変満足しています。去年、建物が新しくなりました。最新式の設備が整っています。いかにも大学病院という感じです。綺麗でお洒落な感じがします。コンビニも入っていて、便利です。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    主治医は、今の医師が4人目です。大学病院は、医師の転勤も多く、相性の良い医師は、評判が良いためか、すぐに他の大きな病院に移ってしまいます。今の医師は、問診が苦手みたいです。
    ■実施した検査や処方薬について
    今回、ルジオミールが1日3錠から2錠に減りました。薬が減ったのは、久しぶりです。朝、起きるのが辛いということから、薬が減りました。睡眠薬は減らなくて良かったです。
    ■プライバシーへの配慮について
    プライバシーへの配慮はきちんとされています。診察室の前で待つ構造になっているため、名前が呼ばれることも、番号が呼ばれることもありません。いい環境です。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    今の主治医との関係は、あまり満足してはいません。問診が得意でないという感じがひしひしと伝わってくるからです。ただし、医師の方もずいぶん気を使ってくださっている感じがするので、頑張って通おうとは思っています。

  • 【30代】
    2015/03/07

    2年前からパートナーシップの看護を導入しています。
    2人ペアで相談しながら看護ケアを行うので、アセスメント能力(患者さんの状態を客観的、また主観的に必要な情報を収集し評価すること)の向上やケアの充実が図れていると思います。
    また今年3月からリシャッフル制度(組織改革)も導入し、他のペア同士で助け合いながら、チーム一丸となって仕事を進めております。

  • 【30代】
    2015/03/07

    入院する場合、その前に外来での検査がいろいろあるのですが、外来で全身検査をして、必要な場合は他科受診をします。
    以前は入院してから検査を行うことが多く、他の病気が原因で手術ができなくて入院が長期化することがありました。
    いまは外来で事前に行うことで入院期間の短縮をはかれています。
    医療者と患者さん双方に利点があってよいかなと思います。

  • 【40代】
    2014/04/03

    外来数も多く、待ち時間の配慮をされているのはわかりますが、とにかく待ち時間が長いです。
    受付を早くして走って受付するのが一番ですが、結局検査周りで1日がかりです。
    しょうがないとはわかっています。
    教育はしっかりといきわたっていると思います。

  • 【40代】
    2014/02/14

    若年性認知症・高次機能障害外来の特殊外来を行っている池田教授は、認知症を専門として高度な医療を行っています。
    診断などで苦慮するケースを多く診ておられて、全国規模で活躍されています。
    診療だけでなく研究でも多くの成果を上げていて、これからの認知症疾患の治療薬の開発や他の病院などの医療機関でも容易に診断できるように多くのスタッフとともに邁進されています。

  • 【40代】
    2014/01/25

    熊本県の公的病院へはほぼ熊本大学の医局の医員が広く派遣されていますが、市中の公的病院には上級職の医師も公募で就任させているところもあり、相互に切磋琢磨して臨床の質を更に向上させて行くものと思います。
    病棟、外来診療棟が新しくなり、ヘリポートを有し、以前よりは救急医療の受け入れが多くなっているようです。
    繁華街に近いので受診者、ご家族、学生、職員にとって利便性はよいほうだと思います。
    職員、ことに医員の方々にあっては多忙を極めていることと思われますので、医療従事者としては不要不急の患者紹介は控え、社会資源として大事に活用すべきと考えます。

  • 【40代】
    2012/08/21

    病院内もきれいだしドクターの説明や、看護婦さんの対応などなど大きい病院はちゃんとしてますね!

  • 【たかくに9292】
    2011/09/29

    4月から先生や看護師さんが替わったけどとてもみなさん優しい先生や看護師さんです。
    先生も時間をかけて話を聞いて質問してもちゃんと答えてくれます。

    パン屋さんが美味しい。
    とくにメロンパン(*^ー^)ノ♪
    新患は教授が診てくれる。

  • 【匿名】
    2010/06/21

    専門の先生なので安心しました。スタッフの方や看護師の方も丁寧に対応してくださり、外来受付ではベビーカーの貸し出しもあります。

    授乳室が用意されてますし、売店や食堂があります。子供が遊べるスペースもありました。

  • 【けーた】
    2009/11/18

    去年から利用するようになりました。
    親切な説明と再発防止方法の説明をしていただけます。
    とても分かりやすく、毎回、不安な気持ちが軽減されます。
    ありがとうございます。そしてこれからもよろしくお願いします。

  • 【匿名】
    2009/08/18

    外来担当の事務の方がとても親切でした。ナースや医師も丁寧に説明して下さいますが、やはり待ち時間がかなりあります。

    検査室とかもあり、何か検査が必要な時はすぐに検査できるし、専門の先生ばかりなので安心です。

  • 【しんじ1978】
    2009/05/31

    こちらで内蔵の手術を受けました。おかげ様で今ではぴんぴんしております。
    やっぱり、大きな病院は安心して手術が受けられますね。術後のフォローもよかったです。

  • 【eiji】
    2008/09/02

    88歳の祖母はとても元気にしていたのですが、ある日お腹が痛いと言い出し近所の病院に連れていきました。
    そこの先生からこの病院を紹介され診察を受けたところ、初期の胃がんであることがわかりました。
    開腹手術は年齢的に無理で、レーザーメスを使った手術をすることになり、先日無事退院しました。
    医療危機が叫ばれる昨今、近所の先生も含めて、いい先生との出会いが祖母を救ってくれました。
    ただ、看護士さんたちには、もう少し優しくしてほしかったな…..。

  • 【keitan】
    2007/11/14

    口腔外科で初めてお世話になりました。
    普通の歯科で大学病院に紹介されて、不安でいっぱいでしたが、担当の先生が最後まで付いてくれてしっかり説明や不安なことを聞いてくれて治療できました。
    高度な技術でしたよ。

  • 【にゃんこ66】
    2007/07/07

    病気の知識がなく、不安なままいろいろ質問をいたしましたが、こちらが納得いくまで、時間をかけて説明してくださいました。
    病気の進行状況も、検査結果と照合し、資料を見せてもらいながら説明していただけたので、手術までの待ち期間も安心して待っていられます。

  • 【ハーベスト】
    2007/05/21

    父の腫瘍のオペでお世話になりました。
    成功に終わり「ほっ」としましたが、私たち家族からすればもっと術前後の説明は解りやすかったが、出来れば優しくして欲しかった。。。

  • 【シピ】
    2000/01/01

    設備はしっかり整っておりスタッフも親切だが、午前中しか開院して無いのが唯一の難点だが、地域に欠かせない病院です。

  • 【かず】
    2000/01/01

    以前の古い建物を建て替え、新しい施設になっています。とても綺麗な造りです。完全予約制なので待ち時間もほとんどありません。血液検査は午前はかなり混んでいますが…
    何個かの科にかかったことがありますが、どこの先生も患者の方を見てしっかりと話をしてくれる印象です。
    何かあった時も、専門の科が同じ施設にあるので安心して受診できました。

  • 【投稿者】
    2000/01/01

    待ち時間は長かったが、丁寧な処置をしてくださり、とても助かりました。

  • 熊本県熊本市中央区-熊本医療センター」への口コミ
  • 【あんな】
    2016/03/16

    ■症状と来院までの経緯
    歩いている時に自転車と接触し転倒。段差のある場所から足を踏み外しコンクリートに右大腿部を強打しました。痛みが強く足を動かせない状態だったため、救急車で搬送されました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    若い看護師が多く、明るくて良かったのですが、同じことを何度も確認されたり、簡単な伝達が届かなかったりしたことがよくありました。スタッフ間の連携が上手く出来ていない印象を受けました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    救急外来だったので予約はしていませんでしたが、大変混雑しており待たされました。「お待たせしてすみません」と声をかけてくれるスタッフの配慮があり、気がまぎれました。
    ■施設の清潔感・充実度
    比較的新しい建物で、掃除も行き届いており、清潔感がありました。においもなく、快適な空間だったと思います。設備も最新のものが整えられていて、充実しているようでした。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    救急外来で患者さんも多かったため、非常に待たされました。大きな病院なのである程度は仕方なかったと思います。診断は問診・触診・レントゲンで行われました。妥当なものだったと思います。
    ■実施した検査や処方薬について
    検査は、問診とレントゲン撮影でした。看護師の問診の後医師から簡単な説明を受け、レントゲン撮影に至りました。検査方法は一般的なのもだったと思います。
    ■プライバシーへの配慮について
    持ち物や本人の確認をきちんとされていました。入院中はリストバンドをつけ、食事の際は声に出して名前の確認をされました。マニュアルがきちんと施行されているのが分かりました。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    大きな病院への救急搬送だったので、大変慌しくもありましたが、診断や処置については妥当なものだったと思います。若い看護師の不慣れな感じが若干不安になりましたが、ベテラン看護師のフォローがあり問題はありませんでした。

  • 【ユキ】
    2015/06/23

    ■症状と来院までの経緯
    摂食障害が酷く不眠と鬱状態が続き仕事が辛くなり病院へ行きました。
    不安やイライラに加え夜は寝付けず一睡も出来なかったりして仕事中に眠気が酷くキツかったです。摂食障害で体力も落ち仕事を辞めました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    丁寧な対応で採尿のトイレは普通のトイレとは場所も違うので分かりやすく迷わず行けました。
    精神科の看護師さんは落ち着いて仕事をされてるので緊張して息苦しくなる私でも安心しました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    初心の時はかなり時間がかかったのでしんどかったです。次回からはスムーズに診察まで時間はかかりませんでした。大きな病院で色んな科があり沢山の患者さんで支払い時は混雑します。
    ■施設の清潔感・充実度
    病院は大きくて売店やレストラン、自販機も沢山あって充実していますが移動が大変で体力無い私にはきついです。
    トイレも沢山ありかなり綺麗で清潔です。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    医師には体重減少についてや周りの人間関係を聞かれカウンセリングと入院も進められましたが、診断名は特に言われなかったです。私がカウンセリングや入院を拒否し現在は薬物療法をしています。
    ■実施した検査や処方薬について
    検査は待ち時間も余り掛からずす、スムーズに採血をした後に採尿をしました。看護師さんの採血が上手くて傷みは感じなかったので驚きました。
    薬は精神を落ち着かせる薬と睡眠薬を処方されましたが、睡眠薬はよく効きますが精神薬は効果がわからないままです。
    ■プライバシーへの配慮について
    毎回、精神科の受け付け近くで体重測定をするのですがその時に体重を声に出されるのが気になりました。精神科は患者さんも少ないので黙っていますが。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    治療は私自身が薬物療法のみ希望しているので効果がわからない薬もありますが不満はありません。院内も綺麗で広すぎて歩くのが大変な事を覗けば問題ないです。何より女医さんが担当医で男性嫌いな私は安心して通ってます。

  • 【60代♂】
    2000/01/01

    診断機器の充実

  • 【60代♂】
    2000/01/01

    医者の連携もとれており、手術技能も優れている

  • 熊本県熊本市中央区-九州記念病院」への口コミ
  • 【しんじ1978】
    2009/05/16

    どこでも時間にうるさいのですが、ここは違いました。
    ビックリしました。
    親切というのかやさしいというのか・・・・それ以来、ちょくちょく足を運ぶようになりました。

  • 熊本県熊本市中央区-宮脇クリニック」への口コミ
  • 【匿名】
    2017/07/04

    女性のお医者さんで穏やかな感じの方です。聞き取りもしっかりしてくれてアドバイスも色々いただけました。
    看護師さんも優しいです。
    症状もお薬を塗ったらすぐによくなりました。

    あまり待ち時間なく診てもらえます。

  • 【50代】
    2014/01/13

    健康診断でかかり、その後、娘も受診しています。
    健康診断では他の病院では分からなかった病気が見つかり他の病院で精査しました。
    結局、良性の腫瘍でしたが安心しました。
    子供や年配の方の受診も多く家族ぐるみで診てもらえて助かっています。

  • 【匿名】
    2011/12/22

    皮膚科は女の先生、内科は男の先生で夫婦で診療されている病院でした。皮膚科は女の先生なので、子供に対して、とても優しかったです。病名についても詳しく説明をされたので、とても安心でき納得できました。看護師さんや受付の方も、とても対応が丁寧でした。

    待ち時間が少なく、来院してすぐに診察してもらえました。先生に、とても丁寧に診察してもらえるので、安心できました。子供も泣かずに診察と治療が終わったので、良かったです。

  • 【kaeruママ】
    2009/02/23

    ご夫婦で診療しているところで、ご主人が内科、奥様が皮膚科を担当されています。
    どちらもとても丁寧に診察していたけます。

    比較的待ち時間も短く、皮膚科は女性の先生なので、子どもも警戒心があまりなかったです。

  • 【投稿者】
    2000/01/01

    皮膚科と、内科、どちらも診ていただけるので、とても便利です。 娘が内科を受診し、その間に、息子の皮膚科の受診を待つことができたので、とても時間短縮になりました。

  • 熊本県熊本市中央区-駕町太田皮ふ科」への口コミ
  • 【eiji】
    2009/03/18

    先端の皮膚医療を行ってくださいます。
    設備といったら、とにかく凄いものが並んでて、勉強熱心な先生です。他の病院であきらめた人は、一度行ってみたらいいと思います!

  • 【匿名】
    2008/11/18

    先生はおひとりでしていらっしゃいます。
    スタッフの女性はみんな若い方です。
    先生は、やさしい感じでしゃべられるので子供も安心していられるようです。

    日曜や祝日もあいているところがなんといってもいい。
    ただ、待合室に子供用の絵本やテレビなどはまったくありませんので、子連れの場合は、持参することになると思います。
    昼時は人が多いので、待ち時間などはいったん確認したほうがいいかもしれません。。。
    (昼間はけっこう待ちます・・・子供の診察を希望されるなら、遊びものは必須ですよぉ)

  • 【世田谷のハーレー乗り】
    2007/03/09

    皮膚科の中でも、新たな医療技術を積極的に取り入れて診療して下さいます。
    先生のお人柄も気さくで、またていねいでとても安心できます。

  • 熊本県熊本市中央区-黄医院」への口コミ
  • 【20代】
    2014/07/23

    昔から私自身がこちらに通院しています。
    患者に対しても図や表を使いながら非常にわかりやすい説明をしてくれるので、自分の病態を知る上でとても助かっています。
    看護師さんが優しい方ばかりです。
    使う薬に関しても用法、用量を詳しく教えてもらえます。
    数年前まではとても古い病院だったのですが、改築して、ゆったり座れるようになりました。
    院内もとても清潔です。

  • 【20代】
    2014/05/16

    黄医院はとても人気があり、平日でも患者が多いです。
    耳鼻科と皮膚科があるのですが、特に皮膚科が有名で漢方を用いた治療を行うので、小さいお子さんにも安心とのことで小児の受診が多いです。
    両方受診しましたが、医師も面白く話しやすい雰囲気です。
    アトピー体質なのですが、軟膏を頂きすぐによくなりました。
    洗顔の仕方等、気軽に相談できよかったです。

  • 【30代】
    2014/01/15

    内服薬がほとんど漢方薬であるため、安心して内服できます。
    他に内服している場合の飲み合わせが気になっている時も安心だと思います。
    顔の湿疹など、精神的にも辛いことがあったのですが、優しく診察・傾聴してくれました。
    早くよくなり感謝しています。

  • 【しんじ1978】
    2009/05/30

    できる先生です。腕は確かです。また、わかりやすい説明でとってもありがたいです。
    その裏付けが人の多さに現れていると思います。

  • 【ロミー】
    2008/10/02

    耳鼻科も皮膚科も一人の先生が診ておられる上、お客さんも多いですから、待ち時間が長くなることを覚悟したほうが良いです。
    診療は9時からですが、外にベンチがあって、そこに診察順番の予約を書く紙が置いてあります。
    そこに名前を書いて、8時半ちょっと前に戻ってこれれば、順番に診察してくれます。
    8時半過ぎに看護婦さんが扉を開けるので、それまでに戻ってこれなかったら順番取り消しになるので注意。
    私の場合、7時15分に書きに行ったら、早くも一人目の名前が書かれていました。
    ここの皮膚科では、大豆の成分を使った独特のクサイ塗り薬が処方されます。
    苦手な方は受け付けないかもしれません。でも、確かにこの薬効くんですよ。
    以前はおじいちゃん先生(皮膚科が得意)が診察して下さっていたのですが、亡くなられてしまって、今の先生は娘婿さん(耳鼻科が得意)らしいです。勿論今の先生も皮膚科の腕はバッチリ!
    前は『黄さんといったら皮膚科でクサイ薬』、今は『黄さんといったら耳鼻科とクサイ薬』って感じです。
    待合席の人もほとんどが、耳鼻科目的で来院していました。
    最近建物も新しくなって、待合席は広々としてました。

  • 【eiji】
    2008/08/17

    口コミを見てかかりました。
    口コミの通りの混雑振りで結構待たなくてはならなかったのですが、長年のアレルギー性の痒みが嘘のようになくなり感謝しています。
    あんまり患者が増えすぎても行くほうとしては困るのですが、困ってる人は一度行ってみてはと教えてあげたくなるような病院でした。

  • 【eiji】
    2008/06/01

    このサイトの口コミを見ていきました。耳鼻科であんまりいい先生を知らなかったので。
    行ってみて、ホントにびっくりするくらいの待ち人数で、予約をとったほうが賢明だと思います。
    あっ、忘れていましたが診察は凄く丁寧で、長年の悩みを解消することができました。
    ほんとうに腕は確かな先生でした。

  • 【花のお目目】
    2007/10/05

    昔のままの狭い待合室にいつもぎゅうぎゅうと人が満員で、それがまたまた評判の良さを物語っています。
    元気な先生のわかりやすい説明で安心して帰れます。
    看護士さんも優しい方ばかりです。昭和の初期の病院のままという感じです。

  • 【ktan】
    2007/02/27

    ここの耳鼻科は、地元では評判の名医です。
    ただ、評判が良すぎて、いつも待合室に入れないくらい患者があふれています。

  • 熊本県熊本市中央区-阿部皮膚科医院」への口コミ
  • 【もちこ44】
    2016/06/16

    ■症状と来院までの経緯
    胸元に突然アザができ、不安になったため色々な皮膚科に電話にて問い合わせを実施したところ、こちらの医院さんの対応がとてもよかったため来院しました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    電話での問い合わせにも丁寧に対応していただき、薬の説明なども丁寧でした。お昼休み中にも関わらず、待合室で対応してくださるなど臨機応変に対応していただきました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    昼休みが終わる直前に来院したため他に患者さんが2~3名程度といったところで、待ち時間は全くありませんでした。その後は患者さんが次々来院され、私が帰るころには待合室は7割埋まっていました。
    ■施設の清潔感・充実度
    他の医院さんとさほど変わりない雰囲気で、施設の設備も充実しているとは思えませんでした。清潔感も普通といったところで、本が出したままだった点が気になりました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    視診・触診をしていただきました。胸のアザについては、いろいろな症例を元に説明してもらい「心配しなくてもいいですよ」と言ってもらい安心しました。腕・首の乾燥についても症状は軽かったように思いますが、真剣に対応してもらいました。
    ■実施した検査や処方薬について
    軟膏を処方されました。胸のアザが気になり受診しましたが、腕・首の乾燥についても相談することができたので、適切な薬をもらうことができ安心して利用しました。効果もあったように思います。
    ■プライバシーへの配慮について
    1人ずつの診察であり、どこからも見えないよう配慮してありました。私は女ですが、胸元の触診についても看護師さんが同席するなど配慮があるように感じました。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    丁寧で感じの良い対応をしていただき、安心して受診できました。皮膚に関する不安などをトータルに聞いてもらい、また何かあったらお世話になりたい、と感じました。

  • 【匿名】
    2014/03/10

    わかりやすい説明で子供にも優しく伝えてくれます

    月曜日の午前中に行きましたが20分位の待ち時間でした。
    絵本もたくさん置いてあり、子供も退屈することなく待ってくれるので良かったです。

  • 【匿名】
    2012/12/23

    先生は話も聞いてくれて、質問もたくさんしてくれて一つ一つていねいに看てくれました。病名が分かると、写真も見せてくれて、とてもいい診察でした。

    入りやすく、スタッフの方みんな話しやすいです。
    待ち時間もそんなにないです。

  • 【匿名】
    2011/10/27

    受付の方は優しくて先生は手際よく、処方してくれた一つ一つの薬の説明を丁寧にしてくださいました!!

    街の中心にあるで学校帰りに気軽にいけると思います 院内はせまいですが先生がベテランなので通院しています

  • 【匿名】
    2010/05/30

    親切です。
    先生は、わりかしサッパリとした感じです。
    スタッフの女の方は、とても優しかったです。

    街の中にあるので、とても便利ですよ~(o^∀^o)
    あまり広くはありませんので、待ち時間もあまりないですよ。
    夕方には、サラリーマンの方や学生でいつもよりは、長く待ったこともあるので、混み具合は確認して行くといいかもしれません。

  • 【eiji】
    2008/09/15

    ここ1年ほど、くるぶしの周りの痒みに悩んでいました。
    知り合いの紹介でかかったのですが、なんと凄腕!!3回の通院で完治しました。
    いままでいろんな病院にも行ったのですが最高の先生です。

  • 熊本県熊本市中央区-よしむら産婦人科皮ふ科クリニック」への口コミ
  • 【茶々良】
    2018/07/03

    初めて子供の皮膚科で通いました。
    子供が蚊にさされた跡を掻きすぎて、とびひになりかけてしまい慌てて受診。
    2歳の子供がぎゃんぎゃん泣く中、先生はここまで酷くなった話をちゃんと聞いて、家での処置の仕方などやさしく丁寧に教えてくれました。
    質問にも丁寧に答えてくれて、患者さんに人気なわけがわかりました。

    土曜日に行ったので、患者さんが多く1時間ほどかかりますと言われたので、2歳の子供がぎゃんぎゃん泣いていたので順番が近くなったら、携帯に電話していただきました。
    診察が終わっても大泣きだった子供を先に、家族と車に乗せに行っていたら、受付の人が、わざわざ駐車場まで診察券などを持ってきてくれました。
    そんなときでも、当たり前ですが、笑顔で対応していただき、本当に感謝いたしました。

  • 【匿名】
    2018/02/15

    優しい女医さんで、子どもも安心して通っています。
    久しぶりに受診すると「大きくなったねー」と声をかけてくださいます。
    看護師さんも優しいです。

    数年前に建て替えをして、とてもきれいです。
    オムツ替えの台もあります。
    産婦人科も併設してあります(皮膚科と産婦人科の待合室は別)。
    駐車場も広いです。

  • 【投稿者】
    2000/01/01

    産婦人科と皮ふ科で待合室も分けてあってよかった。男の私にとっては入るのに少し抵抗があったが...

  • 熊本県熊本市中央区-こすみ皮膚科クリニック」への口コミ
  • 【ニコニコまま】
    2007/06/17

    子供の診察に行きましたが、怖がっていた子供も、先生が優しかったので、怖がらなくなりました。
    丁寧な説明をしてくれるので安心です。
    困ったときはホームページで質問にも答えてくれるそうですよ。

  • 【投稿者】
    2000/01/01

    急な受診でしたが、予約なしでOKでした。看護師さんと優しいドクターにぱぱっと見ていただきました。蕁麻疹でしたが、よくなりました。シミとりのクリーム(?)の取り扱いもあるようです。

  • 熊本県熊本市中央区-くまもと森都総合病院」への口コミ
  • 【さち】
    2016/06/16

    ■症状と来院までの経緯
    胸のしこりが気になり、「まさか乳がん?」と不安になって検査を受ける病院を探していました。
    母親が以前に婦人科系の病気で入院したことのある病院ということで、この病院に決めました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    マンモグラフィーのスタッフさんが、笑顔で柔らかく対応してくださったので緊張が和らぎました。
    エコー検査のスタッフさんも会話を交えながら検査してくださり、こちらの不安を解消しようとしてくださる姿勢を感じました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    平日に行ったせいか、そこまで混雑もしておらず、待ち時間を感じませんでした。
    待合室で問診票を書いて提出したらそんなに間が空かずに名前を呼ばれる感じでした。
    ■施設の清潔感・充実度
    歴史のある病院ですので、トイレが少し古く感じました。
    おそらく増床しながら作られていった建物なので、一つの検査室から次の検査室に行くまでの道のりが複雑でしたが、それを解消するために床に張られた案内テープが役に立ちました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    乳がんかと思っていた胸のしこりは結局ただの「水が入った袋」ということを、エコー検査の画像を示しながら説明してくださいました。
    電子カルテを使っている病院に行くのは初めてだったのですが、私たち患者の話を走り書きでメモするのではなく、キーボードで入力していくことに情報の確実性を感じ、安心しました。
    ■実施した検査や処方薬について
    マンモグラフィーやエコー検査など、衣服を脱いだ状態での診察には女性が担当してくださいました。
    エコー検査の際には、照明を暗くする配慮もしていただきました。
    ■プライバシーへの配慮について
    自分の前にエコー検査を受けていた患者さんとスタッフさんとのやりとりの声が聞こえていたので、もし自分の次に並んでいる人がいたら話し声が聞こえていたのだろうと後で思いました。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    大きな病院に行った経験がなく、てっきり皆さん忙しさから機械的に対応するのだろうと不安だったので、いい意味で裏切られました。
    1日にたくさんの患者さんと接するだろうに、優しく対応してくださり安心しました。

  • 【よっちゃん】
    2016/05/16

    ■症状と来院までの経緯
    最初に皮膚科に通い、その時、この病院に通うようになりました。無理な体勢で重い物を持ったことが原因らしく、首に痛みを感じて、この病院に整形外科があったことを思い出して受診しました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師の対応自体は悪くありません。ただし、リハビリ室に配属されている看護師が、週に1回くらい休むので、不便で仕方ありません。小さい子供を保育園に預けていて、病弱だとのことですが、あまりにも頻繁に休むので、困ります。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    整形外科の待ち時間は、だいたい10~15分くらいです。混んでいるように見えても、そのくらいなので、助かります。それ以上待ちそうな時には、スタッフがリハビリの方を先にしてくれます。
    ■施設の清潔感・充実度
    リハビリの機械が非常に古いです。勤務先に近い病院に行ったことが数回あり、その病院のリハビリの機械が最新式なのを見てからは、非常に古い物を使っているのが分かるようになりました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    別段、悪くありません。特に良いという感じもしません。標準的な医師だと感じています。必要な説明は、きちんと分かるようにしてくれるので、満足しています。
    ■実施した検査や処方薬について
    最初にレントゲン撮影を行いました。その後は、検査はありません。レントゲン撮影は、すんなり受けられ、印象は良かったです。薬が必要なほどではないため、牽引だけをしています。
    ■プライバシーへの配慮について
    この病院は、他の科もそうですが、外来患者の診察室が、一つです。その大部屋をカーテンのようなもので仕切っています。だから、他の医師の話も患者の話も聞こえてしまいます。こちらの話も聞かれていると思うと、いい気がしません。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    全体としては、まずまず満足です。だから通っています。診療科が豊富だし、医師は余計な薬を押し付けたりしません。不必要に検査をしたがらないのも、助かります。

  • 【はなまる】
    2016/05/16

    ■症状と来院までの経緯
    整形外科に通い、その後、この病院の眼科にも通うようになりました。眼科の向かい合わせに歯科があるため、食事中に詰め物が外れた時、すぐにこの病院に電話して歯科の予約を取りました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    歯科技工士の人は、非常に物腰が丁寧だし、仕事も丁寧なので、好感が持てました。型を取る時も時間をかけて、きっちり合うまでしてくれました。仕事が丁寧なのが、一番ありがたいです。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    実際に待った時間プラス10~15分待合室にいることになります。予約時間に遅れたら、その日は診てもらえない仕組みになっているためです。だから、歯科に行く時には、他の科にかかるのが難しいこともあります。
    ■施設の清潔感・充実度
    歯科に置いてある施設は、非常に古いものです。他の病院の歯科に行ったことがあるので、今時こんなに古い設備が残っているのかと驚きました。治療中にうがいをするための水が自動的に出てこないのです。驚きました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    詰め物が外れたのは、下の奥歯です。それなのに、医師が前歯も削ろうかと言ったので、びっくりしました。別に前歯に不都合は無かったし、前歯をいじると、人相にも影響すると感じたからです。けっきょく、前歯は触りませんでしたが、そうしたことを簡単に言いださないで欲しいと思いました。
    ■実施した検査や処方薬について
    歯科の中にあるレントゲンで口の中を撮影しました。その時、X線を防ぐためでしょうが、上っ張りのようなものを上半身に掛けたので、ちょっと驚きました。引っ越す前に通った歯科では、そのようなものを掛けなかったからです。
    ■プライバシーへの配慮について
    歯科はどこもそうですが、診察室に患者用の椅子が並んでいて、処置を医師や歯科技工士が次々にしていく形になります。だから、プライバシーはあまり守られないです。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    医師が最初に別の歯のことを言い出したのが、嫌でしたが、他にはあまり問題になることはありません。歯科技工士の人の処置はとても丁寧で、満足いくまできちんと処理してくれました。これでうがい用の水が自動的に出るようなら、問題無しです。

  • 【おてもやん】
    2016/05/16

    ■症状と来院までの経緯
    整形外科にもともと通院しており、風邪をひいた時に内科に掛かりました。その時は、今の担当医に見てもらいました。人当たりはいい医師ですが、風邪の時には葛根湯しか処方してくれません。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    感じの良い看護師もいますが、内科の看護師は一体にツンとした感じです。自分たちが看護師のエースというプライドがあるのかもしれません。医師の診察時間がずれた時なんかは、もう少し丁寧に患者に接して欲しいと思います。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    待ち時間が長すぎます。体調が悪くて受診した時なんかは、具合が悪くて、結局診てもらうのを諦めて帰宅し、途中で市販薬を買ったこともあります。具合がいい時にしか行けないという感じです。意味ないです。たまになら仕方ありませんが、毎回です。しかも、医師は待たせて当然という態度なので、腹が立ってきます。
    ■施設の清潔感・充実度
    平均的ではないでしょうか?血液検査室は、標準的だと感じます。ただし、外来受付や診察室は、雑然としており、ちょっと印象が悪いです。もう少し充実させてもいいかなと感じます。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    風邪の時には葛根湯しか処方してくれません。たまたま葛根湯が自分の体質に合わなかったら、「それじゃ仕方がないね」と言って、何も処方してくれません。また、診察時間を平気でずらします。毎回のように1時間ぐらいずらして一言もありません。みんな不満に思っています。
    ■実施した検査や処方薬について
    今回は検査がありませんでしたが、2回に1回、血液検査があります。担当の医師は、患者の事情を聞かず、必ず検査結果を告げるまで待たせるため、本当に調子が悪い時には気分が悪くなってしまいます。
    ■プライバシーへの配慮について
    診察室が他の医師といわば共有という感じです。カーテンみたいなもので仕切ってあるだけです。隣の話が聞こえてきます。担当医師は、特に必要も無いのに、他の受診科のことを尋ねてきます。ちゃんと自分の担当の症状の話をして欲しいです。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    病院自体は、まあまあかなと思いますが、内科の医師はひどいです。患者の体調を考えた薬の処方をしてくれません。他の受診科のことを詮索します。診察時間を守りません。総合病院なので、他の科のことがあって通っていますが、内科だけなら、もう止めてると思います。

  • 【まっくん】
    2016/05/16

    ■症状と来院までの経緯
    もともと白内障で通院していました。急に視力が低下して、緑内障の初期だと分かりました。眼球が突っ張ったような感じがその少し前からしていましたが、疲れ目だろうとたかをくくっていたので、非常に驚きました。通院していたお陰で早く発見できて良かったと思います。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    眼科は、検査をするスタッフと看護師の両方がいます。看護師は、医師の補助的な感じです。患者が質問しやすい雰囲気を看護師が作ってくれています。ありがたいです。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    眼科は、いつもとても混んでいます。熊本市内の病院では、評判の良い病院だからかもしれません。最低10分は、予約していても待ちます。ただし、30分待ったことはありません。
    ■施設の清潔感・充実度
    必要な検査ができるので、別段、文句はありません。ただし、何となく古い器具が多いという印象を受けます。特に検査室は、ちょっと雑然とした感じです。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    担当医師の説明は分かりやすく、分からないことがあって質問すると、きちんと答えてくれます。安心して質問出来る雰囲気なので、良かったと思っています。
    ■実施した検査や処方薬について
    視野検査は、眼球を動かしてはいけないものなので、けっこう難しく感じます。暗い中であちこちランダムに光る点を確認します。どうしても眼球が動いてしまい、何度も検査を担当する人に、眼球を動かさないようにと注意を受けました。ただし、苛立った感じやバカにした感じがなかったので、頑張れました。
    ■プライバシーへの配慮について
    プライバシー保護が、一番の課題だろうと感じています。眼科には医師が2人いますが、2人の医師の間に隔てるものが何も無いのです。カーテンさえもありません。デスクが離して置いてあるだけです。別の医師の説明も患者の話も丸聞こえです。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    全体としては満足しています。今のところ必要ありませんが、この病院の眼科は手術がとても上手だと評判です。目は特に怖いので、万一のことを考えると、この病院の眼科は安心できます。

  • 【ぱるる】
    2016/05/16

    ■症状と来院までの経緯
    現在の主治医の前の医師からこの病院の皮膚科に通っています。職場の同僚に評判がいいと聞かされたためです。現在の主治医になってからの方が相性はいいようです。最初は、アトピーでしたが、7~8年前からコリン性蕁麻疹と言われています。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    皮膚科はいつもすごく混んでいます。そのせいもあるかもしれませんが、看護師やスタッフの対応は実に丁寧です。患者を待たせる時には、現在の診察状況や、あと何人かということをきちんと教えてくれます。同じ状態でも、科によっては看護師がツンケンしてよく教えてくれないところもあるので、皮膚科のスタッフには満足しています。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    まずまずというところです。主治医のところには、他の病院から紹介状を持ってやってくる患者が多く、紹介状を持参する患者がいると、どうしても長引くためです。
    ■施設の清潔感・充実度
    皮膚科の待合室は、他の科より少し小さい感じです。廊下の一角が待合室になっているので、構造上仕方ないのかもしれませんが、皮膚に疾患がある人が集まるところなので、ぎゅう詰め状態になるのは、いい気がしません。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    コリン性蕁麻疹は、完治するまで時間がかかると言われているので、現在も治療中でも仕方ないかなと思います。もともと肌トラブルが多かったので、その点は、あまり気にしていません。医師の薬の処方の仕方は慎重だし、毎回、きちんと患部を診てくれるので、満足しています。
    ■実施した検査や処方薬について
    今回は、特別に血液検査をすることになりました。医師が私の手の様子を見て、検査してみようかと言ったためです。自分では特に外見に変化を感じていませんでしたが、何となく体調が悪いので、納得しました。
    ■プライバシーへの配慮について
    この病院としては守られていると思います。診察室に仕切りがあるからです。この病院は、同じ外来では、医師の机を離しただけで同じ部屋に仕切りもなく入れているところもあります。仕切りがあっても、別の医師の声が聞こえることもありますが、仕切りがあるだけいいと感じます。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    皮膚科は治療に時間がかかるので、きちんと説明して、薬の処方を慎重にし、適切な間隔で検査をしてくれるかどうかが問題になります。そうした点で、この病院の皮膚科の医師は、きちんと対応してくれると思います。

  • 【はなしのぶ】
    2016/05/16

    ■症状と来院までの経緯
    最初は老眼と診断されていました。疲れ目用の目薬を処方してもらい、3ヶ月に1回通院していました。去年の3月に視力が急激に低下したことが分かり、視野検査を受けたところ、緑内障の初期と診断されました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師やスタッフは感じがいいです。検査の時に患者がヘマをしても、イライラすることなく、丁寧に接してくれます。視野検査をしてもらう時には、特に対応が丁寧だと感じます。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    今回は特にすんなりと診てもらえましたが、この病院の眼科で長時間待たされた経験は、今のところありません。長くて15分くらいです。同じ病院でも、待ち時間には大差がありますが、眼科は順調に診てもらえます。
    ■施設の清潔感・充実度
    平均的な設備ではないかと感じます。視野検査を受ける部屋が少々物置的な印象で、そこは改善して欲しいと感じます。眼圧検査と視力検査を受ける部屋は普通です。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    緑内障と診断された直後に医師が交替しましたが、新しい医師は、説明がきちんとしており、分からないことも尋ねやすい雰囲気なので、助かっています。説明がきちんとしているというのが、一番安心です。
    ■実施した検査や処方薬について
    毎回、眼圧検査と視力検査を行います。緑内障と診断された年は、2回視野検査をしてもらいました。今年になって、医師から「安定しているから、視野検査は年に1回でもいいかもしれません」と言ってもらいました。
    ■プライバシーへの配慮について
    唯一気がかりなのが、プライバシーの問題です。外来患者を診察する部屋が、眼科として1つしかありません。医師が2人いるのにです。医師の間には仕切りはなく、机が離して置いてあるだけです。これには少々参ります。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    この病院では、眼科は特に評判がいいと思います。手術が必要になると、他の病院から紹介状を持って受診する人も少なくないようです。医師も検査をするスタッフも丁寧で、安心できます。

  • 【てんてん】
    2016/05/16

    ■症状と来院までの経緯
    もともと首にヘルニアがあって、この病院の整形外科には通っていました。1週間前くらいから右手の親指の付け根が痛くなって、牽引の際に診てもらうことにしました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師やスタッフは、親切で丁寧です。特に外来受付のスタッフは、診察の時には混み具合をみて、リハビリの方を先にした方が良いかどうかを考えてくれます。助かります。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    待ち時間が短いのが、この病院の整形外科の最大のメリットです。15分以上待ったことは無いと思います。リハビリの方は、時々、機具の関係で待ちますが、患者の数と機具の数を考えると、妥当なところです。
    ■施設の清潔感・充実度
    リハビリの機具は、正直古いです。以前、別の病院に通っていた時は、最新の機具を使っていたので、最初はびっくりしたほどです。ただし、最近、理学療法士は1人増え、ソフト面は充実してきていると感じます。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    まだ痛みは取れていません。ヘルニアだけでなく、肩の関節を痛めた時期があって、その時に治療してもらった理学療法士にも聞いてみましたが、やはり使わないことしか方法が無いとのことなので、様子を見ることにしています。
    ■実施した検査や処方薬について
    検査はしませんでした。症状を聞いて、医師が手を触ってみて、診断がつきました。余計な検査をしなくて済んだのはありがたいですが、薬が無いというのは、少々意外でした。湿布でも出すのかと思ったら、使わないようにするしか無いとのこと。
    ■プライバシーへの配慮について
    プライバシーはちょっと問題アリかなと思います。外来の診察室が大部屋を仕切る形になっています。医師は2名いて、同時に診察するため、他の患者の話も医師の受け答えも聞こえます。当然、こちらの話も聞こえているわけで、あまりいい感じではありません。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    普通です。整形外科では他の病院に通ったこともあり、機具の古さと少なさは、やはり問題を時に感じます。前の病院は、同じ治療代でウォーターベッドも使えました。今の病院は、温めと牽引だけで、同じ治療費がかかります。ただし、総合病院なので、他の科の事を考えると、まずまずです。

  • 【まーくん】
    2016/05/16

    ■症状と来院までの経緯
    歯科は、以前は別の病院に通っていましたが、この病院の眼科に通うようになり、歯科が、同じ階の向かい合わせにあったので、通うことにしました。待合室が隣接していて、治療を受けている人の評判が良かったからです。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    歯科には歯科技工士がいます。歯科技工士の対応が、とてもいいです。仕事が、実に丁寧です。お陰でスッキリしました。歯石を取っている間の言葉かけも丁寧です。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    比較的空いていましたが、前に治療を受けていた患者の対応に時間がかかったらしく、少々待たされました。ただ、きちんと詫びを言ってもらったので、許容範囲です。
    ■施設の清潔感・充実度
    設備は、正直なところ、以前通っていた歯科の方が最新式です。レントゲンを撮ってもらった時、はっきりと違いを感じました。治療用の椅子も、ちょっと古い感じです。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    歯科には医師は1人だけです。だから、医師は、始終飛び回っています。しかし、説明は、丁寧です。口調も穏やかで、内容も分かりやすく、満足しています。
    ■実施した検査や処方薬について
    以前、詰め物が外れた時には、歯科の診察室にあるレントゲンで撮影しましたが、今回は、歯石とりだけだったので、検査はありません。薬も今回は、必要がありませんでした。
    ■プライバシーへの配慮について
    歯科はどこも治療をするスペースに治療用の椅子が並んでいて、その間をカーテンで仕切る構造になっています。前の病院もそうでしたし、この病院の構造も同じです。特に問題は感じません。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    処置が実に丁寧なので、満足しています。歯科の場合、歯科技工士の力量も重要ですが、その点、この病院の歯科技工士はきちんとしていて、安心して、自分の歯を任せられる感じです。

  • 【ポコちゃん】
    2016/03/16

    ■症状と来院までの経緯
    白内障で3年前から受診していました。去年の3月の検査で急に視力が落ち、視野検査を受けたところ、緑内障のごく初期だと分かりました。かかりつけにしていて、良かったと心底思いました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    親切です。特に検査で患者が失敗した時のケアが上手です。視野検査は、暗室で行なうため、ちょっと緊張しますが、不安感が募らないようにしてくれます。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    当日は、少し混んでいました。初診の患者が多かったようです。だから、少し待ち時間が長くなりましたが、許容です。待合室がすごく混んで、ようやく座れるくらいでした。
    ■施設の清潔感・充実度
    標準的でしょう。ものすごくイイというほどではありませんが、そんなに気になるようなマイナスもありません。設備が少し古いかなという感じはします。もう少し新しい器具があってもいいかも。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    先生の説明は分かりやすいです。分からない言葉が出た時に質問すると、嫌な顔をせずに答えてくれます。ただし、数値がどのようなことを意味するのかは素人には全く分からないので、そこを簡潔に説明してもらえると、嬉しいです。
    ■実施した検査や処方薬について
    視野検査は今回が2回目ですが、どうしても光を追って目が動いてしまうので、その度に検査技師の人に注意されてしまいました。でも、険しい感じではなく、こちらのやる気をそがない程度の注意で助かりました。
    ■プライバシーへの配慮について
    この病院は、患者の名前を呼ぶ科が多いです。眼科も患者の名前を呼びます。別に恥ずかしい病気ではないので、構いませんが、病院全体で対応を統一した方がいいような気はします。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    緑内障時の診断された時は、瞬間クラクラっときました。「私、失明するんですか?」と言って、先生を驚かせたくらいです。幸い、ごく初期に発見できたため、目薬で進行を食い止めることができていて、安心できています。

  • 【クロ】
    2016/03/16

    ■症状と来院までの経緯
    他に眼科にもかかっているので、首に違和感を感じた時、ためらうことなく、こちらの病院の整形外科を受診しました。だんだんと、紹介状なしに大きな病院を受診できなくなっていることも、関係しています。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    まずまずというところです。特別良いと言うほどでもありませんが、特に気になる不都合もありません。可もなく不可もないというところです。患者がワガママを言う時には粘り強く対応しています。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    正月明けで、比較的空いていましたので、こんなものかなと感じます。特に混んでいる時に、この待ち時間だったら、高評価ですが。割と空いていたので、まずまずという評価にします。
    ■施設の清潔感・充実度
    院内は清潔です。ただ、いったいに設備が古いです。例えば、同じ科の外来の診察室が、カーテンを隔てただけというのは、珍しいと感じます。プライバシーも十分に守れないし。そこは改善して欲しいところです。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    必要だと感じることは、きちんと説明してくれます。ただ、診察室が、隣の医師と薄いカーテンを隔てただけなので、両方の声が筒抜けなのが、少々困ったところです。お隣の先生が馬鹿でかい声なので、時々、聞き取りづらいことがあります。
    ■実施した検査や処方薬について
    不必要な薬を処方しないので、助かっています。症状が強い時でも、むやみに痛み止めを出さないのも、好印象です。最初に検査を受けた時も、けっこうテキパキしていました。
    ■プライバシーへの配慮について
    これが最も改善して欲しいところです。この病院は、眼科でも、同じ科の外来は、すべてカーテンだけで仕切っています。他の医師の話も患者の話も筒抜けです。病気の時に聞き耳をたてるつもりは毛頭ありませんが、やはり他の人に聞かれているというのは、いい気がしません。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    特に悪いところはありません。絶賛するほどの名医という人がいるわけでもありませんが、この医師にかかったらヤバイと陰口を叩かれている人もいません。

  • 【黒べえ】
    2016/03/16

    ■症状と来院までの経緯
    知り合いにこの病院にかかっている人がいて、勧められたのが、受診のきっかけです。交通の便が良く、すぐそばにスーパーもあるので、何かと便が良く、通院しています。この病院は、眼科と、女性なら乳腺科が評判がいいです。それで、何かあった時のために、この病院に通い続けています。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師は、まだ小さな子供さんがいる人なので仕方ないですが、休みが多いので、少々困ります。リハビリ室に専属のスタッフなので、休まれると、他のスタッフがあたふたして、なんとなく気兼ねします。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    日によって待ち時間はまちまちです。この日は順調に行きました。満足しています。混んでいる時には30分近く待つことがありますが、整形外科は予約制でないため、仕方ないかと感じています。
    ■施設の清潔感・充実度
    設備は、少々古いです。特に整形外科のリハビリに使っている器具は年代物です。もう少し新しいものを揃えてもいいのではないかと感じます。今の道具で特に不快を感じたことはないですが。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    標準的だと感じています。特に名医というわけではないですが、説明は分からないことがなく、薬を不要に出すこともないので、通院していて、特に不満は感じません。
    ■実施した検査や処方薬について
    検査は、最初に受診した際にレントゲン撮影を行いました。もう2年ほど前になります。そのあとは検査を受けたことはありません。薬は貰っていません。湿布薬もありません。痛みがまだ出ていないためです。薬を出したがらないのは、好感が持てます。
    ■プライバシーへの配慮について
    外来が同じ科は、カーテン越しに別の医師の説明が聞こえてきて、少々戸惑います。この病院は、個室ではないのです。科ごとに大きな部屋をカーテンで仕切っているため、隣の説明や質問が入り乱れることがあり、プライバシーが守られていないと感じます。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    全体としては、まずまず満足できます。科ごとに仕切るのではなく、医師ごとに部屋が用意されていると文句はないのですが。それと器具をもう少し新しいものにすること。いずれ新しいところに病院ごと移ると聞いていますので、その時には新しくなっているものと期待しています。

  • 【マック】
    2016/03/16

    ■症状と来院までの経緯
    歯科の前に外来受付がある眼科に定期的に通っていますので、歯科があることを知っていました。また、待合室での患者同士の会話から、ここの病院の歯科が比較的評判が良いと感じたので、歯石を取ってもらう気になりました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師や歯科技工士の対応は、とても丁寧です。歯石とりは、実質的には歯科技工士がしてくれました。とても仕事が丁寧でした。満足しています。言葉遣いも丁寧で、好感が持てました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    まずまずというところです。実際には予約時間を過ぎて受付に行くとキャンセルとみなされるので、予約時間の15分前には入っていますから、30分待ったことになります。少々長く感じました。
    ■施設の清潔感・充実度
    歯科に関して言えば、かなり設備が古いと感じます。以前、レントゲン撮影をしてもらった時にも感じましたが、昭和50年代の設備という印象を受けました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    医師の説明は標準的ではないかと感じます。別に難しい言葉を使うわけでもなく、患者に分かるように話してくれます。時に分からない言葉が飛び出すこともあるので、そのような時には説明してもらっています。
    ■実施した検査や処方薬について
    検査は特にしませんでした。詰め物が外れた時には、歯科に設置してあり、簡易なレントゲンで撮影してもらいました。また、以前、親知らずを抜いた時にもレントゲン撮影がなされました。
    ■プライバシーへの配慮について
    外来は全てワンフロアーです。この病院は、歯科に限らず、どの科もそのような構造になっています。他の患者の話や医師の説明が聞こえてしまうので、少々戸惑います。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    全体的には満足できる病院です。歯科は、医師が1人なので、実質的には歯科技工士が処理をしてくれます。歯科技工士の仕事は、実に丁寧です。患者への負担を考えながら、処理してくれます。

  • 【ハナコ】
    2016/03/16

    ■症状と来院までの経緯
    以前、産婦人科にかかったことがあり、同じ階だったので、眼科があることは知っていました。なんとなく、視力が落ちたと感じたので、眼科に行ったところ、緑内障と診断されて、定期的に通院することになりました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    親切です。検査で患者が失敗しても、嫌な態度はとりません。適切な検査ができるように注意はしますが、うまくできた時には褒めてやる気を出させます。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    この日はかなり混んでいたので、順調に呼ばれた方だと感じます。眼科は、いつもすごく混んでいますが、15分以上待たされたことは、今のところありません。
    ■施設の清潔感・充実度
    設備はもしかしたらちょっと古いかな?と感じます。でも、必要な処置はきちんと受けられているので、別に問題を感じません。清潔さは、標準的でしょう。つまり、問題なくきちんと掃除されていると感じています。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    緑内障と診断された時にはすごく落ち込みました。でも、医師からきちんと治療していれば、現在では失明することはないと聞かされ、その説明が分かりやすかったので、とても安心しました。
    ■実施した検査や処方薬について
    2~3ヶ月に1回、視野検査を受けます。暗くした室内で、光が点滅したら手元のブザーを押す仕組みです。目で光を追わないというのが、けっこう難しく、ついつい目で追ってしまうので、その度に検査担当の人に注意されました。でも、うまく行くとちゃんと褒めてくれたりして、こちらのやる気をそがないように配慮してくれて助かりました。
    ■プライバシーへの配慮について
    眼科には2人の医師がいますが、その2人の医師が同じ部屋を使っています。机が5メートルくらいしか離れていません。ですから、互いの話がもろに聞こえてしまいます。これには少々閉口します。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    眼科はこの病院は、熊本市では10本の指に入るのではないでしょうか。とても評判が良く、遠くからも患者が来ています。手術が上手な医師がいます。その医師に紹介状を持参して診てもらう人も多いようです。

  • 【ポン太】
    2016/03/16

    ■症状と来院までの経緯
    前日の昼食中に急に歯の詰め物が外れ、眼科でお世話になっているこの病院に歯科があったのを思い出して、すぐに行きました。当日の朝電話をし、予約を入れました。予約電話は、通常は午後からなのですが、臨機応変に対応してもらえ、よかったです。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    歯科技工士の仕事がとても丁寧で、すごく印象が良かったです。詰め物の型を取る時、慎重に十分高さを調節してもらい、安心できました。大切なところにきちんと時間をかけているという感じです。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    予約を取っていると、予約時間を過ぎて外来受付に行った場合、キャンセルとみなされる仕組みになっているので、とても緊張しました。だから、15分前に行っており、実質30分待ったので、けっこう待ち長に感じました。
    ■施設の清潔感・充実度
    設備はちょっと古い感じです。最も驚いたのが、歯科に通常ある椅子に付属した水の出る部分から水が出てこない瞬間があったということです。「おおっ!」と逆に感動してしまいました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    先生の説明は、分かりやすかったです。素人に分かりにくい言葉がちょっと出てきたので、「こういうことですか?」と確認したら、「そうそう。そうです。」と言った時の表情が素直な感じで、好感が持てました。
    ■実施した検査や処方薬について
    歯科の中でレントゲン撮影ができたのは嬉しいのですが、機械が少々古い感じがしました。撮影を看護師さんがし、すぐに済んだので、実際の不都合は無かったのですが、けっこう重い防護シートを体にかけさせられて、ちょっとびっくりしました。
    ■プライバシーへの配慮について
    歯科のところでは、番号札ではなく、行ったら、診察券を出して受付するようになっています。そして、直接、名前を呼ばれます。別に構わないのですが、診察室の中では、他の患者と医師の会話が丸聞こえなので、ちょっと困る感じです。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    歯科の治療としては、標準的なもので、かもなく不可もないといったところでしょうか。歯科技工士の人の仕事は丁寧だし、先生の説明もわかりやすかったし、これで器具が新しかったら文句なしです

  • 【ナナコ】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    最初は咳がひどくて内科を受診しました。たまたま担当医が血液内科専門の方で、血液検査の結果、悪玉コレステロールが多すぎるということが分かり、寿命に関わることなので、治療をすることにしました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    内科の看護師は、他の科の看護師よりも少々威丈高なところがあります。説明が丁寧でなく、患者が待ち時間の問い合わせをした時にツンケンとした対応をすることがあります。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    今回は、比較的待ち時間が短かったので、助かりました。だいたい30~60分待たされます。病院の方針として、予約していたのに30分以上待ったら予約料金の500円は払い戻しがなされることになっています。ただし、内科は、空気感染する病気の患者も多いところなので、予約料金が戻されるだけでは、片付かない問題もあります。
    ■施設の清潔感・充実度
    内科で関わりのある施設と言ったら検査室位です。採血室はごく普通です。いろいろな科からの患者が採血室に集まるので、いつもとても混んでいます。2人体制で採血していますが、もう1人くらい増やして欲しいです。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    最初に受診した時、風邪だということで、葛根湯を処方されました。しかし、葛根湯が体質に合わなかったらしく、不調があちこちに現れました。そのことを医師に伝えましたが、不審がるだけで、次にも同じく葛根湯を処方しようとしたので、体に合わなかったと言ったら、何も対応してくれませんでした。
    ■実施した検査や処方薬について
    2回に1回、血液検査をしています。毎回でないので、助かっています。血液検査をすると、検査代がけっこうかかるためです。病院の経営のためにやたらと検査したがるところもあるようなので、ここは良心的だと気に入っています。
    ■プライバシーへの配慮について
    患者のプライバシーに配慮しているという感じは全く受けません。他の患者の前で、待合室やロビーで個人名を出して症状の確認をしたりします。恥ずかしい病気に罹っているわけではなくても、やはり不快です。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    医師の力量が高ければ、病院というところは、最終的には合格点がつきます。医師の力量は、正確には患者には分かりません。症状が落ち着いているなら、患者は満足します。ただし、医師の力量によって症状が落ち着いているのかどうか、よく分からないこともあります。説明が不十分だったりすると、本当にこれでよくなるのかと疑問になります。

  • 【ララ】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    別の病院に通っていましたが、引っ越して通うのが大変になり、通院に便利な今の病院に変わりました。病院を変わる時、前の主治医に紹介状を書いてもらいましたが、その時、現在の主治医の評価が高かったので、安心しました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    まずまず丁寧です。リハビリ室には、専属の看護師が1人います。こまめに動いてくれますし、空調の具合なども細かく気を使ってくれます。症状について尋ねる患者がいる時に、もう少し専門的な助言をしてもらえると、もっといいかなと思うことがあります。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    あまり長時間待たされることはありません。今までで一番長く待ったのは20分だったと思います。整形外科は原則として予約制でないため、許容範囲の待ち時間です。
    ■施設の清潔感・充実度
    設備が非常に古いのが不満です。前の病院にはウォーターベッドがありましたが、そうした物はありません。また、牽引機も非常に古い器具です。設備が古いというのが、この病院での不満です。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    先生の説明は丁寧です。去年、腱鞘炎になった時も、どういう動きをしたらいけないのか、サポーターをした方が良いのか不要なのかということをきちんと説明してもらえました。
    ■実施した検査や処方薬について
    症状がごく軽いので、薬は用いず、温めと牽引を行っています。最初に1度だけレントゲンを撮ってもらいました。すぐに撮ってもらえ、その時の感じは良かったです。技師の人の対応も丁寧でした。
    ■プライバシーへの配慮について
    この病院全体としての患者に対するプライバシーの保護については疑問符が点滅します。患者の呼び方にしても、受診科によってまちまちです。全部の科共通の番号札を最初に渡されるのですが、受診科によって診察の際にその番号で呼ぶところもあれば、患者の氏名を呼ぶところもあります。名前を呼ばれるから嫌だということはありませんが、病院全体で共通した扱いにした方が良いと感じます。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    全体的に受診科による違いが目立つ病院だと感じます。ナースの対応も、受診科によってはけっこう高圧的な科もあります。機材も、非常に古い科と、まずまず新しいかなと感じる科とに分かれます。

  • 【さんちゃん】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    職場の同僚から、この病院の皮膚科の先生は腕が良いと聞かされて受診しました。確かにいろいろな病院から紹介状をもらって診てもらいに来る患者が多いです。私は紹介状が無くても診てもらえて、ラッキーでした。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    皮膚科の看護師は、とても対応が丁寧です。皮膚科だけでなく、他の科にもかかっていますが、この病院の看護師は、科によってだいぶ患者への接し方が異なるという印象です。これはあまり良い感じではありません。科長の力が強いとも言えるでしょうが、病院として足並みが揃っていないとも感じられるからです。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    皮膚科の先生のところには、紹介状を持った患者が多く来るため、多くの場合は、予約時間をずれ込みます。この病院では、予約時間を30分遅れたら、予約料金の500円は返却されます。また、紹介状の人が少ない時には、さっと読んでもらえるので、我慢のしどころだと思っています。
    ■施設の清潔感・充実度
    先生は非常に腕が良いと思います。ただし、器具や設備は古いです。今年の3月中旬に電子カルテが導入されたので、そういう面では新しくなりましたが、カルテが電子化されると患者にどのようなメリットがあるのかは分かりませんので、患者の感じ方としては、設備が古いという印象です。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    とてもよく診てくれます。説明も的確で丁寧です。一度ちょっとした処理をしてもらった時、事前に紙に図を描きながら説明してもらいました。実に淀みなく図が描かれ、感心しました。
    ■実施した検査や処方薬について
    最初に先生から「徐々に効いて行く薬」だと説明されました。その通りに、徐々に効き目が現れてきた感じです。私の蕁麻疹は、精神的な要因も大きいと言われていたからです。精神的な要因も考えてくれる先生で良かったと思います。
    ■プライバシーへの配慮について
    病院全体としてのプライバシーへの取り組みは、評価できません。予約を変えてもらうために電話を掛けた時、さんざん個人情報を聞かれました。患者番号を告げるだけで診療科につないでもらえる病院が多いと聞きますので、ちょっとこの病院の警戒体制は、過敏だと感じます。予約変更くらいさっとできるようにしてほしいです。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    大体は満足できる病院です。ただし、科による違いが目立つ病院だとの印象は否めません。病院として全体的に足並みを揃えるべきこと、たとえば看護師の患者への対応といったところを、もう少し配慮してほしいと思います。

  • 【ハルメメ】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    この病院には、内科と眼科で、現在も通院中です。眼科と歯科が向かい合わせにあるため、眼科に通っている時に、歯石が溜まってきたから、取ってもらおうと思い、予約を入れました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    歯科には看護師はいません。歯科技工士だけです。どの人も対応が丁寧で、感じがよく、処置は丁寧でした。歯石取りをしてくれたのは、歯科技工士さんでしたが、実に丁寧で、すっきりしました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    待合室が混雑しているということは、まずありません。待っている人は、いつも5・6人です。ただし、処置が予定以上の時間を要することもあり得るため、時には待ち時間が長くなることもあります。(50分くらい)しかし、通常は15分くらいで呼ばれます。まずまずというところです。
    ■施設の清潔感・充実度
    設備の清潔度は普通だと思います。しかし、充実度というと、別の歯科に通ったことがある人間の目には古いと感じられます。個人の歯科医院ほど綺麗でなくても我慢しますが、うがい用の水が自動的に出るような設備にはしてほしいです。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    歯科には医師が1人しかいません。すべての患者を診られるので、ものすごく忙しそうです。半ば同時並行で対応しているため、いきおい説明が簡略になります。歯科医師の専門用語が出て、少々面食らいました。
    ■実施した検査や処方薬について
    歯科を受診した初回にレントゲンを歯科で撮りました。ごく簡単なレントゲンで、厚地のカバーのような物を肩から掛けて撮りました。X線を通さないようにする物だとは思いましたが、別の歯科医院に行った時には、何もせずにレントゲンを撮れたので、少々驚きました。
    ■プライバシーへの配慮について
    この病院全体のプライバシー配慮は、あまり評価できません。予約を入れようとしたり、予約時間を変えてもらおうとしたりするために電話をかけると、総合受付で、いろいろ尋ねられるからです。もう少し簡略にできないものかと思います。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    設備は充実していない感じがするけれど、スタッフは頑張ってくれているというのが、総合的な評価です。患者としては、どちらも充実していてほしいところです。繁盛している病院のように見えるので、もう少し設備を充実させてもらいたいです。

  • 【おてもやん】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    昼食中に歯の詰め物が外れ、いつも眼科や内科で利用している病院に歯科があったため、予約の電話を入れました。眼科とは同じ階にあるので、なんとなく雰囲気は分かっており、評判も悪くないので、受診することにしました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    歯科では歯科技工士が受付から予約まで担当しています。忙しいはずですが、テキパキしていて、愛想も良く、好感が持てます。こちらの都合も考慮してくれ、非常に良くしてもらいました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    待ち時間はいったいに長いです。前回は50分も待ちました。予約していたのにです。だいたい20分くらいは待つようです。予約時間を過ぎて受付に行くと、診察してもらえないらしいので、10-15分前には行くことになりますから、実質的な待ち時間は30分以上になります。長いです。
    ■施設の清潔感・充実度
    施設は非常に古いです。近いうちに近所に移転するとの予定があるらしいので、それまで節約しているのでしょうが、レントゲンも歯科用の椅子もふた昔前の品物で、驚きました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    説明は丁寧でした。ただし、歯の詰め物が外れただけなのに、いきなり前歯を削ろうか言われたのにはショックを受けました。どこも異常が無いのに、いじられるのは嫌でした。
    ■実施した検査や処方薬について
    初回にレントゲン撮影を行いました。詰め物が外れた時です。その診察時に歯石が溜まっていることを指摘され、詰め物を直した後で、歯石とりをしてもらうことになったのです。
    ■プライバシーへの配慮について
    プライバシーへの配慮は、イマイチです。以前他の科を受診した時に担当医からセクハラまがいの行為をされ、非常に不快だったので、苦情を投書しようとした時、苦情箱の付近に防犯カメラが設置してあるのに気づきました。苦情を訴えにくい環境にしてあるのはいかがなものかと思います。だから、医師がセクハラなんかをするのだろうと思いました。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    医師や歯科技工士の技術は十分に評価できます。気持ち良くなったと感じるからです。ただし、異常に器具が古かったり、予約時間を患者が過ぎたら診察してくれない(らしい)というような面は、困ったものだと思います。

  • 【リンリン】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    眼科と整形外科、内科でも、この病院を利用しているので、歯の詰め物が食事中に外れた時にすぐに予約を入れました。同じ病院が都合が良かったからです。眼科とは階が同じなので、様子も分かっていました。いつも患者がいて、評判が悪くなさそうだったので、かかってみました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    歯科なので、看護師ではなく、歯科技工士さんがいます。3人だったと思います。とても丁寧で、親切です。処理が実に丁寧で、痛みも全くありません。予約の取り方も、こちらに配慮した感じで、好印象でした。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    前の患者さんの処置が長引いていたようだということは、自分が診察室に入ってようやく分かりましたが、待合室で待っている間は、状況が分からず、すごくイライラしました。50分というのは、ひどいと思います。
    ■施設の清潔感・充実度
    施設は清潔です。ただし、器具が非常に古いと感じました。歯科専用の椅子に掛けた時のことです。通常、自動的にうがいの水がコップにたまるはずですが、自動的にたまらないのには、びっくりしました。コップに水が入っていないのに気づいた歯科技工士さんが慌てて出してくれましたが、いったいいつの器具だろうと思いました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    説明は、まずまず丁寧だったと感じます。ただ、先生が独り合点的に治療を進めそうになったので、ちょっと焦りました。前歯を削ろうかというようなことをあっさり言われると、非常に困惑します。印象が変わってしまいかねないからです。特に必要があると感じないところまで、勝手にいじらないでほしいと思いました。
    ■実施した検査や処方薬について
    1回目の受診の時にレントゲンを撮りました。今回は2回目だったので、直接処置に入りました。レントゲンを撮る際に防護カバーのような物を体にかけたのが驚きでした。以前、他の歯科にかかった時にもレントゲンを撮りましたが、一切そのような物は使わなかったからです。器具が古いのかなと思いました。
    ■プライバシーへの配慮について
    病院全体としては、プライバシー保護は、病院側を守るためにはしていても、患者の方は守っているのかなと疑問に思います。予約を変えてほしいだけなのに、患者の個人情報はしつこく尋ね、なかなか診療科に電話を取り次いでくれません。「そこまでしなくても良いのに、さっさと取り次いでよ!」と思います。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    腕は良いと思います。ただし、器具は非常に古いです。予約時間の変更を依頼するだけなのに、総合受付から歯科の窓口になかなか電話を取り次いでくれないというのも不満です。よほど以前何かあったのかな?と勘ぐってしまいます。

  • 【リリコママ】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    腰が痛くて、長い距離を歩くと、急に便失禁することができて、病院に行くことにしました。知人が別の科に通っていて、評判が良いと言っていたので、この病院にしました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    リハビリ室にいる看護師ががさつな感じの人で、患者同士のおしゃべりもその看護師になってからひどくなりました。体調が悪くて病院に通っているのに、くつろげない感じです。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    先生が患者を呼ぶまでの時間が長い感じがします。一度看護師に尋ねたところ、電子カルテに入力できていないことがあると遅れるとか。もう8月なので、良い加減にしてほしいと思います。
    ■施設の清潔感・充実度
    整形外科の治療器具は、とにかく古いです。今時こんなに古い器具がまだ使われていたのかと驚いたものです。この病院を勧めてくれた知人は眼科に通っていて、眼科の方は設備もそれなりらしいですが、整形外科の設備は、昭和かなと思うくらい古いです。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    担当の先生は説明が分かりにくいです。診察中に急に黙ってしまうこともあります。今年の3月に電子カルテが導入されてからは、パソコンの画面ばかり見ていて、患者の方は向かないし、説明もたどたどしくて、不安になります。
    ■実施した検査や処方薬について
    腰の牽引と温めをしてもらうだけです。痛み止めをもらうほどではないし、薬は怖いので、必要以上に処方してもらわないようにしています。その方針で先生も対応してくれているので、助かっています。
    ■プライバシーへの配慮について
    プライバシーへの配慮は十分ではないと感じます。苦情を言いたい時の病院側の防御の仕方が異常だと感じます。ご意見箱のところに防犯カメラがバッチリ向いている病院というのは、この病院くらいではないでしょうか。不気味です。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    一応現状維持なので、通っていますが、正直言って、全体としては満足できません。リハビリの料金も事前の説明無しに50円も上がりました。毎回注意してみていましたが、値上げの理由も料金設定の根拠も明示されていませんでした。患者への説明が足りない病院だと感じます。

  • 【おてもやん】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    以前、この病院の院長をしていた先生が整形だったということで、知人から勧められて通うようになりました。ただし、その院長先生が常勤医を定年で辞められた後の後任の先生に今は診てもらっています。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    患者に対しては普通です。ただし、スタッフ同士のやりとりが不快なことがあります。男性の理学療法士の1人が看護師と不適切な関係にあるらしく、そうした関係にあることが患者にまで分かる行動をとっています。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    待ち時間は妥当だと感じます。あまり長く待たされたことはありません。それは評価できます。待合室の混み具合も、まずまずというところです。今年から別の科が増えたので、以前より少し混み合っていますが、座れるので、よしとします。
    ■施設の清潔感・充実度
    整形は、とにかく器具が古いです。リハビリ室は、最上階にありますが、物置に近い印象です。どの器具もまるで昭和の頃の使い古した機械みたいです。牽引機は特にひどいです。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    説明が下手です。よく分かりません。患者を呼ぶのもおどおどしていて、自信がなさそうです。かと思うと、横柄な態度をとったりします。
    ■実施した検査や処方薬について
    検査や薬を強要しないのはありがたいと思います。必要な検査しかしないし、必要以上に薬を処方することもないので、その点は評価できます。最初に検査した時は、テキパキした印象でした。
    ■プライバシーへの配慮について
    プライバシーの配慮はあまりなされていない病院です。患者の意見を聞くアンケート箱が防犯カメラで写されるようになっています。これは非常に不愉快です。文句をつける患者を監視しようというつもりでしょうか。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    病院全体としてはまずまずですが、明らかに力量不足の医師がコネで入っていたり、力量はあっても患者の間でセクハラ疑惑が噂されている医師がいたりと、問題があると感じます。

  • 【ゆき】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    親戚がかかっていて、それほど評判が悪く無かったので行ってみた。親戚がかかっている先生とは違う医師だったせいもあるが、先生が横着な感じで、印象が悪かった。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師が横着。予定時間を1時間も過ぎたので、看護師にどうなっているのかを問い合わせたら、けんもほろろの対応で、嫌なら帰ればいいと言わんばかりの対応をされた。看護師もイライラしていたのかもしれないが、あくまで病院のスタッフなのだから「お待たせしています。」という一言くらいあっても良いと思う。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    それほど混んでもいなかったのに、すごく待たされた。それについての詫びもない。しかも、対応が刺々しい。予約をキャンセルして帰ろうかと思うくらいだった。
    ■施設の清潔感・充実度
    設備が古い。以前あった金融機関のATMも無くなったので、検査で予定外のお金が出ていった時に急に下ろすこともできない。公衆電話も無くなった。院内で携帯電話を使える空間は限られているし、あれもこれもなくされて困っている。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    説明が不十分。処方薬を出す根拠も、使い方もろくに説明しない。予約時間を1時間も遅れたのに、そのことについて一言もないというのも不快だった。患者も暇を持て余しているわけではないのだから、礼儀は守って欲しい。
    ■実施した検査や処方薬について
    検査の待ち時間がとても長かった。お薬を処方される時、医師から説明が無かった。こちらから以前使っていたという話を聞いておざなりに処方したような感じで、なんとなくスッキリしなかった。
    ■プライバシーへの配慮について
    プライバシーへの配慮はかけている。こちらの個人情報はしっかり聞きたださないと済まないという感じ。すごく失礼だと感じた。病院という閉鎖空間を実感した。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    医師の間のいざこざを患者に持ち込みすぎるというのが第一印象。患者には関係ないことを持ち込まないで欲しい。患者は自分の病気をみてもらいさえすれば良いのだから。

  • 【ムーミン】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    引っ越して、以前通っていた歯科に行くのが不便になったので、眼科に通っているこの病院に歯科があるので、治療を受けることにしました。眼科と同じ階なので、様子を見ていて、いつも患者がいるから、腕は良いのだろうと思ったからです。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    歯科技工士の対応は、とても丁寧でした。技術的にも満足出来る扱いで、丁寧な仕事をしてくれました。根気良く、丁寧に処理してくれたので、全く痛みはなく、丁寧であってもグズグズした感じではなかったので、気持ち良かったです。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    患者がそれほど待っている様子ではないので、すぐに呼ばれるかなと思ったら、ちょっと待たされました。予約時間より患者が遅れると、診てもらえないと聞いていたので、焦って行ったので、実際には予約時間の15分前からスタンばっていて、待合室には30分いたことになります。
    ■施設の清潔感・充実度
    レントゲンのところでも感じましたが、設備はけっこう古いと感じます。歯科治療用の椅子に座っていると、普通、うがい用のコップには自動的にうがいの水が溜まるはずですが、水が自動的に出てこないので、逆にびっくりしました。設備は綺麗でした。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    先生の説明はとても丁寧でした。ただ、治療方針を決める前に、患者の希望を確認してほしいと感じました。どこまでの治療を望んでいるのかを、予め確認してもらえると、もっと印象は良くなったと思います。
    ■実施した検査や処方薬について
    レントゲンを撮影する時、X線から体を守るためだろうと思うけれど、けっこう重いシートみたいなものを体に掛けたので、少々びっくりしました。以前、他の歯科で親知らずを抜いた時には、レントゲンを撮る時にそのようなものを体に掛けなかったので、古いタイプの機械なのかなと思いました。
    ■プライバシーへの配慮について
    受診科によって患者の名前を呼ぶか番号札の番号で呼ぶか、一致していないようです。歯科は、患者の名前を呼んでいました。別に嫌ではないので構いませんが、病院全体で統一されていないというのは、ちょっとどうかなと感じます。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    先生や歯科技工士といったスタッフのソフト面の努力は十分に感じられるので、全体としては満足です。ただし、設備が本当に古いです。眼科の検査器具も古くて驚きましたが、歯科用の椅子に座ってうがいの水が自動的に出てこないのには、本当にびっくりしました。小学生の時に近所の小さな歯医者さんに治療に行った時にも、そんなことは無かったので、どのくらい古い道具を使っているのだろうと感じました。

  • 【はなしのぶ】
    2015/11/26

    ■症状と来院までの経緯
    今年のお正月の頃から目の突っ張り感を感じるようになりました。数年前から白内障で通院していましたので、定期検査を受けるまではドライアイかなと勘違いしていました。3月の定期検査で緑内障の初期と診断されました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    眼科はナースも丁寧です。くまもと森都総合病院は、診療科によってナースの態度にけっこう違いがあります。眼科や皮膚科は丁寧です。最もナースの対応が良くないのが内科です。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    この日は、もう一人の先生が緊急手術ということで、いつもより混んでいた感じです。ただし、そうした事情を待合室の患者1人1人にきちんと説明してくれていたので、混乱もなく、好感を持てました。
    ■施設の清潔感・充実度
    施設は一体に古いです。現在、近所に移転予定で工事に着工しているそうですから、今後綺麗になるだろうと期待しています。現在の施設の中では、眼科は比較的綺麗な方だろうと思います。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    細かなことまで丁寧に説明してもらえます。緑内障と診断された時には不安でいっぱいでしたが、先生が状態を丁寧に説明してくださるので、不安をさして感じずに治療できています。
    ■実施した検査や処方薬について
    検査は素早く、しかも丁寧にしてもらえました。先生の目の検査では麻酔をさしてもらいましたが、実にすばやくて、こちらが緊張する暇もないほどで、安心できました。
    ■プライバシーへの配慮について
    病院全体のプライバシー保護の取り組みは評価できません。トイレのドアが開いた状態で固定されているところがあったりします!たぶん車椅子の患者への配慮だろうと思いますが、車椅子専用のトイレがあるのに、トイレのドアが開いた状態で固定されていると、入るのが嫌になります。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    力量のあるドクターがいる診療科が複数あるので、くまもと森都総合病院を利用しています。個人的に信頼できる医師が複数います。そうした先生方は本当に頑張っていると感じます。ただし、病院全体の雰囲気は今ひとつです。なんと言うか、スタッフ同士で様子を伺っているという感じがします。

  • 【misa】
    2014/08/04

    先生は気さくで、私のわがままや不安にもしっかりと耳を傾けていただきました。
    いくつか婦人科へ行きましたが、こちらが腕も、説明も、印象も良かったです。
    これからも、お世話になります。

  • 【50代】
    2014/04/01

    血液内科だけでなく、免疫系やアレルギー系の疾患に造詣の深い医師が揃っています。
    少人数ですが、とてもレベルの高い医療を提供されています。
    患者さんの受け入れも良く、困ったときにすばやく快く対応してもらっています。
    他の科との連携も良く、短い期間で診断、治療にまで進んでもらえます。
    患者さんのことを第一に考えて診療をされている点が好感が持てます。

  • 【30代♂】
    2000/01/01

    友人から眼科に関してスペシャリストであるとのアドバイスを戴いたから。

  • 熊本県熊本市中央区-くまなんヒコクリニック」への口コミ
  • 【匿名】
    2012/12/11

    スタッフさんはやさしい方ばかりで子供も安心して治療させてもらっています。先生の説明も丁寧で、資料などを見せつつ、わかりやすく話してくれます。

    待合室が綺麗です。
     テレビや絵本、自販機なども置いてあります。
     皮膚科・内科・整形外科があるので、子供のついでに自分も見てもらったりしています。
     日曜診療があるので仕事がある人にはいいと思います。

  • 【匿名】
    2011/05/20

    先生の説明もとてもわかりやすく、丁寧でした。
    看護師さんも、やさしく、テキパキしてました。

    院内は新しく、清潔感があります。
    子どもの絵本もあります。
    待合室も広く、ゆったりしてます。
    通院中子ども連れが多かったように思います。

  • 【匿名】
    2011/03/26

    スタッフの方たちの雰囲気もよく、先生も治療方針等について、
    丁寧に説明してくださったので、安心して治療に通うことが出来ました。

    比較的新しい建物なので、清潔感があります。
    待合室も広く、お子様連れでも行きやすいように子供用のコーナーもあります。
    治療にかかる際に、皮膚に痕が残ったりするのが心配でしたので、
    エステ、美容系の診療も扱っているここなら大丈夫かもと思い受診しました。
    結果、もともと小さい傷痕でしたが、2年ほど経つ頃にはすっかりわからなくなっています。
    ここに通って正解でした。

  • 熊本県熊本市中央区-かよこ・クリニック」への口コミ
  • 【かず】
    2000/01/01

    美容皮膚科なので、保険外の治療もあり通常の皮膚科でむりと言われたレーザー治療と保険適用の飲み薬を併用して治療してくれました。
    小さい頃からあったそばかすが強いコンプレックスで、どうにかならないか…とネットで探しこちらを受診しました。
    先生は女性でとても話しやすくどんな治療なのか、お値段はいくらなのか事細かに教えてくれました。
    私は頬全体に広がるそばかすで、通常のシミより根が深かったのでルビーレーザーという機械を勧められました。
    お値段もそれなりにしたので迷いましたが、これでなくなるなら!と治療しました。
    1ヶ月に1回のレーザー照射を半年。最初は薄くなってるかな?と不安でしたが終わる頃には劇的に薄くなり今ではそばかすの跡もわからないほど…。
    本当に感謝してます!
    受付の方や看護師さんも本当に優しく、話しやすいです。今は治療はしていませんが、オリジナルの基礎化粧品を買いにいってます

  • 長崎県北松浦郡佐々町-かわかみ皮フ科クリニック」への口コミ
  • 【匿名】
    2013/01/14

    先生はとても優しく、子供が怖がらないように見てくれました

    待ち時間があまりないのでオススメです!
    薬は近くの調剤薬局に貰いに行かないと行けませんが、近くに小児科もある為薬局での待ち時間はありました。
    裏に駐車場もあります

  • 【匿名】
    2012/07/31

    先生はやさしく子供にも話しかけながら
    診察してくださいます。
    診察はてきぱきと早く、処置も素早くしてくださいます。

    駐車場もとめやすく、
    待ち時間もそんなにないです。

  • 【匿名】
    2012/01/23

    先生はサバサバ手際よく診察してくださり、
    子供にもやさしいです。
    看護師さんや受付の人は、静かな感じであまり
    話されているところを見たことがないです。

    水いぼができたときに行ったときは、
    手際良く、さっさととってくださり、
    子供の泣くのも最小限で抑えられました。
    後も広がらず、上手に処置してもらったと思います。
    待ち時間も少ないです。

  • 【匿名】
    2011/06/13

    先生はやさしい感じの方でした。
    人見知りの娘でも泣くことなく、診察できました。
    スタッフの方もみなさん感じがよかったですよ。

    佐々町中心部にあり、近くにはたくさん病院関係やお店があります。
    先生の評判がよくて、遠方からこられてる方おられました。

  • 【匿名】
    2010/02/08

    先生が分かりやすく説明してくださり分からない事にもすぐに答えて下さりました。
    自宅→病院が遠いので薬も何度も通院しなくてすむように多めに処方して下さいました。

    某スーパーの目の前にあり分かりやすい所です。
    受付のところにベビーを置ける場所があり助かりました。
    私が行った時は待ち時間もほとんどなくすぐ診てもらえました。
    別の病院と共同の駐車場のようで広かったです。

  • 【匿名】
    2009/01/08

    先生もスタッフの方も優しく丁寧に教えて下さりました。

    受付に赤ちゃんをおくためのラックがおいてあるので、子供連れていきやすいと思います。このあたりでは皮膚科はここしかないので、たまにまたされることはあります。

  • 長崎県東彼杵郡波佐見町-波佐見病院」への口コミ
  • 【Q】
    2009/08/20

    妻の祖母が入院していますが、いつお見舞いに行っても係りの方が愛想よく挨拶をしてくれます。
    その病院病院で、雰囲気が違いますが、ここはほのぼのしていて、お見舞いに来る方も信頼できるような雰囲気があります。

  • 【かぷりん】
    2007/03/25

    祖母が通ってる病院で、いつも親切にしていただいています。

  • 長崎県東彼杵郡川棚町-国立病院機構-長崎川棚医療センター」への口コミ
  • 【40代】
    2014/02/02

    県内屈指の神経内科専門医数を誇る病院です。神経内科のスペシャリストが揃っています。
    脳血管障害から神経難病まで幅広く対応できます。
    筋ジストロフィーも専用病棟としてあり、長期入院加療を行っています。
    また整形外科など他科との連携も取れており、幅広い患者さんに対応可能です。
    嚥下訓練などの診断やリハビリも充実しています。急性期から慢性期まで対応可能です。

  • 【かぷりん】
    2007/03/24

    父がお世話になりました。外科の先生で病状説明から、医療方針などとても父のためをよく考えてくださって、説明と医療をしていただきました。

  • 長崎県東彼杵郡川棚町-ひろ皮ふ科クリニック」への口コミ
  • 【匿名】
    2011/03/04

    先生は優しく子どもが好きそうな印象を受けました。スタッフの方も皆さん親切です。

    キッズコーナーやオムツ替えスペースがあります。駐車場も広いです。患者さんが多いので少し待たなければならないですが、家が近かったので一度家に帰って受診したりできました。

  • 【匿名】
    2010/06/09

    赤ちゃんを連れて行ったので、問診票を書いたり支払いの時に受付の方が『抱っこしましょうか?』とおっしゃってくれたり、看護師さんも診察室のドアを開けてくれたり親切です。先生も子どもをあやしてくれたり優しかったです。

    病院内キレイにしてあります。待ち合い室にはキッズスペースが設けてあり、テレビもあります。トイレにはおむつ替えシートもあり使用済みのおむつを入れるポリ袋まで用意してありました。

  • 【匿名】
    2010/05/07

    先生も看護師さんも優しいです。
    小さい子供でもしっかり診てもらえます。

    待合室にはキッズルームもあってオモチャも置いてあります。
    先生や看護師さんも優しく対応してもらえるので泣くことなく、診察してもらえました。

  • 長崎県西彼杵郡時津町-つかざき皮ふ科」への口コミ
  • 【匿名】
    2016/02/26

    病院全体がやはり皆さん女性ということもあり、優しい雰囲気に包まれています。
    また皆さん、先生は勿論、スタッフの方の対応もきちんとされているので子供も安心して治療を受けています。

    やはり、女医さんならではのやさしさ、丁寧、また症状に対して的確に対応されます。
    なおかつスタッフ皆さんも優しいところです。
    そこが、患者さんにとって安心できるところであり、大事なことだと思います。

  • 【匿名】
    2014/02/27

    先生が女医さんでやさしい先生です。スタッフの方も親切、丁寧です。

    先生もスタッフの方もやさしく、病院も清潔で綺麗です。
    患者さんは、いつ行っても、乳児からお年寄りまで幅広いです。

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