■症状と来院までの経緯 海に遊びに行ってその夜に腰に激痛があり、どうすることもできず、とりあえず家にあった痛み止めを飲み次の日の朝、病院へすぐに行きました。薬が切れると痛みがまた始まり、不正出血も起こってきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 2回目救急で行った時には、阪大の先生が出張でいらしてるとの事でした。でもよそから来られてる方なので、ずっと横に看護師さんがついて、設備や用具などは看護師さんがテキパキ処置をして下さったようです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 朝一番で行くのがおすすめなのですが、8時15分には診察券を出し、9時スタートで診察してもらったのは9時半ぐらいだったと思います。救急で行った際は、電話をするとすぐに来てくださいという事で、行ったらすぐに診てくださいました。混雑度はいつもすごいです。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院で去年建ったばかりの新しい病院なので、設備は最高のものが入っていると確信しています。検査も簡単な物からすごく詳しい検査までがすぐにできると聞いています。 ■医師の診断・治療法・説明について 初めのロキソニンだけの処方で出血が収まらなかったので、5日目ぐらいにあまりにも出血が止まらないので救急で病院へ行き、止血をしてほしいと頼むとホルモン剤が5日分処方されました。5日分飲み切ってやっと少し出血がマシになってきました。 ■実施した検査や処方薬について 初め診察していただいた時には卵巣から出血が見られ、腰痛がひどかったのでロキソニンを処方してくれました。それで腰痛はおさまったのですが、出血がなかなかおさまらず、次に行ったときにホルモン剤を処方してくださいました。 ■プライバシーへの配慮について こちらの病院は大きな病院ですので、プライバシー保護の件ではすごくちゃんとしています。いくつもの扉を通らないと産婦人科へはいけませんし、絶対に診察室の外へは内容が聞こえない様になっていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生もお若い方が多いですが、すごくテキパキとされており、看護師さんも皆さん丁寧に優しく教えてくださいますので、安心して診察を受けることができました。スタッフさんもたくさんいらっしゃるので、動きやすかったです。
■症状と来院までの経緯 子宮筋腫があるのは知っていたので、子宮がんの検診を受けようと思いその時に一緒に筋腫の大きさも診てもらいたいと思い受診しました。検査は子宮がん検査で、内視鏡、触診、で丁寧に診ていただきました。子宮筋腫は9.2センチまで大きくなっていました。 結果は経過をみながら、自然においておくということでした。 貧血や出血多量など私生活に支障をきたすようならば、考えていきましょう。とつげられました。 1年後の検診を予約して帰ってきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について さすがに大きな病院で、スタッフの多さにはびっくりしましたが、対応も早く、テキパキとどんどん進めてくれます。優秀なスタッフさんが機転をきかし、気持ちよく対応してくださいます。先生は女医さんでとてもさばさばした、元気な先生でした。 不安のある患者に対して、あれだけさっぱりと対応できる女医さんは初めてでした。とても好感が持てました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 初診の時は予約なしで朝一番に入りました。すると診察開始時刻9時よりも早くしんさつがはじまり、どんどん患者さんが進んで、40分ぐらい待ったところで呼んでいただきました。 次の診察結果を聞きに行ったときは予約時間の少し前に入ったのですが、午前診察の患者さんがまだあふれていて、午後一番の予約でしたが30分ぐらい待って呼んでいただきました。 産婦人科、婦人科が一緒の待合なので待合はすごく混雑しています。 先生はたくさんいらっしゃるみたいですので、予約をして少し待てば診てもらえます。 ■施設の清潔感・充実度 最近できた新しい病院なので、最新の診察機械が入ってると思っていました。しかし、やはり市民病院です。必要でない診察台のいすなどはごくごくシンプルな古い形のものでさすがと逆に思ってしまいました。清潔感はしっかりしていて、お掃除の方がいつもきれいにしてくれていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 手術はリスクがたかいので、できるだけ切りたくないとのことでした。体のことを考えていただき、経過観察という事でしたが、きっちり診察していただけたので、精神的にはすごく楽になりました。1年後の検診の予約もしていただき、何かあればすぐに来てくださいと言っていただき、やはり大きな病院とつながりをもっていたら何か起こったときにすぐに診てもらえるので、混みあう病院ですが行っておいてよかったです。 ■実施した検査や処方薬について 子宮筋腫があるのは知っていたので、子宮がんの検診を受けようと思いその時に一緒に筋腫の大きさも診てもらいたいと思い受診しました。検査は子宮がん検査で、内視鏡、触診、で丁寧に診ていただきました。子宮筋腫は9.2センチまで大きくなっていました。 ■プライバシーへの配慮について 婦人科ですので、着替えが必要ですが、個室に入って着替えとかではなくて、診察室にぎりぎり見えないようにカーテンをひき、その中で内診を受けます。 女医さんと看護師さんだけなので大丈夫ですが、個人病院とはまた違った雰囲気でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 新しくなって初めて診察を受けましたが、噂通り、すごくいい先生でした。 昔の時から産婦人科はいいと聞いていましたので、安心して受診できました。 リスクを考えてくれていて、身体に負担がより少ないように患者としては一番ありがたいことです。 待ち時間も半日かかったりしたら嫌になりますが、30から40分ぐらいならふつうです。 これからも通院を続けていこうと思っています。万が一手術などになってもこちらでお願いしたいと思っています。
■症状と来院までの経緯 受診の一ヶ月程前に自宅で親知らずの虫歯を発見。近くの歯科医院を受診したところ、抜歯をしないといけないと診断され、堺市立総合医療センターを紹介されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 抜歯をした時の看護師の方はすごく優しく接してくれ、緊張が少し和らぎました。医療事務の方は時期もあってか研修中の方が多く診察券を作ってもらうのに時間がかかったり歯科口腔外科へ案内してもらうのに時間がかかったりと待つ事が多かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 歯科口腔外科自体は混雑しておらず、診察までの待ち時間はほぼなかったです。しかし血液検査の結果が出ないと抜歯出来ないと言う事で検査の結果がでるまでに一時間程待ちました。 ■施設の清潔感・充実度 最近建設されたところだという事もあり、すごく綺麗で一番下の階にはコンビニ、ドトール、フランチャイズの食堂もあり、待ち時間も退屈せずに待てました。 ■医師の診断・治療法・説明について 親知らずが横向きにはえている為、切開をし骨をすこし削り親知らずをいくつかに割って抜歯をすると診断されました。痛みに対する不安がすごくありましたが麻酔の前の痛みが感じないクリームなども塗ってくれ抜歯自体は30分ほどかかりましたがその間痛みを感じる事はほぼなかったです。 ■実施した検査や処方薬について 検査は血液検査だけでした。血液検査専用の場所があり色々な科から血液検査をする人がそこへ集まっていました。看護師さんか4人程いてそれほど待ち時間はなかったです。 ■プライバシーへの配慮について はじめに受付で自分の番号をもらいます。歯科口腔外科や採血のところでも、診察の順番が来た時お会計の時は名前ではなくはじめにもらった番号で呼ばれます。 ■診療を受けての全体的な感想など 初めての大きい病院での受診、親知らずの抜歯と言う事ですごく不安がありましたが、病院も綺麗ですごく快適に過ごす事ができ、抜歯の痛みもほぼなく満足のいく受診でした。
整形外科、脳外科、内科、耳鼻咽喉科、眼科を受診していますが、どの科の先生もとても丁寧で親切に対応してくださります。 聞いてもいいのかな?くらいの質問にも、気さくに答えてくださるので安心して受診しています。 疑わしい事があれば、すぐに院内紹介で適切な科にまわしてくれます。 看護師の方も、スタッフの方も本当に親切です。 入院もしましたが、病棟スタッフも本当に親切です。 私にとっては最高の病院です。
■症状と来院までの経緯 1週間前から胃腸のあたりがキリキリと痛み出し入院当日の朝、また急激な痛みに襲われ救急車で運ばれました。 最初は食あたりかと思いましたが、急性の胃腸炎だったみたいでそして自宅から救急で病院に運ばれました。
最新の医療設備と行き届いた医療スタッフの対応を高く評価しています。 機械での会計システムは、高齢者や不慣れな方にとっては困惑されるかもしれませんが、スピーディーで明確な方法がとても気に入っています。 医療スタッフの人数も充実していて、緊急対応が必要なケースや複数の小児を抱えて訪れる保護者にとっては、とても心強い医療機関といえます。 更には、インターネットでの予約が可能になれば、患者さまの身体的負担が軽減されることと思われます。
当院はここと連携しています。 最新の診療体制が整っています。 救急搬送口から画像診断室や手術室、血管造影室などに、エレベーターを介することなく移動でき、緊急の心カテ(心臓カテーテル)や開頭手術が必要になったときに素早く搬送できます。 また、市消防局と連携しており、ドクターカーが常駐しています。 急患を快く引き受けてくれ、その後の専門科への受け渡しもスムーズと思われます。 直接出向いたことがないので、どんな医師が勤務しているのかはわかりませんが、きちんとした報告書をもらえています。
以前に娘が肺炎になり9日間ほど入院しました。 血中酸素濃度とレントゲン結果から即入院となりましたが、素早い判断で細かくわかりやすい説明があったので、こちらも安心できました。 入院中は保護者同伴なので、24時間付き添いが必要です。 入浴ができなくても、毎日蒸しタオルをくれるので、体を清潔に保つことができました。 また、看護婦さんにお願いすると洗髪だけは専用の流しでしてくれました。 子供も気持ちよさそうにしていました。 安心・信頼の病院です。
平日の時間外や、土曜・日曜・祝日の終日は、救急外来用の診察室を使って、急患の患者さんを、受け入れてます。 私は、2年程前の9月のある土曜日、かかりつけ内科医院が、土曜日唯一の午前の外来診察が、既に終わってた夕方、腹部と胸の張りに、不安を感じました。 その為、地元の市の消防署による電話医療相談で、情報提供して貰った救急病院として、事前に受入可能か、電話で確認してから行って、「午後7時半近くの受付で、午後9時半近くの順番」で、内科の急患として、診察を受けました。 内科は、内科系の診療科目の医師。 外科は、外科系の診療科目の医師。 それぞれが、毎日交代で、対応してます。 (産婦人科は、原則呼び出しで、対応してるそうです。) 「地元としては、大きい救急病院」として、周辺の市町村からの救急車も、受け入れてます。 ただ、救急車で来た急患の患者さんを、優先します。 それと、かかりつけ医院が休みである、土曜日の午後以降と、日曜日並びに祝日の終日と深夜、お盆と年末年始は、場所柄急患の患者さんが多いので、電話で事前に問合せて出向いて、受付して貰っても、「診察迄の待ち時間は、最低で約2?3時間前後」と、考えてた方が良いです。
いつ病院に行っても、ほとんど待ち時間が無いのでたすかります。
各診療科ごとに数台の支払い機が設置されているので、会計窓口に書類を提出したあとは自分のタイミングでカードもしくは現金にて支払う事が出来る。
建て替えられて、とても綺麗な総合病院です。駅からも徒歩7分くらいでしょうか、歩いて行けます。送迎バスも走っているようです。院内には案内係の人がいて、分からない事は教えてくれました。
建て替え後なのでとても綺麗で清潔感があります。一階には、ドトール、コンビニ、食堂があり充実しています。 何より、朝一で行くと「おはようございます!」とたくさんの方が挨拶をしてくれ、声をかけて案内してくれるのが手厚くていいなぁと感じました。
いつも受診してるので特になし。定期検診で年1で受診必要あります。
口腔外科の医師が素晴らしいです。何度かお世話になっているのですが技術は良いと思います。口腔外科にはこの先生以外では行きたくないと強く思うことです。予約制なのでなかなか予約が取れないのですが待ち時間はほとんどありません。医師看護師ともとても感じが良い科です。病院も新しく清潔で使いやすいです。
病院は新しくとてもきれいです。産婦人科の待ち時間が凄く長いです。今回見てもらった医師は若かったですがしっかりした方でした。
毎回待ち時間が1時間から3時間近くになることもありました。 大きい病院なので仕方ないかもしれませんが、担当の医師が急に違う医師になってしまったのが残念でした。
看護婦さんがとても優しく接してくれたので、病院嫌いのわたしもリラックスできた。先生も病気の説明を判りやすく丁寧にしてくれました。 (※編集部注:受診時期が2015年以前のものは、堺市立総合医療センターの前身である市立堺病院への口コミです。)
的確な診断をしてくれる。
非常にやさしい先生で、偉そうにすることもなく、的確に診断してくださいました。相談しやすい方でした。
いつも混雑していて、待ち時間が長いのがストレスで困っています。
待ち時間は長かったけど、先生はとても優しく話をしっかり聞いてくれて、診断も的を得ていました。 薬も効きました。
先生、受付の方、看護婦さんみなさん優しくて丁寧に説明してくれました。
駅が近いので便利です。 予約制ではないですが、すぐ診ていただけます。 内科もあるみたい(小児科ではないですが)です。
とても丁寧な先生でした。 混雑していないので、ゆっくり話も聞いてもらえましたし、丁寧にせつめいもしてくれました。
内科・皮膚科・アレルギー科・腎臓内科も一緒に診察してくれるみたいです。
先生は優しく的確に診てくれると思います。 ただとても流行っている病院なので、待ち時間はどうしても長くなります。
院長先生に診てもらうにはかなり時間がかかることを覚悟して行かないといけません。でも受付後、自分の番がくるのを携帯でチェックできるシクテムがあり便利でした。
スタッフの方は、親切な対応でした。てきぱきと仕事されていて、好感がもてました。
待ち時間にぐずっていても、嫌な顔をせずに、対応してくれました。子どもをもつものとしては、安心できました。
院長先生がとても評判でいつもものすごく混んでいますが、丁寧にみてくれる印象です。 院長先生以外にも先生がいらして、待つのが苦手な私はだいたいそちらの先生に見てもらいます。
院長先生はとても人気があり、ものすごく並んでいます。 いつ休んでるんだろうというくらいお忙しそうですが、質問には丁寧に答えてくださり、分からないことはきちんと説明してくださいます。
開業当時からとても評判が良く、人気があります。 駅前で電車でも通いやすいです。駐車場も契約駐車場があります。
親切丁寧でだいたいの待ち時間を提示してくれるので、時間をつぶしに近くの大型ショッピングセンターへいきました。
先生の見立てがいいので、とても人気で、いつもいっぱいです。
院長先生に診ていただきました。 分かりやすいように写真を見せてくれたりと、丁寧に説明してくれました。 質問もしやすい雰囲気の先生です。
オンラインで、予約出来るので時間がくるまで病院で待たなくて済みます。 (とても混んでいるので、予約しても視察が何時間後かになる場合がありますが、予約さえ取れれば必ず診てくれます)
院長先生の人気がすごすぎて、いつも大混雑です。 院長先生は、忙しいにも関わらず、 小さな質問や不安にきちんと応えてくれます。 スタッフさんがたくさんいます。 忙しい先生と連携プレーを取るのように キビキビとした態度で対応してくれます。
オンライン予約ができるので、そちらを活用すること。 2診の先生も曜日ごとで変わりますが、 やさしくてきちんとした先生ばかりなので、 院長先生にこだわらず診察を受けることが オススメポイントです。
先生はとてもテキパキしています。忙しそうなので診察時間は短いですが、的確に診察してくださると思います。
有名な皮膚科なので信頼できるお医者さんだと思います。待ち時間が長いので予約して行くことをオススメします。
院長に診て頂いてます。 いつも混み合う病院ですが、診察は混みあっていても丁寧に説明して下さるので安心出来ます。 優しい先生です。
アレルギーの酷かった娘の赤ちゃんの頃からのかかりつけです。初診は待ちましたが、オンライン予約で待ち時間も少なくスムーズに診て頂いてます。とても丁寧に対応して下さる先生で、安心しています。
受付スタッフの方は丁寧で優しいです。先生も分かりやすく説明してくれてとても安心しました。混み合ってる事が多いと思います。子供が遊ぶスペースはなく沢山のイスとテレビがありました。入口付近少し狭かったと思います。
院長に診ていただいていますが 本当に感じのいい先生ですよ。 受付の方や看護師さんもとても丁寧で優しいです。
・いつも患者さんでいっぱいの病院ですが 先生はとても丁寧に接してくれます。 ・最先端の治療が受けれます。 ・システムを導入されたので 以前のような気の遠くなるような待ち時間は無くなりました。
先生はやさしく丁寧でした。 受付の方もテキパキとしていました。
評判が良いのでとても混んでいます。 娘の乳児湿疹でかかりましたが、薬についてもとても丁寧に説明してくれました。 携帯やパソコンから混み具合がわかり、オンライン予約が出来ますので便利です。 美容皮膚科もやってますのでママにもお勧めかも。
やさしい先生で、こちらの話をゆっくり聞いてくれます。子供も怖がらなくていいです。
比較的すいているので、待ち時間が短いです。土曜日は待つこともあります。院内が清潔です。隣のスーパーにも駐車できるので、駐車場の心配がいりません。処方箋薬局もすぐ近くにあり、雨の日でも行きやすいです。
■症状と来院までの経緯 最初はアレルギー反応が酷く、肌荒れや痒みが治まらないのでこの病院に行きました。最近またアトピーの症状が酷くなってきたので薬を処方してもらう為に再診しました。 いつも的確な薬で良くなるので信頼してます。 ■医師の診断・治療法・説明について 行きつけの病院で先生が優しく、判断も的確なので文句無しです。アトピーなのは分かっていたことですが、症状をしっかり教えて下さいました。 ■実施した検査や処方薬について ステロイドと痒み止めはよく効きました。
優しい先生で、丁寧に診察してくれます。不安なことがあれば分かりやすく説明して下さり、アレルギーやアトピーもちの親としては安心できます。
待ち時間もほとんどなく、遊びスペースも完備されているので、子どもが飽きることなく待つことができます。
先生はとにかく優しく、丁寧に診察してくれる。生後間もない子どもでも、安心して見てもらえた。 受付の方も優しく、電話対応もスムーズだった。
待ち時間がほとんどない、携帯で予約がとれるので、子ども連れでも安心!隣には薬局もあり、こちらもあまり混雑していないのでスムーズ。
先生は穏やかで物腰が柔らかい感じの方でした。
こちらの話をしっかりと聞いてくれる先生です。お薬についても、副作用で気になることがあったので聞いてみると、副作用のない薬に変更してくれました。また、診察予約が携帯でできるのもたすかります。
先生は物腰が柔らかで、症状などちゃんと聞いてくれて、丁寧にみてくれます。治療法もこちらの希望を聞いてくれますし、とても感じが良いです。受付スタッフの方もとても親切です。
ネットで予約して、順番が確認できるので、待ち時間が少ないです。ちょっとしたおもちゃコーナーもあります。まだ建物も新しいので、清潔です。
先生は優しくて、ちょっとしたことを聞いても詳しく説明してくれます。 毎回、帰りに色んな形の消しゴムをくれて子供も喜んでました!
ネット、携帯から診療受付できます。 診察の受付、待ち時間の確認がパソコン携帯からもできるので、とても便利です。 駐車場も何台かあります。
受付のスタッフさんも丁寧で優しい方たちでした! 先生もよく診て下さり薬の相談なども聞いてくれて優しい先生でした★
すぐ隣に薬局があり便利です!病院の中にも小さいですがキッズスペースがあります★ 私は午後に病院に行ったのですが混んでいたので近くのスーパーで時間を潰しました。 ネットや携帯からでも予約が取れるみたいです★
初診は予約ができないためかなり待たされる。看護師がいないからか待ち時間が長い
待ち時間は長かったが、丁寧に診てくれたと思った。他の病院では、先生はチラッと見るだけで、薬を貰いに行くのみの様な治療であるがこちらの先生はきちんと診てくれたと感じた。
長期的治療の患者には、生活指導や日常のこまごましたことまで、話を聞いてくれて、アドバイスしてくれます。 また、(私は長く通っているので、人に聞いた話ですが)短期的治療の際には適切に注意点を指示してくださるようです。 自分で治そうとする患者には、正面から向き合ってくださる先生です。
小さな病院ですが、エコーなどを使って診察してくださいます。胃カメラもこちらで検査しましたが、とても上手でした。 男性の先生ですが、テキパキと診察して下さり看護師さん達も優しく、とても良い印象でした。
待ち時間が大変長いのが難点、しかし、先生の対応がいい。立地もよい。
■症状と来院までの経緯 はじめはニキビのような物ができているなという程度だったのですが、次第にニキビの周りが白くなってきました。 すぐに治るかと放置していたのですが、範囲が広がってきたので評判のくめ皮膚科に来院することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフの人数は院内のキャパシティよりも多く配置されているように見られます。毎日あふれんばかりの患者を相手にして大変でしょうがよくやっていると思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 パソコンやスマホから事前予約ができるのですが、それでも院内に入ってから長時間待たなければなりません。 正直呼び出しの残り時間もあまりあてにならないです。我慢できずに帰っていかれる患者さんを何度か見ましたが、なにせ患者数が多いので仕方ないのかなとも思ってしまいます。 ■施設の清潔感・充実度 院内は清潔さを保っており、待合の順番もシステムで管理されていて町の開業医としては珍しいと思います。 ただ、あまりにも人気の為、いつ行ってもあふれんばかりの患者で満員です。 ■医師の診断・治療法・説明について 院長の診断は迅速で納得のいくものでした。治療法についても最新の機械を使ってくれるので良いのですが、症状自体が治りにくいものなのですぐに回復はしません。 長くつきあって行くことになりそうです。 ■実施した検査や処方薬について 院長に診断をしてもらい、すぐに病名がわかりました。 治療は長期の時間がかかるらしくVTRACと呼ばれる機械を使ってレーザー治療をします。 痛みは全くと言っていいほど無く、時間もわずか2秒ほどでした。この2秒のレーザー照射を週一回行います。 病名がすぐにわかり安心しましたが毎週病院にいくのはつらいですね。 ■プライバシーへの配慮について 院内でプライバシーを意識させられるような事はありませんでした。特に踏み込んだ質問をされることもなく病院としては配慮されているのではないでしょうか。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院内の医療機器は最新に近いものがあるようですし、スタッフも多めで良い病院だと思います。 あとは待ち時間だけ改善していただければ問題ないと思います。
■症状と来院までの経緯 子どもがいつも、何かあれば通院していた小児科で、湿疹が出たり良くなったりでの通院をしていました。とりあえず飲みクスリを時々処方してもらい、弱いステロイド剤を処方してもらったり、菌を殺す塗り薬をいただいていました。でも、良くなったり悪くなったりで、とりあえずアレルギー検査をうけて、あまり進歩がみられないので、専門の病院に行ってくださいという事でした。こちらの病院は半年位、通院した感じです。紹介状を書くので、くめクリニックのほうに行って下さいとの事でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について あまり、看護師さんと接する機会はありませんでした。というより病院の制服を来た方が、沢山おられて、どの人が受付の方か、看護師さんなのか全然わかりませんでした。受付の方もたんたんとされていた感じです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 何度か前を通った時に、開く前から予約をとるのに、並んでおられるので、私と娘も、開く20分前には並びに行きました。順番をとるのには、意外にスムーズに流れていきました。オンラインよりも、早く予約ができるので並ぶ方もおられるんだなと思いました。予約してから30分ほどで、順番がまわってきた様に思います。 ■施設の清潔感・充実度 沢山の患者さんが、来院されるので、待合室が2つあるようですが、椅子も足りない感じで、立って待ってる患者さんが沢山おられました。受付の中も狭いのに、受付の方か?看護師さんか?がごったがえしてる感じでした。ある老人の方が、第1待合室へどうぞと言われておられましたが、すわる所がないといっておられました。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の、声が小さくて聞き取れない感じがありました。医師の目の前に座って話を聞いていた小学校3年の娘も、先生の話聞き取れないと言っていた感じです。診断は、乾燥肌、どちらかといえばアトピーよりの肌、石鹸は敏感肌用を使って下さいと言った感じで、どこの病院でも言われるような診断でした。私も色々調べてきたのでありきたりな診断だなと思いました 。結局は、痒みどめの服用と、ステロイドの塗り薬が処方された感じです。 ■実施した検査や処方薬について 検査は、とりあえず違う病院にて、採血よりアレルギー検査をうけて、そちらの病院の紹介によりその検査結果をもって、くめクリニックの方に来院しました。検査的には、手の乾燥した部分を少しとり、顕微鏡にて菌がいないかどうかの検査だけこちらでは受けました。 ■プライバシーへの配慮について 特にはプライバシーの配慮がされているなというようには感じませんでした。受付の方が聞かれているような事も、目の前に待合室があるので、他の患者さんにもつつぬけです。 ■診療を受けての全体的な感想など あまりにもいつも開く前から、沢山の患者さんが並ばれていたので、正直とても、期待していきましたが、特にはかわった事もなく、皮膚科としてはいたって普通だったなという感じです。 先生も、一方的に話をされるだけで、質問などしにくい感じです。レーザー治療などにも力をいれられてる感じなので、そちらだとまた感じ方も変わっていたかもしれませんね。
診療時間が過ぎているのに看てくれた
先生は最善の提案と治療をしてくださいます。スタッフの方も子供に対して親切丁寧。 子供に対しても1番合う方法を探してくださいます。
待合にはキッズスペースあります
男性の先生ですが、子供もこわがらない対応でした。
新しく開院したので、院内がきれいで、キッズスペースもあり、子供が待ち時間も苦にならない。 駅近ですが、共用の駐車スペースもあり便利です。
清潔感があり、スタッフ対応も良し。待ち時間もさほどかからなく良かったです。
待ち時間を気にせずに良かった、 院内もとてもきれいで気分よし。 先生の説明もわかりやすかった。
上野芝駅前のためアクセスしやすく、院内も非常にきれいです。人気なのか待ち時間がかかることもあります。
健康診断の値段がとても安いです。 これだけ充実した検査内容でこの値段!?という感じです。 通常の診察も良いのですが、何と言っても健診がお勧めです。 また月に1度、「日曜健診」というのがあって、骨密度とか血管年齢も測れます。 その上、お茶まで出るという・・・。 病院と聞けば、治療をしてもらう所というイメージが真っ先に浮かびますが、こういう早期発見&予防に力を入れている医療機関こそ大切だと思います。
訪問看護が介護保険で利用できるシステムが設定される前から行っており、利用者のあらゆるニーズに対応してきた実績があります。 困難事例や重症事例に対する経験も豊富で、信頼できるステーションだと思います。 スタッフの看護師が認定会議にも参加しており、医師やその他のコメディカル(医師以外の医療従事者)との連携もしっかりしているため在宅療養や在宅介護を多方面からサポートすることができます。
駅前という立地条件がいいです。 透析センターを有しており、多くの透析患者が通っています。 透析患者の紹介に対しても受け入れもよいと思います。 また、脳神経外科のリハビリテーションを積極的に行っており、寝かせたまま…ではなく、動く、家に帰るリハビリを積極的に行っています。 また、転院依頼や調整に関しても対応が早く受け入れもよいです。
とにかくリハビリが充実しているので、在宅復帰を目指すならば最高だと思います。
夜に急に高熱を出してしまい、電話したら外科の先生しかいなかったけど、診てもらう事ができてよかった。 初めて高熱を出してオロオロしてたけど、先生に診てもらえて安心しました。 点滴もしてもらい無事に熱が下がる事ができ、感謝してます。 夜間に内科の先生がいなくても診てもらえて安心しました。
先生は女医さんです。 私自身がこどものときから通っていたので、安心感があります。 気さくでとても話しやすいです。 スタッフの方も全て女性です。 優しく応対してくれました。
電話予約ができます。 朝一番に電話して予約してからいくとすぐに診察してくれます。 待ち時間がないところが良いです。 お薬も院内処方でありがたいです。
電話で駐車場を聞いた時、電話口でとても丁寧に説明してくれました。 受け付けも電話予約の説明をしてくれました。 スタッフ皆さん親切な感じです。 先生は患部をちょっと見るなりパパッと病名を言い、病気の冊子を渡してくれて、それを見ながら分かりやすく説明してくれました。 こちらの質問にもきちんと答えてくれます。
先生もスタッフさんもとても丁寧に対応してくれます。 初回、窓口受け付けになりますが待ち時間が長いとか電話で今診察してる順番をアナウンスしてくれるので、一旦出ることも可能です。 二回目からは電話予約できます。
先生は女性です。 親切、丁寧に診てくれます。 時間をかけてじっくり診てくれる先生です。 薬についても詳しく説明して下さり、こちらの希望も聞き入れてくれます。
2回目からですが、電話予約ができるので待ち時間が少なくすみます。 スタッフみなさん、感じのいい方ばかりです。
先生は女性で、物腰が柔らかく、どんな質問にも優しく答えて頂きました。 乳児性湿疹ということですが、赤ちゃんなのであまり薬は塗らない方が良いという方針のようです。 ケアの仕方を教えて頂き、その通りにしていたら改善しました。
・待合室には数ヶ月の子が2人もいました。新生児から診て頂く事が出来ます。 ・オムツ替えの台がトイレの中にもあるので安心です。 ・初めから薬ではなくなるべく肌に薬を塗らない方法で指導して頂けます。
女の先生で優しかったです。アレルギーがあるかもしれないと不安でしたが、簡易検査を進めてくださったり、対応方法も教えてくださいました。
電話予約を2回目の診察からはできること。 きれいな清潔感のある院内でした。
◇とても親身になってくださいました。 子供がアトピーかもしれないという不安の中で受診したのですが、先生のアドバイスのもと、向き合えそうです。◇
とてもキレイな病院です 清潔感もあるので、安心して待合室にもいれました。
女性の先生でとても話しやすく、よく話を聞いてくださいます。 受付にいらっしゃるスタッフの方も良心的で安心します。
電話予約ができるのと、順番も確認できるので安心です。 初診だと待ち時間が1時間以上かかることも。 その時は受付のスタッフさんが大体の待ち時間を教えて下さいます。
妊娠中に湿疹ができて行きました。 とてもわかりやすく説明してくださって、「妊婦でも使用できる薬だ」ということもちゃんとおしえてくださってよかった。 受付の対応も気分良かったし、看護士さんも丁寧に対応してくださいました。
皮膚科ってあんまり利用することあまりないんだけど、皮膚科に行くときは 他の症状で大きな総合病院にかかっててもこの病院へ行きます。 娘の皮膚に異様な腫れと湿疹が出た時に診察へいった時にこと。 先生はその湿疹を見て即「あ?これは ○×△虫に刺されたんだね。」虫の名前まで断言、早い処置に唖然としました。 女性の先生ですごく親身になってその後の処置などいろんな事を相談に応じてくれます。 ただ 少し難点なのは初診の人はとにかく待たされます。 でも 次回からは電話で診察予約もできるし、自分の診察までの時間をメールで確認できたりもするからオススメ!
子供がアレルギー性鼻炎で、治りかけては風邪をひき、なかなか治らないので通わせてもらっています。キッズスペースがあるので、待ち時間もわりと遊んで待っててくれます。30分以上かかりそうな時は前のショッピングセンターで買い物して待っていれますが、待ち時間は長いです。 先生が優しくて、きちんと説明もしてくれるので安心でき、通いやすいです。
初めて婦人科を利用しましたが、とても丁寧に診てもらえたし、痛くなかった。 かなり緊張してましたが先生が優しく話しかけてくれて、リラックスして診察を受ける事もできたし、生理不順の原因もわかってよかった。
体調を崩しやすく、過去に女性特有の病気を経験したので、婦人科と内科のある病院を探してこちらに伺いました。先生は女性で、親身になって気さくに話を聞いていただいて、手続きや処置など迅速ご丁寧にして下さいました。 その後、妊娠がわかって、エコーのわが子をかわいいと喜んでいただきました。時間も早くからあいていて、近所の人たちが先生を頼って、相談しながら受診しています。 こんな素敵な先生がいらっしゃって心強いです。
待ち時間が長い時もありますが、症状や患者の話をじっくりと聞いてくれます。 薬の使用方法についても、生活リズムに合わせて出してもらえるので、飲み忘れることが少なくなりました。 無駄な検査などを強要されることなく、安心して診察を受けることができます。 近くに薬局もあり、そのまま移動しなくても薬をもらうことができるので、天気が悪い日の受診でも負担が少ないです。
■症状と来院までの経緯 体に急に発疹が出てきて皮膚に痛みが出てきたので、診察にいきました。以前家族が同じ症状を診察してもらった経緯があったので同じ病院で診てもらう事にしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフさんはどなたも印象がいい方ばかりです。受付の方も案内が親切で、話し方も丁寧なのでとても気持ちよく受診することが出来ます。看護師さんもベテランさんが勢ぞろいしています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 混雑はありませんでした。前に2名が待っていただけですぐに自分の番が回ってきました。午前中は比較的すいているように思いますし皮膚科は待たされたことがありません。 ■施設の清潔感・充実度 比較的新しい病院なので院内はとても清潔で、清掃も行き届いています。座席数も多いので立って待たされることもありません。駐車場も広々で、駅への送迎もあります。 ■医師の診断・治療法・説明について 皮膚科は院長先生をいつも指名しています。見立てがいいのと話しやすさがとても安心感があります。診断も的確で薬も過剰に処方しないところが助かります。 ■実施した検査や処方薬について 処方された薬が高かったのがちょっと残念でしたが、先生からあらかじめ治療にかかる薬が高いという事は説明を受けていたので納得でした。薬はすぐに効果が出ました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室から声が漏れる事が無いように完全個室が施されていますし、初診の際に個人情報の利用に関する同意書のような書類を記載して、院内で情報を利用する事に対する承諾を求めると言う制度をしているようです。 ■診療を受けての全体的な感想など かかりつけの病院でいつも満足して診察を受けています。綺麗な病院なので受診していても気持ちがいいですし、医師の質も高くて、問診も丁寧でおすすめです。
■症状と来院までの経緯 2週間前からピリピリとした痛みがあるけれど、何も症状が見えず、放置していると赤い斑点が見え始め、痛みも少しずつ明確になってきました。 症状をネットで調べると「帯状疱疹」で、早く治療しないと長引く事を知り、皮膚科に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 声をかける時も優しく、些細な質問をしてもすぐに対応してくださります。 わからない時は確認した後にすぐに教えてくれるので、質問することに躊躇しなくて良いのが助かります。 また、電話応対も丁寧でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 日によってかなり変わってくると思います。 予約なしで診察をうけるのですが、皮膚科はあまり待ち時間がない事の方が多いです。 混雑している時は大体、内科や外科が多いです。 ■施設の清潔感・充実度 移転してから年数も経っていないので綺麗な病院です。 トイレも綺麗で昔のように病院らしい匂いもしません。 横長の病院で、待合のいすを中央に囲むように各診察室や、検査室、会計、受付があるので移動も楽です。 ■医師の診断・治療法・説明について 帯状疱疹だと診断された後、薬の説明(費用など)も説明があり、自分の希望を先に聞いてくれました。 そして症状についての注意事項などが書かれたパンフレットもいただいたので、より症状がどういうものなのかを知ることができたので注意する点もわかり、助かりました。 本来3か月分処方する薬だそうですが、先生に処方された分だけで時間は少しかかったものの綺麗に治りつつあります。 受診者の言葉をよく聞いてくれる病院だと思います。 ■実施した検査や処方薬について 目視と症状(疱疹賀でるまえからピリピリとした痛みがあった事)を伝えたら、帯状疱疹だとすぐに言われました。 投薬で治るそうですが、薬が高いので負担があるという説明を受け、3ヶ月処方する薬を「軽度なので、とりあえず1ヶ月分」という形で処方してもらいました。 「これで治ってこないようであれば再び来院してほしい」と言われ、1か月分だけ受け取りましたが、治ることができました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーは十分守られています。 女性なので気をつけたいところですが、配慮してくれています。 室内からの音もれもありませんので、安心して話をすることが出来ます。 ■診療を受けての全体的な感想など とても清潔感のある病院で、施設がきれいでまずその点で受診する際に気分がいいです。 先生も非常に優しく、長く話を聞いてくれるのでとても安心感があります。 治療に関する方向性、理由等に関しても詳しく説明してくれるところはすごく良い点です。
ここは内科や整形外科などもある総合病院的な病院なんですけど、皮膚科とは別に美容皮膚科があります。 レーザー脱毛をしたかったんですが、皮膚が弱くアトピーもあるので、エステのようなところは少し心配で、こちらの病院で受けることにしました。 駅も近く駐車場もあって通いやすかったこと、レーザー脱毛も痛さは少なくとても綺麗に出来たのでオススメです。 ただし最初の無料カウンセリングだけは処置とは別途で、担当の先生の診療日・診療時間にあわせて受けなければなりません。予約は要りませんが時間が各曜日ごとに違うので、行く前に問い合わせてください。
深井駅前で駐車場もあります。皮膚疾患で行きました。若くてきれいな女医さんでした。 待たずに診てもらえたし、きれいなところです。
人工透析や皮膚科など色々ある総合病院です。 なかでもおすすめなのが皮膚科の先生がされている美容部門。 脱毛やケミカルピーリングなどがあります。 街中のエステや美容整形外科で脱毛をしているところが多くありますが、ここは皮膚科がしている脱毛なので施術前の説明はもちろん、アフターも安心して受けることが出来ます。 価格も一段と値下がりしました。 日焼けが心配な人は脱毛をスタートするには秋くらいからの方がよいそうです。 料金と回数が明確に出されているので安心して受診することができます。 施術前の相談は無料です。 電話で予約してから先生に相談して下さい。 模型やパソコンで説明してくれます。
年配の男性のお医者様に診ていただきましたが、まず「鼻咽喉直達鏡」(鼻から喉へ管を通す、診察中の簡単な検査)が非常に上手なので驚きました。 他の大学病院でしていただいた時は終わった後も涙が止まらず、ずっと鼻の中に異物感があるような感じでしたが、ここでは二度やっていただき、二度ともそのようなことは全くありませんでした。 また、患者を安心させてくれるやさしい話し方で、知識の無い人間にもわかるように易しく説明してくださいます。 こちらの言いたいことをうまく伝えられなかった時も、理解しようと努めてくださいました。 安心して任せられるお医者様だと思います。
以前勤務していました。 現在も家族の救急受診でお世話になっています。 新しく改築され、広いスペース、新しい機器、清潔な空間がとても好印象です。 事務員の方は受付から支払まで偉そうに話されることなく、丁寧で良い印象です。 看護師はフレンドリーで、診察で緊張する家族にとってはリラックスして受診することができていたと話しています。 この病院では、可能な限り救急患者を受け入れてくれるいい病院です(脳卒中など高度治療が必要な場合はすぐに三次救急に転送手配してくれます)。 地元の方達が頼りにしている病院です。
結構、大きな病院の割には、雰囲気がアットホームです。 看護士さんもとても親切で、安心できます。 建物は決して新しくないですが、掃除がとても行き届いているのが分かる位、院内は清潔に保たれています。
2科受診で1科で時間を取られると待ち時間が長くて待たされる。
旅行中子どもがインフルエンザにかかってしまい急きょこちらに電話をして診断をお願いしたところ私の状態を理解していただき快く受け入れてくださいました。その前に別の内科に行きましたが小学生は診察していないと断られてしまい知らない土地大変困っていました。 受付のスタッフはもちろん看護師さんもとても笑顔で応対していただきすぐに不安がなくなりました。 こちらには皮膚科もありましたので一緒に診ていただきました。 先生はとても丁寧に説明してくださり帰宅してからの注意事項など教えてくださりました。とにかく雰囲気がとてもよい。また携帯電話からの受付で自分の番号までの待ち人数などわかるシステムが取り入れられておりへんなストレスを感じることなくこの点もとても良かったです。
先生や受付の対応はよいです。内科もあります。皮膚科は男の先生か女の先生か選べます。
泉北高速の深井駅前です。病院が開く前は並んでるときもありますが、わりと早く順番がきます。
先生は女の先生か男の先生か選べて、私は女の先生にしてとても優しくて良かったです。
内科と皮膚科あり混んでますが、わりとスムーズに進みます。駅前だし、コンビニも横にあります。先生もやさしいしおすすめです。
受付の女性は丁寧に対応してくださいます。 医院長先生の診断は的確だと思います。親しみやすい先生なので、話しやすいです。
医院長先生に診察していただきました。 子どもは円形脱毛症で、他の病院へ通院してたのですが、一向に改善しなくて、このクリニックで一度みてもうおうと思い、診察してもらったら、「これはひどい!すぐに●●病院を紹介してあげるから、そこに脱毛症専門の先生に見てもらうといいよ」と紹介していだだきました。 現在、紹介していただいた病院へ通院中です。半年でだいぶ改善されて、一安心しているところです。 あの時の先生の紹介がなかったら、今の安心はなっかたと思います。
女性の先生で穏やかなほんわかとしたかんじの先生です。スタッフの方は丁寧に二階へと誘導して下さいます。
清潔感のあるきれいな病院で皮膚科は二階になります。(一階は受付と内科・循環器科です) エレベーターもありベビーカーの通院でもとても助かります。 駐車場は病院前に二台と少し離れた所に駐車できるスペースがもうけてあります。 予約制ではないので待ち時間が長いです。 皮膚科の通院でも待合室は一階です。(診察の一人前になると二階へ呼んでもらえます)
男の先生でしたが優しい、感じのいい先生で、診察から、薬の説明まで丁寧に教えて下さり安心してみて頂けました。 直接、病院の受付での予約になるので初診の際は2時間近く待ちましたが、一度外に出て、戻って来る事もできます。 事前に一度電話で混み具合などは教えて下さるので、小さいお子さんの場合は確認してからの方がいいかもしれません。 朝は8:45から予約開始だったと思います。
キッズスペースはありませんが、絵本が置いてあります。 清潔感のあるきれいな病院です。 駐車スペースが少ないですが、近くにはパーキングがあります。 深井駅からは歩いてすぐで便利です。
先生は女性の方で、とてもふんわりした優しい感じの先生です。 娘が少しアトピー体質みたいで、あまり詳しくない私にも丁寧に説明していただきました。 スタッフの方も嫌がる娘を優しく説得してくれて、終わりにアンパンマンの 絆創膏を貼ってくれました。
病院内はとても綺麗です。 皮膚科は2階にあり、エレベーターであがる事ができます。 待合室にはテレビ・雑誌・子供向けの本などもあり、待っている間の時間を 過ごせます。 電話予約がなく、直接受付をしに行かないとダメなので混んでる時に行くと、 待ち時間が長くなる事があります。
子供が手を切ったとき救急でクリニックを聞いて受診しましたが、先生がとても親切だったのと、指のナート(縫合)をしてもらいましたが上手でした。 生後6カ月の子供の処置にも関わらず、キレイにナートしてもらえたので傷口もキレイに完治しました。 ナースも毎回丁寧に対応してくれ、処置にいっても前持って患者にあった物品を準備してくれているので感心します。 包帯が一番小さいものでも大きかったので、細くカットしてあったり取れにくいようにテープを工夫してくれたりと対応してくれました。 点滴に来られている患者さんに対しても、それそれの患者さんに合わせて会話をしたりしながら施注(注射)したりと気持ちいい対応をされていました。
足にぶつぶつができ見てもらいました。 すごく優しい感じの男の先生でした。 息子は無駄に大丈夫などベラベラしゃべっていたので 私達が出て行くまで笑ってました。 スタッフの方の対応もいいと思います。
■症状と来院までの経緯 頭痛と倦怠感が酷く長引いたため、おかしいと感じ病院に行く事にしました。 近所で大きな病院を探していたところ、ベルランド総合病院を見つけ受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 医師の対応があからさまに面倒くさそうな感じ、薬を沢山処方され本当にこんな薬必要なのかも疑問に感じました。 症状の説明も殆どなく不満に思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約をしていなかった為か、三時間程待たされました。来院してきている方も多く、予約して行く事をお勧めします。予約なしでも、さすがに三時間は長すぎると感じました。 ■施設の清潔感・充実度 近年ベルランド総合病院は全館建て替えられた様です。すぐ隣には老人施設も併設され建物はすごく綺麗です。設備も、大きな病院だけあって色々と整っているように感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は何の検査もせず風邪との事でした。治療法も薬を処方するのみで、適当な感じを受けました。 詳しい検査をして欲しいと希望しましたが、様子を見てとの事で取り合っていただけませんでした。 ■実施した検査や処方薬について 特に検査もなく風邪との診断を受け、風邪薬を処方していただきました。 CTを希望しましたが、とりあえず様子を見てとの事でした。しっかりと、診察していただきたかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など 施設・設備はかなり良い印象を受けました。 しかし、医師・看護師の対応にかなり不満を感じ一度きりしか通院していません。薬の量も多く、必要な薬がどれか説明もしっかりしていただけなかった事もあり不信感しかありません。
■症状と来院までの経緯 最初胸が少し痛くなり、その後急に悪寒がして熱を測ると微熱があり、寝ていると39度まで上がり、胸の痛さが増していた。 翌朝熱は微熱まで下がっていたが、胸の痛みはまだあるので、授乳中によくある乳腺症の症状を調べると似ているので、出産した総合病院で診てもらうことにした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 今回女性の助産師さんに診てもらい、とても感じが良く、いろんな質問にも答えてくれたのがとてもよかった。ここの助産師さんはどの方もとても感じがいいです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 今回は予約なしだったがタイミングよく待ち時間が短く済んだが、産前の健診の時は予約していても2時間は待たされるのがざらなので、そこを1番改善してほしい。 ■施設の清潔感・充実度 病院は一昨年改装されたので、とても綺麗で清潔感があり、広々としており、毎回来る度にここで出産してよかったと思う。コンビニやドトールがあるところ、待合い席とは別に椅子やテーブルが置いてある配慮もいい。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断してもらったところすぐに乳腺症と判断され、それから数十分搾乳され、胸のしこり、痛みが取れないので漢方と抗生物質を処方してもらうことになった。 ■実施した検査や処方薬について 予約なしで行ったので、その日はちょうど産科が新生児の1か月健診の日で先生の空きが無く、1~2時間待たされると言われたが早く診てもらいたかったので、了承し待つことにしたが、その数分後にちょうど先生が健診の間に見てくれることになり、待たされる覚悟だったので、とてもタイミングが良かった。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護をどのように行っているかの説明は、自分が忘れているかもしれないが今回は特になかったような気がする。出産の手続きをしたときはちゃんと説明があったと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合病院なのでいつ来ても混んでいるが、受付の対応、精算の対応も早く、会計が機械でするので待つことなく、とても効率的でいいと思います。なによりキレイなのがとてもいい。
■症状と来院までの経緯 屋外で母とお喋りをしていたところ、突然ほうけたような表情になり、呂律がまわらなくなったので、驚いてしばらく様子を見ていたところ、たまたま近くにいらっしゃった、他人の方が突然発病した方が、救急車を呼ぶかどうか尋ねるようなところへ電話をかけてくださり、電話で対応していただいた方が「脳の病気の可能性が高いので、すぐに救急車を呼んでください」とのことで、救急車を呼び、搬送されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 正直5点にしたいほど、看護師の方もリハビリの療法士の方々も優しく、丁寧に対応してくださったのですが、一度だけ、トイレ(自立で一人で行った様です)で母が頭を打ったようで大きなタンコブが出来ていたのに気付いていただけなかったことが大変残念でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 一度目は救急搬送だったので待ち時間はありませんでしたが、その後の脳梗塞で外来にて伺った際は、かなり待つことになりました。 混雑度は、ゆったりできる椅子も多数あり、そんなに混んでいるようには感じませんでしたが、(椅子の割合に対して30%くらいでした)一人一人丁寧に診察されていたのだと思います。 ■施設の清潔感・充実度 施設については、つい先日リニューアルされたこともありとても綺麗で、総合病院なので、おそらく検査の機械なども揃っており大変満足でした。 更に、ファミリーマートが病院内にあり、簡単な介護用品やわたしや入院していた母のひまつぶしになるような本なども気軽に本人と選んだりできる環境だったので、とても助かりました。 病室も清潔で安心感のある色合いの仕切りカーテンが使用されていたので長時間の面会でもストレスをほとんど感じませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について こちらが分からないことを質問した際に、丁寧にわかりやすくご説明いただきました。 手術等はなく、点滴がメインでした。 ただ、脳出血に対する診断等は母の驚異的な回復力、また、主治医の先生のご対応も良かったからだと思うのですが、その後の後発的な症状(認知的な症状です)の際の対応は、転院先の医師の方も首をかしげるような形となり とても残念でした。 ■実施した検査や処方薬について 救急車より緊急入院、集中治療室だったので、検査については、ほとんど待ち時間等無い形で対応していただきました。 その後、脳梗塞も発症し、その際は通常の外来での診察でしたので待ち時間はかなりありましたが、MRIの先生は、車椅子を用意してくださったり、洋服の着替えの指南をいただいたりと、優しく対応してくださりましたので、あまりストレスは感じませんでした。 ■プライバシーへの配慮について 基本的には、再診機で票をきちんと受け取られた方は、数字で呼ばれるような形でした。 再診機を通さず、飛び込みだとやむなく個人名でお呼びすることとなります、と説明を受けました。 病室は基本的には、集団部屋でも、部屋の中に一度入った場所に、ベッドごとの名前の記載がありました。(病室の外側には名前の表示はありませんでした) ■診療を受けての全体的な感想など 全体としては、満足で、病院へお世話になる際はまた是非お願いしたいと思いました。 看護師さんの対応で苦い思い(無視される等)が過去にあったのですが、こちらの病院の看護師さん達は、皆様とても丁寧で、優しく笑顔で接してくださったので、かなりのストレス軽減となりました。
■症状と来院までの経緯 来院の2週間前に交通事故に遭い、同じ堺市にある、くわ総合クリニックで診察を受けていました。 症状が改善されなかった為、主治医からMRIを受けた方がいいと言われ、ベルランド総合病院に紹介状を書いてもらいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 会計時にいた、夜間窓口の方が、患者の前で部下を怒鳴っていて、その怒り方も乱暴な言葉で、指導している様には思えず、大変不快に気持ちになりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 夜間の予約でだったので、混雑もなくスムーズに進めて頂けました。 私以外には、男性が1名いましたが、MRIの数も数台あったので、待つことはありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 待合室の椅子の数も多く、ゆったりした空間でしたので、待ち時間も窮屈な思いをすることなく待つことができました。 また、トイレが大変清潔で、まるでホテルの様な清潔感が保たれていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 頸椎椎間板ヘルニアという診断で、完治には手術しかないと言われました。 しかし、私の診察結果は軽度であった為、温め治療、牽引で様子を見ることになりました。 ■実施した検査や処方薬について 首のMRIを撮影するのは、他の部分よりもブレやすい為、唾を飲むのも出来るだけ控えて下さいと言われ、大変緊張しました。 また、撮影時の音が大きい為耳栓をし、目を瞑り15分程過ごしましたが、異次元にいるような、不思議な感覚に陥りました。 ■プライバシーへの配慮について 受付を済ませると、着替えをする為にロッカーに通されましたが、しっかりと鍵をかける事ができました。 着替え後も、ロッカーの鍵を看護師の方が預かってくれ、代わりに番号札をもらい、荷物管理もきちんとして頂けました。 ■診療を受けての全体的な感想など 通常、MRIを撮った数日後に結果が分かるようですが、翌日には結果がでていました。 時間もかからず、病名が特定できて安心しましたが、夜間窓口のスタッフの対応だけが本当に残念でありません。
近くの駅から、病院専用のバスが出ているので、通いやすいです。 よって、入院、検査が必要なお子さんを時々紹介しています。 川崎病、気管支喘息、肺炎など、小児科でよくある疾患に適切な加療をしてくれます。 また、地域医療連絡室からすぐに、入院、外来治療の有無、入院の場合は担当医、部屋番号もFaxで連絡をくれます。 退院後もすぐに、主治医から詳細な返事を文書でもらえます。 また、部長が神経専門なので、癲癇の子の治療もお願いできます。
■症状と来院までの経緯 皮膚が赤くなり、痒いのかボリボリかいてしまっていました。風を当ててやると少し収まるようでしたが、風をあてなくなったらまた、かいてしまうので病院に連れて行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは、優しくテキパキしているので良い人がたくさん勤務しておられました。 スタッフの方もしっかり話を聞いてくれるので話しているこちらはかなり気分がいいです。 なにかあったらまたお世話になりたいです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 かなり混雑しています。 予約をしていったにも関わらず2時間程待たされてしまい、イライラしてしまいました。 大きな病院は大概こんなもんですね。待ち時間だけは最悪でした。 ■施設の清潔感・充実度 できたばかりの棟と言う事もあるかも知れませんが、院内全体がかなり清潔感がありました。設備等も充実していていいと思います。又、院内にコンビニもあり便利性もあり整った病院と言う印象がありました。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生により少し違うところもありますが、これからどうしたらいいかとかどう治療したらいいかをしっかり説明してくれていたのでよかったです。又、親身になってくれる先生もいましたので助かりました。 ■実施した検査や処方薬について 子供が小さいので少し押さえつけ気味で注射をし血を抜いていました。看護師さん3人がかりで押さえ込む感じで2本ぐらい血を抜いて子供は泣き叫んでいました。 ■プライバシーへの配慮について 良く分かりませんが配慮して頂いていると思います。 個人情報が流出しまわないように自動清算機等も導入しているのでいいと思います。全体的に良い病院です。 ■診療を受けての全体的な感想など かなり良い病院だと思います。先生方も対応がいいですし、院内は清潔感溢れていて看護師さんやスタッフの方の対応もいいです。 待ち時間がもう少し短くなればもっといい病院になると思います。
■症状と来院までの経緯 はじめは不妊治療専門のクリニックに通っていたが妊娠が分かり産科病院に転院することとなった。ベルランドは総合病院で設備も整っていたため自分で希望して紹介状を書いてもらった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 助産師、医師ともに連携がとてもよく取れていると感じた。助産師はたくさん人数がいるようで毎回助産師健診の際人が違ったがどの方も親切丁寧でとても教育が行き届いていると感じた。 ■診察までの待ち時間や混雑度 毎回の妊婦健診では、途中で建て変わったこともあり外来の妊婦さんが増えてきたようで日に日に待ち時間が長くなっていった。ただソファーやスペースは広々していたので、ほかの方とつめつめになるほど混みあっていなかったのが良かったです。 ■施設の清潔感・充実度 昨年(H26年9月)に建て直しとなったためとても清潔であった。太陽の光を感じることができる開放的な造りで受付もホテルのよう、入院した個室もアメニティなど細かい設備が整っており満足していた。 ■医師の診断・治療法・説明について 出産の際、陣痛はあるのだが胎児が降りてこず促進剤で促し、吸引も行った。難産になった為最後は2~3人の医師、3人ほどの助産師立会いの下出産することとなったのだけれど、助産師からはもちろんのこと医師の声かけがとても安心した。 担当の医師は外来の合間をぬって私の出産を手伝いに来たと後で聞いてうれしかった。 ■実施した検査や処方薬について 出産のため昨年6月から通っていたが、妊婦健診では自費の胎児ドックもスムーズにしてもらえた。 各分野専門の医師もおり、本人の希望に沿って検査結果も聞くのが選べたのが良いと思った。 ■プライバシーへの配慮について 最初に通っていた不妊専門のクリニックでは患者さんのプライバシー保護のため受付でもらった番号で診察室に呼ばれた。ベルランドでは産科だからかそういった配慮はなく名前で呼ばれた。ほかの患者さんの情報は名前以外一切わからなかったのでプライバシー保護は保たれていたと思う。 ■診療を受けての全体的な感想など 施設、設備、医師や助産師のクオリティともに高く、1年以上通い続けたにも関わらず特段思いつくような不満はないのでとてもよかったと思う。建物建て替えの後、受付など施設の場所がわからない際も案内かかりの方が丁寧に案内していたし、患者目線の病院だと思います。
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■症状と来院までの経緯
海に遊びに行ってその夜に腰に激痛があり、どうすることもできず、とりあえず家にあった痛み止めを飲み次の日の朝、病院へすぐに行きました。薬が切れると痛みがまた始まり、不正出血も起こってきました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
2回目救急で行った時には、阪大の先生が出張でいらしてるとの事でした。でもよそから来られてる方なので、ずっと横に看護師さんがついて、設備や用具などは看護師さんがテキパキ処置をして下さったようです。
■診察までの待ち時間や混雑度
朝一番で行くのがおすすめなのですが、8時15分には診察券を出し、9時スタートで診察してもらったのは9時半ぐらいだったと思います。救急で行った際は、電話をするとすぐに来てくださいという事で、行ったらすぐに診てくださいました。混雑度はいつもすごいです。
■施設の清潔感・充実度
総合病院で去年建ったばかりの新しい病院なので、設備は最高のものが入っていると確信しています。検査も簡単な物からすごく詳しい検査までがすぐにできると聞いています。
■医師の診断・治療法・説明について
初めのロキソニンだけの処方で出血が収まらなかったので、5日目ぐらいにあまりにも出血が止まらないので救急で病院へ行き、止血をしてほしいと頼むとホルモン剤が5日分処方されました。5日分飲み切ってやっと少し出血がマシになってきました。
■実施した検査や処方薬について
初め診察していただいた時には卵巣から出血が見られ、腰痛がひどかったのでロキソニンを処方してくれました。それで腰痛はおさまったのですが、出血がなかなかおさまらず、次に行ったときにホルモン剤を処方してくださいました。
■プライバシーへの配慮について
こちらの病院は大きな病院ですので、プライバシー保護の件ではすごくちゃんとしています。いくつもの扉を通らないと産婦人科へはいけませんし、絶対に診察室の外へは内容が聞こえない様になっていました。
■診療を受けての全体的な感想など
先生もお若い方が多いですが、すごくテキパキとされており、看護師さんも皆さん丁寧に優しく教えてくださいますので、安心して診察を受けることができました。スタッフさんもたくさんいらっしゃるので、動きやすかったです。
■症状と来院までの経緯
子宮筋腫があるのは知っていたので、子宮がんの検診を受けようと思いその時に一緒に筋腫の大きさも診てもらいたいと思い受診しました。検査は子宮がん検査で、内視鏡、触診、で丁寧に診ていただきました。子宮筋腫は9.2センチまで大きくなっていました。
結果は経過をみながら、自然においておくということでした。
貧血や出血多量など私生活に支障をきたすようならば、考えていきましょう。とつげられました。
1年後の検診を予約して帰ってきました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
さすがに大きな病院で、スタッフの多さにはびっくりしましたが、対応も早く、テキパキとどんどん進めてくれます。優秀なスタッフさんが機転をきかし、気持ちよく対応してくださいます。先生は女医さんでとてもさばさばした、元気な先生でした。
不安のある患者に対して、あれだけさっぱりと対応できる女医さんは初めてでした。とても好感が持てました。
■診察までの待ち時間や混雑度
初診の時は予約なしで朝一番に入りました。すると診察開始時刻9時よりも早くしんさつがはじまり、どんどん患者さんが進んで、40分ぐらい待ったところで呼んでいただきました。
次の診察結果を聞きに行ったときは予約時間の少し前に入ったのですが、午前診察の患者さんがまだあふれていて、午後一番の予約でしたが30分ぐらい待って呼んでいただきました。
産婦人科、婦人科が一緒の待合なので待合はすごく混雑しています。
先生はたくさんいらっしゃるみたいですので、予約をして少し待てば診てもらえます。
■施設の清潔感・充実度
最近できた新しい病院なので、最新の診察機械が入ってると思っていました。しかし、やはり市民病院です。必要でない診察台のいすなどはごくごくシンプルな古い形のものでさすがと逆に思ってしまいました。清潔感はしっかりしていて、お掃除の方がいつもきれいにしてくれていました。
■医師の診断・治療法・説明について
手術はリスクがたかいので、できるだけ切りたくないとのことでした。体のことを考えていただき、経過観察という事でしたが、きっちり診察していただけたので、精神的にはすごく楽になりました。1年後の検診の予約もしていただき、何かあればすぐに来てくださいと言っていただき、やはり大きな病院とつながりをもっていたら何か起こったときにすぐに診てもらえるので、混みあう病院ですが行っておいてよかったです。
■実施した検査や処方薬について
子宮筋腫があるのは知っていたので、子宮がんの検診を受けようと思いその時に一緒に筋腫の大きさも診てもらいたいと思い受診しました。検査は子宮がん検査で、内視鏡、触診、で丁寧に診ていただきました。子宮筋腫は9.2センチまで大きくなっていました。
■プライバシーへの配慮について
婦人科ですので、着替えが必要ですが、個室に入って着替えとかではなくて、診察室にぎりぎり見えないようにカーテンをひき、その中で内診を受けます。
女医さんと看護師さんだけなので大丈夫ですが、個人病院とはまた違った雰囲気でした。
■診療を受けての全体的な感想など
新しくなって初めて診察を受けましたが、噂通り、すごくいい先生でした。
昔の時から産婦人科はいいと聞いていましたので、安心して受診できました。
リスクを考えてくれていて、身体に負担がより少ないように患者としては一番ありがたいことです。
待ち時間も半日かかったりしたら嫌になりますが、30から40分ぐらいならふつうです。
これからも通院を続けていこうと思っています。万が一手術などになってもこちらでお願いしたいと思っています。
■症状と来院までの経緯
受診の一ヶ月程前に自宅で親知らずの虫歯を発見。近くの歯科医院を受診したところ、抜歯をしないといけないと診断され、堺市立総合医療センターを紹介されました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
抜歯をした時の看護師の方はすごく優しく接してくれ、緊張が少し和らぎました。医療事務の方は時期もあってか研修中の方が多く診察券を作ってもらうのに時間がかかったり歯科口腔外科へ案内してもらうのに時間がかかったりと待つ事が多かったです。
■診察までの待ち時間や混雑度
歯科口腔外科自体は混雑しておらず、診察までの待ち時間はほぼなかったです。しかし血液検査の結果が出ないと抜歯出来ないと言う事で検査の結果がでるまでに一時間程待ちました。
■施設の清潔感・充実度
最近建設されたところだという事もあり、すごく綺麗で一番下の階にはコンビニ、ドトール、フランチャイズの食堂もあり、待ち時間も退屈せずに待てました。
■医師の診断・治療法・説明について
親知らずが横向きにはえている為、切開をし骨をすこし削り親知らずをいくつかに割って抜歯をすると診断されました。痛みに対する不安がすごくありましたが麻酔の前の痛みが感じないクリームなども塗ってくれ抜歯自体は30分ほどかかりましたがその間痛みを感じる事はほぼなかったです。
■実施した検査や処方薬について
検査は血液検査だけでした。血液検査専用の場所があり色々な科から血液検査をする人がそこへ集まっていました。看護師さんか4人程いてそれほど待ち時間はなかったです。
■プライバシーへの配慮について
はじめに受付で自分の番号をもらいます。歯科口腔外科や採血のところでも、診察の順番が来た時お会計の時は名前ではなくはじめにもらった番号で呼ばれます。
■診療を受けての全体的な感想など
初めての大きい病院での受診、親知らずの抜歯と言う事ですごく不安がありましたが、病院も綺麗ですごく快適に過ごす事ができ、抜歯の痛みもほぼなく満足のいく受診でした。
整形外科、脳外科、内科、耳鼻咽喉科、眼科を受診していますが、どの科の先生もとても丁寧で親切に対応してくださります。
聞いてもいいのかな?くらいの質問にも、気さくに答えてくださるので安心して受診しています。
疑わしい事があれば、すぐに院内紹介で適切な科にまわしてくれます。
看護師の方も、スタッフの方も本当に親切です。
入院もしましたが、病棟スタッフも本当に親切です。
私にとっては最高の病院です。
■症状と来院までの経緯
1週間前から胃腸のあたりがキリキリと痛み出し入院当日の朝、また急激な痛みに襲われ救急車で運ばれました。
最初は食あたりかと思いましたが、急性の胃腸炎だったみたいでそして自宅から救急で病院に運ばれました。
最新の医療設備と行き届いた医療スタッフの対応を高く評価しています。
機械での会計システムは、高齢者や不慣れな方にとっては困惑されるかもしれませんが、スピーディーで明確な方法がとても気に入っています。
医療スタッフの人数も充実していて、緊急対応が必要なケースや複数の小児を抱えて訪れる保護者にとっては、とても心強い医療機関といえます。
更には、インターネットでの予約が可能になれば、患者さまの身体的負担が軽減されることと思われます。
当院はここと連携しています。
最新の診療体制が整っています。
救急搬送口から画像診断室や手術室、血管造影室などに、エレベーターを介することなく移動でき、緊急の心カテ(心臓カテーテル)や開頭手術が必要になったときに素早く搬送できます。
また、市消防局と連携しており、ドクターカーが常駐しています。
急患を快く引き受けてくれ、その後の専門科への受け渡しもスムーズと思われます。
直接出向いたことがないので、どんな医師が勤務しているのかはわかりませんが、きちんとした報告書をもらえています。
以前に娘が肺炎になり9日間ほど入院しました。
血中酸素濃度とレントゲン結果から即入院となりましたが、素早い判断で細かくわかりやすい説明があったので、こちらも安心できました。
入院中は保護者同伴なので、24時間付き添いが必要です。
入浴ができなくても、毎日蒸しタオルをくれるので、体を清潔に保つことができました。
また、看護婦さんにお願いすると洗髪だけは専用の流しでしてくれました。
子供も気持ちよさそうにしていました。
安心・信頼の病院です。
平日の時間外や、土曜・日曜・祝日の終日は、救急外来用の診察室を使って、急患の患者さんを、受け入れてます。
私は、2年程前の9月のある土曜日、かかりつけ内科医院が、土曜日唯一の午前の外来診察が、既に終わってた夕方、腹部と胸の張りに、不安を感じました。
その為、地元の市の消防署による電話医療相談で、情報提供して貰った救急病院として、事前に受入可能か、電話で確認してから行って、「午後7時半近くの受付で、午後9時半近くの順番」で、内科の急患として、診察を受けました。
内科は、内科系の診療科目の医師。
外科は、外科系の診療科目の医師。
それぞれが、毎日交代で、対応してます。
(産婦人科は、原則呼び出しで、対応してるそうです。)
「地元としては、大きい救急病院」として、周辺の市町村からの救急車も、受け入れてます。
ただ、救急車で来た急患の患者さんを、優先します。
それと、かかりつけ医院が休みである、土曜日の午後以降と、日曜日並びに祝日の終日と深夜、お盆と年末年始は、場所柄急患の患者さんが多いので、電話で事前に問合せて出向いて、受付して貰っても、「診察迄の待ち時間は、最低で約2?3時間前後」と、考えてた方が良いです。
いつ病院に行っても、ほとんど待ち時間が無いのでたすかります。
各診療科ごとに数台の支払い機が設置されているので、会計窓口に書類を提出したあとは自分のタイミングでカードもしくは現金にて支払う事が出来る。
建て替えられて、とても綺麗な総合病院です。駅からも徒歩7分くらいでしょうか、歩いて行けます。送迎バスも走っているようです。院内には案内係の人がいて、分からない事は教えてくれました。
建て替え後なのでとても綺麗で清潔感があります。一階には、ドトール、コンビニ、食堂があり充実しています。 何より、朝一で行くと「おはようございます!」とたくさんの方が挨拶をしてくれ、声をかけて案内してくれるのが手厚くていいなぁと感じました。
いつも受診してるので特になし。定期検診で年1で受診必要あります。
口腔外科の医師が素晴らしいです。何度かお世話になっているのですが技術は良いと思います。口腔外科にはこの先生以外では行きたくないと強く思うことです。予約制なのでなかなか予約が取れないのですが待ち時間はほとんどありません。医師看護師ともとても感じが良い科です。病院も新しく清潔で使いやすいです。
病院は新しくとてもきれいです。産婦人科の待ち時間が凄く長いです。今回見てもらった医師は若かったですがしっかりした方でした。
毎回待ち時間が1時間から3時間近くになることもありました。 大きい病院なので仕方ないかもしれませんが、担当の医師が急に違う医師になってしまったのが残念でした。
看護婦さんがとても優しく接してくれたので、病院嫌いのわたしもリラックスできた。先生も病気の説明を判りやすく丁寧にしてくれました。 (※編集部注:受診時期が2015年以前のものは、堺市立総合医療センターの前身である市立堺病院への口コミです。)
的確な診断をしてくれる。
非常にやさしい先生で、偉そうにすることもなく、的確に診断してくださいました。相談しやすい方でした。
いつも混雑していて、待ち時間が長いのがストレスで困っています。
待ち時間は長かったけど、先生はとても優しく話をしっかり聞いてくれて、診断も的を得ていました。 薬も効きました。
先生、受付の方、看護婦さんみなさん優しくて丁寧に説明してくれました。
駅が近いので便利です。
予約制ではないですが、すぐ診ていただけます。
内科もあるみたい(小児科ではないですが)です。
とても丁寧な先生でした。
混雑していないので、ゆっくり話も聞いてもらえましたし、丁寧にせつめいもしてくれました。
内科・皮膚科・アレルギー科・腎臓内科も一緒に診察してくれるみたいです。
先生は優しく的確に診てくれると思います。
ただとても流行っている病院なので、待ち時間はどうしても長くなります。
院長先生に診てもらうにはかなり時間がかかることを覚悟して行かないといけません。でも受付後、自分の番がくるのを携帯でチェックできるシクテムがあり便利でした。
スタッフの方は、親切な対応でした。てきぱきと仕事されていて、好感がもてました。
待ち時間にぐずっていても、嫌な顔をせずに、対応してくれました。子どもをもつものとしては、安心できました。
院長先生がとても評判でいつもものすごく混んでいますが、丁寧にみてくれる印象です。
院長先生以外にも先生がいらして、待つのが苦手な私はだいたいそちらの先生に見てもらいます。
院長先生はとても人気があり、ものすごく並んでいます。
いつ休んでるんだろうというくらいお忙しそうですが、質問には丁寧に答えてくださり、分からないことはきちんと説明してくださいます。
開業当時からとても評判が良く、人気があります。
駅前で電車でも通いやすいです。駐車場も契約駐車場があります。
親切丁寧でだいたいの待ち時間を提示してくれるので、時間をつぶしに近くの大型ショッピングセンターへいきました。
先生の見立てがいいので、とても人気で、いつもいっぱいです。
院長先生に診ていただきました。
分かりやすいように写真を見せてくれたりと、丁寧に説明してくれました。
質問もしやすい雰囲気の先生です。
オンラインで、予約出来るので時間がくるまで病院で待たなくて済みます。
(とても混んでいるので、予約しても視察が何時間後かになる場合がありますが、予約さえ取れれば必ず診てくれます)
院長先生の人気がすごすぎて、いつも大混雑です。
院長先生は、忙しいにも関わらず、
小さな質問や不安にきちんと応えてくれます。
スタッフさんがたくさんいます。
忙しい先生と連携プレーを取るのように
キビキビとした態度で対応してくれます。
オンライン予約ができるので、そちらを活用すること。
2診の先生も曜日ごとで変わりますが、
やさしくてきちんとした先生ばかりなので、
院長先生にこだわらず診察を受けることが
オススメポイントです。
先生はとてもテキパキしています。忙しそうなので診察時間は短いですが、的確に診察してくださると思います。
有名な皮膚科なので信頼できるお医者さんだと思います。待ち時間が長いので予約して行くことをオススメします。
院長に診て頂いてます。
いつも混み合う病院ですが、診察は混みあっていても丁寧に説明して下さるので安心出来ます。
優しい先生です。
アレルギーの酷かった娘の赤ちゃんの頃からのかかりつけです。初診は待ちましたが、オンライン予約で待ち時間も少なくスムーズに診て頂いてます。とても丁寧に対応して下さる先生で、安心しています。
受付スタッフの方は丁寧で優しいです。先生も分かりやすく説明してくれてとても安心しました。混み合ってる事が多いと思います。子供が遊ぶスペースはなく沢山のイスとテレビがありました。入口付近少し狭かったと思います。
院長に診ていただいていますが 本当に感じのいい先生ですよ。
受付の方や看護師さんもとても丁寧で優しいです。
・いつも患者さんでいっぱいの病院ですが 先生はとても丁寧に接してくれます。
・最先端の治療が受けれます。
・システムを導入されたので 以前のような気の遠くなるような待ち時間は無くなりました。
先生はやさしく丁寧でした。
受付の方もテキパキとしていました。
評判が良いのでとても混んでいます。
娘の乳児湿疹でかかりましたが、薬についてもとても丁寧に説明してくれました。
携帯やパソコンから混み具合がわかり、オンライン予約が出来ますので便利です。
美容皮膚科もやってますのでママにもお勧めかも。
やさしい先生で、こちらの話をゆっくり聞いてくれます。子供も怖がらなくていいです。
比較的すいているので、待ち時間が短いです。土曜日は待つこともあります。院内が清潔です。隣のスーパーにも駐車できるので、駐車場の心配がいりません。処方箋薬局もすぐ近くにあり、雨の日でも行きやすいです。
■症状と来院までの経緯
最初はアレルギー反応が酷く、肌荒れや痒みが治まらないのでこの病院に行きました。最近またアトピーの症状が酷くなってきたので薬を処方してもらう為に再診しました。
いつも的確な薬で良くなるので信頼してます。
■医師の診断・治療法・説明について
行きつけの病院で先生が優しく、判断も的確なので文句無しです。アトピーなのは分かっていたことですが、症状をしっかり教えて下さいました。
■実施した検査や処方薬について
ステロイドと痒み止めはよく効きました。
優しい先生で、丁寧に診察してくれます。不安なことがあれば分かりやすく説明して下さり、アレルギーやアトピーもちの親としては安心できます。
待ち時間もほとんどなく、遊びスペースも完備されているので、子どもが飽きることなく待つことができます。
先生はとにかく優しく、丁寧に診察してくれる。生後間もない子どもでも、安心して見てもらえた。
受付の方も優しく、電話対応もスムーズだった。
待ち時間がほとんどない、携帯で予約がとれるので、子ども連れでも安心!隣には薬局もあり、こちらもあまり混雑していないのでスムーズ。
先生は穏やかで物腰が柔らかい感じの方でした。
こちらの話をしっかりと聞いてくれる先生です。お薬についても、副作用で気になることがあったので聞いてみると、副作用のない薬に変更してくれました。また、診察予約が携帯でできるのもたすかります。
先生は物腰が柔らかで、症状などちゃんと聞いてくれて、丁寧にみてくれます。治療法もこちらの希望を聞いてくれますし、とても感じが良いです。受付スタッフの方もとても親切です。
ネットで予約して、順番が確認できるので、待ち時間が少ないです。ちょっとしたおもちゃコーナーもあります。まだ建物も新しいので、清潔です。
先生は優しくて、ちょっとしたことを聞いても詳しく説明してくれます。
毎回、帰りに色んな形の消しゴムをくれて子供も喜んでました!
ネット、携帯から診療受付できます。
診察の受付、待ち時間の確認がパソコン携帯からもできるので、とても便利です。
駐車場も何台かあります。
受付のスタッフさんも丁寧で優しい方たちでした!
先生もよく診て下さり薬の相談なども聞いてくれて優しい先生でした★
すぐ隣に薬局があり便利です!病院の中にも小さいですがキッズスペースがあります★
私は午後に病院に行ったのですが混んでいたので近くのスーパーで時間を潰しました。
ネットや携帯からでも予約が取れるみたいです★
初診は予約ができないためかなり待たされる。看護師がいないからか待ち時間が長い
待ち時間は長かったが、丁寧に診てくれたと思った。他の病院では、先生はチラッと見るだけで、薬を貰いに行くのみの様な治療であるがこちらの先生はきちんと診てくれたと感じた。
長期的治療の患者には、生活指導や日常のこまごましたことまで、話を聞いてくれて、アドバイスしてくれます。
また、(私は長く通っているので、人に聞いた話ですが)短期的治療の際には適切に注意点を指示してくださるようです。
自分で治そうとする患者には、正面から向き合ってくださる先生です。
小さな病院ですが、エコーなどを使って診察してくださいます。胃カメラもこちらで検査しましたが、とても上手でした。 男性の先生ですが、テキパキと診察して下さり看護師さん達も優しく、とても良い印象でした。
待ち時間が大変長いのが難点、しかし、先生の対応がいい。立地もよい。
■症状と来院までの経緯
はじめはニキビのような物ができているなという程度だったのですが、次第にニキビの周りが白くなってきました。
すぐに治るかと放置していたのですが、範囲が広がってきたので評判のくめ皮膚科に来院することにしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
スタッフの人数は院内のキャパシティよりも多く配置されているように見られます。毎日あふれんばかりの患者を相手にして大変でしょうがよくやっていると思います。
■診察までの待ち時間や混雑度
パソコンやスマホから事前予約ができるのですが、それでも院内に入ってから長時間待たなければなりません。
正直呼び出しの残り時間もあまりあてにならないです。我慢できずに帰っていかれる患者さんを何度か見ましたが、なにせ患者数が多いので仕方ないのかなとも思ってしまいます。
■施設の清潔感・充実度
院内は清潔さを保っており、待合の順番もシステムで管理されていて町の開業医としては珍しいと思います。
ただ、あまりにも人気の為、いつ行ってもあふれんばかりの患者で満員です。
■医師の診断・治療法・説明について
院長の診断は迅速で納得のいくものでした。治療法についても最新の機械を使ってくれるので良いのですが、症状自体が治りにくいものなのですぐに回復はしません。
長くつきあって行くことになりそうです。
■実施した検査や処方薬について
院長に診断をしてもらい、すぐに病名がわかりました。
治療は長期の時間がかかるらしくVTRACと呼ばれる機械を使ってレーザー治療をします。
痛みは全くと言っていいほど無く、時間もわずか2秒ほどでした。この2秒のレーザー照射を週一回行います。
病名がすぐにわかり安心しましたが毎週病院にいくのはつらいですね。
■プライバシーへの配慮について
院内でプライバシーを意識させられるような事はありませんでした。特に踏み込んだ質問をされることもなく病院としては配慮されているのではないでしょうか。
■診療を受けての全体的な感想など
病院内の医療機器は最新に近いものがあるようですし、スタッフも多めで良い病院だと思います。
あとは待ち時間だけ改善していただければ問題ないと思います。
■症状と来院までの経緯
子どもがいつも、何かあれば通院していた小児科で、湿疹が出たり良くなったりでの通院をしていました。とりあえず飲みクスリを時々処方してもらい、弱いステロイド剤を処方してもらったり、菌を殺す塗り薬をいただいていました。でも、良くなったり悪くなったりで、とりあえずアレルギー検査をうけて、あまり進歩がみられないので、専門の病院に行ってくださいという事でした。こちらの病院は半年位、通院した感じです。紹介状を書くので、くめクリニックのほうに行って下さいとの事でした。
■看護師や受付・スタッフの対応について
あまり、看護師さんと接する機会はありませんでした。というより病院の制服を来た方が、沢山おられて、どの人が受付の方か、看護師さんなのか全然わかりませんでした。受付の方もたんたんとされていた感じです。
■診察までの待ち時間や混雑度
何度か前を通った時に、開く前から予約をとるのに、並んでおられるので、私と娘も、開く20分前には並びに行きました。順番をとるのには、意外にスムーズに流れていきました。オンラインよりも、早く予約ができるので並ぶ方もおられるんだなと思いました。予約してから30分ほどで、順番がまわってきた様に思います。
■施設の清潔感・充実度
沢山の患者さんが、来院されるので、待合室が2つあるようですが、椅子も足りない感じで、立って待ってる患者さんが沢山おられました。受付の中も狭いのに、受付の方か?看護師さんか?がごったがえしてる感じでした。ある老人の方が、第1待合室へどうぞと言われておられましたが、すわる所がないといっておられました。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の、声が小さくて聞き取れない感じがありました。医師の目の前に座って話を聞いていた小学校3年の娘も、先生の話聞き取れないと言っていた感じです。診断は、乾燥肌、どちらかといえばアトピーよりの肌、石鹸は敏感肌用を使って下さいと言った感じで、どこの病院でも言われるような診断でした。私も色々調べてきたのでありきたりな診断だなと思いました 。結局は、痒みどめの服用と、ステロイドの塗り薬が処方された感じです。
■実施した検査や処方薬について
検査は、とりあえず違う病院にて、採血よりアレルギー検査をうけて、そちらの病院の紹介によりその検査結果をもって、くめクリニックの方に来院しました。検査的には、手の乾燥した部分を少しとり、顕微鏡にて菌がいないかどうかの検査だけこちらでは受けました。
■プライバシーへの配慮について
特にはプライバシーの配慮がされているなというようには感じませんでした。受付の方が聞かれているような事も、目の前に待合室があるので、他の患者さんにもつつぬけです。
■診療を受けての全体的な感想など
あまりにもいつも開く前から、沢山の患者さんが並ばれていたので、正直とても、期待していきましたが、特にはかわった事もなく、皮膚科としてはいたって普通だったなという感じです。
先生も、一方的に話をされるだけで、質問などしにくい感じです。レーザー治療などにも力をいれられてる感じなので、そちらだとまた感じ方も変わっていたかもしれませんね。
診療時間が過ぎているのに看てくれた
先生は最善の提案と治療をしてくださいます。スタッフの方も子供に対して親切丁寧。
子供に対しても1番合う方法を探してくださいます。
待合にはキッズスペースあります
男性の先生ですが、子供もこわがらない対応でした。
新しく開院したので、院内がきれいで、キッズスペースもあり、子供が待ち時間も苦にならない。
駅近ですが、共用の駐車スペースもあり便利です。
清潔感があり、スタッフ対応も良し。待ち時間もさほどかからなく良かったです。
待ち時間を気にせずに良かった、 院内もとてもきれいで気分よし。 先生の説明もわかりやすかった。
上野芝駅前のためアクセスしやすく、院内も非常にきれいです。人気なのか待ち時間がかかることもあります。
健康診断の値段がとても安いです。
これだけ充実した検査内容でこの値段!?という感じです。
通常の診察も良いのですが、何と言っても健診がお勧めです。
また月に1度、「日曜健診」というのがあって、骨密度とか血管年齢も測れます。
その上、お茶まで出るという・・・。
病院と聞けば、治療をしてもらう所というイメージが真っ先に浮かびますが、こういう早期発見&予防に力を入れている医療機関こそ大切だと思います。
訪問看護が介護保険で利用できるシステムが設定される前から行っており、利用者のあらゆるニーズに対応してきた実績があります。
困難事例や重症事例に対する経験も豊富で、信頼できるステーションだと思います。
スタッフの看護師が認定会議にも参加しており、医師やその他のコメディカル(医師以外の医療従事者)との連携もしっかりしているため在宅療養や在宅介護を多方面からサポートすることができます。
駅前という立地条件がいいです。
透析センターを有しており、多くの透析患者が通っています。
透析患者の紹介に対しても受け入れもよいと思います。
また、脳神経外科のリハビリテーションを積極的に行っており、寝かせたまま…ではなく、動く、家に帰るリハビリを積極的に行っています。
また、転院依頼や調整に関しても対応が早く受け入れもよいです。
とにかくリハビリが充実しているので、在宅復帰を目指すならば最高だと思います。
夜に急に高熱を出してしまい、電話したら外科の先生しかいなかったけど、診てもらう事ができてよかった。
初めて高熱を出してオロオロしてたけど、先生に診てもらえて安心しました。
点滴もしてもらい無事に熱が下がる事ができ、感謝してます。
夜間に内科の先生がいなくても診てもらえて安心しました。
先生は女医さんです。
私自身がこどものときから通っていたので、安心感があります。
気さくでとても話しやすいです。
スタッフの方も全て女性です。
優しく応対してくれました。
電話予約ができます。
朝一番に電話して予約してからいくとすぐに診察してくれます。
待ち時間がないところが良いです。
お薬も院内処方でありがたいです。
電話で駐車場を聞いた時、電話口でとても丁寧に説明してくれました。
受け付けも電話予約の説明をしてくれました。
スタッフ皆さん親切な感じです。
先生は患部をちょっと見るなりパパッと病名を言い、病気の冊子を渡してくれて、それを見ながら分かりやすく説明してくれました。
こちらの質問にもきちんと答えてくれます。
先生もスタッフさんもとても丁寧に対応してくれます。
初回、窓口受け付けになりますが待ち時間が長いとか電話で今診察してる順番をアナウンスしてくれるので、一旦出ることも可能です。
二回目からは電話予約できます。
先生は女性です。
親切、丁寧に診てくれます。
時間をかけてじっくり診てくれる先生です。
薬についても詳しく説明して下さり、こちらの希望も聞き入れてくれます。
2回目からですが、電話予約ができるので待ち時間が少なくすみます。
スタッフみなさん、感じのいい方ばかりです。
先生は女性で、物腰が柔らかく、どんな質問にも優しく答えて頂きました。
乳児性湿疹ということですが、赤ちゃんなのであまり薬は塗らない方が良いという方針のようです。
ケアの仕方を教えて頂き、その通りにしていたら改善しました。
・待合室には数ヶ月の子が2人もいました。新生児から診て頂く事が出来ます。
・オムツ替えの台がトイレの中にもあるので安心です。
・初めから薬ではなくなるべく肌に薬を塗らない方法で指導して頂けます。
女の先生で優しかったです。アレルギーがあるかもしれないと不安でしたが、簡易検査を進めてくださったり、対応方法も教えてくださいました。
電話予約を2回目の診察からはできること。
きれいな清潔感のある院内でした。
◇とても親身になってくださいました。
子供がアトピーかもしれないという不安の中で受診したのですが、先生のアドバイスのもと、向き合えそうです。◇
とてもキレイな病院です
清潔感もあるので、安心して待合室にもいれました。
女性の先生でとても話しやすく、よく話を聞いてくださいます。
受付にいらっしゃるスタッフの方も良心的で安心します。
電話予約ができるのと、順番も確認できるので安心です。
初診だと待ち時間が1時間以上かかることも。
その時は受付のスタッフさんが大体の待ち時間を教えて下さいます。
妊娠中に湿疹ができて行きました。
とてもわかりやすく説明してくださって、「妊婦でも使用できる薬だ」ということもちゃんとおしえてくださってよかった。
受付の対応も気分良かったし、看護士さんも丁寧に対応してくださいました。
皮膚科ってあんまり利用することあまりないんだけど、皮膚科に行くときは 他の症状で大きな総合病院にかかっててもこの病院へ行きます。
娘の皮膚に異様な腫れと湿疹が出た時に診察へいった時にこと。
先生はその湿疹を見て即「あ?これは ○×△虫に刺されたんだね。」虫の名前まで断言、早い処置に唖然としました。
女性の先生ですごく親身になってその後の処置などいろんな事を相談に応じてくれます。
ただ 少し難点なのは初診の人はとにかく待たされます。
でも 次回からは電話で診察予約もできるし、自分の診察までの時間をメールで確認できたりもするからオススメ!
子供がアレルギー性鼻炎で、治りかけては風邪をひき、なかなか治らないので通わせてもらっています。キッズスペースがあるので、待ち時間もわりと遊んで待っててくれます。30分以上かかりそうな時は前のショッピングセンターで買い物して待っていれますが、待ち時間は長いです。
先生が優しくて、きちんと説明もしてくれるので安心でき、通いやすいです。
初めて婦人科を利用しましたが、とても丁寧に診てもらえたし、痛くなかった。
かなり緊張してましたが先生が優しく話しかけてくれて、リラックスして診察を受ける事もできたし、生理不順の原因もわかってよかった。
体調を崩しやすく、過去に女性特有の病気を経験したので、婦人科と内科のある病院を探してこちらに伺いました。先生は女性で、親身になって気さくに話を聞いていただいて、手続きや処置など迅速ご丁寧にして下さいました。
その後、妊娠がわかって、エコーのわが子をかわいいと喜んでいただきました。時間も早くからあいていて、近所の人たちが先生を頼って、相談しながら受診しています。
こんな素敵な先生がいらっしゃって心強いです。
待ち時間が長い時もありますが、症状や患者の話をじっくりと聞いてくれます。
薬の使用方法についても、生活リズムに合わせて出してもらえるので、飲み忘れることが少なくなりました。
無駄な検査などを強要されることなく、安心して診察を受けることができます。
近くに薬局もあり、そのまま移動しなくても薬をもらうことができるので、天気が悪い日の受診でも負担が少ないです。
■症状と来院までの経緯
体に急に発疹が出てきて皮膚に痛みが出てきたので、診察にいきました。以前家族が同じ症状を診察してもらった経緯があったので同じ病院で診てもらう事にしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
スタッフさんはどなたも印象がいい方ばかりです。受付の方も案内が親切で、話し方も丁寧なのでとても気持ちよく受診することが出来ます。看護師さんもベテランさんが勢ぞろいしています。
■診察までの待ち時間や混雑度
混雑はありませんでした。前に2名が待っていただけですぐに自分の番が回ってきました。午前中は比較的すいているように思いますし皮膚科は待たされたことがありません。
■施設の清潔感・充実度
比較的新しい病院なので院内はとても清潔で、清掃も行き届いています。座席数も多いので立って待たされることもありません。駐車場も広々で、駅への送迎もあります。
■医師の診断・治療法・説明について
皮膚科は院長先生をいつも指名しています。見立てがいいのと話しやすさがとても安心感があります。診断も的確で薬も過剰に処方しないところが助かります。
■実施した検査や処方薬について
処方された薬が高かったのがちょっと残念でしたが、先生からあらかじめ治療にかかる薬が高いという事は説明を受けていたので納得でした。薬はすぐに効果が出ました。
■プライバシーへの配慮について
診察室から声が漏れる事が無いように完全個室が施されていますし、初診の際に個人情報の利用に関する同意書のような書類を記載して、院内で情報を利用する事に対する承諾を求めると言う制度をしているようです。
■診療を受けての全体的な感想など
かかりつけの病院でいつも満足して診察を受けています。綺麗な病院なので受診していても気持ちがいいですし、医師の質も高くて、問診も丁寧でおすすめです。
■症状と来院までの経緯
2週間前からピリピリとした痛みがあるけれど、何も症状が見えず、放置していると赤い斑点が見え始め、痛みも少しずつ明確になってきました。
症状をネットで調べると「帯状疱疹」で、早く治療しないと長引く事を知り、皮膚科に行きました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
声をかける時も優しく、些細な質問をしてもすぐに対応してくださります。
わからない時は確認した後にすぐに教えてくれるので、質問することに躊躇しなくて良いのが助かります。
また、電話応対も丁寧でした。
■診察までの待ち時間や混雑度
日によってかなり変わってくると思います。
予約なしで診察をうけるのですが、皮膚科はあまり待ち時間がない事の方が多いです。
混雑している時は大体、内科や外科が多いです。
■施設の清潔感・充実度
移転してから年数も経っていないので綺麗な病院です。
トイレも綺麗で昔のように病院らしい匂いもしません。
横長の病院で、待合のいすを中央に囲むように各診察室や、検査室、会計、受付があるので移動も楽です。
■医師の診断・治療法・説明について
帯状疱疹だと診断された後、薬の説明(費用など)も説明があり、自分の希望を先に聞いてくれました。
そして症状についての注意事項などが書かれたパンフレットもいただいたので、より症状がどういうものなのかを知ることができたので注意する点もわかり、助かりました。
本来3か月分処方する薬だそうですが、先生に処方された分だけで時間は少しかかったものの綺麗に治りつつあります。
受診者の言葉をよく聞いてくれる病院だと思います。
■実施した検査や処方薬について
目視と症状(疱疹賀でるまえからピリピリとした痛みがあった事)を伝えたら、帯状疱疹だとすぐに言われました。
投薬で治るそうですが、薬が高いので負担があるという説明を受け、3ヶ月処方する薬を「軽度なので、とりあえず1ヶ月分」という形で処方してもらいました。
「これで治ってこないようであれば再び来院してほしい」と言われ、1か月分だけ受け取りましたが、治ることができました。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーは十分守られています。
女性なので気をつけたいところですが、配慮してくれています。
室内からの音もれもありませんので、安心して話をすることが出来ます。
■診療を受けての全体的な感想など
とても清潔感のある病院で、施設がきれいでまずその点で受診する際に気分がいいです。
先生も非常に優しく、長く話を聞いてくれるのでとても安心感があります。
治療に関する方向性、理由等に関しても詳しく説明してくれるところはすごく良い点です。
ここは内科や整形外科などもある総合病院的な病院なんですけど、皮膚科とは別に美容皮膚科があります。
レーザー脱毛をしたかったんですが、皮膚が弱くアトピーもあるので、エステのようなところは少し心配で、こちらの病院で受けることにしました。
駅も近く駐車場もあって通いやすかったこと、レーザー脱毛も痛さは少なくとても綺麗に出来たのでオススメです。
ただし最初の無料カウンセリングだけは処置とは別途で、担当の先生の診療日・診療時間にあわせて受けなければなりません。予約は要りませんが時間が各曜日ごとに違うので、行く前に問い合わせてください。
深井駅前で駐車場もあります。皮膚疾患で行きました。若くてきれいな女医さんでした。
待たずに診てもらえたし、きれいなところです。
人工透析や皮膚科など色々ある総合病院です。
なかでもおすすめなのが皮膚科の先生がされている美容部門。
脱毛やケミカルピーリングなどがあります。
街中のエステや美容整形外科で脱毛をしているところが多くありますが、ここは皮膚科がしている脱毛なので施術前の説明はもちろん、アフターも安心して受けることが出来ます。
価格も一段と値下がりしました。
日焼けが心配な人は脱毛をスタートするには秋くらいからの方がよいそうです。
料金と回数が明確に出されているので安心して受診することができます。
施術前の相談は無料です。
電話で予約してから先生に相談して下さい。
模型やパソコンで説明してくれます。
年配の男性のお医者様に診ていただきましたが、まず「鼻咽喉直達鏡」(鼻から喉へ管を通す、診察中の簡単な検査)が非常に上手なので驚きました。
他の大学病院でしていただいた時は終わった後も涙が止まらず、ずっと鼻の中に異物感があるような感じでしたが、ここでは二度やっていただき、二度ともそのようなことは全くありませんでした。
また、患者を安心させてくれるやさしい話し方で、知識の無い人間にもわかるように易しく説明してくださいます。
こちらの言いたいことをうまく伝えられなかった時も、理解しようと努めてくださいました。
安心して任せられるお医者様だと思います。
以前勤務していました。
現在も家族の救急受診でお世話になっています。
新しく改築され、広いスペース、新しい機器、清潔な空間がとても好印象です。
事務員の方は受付から支払まで偉そうに話されることなく、丁寧で良い印象です。
看護師はフレンドリーで、診察で緊張する家族にとってはリラックスして受診することができていたと話しています。
この病院では、可能な限り救急患者を受け入れてくれるいい病院です(脳卒中など高度治療が必要な場合はすぐに三次救急に転送手配してくれます)。
地元の方達が頼りにしている病院です。
結構、大きな病院の割には、雰囲気がアットホームです。
看護士さんもとても親切で、安心できます。
建物は決して新しくないですが、掃除がとても行き届いているのが分かる位、院内は清潔に保たれています。
2科受診で1科で時間を取られると待ち時間が長くて待たされる。
旅行中子どもがインフルエンザにかかってしまい急きょこちらに電話をして診断をお願いしたところ私の状態を理解していただき快く受け入れてくださいました。その前に別の内科に行きましたが小学生は診察していないと断られてしまい知らない土地大変困っていました。
受付のスタッフはもちろん看護師さんもとても笑顔で応対していただきすぐに不安がなくなりました。
こちらには皮膚科もありましたので一緒に診ていただきました。
先生はとても丁寧に説明してくださり帰宅してからの注意事項など教えてくださりました。とにかく雰囲気がとてもよい。また携帯電話からの受付で自分の番号までの待ち人数などわかるシステムが取り入れられておりへんなストレスを感じることなくこの点もとても良かったです。
先生や受付の対応はよいです。内科もあります。皮膚科は男の先生か女の先生か選べます。
泉北高速の深井駅前です。病院が開く前は並んでるときもありますが、わりと早く順番がきます。
先生は女の先生か男の先生か選べて、私は女の先生にしてとても優しくて良かったです。
内科と皮膚科あり混んでますが、わりとスムーズに進みます。駅前だし、コンビニも横にあります。先生もやさしいしおすすめです。
受付の女性は丁寧に対応してくださいます。
医院長先生の診断は的確だと思います。親しみやすい先生なので、話しやすいです。
医院長先生に診察していただきました。
子どもは円形脱毛症で、他の病院へ通院してたのですが、一向に改善しなくて、このクリニックで一度みてもうおうと思い、診察してもらったら、「これはひどい!すぐに●●病院を紹介してあげるから、そこに脱毛症専門の先生に見てもらうといいよ」と紹介していだだきました。
現在、紹介していただいた病院へ通院中です。半年でだいぶ改善されて、一安心しているところです。
あの時の先生の紹介がなかったら、今の安心はなっかたと思います。
女性の先生で穏やかなほんわかとしたかんじの先生です。スタッフの方は丁寧に二階へと誘導して下さいます。
清潔感のあるきれいな病院で皮膚科は二階になります。(一階は受付と内科・循環器科です)
エレベーターもありベビーカーの通院でもとても助かります。
駐車場は病院前に二台と少し離れた所に駐車できるスペースがもうけてあります。
予約制ではないので待ち時間が長いです。
皮膚科の通院でも待合室は一階です。(診察の一人前になると二階へ呼んでもらえます)
男の先生でしたが優しい、感じのいい先生で、診察から、薬の説明まで丁寧に教えて下さり安心してみて頂けました。
直接、病院の受付での予約になるので初診の際は2時間近く待ちましたが、一度外に出て、戻って来る事もできます。
事前に一度電話で混み具合などは教えて下さるので、小さいお子さんの場合は確認してからの方がいいかもしれません。
朝は8:45から予約開始だったと思います。
キッズスペースはありませんが、絵本が置いてあります。
清潔感のあるきれいな病院です。
駐車スペースが少ないですが、近くにはパーキングがあります。
深井駅からは歩いてすぐで便利です。
先生は女性の方で、とてもふんわりした優しい感じの先生です。
娘が少しアトピー体質みたいで、あまり詳しくない私にも丁寧に説明していただきました。
スタッフの方も嫌がる娘を優しく説得してくれて、終わりにアンパンマンの
絆創膏を貼ってくれました。
病院内はとても綺麗です。
皮膚科は2階にあり、エレベーターであがる事ができます。
待合室にはテレビ・雑誌・子供向けの本などもあり、待っている間の時間を
過ごせます。
電話予約がなく、直接受付をしに行かないとダメなので混んでる時に行くと、
待ち時間が長くなる事があります。
子供が手を切ったとき救急でクリニックを聞いて受診しましたが、先生がとても親切だったのと、指のナート(縫合)をしてもらいましたが上手でした。
生後6カ月の子供の処置にも関わらず、キレイにナートしてもらえたので傷口もキレイに完治しました。
ナースも毎回丁寧に対応してくれ、処置にいっても前持って患者にあった物品を準備してくれているので感心します。
包帯が一番小さいものでも大きかったので、細くカットしてあったり取れにくいようにテープを工夫してくれたりと対応してくれました。
点滴に来られている患者さんに対しても、それそれの患者さんに合わせて会話をしたりしながら施注(注射)したりと気持ちいい対応をされていました。
足にぶつぶつができ見てもらいました。
すごく優しい感じの男の先生でした。
息子は無駄に大丈夫などベラベラしゃべっていたので
私達が出て行くまで笑ってました。
スタッフの方の対応もいいと思います。
■症状と来院までの経緯
頭痛と倦怠感が酷く長引いたため、おかしいと感じ病院に行く事にしました。
近所で大きな病院を探していたところ、ベルランド総合病院を見つけ受診しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
医師の対応があからさまに面倒くさそうな感じ、薬を沢山処方され本当にこんな薬必要なのかも疑問に感じました。
症状の説明も殆どなく不満に思いました。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約をしていなかった為か、三時間程待たされました。来院してきている方も多く、予約して行く事をお勧めします。予約なしでも、さすがに三時間は長すぎると感じました。
■施設の清潔感・充実度
近年ベルランド総合病院は全館建て替えられた様です。すぐ隣には老人施設も併設され建物はすごく綺麗です。設備も、大きな病院だけあって色々と整っているように感じました。
■医師の診断・治療法・説明について
診断は何の検査もせず風邪との事でした。治療法も薬を処方するのみで、適当な感じを受けました。
詳しい検査をして欲しいと希望しましたが、様子を見てとの事で取り合っていただけませんでした。
■実施した検査や処方薬について
特に検査もなく風邪との診断を受け、風邪薬を処方していただきました。
CTを希望しましたが、とりあえず様子を見てとの事でした。しっかりと、診察していただきたかったです。
■診療を受けての全体的な感想など
施設・設備はかなり良い印象を受けました。
しかし、医師・看護師の対応にかなり不満を感じ一度きりしか通院していません。薬の量も多く、必要な薬がどれか説明もしっかりしていただけなかった事もあり不信感しかありません。
■症状と来院までの経緯
最初胸が少し痛くなり、その後急に悪寒がして熱を測ると微熱があり、寝ていると39度まで上がり、胸の痛さが増していた。
翌朝熱は微熱まで下がっていたが、胸の痛みはまだあるので、授乳中によくある乳腺症の症状を調べると似ているので、出産した総合病院で診てもらうことにした。
■看護師や受付・スタッフの対応について
今回女性の助産師さんに診てもらい、とても感じが良く、いろんな質問にも答えてくれたのがとてもよかった。ここの助産師さんはどの方もとても感じがいいです。
■診察までの待ち時間や混雑度
今回は予約なしだったがタイミングよく待ち時間が短く済んだが、産前の健診の時は予約していても2時間は待たされるのがざらなので、そこを1番改善してほしい。
■施設の清潔感・充実度
病院は一昨年改装されたので、とても綺麗で清潔感があり、広々としており、毎回来る度にここで出産してよかったと思う。コンビニやドトールがあるところ、待合い席とは別に椅子やテーブルが置いてある配慮もいい。
■医師の診断・治療法・説明について
診断してもらったところすぐに乳腺症と判断され、それから数十分搾乳され、胸のしこり、痛みが取れないので漢方と抗生物質を処方してもらうことになった。
■実施した検査や処方薬について
予約なしで行ったので、その日はちょうど産科が新生児の1か月健診の日で先生の空きが無く、1~2時間待たされると言われたが早く診てもらいたかったので、了承し待つことにしたが、その数分後にちょうど先生が健診の間に見てくれることになり、待たされる覚悟だったので、とてもタイミングが良かった。
■プライバシーへの配慮について
プライバシー保護をどのように行っているかの説明は、自分が忘れているかもしれないが今回は特になかったような気がする。出産の手続きをしたときはちゃんと説明があったと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
総合病院なのでいつ来ても混んでいるが、受付の対応、精算の対応も早く、会計が機械でするので待つことなく、とても効率的でいいと思います。なによりキレイなのがとてもいい。
■症状と来院までの経緯
屋外で母とお喋りをしていたところ、突然ほうけたような表情になり、呂律がまわらなくなったので、驚いてしばらく様子を見ていたところ、たまたま近くにいらっしゃった、他人の方が突然発病した方が、救急車を呼ぶかどうか尋ねるようなところへ電話をかけてくださり、電話で対応していただいた方が「脳の病気の可能性が高いので、すぐに救急車を呼んでください」とのことで、救急車を呼び、搬送されました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
正直5点にしたいほど、看護師の方もリハビリの療法士の方々も優しく、丁寧に対応してくださったのですが、一度だけ、トイレ(自立で一人で行った様です)で母が頭を打ったようで大きなタンコブが出来ていたのに気付いていただけなかったことが大変残念でした。
■診察までの待ち時間や混雑度
一度目は救急搬送だったので待ち時間はありませんでしたが、その後の脳梗塞で外来にて伺った際は、かなり待つことになりました。
混雑度は、ゆったりできる椅子も多数あり、そんなに混んでいるようには感じませんでしたが、(椅子の割合に対して30%くらいでした)一人一人丁寧に診察されていたのだと思います。
■施設の清潔感・充実度
施設については、つい先日リニューアルされたこともありとても綺麗で、総合病院なので、おそらく検査の機械なども揃っており大変満足でした。
更に、ファミリーマートが病院内にあり、簡単な介護用品やわたしや入院していた母のひまつぶしになるような本なども気軽に本人と選んだりできる環境だったので、とても助かりました。
病室も清潔で安心感のある色合いの仕切りカーテンが使用されていたので長時間の面会でもストレスをほとんど感じませんでした。
■医師の診断・治療法・説明について
こちらが分からないことを質問した際に、丁寧にわかりやすくご説明いただきました。
手術等はなく、点滴がメインでした。
ただ、脳出血に対する診断等は母の驚異的な回復力、また、主治医の先生のご対応も良かったからだと思うのですが、その後の後発的な症状(認知的な症状です)の際の対応は、転院先の医師の方も首をかしげるような形となり
とても残念でした。
■実施した検査や処方薬について
救急車より緊急入院、集中治療室だったので、検査については、ほとんど待ち時間等無い形で対応していただきました。
その後、脳梗塞も発症し、その際は通常の外来での診察でしたので待ち時間はかなりありましたが、MRIの先生は、車椅子を用意してくださったり、洋服の着替えの指南をいただいたりと、優しく対応してくださりましたので、あまりストレスは感じませんでした。
■プライバシーへの配慮について
基本的には、再診機で票をきちんと受け取られた方は、数字で呼ばれるような形でした。
再診機を通さず、飛び込みだとやむなく個人名でお呼びすることとなります、と説明を受けました。
病室は基本的には、集団部屋でも、部屋の中に一度入った場所に、ベッドごとの名前の記載がありました。(病室の外側には名前の表示はありませんでした)
■診療を受けての全体的な感想など
全体としては、満足で、病院へお世話になる際はまた是非お願いしたいと思いました。
看護師さんの対応で苦い思い(無視される等)が過去にあったのですが、こちらの病院の看護師さん達は、皆様とても丁寧で、優しく笑顔で接してくださったので、かなりのストレス軽減となりました。
■症状と来院までの経緯
来院の2週間前に交通事故に遭い、同じ堺市にある、くわ総合クリニックで診察を受けていました。
症状が改善されなかった為、主治医からMRIを受けた方がいいと言われ、ベルランド総合病院に紹介状を書いてもらいました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
会計時にいた、夜間窓口の方が、患者の前で部下を怒鳴っていて、その怒り方も乱暴な言葉で、指導している様には思えず、大変不快に気持ちになりました。
■診察までの待ち時間や混雑度
夜間の予約でだったので、混雑もなくスムーズに進めて頂けました。
私以外には、男性が1名いましたが、MRIの数も数台あったので、待つことはありませんでした。
■施設の清潔感・充実度
待合室の椅子の数も多く、ゆったりした空間でしたので、待ち時間も窮屈な思いをすることなく待つことができました。
また、トイレが大変清潔で、まるでホテルの様な清潔感が保たれていました。
■医師の診断・治療法・説明について
頸椎椎間板ヘルニアという診断で、完治には手術しかないと言われました。
しかし、私の診察結果は軽度であった為、温め治療、牽引で様子を見ることになりました。
■実施した検査や処方薬について
首のMRIを撮影するのは、他の部分よりもブレやすい為、唾を飲むのも出来るだけ控えて下さいと言われ、大変緊張しました。
また、撮影時の音が大きい為耳栓をし、目を瞑り15分程過ごしましたが、異次元にいるような、不思議な感覚に陥りました。
■プライバシーへの配慮について
受付を済ませると、着替えをする為にロッカーに通されましたが、しっかりと鍵をかける事ができました。
着替え後も、ロッカーの鍵を看護師の方が預かってくれ、代わりに番号札をもらい、荷物管理もきちんとして頂けました。
■診療を受けての全体的な感想など
通常、MRIを撮った数日後に結果が分かるようですが、翌日には結果がでていました。
時間もかからず、病名が特定できて安心しましたが、夜間窓口のスタッフの対応だけが本当に残念でありません。
近くの駅から、病院専用のバスが出ているので、通いやすいです。
よって、入院、検査が必要なお子さんを時々紹介しています。
川崎病、気管支喘息、肺炎など、小児科でよくある疾患に適切な加療をしてくれます。
また、地域医療連絡室からすぐに、入院、外来治療の有無、入院の場合は担当医、部屋番号もFaxで連絡をくれます。
退院後もすぐに、主治医から詳細な返事を文書でもらえます。
また、部長が神経専門なので、癲癇の子の治療もお願いできます。
■症状と来院までの経緯
皮膚が赤くなり、痒いのかボリボリかいてしまっていました。風を当ててやると少し収まるようでしたが、風をあてなくなったらまた、かいてしまうので病院に連れて行きました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんは、優しくテキパキしているので良い人がたくさん勤務しておられました。
スタッフの方もしっかり話を聞いてくれるので話しているこちらはかなり気分がいいです。
なにかあったらまたお世話になりたいです。
■診察までの待ち時間や混雑度
かなり混雑しています。
予約をしていったにも関わらず2時間程待たされてしまい、イライラしてしまいました。
大きな病院は大概こんなもんですね。待ち時間だけは最悪でした。
■施設の清潔感・充実度
できたばかりの棟と言う事もあるかも知れませんが、院内全体がかなり清潔感がありました。設備等も充実していていいと思います。又、院内にコンビニもあり便利性もあり整った病院と言う印象がありました。
■医師の診断・治療法・説明について
先生により少し違うところもありますが、これからどうしたらいいかとかどう治療したらいいかをしっかり説明してくれていたのでよかったです。又、親身になってくれる先生もいましたので助かりました。
■実施した検査や処方薬について
子供が小さいので少し押さえつけ気味で注射をし血を抜いていました。看護師さん3人がかりで押さえ込む感じで2本ぐらい血を抜いて子供は泣き叫んでいました。
■プライバシーへの配慮について
良く分かりませんが配慮して頂いていると思います。
個人情報が流出しまわないように自動清算機等も導入しているのでいいと思います。全体的に良い病院です。
■診療を受けての全体的な感想など
かなり良い病院だと思います。先生方も対応がいいですし、院内は清潔感溢れていて看護師さんやスタッフの方の対応もいいです。
待ち時間がもう少し短くなればもっといい病院になると思います。
■症状と来院までの経緯
はじめは不妊治療専門のクリニックに通っていたが妊娠が分かり産科病院に転院することとなった。ベルランドは総合病院で設備も整っていたため自分で希望して紹介状を書いてもらった。
■看護師や受付・スタッフの対応について
助産師、医師ともに連携がとてもよく取れていると感じた。助産師はたくさん人数がいるようで毎回助産師健診の際人が違ったがどの方も親切丁寧でとても教育が行き届いていると感じた。
■診察までの待ち時間や混雑度
毎回の妊婦健診では、途中で建て変わったこともあり外来の妊婦さんが増えてきたようで日に日に待ち時間が長くなっていった。ただソファーやスペースは広々していたので、ほかの方とつめつめになるほど混みあっていなかったのが良かったです。
■施設の清潔感・充実度
昨年(H26年9月)に建て直しとなったためとても清潔であった。太陽の光を感じることができる開放的な造りで受付もホテルのよう、入院した個室もアメニティなど細かい設備が整っており満足していた。
■医師の診断・治療法・説明について
出産の際、陣痛はあるのだが胎児が降りてこず促進剤で促し、吸引も行った。難産になった為最後は2~3人の医師、3人ほどの助産師立会いの下出産することとなったのだけれど、助産師からはもちろんのこと医師の声かけがとても安心した。
担当の医師は外来の合間をぬって私の出産を手伝いに来たと後で聞いてうれしかった。
■実施した検査や処方薬について
出産のため昨年6月から通っていたが、妊婦健診では自費の胎児ドックもスムーズにしてもらえた。
各分野専門の医師もおり、本人の希望に沿って検査結果も聞くのが選べたのが良いと思った。
■プライバシーへの配慮について
最初に通っていた不妊専門のクリニックでは患者さんのプライバシー保護のため受付でもらった番号で診察室に呼ばれた。ベルランドでは産科だからかそういった配慮はなく名前で呼ばれた。ほかの患者さんの情報は名前以外一切わからなかったのでプライバシー保護は保たれていたと思う。
■診療を受けての全体的な感想など
施設、設備、医師や助産師のクオリティともに高く、1年以上通い続けたにも関わらず特段思いつくような不満はないのでとてもよかったと思う。建物建て替えの後、受付など施設の場所がわからない際も案内かかりの方が丁寧に案内していたし、患者目線の病院だと思います。