中城先生は、治療も熱心で手術後のアフターケアも良く色々と相談しやすい先生です。
適切な治療と専門医がいる安心感
■症状と来院までの経緯 自転車に乗っていたところ、交差点で曲がってきた車に左側から追突されました。不幸中の幸いというやつなのか分かりませんが、頭は打ちませんでした。ですが、追突された肋骨が結構いたかったのと、左足に擦り傷を負ったので、病院に行くことにしました。 整形外科がある病院を探したところ、近くに「松山市民病院」があったので受診することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特に悪いところはなかったように思えます。聞いたことには適切に答えてもらえましたし、案内等も素早く対応していただけました。まあ、でもやっぱり少し忙しそうでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 私が受診した診療科が整形外科だったのも少し影響しているかもしれませんが、市民病院ですので患者さんが多いので待ち時間は若干長くて、一時間とかもう少し待った記憶があります。 ■施設の清潔感・充実度 私が見る限りにおいては、充実していました。駐車場も立体駐車場がありましたし、ちゃんとレントゲンも取ってもらいました。 また、医院内は清潔に保たれていました。特に、何か指摘すべき点があったとは思えません。トイレもきれいでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 医者の診断・治療法について間違いはなかったと感じています。撮ったレントゲンをもとに骨折をしていなかったので、湿布をはって痛み止めを塗るくらいしか、することはなかったと思います。ですが、少し不満があるとすれば、大病院なので仕方ないと思いますが、若干流れ作業的に診察されたところです。他に不満はありません。 ■実施した検査や処方薬について レントゲン撮影は、大きな病院ですので、多少待たされましたが適切に検査してもらえたと感じています。 薬については、交通事故で幸い骨は折れていませんでしたが、痛いと言ったので、痛み止めと湿布を出してくれました。結局、痛みは数週間続きましたが、それはしょうがないと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体としてはよかったと思います。立体駐車場があり車も止められましたし、待ち時間が多少長いにしても、適切に検査が受けられて診察もしてもらいました。ただ、少し不満があるとすれば、若干流れ作業的な診察だったことだけです。
■症状と来院までの経緯 常に視界に白い濃霧がかかったような感じで見えて、自分一人では歩くのもままならない状態でした。祖母の家に遊びに来ていた時に白内障の症状が一気に悪化し、急いで近くの総合病院に来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 常に笑顔を絶やさず、患者さんの目をしっかり見て全身から理解し謙虚で真面目な姿勢はもう大変素晴らしいものだと思いました。相槌の最中にも共感しているように何度も頷き、優しく笑いかけてくれる対応には感動を覚えました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察までの待ち時間は30分ほどありましたが、時間を無駄に過ごさない様に雑誌や絵本の充実度、そして混雑しない様に上手く回す看護師さんとお医者さんの連携プレイは大変見事でした。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度は大変素晴らしく育児教育も大変進んでおり忙しいお母さん方に代わり０歳から幼児を預かり育成する施設も沢山見られ非常に教育方面にも長けている病院でした。清潔感も真っ白な外観にシミや汚れを一切見せずピカピカに美しく磨かれており完璧に近い綺麗さでした。 ■医師の診断・治療法・説明について お医者さんの診断は、私自身も想像していた通りの白内障でした。治療法としては、泊りがけで手術は嫌だったので10分から30分程で終わる日帰りの白内障手術を行いました。やはり目を開いたまま手術が行われたので部分麻酔をしていても恐怖はありましたが、治ったので大変感謝しております。治療法としては手術した目玉に朝晩、ピレノキシンが主成分の点眼液を３滴、点眼する事、そして1ヶ月に一回は眼科で見てもらう事でした。 ■実施した検査や処方薬について 視力の低下を調べるために一番視力の出るレンズ(矯正視力検査)という器具を使って、目の視力を測りました。そして水晶体の混濁の程度は直接顕微鏡で検査されました。ピレノキシンが主成分の点眼液は目に少し染みた程度で痛くはなかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など やはり教育面、0歳から預かり育成していく方針、患者さんを常に自分達の上の立場に置いて謙虚に一途に尽くす有難い姿勢、そして完璧に近い清潔面、衛生面何をとっても病院全体のレベルは高いです。
■症状と来院までの経緯 定期受診の為、特に症状等はなく前回からの予約で来院する。 また前回の受診から 今回の受診までの期間も特に変わった症状はなく安定している。 常用薬をもらう為の受診。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 窓口の受付の方は笑顔でファイルを受け取り、対応してくださいました。 看護師は業務的で 受診終わり帰る時なども、ファイルを渡すと直ぐお尻を向けながら「おだいじに～」って言ってます。どうせなら顔を見て言って欲しいです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつも午後の予約の為、診察までの待ち時間は少ないと思われる。 診察が終わり、会計もスムーズだし薬もやはり人が少なければ早い。 今回は、同じ午後でも 何時もより人が多かったのか薬だけの待ち時間は40分位だった。 ■施設の清潔感・充実度 施設の設備はそこそこ整っているように感じるが、市の総合病院として産科が無かったり、婦人科が曜日限定だと不便だと思われる。 あと、自分が行きたい(係りたい)場所が分かりにくいので、案内表示を明確にして欲しい。 駐車場が狭く待たされる。 ■医師の診断・治療法・説明について 今回、薬の副作用の事を相談。 その所、副作用にも色々と深刻度があり重要なものなら 直ぐに考えなくてはいけませんが、私の場合は眠気の為、先ずは病気の発作を起こさない事が一番と考え量を減らすか 今のまま続けるかなど しっかり説明した上で 診察、薬の処方、次回 検査及び受診予約。納得です。 ■実施した検査や処方薬について 20年以上、常用薬として飲んでいる薬の為 特に変わりなかった。 しかし最近 、一種類 薬の量が増えた為 副作用の眠気が気になり始めた。 ラミクタールは口の中で溶けやすく飲みやすいが、味がほのかに口に残り少しマズイ。 ■プライバシーへの配慮について 名前ではなく、番号で患者を呼んでいた。 しかし、自分がロボットや機械のようで個人的には あまり好きではありません。 また、呼ばれている事に気付きにくいです。せめて、もう少し分かりやすく明記し(年配の方は分かりにくい)掲示板などにも表記すべき。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回も変わった事がなく、予約の定期受診だったので待ち時間も少なかったと思います。診察では、自分の気になっていた事をきちんと相談できて安心しました。 会計や薬の待ち時間も比較的スムーズに進み病院疲れしなくて良い一日でした。
■症状と来院までの経緯 5年前は軽く右目の周りに小さい痙攣が時々起こりました。 それがどんどんひどくなり最終には口まで広がり、右目のけいれんと一緒に口の右側がびくっと上に上がる痙攣が起こりました。 一度起こると1分以上痙攣が続きました。 目も勝手につぶれてしまい運転の時などすごく不便ですし危ないでした。 それで手術を決心してネットでいろいろ調べた結果、松山では松山市民病院が脳神経では一番評判が良かったので松山市民病院に通院することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんやスタップの方々はどっても親切でした。 入院期間にはあまりにも親切で逆に負担になる時もありました。 何が無くても頻繁に来られて状況を確認したりいろいろ質問したりしました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 ほとんど予約してから行きました。 待ち時間は平均20分かからない感じです。 午前中が多いでしたが、午前中には平均10名の患者さんがいる感じです。 午後はもっと少なかったような感じです。 ■施設の清潔感・充実度 リフォームしたばかりでしたので病院はきれいでした。 昔の建物と新しい建物に分かれていましたが、残念ですが脳神経外科の病棟は古いほうでした。 しかし、もともと大きい病院でしたので施設は十分きれいでした。 １階にはセブンイレブンがあり、急に必要なものは大体そろっていました。 もちろん医療機器などは最新のものでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 医者先生からは原因になる血管がはっきり見えるので手術の余地があると聞かれました。 しかし、手術したとしても成功率は80%ということを了解してうえで自分で決定することを推奨しました。 手術を決心しお願いしたら手術についてすごく詳しく30分ほど説明指定いただきました。 医科学部の授業のような感じでした。 実施していただく手術名は微小血管神経減圧術でした。 簡単に説明すると原因になる血管を神経から離れる手術でした。 ■実施した検査や処方薬について 最初は脳のCT撮影を行いました。 それでは原因が把握できなかったのでMRI撮影を行いました。 後は原因がはっきりし手術することになりました。 手術前には複数の科から10種類くらいの検査を受けました。 ■プライバシーへの配慮について 待機中呼ばれた時も名前ではなく診察番号で呼ばれます。 後特別な相談が必要な場合は個室での対応をしておりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 東京、大阪などと比べて松山は田舎ですのでその田舎の病院に手術を任せてもよいか心配はありましたが、結論的には良かったと思います。 実際松山市民病院は岡山大学傘下だとお聞きまして、脳神経外科では信頼できると思いましたので松山市民病院を選べました。 何よりも今は手術効果が98%以上で痙攣は全然感じられない状態です。 どってもうれしいです。 担当先生に何回もお礼を申し上げない気持ちいっぱいです。
内科と内分泌内科で、糖尿病治療がチームで行われており、療養＋学習がスムーズにできて良いと思います。 市民学習会がオープンに実施され、予防に力を入れられているようです。 患者さんと家族が対象のウォーキングも好評です。 糖尿病の専門医師を中心に、連携ある医師・医療スタッフを対象にした学習会も定期的に開催されています。 生活につながる身近なテーマで講演会が多数開催され、学習意欲の維持に助かっています。
私自身が以前、こちらに勤務しておりました。 内科、特に呼吸器科、循環器科、消化器は専門医がおり、診療内容は充実しています。 そのなかでも特に消化器内視鏡はスタッフも充実しており、正確で早いです。 今春、病棟が新設、増築されて入院環境も改善されました。
OPeの腕も確かで、患者に対する説明も具体的で、患者目線で理解し易い。 又、入院後のフォロー、退院後の外来フォローも丁寧であり、回復に向けた患者心理も理解した上で治療している。 又、看護師、事務サイドに対して、患者への対応を常に意識し、患者受けの悪い事や心配事に対して改善指示をし、病院サービスの充実を図っている。
私の勤務先病院での（精神科）入院患者を診ていただくことも多いです。 予約もとりやすいです。 常勤の精神科医がいるわけではないのに、身体的な治療のための転院にも応じてくれます。 内科のなかでも、臓器、疾患ごとの専門医の先生も充実していて、安心して患者さんをお願いできます。 また逆に認知症の患者さんについてはご紹介もしていただいており、良好な関係が保てていると思います。
以前父が，脳幹出血をおこし自宅で倒れて救急車で運ばれた時にお世話になりました。 残念ながら運ばれた時には手の施しようが無い状態でしたが、体力的には元気だった父は3週間ほど入院していました。 看護士の方も先生も一縷の望みを捨てないよう献身的に看病して頂きました。
以前肺炎で内科で治療して頂いた際、 薬の服用法や生活で気をつけるべきことなどを 丁寧に指導してくださいました。 また、質問にたいしても全て具体的に 答えてくださり、とても助かりました。 本当に感謝しています。
結石で苦しみながらかかりつけの病院へ行っていたのですが、なかなか石が出てこないので詳しい検査と治療のため市民病院を紹介されました。 泌尿器科にかかったのですが、血液検査・CTなどいろいろな検査をしました。 総合病院なのですが、意外と検査待ちの時間は短かったです。 看護士さんたちのてきぱきした処置のおかげだと思います。 CTの結果、石が長いこと尿道にいるみたいだったので体外衝撃結石破砕術を受けることになり、当日を迎えました。 施術室で最終の石の位置を確認すると、もうほとんど排出されかかってる状態ということが分かったので、直前で中止して様子見となりました。 そしてその日の晩に無事出てきました。 ドクターの的確な判断のおかげで施術することもなく、当然金銭的な負担を負うこともなく済みました。 体外衝撃結石破砕術の術例は結構多いそうで、経験は豊富だということでした。 結石でお悩みの方、一度市民病院の泌尿器科を受診されてみるといいと思います。
以前、入院したとき先生も看護師さんもすごく優しくて楽しい入院生活を送れました。
医師の人数が多く、ベテラン?若手までいろんな医師の診察が可能。 ２年前までは、受付→カルテ管理が手作業だったのですが、ここ最近、カードが変わったり、コンピューターを取り入れているようです。 受付が「内科」と、「その他の科」と「小児科」「歯科」とわかれています。ちょっと分かりにくい…まぁ、そのつど、説明はしてもらえますが。 外来はいつも忙しそうな印象をうけます。 看護師さんがピリピリしてる感じです。 しかし、病院全体がベテラン病院という感じで、安心して受診できます。
子供が小さい時に入院しましたが、先生・看護士の方の対応は優しかったです。
看護師さんも、Ｄｒ．もですが、皆さん親身に対応して頂いてます。 検査などではとても気を使って頂きます。 やはり総合病院で、土曜日が昼間でですが、開いてるというのは、私にとってはとても助かります。
土曜日に整形外科に行ったのですが 受付は８時すぎからだったので 早くに行きました。 先生が来るまでものすごく時間がかかりました。 待ち合いで待ってるのは私ともう一人ぐらいだったのですが、かなり後回しでした。 看護師さんも時間がかかるならほったらかしにせず、声かけしてくれたらこちらも安心するのですが。 忘れられてるかと心配になりました。 不親切だと思います。
看護師ｻﾝがとてもやさしい。
外科の内視鏡手術は、安心できる。説明が丁寧でやさしい。
病院全体は、駐車場を広くて利用しやすい。
わりと待ち時間が短いと思います。土曜日も診療をしているが便利です。
スタッフの皆さんは優しく先生はアッサリした方でした。 初診で飛び込みでしたが、雰囲気も良かったので、これからは我が家はこちらに通いたいと思います。
静かな場所で駐車場も止めやすいし、通いやすい。 院内は適度な広さで本も割りと置いてあり、子連れにありがたいです。薬局も隣で車の通りも少なく静かで良い。
姉妹二人とも湿疹で受診したのですが、湿疹をじっと診られて、それぞれにあった異なる薬を処方してくださいました。 診察時間も短く、てきぱきと診てくださりました。 患者さんは次々来ていましたが、回りも早いので待ち時間は少なかったです。
絵本があり、子どもと読みながら過ごしました。
とてもサバサバした男の先生で、処置も早いです。 今後の手入れなどもテキパキと指示してもらえました。
人気なので待合室はいつも混み気味ですが、他に比べると待ち時間は短いと思います。 会計も早くすぐに呼んでもらえます。
先生はとてもあっさりさっぱりして、ざっくばらんに質問に答えてくださいます。処置はとても手早いです。 看護師さんは子どもの扱いに慣れており、優しく接して下さいます。子どもが泣こうがわめこうが全く動じないので、とても頼もしい存在です。
とにかく処置がテキパキと素早いです。問診票に記入したことを重複して訊くことがないので、無駄なく診察が進みます。 駐車場が広く、停めやすいです。 学校が終わる時間以降はかなり混むことがあるので、午前中の受診をお勧めします。
看護婦さんは子供をあやしてくれたり優しく声をかけてくれます。とても感じがいいです。
先生はテキパキしてます。皮膚科なのでじっくり見て診察してくれます。わからないことも教えてくれてくれるし頼れる先生です。
先生はいい意味で先生らしくない感じで、ざっくばらんに ズバッと言ってくださります。 看護師さんはそんな先生のフォローと素早い処置を してくださります。
先生の診断の素早さと、はっきりとした物言いが好きです。 こちらの疑問や悩みを伝えると 真剣に話を聞いてくれ、「こうすれば絶対大丈夫！」 と力強い励ましをしてくださりました。
先生は、大きな声ではっきりと話してくれます。フレンドリーでさっぱりとした良い先生です。 看護師さん、受け付けの方もしっかりテキパキしています。
病院も綺麗で、明るい雰囲気です。人気があるので待ち時間は、長いですが絵本が沢山あり子供は、喜んでいます。 駐車場も広いです。
先生は大きな声でハキハキと喋ってくれるので聞き取りやすいです。 診察もじっくり観察してくれるので信頼感が持てます。 看護師さんも感じのいい方ばかりで下の子の診察中は上の子をみていてくれてとても助かりました(^^)
待合室は広く子供の絵本なども置いてあり一緒に来ていた２歳の息子も退屈せず待てていました。 患者さんが多いので空いている時間に行く事をオススメします
看護婦さんは皆さん優しかったです。 先生は治療に関しては、ずばっとと指導してくださり、そこが魅力です。 こちらが質問したことにきちんと答えてくださいます。
人気のある皮膚科なので患者さんは多いですが、先生がてきぱきと診察されています。 とても信念をもっておられる先生です。
先生はあっさりした方のような感じです。看護師さんがてきぱきされているように思います。 子ども連れの方もおおいです。子供用の絵本なども充実していました。 待合室も広いので閉塞感がありません、。
子どもの患者さんが多いので、他の患者さんの目が気になりにくいこと。
先生はまず患部に顔を近づけてじっくりと観察します。組織を顕微鏡でみたあと大きな声で説明してくれます。症状の写真や医学書をみせてくれたりしてわかりやすいです。 看護士は常に二人先生のそばについていて、すばやく丁寧にその場で薬をぬってくれます。
子供の患者が多いので絵本がけっこうおいてあります。 スリッパがミッフィーで喜んでました。 全体的に感じの良い人気がある病院です。
今年から、先生が二人になりました。 先生は、子供の特性を良く知っていて、子供に合わせた診察をしてくれます。 先生も、看護師さんも優しく、雰囲気が良いです。
道後温泉駅の駅近という立地ですが、駐車場があります。 今年新築して、とてもきれいです。 大人の方のほうが多いので、待合室には絵本程度でおもちゃ等はありません。 待ち時間が長いときは、目安の待ち時間を教えてくれるので、散歩などをしています。 薬は院内処方です。
おじいちゃん先生が、優しく診察してくれて、看護師さんも優しいです。スタッフの皆さん赤ちゃんにもなれてるベテランな感じでした。受付さんも感じいいです。
院内薬局で、早いし 分かりやすいシールで薬もだしてくれて嬉しかったです。親の感動点は、先生の確かな治療と信頼ですごい良いとこれだとおもいました。皮膚科は親子でここにきめました。ちなみに予約は出来ませんが、朝８時位から順番とれます。
優しい先生で親身になって相談も聞いていただき、かつテキパキ見てくれました。 看護士さんも子供に慣れていて感じがよかったです。
待ち時間は皮膚科の割には短いと思います。 院内処方なので、子連れには助かります。
年配の男の先生に診てもらいました。 物腰の柔らかい先生で、スタッフの方もテキパキと処置してもらえるので嫌がる子どももスムーズに診察が終わりました。
院内処方なのが便利です。初診の時も問診票などの記入がないので、動き回る小さい子どもを連れている人は煩わしくなくて良いと思います。
優しく、穏やかな感じのおじいちゃん先生です。 薬の扱い方などの説明も丁寧に行ってくれます。 スタッフさんもテキパキとしています。
調剤が病院内で行われているため、他の病院と比べて早くすみます。 また、駐車場は病院前と近くにあります。 人気がある病院なので、待ち時間は長めですが、子供用の絵本がちゃんと用意されています。
先生は優しく丁寧な感じです。皮膚科の先生はわりと淡々としているイメージですが、とても優しく診察をしてくれます。
他の皮膚科と違って、病院処方の薬を出されました。 わりと効いた感じはありました。 駐車場は狭いので、停められない事もあるので、前もって問い合わせています。
受付はニコニコ雰囲気がよく 看護師はニコニコしながらチラチラ相手して頂き 先生はメンタルケアからお話し始める優しいおじいちゃん
建物も古く昔の町医者って雰囲気ですが受付で調剤薬も処方されるので楽です
すごく感じのいい先生で、優しい先生です。 スタッフさんも感じよく対応してくれました。 こちらの話を聞いてくれ、質問もしやすいです。
いろんな皮膚科に行きましたが、ここが一番丁寧な印象をうけました。 きちんとこちらの話を聞いてくれて、症状、予防策を教えてくれました。 待ち時間がながいのかと思ったら、平日に行ったら、意外とすぐでした。 初めて行くと、横に有料駐車場があるのでわかりにくいかもしれませんが、ちゃんと病院の前に車をとめることができます。
とても優しいおじいちゃん先生です。子供に対しても優しく対応して下さいます。スタッフさん達もベテラン揃いで、子供の扱いも上手です。処置室にはアンパンマンのカレンダーやポスターがいっぱい貼られており、子供の気を紛らわせるのに効果的でした。 何でも聞きやすく、説明してくれます。その場で検査してくれるため、オムツかぶれの際は小児科ではなくこちらの皮膚科にいつもお世話になっていました。原因が分かった上で適切な薬を処方してくれるため、治りが早いです。
市内で上手だと有名な皮膚科のため、子供から高校生～ご高齢の方まで様々な年齢層の患者さんが大勢来られています。そのため、毎回大体待ち時間は１時間ほどかかります。子供の好きな乗り物・動物の本や、絵本が置いてあるのでそれを読んだり、すぐそばに市内電車が通るので、外で子供と電車を見ながら時間を潰す事ができます。 駐車場は病院前と近隣の2箇所にあります。
乾燥で唇が切れたのですが、これくらいなら病院にいかずともと、思っていたのですが食事や喋るたびに傷口が割れたり、しみたりで5日ほど我慢していたのですが、どうにも耐え切れず近くの十亀皮膚科に飛び込みました。 簡単な病気なのに丁寧に対応してくれ、処方してくれた薬ですぐに治ってしまいました。 これなら、もっと早くいっておけばと後悔しました。
病院内は広くはないですが、時期、曜日、時間帯によって混み具合が変わりますが、大体混んでます。 でも、普通の混み具合だと私は思います。 待つ価値あり！だと感じます。 話をすれば聞いて頂けますし、私の場合は少し症状の説明をしただけで、的確なお薬を処方して頂いて、とても助かりました。 薬だけもらいにもいけますし、お薬だけもらいにいっても、定期的に先生の診察の判断をしていただけました。
息子の乳児湿疹のころからお世話になってますが、先生がとにかく優しく、患者の話をよく聞いてくれます。出してもらった薬でドンピシャ治るので、信頼してます。ただ、わたしの様に先生の腕を信頼している方が多いので、待ち時間が長いです。今、病院の建て替えを行っているので、ますます患者さんが増える予感。受付の方の感じがあまりよくないことだけが残念です。
■症状と来院までの経緯 もの心ついた頃には右胸の脹らみがなく、えぐれている感じでした。 病名もわからず、人にばれないよう誤魔化すことに必死でした。 母親は産まれた時は普通だったと責任を放下しました。 30歳の頃、色々調べてたどり着いた病院でやっと病名が解り、先天性と言うことでした。 形成手術をひっそりと受けました。 病院に行く度、市立宇和島病院の看護師に馬鹿にされて代わる代わる私の胸を楽しそうに見られることもしばしば。 手術を受けた病院の先生はとても優しく、親身になってくださいました。 誰も助けてくれなかった辛い状況で、とても救われました。 もう診察も受けなくて良くなった今でも、院内で出会うと声をかけてくださいます。 河村先生、本当にありがとうございます。
話をよく聞いてくれる
■症状と来院までの経緯 親戚の家に遊びに来ていた際に、家の近くの大通りで信号無視をしてきた大型トラックに軽く頭部めがけて跳ねられ、その時の痛みはもう言葉では表現出来ない程に痛くて、涙が止まりませんでした。ぶつけた額はバンバンに膨張し、軽く血が滲んでいました。そして運転手に近くの病院に連れてかれる形で来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんやスタッフの方々は大変忙しく走り回っていらっしゃいますが、必ずどのフロアでも患者さんが危険な目に合わない様に気配り、遠くから観察されているので、その点は大変関心致しました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 急患扱いで1分も待たされずに診断、診察を受けられましたので、待ち時間に関しては一切の不満も不服もありません。混雑度はそこまで感じる事はなく、患者さんもスムーズに診察を受けていたので見ていても苦にはなりませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 ここは患者さんやお見舞いに来られた方に時間を忘れ快適に過ごしてもらえるような居心地の良い場所を徹底追及して作られております。待合室の設置場所、売店の商品の豊富さ、ラウンジの奥行、目に優しい色合い大変素晴らしいです。 清潔度は清掃員の方を多く雇われているので、ゴミや汚れも目を凝らしてみても見当たらない程に綺麗です。 ■医師の診断・治療法・説明について お医者さんの診断は、大型トラックに跳ねられた際に、頭に軽い脳震盪を引き起こしたものだと言われました。額の出血は大したことなかったので消毒をし止血薬を塗布した後ガーゼを貼って完了でした。治療法としては家で大人しく静かに休むこと、暫く運動は禁止、大きい音や脳を使う事はしないというアドバイスだけでした。 ■実施した検査や処方薬について 検査方法は、機械をあまり使用せず無難な、事故についてたずねられ、記憶、会話、バランス、また協調運動をチェック、頭部、眼、耳、首のチェック、 脳震盪の症状がないかを診られる感じで10分程で終わりました。最初は物凄く怖かったのですが医師の方々の手厚い診断で大変安心する事が出来ました。 ■診療を受けての全体的な感想など やはり一番素晴らしいと思ったのが、患者さんや見舞いに来られた人達に対する居心地の良さを作っている点が大変感動致しました。まるで病院内という事を忘れてしまうような施設の充実ど快適な空間、このほどまで癒しの時間を与えてくれた病院は私の中でも数多くありません。
■症状と来院までの経緯 夜体調が悪くなり体温を測るのと熱があったので夜間救急だった済生会松山病院へ行きました。 咳や鼻水、関節が痛くなったりはありません。少し悪寒がしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 病院は不安で苦手ですがどの看護師さんもスタッフさんも非常に笑顔で優しく親切にして頂きました。看護師さんやスタッフさんのおかげで安心して診て頂けました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受付から診察までは結構待ちました。 待ち時間は40分くらいだったと思います。 まあまあ混んでいましたがこの混雑度から40分くらいは普通かと思います。 ■施設の清潔感・充実度 がん検診を始め様々な検査を受けられる最新の設備は整っています。 トイレや床はきれいで清潔感も保たれています。 入り口にはアルコール消毒を置いています。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は的確だったと思います。 聴診器を当てたり喉や扁桃腺を見たりして診断して頂きました。 点滴もして頂きました。 治療は医師の診断と薬で様子見でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査は受けていません。 済生会松山病院はがん検診を始め様々な検査を受けられる最新の設備は整っています。 処方された薬の名称は分かりません。 薬を処方されるまでの待ち時間は結構かかります。。 ■プライバシーへの配慮について 医療機関によるプライバシー保護は医師を始め看護師さんやスタッフさんがしっかりとされているようで安心して診察・治療を受けられることが出来ます。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師からは丁寧な説明で安心して診察、治療を受けられました。 また看護師さんやスタッフさんも優しく親切で良かったです。 トイレや床も清潔感がありきれいで良かったです。
とある関係者に聞いても、評価が良かったため。医師の腕、病院の設備ともにやや満足できた。
帰省中にとびひにかかりお世話になりました。先生は少しぶっきらぼうですが診立ては信頼出来ます。てきぱきと診断してくれます。
処方してくれた薬がちゃんと効いたので良かったです。先生の診察は信頼できると思います。
先生が子供思いで優しかったです。先生も看護師さんも気さくで話しやすい感じだったのでいろいろ質問もしやすかったです。
すごく混みますが土曜もやっているのが便利です。
子どもの原因不明の蕁麻疹のために受診しました。 先生の診察がとてもテキパキ手早いです。 長い待ち時間と比較すると、もう終わり！？となってしまうほど。笑 でも処方されたお薬で、すっかりよくなりました。
受付できちんと伝えておけば、車で待つこともできるので、小さい子がいる場合は非常に助かります。
先生は、あっさりしていて、手際よく作業をしてくれます。
先生の話し方、技術両方ともいいです。人気の為、一時間半くらい待ちます。子供を連れて行く場合は、おもちゃなどを持って行った方がいいです。
先生は穏やかな感じです。 しかし的確な問診と検診で信頼できます。 今回は人見知りの時期もあって、初診では大泣きしたのですが、優しく接していただいて、現在快方に向かっています。 看護婦さんも明るく、ハキハキとしてらっしゃるので居心地がいいです（笑）
大体、土曜日は混みます。 平日も午前中は混むかもしれませんが、受付で大体の時間も教えてくださるし、自分が何番目かのめぼしはつけやすいので（名前を書く用紙が見えるようにしてあり、終わった順に印をつけてくださるので）、まちやすいです。 絵本もあり、ぬいぐるみもありでもう少し月齢が高ければ退屈しないですむと思います。
先生はしっかりみていただけます。 看護師もテキパキされてました。
時間帯によって込み合ったりするみたいですが絵本などもあり助かりました。
しっかり話も聞いてくれますし、感じがよかったです。 説明もわかり安く話やすい
説明をしっかりしてくれます。 状態 注意点など。 診察室が広いので夫婦で入れます
入ると受付の前に名前を書く紙がおいてあって、そこに書いて待ちます。 受付の方は質問すればきちんと答えてくれます。 看護婦さんは、とっても優しくて笑顔で対応もいいです。 先生も、じっくり患部をみてくれ、薬の塗り方など丁寧に説明してくれました。
土曜日はすごく混むのか２時間待ちでした。おすすめは平日の午前中とのこと。 絵本がたくさんあるので子供は待つのはそれほど苦痛ではありません。紙に名前を書き、終わると受付でマーカーしてくれるので自分の順番がわかりやすいです。 看護婦さんは優しいし、先生も話しやすくていただいた薬ですっかりよくなりました。
先生は一見無愛想そうに見えますが、とても子ども好きのようです。 診察もテキパキされています。 うちは手のかさつきで受診したのですが、薬を出して終わりではなく、 幸い陰性だったのですが、親としてみたら詳しく見てくださったことでとても安心できました。 また、一度診察終了時間ぎりぎりに救急で見てもらったことがありますが、看護婦さんがすぐに診察できるように スタンバイしていてくださったり、「お母さんもびっくりされたよねぇ」と優しい言葉をかけてくれたりして 嬉しかったです。
子どもが待合で待てなかったりする時は受付に言えば車で待っていたりできるので 小さい子を連れている母親にはありがたかったです。
先生はきっちりした感じで信頼が出来ます。 スタッフの方も優しく接してくれました。
気になっていた事にすぐ検査等して頂いて、不安が取れて安心出来ました。 駐車場を挟んだ所に薬局がありそのまま薬を貰って帰れます。
転んで顔をケガしてしまい傷跡が残らないよう、形成外科目的で通院しましたが 丁寧な処置、処方で全く傷跡が残らずに完治することができました。 患者数は多く、待ち時間も長い時もありますがスタッフさんが テキパキと動かれているので嫌な気持ちには全くなりませんでした。
形成外科ということで、子供のケガなどもみてくださるところ。 傷跡も残らず綺麗に直すことができます。
先生が、とっても子供好きなのが伝わってきました。 一番人見知りの時期でしたが、先生がおもしろおかしくあやして、遊んでくれます。 遊んでいるのかと思ったら、その間にしっかり症状をみてくださり、子供は診察していると気づいていないようでした。 病院で泣かなかったのは、初めてでした。
綺麗だし、待ち時間は少ないし、スタッフの方も親切です。 特に、先生の診察は、本当に良かったと思います。 小児科で治らなかった湿疹も、すっかりきれいに治してくださいました。
先生、受付の方も明るくとても感じが良かったです。診察では紹介状を書いてもらうようになったのですが、分かりやすく説明してくれて、きちんとこちらの話も聞いてくれました。子供にたいしても声をかけたりあやしてくれました。
施設がキレイでした。待ち時間もあまりなかったです。
明るくてはきはきとした先生です。 質問したことにも丁寧に答えてくれます。 子供が好きなのか、よく話しかけたりてがってくれます♪ 先生のイスと患者のイスの間がとてもあいてるのですが、 先生がビューンとやってくるので子供が喜びます（笑） 受付の方は大きな声で名前を呼んでくれてはっきりとしています。 看護師さんもニコニコしていて感じがいいです。
患者さんは多いですが、診察はスムーズです。 隣に薬局が併設されてるので、会計も早いです。 先生がしっかりと診てくれるので安心して任せられます。 子供が好きな本も置いてあるので退屈せず待てます。
■症状と来院までの経緯 症状は水疱・かゆみが主で、水疱が割れ、ひび割れになります。 桑折皮膚科は先生が名医だと口コミで聞き、来院することにしました。 以前は別の皮膚科に通っていました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 年配のスタッフが多い印象です。 何度も通っていますが、必要以上にコミュニケーションを取る感じではありません。 仕事としては淡々とこなしている方が多いのではないでしょうか。 ■診察までの待ち時間や混雑度 人気の病院のようで、診察時間開始直後でも30分～待つことも少なくありません。 内科と皮膚科の両方を行なっている為、常に混雑している印象です。 特に皮膚科が多いようです。 ■施設の清潔感・充実度 特にとりたてて不潔であるとか設備が無いとかは感じません。普通でしょうか。 強いて言えば内科と皮膚科が待合室も一緒の為、風邪とかの感染に合わないかが心配かな、という所でしょうか。 ■医師の診断・治療法・説明について いつもですが、名前を呼ばれて1分もせずに診察終了します。 現状の手の状態の確認をしてくれ、薬を出してくれる程度で献身的に治療しようという気持ちは感じられません。 もう少し親身になって欲しいのが本音です。 お薬を貰いに行って騙し騙ししている感じです。 ■実施した検査や処方薬について ヒルドイトを出して貰っていますが、ひび割れが緩和され、痛みは一時的に治まります。 すぐに水疱が再発するので、根本的な解決薬ではないですが、あると安心感があります。 検査は昔して貰ったが、特に具体的な解決策はないとの事でそれ以降行なってはいません。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関しては守られているように思われます。 受診時にも1人1人呼びだしてくれるのでこちらも症状など他の方に聞かれる心配ないです。 ■診療を受けての全体的な感想など やはり何度も通っている病院ですが、流れ作業的に薬を貰いに行っている感じです。 完治の手立ては現状では難しいとの事らしいですが、もっと改善して欲しい気持ちがあります。 他の病院で良い所があれば変更したいです。
先生はハキハキしてらして、分かりやすく説明してくださいます。にこにこという感じではないのですが、いつもとても納得する説明をしてくださるので安心です。 スタッフのかたはどの方も優しいです
清潔感がある。 先生の診察が分かりやすい。
受付：普通。再来の患者が多いためか、向こうから何か聞いてくれることはない。 初診であることを告げると病状などを書く紙が渡される。 再来の場合は診察券を皮膚科・内科に分かれたケースに入れ、受付表に名前を書く。 受付の仕方が分からないときは、とにかく聞くのが良い。 先生：診断がスピーディ。愛想はないが頼もしい。男の先生が一人だと思う。
内科ともども信頼のおける先生。 診断が適切でスピーディ。 皮膚科はそんなに待ち時間はない。 建物は新しくきれいな感じ。（実際新しいのかはわからない） 病院の入り口の駐車場は狭いが、隣の契約駐車場に４～５台？置ける。 子どもも多くかかっているようで、待合室にはよく子どもを見かける。 雑誌は種類が少ないが、絵本は何冊か用意されている。
他の方が書かれているように皮膚科の先生は少し取っ付きにくい感じのする方ですが、診断は的確で信頼のおける先生です。 うちの子の場合は処方されたお薬を数日間塗布するだけで完治しました。 診察は短時間で総合病院の皮膚科を受診するのと同じくらいの早さでしょうか。 仕事を持つ親としては短時間で診て頂けるのは有り難いです。
失礼な言い方ですが、最初先生はちょっと冷たい印象がありました。 先生の説明は短いけれど、的確ですごくわかりやすいものです。 私の場合ですが、薬も他の病院で処方されたものよりよく効きました。 けっこう混んでいることが多いけど、診察時間が短いせいか、すごく待たされたことはありません。（長くても20分くらい？）
先生、受付の対応がすごくいいです。子供がぐずってしまった時声をかけてくれたりあやしてくれたので、とても安心できました。
子供が読む本もあり、雰囲気も良い病院なので子供が通いやすいと思います。
先生がテキパキとしていて 診察がスムーズでした。 お薬の塗り方もで詳しく教えてくれました 分からない事など 聞きやすい先生でした。
子供が遊べるスペースは無いですが 絵本など置いてありました。 いつ行っても掃除がきちんとされていて綺麗でした。
先生・看護師さんとも優しく、待ち時間も比較的短かったです。 てきぱきとした感じでみてもらえますが、説明はきちんとして頂けます。
室内も綺麗で、おむつ替えシートもあります。 子供用の本も何冊かあり、診察室には馬の乗り物がありました。
大した症状ではなかったのですが、私のちょっとした質問にも丁寧に答えていただきました。 先生も看護士さんも優しかったです。
午前中に行ったときはいっぱいでしたが、「午後一で来てもらえるとそんなに待たないと思います」と言っていただけたので、すんなり診てもらえました。 まだ生後間もなかったので、とても助かりました。
先生はとても丁寧にゆっくりお話してくださいます。薬も名称だけでなく実物を見せてくれながら説明していただけるので分かりやすいです。私が前回通院した時は1時間ほど待ちましたが、待った甲斐があるくらい丁寧に診てくれるので本当にオススメです。じっくり考えて月齢に見合った薬を処方してくれます。 看護師さんもとても優しいです。忙しくてもピリピリせず対応してくれます。年輩の看護師さんが多いのでさすがだなぁといった感じです。
少し外れにあるので普段は割と早く診ていただけます。駐車場もわりと広いので停めやすいです。キッズコーナーなどはないので待ち時間がある時は、近くに公園があるので時間潰しにはいいかもです。
先生はすごく優しそうな男の先生です。 子供に対しても丁寧な対応です。 結局ただの虫刺されの診断でしたが、こんなことで来ないでほしいといった態度は全くなく、親切丁寧に診断してくれました。 薬の説明も非常に丁寧でした。 スタッフの方も子供が泣いているとシールをくれたり、気遣いをしてくれました。
あまり混んでいないので、行きやすいと思います。 先生が丁寧で優しいところが非常にいいです。 土曜日も診察してくれるので、助かります。
受付の女性はとても親切で、優しかったです。 先生はとても優しそうで、症状や出すお薬についても丁寧に説明してくれます。 男の人が近づくと泣き出す娘も、泣くことなく診察を受けることができました。
先生が優しいので、安心して子供を見てもらえるところ。 受付をすると番号札をもらえるので、あとどれくらいかかるかだいたい分かるところ。 土曜日もやっているので、旦那さんと一緒に診察に行けました。
男の先生で、すごく丁寧に見て、詳しく説明してくれます。
１人１人丁寧にみてくれるので、診察時間が長いので、待ち時間も長くなりますが、しっかり診察してくれます。
先生も看護師さんもやさしく、診察室に子供のおもちゃがあるので治療中はご機嫌でした。 症状もくわしく説明してくれて、どれくらいで治るか目安を教えていただき安心して通院できました。
土曜日の午後も診察してくれる（15：00まで）ので、平日の通院が間に合わないときに助かりました。 スーパーや公園、ドラックストア等が近くにあるので、ついでの用事がかたずけ易いのも便利でした。
先生は優しくて、話し方も丁寧です。 分かりにくい病名の時には、写真の載った症例の本を見せて説明してくれます。 看護師さんたちも、ベテランの人が多く、子どもにも優しく接してくれます。
待ち時間がそんなになく、混んでいても番号札を渡されて順番が大体分かります。 駐車場から院内が見えるので、順番が近くなるまで車で待つこともできます。 先生とスタッフがが優しいのがよいと思います。
先生は、質問になんでも答えてくれて、いろいろ丁寧に説明もしてくれます。 受付の方や看護婦さんたちも感じがいいです。
電話での予約はできないけど、順番待ちのカードをもらって、近くの公園で時間つぶしができるところ。（子供連れの場合） あと、携帯で待ち時間も見れるみたいです。そして、泌尿器科と皮膚科があるところ。
病院の受付スタッフの対応は丁寧でとても感じが良かったです。 先生や看護士さんも親切でした。先生は話をよく聞いてくれて、質問にもいろいろな方向から答えてくれました。
待合のコーナーや診察室に清潔感があり、気持ちが良かったです。 今回は特に予約もせずに初めて受診しましたが、朝一番だったこともあったのか、待ち時間が少なくて親切に対応していただきました。 継続的な受診の場合には、予約の連絡をしたほうが待ち時間は少ないのかなと思います。
子供が寝てしまい、中待合室までは入ったんですが、そこからぐずってなかなか中に入ってくれなかったんですが 先生が出てきてくれてそこで診てくれました！ 女の先生だからか、本人もそこで機嫌を直してくれました（笑）
施設は綺麗で、トイレもオムツ替えシートがあります。 キッズスペースがあり、待ち時間も子供が退屈せず待てます。
皮膚科は女性の先生で子どもにも優しく声をかけて下さったおかげで、泣かずに受診することができました。説明も的確でわかりやすかったです。 診察は先生がし、薬の塗布は看護師さんがして下さったため、待ち時間も短くあっという間に終わったのもありがたかったです。
耳の周りに湿疹ができ(中にもできている可能性も)皮膚科へ行くべきか耳鼻科へ行くべきか悩んだ結果、どちらもあるこちらの病院を選びました。おかげで皮膚科、耳鼻科をはしごすることなく受診できよかったです。 待合室にはキッズスペースがあり子どもも機嫌よく待つことができました。行った当初はわりと患者さんがいましたが、思ったより待ち時間は短かった印象です。 清潔感もあり安心して通える病院です。
院内は清潔で駐車場も広いため行きやすいです。入り口をはいって右側が耳鼻科、左側が皮膚科で、ご夫婦でされています。先生もスタッフの方々もとても感じがよく話しやすいです。
娘が皮膚科を受診しましたが、ゆっくり話を聞いてくれ症状に合わせたアドバイスをしてくれます。アレルギーの疑いがあるとすぐ検査をしたがる小児科が多い中、不必要な検査、不必要な食事制限はしないというお考えで根拠に基づききちんと説明してくれたのでとても安心できました。いつも混んでいますが、二回目以降はWebでの予約が可能です。
女の先生なので子供があまり泣きません。看護婦さんもやさしいです。
新しい病院なのでキレイです。キッズスペースもあります。耳鼻科と一緒になっていますが耳鼻科はいつも混んでいますが皮膚科は空いていて待ち時間は少ないです。
些細なことでも丁寧に診てくれました。先生も看護士さんも優しくて話しやすかったです。 まだ1歳いっていなかったのですが、薬の飲ませ方もわかりやすく説明していただいて助かりました。
土曜日に診てもらったので、少し待ちましたが、子供用の絵本や雑誌が置いてあり、子供もぐずることなく待てました。 ベビーベッドも置いてありました。
ご年配の男の先生です。とても優しい先生で、話しやすかったです。 小さな心配事にも丁寧にアドバイスや説明してくださいます。 診察も丁寧でした。
あまり待ち時間がなく診察～会計までスムーズでした。 先生が優しく話しやすいのが一番のポイントでした。
先生はとても熱心な先生で一つ一つ丁寧に説明してくださいます。看護師さんも優しく子供に声をかけてくださって、良い病院だと思います。
子どもの火傷で通院しましたが、次火傷したときは、こうしたらいいよと今後のためになることも教えていただきました。私にもよくわかるようどんな処置をするのか、家でどう過ごしたらいいのか教えてくださいます。皮膚のことに関してはいつも混んでて待ち時間も長いですが、この病院と決めています。
先生は、子供好きで丁寧に診てくれます。親にも分かりやすく説明してくれます。 スタッフも優しく接してくれます。
人気の病院で待ち時間が多いですが、受付後に病院を離れて待つことができるので、苦痛にはならないです。
先生は男の先生で優しい感じの先生です。 症状をみて的確に説明して下さいます。 子供がお腹にできものができてたので他の皮膚科に行っても治らなかったのでこちらで診てもらったらすぐ治りました。
昔からある病院で患者さんが多く1時間以上待つこともあります。 先生が上手なので患者も多いのだと思います。
優しく丁寧にお話してくれるので気兼ねせず疑問に思うことが聞けるところです！
少し待ち時間はありましたが、先生は丁寧に診てくれるし、資料などを見せて説明してくれるので分かり易いところです！
スタッフ、受付けのかた、の対応が丁寧でした 待合室で待てないほどの人で、待ち時間が長ければ一旦、外に出ることも可能です
生後2か月頃から息子の乳児湿疹が始まりました。 先生は、親切に本や資料などを見せてくれながらの診察をしてくれるので丁寧だと思います。
先生は一見、迫力がある感じですが、物腰はやわらかく、話も親切にしっかり聞いてくれました。
やはり東洋医学を取り入れている事が一番だと思います。 皮膚科は西洋医学が大半で、早急に治療をする面では良いですが、アトピー治療等、体質改善を要するものは、東洋医学が向いているような気がします。 また私自身もかかっていますが、基礎化粧品の販売もありました。
子供が新生児の頃に湿疹で伺いましたが、先生が赤ちゃんの皮膚について詳しく教えてくれました。
人気のある皮膚科みたいで待ち時間はありますが、先生はじっくり話しを聞いてくれます。 場所も分かりやすい所にあります。
先生は、おおらかな感じの方です。 本を使ったりして、分かりやすく、皮膚の状態を教えてくださいます。 看護師さん・受付の方も感じがよく優しい方です。
息子が、アレルギーの皮膚疾患でお世話になっています。 スキンケアを中心にして治療しましたが、１年たった今では、見違えるほど綺麗になりました。 私は、小児科と皮膚科を分けて受信していますが、こちらの皮膚科に出会えて本当に良かったと思っています。 今でも、蕁麻疹の薬など処方していただき、大きな皮膚トラブルも無く、すごす事が出来ています。 人気の皮膚科ですので、待ち時間が長い。 朝イチに順番をとりに行き、外出して待つこともできます。 キッズスペースがない。
先生が、とってもやさしく、説明が丁寧です。 本を出してきて説明をしてくれます。 こどもは病院や白衣が嫌いなものですが、痛いこともないのでなきませんでした。 おしりのかぶれと皮膚のカサカサで、症状が出たときに通院しています。
お年寄りから乳児まで、いつも待合室がいっぱいの印象があります。 朝は病院の開かない８時ころから行列ができている日もあります。 予約はできませんが、名前を書いて受付をしておけば、院外に出てもかまいません。
やさしい雰囲気の看護士さんで、子どもににこやかに話しかけてくれました。 先生はおおらかな感じで、気さくな方でした。
子どもがやけどをしてしまい、受診しました。 急でしたがすぐ見てくださり、処置をしてくれました。
いつも混んでいますが、先生が丁寧に診てくださり、説明もわかりやすく、処置や処置後のことも丁寧に教えてくださいます。
とても人気の皮膚科です。 患者さんは多いですが、午後一番は比較的空いてます。 とても、分かりやすい説明の医師（納得いくまで検査もしてくれます）と、優しい看護師さんのいる病院です。 腕は確かだと思います。
子どもがお腹にできものができたので近所の皮膚科と小児科に受診しましたがなかなか治らないので母の勧めでこちらに受診しました。 先生に症状のある所を診てもらったらすぐに病気がわかりました。 他院は塗り薬だけで抗生剤がでなかったけどこちらで出して頂いてすぐに治りました。 それ以来少し遠いですがこちらの病院でお世話になっています。 電話予約ができず直接病院に行って予約をします。 なので自宅がと遠いのと混んでいる為毎回1時間以上は待っています。 午後からの方が空いていると思います。
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中城先生は、治療も熱心で手術後のアフターケアも良く色々と相談しやすい先生です。
適切な治療と専門医がいる安心感
■症状と来院までの経緯
自転車に乗っていたところ、交差点で曲がってきた車に左側から追突されました。不幸中の幸いというやつなのか分かりませんが、頭は打ちませんでした。ですが、追突された肋骨が結構いたかったのと、左足に擦り傷を負ったので、病院に行くことにしました。
整形外科がある病院を探したところ、近くに「松山市民病院」があったので受診することにしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
特に悪いところはなかったように思えます。聞いたことには適切に答えてもらえましたし、案内等も素早く対応していただけました。まあ、でもやっぱり少し忙しそうでした。
■診察までの待ち時間や混雑度
私が受診した診療科が整形外科だったのも少し影響しているかもしれませんが、市民病院ですので患者さんが多いので待ち時間は若干長くて、一時間とかもう少し待った記憶があります。
■施設の清潔感・充実度
私が見る限りにおいては、充実していました。駐車場も立体駐車場がありましたし、ちゃんとレントゲンも取ってもらいました。
また、医院内は清潔に保たれていました。特に、何か指摘すべき点があったとは思えません。トイレもきれいでした。
■医師の診断・治療法・説明について
医者の診断・治療法について間違いはなかったと感じています。撮ったレントゲンをもとに骨折をしていなかったので、湿布をはって痛み止めを塗るくらいしか、することはなかったと思います。ですが、少し不満があるとすれば、大病院なので仕方ないと思いますが、若干流れ作業的に診察されたところです。他に不満はありません。
■実施した検査や処方薬について
レントゲン撮影は、大きな病院ですので、多少待たされましたが適切に検査してもらえたと感じています。
薬については、交通事故で幸い骨は折れていませんでしたが、痛いと言ったので、痛み止めと湿布を出してくれました。結局、痛みは数週間続きましたが、それはしょうがないと感じました。
■診療を受けての全体的な感想など
全体としてはよかったと思います。立体駐車場があり車も止められましたし、待ち時間が多少長いにしても、適切に検査が受けられて診察もしてもらいました。ただ、少し不満があるとすれば、若干流れ作業的な診察だったことだけです。
■症状と来院までの経緯
常に視界に白い濃霧がかかったような感じで見えて、自分一人では歩くのもままならない状態でした。祖母の家に遊びに来ていた時に白内障の症状が一気に悪化し、急いで近くの総合病院に来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
常に笑顔を絶やさず、患者さんの目をしっかり見て全身から理解し謙虚で真面目な姿勢はもう大変素晴らしいものだと思いました。相槌の最中にも共感しているように何度も頷き、優しく笑いかけてくれる対応には感動を覚えました。
■診察までの待ち時間や混雑度
診察までの待ち時間は30分ほどありましたが、時間を無駄に過ごさない様に雑誌や絵本の充実度、そして混雑しない様に上手く回す看護師さんとお医者さんの連携プレイは大変見事でした。
■施設の清潔感・充実度
施設の充実度は大変素晴らしく育児教育も大変進んでおり忙しいお母さん方に代わり０歳から幼児を預かり育成する施設も沢山見られ非常に教育方面にも長けている病院でした。清潔感も真っ白な外観にシミや汚れを一切見せずピカピカに美しく磨かれており完璧に近い綺麗さでした。
■医師の診断・治療法・説明について
お医者さんの診断は、私自身も想像していた通りの白内障でした。治療法としては、泊りがけで手術は嫌だったので10分から30分程で終わる日帰りの白内障手術を行いました。やはり目を開いたまま手術が行われたので部分麻酔をしていても恐怖はありましたが、治ったので大変感謝しております。治療法としては手術した目玉に朝晩、ピレノキシンが主成分の点眼液を３滴、点眼する事、そして1ヶ月に一回は眼科で見てもらう事でした。
■実施した検査や処方薬について
視力の低下を調べるために一番視力の出るレンズ(矯正視力検査)という器具を使って、目の視力を測りました。そして水晶体の混濁の程度は直接顕微鏡で検査されました。ピレノキシンが主成分の点眼液は目に少し染みた程度で痛くはなかったです。
■診療を受けての全体的な感想など
やはり教育面、0歳から預かり育成していく方針、患者さんを常に自分達の上の立場に置いて謙虚に一途に尽くす有難い姿勢、そして完璧に近い清潔面、衛生面何をとっても病院全体のレベルは高いです。
■症状と来院までの経緯
定期受診の為、特に症状等はなく前回からの予約で来院する。
また前回の受診から 今回の受診までの期間も特に変わった症状はなく安定している。
常用薬をもらう為の受診。
■看護師や受付・スタッフの対応について
窓口の受付の方は笑顔でファイルを受け取り、対応してくださいました。
看護師は業務的で 受診終わり帰る時なども、ファイルを渡すと直ぐお尻を向けながら「おだいじに～」って言ってます。どうせなら顔を見て言って欲しいです。
■診察までの待ち時間や混雑度
いつも午後の予約の為、診察までの待ち時間は少ないと思われる。
診察が終わり、会計もスムーズだし薬もやはり人が少なければ早い。
今回は、同じ午後でも 何時もより人が多かったのか薬だけの待ち時間は40分位だった。
■施設の清潔感・充実度
施設の設備はそこそこ整っているように感じるが、市の総合病院として産科が無かったり、婦人科が曜日限定だと不便だと思われる。
あと、自分が行きたい(係りたい)場所が分かりにくいので、案内表示を明確にして欲しい。
駐車場が狭く待たされる。
■医師の診断・治療法・説明について
今回、薬の副作用の事を相談。
その所、副作用にも色々と深刻度があり重要なものなら 直ぐに考えなくてはいけませんが、私の場合は眠気の為、先ずは病気の発作を起こさない事が一番と考え量を減らすか 今のまま続けるかなど しっかり説明した上で 診察、薬の処方、次回 検査及び受診予約。納得です。
■実施した検査や処方薬について
20年以上、常用薬として飲んでいる薬の為 特に変わりなかった。
しかし最近 、一種類 薬の量が増えた為 副作用の眠気が気になり始めた。
ラミクタールは口の中で溶けやすく飲みやすいが、味がほのかに口に残り少しマズイ。
■プライバシーへの配慮について
名前ではなく、番号で患者を呼んでいた。
しかし、自分がロボットや機械のようで個人的には あまり好きではありません。
また、呼ばれている事に気付きにくいです。せめて、もう少し分かりやすく明記し(年配の方は分かりにくい)掲示板などにも表記すべき。
■診療を受けての全体的な感想など
今回も変わった事がなく、予約の定期受診だったので待ち時間も少なかったと思います。診察では、自分の気になっていた事をきちんと相談できて安心しました。
会計や薬の待ち時間も比較的スムーズに進み病院疲れしなくて良い一日でした。
■症状と来院までの経緯
5年前は軽く右目の周りに小さい痙攣が時々起こりました。
それがどんどんひどくなり最終には口まで広がり、右目のけいれんと一緒に口の右側がびくっと上に上がる痙攣が起こりました。
一度起こると1分以上痙攣が続きました。
目も勝手につぶれてしまい運転の時などすごく不便ですし危ないでした。
それで手術を決心してネットでいろいろ調べた結果、松山では松山市民病院が脳神経では一番評判が良かったので松山市民病院に通院することにしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんやスタップの方々はどっても親切でした。
入院期間にはあまりにも親切で逆に負担になる時もありました。
何が無くても頻繁に来られて状況を確認したりいろいろ質問したりしました。
■診察までの待ち時間や混雑度
ほとんど予約してから行きました。
待ち時間は平均20分かからない感じです。
午前中が多いでしたが、午前中には平均10名の患者さんがいる感じです。
午後はもっと少なかったような感じです。
■施設の清潔感・充実度
リフォームしたばかりでしたので病院はきれいでした。
昔の建物と新しい建物に分かれていましたが、残念ですが脳神経外科の病棟は古いほうでした。 しかし、もともと大きい病院でしたので施設は十分きれいでした。
１階にはセブンイレブンがあり、急に必要なものは大体そろっていました。
もちろん医療機器などは最新のものでした。
■医師の診断・治療法・説明について
医者先生からは原因になる血管がはっきり見えるので手術の余地があると聞かれました。 しかし、手術したとしても成功率は80%ということを了解してうえで自分で決定することを推奨しました。
手術を決心しお願いしたら手術についてすごく詳しく30分ほど説明指定いただきました。
医科学部の授業のような感じでした。
実施していただく手術名は微小血管神経減圧術でした。
簡単に説明すると原因になる血管を神経から離れる手術でした。
■実施した検査や処方薬について
最初は脳のCT撮影を行いました。
それでは原因が把握できなかったのでMRI撮影を行いました。
後は原因がはっきりし手術することになりました。
手術前には複数の科から10種類くらいの検査を受けました。
■プライバシーへの配慮について
待機中呼ばれた時も名前ではなく診察番号で呼ばれます。
後特別な相談が必要な場合は個室での対応をしておりました。
■診療を受けての全体的な感想など
東京、大阪などと比べて松山は田舎ですのでその田舎の病院に手術を任せてもよいか心配はありましたが、結論的には良かったと思います。
実際松山市民病院は岡山大学傘下だとお聞きまして、脳神経外科では信頼できると思いましたので松山市民病院を選べました。
何よりも今は手術効果が98%以上で痙攣は全然感じられない状態です。
どってもうれしいです。
担当先生に何回もお礼を申し上げない気持ちいっぱいです。
内科と内分泌内科で、糖尿病治療がチームで行われており、療養＋学習がスムーズにできて良いと思います。
市民学習会がオープンに実施され、予防に力を入れられているようです。
患者さんと家族が対象のウォーキングも好評です。
糖尿病の専門医師を中心に、連携ある医師・医療スタッフを対象にした学習会も定期的に開催されています。
生活につながる身近なテーマで講演会が多数開催され、学習意欲の維持に助かっています。
私自身が以前、こちらに勤務しておりました。
内科、特に呼吸器科、循環器科、消化器は専門医がおり、診療内容は充実しています。
そのなかでも特に消化器内視鏡はスタッフも充実しており、正確で早いです。
今春、病棟が新設、増築されて入院環境も改善されました。
OPeの腕も確かで、患者に対する説明も具体的で、患者目線で理解し易い。
又、入院後のフォロー、退院後の外来フォローも丁寧であり、回復に向けた患者心理も理解した上で治療している。
又、看護師、事務サイドに対して、患者への対応を常に意識し、患者受けの悪い事や心配事に対して改善指示をし、病院サービスの充実を図っている。
私の勤務先病院での（精神科）入院患者を診ていただくことも多いです。
予約もとりやすいです。
常勤の精神科医がいるわけではないのに、身体的な治療のための転院にも応じてくれます。
内科のなかでも、臓器、疾患ごとの専門医の先生も充実していて、安心して患者さんをお願いできます。
また逆に認知症の患者さんについてはご紹介もしていただいており、良好な関係が保てていると思います。
以前父が，脳幹出血をおこし自宅で倒れて救急車で運ばれた時にお世話になりました。
残念ながら運ばれた時には手の施しようが無い状態でしたが、体力的には元気だった父は3週間ほど入院していました。
看護士の方も先生も一縷の望みを捨てないよう献身的に看病して頂きました。
以前肺炎で内科で治療して頂いた際、
薬の服用法や生活で気をつけるべきことなどを
丁寧に指導してくださいました。
また、質問にたいしても全て具体的に
答えてくださり、とても助かりました。
本当に感謝しています。
結石で苦しみながらかかりつけの病院へ行っていたのですが、なかなか石が出てこないので詳しい検査と治療のため市民病院を紹介されました。
泌尿器科にかかったのですが、血液検査・CTなどいろいろな検査をしました。
総合病院なのですが、意外と検査待ちの時間は短かったです。
看護士さんたちのてきぱきした処置のおかげだと思います。
CTの結果、石が長いこと尿道にいるみたいだったので体外衝撃結石破砕術を受けることになり、当日を迎えました。
施術室で最終の石の位置を確認すると、もうほとんど排出されかかってる状態ということが分かったので、直前で中止して様子見となりました。
そしてその日の晩に無事出てきました。
ドクターの的確な判断のおかげで施術することもなく、当然金銭的な負担を負うこともなく済みました。
体外衝撃結石破砕術の術例は結構多いそうで、経験は豊富だということでした。
結石でお悩みの方、一度市民病院の泌尿器科を受診されてみるといいと思います。
以前、入院したとき先生も看護師さんもすごく優しくて楽しい入院生活を送れました。
医師の人数が多く、ベテラン?若手までいろんな医師の診察が可能。
２年前までは、受付→カルテ管理が手作業だったのですが、ここ最近、カードが変わったり、コンピューターを取り入れているようです。
受付が「内科」と、「その他の科」と「小児科」「歯科」とわかれています。ちょっと分かりにくい…まぁ、そのつど、説明はしてもらえますが。
外来はいつも忙しそうな印象をうけます。
看護師さんがピリピリしてる感じです。
しかし、病院全体がベテラン病院という感じで、安心して受診できます。
子供が小さい時に入院しましたが、先生・看護士の方の対応は優しかったです。
看護師さんも、Ｄｒ．もですが、皆さん親身に対応して頂いてます。
検査などではとても気を使って頂きます。
やはり総合病院で、土曜日が昼間でですが、開いてるというのは、私にとってはとても助かります。
土曜日に整形外科に行ったのですが 受付は８時すぎからだったので 早くに行きました。 先生が来るまでものすごく時間がかかりました。 待ち合いで待ってるのは私ともう一人ぐらいだったのですが、かなり後回しでした。 看護師さんも時間がかかるならほったらかしにせず、声かけしてくれたらこちらも安心するのですが。 忘れられてるかと心配になりました。 不親切だと思います。
看護師ｻﾝがとてもやさしい。
外科の内視鏡手術は、安心できる。説明が丁寧でやさしい。
病院全体は、駐車場を広くて利用しやすい。
わりと待ち時間が短いと思います。土曜日も診療をしているが便利です。
スタッフの皆さんは優しく先生はアッサリした方でした。
初診で飛び込みでしたが、雰囲気も良かったので、これからは我が家はこちらに通いたいと思います。
静かな場所で駐車場も止めやすいし、通いやすい。
院内は適度な広さで本も割りと置いてあり、子連れにありがたいです。薬局も隣で車の通りも少なく静かで良い。
姉妹二人とも湿疹で受診したのですが、湿疹をじっと診られて、それぞれにあった異なる薬を処方してくださいました。
診察時間も短く、てきぱきと診てくださりました。
患者さんは次々来ていましたが、回りも早いので待ち時間は少なかったです。
絵本があり、子どもと読みながら過ごしました。
とてもサバサバした男の先生で、処置も早いです。
今後の手入れなどもテキパキと指示してもらえました。
人気なので待合室はいつも混み気味ですが、他に比べると待ち時間は短いと思います。
会計も早くすぐに呼んでもらえます。
先生はとてもあっさりさっぱりして、ざっくばらんに質問に答えてくださいます。処置はとても手早いです。
看護師さんは子どもの扱いに慣れており、優しく接して下さいます。子どもが泣こうがわめこうが全く動じないので、とても頼もしい存在です。
とにかく処置がテキパキと素早いです。問診票に記入したことを重複して訊くことがないので、無駄なく診察が進みます。
駐車場が広く、停めやすいです。
学校が終わる時間以降はかなり混むことがあるので、午前中の受診をお勧めします。
看護婦さんは子供をあやしてくれたり優しく声をかけてくれます。とても感じがいいです。
先生はテキパキしてます。皮膚科なのでじっくり見て診察してくれます。わからないことも教えてくれてくれるし頼れる先生です。
先生はいい意味で先生らしくない感じで、ざっくばらんに
ズバッと言ってくださります。
看護師さんはそんな先生のフォローと素早い処置を
してくださります。
先生の診断の素早さと、はっきりとした物言いが好きです。
こちらの疑問や悩みを伝えると
真剣に話を聞いてくれ、「こうすれば絶対大丈夫！」
と力強い励ましをしてくださりました。
先生は、大きな声ではっきりと話してくれます。フレンドリーでさっぱりとした良い先生です。
看護師さん、受け付けの方もしっかりテキパキしています。
病院も綺麗で、明るい雰囲気です。人気があるので待ち時間は、長いですが絵本が沢山あり子供は、喜んでいます。
駐車場も広いです。
先生は大きな声でハキハキと喋ってくれるので聞き取りやすいです。
診察もじっくり観察してくれるので信頼感が持てます。
看護師さんも感じのいい方ばかりで下の子の診察中は上の子をみていてくれてとても助かりました(^^)
待合室は広く子供の絵本なども置いてあり一緒に来ていた２歳の息子も退屈せず待てていました。
患者さんが多いので空いている時間に行く事をオススメします
看護婦さんは皆さん優しかったです。
先生は治療に関しては、ずばっとと指導してくださり、そこが魅力です。
こちらが質問したことにきちんと答えてくださいます。
人気のある皮膚科なので患者さんは多いですが、先生がてきぱきと診察されています。
とても信念をもっておられる先生です。
先生はあっさりした方のような感じです。看護師さんがてきぱきされているように思います。
子ども連れの方もおおいです。子供用の絵本なども充実していました。
待合室も広いので閉塞感がありません、。
子どもの患者さんが多いので、他の患者さんの目が気になりにくいこと。
先生はまず患部に顔を近づけてじっくりと観察します。組織を顕微鏡でみたあと大きな声で説明してくれます。症状の写真や医学書をみせてくれたりしてわかりやすいです。
看護士は常に二人先生のそばについていて、すばやく丁寧にその場で薬をぬってくれます。
子供の患者が多いので絵本がけっこうおいてあります。
スリッパがミッフィーで喜んでました。
全体的に感じの良い人気がある病院です。
今年から、先生が二人になりました。
先生は、子供の特性を良く知っていて、子供に合わせた診察をしてくれます。
先生も、看護師さんも優しく、雰囲気が良いです。
道後温泉駅の駅近という立地ですが、駐車場があります。
今年新築して、とてもきれいです。
大人の方のほうが多いので、待合室には絵本程度でおもちゃ等はありません。
待ち時間が長いときは、目安の待ち時間を教えてくれるので、散歩などをしています。
薬は院内処方です。
おじいちゃん先生が、優しく診察してくれて、看護師さんも優しいです。スタッフの皆さん赤ちゃんにもなれてるベテランな感じでした。受付さんも感じいいです。
院内薬局で、早いし 分かりやすいシールで薬もだしてくれて嬉しかったです。親の感動点は、先生の確かな治療と信頼ですごい良いとこれだとおもいました。皮膚科は親子でここにきめました。ちなみに予約は出来ませんが、朝８時位から順番とれます。
優しい先生で親身になって相談も聞いていただき、かつテキパキ見てくれました。
看護士さんも子供に慣れていて感じがよかったです。
待ち時間は皮膚科の割には短いと思います。
院内処方なので、子連れには助かります。
年配の男の先生に診てもらいました。
物腰の柔らかい先生で、スタッフの方もテキパキと処置してもらえるので嫌がる子どももスムーズに診察が終わりました。
院内処方なのが便利です。初診の時も問診票などの記入がないので、動き回る小さい子どもを連れている人は煩わしくなくて良いと思います。
優しく、穏やかな感じのおじいちゃん先生です。
薬の扱い方などの説明も丁寧に行ってくれます。
スタッフさんもテキパキとしています。
調剤が病院内で行われているため、他の病院と比べて早くすみます。
また、駐車場は病院前と近くにあります。
人気がある病院なので、待ち時間は長めですが、子供用の絵本がちゃんと用意されています。
先生は優しく丁寧な感じです。皮膚科の先生はわりと淡々としているイメージですが、とても優しく診察をしてくれます。
他の皮膚科と違って、病院処方の薬を出されました。
わりと効いた感じはありました。
駐車場は狭いので、停められない事もあるので、前もって問い合わせています。
受付はニコニコ雰囲気がよく
看護師はニコニコしながらチラチラ相手して頂き
先生はメンタルケアからお話し始める優しいおじいちゃん
建物も古く昔の町医者って雰囲気ですが受付で調剤薬も処方されるので楽です
すごく感じのいい先生で、優しい先生です。
スタッフさんも感じよく対応してくれました。
こちらの話を聞いてくれ、質問もしやすいです。
いろんな皮膚科に行きましたが、ここが一番丁寧な印象をうけました。
きちんとこちらの話を聞いてくれて、症状、予防策を教えてくれました。
待ち時間がながいのかと思ったら、平日に行ったら、意外とすぐでした。
初めて行くと、横に有料駐車場があるのでわかりにくいかもしれませんが、ちゃんと病院の前に車をとめることができます。
とても優しいおじいちゃん先生です。子供に対しても優しく対応して下さいます。スタッフさん達もベテラン揃いで、子供の扱いも上手です。処置室にはアンパンマンのカレンダーやポスターがいっぱい貼られており、子供の気を紛らわせるのに効果的でした。
何でも聞きやすく、説明してくれます。その場で検査してくれるため、オムツかぶれの際は小児科ではなくこちらの皮膚科にいつもお世話になっていました。原因が分かった上で適切な薬を処方してくれるため、治りが早いです。
市内で上手だと有名な皮膚科のため、子供から高校生～ご高齢の方まで様々な年齢層の患者さんが大勢来られています。そのため、毎回大体待ち時間は１時間ほどかかります。子供の好きな乗り物・動物の本や、絵本が置いてあるのでそれを読んだり、すぐそばに市内電車が通るので、外で子供と電車を見ながら時間を潰す事ができます。
駐車場は病院前と近隣の2箇所にあります。
乾燥で唇が切れたのですが、これくらいなら病院にいかずともと、思っていたのですが食事や喋るたびに傷口が割れたり、しみたりで5日ほど我慢していたのですが、どうにも耐え切れず近くの十亀皮膚科に飛び込みました。
簡単な病気なのに丁寧に対応してくれ、処方してくれた薬ですぐに治ってしまいました。
これなら、もっと早くいっておけばと後悔しました。
病院内は広くはないですが、時期、曜日、時間帯によって混み具合が変わりますが、大体混んでます。
でも、普通の混み具合だと私は思います。
待つ価値あり！だと感じます。
話をすれば聞いて頂けますし、私の場合は少し症状の説明をしただけで、的確なお薬を処方して頂いて、とても助かりました。
薬だけもらいにもいけますし、お薬だけもらいにいっても、定期的に先生の診察の判断をしていただけました。
息子の乳児湿疹のころからお世話になってますが、先生がとにかく優しく、患者の話をよく聞いてくれます。出してもらった薬でドンピシャ治るので、信頼してます。ただ、わたしの様に先生の腕を信頼している方が多いので、待ち時間が長いです。今、病院の建て替えを行っているので、ますます患者さんが増える予感。受付の方の感じがあまりよくないことだけが残念です。
■症状と来院までの経緯
もの心ついた頃には右胸の脹らみがなく、えぐれている感じでした。
病名もわからず、人にばれないよう誤魔化すことに必死でした。
母親は産まれた時は普通だったと責任を放下しました。
30歳の頃、色々調べてたどり着いた病院でやっと病名が解り、先天性と言うことでした。
形成手術をひっそりと受けました。
病院に行く度、市立宇和島病院の看護師に馬鹿にされて代わる代わる私の胸を楽しそうに見られることもしばしば。
手術を受けた病院の先生はとても優しく、親身になってくださいました。
誰も助けてくれなかった辛い状況で、とても救われました。
もう診察も受けなくて良くなった今でも、院内で出会うと声をかけてくださいます。
河村先生、本当にありがとうございます。
話をよく聞いてくれる
■症状と来院までの経緯
親戚の家に遊びに来ていた際に、家の近くの大通りで信号無視をしてきた大型トラックに軽く頭部めがけて跳ねられ、その時の痛みはもう言葉では表現出来ない程に痛くて、涙が止まりませんでした。ぶつけた額はバンバンに膨張し、軽く血が滲んでいました。そして運転手に近くの病院に連れてかれる形で来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんやスタッフの方々は大変忙しく走り回っていらっしゃいますが、必ずどのフロアでも患者さんが危険な目に合わない様に気配り、遠くから観察されているので、その点は大変関心致しました。
■診察までの待ち時間や混雑度
急患扱いで1分も待たされずに診断、診察を受けられましたので、待ち時間に関しては一切の不満も不服もありません。混雑度はそこまで感じる事はなく、患者さんもスムーズに診察を受けていたので見ていても苦にはなりませんでした。
■施設の清潔感・充実度
ここは患者さんやお見舞いに来られた方に時間を忘れ快適に過ごしてもらえるような居心地の良い場所を徹底追及して作られております。待合室の設置場所、売店の商品の豊富さ、ラウンジの奥行、目に優しい色合い大変素晴らしいです。
清潔度は清掃員の方を多く雇われているので、ゴミや汚れも目を凝らしてみても見当たらない程に綺麗です。
■医師の診断・治療法・説明について
お医者さんの診断は、大型トラックに跳ねられた際に、頭に軽い脳震盪を引き起こしたものだと言われました。額の出血は大したことなかったので消毒をし止血薬を塗布した後ガーゼを貼って完了でした。治療法としては家で大人しく静かに休むこと、暫く運動は禁止、大きい音や脳を使う事はしないというアドバイスだけでした。
■実施した検査や処方薬について
検査方法は、機械をあまり使用せず無難な、事故についてたずねられ、記憶、会話、バランス、また協調運動をチェック、頭部、眼、耳、首のチェック、 脳震盪の症状がないかを診られる感じで10分程で終わりました。最初は物凄く怖かったのですが医師の方々の手厚い診断で大変安心する事が出来ました。
■診療を受けての全体的な感想など
やはり一番素晴らしいと思ったのが、患者さんや見舞いに来られた人達に対する居心地の良さを作っている点が大変感動致しました。まるで病院内という事を忘れてしまうような施設の充実ど快適な空間、このほどまで癒しの時間を与えてくれた病院は私の中でも数多くありません。
■症状と来院までの経緯
夜体調が悪くなり体温を測るのと熱があったので夜間救急だった済生会松山病院へ行きました。
咳や鼻水、関節が痛くなったりはありません。少し悪寒がしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
病院は不安で苦手ですがどの看護師さんもスタッフさんも非常に笑顔で優しく親切にして頂きました。看護師さんやスタッフさんのおかげで安心して診て頂けました。
■診察までの待ち時間や混雑度
受付から診察までは結構待ちました。
待ち時間は40分くらいだったと思います。
まあまあ混んでいましたがこの混雑度から40分くらいは普通かと思います。
■施設の清潔感・充実度
がん検診を始め様々な検査を受けられる最新の設備は整っています。
トイレや床はきれいで清潔感も保たれています。
入り口にはアルコール消毒を置いています。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の診断は的確だったと思います。
聴診器を当てたり喉や扁桃腺を見たりして診断して頂きました。
点滴もして頂きました。
治療は医師の診断と薬で様子見でした。
■実施した検査や処方薬について
検査は受けていません。
済生会松山病院はがん検診を始め様々な検査を受けられる最新の設備は整っています。
処方された薬の名称は分かりません。
薬を処方されるまでの待ち時間は結構かかります。。
■プライバシーへの配慮について
医療機関によるプライバシー保護は医師を始め看護師さんやスタッフさんがしっかりとされているようで安心して診察・治療を受けられることが出来ます。
■診療を受けての全体的な感想など
医師からは丁寧な説明で安心して診察、治療を受けられました。
また看護師さんやスタッフさんも優しく親切で良かったです。
トイレや床も清潔感がありきれいで良かったです。
とある関係者に聞いても、評価が良かったため。医師の腕、病院の設備ともにやや満足できた。
帰省中にとびひにかかりお世話になりました。先生は少しぶっきらぼうですが診立ては信頼出来ます。てきぱきと診断してくれます。
処方してくれた薬がちゃんと効いたので良かったです。先生の診察は信頼できると思います。
先生が子供思いで優しかったです。先生も看護師さんも気さくで話しやすい感じだったのでいろいろ質問もしやすかったです。
すごく混みますが土曜もやっているのが便利です。
子どもの原因不明の蕁麻疹のために受診しました。
先生の診察がとてもテキパキ手早いです。
長い待ち時間と比較すると、もう終わり！？となってしまうほど。笑
でも処方されたお薬で、すっかりよくなりました。
受付できちんと伝えておけば、車で待つこともできるので、小さい子がいる場合は非常に助かります。
先生は、あっさりしていて、手際よく作業をしてくれます。
先生の話し方、技術両方ともいいです。人気の為、一時間半くらい待ちます。子供を連れて行く場合は、おもちゃなどを持って行った方がいいです。
先生は穏やかな感じです。
しかし的確な問診と検診で信頼できます。
今回は人見知りの時期もあって、初診では大泣きしたのですが、優しく接していただいて、現在快方に向かっています。
看護婦さんも明るく、ハキハキとしてらっしゃるので居心地がいいです（笑）
大体、土曜日は混みます。
平日も午前中は混むかもしれませんが、受付で大体の時間も教えてくださるし、自分が何番目かのめぼしはつけやすいので（名前を書く用紙が見えるようにしてあり、終わった順に印をつけてくださるので）、まちやすいです。
絵本もあり、ぬいぐるみもありでもう少し月齢が高ければ退屈しないですむと思います。
先生はしっかりみていただけます。
看護師もテキパキされてました。
時間帯によって込み合ったりするみたいですが絵本などもあり助かりました。
しっかり話も聞いてくれますし、感じがよかったです。
説明もわかり安く話やすい
説明をしっかりしてくれます。
状態 注意点など。
診察室が広いので夫婦で入れます
入ると受付の前に名前を書く紙がおいてあって、そこに書いて待ちます。
受付の方は質問すればきちんと答えてくれます。
看護婦さんは、とっても優しくて笑顔で対応もいいです。
先生も、じっくり患部をみてくれ、薬の塗り方など丁寧に説明してくれました。
土曜日はすごく混むのか２時間待ちでした。おすすめは平日の午前中とのこと。
絵本がたくさんあるので子供は待つのはそれほど苦痛ではありません。紙に名前を書き、終わると受付でマーカーしてくれるので自分の順番がわかりやすいです。
看護婦さんは優しいし、先生も話しやすくていただいた薬ですっかりよくなりました。
先生は一見無愛想そうに見えますが、とても子ども好きのようです。
診察もテキパキされています。
うちは手のかさつきで受診したのですが、薬を出して終わりではなく、
幸い陰性だったのですが、親としてみたら詳しく見てくださったことでとても安心できました。
また、一度診察終了時間ぎりぎりに救急で見てもらったことがありますが、看護婦さんがすぐに診察できるように
スタンバイしていてくださったり、「お母さんもびっくりされたよねぇ」と優しい言葉をかけてくれたりして
嬉しかったです。
子どもが待合で待てなかったりする時は受付に言えば車で待っていたりできるので
小さい子を連れている母親にはありがたかったです。
先生はきっちりした感じで信頼が出来ます。
スタッフの方も優しく接してくれました。
気になっていた事にすぐ検査等して頂いて、不安が取れて安心出来ました。
駐車場を挟んだ所に薬局がありそのまま薬を貰って帰れます。
転んで顔をケガしてしまい傷跡が残らないよう、形成外科目的で通院しましたが
丁寧な処置、処方で全く傷跡が残らずに完治することができました。
患者数は多く、待ち時間も長い時もありますがスタッフさんが
テキパキと動かれているので嫌な気持ちには全くなりませんでした。
形成外科ということで、子供のケガなどもみてくださるところ。
傷跡も残らず綺麗に直すことができます。
先生が、とっても子供好きなのが伝わってきました。
一番人見知りの時期でしたが、先生がおもしろおかしくあやして、遊んでくれます。
遊んでいるのかと思ったら、その間にしっかり症状をみてくださり、子供は診察していると気づいていないようでした。
病院で泣かなかったのは、初めてでした。
綺麗だし、待ち時間は少ないし、スタッフの方も親切です。
特に、先生の診察は、本当に良かったと思います。
小児科で治らなかった湿疹も、すっかりきれいに治してくださいました。
先生、受付の方も明るくとても感じが良かったです。診察では紹介状を書いてもらうようになったのですが、分かりやすく説明してくれて、きちんとこちらの話も聞いてくれました。子供にたいしても声をかけたりあやしてくれました。
施設がキレイでした。待ち時間もあまりなかったです。
明るくてはきはきとした先生です。
質問したことにも丁寧に答えてくれます。
子供が好きなのか、よく話しかけたりてがってくれます♪
先生のイスと患者のイスの間がとてもあいてるのですが、
先生がビューンとやってくるので子供が喜びます（笑）
受付の方は大きな声で名前を呼んでくれてはっきりとしています。
看護師さんもニコニコしていて感じがいいです。
患者さんは多いですが、診察はスムーズです。
隣に薬局が併設されてるので、会計も早いです。
先生がしっかりと診てくれるので安心して任せられます。
子供が好きな本も置いてあるので退屈せず待てます。
■症状と来院までの経緯
症状は水疱・かゆみが主で、水疱が割れ、ひび割れになります。
桑折皮膚科は先生が名医だと口コミで聞き、来院することにしました。
以前は別の皮膚科に通っていました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
年配のスタッフが多い印象です。
何度も通っていますが、必要以上にコミュニケーションを取る感じではありません。
仕事としては淡々とこなしている方が多いのではないでしょうか。
■診察までの待ち時間や混雑度
人気の病院のようで、診察時間開始直後でも30分～待つことも少なくありません。
内科と皮膚科の両方を行なっている為、常に混雑している印象です。
特に皮膚科が多いようです。
■施設の清潔感・充実度
特にとりたてて不潔であるとか設備が無いとかは感じません。普通でしょうか。
強いて言えば内科と皮膚科が待合室も一緒の為、風邪とかの感染に合わないかが心配かな、という所でしょうか。
■医師の診断・治療法・説明について
いつもですが、名前を呼ばれて1分もせずに診察終了します。
現状の手の状態の確認をしてくれ、薬を出してくれる程度で献身的に治療しようという気持ちは感じられません。
もう少し親身になって欲しいのが本音です。
お薬を貰いに行って騙し騙ししている感じです。
■実施した検査や処方薬について
ヒルドイトを出して貰っていますが、ひび割れが緩和され、痛みは一時的に治まります。
すぐに水疱が再発するので、根本的な解決薬ではないですが、あると安心感があります。
検査は昔して貰ったが、特に具体的な解決策はないとの事でそれ以降行なってはいません。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーに関しては守られているように思われます。
受診時にも1人1人呼びだしてくれるのでこちらも症状など他の方に聞かれる心配ないです。
■診療を受けての全体的な感想など
やはり何度も通っている病院ですが、流れ作業的に薬を貰いに行っている感じです。
完治の手立ては現状では難しいとの事らしいですが、もっと改善して欲しい気持ちがあります。
他の病院で良い所があれば変更したいです。
先生はハキハキしてらして、分かりやすく説明してくださいます。にこにこという感じではないのですが、いつもとても納得する説明をしてくださるので安心です。
スタッフのかたはどの方も優しいです
清潔感がある。
先生の診察が分かりやすい。
受付：普通。再来の患者が多いためか、向こうから何か聞いてくれることはない。
初診であることを告げると病状などを書く紙が渡される。
再来の場合は診察券を皮膚科・内科に分かれたケースに入れ、受付表に名前を書く。
受付の仕方が分からないときは、とにかく聞くのが良い。
先生：診断がスピーディ。愛想はないが頼もしい。男の先生が一人だと思う。
内科ともども信頼のおける先生。
診断が適切でスピーディ。
皮膚科はそんなに待ち時間はない。
建物は新しくきれいな感じ。（実際新しいのかはわからない）
病院の入り口の駐車場は狭いが、隣の契約駐車場に４～５台？置ける。
子どもも多くかかっているようで、待合室にはよく子どもを見かける。
雑誌は種類が少ないが、絵本は何冊か用意されている。
他の方が書かれているように皮膚科の先生は少し取っ付きにくい感じのする方ですが、診断は的確で信頼のおける先生です。
うちの子の場合は処方されたお薬を数日間塗布するだけで完治しました。
診察は短時間で総合病院の皮膚科を受診するのと同じくらいの早さでしょうか。
仕事を持つ親としては短時間で診て頂けるのは有り難いです。
失礼な言い方ですが、最初先生はちょっと冷たい印象がありました。
先生の説明は短いけれど、的確ですごくわかりやすいものです。
私の場合ですが、薬も他の病院で処方されたものよりよく効きました。
けっこう混んでいることが多いけど、診察時間が短いせいか、すごく待たされたことはありません。（長くても20分くらい？）
先生、受付の対応がすごくいいです。子供がぐずってしまった時声をかけてくれたりあやしてくれたので、とても安心できました。
子供が読む本もあり、雰囲気も良い病院なので子供が通いやすいと思います。
先生がテキパキとしていて 診察がスムーズでした。
お薬の塗り方もで詳しく教えてくれました
分からない事など 聞きやすい先生でした。
子供が遊べるスペースは無いですが 絵本など置いてありました。
いつ行っても掃除がきちんとされていて綺麗でした。
先生・看護師さんとも優しく、待ち時間も比較的短かったです。
てきぱきとした感じでみてもらえますが、説明はきちんとして頂けます。
室内も綺麗で、おむつ替えシートもあります。
子供用の本も何冊かあり、診察室には馬の乗り物がありました。
大した症状ではなかったのですが、私のちょっとした質問にも丁寧に答えていただきました。
先生も看護士さんも優しかったです。
午前中に行ったときはいっぱいでしたが、「午後一で来てもらえるとそんなに待たないと思います」と言っていただけたので、すんなり診てもらえました。
まだ生後間もなかったので、とても助かりました。
先生はとても丁寧にゆっくりお話してくださいます。薬も名称だけでなく実物を見せてくれながら説明していただけるので分かりやすいです。私が前回通院した時は1時間ほど待ちましたが、待った甲斐があるくらい丁寧に診てくれるので本当にオススメです。じっくり考えて月齢に見合った薬を処方してくれます。
看護師さんもとても優しいです。忙しくてもピリピリせず対応してくれます。年輩の看護師さんが多いのでさすがだなぁといった感じです。
少し外れにあるので普段は割と早く診ていただけます。駐車場もわりと広いので停めやすいです。キッズコーナーなどはないので待ち時間がある時は、近くに公園があるので時間潰しにはいいかもです。
先生はすごく優しそうな男の先生です。
子供に対しても丁寧な対応です。
結局ただの虫刺されの診断でしたが、こんなことで来ないでほしいといった態度は全くなく、親切丁寧に診断してくれました。
薬の説明も非常に丁寧でした。
スタッフの方も子供が泣いているとシールをくれたり、気遣いをしてくれました。
あまり混んでいないので、行きやすいと思います。
先生が丁寧で優しいところが非常にいいです。
土曜日も診察してくれるので、助かります。
受付の女性はとても親切で、優しかったです。
先生はとても優しそうで、症状や出すお薬についても丁寧に説明してくれます。
男の人が近づくと泣き出す娘も、泣くことなく診察を受けることができました。
先生が優しいので、安心して子供を見てもらえるところ。
受付をすると番号札をもらえるので、あとどれくらいかかるかだいたい分かるところ。
土曜日もやっているので、旦那さんと一緒に診察に行けました。
男の先生で、すごく丁寧に見て、詳しく説明してくれます。
１人１人丁寧にみてくれるので、診察時間が長いので、待ち時間も長くなりますが、しっかり診察してくれます。
先生も看護師さんもやさしく、診察室に子供のおもちゃがあるので治療中はご機嫌でした。
症状もくわしく説明してくれて、どれくらいで治るか目安を教えていただき安心して通院できました。
土曜日の午後も診察してくれる（15：00まで）ので、平日の通院が間に合わないときに助かりました。
スーパーや公園、ドラックストア等が近くにあるので、ついでの用事がかたずけ易いのも便利でした。
先生は優しくて、話し方も丁寧です。
分かりにくい病名の時には、写真の載った症例の本を見せて説明してくれます。
看護師さんたちも、ベテランの人が多く、子どもにも優しく接してくれます。
待ち時間がそんなになく、混んでいても番号札を渡されて順番が大体分かります。
駐車場から院内が見えるので、順番が近くなるまで車で待つこともできます。
先生とスタッフがが優しいのがよいと思います。
先生は、質問になんでも答えてくれて、いろいろ丁寧に説明もしてくれます。
受付の方や看護婦さんたちも感じがいいです。
電話での予約はできないけど、順番待ちのカードをもらって、近くの公園で時間つぶしができるところ。（子供連れの場合）
あと、携帯で待ち時間も見れるみたいです。そして、泌尿器科と皮膚科があるところ。
病院の受付スタッフの対応は丁寧でとても感じが良かったです。
先生や看護士さんも親切でした。先生は話をよく聞いてくれて、質問にもいろいろな方向から答えてくれました。
待合のコーナーや診察室に清潔感があり、気持ちが良かったです。
今回は特に予約もせずに初めて受診しましたが、朝一番だったこともあったのか、待ち時間が少なくて親切に対応していただきました。
継続的な受診の場合には、予約の連絡をしたほうが待ち時間は少ないのかなと思います。
子供が寝てしまい、中待合室までは入ったんですが、そこからぐずってなかなか中に入ってくれなかったんですが
先生が出てきてくれてそこで診てくれました！
女の先生だからか、本人もそこで機嫌を直してくれました（笑）
施設は綺麗で、トイレもオムツ替えシートがあります。
キッズスペースがあり、待ち時間も子供が退屈せず待てます。
皮膚科は女性の先生で子どもにも優しく声をかけて下さったおかげで、泣かずに受診することができました。説明も的確でわかりやすかったです。
診察は先生がし、薬の塗布は看護師さんがして下さったため、待ち時間も短くあっという間に終わったのもありがたかったです。
耳の周りに湿疹ができ(中にもできている可能性も)皮膚科へ行くべきか耳鼻科へ行くべきか悩んだ結果、どちらもあるこちらの病院を選びました。おかげで皮膚科、耳鼻科をはしごすることなく受診できよかったです。
待合室にはキッズスペースがあり子どもも機嫌よく待つことができました。行った当初はわりと患者さんがいましたが、思ったより待ち時間は短かった印象です。
清潔感もあり安心して通える病院です。
院内は清潔で駐車場も広いため行きやすいです。入り口をはいって右側が耳鼻科、左側が皮膚科で、ご夫婦でされています。先生もスタッフの方々もとても感じがよく話しやすいです。
娘が皮膚科を受診しましたが、ゆっくり話を聞いてくれ症状に合わせたアドバイスをしてくれます。アレルギーの疑いがあるとすぐ検査をしたがる小児科が多い中、不必要な検査、不必要な食事制限はしないというお考えで根拠に基づききちんと説明してくれたのでとても安心できました。いつも混んでいますが、二回目以降はWebでの予約が可能です。
女の先生なので子供があまり泣きません。看護婦さんもやさしいです。
新しい病院なのでキレイです。キッズスペースもあります。耳鼻科と一緒になっていますが耳鼻科はいつも混んでいますが皮膚科は空いていて待ち時間は少ないです。
些細なことでも丁寧に診てくれました。先生も看護士さんも優しくて話しやすかったです。
まだ1歳いっていなかったのですが、薬の飲ませ方もわかりやすく説明していただいて助かりました。
土曜日に診てもらったので、少し待ちましたが、子供用の絵本や雑誌が置いてあり、子供もぐずることなく待てました。
ベビーベッドも置いてありました。
ご年配の男の先生です。とても優しい先生で、話しやすかったです。
小さな心配事にも丁寧にアドバイスや説明してくださいます。
診察も丁寧でした。
あまり待ち時間がなく診察～会計までスムーズでした。
先生が優しく話しやすいのが一番のポイントでした。
先生はとても熱心な先生で一つ一つ丁寧に説明してくださいます。看護師さんも優しく子供に声をかけてくださって、良い病院だと思います。
子どもの火傷で通院しましたが、次火傷したときは、こうしたらいいよと今後のためになることも教えていただきました。私にもよくわかるようどんな処置をするのか、家でどう過ごしたらいいのか教えてくださいます。皮膚のことに関してはいつも混んでて待ち時間も長いですが、この病院と決めています。
先生は、子供好きで丁寧に診てくれます。親にも分かりやすく説明してくれます。
スタッフも優しく接してくれます。
人気の病院で待ち時間が多いですが、受付後に病院を離れて待つことができるので、苦痛にはならないです。
先生は男の先生で優しい感じの先生です。
症状をみて的確に説明して下さいます。
子供がお腹にできものができてたので他の皮膚科に行っても治らなかったのでこちらで診てもらったらすぐ治りました。
昔からある病院で患者さんが多く1時間以上待つこともあります。
先生が上手なので患者も多いのだと思います。
優しく丁寧にお話してくれるので気兼ねせず疑問に思うことが聞けるところです！
少し待ち時間はありましたが、先生は丁寧に診てくれるし、資料などを見せて説明してくれるので分かり易いところです！
スタッフ、受付けのかた、の対応が丁寧でした
待合室で待てないほどの人で、待ち時間が長ければ一旦、外に出ることも可能です
生後2か月頃から息子の乳児湿疹が始まりました。
先生は、親切に本や資料などを見せてくれながらの診察をしてくれるので丁寧だと思います。
先生は一見、迫力がある感じですが、物腰はやわらかく、話も親切にしっかり聞いてくれました。
やはり東洋医学を取り入れている事が一番だと思います。
皮膚科は西洋医学が大半で、早急に治療をする面では良いですが、アトピー治療等、体質改善を要するものは、東洋医学が向いているような気がします。
また私自身もかかっていますが、基礎化粧品の販売もありました。
子供が新生児の頃に湿疹で伺いましたが、先生が赤ちゃんの皮膚について詳しく教えてくれました。
人気のある皮膚科みたいで待ち時間はありますが、先生はじっくり話しを聞いてくれます。
場所も分かりやすい所にあります。
先生は、おおらかな感じの方です。
本を使ったりして、分かりやすく、皮膚の状態を教えてくださいます。
看護師さん・受付の方も感じがよく優しい方です。
息子が、アレルギーの皮膚疾患でお世話になっています。
スキンケアを中心にして治療しましたが、１年たった今では、見違えるほど綺麗になりました。
私は、小児科と皮膚科を分けて受信していますが、こちらの皮膚科に出会えて本当に良かったと思っています。
今でも、蕁麻疹の薬など処方していただき、大きな皮膚トラブルも無く、すごす事が出来ています。
人気の皮膚科ですので、待ち時間が長い。
朝イチに順番をとりに行き、外出して待つこともできます。
キッズスペースがない。
先生が、とってもやさしく、説明が丁寧です。
本を出してきて説明をしてくれます。
こどもは病院や白衣が嫌いなものですが、痛いこともないのでなきませんでした。
おしりのかぶれと皮膚のカサカサで、症状が出たときに通院しています。
お年寄りから乳児まで、いつも待合室がいっぱいの印象があります。
朝は病院の開かない８時ころから行列ができている日もあります。
予約はできませんが、名前を書いて受付をしておけば、院外に出てもかまいません。
やさしい雰囲気の看護士さんで、子どもににこやかに話しかけてくれました。
先生はおおらかな感じで、気さくな方でした。
子どもがやけどをしてしまい、受診しました。
急でしたがすぐ見てくださり、処置をしてくれました。
いつも混んでいますが、先生が丁寧に診てくださり、説明もわかりやすく、処置や処置後のことも丁寧に教えてくださいます。
とても人気の皮膚科です。
患者さんは多いですが、午後一番は比較的空いてます。
とても、分かりやすい説明の医師（納得いくまで検査もしてくれます）と、優しい看護師さんのいる病院です。
腕は確かだと思います。
子どもがお腹にできものができたので近所の皮膚科と小児科に受診しましたがなかなか治らないので母の勧めでこちらに受診しました。
先生に症状のある所を診てもらったらすぐに病気がわかりました。
他院は塗り薬だけで抗生剤がでなかったけどこちらで出して頂いてすぐに治りました。
それ以来少し遠いですがこちらの病院でお世話になっています。
電話予約ができず直接病院に行って予約をします。
なので自宅がと遠いのと混んでいる為毎回1時間以上は待っています。
午後からの方が空いていると思います。