こちらの先生はとても腰が低く親の話も子どもの話もちゃんと聞いてくれる良い先生です。ただ、とても人気があり待ち時間も長いです。ひどい時は3～4時間待ちなことも。それでも先生は遅くまで最後の患者さんを診ていらっしゃいます。受付の方もいつも丁寧な対応をされています。息子はイボで通っていましたが、息子にも『よくがまんしてるよね～、えらいよね～』って言ってくださったり、私にも『ごくろうさまです』といつも優しい言葉をかけてくださいいてます。
人気があり、待ち時間は長いですが携帯サービスもされています。（初診の方は来院されないとできないそうです）携帯で予約を取って時間を見ながらで来院されるもよし。受け付け時間の30分前くらいから並べば待ち時間はかなり少なくで診察して頂けると思います。
先生はおだやかな雰囲気の人で、何でも質問しやすいです。 スタッフも感じのよい方でした。
待合室、診察室ともになごやかムードなのでおだやかな気持ちで受診できました。
受付の方も明るく丁寧に応対してくれるので、うれしかったです。 先生は、すごく親切で、患者さんが多い忙しい最中でも、丁寧に適確に説明してくださり、優しい言葉をかけて頂き、うちの場合は 子供のアトピーの状態も1週間で改善されて、感謝しています。今後もかかりつけの病院としておつきあいしていきたいです。
地下鉄阿波座の駅からすぐなので、便利な場所にあると思います。 待合室にはキッズスペースがあり、絵本やおもちゃなどがあり、子供もあきないで待てると思います。
先生もスタッフの方もすごく親切、丁寧です。 初診以外は予約制なので便利です。
とても親切丁寧で家族全員お世話になっています。 主人はニキビで、私はアトピーや手荒れなどでお世話になってます。 先生がとても信頼出来ると思います。
受付の方はすごく優しい雰囲気で、お子さんにも話しかけたりと人気があって忙しそうなのに丁寧ですごく好感が持てました。 先生もすごく優しく丁寧な診察で、アトピーの受診をしたのですが、「あぁ、痛そうだねー」と共感を持ってくれたりと私もすごく安心できましたし、「この薬をつけたら一週間でだいぶ良くなると思うから、また来週あたり来てね」と言われました。 良くなるという言葉を今までの皮膚科で言われたけど、結局、ありきたりの薬でしか投薬してもらえずでしたが、ここでは配合してくれたりとすごく考えてくれてるような感じがしました。
お子さんが遊べるスペースがあったり、本がたくさん用意されていたり、ネットで受付番号を確認するようにすれば外出も可能なので、初診の待ち時間が長いわりには有効に時間が使えたのでよかったです。
受付の方は女性の方で、とても明るく気さくな方たちです。 まだ０歳なのでオムツ替えや授乳などをしたかったのですが、だめもとで聞いてみたところ快く奥の処置室のようなところを案内してくださいました。ゆっくりおっぱいあげてあげてくださいね。と優しいお声もかけてくださいました。 また先生もとても親身になって下さいます。資料を使っての説明や、身近なものに例えてのわかりやすい説明をしてくださいました。湿疹などの症状がでた時、以前もらった薬をこんな風に塗ってみたのですが・・・。と言うと、手を叩いて「お母さん、その通りです！いいですよ！」と言って下さいます。この先生はほめて伸ばすタイプの先生のようです。それに私も乗せられてしまうのですが・・・(笑)
小さいですがキッズスペースがあり、テレビや絵本や子供用キッチンなどもあります。
先生 こちらの質問に対して、資料(皮膚の写真)を見せてくれながら詳しく説明してくださいます。一人一人患者さんと丁寧に向き合っている印象を受けました。 受付 明るく親切な対応です。 ｢携帯電話で待ち時間をチェックできるのでよかったら見てください｣とチラシを手渡してくれたり、せかせかしてないゆったりとした対応が好印象でした。
・診察時間 人気のあるため、平均２時間待ちです。 診察は９時半からですが、受付は９時からやってますので初診は早めに行かれることをお勧めします。 再診からネットで予約ができます。 ・待合室 子どもが遊べるスペース畳二畳くらいあり、おもちゃ絵本も置いてあります。 靴のまま待てるのでベビーカーごと待合室に入れます。ただ、込み合う時間帯は、入り口にベビーカーを置いたほうが良いと思います。
とても丁寧な対応で、質問にも資料を出して見せてくれたりするので理解しやすいです。 乳児への対応も話しかけてくれたり、あやしてくれたりしてくれるので泣かずに済むので有難いです。 受付の方もいい人たちで、子供に手を振ってくれたり、あやしてくれたりしてくれるので嬉しいです。
次回からはネット予約ができるので待ち時間がなくていいので有難いです。 先生やスタッフの方の対応はいつでもむらがなくて、いつもいいです。
初めて受信しました。初診は、とっても待ち時間がかかりました。月曜日に受信したので、3時間半待ちでした。 先生は、とっても温和で話しやすく、丁寧に対処してくれました。薬の説明もわかりやすく、余分な量を処方せず、最低限で済ませてくれました。診察料もとにかく安い。3千円はかかると覚悟していたのに、なんと1010円でした。再診ならもっと安いことになります。
次回からは、携帯やパソコンから診察予約ができるので、時間を計算して受診時間に来院できるシステムもあり、とっても厭離です。
受付の方は、明るくあいさつをしてくださり、子供にも話しかけてもらったりと、とても親切です。 初診で２時間待ちだったときも、丁寧に待ち状況など説明してもらえました。 先生は若い男性で、いつもニコニコされていて、とてもやさしく、おだやかな先生です。 簡単な治療にもかかわらず、時間をかけて丁寧に説明をしていただきました。 また、こちらの些細な質問にも、笑顔でゆっくりと説明してくださいます。 薬もどんな効能か、どのくらい、どの量で、など細かく指導してもらえました。
こちらで評判を聞いて行ってみましたが、とにかく丁寧で安心しました。 受付開始時間から、あっというまに予約が埋まりますが、納得の評価です。 初診は来院しないといけませんが、次回からはネットで予約ができ、待ち人数が分かるので、子供がいると本当に助かります。 窓口での受付開始は９時からなので、初診のさいは、朝イチで行かれる事をおすすめします。
子供さんも月齢の低い子も多く診察を受けていました。 子供に対して受付スタッフさんも先生も慣れておられるようで、とても優しくて安心しました。
まだ私の子は小さいのでベビーカーで寝させていましたが、キッズスペースがあるようです。
受付スタッフは皆さん親切で丁寧な印象を持ちました。 医師は男性で、とても優しく丁寧に診てくれます。 子供慣れしていて、診察を受けた弟は勿論、一緒について来た当時2歳のお兄ちゃんにも優しく声をかけて下さいました。
人気があるのか非常に混んでいます。 でも登録は必要ですが、待ち時間が長くなりそうであれば携帯メールに順番待ちの状況を送ってもらえたり、あとなん人で順番が来るか携帯サイトで確認出来ますので、近くの公園で遊んで待っていられます。 また、院内に小さいキッズスペースもあり、DVDを観たりオモチャで遊んで待っていられます。 エレベーターが有るのでベビーカーで行く事が出来ます。
受付の方も親切で、先生はもひとつ丁寧です。良く見てくださるし、子供にもやさしいので安心して通えます。
先生が親切丁寧で、他の皮膚科は考えられない程、ファンです。ただ、人気があるので待ち時間がいつも2，3時間ですが。（受付番号を取っていれば、その時間に行けるので時間も読みやすいです） キッズコーナーもあるので子供も退屈せずに済みます。
男の先生は若くてとても丁寧です。 子供好きな印象で子供にも優しく接してくれます。 受付のスタッフの方も感じがいいです。 初回は予約できませんが、２回目以降は携帯で予約ができ、 自分の番が近づいてから行くことができるので、 待ち時間が短くてすみます。
キッズスペースがあり、子供が退屈しません。 DVD、絵本、ままごとキッチン、車のおもちゃ等がありました。
男性の先生は対応が良く、色々質問してもちゃんと答えてくれ、対応はいいです。
キッズスペースがあります。初診は、かなり待ち時間が長いですが、再診は携帯サイト(登録要)で順番を取れ、順番待ちも携帯から確認出来ます。一階に調剤薬局があるので、便利です。
男の先生です。 こどもにもとてもやさしく丁寧に診ていただけます。 今回、痛い治療でしたが、こどもにもわかりやすい説明と手早い処置でしたので泣かずにがんばれました。 スタッフも親切で明るくこどもに話しかけてくれます。
２階ですが、エレベーターがあるのでベビーカーのままで大丈夫です。 キッズスペースにはおままごと、絵本、ビデオなどありこどもも退屈せずに待てると思います。 混んで待ち時間の長い時もありますが、２回目の診察からは携帯電話で予約ができるので便利です。 午前より午後のほうが混むそうです。
乳児湿疹で診察してもらいました。先生はとても優しく何でも聞ける気さくな雰囲気です。子供をあやしながら診察して下さり、待ち合い室では泣いてた娘は診察中はおとなしかっです。診察室のベッドはおもちゃだらけでした。
受付の方も、先生もとにかく親切です。子供が遊ぶスペースもあるので、子連れで行きやすい皮膚科です。ベビーカーのまま待ち合い室に入れるのも助かりました。
子供（4ヶ月）の皮膚がただれたので受診したのですが、やさしい心遣いがとてもうれしかったです。 先生は明るくさわやかな方で、説明もわかりやすく、子供を上手にあやしながら診察してくださり、とても好感を持ちました。また皮膚科にかかることがあれば、絶対またここで受診したいです。
キッズプレイスが2畳分くらい縦長に設置されていて、そこでビデオを見たり、絵本を見たり、ままごとをしたりと狭いながらも子供のために考えられた空間が作られています。子供連れでも気軽に入れます。病院はビルの2階ですが、ベビーカーでも入れるので安心です。病院はまだ新しく、院内もきれいでした。
とびひで受診しましたが丁寧に説明してくださり、よく理解できました。 最後に「○○ちゃん、わからない事、聞きたいことない？」と言われて娘は嬉しそうに照れていました。 先生もスタッフの方も子供好きなんだということが対応の仕方で判りました。
少しですが畳スペースがあり、おもちゃや絵本がおいてあり、小さいお子さんでも退屈すること無く待てます。 込み具合がPCや携帯で確認できるのが有難いです。
先生はご本人もアトピーの経験がありアレルギー学会員で専門医です。アトピーなどによく相談にのってくれます。 ゆっくりとお話も聞いてくれるのでこちらも話しやすいです。お子さんもまだ小学生で子供好きなのか、色々とおもちゃをそろえてたり・・・ 看護師は午後はいます。優しい方です。
まだ新しいクリニックなので綺麗です。 子供用の遊ぶスペースも少しあり、息子は満足です。 ベビーカーでそのままは入れるのもいいです。 良く頑張りましたで賞としてポケモン（うちは男なので）シールをくれます。 携帯でまだ予約は取れませんが、混み具合がチェックできます。 新しいのでそんなにまだ長い時間待ったことは無いです。
先生やスタッフ共にとても丁寧で親切です。 先生の口調はとても丁寧で、分かりやすいです。 先生はいつも最後に、丁寧な口調で『何かご質問はありますか？』と聞いてくれます。
皮膚科専門です。皮膚に問題がある場合はやはりこちらをオススメします。 小児科と皮膚科の両方の看板をあげている病院よりも、皮膚科限定ですが、対応も治療もとても良いと感じました。 皮膚の美容もやっているようですので、安心して受診できます。
よく話を聞いて診て下さるし、腰の低くて丁寧な先生でまた診てもらいたいと思いました。
Ｗｅｂ予約が出来るので助かります。ただ急に何番も進むことがあるので、予約時は常に順番のチェックはしています。
７年ほど通っています。いつも物腰がやわらかく、質問にも丁寧に答えてくださるので安心して通っています。
先生はとても親しみやすいです。 皮膚科と美容皮膚科の両方をやっていて女性の割合が多いですが、男性で脱毛など美容皮膚科を受ける人もいるようでした。 美容皮膚科というと高価なので相談に行くのも勇気が必要ですが、ここは普通の皮膚科もあるので入りやすいのではないかと感じます。 悩んでいる人は一度、相談に行ってみるといいと思います。
受け付けスタッフの方や診察時の、スタッフも赤ちゃん連れに慣れた感じで子供が愚図りそうになったらぬいぐるみやおもちゃであやしてくれたりしました。先生の対応もテキパキ素早い感じでした
事前予約するとほぼ待たなくていいので助かりますが、入り口入って直ぐに小さいけど赤ちゃんの遊ぶスペースがあるので待ってる間は時間潰し出来ます。
男の先生1人でしてるけど、診察室が二つあり、毎回交互に使ってた感じでした。 先生は普通でした。スタッフの方は子供が小さいとあやしてくれたり親切でした。
綺麗なところ
みなさんてきぱきされてらっしゃったので対応が早いです。
バリアフリーでベビーカーでそのまま入れます。 診察時もベビーカーで診療直前におろせばＯＫでした。 とてもきれいで中も広く、子供連れが多いので行きやすいです。
以前から訪問診療でお世話になっています。 こちらの先生は大変優しく患者さんと丁寧にインフォームドコンセントされる方です。 また、摂食嚥下障害も積極的に勉強されており、専門外のことも相談にのっていただけます。 薬剤も適正に管理されて処方されていると思います。必要最小限に処方されます。 患者さんからの評判も大変よいです。
先日健康診断のため、こちらの暁明館病院へ行ってまいりました。 お恥ずかしいことなんですが、病院が大の苦手でして、ちょっとぐらいの体調不良なら、気合でのりきるほうなんです(笑)。 ですので、健康診断なので仕方がなしに天敵へと立ち向かう気持ちで、診察に行きました。 ところが苦手のはずの病院のイメージはどこにもなく、待合ロビーでは、お年寄りの方とドクターが世間話をしていたり、ナースさんと患者さんのプチ漫才がみれたりと、私の持っていたイメージではありえない楽しさがありました。 ドクターが病院を変わられるらしく、お年寄りの方が今にも涙があふれそうな目で「頑張りや！」と、励ましていたときは、おもわずうるっときてしまいそうでした。 診察じたいは他より少しいいぐらいかもしれません。 でも、まったく同じ診察であったとしても、診察室に入るまでにどれだけリラックスさせていただけたかをおもうと、これ以上にない安心を提供してくた病院だとおもいました。 やっぱり、人と人とのふれあいとゆうものは、一番の健康なんでしょうかね。
医療スタッフの方々もフレンドリーで待ち時間も少なくてよかったです。
旅行中にあせもがひどくなり受診しました。 夕方でしたので空いていました。 スタッフさんは丁寧で子供にも声をかけてくれました。 先生は子供になれていて、対応もテキパキしています。 薬の塗り方や注意点なども分かりやすかったです。
旅行先の近くにあったので助かりました。 広い待合室で、医内の雰囲気もキレイでした。 ベビーカーこと入れる待合室です。
受付、看護師さん数人いますが優しい方ばかりです。先生も詳しく説明してくれます
院内待合も比較的広く、ベビーカーも入れます。子供向けにぬいぐるみなども置いてあります
初めは女医さん（金曜日午前のみ)でした。子どもにとても笑顔で対応して下さいました。院長先生は、子どもの対応にもなれておられるみたいで、子どもに合わした声で話しかけてくれたり、お話もしっかり聞いて下さいます。月2回ペースで通ってますが、嫌な思いをしたことは一度もないです。
混み合ってることもありますが、そんなに待ったことはなく、診察がスムーズです。月曜日と金曜日の午前中は院長先生と他の先生の2人体制です。ベビーカーでもスムーズに待合室に入れて、キッズスペースもあります。
先生は本当に話しやすくて、聞いたことにすぐわかりやすく説明してくださいます。 お話を伺っていると、とても勉強されているな、と思わせられます。 診察もとてもスピーディで的確です。子供への対応が優しくてほっとしました。
院内はきれいで、キッズスペースもあり、絵本や漫画、週刊誌など充実しているので待ち時間は苦にならないと思います。 お手洗いにはおむつ台もあり、赤ちゃんでも安心です。 感染症対策として、隔離された待合室もあるので安心です。 最寄の駅は少し離れていますが、バス停がそばにあるのでそちらを利用すると便利です。 かわいいかばさんのマークが目印です。
なんでも聞きやすい雰囲気です。
先生はズバズバ物を言います。 それが適格で 薬もよく効くと感じています。 治療の方法や 病気の原因等 詳しく教えてくれます。
初めてでも何処で待っていれば良いかなども丁寧に教えてくださいました。 薬の塗り方なども丁寧に教えてくださるので、小さい子供にも安心して使うことが出来ます。
子供の遊ぶスペースがあるので退屈せずに待てました。 漫画、雑誌などもたくさんあるので大人が行っても退屈しなさそうです。 感染の恐れがある風疹、水疱瘡の患者などは入り口が別になっていて、隔離待合室があるので安心です。
先生は、症状の説明もとても丁寧で分かりやすく、処方する薬の説明もしっかりとして下さいます。 スタッフの方もとても明るくてきぱきと対応して下さいます。
感染症（水疱瘡や風疹など）の疑いが有る患者さんは入口が別で他の患者さんに感染することがないように配慮されています。 トイレには赤ちゃんのオムツ替え用のスペースも設置されていて、絵本や漫画も沢山置いてあるので時間を潰せると思います。 いつもとても混んでいますが、説明は流れ作業ではなく丁寧なので安心できると思います。
看護婦さんや事務の方は親切で、なんでも質問できる雰囲気です！ 先生も気さくな感じで色々アドバイスしてくれます。
漫画やＴＶ(アンパンマン)やぬいぐるみがあるので、待ち時間も気になりません。
スタッフの方は子供に優しく、先生は症状をとても簡単でわかりやすく 説明してくださるので安心できます。
小さな子供用にキッズスペースがあったり 出入り口や院内のスペースが広いので車椅子やベビーカーでも ゆったりできます。
■症状と来院までの経緯 足の親指の爪の端が皮膚を巻き込んでいたところを、なんとかしようと無理に引っ張るなどして皮膚を余計に傷づけてしまったところに菌が入り、汁が出た後に化膿し膨れ上がりました。 痛みもあったので、すぐに近くの総合病院に行ったのですが満足のいく処置をされず、何か月通っても治らなかったため病院を見直した際に、評判が良かったためこの「ごとう皮膚科」を尋ねました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方々は皆さま丁寧で優しく接してくださいました。 院長が自ら治療できないときは、代わりに治療してくださったりとにかく丁寧に作業してくださったり心配してくださりとても心地の良い方々でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 人気のためか少々人が多いので、予約をしても少し待ちます。 ですが、退屈しのぎの物はたくさん用意されてますのでそこまで苦痛には感じませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 施設は広く、待合室には退屈しないように漫画やテレビ、雑誌や新聞など静かに楽しめる物が豊富に取り揃えられていて待ち時間も少なく感じれました。また、治療設備は充実しているようで様々な病状を持ったたくさんの方が来られているご様子でした。また清潔感もあり居心地のいい場所でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 院長の対応は少し大雑把に感じる方もいるかもしれませんが、とてもフランクに対応して下さる先生で症状も一瞬で見極め、症状の説明や治療法の説明などを詳しくしてくださった後にすぐ治療にうつりました。 治療法は液体窒素を患部に塗り、化膿した部分を凍らせ固めて取るというものでした。液体窒素を塗っている間は患部をぎゅっと握られる痛みがありましたが、「かなり痛い」と説明を受けたほど痛みは思っているよりはありませんでした。 なにより何か月も通っていたことが嘘のように、その治療を3～4回ほど受けたところで完治いたしました。 前の病院では手術をして切らなきゃいけない、などと言われておりましたが、切ることもなく固まった部分も自然と取れすぐに回復いたしました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は症状が見た目で分かるものでしたので、特になくすぐに治療に入りました。 病院での治療が基本でしたので、万が一のための痛み止めのみ処方されました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関わるものは全てアナログで保護されていると思われます。 紙のカルテが基本のようでしたので、デジタルでは保管されていないように思いました。 私が他の患者様のプライバシーに関わるものを見たことはございませんし、私も他の患者様にプライバシーに関わるものを見られた様子もありませんので、徹底して配慮されているのだと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など なにより、診察と治療のスピードが速いです。 ですが、今後どうすればいいかなどの的確なアドバイスや処置を行ってくださいますので、不安に思うことはありません。 院長も人情味あふれる方でしたので、親身にお話を聞いてくださり、また話しやすい雰囲気の方でした。
丁寧だが先生が早口で少し厳しい言い方。医者もテキパキとしていてすぐに順番がくる。
リハビリテーション科、皮膚科、整形外科、小児科、内科と、いろいろな科があるため幅広く診察してもらえます。最初はひどい関節炎でかかりましたが、診断も的確で、希望に合わせて辛抱強く投薬治療してもらえたため、注射や切開をせずに治癒することができました。雰囲気も明るく清潔で、広い待合いには子供用のおもちゃも置いてあります。
先生は少し強面(コワモテ)ですが、優しく、迅速、的確に対応してくださいます。とてもてきぱきしているので、聞きたい事をしっかり考えていかないと、聞きそびれてしまうかも知れません。そのおかげで、10人ぐらい待ち人数がいても割とすぐに順番が来ます。 先生は英語も出来るのか、外国人の方も来ていました。 スタッフの方は皆さん優しく、子供に声をかけてくれたりしました。
2回目以降はネットで予約が出来るので、より待ち時間短縮出来ると思います。 初回はネットで問診票をダウンロードして、事前に書いておく事が出来るので、子供を連れて(まだ小さいので、抱っこして)病院で問診票を記入する大変さがなく、とても良かったです。 USJの近くなので、帰りに寄ったり出来るのも良いと思いました。
高血圧症でかかりました。簡単に薬で押さえつける治療ではなく、根本を治療するために、漢方を進めてくださったり、親身にお話を聞いてくださったりととても助かりました。今ではすっかり回復して、無事に治りました。とても感謝しております。
皮膚の診療をしてもらいましたが、原因と治療法について丁寧に説明してもらえて、安心できました。
■症状と来院までの経緯 健康診断で血便が出たので、大きな病院で検査が必要となり大阪病院に来院しました。血便の結果はでましたが、下痢や腹痛などの症状はありませんでした。便秘は時々ありました。過去に出産の時に切れ痔になりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の対応はいいと思います。検査は待ち時間は少ないのですが、診察はかなり待ちます。いろいろクレームも多いのか、親切で看護師さんの対応はよかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とにかく待ちました…。結果を聞くだけなのですが、びっくりするくらい待ちます。結果によっては手術の話などもしないといけないのか、時間が読めないのでしょうか。医師が足りないのか疑問です。 ■施設の清潔感・充実度 施設は新しく設備も充実していました。広いのでソファー席も必ず座れますし、他にもテレビや読書できるスペースもあります。モニターで予約状況がでますので、基本どこにでも行けます。トイレも清潔です。 ■医師の診断・治療法・説明について 大型病院なので、検査結果を聞くまでも長い日数がかかる。検査結果を早く聞きたかったので、担当医師は変わりますがいいですかと言われ、いいと答えた。初診で担当してくれた先生は部長でした。内視鏡検査の重要性などを細かく説明してくれました。検査結果の説明は若い医師でした。 ■実施した検査や処方薬について 大腸の内視鏡検査は初めてで、緊張していましたが看護師や医師の対応もよく安心して検査できました。鎮痛剤を使用して痛みにない検査となりました。予約しての検査なので、待ち時間もなくストレスもありませんでした。 ■プライバシーへの配慮について 特に重要視してみてはいませんでしたが、担当医師によって部屋が別なので、検査結果の声も漏れることなくプライバシーは守られていたと思います。看護師もいませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 初めての内視鏡検査で緊張もありましたが、担当医師や、看護師の親切な対応でリラックスして検査できました。最先端の医療に囲まれているので、安全で検査機械も新しかったです。待ち時間さえ短ければ本当にいい病院です。総合病院ならこのくらいの待ち時間は覚悟なのかもしれませんが。
■症状と来院までの経緯 出張で大阪にいる時に、急に激しい嘔吐と腹痛、下痢に襲われました。 立っていられないぐらいの激痛だったので、救急車を呼ぼうかとも思いましたが、なんとか近くの病院を予約して向かいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特に印象に残っていませんが、笑顔ではあったと思います。 みなさんが忙しそうにしていたように思います。 質問にはきちんと答えてくれましたし、事務的ではありましたが、過不足ない対応だったと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とても待ちました。みなさん待っているようでした。 大病院なのでしかたがないのかもしれませんが、苦しかったのでつらかったです。 立っている人はいませんでしたが、椅子はほとんど埋まっていました。 ■施設の清潔感・充実度 すみずみまで掃除がいきとどいていて、不快感がありません。 トイレなどもかなりの頻度で掃除されているようで、かなりの高水準だと思います。 マスクの販売機などもあり、患者が負担なく待てるような設備は整っていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 少しの診断のあと、すぐに症状から病名がわかったようで、入院となりました。 てきぱきとした診断で、その後の治療も迅速にしていただいたので、助かりました。 ■実施した検査や処方薬について 検査や薬などはなく、点滴での対応となりました。 吐き気を抑える薬と痛み止め、栄養剤の点滴を行いました。 吐き気などはすぐに収まったので点滴薬はとても効いたと思います。 ■プライバシーへの配慮について 特に気づいた点はありませんでした。 ただ、看護師さんが外で患者さんと病気について話しているところは見かけなかったので、それは配慮しているのかもしれません。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間が長く、とても苦しかったのです。 ただ、いざ診察が始まると、治療まではとてもスムーズで、確かな技術があるなと思いました。 医者と看護師の連携もうまく取れている印象で、安心してかかれる病院だと思います。
■症状と来院までの経緯 昨年、数年間、膝の痛みに悩まされていた母が、大きな病院で、膝の診察を受けてみたいと言うので、付き添って診て貰う事になりました。 膝の軟骨が磨り減っているので、人工関節を入れる手術を勧められ、応じました。 それから、術後の定期検診で通っています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんも、優しく、親切な方が多いです。 母が入院していた病棟の、事務作業（クラーク）をされている女性が、とても心優しく、 母が退院の時は、寂しくなります･･･と、泣いて下さいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 どこの病院でも、予約していても、随分待たせれますので、大きな不満はありません。 むしろ、大阪病院は、待ち時間、短い方かもしれません。 会計に、思いのほか、待たせる事もあります。 ■施設の清潔感・充実度 ２０１５年に、建て替えを完了されたばかりなので、ホテル並みに綺麗です。 清潔感もあり、気持ちが良いです。 一階には、ファミリーマート、タリーズコーヒーもあり、充実しています。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師は、手術をしたら、膝の曲がりが悪くなるので、自転車に乗るのは危険ですし、正座も出来なくなりますが、痛みは解消されますと説明して下さいました。 母は納得して、応じ、手術を受けました。 現在は、杖をつきながらですが、何とか一人で歩ける様になりました。 ■実施した検査や処方薬について 診察の前には、必ずレントゲンを撮っています。 割と、大きな病院なので、患者さんもいつも多いのですが、レントゲンに関しては回転が速いので、あまり待たせさる事は少ないです。 ■プライバシーへの配慮について 母が入院している時、お手洗いが、ナースステーションの目の前にあったので、 トイレでゆっくりしたい、一人になりたいと言う時にも、ナースの視線があり、辛かったと言っていました。 病院側からしたら、目が届くので安心と思われての配置だとは思うのですが。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きな、総合病院なので、手術に関しては、安心してお任せしました。 お見舞い側の私達も、院内にコンビニ、コーヒーショップ、レストランも充実しているので、 母が検査やリハビリに行って、部屋に不在の時にも、時間を潰せて有り難かったです。
■症状と来院までの経緯 妊娠が発覚して、産科を探しました。大阪市内の病院での出産は初めてで、色々調べましたが、産科がある病院が少ないことに驚きました。人気のある病院は既にいっぱいでした。区役所より情報を頂いた中で病院の空き状況を確認し、比較的交通の便がよい大きな病院を選びました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 各窓口に看護師さんが、配備されており、不明な点等はすぐに対応して頂ける感じでした。ただ、スタッフ間の連携が取れていないのか、こちらから声を掛けるまで放置されていることがありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 日によって混雑度はまちまちです。何回か行っている感じでは、待たされることが多いように感じます。仕方のないことだとは思いますが、比較的空いているときは待ち時間もなくスムーズに進むのですが、混雑している際は60分以上待つこともあります。 ■施設の清潔感・充実度 改装したてなのか、非常に綺麗で清潔感があります。エントランスより吹き抜けがあり、空間の広さと明るい感じがあります。一階には、ファミリーマートやタリーズ珈琲が入っており、施設としては十分に申し分ないと思います。希望者には病室などの見学会もあり、非常に参考になりました。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当頂いている医師は、女性の先生で丁寧に状況を説明して頂いていると感じています。途中経過で逆子ということもあり、経過も丁寧に確認しながら、対処方法のアドバイスや逆子での出産の場合の対応方針などを細かく説明頂けたので、安心感がありました。対処方法のアドバイス通りにしたら、見事に逆子がなっており、無事に普通分娩を迎えられそうです。 ■実施した検査や処方薬について エコー検査は十分に行って頂けています。最近流行りの４D写真を出して頂けるので、子供の様子も分かり安心できました。説明も十分にして頂けるので、安心感があります。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに対する配慮はされていると思います。個室でドアにカギを掛けて外側からはわからないようになっています。また、中の声は外の人に聞こえることはありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合病院というのもあって、安心して診察して頂けるという印象を持っています。医師も丁寧に説明して頂けるので安心感があります。また、建物自体も綺麗で清潔感があります。
初めての出産だったので、総合病院でもあるこちらの病院にお世話になりました。辛いつわりの時期が長かったのですが、担当医の先生が常にアドバイス、適切な処方で対応してくださったおかげで乗り切ることができました。陣痛が真夜中に始まり夜間に受診しましたが、スムーズに受け入れて頂けたので無事出産できました。産婦人科の入院病棟しかわかりませんが、清潔でお食事も美味しく、産後の一週間の入院も苦になりませんでした。 総合病院なので待ち時間は長くなりますが、とても信頼できる病院だと思います。
紹介で来院しました、予約して行きましたが総合病院なのでやはり待ち時間がかなりありました。
急患で受診しましたが、待ち時間がほぼ無しで受診できた点が良かったです。電話対応の看護師さんが少しそっけなく感じたので、もう少し親身に話をきいてほしいなと思います。
設備が大変綺麗。受診までのおおよその時間が分かるボードが個々の診察室前にあり、待ち時間にイライラする事を軽減している。
予約をしていても比較的待ち時間が長い。福島区では産科のある病院が少ないのでどうしても混む。
予約をしても待ち時間が長かった 今の状態について詳しく問診表で聞かれる
設備が充実している
術後毎日様子を見に来てくださいました。入院している身では毎日が結構不安なものです。それが解消される一因となりました。それと手術の技術的なレベルは高いと思います。
設備の充実
病院の治療全体に関して十分な医療知識と技術インフォームド・コンセント処置後の生活に対する丁寧なアドバイス
言葉使いが丁寧で、わかりやすく説明をしてくださった。
何度も肩を脱臼し、町医者でもう治らないと言われたのですが、諦め切れず、紹介されて駄目もとで受診したのですが、手術をすれば治ると言われ、手術しました。見事に半年後にはｽﾎﾟｰﾂ復帰ができました。
チームで治療に取り組んでいる。検査が迅速で丁寧。
新しい薬を投与する度に、解りやすい説明をして下さいました。家族の望みも聞いて下さいました。
しっかりしているから。
先生や看護師さんが丁寧に説明してくれた。
私の場合は難しい症状のようで未だ改善されていませんが、診察は色々な視点から丁寧に細かく診て下さるので、肩の診断という点ではどこよりも的確なのではと思います。
やさしく丁寧な説明、手術を無理強いされない。精神面でのホローも有り、安心出来た。
小児の手術・処置に慣れていて、安心して任せることが出来ました。
食事が良い
３Ｆに別室婦人科があり そこは初診、予約なしの患者さんを対応していて手早く診察していただきました。
とても親身に症状を検討していただき、症状の状態の説明や、また日常生活・仕事面での手の使い方の考察を診察室で考察していただきました。また、転居による転院の際にも後続治療施設の紹介・診断紹介を丁寧にしていただきました。病院の支払いシステムが自動チェックアウトなので便利です。
先生はしっかりした女の先生です。 気になってることを聞くと、とても親切に詳しく治療方法を教えてくれます。 スタッフは女性です。
病院内はとても綺麗でオシャレな感じがします。 不思議ですが、ここの病院に通ってると自分が素敵なマダム的な感じがします。
先生は気さくで明るい男性です。 こちらの話をよく聞いてくださり、その内容を受けて親身になって診察してくださいます。 受付スタッフの方も笑顔で丁寧に接してくださいます。
‐待ち時間が長くない。 ‐外観と比べて中は綺麗。 ‐先生が親切。 ‐院内処方してくれるので、薬局に行かなくてよい。
先代の先生は、“あかひげ”みたいな先生で学校の校医も任され、近所では庶民的ないい先生だった。 ２代目先生も先代の先生に顔は似ていて、先代の流れを引き継いでいる。 喋り方は、大阪のおばちゃんがしゃべるノリで、緊張はまったくしなくて良い。 自分の症状を言えば、親身になって相談・治療してくれます。 気さくな腕の良い先生です。 看護士さんは、先代の先生からいらっしゃるベテランの落ち着いている女性です。
４日前から37.6℃の熱があり、近所の診療所で診てもらっていましたが、全く熱が下がらず、頭が割れそうな酷い頭痛で眠れず症状が悪化していくばかりだったので、こちらの病院で診て頂くことに。 他の方が書いておられましたが、若い女医さんですが、とても親身に聞いて下さり、すぐに痛み止めを持って来て下さったので、４日間苦しんだのが嘘だったかのように酷い頭痛が診察中には和らぎ、肺炎の疑いもあるのでレントゲンやCT、血液検査と徹底的に調べて下さり、点滴も二種類して下さりと、あんなに酷い頭痛と発熱でフラフラしてたのをだいぶ楽にして下さいました。 女医さんはじめ、看護師さんも皆さん優しくて、なんでもっと早く診てもらわなかったんだろう、あの辛かった4日間はなんだったんだろうと後悔です。 肺炎にはなっていませんでしたが、血液検査の結果がだいぶ悪かったので、たかが風邪だと思って耐えていましたが、ちゃんと診てくれる首藤病院さんに早めに行ってれば良かったとつくづく感じました。 お陰で今日はぐっすり眠れそうで早く治せそうです！ 本当にありがとうございました(^ ^)
酷い発熱、節々の痛みにて来院。 前日の夜から酷い発熱、節々の痛みがあり、ふらふらになりながら来院。 問診票に症状を記入後、看護師さんから対面で再度問診がありました。 問診後３０分程で診察室へ。 若い女医さんでしたが、親身かつ的確な診療をして頂きました。 また、薬に関しても、適正・適量な処方をして頂いたと感じました。 全体の感想として、診察内容やスタッフさんの対応が非常に良かったです。 点数稼ぎも無く、いい病院です。
院内処方なので、待ち時間も少なくすぐにお薬がもらえるところは良かったです。 先生が御年配の先生なので、助手についていらっしゃる看護師さんがテキパキサポートしてくれていました。 先生は優しく、経験値がとても高い先生だと思いました。
院内処方で、待ち時間も少ないところ。院内は変わったつくりだが広い。
若い男の先生でした。腕のしこりが気になって診てもらったのですが、エコーなどの設備はないとの事で、大きい病院を紹介されました。 ただ、こういう病気の可能性はあると説明はしてもらえました。
初診でしたが、あまり待ちませんでした。30分くらいだったかな。雨の土曜日だったのも待ち時間が短かった要因だと思います。駅からすぐで利便性も良いです。 病院のHPはありませんが、病院ナビなどの外部サイトから事前に問診票などを申し込めます(※予約はできません)。 なので受付はスムーズでした。 待合にキッズスペースはありませんし、絵本も申し訳程度です。お子さんを連れて行く場合は絵本やおもちゃを持参した方が良いかと思います。 雑誌も、週刊誌と家庭画報が2～3冊しか置いてません。
おじいちゃん先生です。やさしく丁寧に見てくださいます。
毎年汗疹で通っています。 駅前のビルで便利です。待合室が広く、ベビーカーのまま行けます。
4ヵ月半の娘の乳児湿疹がひどくなってきたので診ていただきました。先生はおじいさん先生ですが、顔の洗い方や外用薬の塗り方など細かい点までアドバイスくださいます。また、薬の説明も詳しくしてくださいました。
駅から近いし、待ち時間が少ないです。待合室に患者さんがたくさん待っているときでも順番が回ってくるのは早いので、小さな子供をつれていくには助かります。また、ビルの5階にありますが、エレベーターがあるし、医院内が広いので診察室にベビーカーのまま連れて入れます。薬も院内でもらえる（調剤薬局に行かなくてもよい）ので、これも子供連れには有難いです。
ちょっとユニークな年配で優しそうな先生です。受付の方も丁寧に応対して下さいます。
診断が丁寧でした。他院で水虫と診断されたものを汗疱疹であると診断していただき、軟膏を処方して頂けました。
福島区でとりあえず外科を探していて、家の近くだったので行ってみることに。 久しぶりに気持ちよく安心してお任せしたい先生に巡り会えました。 私は両親ともに高齢で、色んな疾患があるため、本当にそれはそれは色んな病院巡りをしました。 糖尿病や眼科の権威と呼ばれている先生、手術をさせれば日本屈指だからと他府県まで出向いたり。 そういう病院は往々にして最新設備の整う大病院です。 患者はそれぞれ不安を抱えながら病院に助けを求めにいく訳ですが、みんな責任逃れで曖昧なことしか言わなかったり、多くの患者さんを抱えて流れ作業的に、淡々と、患者に希望を持たせるようなことを言わずに不安を煽るようなことを言ったり、もちろん良い先生も数名いましたが、病院が嫌いになるような先生が多くて、私自身のことですすんで病院に行きたくありませんでした。 でも今回はどうしても不安なことがあって、初診で行ってみました。 外観はちょっと古いですが、とっても長く、豊富なキャリアを感じるような的確なコメントにサバサバしたキャラの先生。 患者に曖昧なことを言う先生が多い中（いや～詳しく検査しないとわかりませんね、とか。そんなの患者でもわかるっつーの。）、この先生は「もちろんちゃんと詳しい検査をしないとわからないけど、こういう可能性があるよ。コレとコレとコレね。でも僕の見解はコレだと思うよ。理由はこうだよ。でも一度ちゃんと検査してね。検査をするなら○○科がいいよ」と言った感じ。 やっぱり少し年を重ねられて経験を積まれてる先生っていいなと思いました。 さすが患者のことよくわかってんなって感じ。 先生ありがとうございました、次何かあったらよろしくお願いします。
話しやすいお医者さん。テキパキと診察され、待ち時間も気になりません。 この医院に通院し5年、他の医院とは違い、お薬をあまりだしません。 薬にたよらず腕のよさそうなお医者さんて感じです。
先生がとても優しく、しっかりと話を聞いてくれます。ただ待合室は狭くいつも混み合っています。
いい先生です。安定的な対応で感謝しています。子供もたくさんきています。
お医者さんが丁寧に問診してくださり、必要なお薬だけをくださり院内処方なのでとても楽です。心地よく診ていただけるお医者様です。
この病院でガンの手術を受けました。 先生の前向きで明るい性格のおかげでガンを乗り切ることができました。 この先生だから今生きていられるような気がします。 術後10年目に入りました。 今でも転移もなく元気で生きています。 当時担当してくださった先生本当にありがとうございます。 今結婚して、幸せに暮らしています。
■症状と来院までの経緯 昨年、人間ドックでピロリ菌保有の可能性があったために以前からかかってい関西電力病院に紹介状を書いてもらいました。胃カメラをしたところピロリ菌がいたため除菌の薬を飲み、除菌後に検便にて除菌成功となりました。除菌1年後の状態を胃カメラ検査したところ、異常が見つかったために前回から3ヶ月後に再度胃カメラ検査をするために今回、来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフは気持ちの良い対応です。少しでも困った様子の方には素早く声を掛けてくださいます。外部スタッフだと思われます。 看護師は、こちらが恐縮するくらいに親切です。今回の科ではないのですが、前回の婦人科では手術の説明で男性医師には聞きづらいことも看護師が別室で再度説明をしてくれたりと細やかな気配りがありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察1番、9：00～9：30の枠で予約をしたこともあり混雑はありませんでした。 ただ担当医師が診察室に入った時間が9：20で呼ばれたのが、その5分後だったために待ち時間が長く感じました。 消化器内科の他の医師は9：00前から診察をされていたので、私の担当医師がおかしいのだと思います。 ■施設の清潔感・充実度 新しく建て替えられて間がないこともあり、施設はとても綺麗で清潔です。 １回に関電カフェがあったり、小さいけれど３階にはテラスもあり待ち時間も気持ちよく過ごせます。 また４階にローソンがあり、ローソンで買ったものや、それ以外でも食べられるように食事スペースもあります。 また何よりも良いのが、WiFi完備なので待ち時間は通信量を気にせずにスマホで遊んで待っていられます。 ■医師の診断・治療法・説明について 除菌1年後の胃カメラの結果の説明は担当医師からは、採取した組織からは異常はないが、気になるところがあるので、もっと良いカメラで再度検査しましょう。ってことでしたが、もらった画像が載った検査報告書を家でよく読むとフォローアップ欄に「生検は写真を見ると陥凹面より微妙にずれておりサンプリングエラーの可能性あり、Ⅱc様発赤面は速めの拡大内視鏡再検。1ヶ月後経過観察」と書かれていたために、担当医師への不信感が生まれました。 今回の胃カメラでは組織も採取されず、いただいた検査報告書にはフォローアップ欄は空白で、ますます不信感です。 次回の予約表を受付でもらうと担当医師が変わっていたし、担当医師からは、その説明もなかった。 受付からは今の担当医師が辞められると聞き、内心ホッとしました。 ■実施した検査や処方薬について 上部消化管内視鏡検査はいわゆる胃カメラです。 静脈麻酔をしての胃カメラのため苦痛は一切ありませんでした。麻酔が効くまでの間は、看護師、技師ともに親切で丁寧な対応でした。 ただ、今回は前回の胃カメラで異常が認められたために拡大内視鏡検査をすると担当医師から聞いていましたが、その点についての説明は看護師からも、技師からも無かったため少し不安でした。 ■プライバシーへの配慮について 名前をマイクで呼ばれるのでプライバシー保護は担当医師は行われていないように思われます。 他の医師は予約番号が出て、予約番号で再度呼び出しても診察室に入ってこない場合のみ苗字を呼ばれます。なのでプライバシー保護にはなっているかと思われます。 ■診療を受けての全体的な感想など 関西電力病院には形成外科でお世話になって以来、婦人科、消化器内科とお世話になりましたが、病院全体では評価は高く付けたいのですが医師によっては不愉快に感じて消化器内科には低い評価を付けざるを得ません。病院は相性があると言うのは、こういうことだと思います。 病院の評価を下げる医師を育てる力も病院側の責任だとすると、関西電力病院は普通の病院だと評価します。
■症状と来院までの経緯 数日間、偏頭痛が続き何か脳に病気があるかと心配になり病院に行きました。自宅の近くに関西電力病院があったのでこちらに行くことに。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大きな病院なのでとても混雑していました。 ■施設の清潔感・充実度 大きな病院なので設備はそれなりに充実していると思います。 当時は古い建物だったが今は綺麗に建て直されていますよ。 ■医師の診断・治療法・説明について 床に引かれた白い線を普通に歩けるか歩かされました。 歩けたので以上はおそらくありませんと、しばらく様子を見てくださいとあっさりした説明で終了。丁寧な部分は感じませんでした。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーは守られていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 診療時間5分で60分待つのは長かった。 しかも治療らしい治療もせずに6000円も費用がかかったのは高すぎると感じました。関電関係の病院なので関電関係者、家族には良い病院だったのかもしれません。おそらく今後私は行かないと思います。
■症状と来院までの経緯 家で３日ほど下痢と嘔吐がとまりませんで。さすがに自分自身危ないなと思い夜空いている病院が関西電力病院しかないのでいきました。少し待ちましたがしっかり対応していただきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護士の方はベテランと言った感じの方で患者の気持ちを考えた対応をしていただきました。すぐに症状がわかったみたいで、楽な姿勢で検査を受けることができました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は３０分ほどだったように思います。夜間と言うこともあり患者さんはいませんでしたのでもう少し待ち時間がなければよりよかったなとおもいます。 ■施設の清潔感・充実度 施設は最近立て替えしたばかりなのでとてもきれいでした。また、検査も最新の検査ばかりでとても充実していました。検査結果の紙もとても見やすかったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の方が自分がどういう症状なのか丁寧に聞いていただきました。この薬がいいですと言われもらった薬がとても自分にききました２、３日でよくなりました。 ■実施した検査や処方薬について 注射を使った血液検査をおこないました。病院での検査結果がすぐにでてきてびっくりしまた。検査結果もわかりやすくおしえていただき白血球がすくないことがわかりました。 ■プライバシーへの配慮について 患者さんが少なかったこともあり自分としては特にプライバシーがどうこうかんじたことはなかったです。しっかりと個室で対応していただき良かったです。 ■診療を受けての全体的な感想など きれいで検査も充実していてとてもよかった。医師、看護士と患者さんへの対応を第一に考えていただきありがたかったです。また、利用したいと思います。
私自身が現在こちらに後期研修医として勤務しています。 脳神経外科医が7人おり、救急にも必ず対応しています。 手術室や血管撮影室にも最新の機器が揃っており、一般的な手術や検査から、高度な手術や検査まで、幅広く対応できると考えられます。 上司もたくさんいるため、分からないことがあればいつでも相談できるので、医師の研修施設としても非常に良いところだと考えられます。
北原先生には鬱病、不眠症でお世話になりました。通院のお陰で、なんとか生活が出来ています。感謝でいっぱいです。
不眠症と鬱状態で神経科でお世話になってます。ドクターは細やかに診察して下さり、快方に向かってます。 2年ほど前が最悪な状態で、その時に親切丁寧にご指導して下さった看護婦さんがいました。 お忙しい中電話にも親身になって応対して下さり助かりました。 他の部署に移られたのか・・・もう一度お会いしてお礼が言いたい。
形成の部長先生は詳しく説明してくれます。 とっても優しくて、手術しても痛みも余りないし、縫合した傷後も綺麗に跡形も無く治ります。 看護師も手早く処置してくれて、とっても優しくて親切な看護師さんです。 病院の中も綺麗でスタッフ皆親切です。 広汎性発達障害の（自閉症）私にも分かりやすい病院です。
リンパ節が少し腫れているので、会社の健康診断以外に、関電病院の呼吸器外科で３年に１回くらいの程度でレントゲン検査するのですが（過去のカルテがあり、それを失効させないようにする目的があるのですが）、前回、こちらが十分に状況を説明せず、「定期的に受診するので。」くらいで良いか、という感じで電話した際、「何でそんなに期間を空けるの？健康になりたいと思わないの」との指摘を受けました。 事情を説明したら、ちゃんと予約の手配やカルテの保存期限のことなども説明していただき、患者の病気のことを真剣に思っているのだな、と改めてその意識の高さに、こちらも健康に気をつけないと、と再認識しました。
患者さんに接する時は、柔和な顔で患者さんの症状をうまく聞き出してくれます。 冗談も織り交ぜながら、親身に治療相談に乗ってくれます。 私もお世話になり、甥も今、お世話になっています。 腕はいいですし、笑顔と優しい言葉遣いが魅力ですね。
子供が急に、おなかが痛いと言ったので、少し迷いましたが、急遽行かせてもらいました。 具体的な原因は不明ですが、子供も痛みが治まり人安心です。 嫌な顔をせず対応していただき有難うございました。
施設・治療機材が充実していて患者さんも多いです。 ピカピカの建物ではありませんが、内容が充実しているので十分満足ています。
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こちらの先生はとても腰が低く親の話も子どもの話もちゃんと聞いてくれる良い先生です。ただ、とても人気があり待ち時間も長いです。ひどい時は3～4時間待ちなことも。それでも先生は遅くまで最後の患者さんを診ていらっしゃいます。受付の方もいつも丁寧な対応をされています。息子はイボで通っていましたが、息子にも『よくがまんしてるよね～、えらいよね～』って言ってくださったり、私にも『ごくろうさまです』といつも優しい言葉をかけてくださいいてます。
人気があり、待ち時間は長いですが携帯サービスもされています。（初診の方は来院されないとできないそうです）携帯で予約を取って時間を見ながらで来院されるもよし。受け付け時間の30分前くらいから並べば待ち時間はかなり少なくで診察して頂けると思います。
先生はおだやかな雰囲気の人で、何でも質問しやすいです。
スタッフも感じのよい方でした。
待合室、診察室ともになごやかムードなのでおだやかな気持ちで受診できました。
受付の方も明るく丁寧に応対してくれるので、うれしかったです。
先生は、すごく親切で、患者さんが多い忙しい最中でも、丁寧に適確に説明してくださり、優しい言葉をかけて頂き、うちの場合は
子供のアトピーの状態も1週間で改善されて、感謝しています。今後もかかりつけの病院としておつきあいしていきたいです。
地下鉄阿波座の駅からすぐなので、便利な場所にあると思います。
待合室にはキッズスペースがあり、絵本やおもちゃなどがあり、子供もあきないで待てると思います。
先生もスタッフの方もすごく親切、丁寧です。
初診以外は予約制なので便利です。
とても親切丁寧で家族全員お世話になっています。
主人はニキビで、私はアトピーや手荒れなどでお世話になってます。
先生がとても信頼出来ると思います。
受付の方はすごく優しい雰囲気で、お子さんにも話しかけたりと人気があって忙しそうなのに丁寧ですごく好感が持てました。
先生もすごく優しく丁寧な診察で、アトピーの受診をしたのですが、「あぁ、痛そうだねー」と共感を持ってくれたりと私もすごく安心できましたし、「この薬をつけたら一週間でだいぶ良くなると思うから、また来週あたり来てね」と言われました。
良くなるという言葉を今までの皮膚科で言われたけど、結局、ありきたりの薬でしか投薬してもらえずでしたが、ここでは配合してくれたりとすごく考えてくれてるような感じがしました。
お子さんが遊べるスペースがあったり、本がたくさん用意されていたり、ネットで受付番号を確認するようにすれば外出も可能なので、初診の待ち時間が長いわりには有効に時間が使えたのでよかったです。
受付の方は女性の方で、とても明るく気さくな方たちです。
まだ０歳なのでオムツ替えや授乳などをしたかったのですが、だめもとで聞いてみたところ快く奥の処置室のようなところを案内してくださいました。ゆっくりおっぱいあげてあげてくださいね。と優しいお声もかけてくださいました。
また先生もとても親身になって下さいます。資料を使っての説明や、身近なものに例えてのわかりやすい説明をしてくださいました。湿疹などの症状がでた時、以前もらった薬をこんな風に塗ってみたのですが・・・。と言うと、手を叩いて「お母さん、その通りです！いいですよ！」と言って下さいます。この先生はほめて伸ばすタイプの先生のようです。それに私も乗せられてしまうのですが・・・(笑)
小さいですがキッズスペースがあり、テレビや絵本や子供用キッチンなどもあります。
先生
こちらの質問に対して、資料(皮膚の写真)を見せてくれながら詳しく説明してくださいます。一人一人患者さんと丁寧に向き合っている印象を受けました。
受付
明るく親切な対応です。
｢携帯電話で待ち時間をチェックできるのでよかったら見てください｣とチラシを手渡してくれたり、せかせかしてないゆったりとした対応が好印象でした。
・診察時間
人気のあるため、平均２時間待ちです。
診察は９時半からですが、受付は９時からやってますので初診は早めに行かれることをお勧めします。
再診からネットで予約ができます。
・待合室
子どもが遊べるスペース畳二畳くらいあり、おもちゃ絵本も置いてあります。
靴のまま待てるのでベビーカーごと待合室に入れます。ただ、込み合う時間帯は、入り口にベビーカーを置いたほうが良いと思います。
とても丁寧な対応で、質問にも資料を出して見せてくれたりするので理解しやすいです。
乳児への対応も話しかけてくれたり、あやしてくれたりしてくれるので泣かずに済むので有難いです。
受付の方もいい人たちで、子供に手を振ってくれたり、あやしてくれたりしてくれるので嬉しいです。
次回からはネット予約ができるので待ち時間がなくていいので有難いです。
先生やスタッフの方の対応はいつでもむらがなくて、いつもいいです。
初めて受信しました。初診は、とっても待ち時間がかかりました。月曜日に受信したので、3時間半待ちでした。
先生は、とっても温和で話しやすく、丁寧に対処してくれました。薬の説明もわかりやすく、余分な量を処方せず、最低限で済ませてくれました。診察料もとにかく安い。3千円はかかると覚悟していたのに、なんと1010円でした。再診ならもっと安いことになります。
次回からは、携帯やパソコンから診察予約ができるので、時間を計算して受診時間に来院できるシステムもあり、とっても厭離です。
受付の方は、明るくあいさつをしてくださり、子供にも話しかけてもらったりと、とても親切です。
初診で２時間待ちだったときも、丁寧に待ち状況など説明してもらえました。
先生は若い男性で、いつもニコニコされていて、とてもやさしく、おだやかな先生です。
簡単な治療にもかかわらず、時間をかけて丁寧に説明をしていただきました。
また、こちらの些細な質問にも、笑顔でゆっくりと説明してくださいます。
薬もどんな効能か、どのくらい、どの量で、など細かく指導してもらえました。
こちらで評判を聞いて行ってみましたが、とにかく丁寧で安心しました。
受付開始時間から、あっというまに予約が埋まりますが、納得の評価です。
初診は来院しないといけませんが、次回からはネットで予約ができ、待ち人数が分かるので、子供がいると本当に助かります。
窓口での受付開始は９時からなので、初診のさいは、朝イチで行かれる事をおすすめします。
子供さんも月齢の低い子も多く診察を受けていました。
子供に対して受付スタッフさんも先生も慣れておられるようで、とても優しくて安心しました。
まだ私の子は小さいのでベビーカーで寝させていましたが、キッズスペースがあるようです。
受付スタッフは皆さん親切で丁寧な印象を持ちました。
医師は男性で、とても優しく丁寧に診てくれます。
子供慣れしていて、診察を受けた弟は勿論、一緒について来た当時2歳のお兄ちゃんにも優しく声をかけて下さいました。
人気があるのか非常に混んでいます。
でも登録は必要ですが、待ち時間が長くなりそうであれば携帯メールに順番待ちの状況を送ってもらえたり、あとなん人で順番が来るか携帯サイトで確認出来ますので、近くの公園で遊んで待っていられます。
また、院内に小さいキッズスペースもあり、DVDを観たりオモチャで遊んで待っていられます。
エレベーターが有るのでベビーカーで行く事が出来ます。
受付の方も親切で、先生はもひとつ丁寧です。良く見てくださるし、子供にもやさしいので安心して通えます。
先生が親切丁寧で、他の皮膚科は考えられない程、ファンです。ただ、人気があるので待ち時間がいつも2，3時間ですが。（受付番号を取っていれば、その時間に行けるので時間も読みやすいです）
キッズコーナーもあるので子供も退屈せずに済みます。
男の先生は若くてとても丁寧です。
子供好きな印象で子供にも優しく接してくれます。
受付のスタッフの方も感じがいいです。
初回は予約できませんが、２回目以降は携帯で予約ができ、
自分の番が近づいてから行くことができるので、
待ち時間が短くてすみます。
キッズスペースがあり、子供が退屈しません。
DVD、絵本、ままごとキッチン、車のおもちゃ等がありました。
男性の先生は対応が良く、色々質問してもちゃんと答えてくれ、対応はいいです。
キッズスペースがあります。初診は、かなり待ち時間が長いですが、再診は携帯サイト(登録要)で順番を取れ、順番待ちも携帯から確認出来ます。一階に調剤薬局があるので、便利です。
男の先生です。
こどもにもとてもやさしく丁寧に診ていただけます。
今回、痛い治療でしたが、こどもにもわかりやすい説明と手早い処置でしたので泣かずにがんばれました。
スタッフも親切で明るくこどもに話しかけてくれます。
２階ですが、エレベーターがあるのでベビーカーのままで大丈夫です。
キッズスペースにはおままごと、絵本、ビデオなどありこどもも退屈せずに待てると思います。
混んで待ち時間の長い時もありますが、２回目の診察からは携帯電話で予約ができるので便利です。
午前より午後のほうが混むそうです。
乳児湿疹で診察してもらいました。先生はとても優しく何でも聞ける気さくな雰囲気です。子供をあやしながら診察して下さり、待ち合い室では泣いてた娘は診察中はおとなしかっです。診察室のベッドはおもちゃだらけでした。
受付の方も、先生もとにかく親切です。子供が遊ぶスペースもあるので、子連れで行きやすい皮膚科です。ベビーカーのまま待ち合い室に入れるのも助かりました。
子供（4ヶ月）の皮膚がただれたので受診したのですが、やさしい心遣いがとてもうれしかったです。
先生は明るくさわやかな方で、説明もわかりやすく、子供を上手にあやしながら診察してくださり、とても好感を持ちました。また皮膚科にかかることがあれば、絶対またここで受診したいです。
キッズプレイスが2畳分くらい縦長に設置されていて、そこでビデオを見たり、絵本を見たり、ままごとをしたりと狭いながらも子供のために考えられた空間が作られています。子供連れでも気軽に入れます。病院はビルの2階ですが、ベビーカーでも入れるので安心です。病院はまだ新しく、院内もきれいでした。
とびひで受診しましたが丁寧に説明してくださり、よく理解できました。
最後に「○○ちゃん、わからない事、聞きたいことない？」と言われて娘は嬉しそうに照れていました。
先生もスタッフの方も子供好きなんだということが対応の仕方で判りました。
少しですが畳スペースがあり、おもちゃや絵本がおいてあり、小さいお子さんでも退屈すること無く待てます。
込み具合がPCや携帯で確認できるのが有難いです。
先生はご本人もアトピーの経験がありアレルギー学会員で専門医です。アトピーなどによく相談にのってくれます。
ゆっくりとお話も聞いてくれるのでこちらも話しやすいです。お子さんもまだ小学生で子供好きなのか、色々とおもちゃをそろえてたり・・・
看護師は午後はいます。優しい方です。
まだ新しいクリニックなので綺麗です。
子供用の遊ぶスペースも少しあり、息子は満足です。
ベビーカーでそのままは入れるのもいいです。
良く頑張りましたで賞としてポケモン（うちは男なので）シールをくれます。
携帯でまだ予約は取れませんが、混み具合がチェックできます。
新しいのでそんなにまだ長い時間待ったことは無いです。
先生やスタッフ共にとても丁寧で親切です。
先生の口調はとても丁寧で、分かりやすいです。
先生はいつも最後に、丁寧な口調で『何かご質問はありますか？』と聞いてくれます。
皮膚科専門です。皮膚に問題がある場合はやはりこちらをオススメします。
小児科と皮膚科の両方の看板をあげている病院よりも、皮膚科限定ですが、対応も治療もとても良いと感じました。
皮膚の美容もやっているようですので、安心して受診できます。
よく話を聞いて診て下さるし、腰の低くて丁寧な先生でまた診てもらいたいと思いました。
Ｗｅｂ予約が出来るので助かります。ただ急に何番も進むことがあるので、予約時は常に順番のチェックはしています。
７年ほど通っています。いつも物腰がやわらかく、質問にも丁寧に答えてくださるので安心して通っています。
先生はとても親しみやすいです。
皮膚科と美容皮膚科の両方をやっていて女性の割合が多いですが、男性で脱毛など美容皮膚科を受ける人もいるようでした。
美容皮膚科というと高価なので相談に行くのも勇気が必要ですが、ここは普通の皮膚科もあるので入りやすいのではないかと感じます。
悩んでいる人は一度、相談に行ってみるといいと思います。
受け付けスタッフの方や診察時の、スタッフも赤ちゃん連れに慣れた感じで子供が愚図りそうになったらぬいぐるみやおもちゃであやしてくれたりしました。先生の対応もテキパキ素早い感じでした
事前予約するとほぼ待たなくていいので助かりますが、入り口入って直ぐに小さいけど赤ちゃんの遊ぶスペースがあるので待ってる間は時間潰し出来ます。
男の先生1人でしてるけど、診察室が二つあり、毎回交互に使ってた感じでした。
先生は普通でした。スタッフの方は子供が小さいとあやしてくれたり親切でした。
綺麗なところ
みなさんてきぱきされてらっしゃったので対応が早いです。
バリアフリーでベビーカーでそのまま入れます。
診察時もベビーカーで診療直前におろせばＯＫでした。
とてもきれいで中も広く、子供連れが多いので行きやすいです。
以前から訪問診療でお世話になっています。
こちらの先生は大変優しく患者さんと丁寧にインフォームドコンセントされる方です。
また、摂食嚥下障害も積極的に勉強されており、専門外のことも相談にのっていただけます。
薬剤も適正に管理されて処方されていると思います。必要最小限に処方されます。
患者さんからの評判も大変よいです。
先日健康診断のため、こちらの暁明館病院へ行ってまいりました。
お恥ずかしいことなんですが、病院が大の苦手でして、ちょっとぐらいの体調不良なら、気合でのりきるほうなんです(笑)。
ですので、健康診断なので仕方がなしに天敵へと立ち向かう気持ちで、診察に行きました。
ところが苦手のはずの病院のイメージはどこにもなく、待合ロビーでは、お年寄りの方とドクターが世間話をしていたり、ナースさんと患者さんのプチ漫才がみれたりと、私の持っていたイメージではありえない楽しさがありました。
ドクターが病院を変わられるらしく、お年寄りの方が今にも涙があふれそうな目で「頑張りや！」と、励ましていたときは、おもわずうるっときてしまいそうでした。
診察じたいは他より少しいいぐらいかもしれません。
でも、まったく同じ診察であったとしても、診察室に入るまでにどれだけリラックスさせていただけたかをおもうと、これ以上にない安心を提供してくた病院だとおもいました。
やっぱり、人と人とのふれあいとゆうものは、一番の健康なんでしょうかね。
医療スタッフの方々もフレンドリーで待ち時間も少なくてよかったです。
旅行中にあせもがひどくなり受診しました。
夕方でしたので空いていました。
スタッフさんは丁寧で子供にも声をかけてくれました。
先生は子供になれていて、対応もテキパキしています。
薬の塗り方や注意点なども分かりやすかったです。
旅行先の近くにあったので助かりました。
広い待合室で、医内の雰囲気もキレイでした。
ベビーカーこと入れる待合室です。
受付、看護師さん数人いますが優しい方ばかりです。先生も詳しく説明してくれます
院内待合も比較的広く、ベビーカーも入れます。子供向けにぬいぐるみなども置いてあります
初めは女医さん（金曜日午前のみ)でした。子どもにとても笑顔で対応して下さいました。院長先生は、子どもの対応にもなれておられるみたいで、子どもに合わした声で話しかけてくれたり、お話もしっかり聞いて下さいます。月2回ペースで通ってますが、嫌な思いをしたことは一度もないです。
混み合ってることもありますが、そんなに待ったことはなく、診察がスムーズです。月曜日と金曜日の午前中は院長先生と他の先生の2人体制です。ベビーカーでもスムーズに待合室に入れて、キッズスペースもあります。
先生は本当に話しやすくて、聞いたことにすぐわかりやすく説明してくださいます。
お話を伺っていると、とても勉強されているな、と思わせられます。
診察もとてもスピーディで的確です。子供への対応が優しくてほっとしました。
院内はきれいで、キッズスペースもあり、絵本や漫画、週刊誌など充実しているので待ち時間は苦にならないと思います。
お手洗いにはおむつ台もあり、赤ちゃんでも安心です。
感染症対策として、隔離された待合室もあるので安心です。
最寄の駅は少し離れていますが、バス停がそばにあるのでそちらを利用すると便利です。
かわいいかばさんのマークが目印です。
なんでも聞きやすい雰囲気です。
先生はズバズバ物を言います。
それが適格で 薬もよく効くと感じています。
治療の方法や 病気の原因等 詳しく教えてくれます。
初めてでも何処で待っていれば良いかなども丁寧に教えてくださいました。
薬の塗り方なども丁寧に教えてくださるので、小さい子供にも安心して使うことが出来ます。
子供の遊ぶスペースがあるので退屈せずに待てました。
漫画、雑誌などもたくさんあるので大人が行っても退屈しなさそうです。
感染の恐れがある風疹、水疱瘡の患者などは入り口が別になっていて、隔離待合室があるので安心です。
先生は、症状の説明もとても丁寧で分かりやすく、処方する薬の説明もしっかりとして下さいます。
スタッフの方もとても明るくてきぱきと対応して下さいます。
感染症（水疱瘡や風疹など）の疑いが有る患者さんは入口が別で他の患者さんに感染することがないように配慮されています。
トイレには赤ちゃんのオムツ替え用のスペースも設置されていて、絵本や漫画も沢山置いてあるので時間を潰せると思います。
いつもとても混んでいますが、説明は流れ作業ではなく丁寧なので安心できると思います。
看護婦さんや事務の方は親切で、なんでも質問できる雰囲気です！
先生も気さくな感じで色々アドバイスしてくれます。
漫画やＴＶ(アンパンマン)やぬいぐるみがあるので、待ち時間も気になりません。
スタッフの方は子供に優しく、先生は症状をとても簡単でわかりやすく
説明してくださるので安心できます。
小さな子供用にキッズスペースがあったり
出入り口や院内のスペースが広いので車椅子やベビーカーでも
ゆったりできます。
■症状と来院までの経緯
足の親指の爪の端が皮膚を巻き込んでいたところを、なんとかしようと無理に引っ張るなどして皮膚を余計に傷づけてしまったところに菌が入り、汁が出た後に化膿し膨れ上がりました。
痛みもあったので、すぐに近くの総合病院に行ったのですが満足のいく処置をされず、何か月通っても治らなかったため病院を見直した際に、評判が良かったためこの「ごとう皮膚科」を尋ねました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師の方々は皆さま丁寧で優しく接してくださいました。
院長が自ら治療できないときは、代わりに治療してくださったりとにかく丁寧に作業してくださったり心配してくださりとても心地の良い方々でした。
■診察までの待ち時間や混雑度
人気のためか少々人が多いので、予約をしても少し待ちます。
ですが、退屈しのぎの物はたくさん用意されてますのでそこまで苦痛には感じませんでした。
■施設の清潔感・充実度
施設は広く、待合室には退屈しないように漫画やテレビ、雑誌や新聞など静かに楽しめる物が豊富に取り揃えられていて待ち時間も少なく感じれました。また、治療設備は充実しているようで様々な病状を持ったたくさんの方が来られているご様子でした。また清潔感もあり居心地のいい場所でした。
■医師の診断・治療法・説明について
院長の対応は少し大雑把に感じる方もいるかもしれませんが、とてもフランクに対応して下さる先生で症状も一瞬で見極め、症状の説明や治療法の説明などを詳しくしてくださった後にすぐ治療にうつりました。
治療法は液体窒素を患部に塗り、化膿した部分を凍らせ固めて取るというものでした。液体窒素を塗っている間は患部をぎゅっと握られる痛みがありましたが、「かなり痛い」と説明を受けたほど痛みは思っているよりはありませんでした。
なにより何か月も通っていたことが嘘のように、その治療を3～4回ほど受けたところで完治いたしました。
前の病院では手術をして切らなきゃいけない、などと言われておりましたが、切ることもなく固まった部分も自然と取れすぐに回復いたしました。
■実施した検査や処方薬について
検査は症状が見た目で分かるものでしたので、特になくすぐに治療に入りました。
病院での治療が基本でしたので、万が一のための痛み止めのみ処方されました。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーに関わるものは全てアナログで保護されていると思われます。
紙のカルテが基本のようでしたので、デジタルでは保管されていないように思いました。
私が他の患者様のプライバシーに関わるものを見たことはございませんし、私も他の患者様にプライバシーに関わるものを見られた様子もありませんので、徹底して配慮されているのだと思いました。
■診療を受けての全体的な感想など
なにより、診察と治療のスピードが速いです。
ですが、今後どうすればいいかなどの的確なアドバイスや処置を行ってくださいますので、不安に思うことはありません。
院長も人情味あふれる方でしたので、親身にお話を聞いてくださり、また話しやすい雰囲気の方でした。
丁寧だが先生が早口で少し厳しい言い方。医者もテキパキとしていてすぐに順番がくる。
リハビリテーション科、皮膚科、整形外科、小児科、内科と、いろいろな科があるため幅広く診察してもらえます。最初はひどい関節炎でかかりましたが、診断も的確で、希望に合わせて辛抱強く投薬治療してもらえたため、注射や切開をせずに治癒することができました。雰囲気も明るく清潔で、広い待合いには子供用のおもちゃも置いてあります。
先生は少し強面(コワモテ)ですが、優しく、迅速、的確に対応してくださいます。とてもてきぱきしているので、聞きたい事をしっかり考えていかないと、聞きそびれてしまうかも知れません。そのおかげで、10人ぐらい待ち人数がいても割とすぐに順番が来ます。
先生は英語も出来るのか、外国人の方も来ていました。
スタッフの方は皆さん優しく、子供に声をかけてくれたりしました。
2回目以降はネットで予約が出来るので、より待ち時間短縮出来ると思います。
初回はネットで問診票をダウンロードして、事前に書いておく事が出来るので、子供を連れて(まだ小さいので、抱っこして)病院で問診票を記入する大変さがなく、とても良かったです。
USJの近くなので、帰りに寄ったり出来るのも良いと思いました。
高血圧症でかかりました。簡単に薬で押さえつける治療ではなく、根本を治療するために、漢方を進めてくださったり、親身にお話を聞いてくださったりととても助かりました。今ではすっかり回復して、無事に治りました。とても感謝しております。
皮膚の診療をしてもらいましたが、原因と治療法について丁寧に説明してもらえて、安心できました。
■症状と来院までの経緯
健康診断で血便が出たので、大きな病院で検査が必要となり大阪病院に来院しました。血便の結果はでましたが、下痢や腹痛などの症状はありませんでした。便秘は時々ありました。過去に出産の時に切れ痔になりました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師の対応はいいと思います。検査は待ち時間は少ないのですが、診察はかなり待ちます。いろいろクレームも多いのか、親切で看護師さんの対応はよかったです。
■診察までの待ち時間や混雑度
とにかく待ちました…。結果を聞くだけなのですが、びっくりするくらい待ちます。結果によっては手術の話などもしないといけないのか、時間が読めないのでしょうか。医師が足りないのか疑問です。
■施設の清潔感・充実度
施設は新しく設備も充実していました。広いのでソファー席も必ず座れますし、他にもテレビや読書できるスペースもあります。モニターで予約状況がでますので、基本どこにでも行けます。トイレも清潔です。
■医師の診断・治療法・説明について
大型病院なので、検査結果を聞くまでも長い日数がかかる。検査結果を早く聞きたかったので、担当医師は変わりますがいいですかと言われ、いいと答えた。初診で担当してくれた先生は部長でした。内視鏡検査の重要性などを細かく説明してくれました。検査結果の説明は若い医師でした。
■実施した検査や処方薬について
大腸の内視鏡検査は初めてで、緊張していましたが看護師や医師の対応もよく安心して検査できました。鎮痛剤を使用して痛みにない検査となりました。予約しての検査なので、待ち時間もなくストレスもありませんでした。
■プライバシーへの配慮について
特に重要視してみてはいませんでしたが、担当医師によって部屋が別なので、検査結果の声も漏れることなくプライバシーは守られていたと思います。看護師もいませんでした。
■診療を受けての全体的な感想など
初めての内視鏡検査で緊張もありましたが、担当医師や、看護師の親切な対応でリラックスして検査できました。最先端の医療に囲まれているので、安全で検査機械も新しかったです。待ち時間さえ短ければ本当にいい病院です。総合病院ならこのくらいの待ち時間は覚悟なのかもしれませんが。
■症状と来院までの経緯
出張で大阪にいる時に、急に激しい嘔吐と腹痛、下痢に襲われました。
立っていられないぐらいの激痛だったので、救急車を呼ぼうかとも思いましたが、なんとか近くの病院を予約して向かいました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
特に印象に残っていませんが、笑顔ではあったと思います。
みなさんが忙しそうにしていたように思います。
質問にはきちんと答えてくれましたし、事務的ではありましたが、過不足ない対応だったと思います。
■診察までの待ち時間や混雑度
とても待ちました。みなさん待っているようでした。
大病院なのでしかたがないのかもしれませんが、苦しかったのでつらかったです。
立っている人はいませんでしたが、椅子はほとんど埋まっていました。
■施設の清潔感・充実度
すみずみまで掃除がいきとどいていて、不快感がありません。
トイレなどもかなりの頻度で掃除されているようで、かなりの高水準だと思います。
マスクの販売機などもあり、患者が負担なく待てるような設備は整っていると思います。
■医師の診断・治療法・説明について
少しの診断のあと、すぐに症状から病名がわかったようで、入院となりました。
てきぱきとした診断で、その後の治療も迅速にしていただいたので、助かりました。
■実施した検査や処方薬について
検査や薬などはなく、点滴での対応となりました。
吐き気を抑える薬と痛み止め、栄養剤の点滴を行いました。
吐き気などはすぐに収まったので点滴薬はとても効いたと思います。
■プライバシーへの配慮について
特に気づいた点はありませんでした。
ただ、看護師さんが外で患者さんと病気について話しているところは見かけなかったので、それは配慮しているのかもしれません。
■診療を受けての全体的な感想など
待ち時間が長く、とても苦しかったのです。
ただ、いざ診察が始まると、治療まではとてもスムーズで、確かな技術があるなと思いました。
医者と看護師の連携もうまく取れている印象で、安心してかかれる病院だと思います。
■症状と来院までの経緯
昨年、数年間、膝の痛みに悩まされていた母が、大きな病院で、膝の診察を受けてみたいと言うので、付き添って診て貰う事になりました。
膝の軟骨が磨り減っているので、人工関節を入れる手術を勧められ、応じました。
それから、術後の定期検診で通っています。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんも、優しく、親切な方が多いです。
母が入院していた病棟の、事務作業（クラーク）をされている女性が、とても心優しく、
母が退院の時は、寂しくなります･･･と、泣いて下さいました。
■診察までの待ち時間や混雑度
どこの病院でも、予約していても、随分待たせれますので、大きな不満はありません。
むしろ、大阪病院は、待ち時間、短い方かもしれません。
会計に、思いのほか、待たせる事もあります。
■施設の清潔感・充実度
２０１５年に、建て替えを完了されたばかりなので、ホテル並みに綺麗です。
清潔感もあり、気持ちが良いです。
一階には、ファミリーマート、タリーズコーヒーもあり、充実しています。
■医師の診断・治療法・説明について
医師は、手術をしたら、膝の曲がりが悪くなるので、自転車に乗るのは危険ですし、正座も出来なくなりますが、痛みは解消されますと説明して下さいました。
母は納得して、応じ、手術を受けました。
現在は、杖をつきながらですが、何とか一人で歩ける様になりました。
■実施した検査や処方薬について
診察の前には、必ずレントゲンを撮っています。
割と、大きな病院なので、患者さんもいつも多いのですが、レントゲンに関しては回転が速いので、あまり待たせさる事は少ないです。
■プライバシーへの配慮について
母が入院している時、お手洗いが、ナースステーションの目の前にあったので、
トイレでゆっくりしたい、一人になりたいと言う時にも、ナースの視線があり、辛かったと言っていました。
病院側からしたら、目が届くので安心と思われての配置だとは思うのですが。
■診療を受けての全体的な感想など
大きな、総合病院なので、手術に関しては、安心してお任せしました。
お見舞い側の私達も、院内にコンビニ、コーヒーショップ、レストランも充実しているので、
母が検査やリハビリに行って、部屋に不在の時にも、時間を潰せて有り難かったです。
■症状と来院までの経緯
妊娠が発覚して、産科を探しました。大阪市内の病院での出産は初めてで、色々調べましたが、産科がある病院が少ないことに驚きました。人気のある病院は既にいっぱいでした。区役所より情報を頂いた中で病院の空き状況を確認し、比較的交通の便がよい大きな病院を選びました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
各窓口に看護師さんが、配備されており、不明な点等はすぐに対応して頂ける感じでした。ただ、スタッフ間の連携が取れていないのか、こちらから声を掛けるまで放置されていることがありました。
■診察までの待ち時間や混雑度
日によって混雑度はまちまちです。何回か行っている感じでは、待たされることが多いように感じます。仕方のないことだとは思いますが、比較的空いているときは待ち時間もなくスムーズに進むのですが、混雑している際は60分以上待つこともあります。
■施設の清潔感・充実度
改装したてなのか、非常に綺麗で清潔感があります。エントランスより吹き抜けがあり、空間の広さと明るい感じがあります。一階には、ファミリーマートやタリーズ珈琲が入っており、施設としては十分に申し分ないと思います。希望者には病室などの見学会もあり、非常に参考になりました。
■医師の診断・治療法・説明について
担当頂いている医師は、女性の先生で丁寧に状況を説明して頂いていると感じています。途中経過で逆子ということもあり、経過も丁寧に確認しながら、対処方法のアドバイスや逆子での出産の場合の対応方針などを細かく説明頂けたので、安心感がありました。対処方法のアドバイス通りにしたら、見事に逆子がなっており、無事に普通分娩を迎えられそうです。
■実施した検査や処方薬について
エコー検査は十分に行って頂けています。最近流行りの４D写真を出して頂けるので、子供の様子も分かり安心できました。説明も十分にして頂けるので、安心感があります。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーに対する配慮はされていると思います。個室でドアにカギを掛けて外側からはわからないようになっています。また、中の声は外の人に聞こえることはありませんでした。
■診療を受けての全体的な感想など
総合病院というのもあって、安心して診察して頂けるという印象を持っています。医師も丁寧に説明して頂けるので安心感があります。また、建物自体も綺麗で清潔感があります。
初めての出産だったので、総合病院でもあるこちらの病院にお世話になりました。辛いつわりの時期が長かったのですが、担当医の先生が常にアドバイス、適切な処方で対応してくださったおかげで乗り切ることができました。陣痛が真夜中に始まり夜間に受診しましたが、スムーズに受け入れて頂けたので無事出産できました。産婦人科の入院病棟しかわかりませんが、清潔でお食事も美味しく、産後の一週間の入院も苦になりませんでした。
総合病院なので待ち時間は長くなりますが、とても信頼できる病院だと思います。
紹介で来院しました、予約して行きましたが総合病院なのでやはり待ち時間がかなりありました。
急患で受診しましたが、待ち時間がほぼ無しで受診できた点が良かったです。電話対応の看護師さんが少しそっけなく感じたので、もう少し親身に話をきいてほしいなと思います。
設備が大変綺麗。受診までのおおよその時間が分かるボードが個々の診察室前にあり、待ち時間にイライラする事を軽減している。
予約をしていても比較的待ち時間が長い。福島区では産科のある病院が少ないのでどうしても混む。
予約をしても待ち時間が長かった 今の状態について詳しく問診表で聞かれる
設備が充実している
術後毎日様子を見に来てくださいました。入院している身では毎日が結構不安なものです。それが解消される一因となりました。それと手術の技術的なレベルは高いと思います。
設備の充実
病院の治療全体に関して十分な医療知識と技術インフォームド・コンセント処置後の生活に対する丁寧なアドバイス
言葉使いが丁寧で、わかりやすく説明をしてくださった。
何度も肩を脱臼し、町医者でもう治らないと言われたのですが、諦め切れず、紹介されて駄目もとで受診したのですが、手術をすれば治ると言われ、手術しました。見事に半年後にはｽﾎﾟｰﾂ復帰ができました。
チームで治療に取り組んでいる。検査が迅速で丁寧。
新しい薬を投与する度に、解りやすい説明をして下さいました。家族の望みも聞いて下さいました。
しっかりしているから。
先生や看護師さんが丁寧に説明してくれた。
私の場合は難しい症状のようで未だ改善されていませんが、診察は色々な視点から丁寧に細かく診て下さるので、肩の診断という点ではどこよりも的確なのではと思います。
やさしく丁寧な説明、手術を無理強いされない。精神面でのホローも有り、安心出来た。
小児の手術・処置に慣れていて、安心して任せることが出来ました。
食事が良い
３Ｆに別室婦人科があり そこは初診、予約なしの患者さんを対応していて手早く診察していただきました。
とても親身に症状を検討していただき、症状の状態の説明や、また日常生活・仕事面での手の使い方の考察を診察室で考察していただきました。また、転居による転院の際にも後続治療施設の紹介・診断紹介を丁寧にしていただきました。病院の支払いシステムが自動チェックアウトなので便利です。
先生はしっかりした女の先生です。
気になってることを聞くと、とても親切に詳しく治療方法を教えてくれます。
スタッフは女性です。
病院内はとても綺麗でオシャレな感じがします。
不思議ですが、ここの病院に通ってると自分が素敵なマダム的な感じがします。
先生は気さくで明るい男性です。
こちらの話をよく聞いてくださり、その内容を受けて親身になって診察してくださいます。
受付スタッフの方も笑顔で丁寧に接してくださいます。
‐待ち時間が長くない。
‐外観と比べて中は綺麗。
‐先生が親切。
‐院内処方してくれるので、薬局に行かなくてよい。
先代の先生は、“あかひげ”みたいな先生で学校の校医も任され、近所では庶民的ないい先生だった。
２代目先生も先代の先生に顔は似ていて、先代の流れを引き継いでいる。
喋り方は、大阪のおばちゃんがしゃべるノリで、緊張はまったくしなくて良い。
自分の症状を言えば、親身になって相談・治療してくれます。
気さくな腕の良い先生です。
看護士さんは、先代の先生からいらっしゃるベテランの落ち着いている女性です。
４日前から37.6℃の熱があり、近所の診療所で診てもらっていましたが、全く熱が下がらず、頭が割れそうな酷い頭痛で眠れず症状が悪化していくばかりだったので、こちらの病院で診て頂くことに。
他の方が書いておられましたが、若い女医さんですが、とても親身に聞いて下さり、すぐに痛み止めを持って来て下さったので、４日間苦しんだのが嘘だったかのように酷い頭痛が診察中には和らぎ、肺炎の疑いもあるのでレントゲンやCT、血液検査と徹底的に調べて下さり、点滴も二種類して下さりと、あんなに酷い頭痛と発熱でフラフラしてたのをだいぶ楽にして下さいました。
女医さんはじめ、看護師さんも皆さん優しくて、なんでもっと早く診てもらわなかったんだろう、あの辛かった4日間はなんだったんだろうと後悔です。
肺炎にはなっていませんでしたが、血液検査の結果がだいぶ悪かったので、たかが風邪だと思って耐えていましたが、ちゃんと診てくれる首藤病院さんに早めに行ってれば良かったとつくづく感じました。
お陰で今日はぐっすり眠れそうで早く治せそうです！
本当にありがとうございました(^ ^)
酷い発熱、節々の痛みにて来院。
前日の夜から酷い発熱、節々の痛みがあり、ふらふらになりながら来院。
問診票に症状を記入後、看護師さんから対面で再度問診がありました。
問診後３０分程で診察室へ。
若い女医さんでしたが、親身かつ的確な診療をして頂きました。
また、薬に関しても、適正・適量な処方をして頂いたと感じました。
全体の感想として、診察内容やスタッフさんの対応が非常に良かったです。
点数稼ぎも無く、いい病院です。
院内処方なので、待ち時間も少なくすぐにお薬がもらえるところは良かったです。
先生が御年配の先生なので、助手についていらっしゃる看護師さんがテキパキサポートしてくれていました。
先生は優しく、経験値がとても高い先生だと思いました。
院内処方で、待ち時間も少ないところ。院内は変わったつくりだが広い。
若い男の先生でした。腕のしこりが気になって診てもらったのですが、エコーなどの設備はないとの事で、大きい病院を紹介されました。
ただ、こういう病気の可能性はあると説明はしてもらえました。
初診でしたが、あまり待ちませんでした。30分くらいだったかな。雨の土曜日だったのも待ち時間が短かった要因だと思います。駅からすぐで利便性も良いです。
病院のHPはありませんが、病院ナビなどの外部サイトから事前に問診票などを申し込めます(※予約はできません)。
なので受付はスムーズでした。
待合にキッズスペースはありませんし、絵本も申し訳程度です。お子さんを連れて行く場合は絵本やおもちゃを持参した方が良いかと思います。
雑誌も、週刊誌と家庭画報が2～3冊しか置いてません。
おじいちゃん先生です。やさしく丁寧に見てくださいます。
毎年汗疹で通っています。
駅前のビルで便利です。待合室が広く、ベビーカーのまま行けます。
4ヵ月半の娘の乳児湿疹がひどくなってきたので診ていただきました。先生はおじいさん先生ですが、顔の洗い方や外用薬の塗り方など細かい点までアドバイスくださいます。また、薬の説明も詳しくしてくださいました。
駅から近いし、待ち時間が少ないです。待合室に患者さんがたくさん待っているときでも順番が回ってくるのは早いので、小さな子供をつれていくには助かります。また、ビルの5階にありますが、エレベーターがあるし、医院内が広いので診察室にベビーカーのまま連れて入れます。薬も院内でもらえる（調剤薬局に行かなくてもよい）ので、これも子供連れには有難いです。
ちょっとユニークな年配で優しそうな先生です。受付の方も丁寧に応対して下さいます。
診断が丁寧でした。他院で水虫と診断されたものを汗疱疹であると診断していただき、軟膏を処方して頂けました。
福島区でとりあえず外科を探していて、家の近くだったので行ってみることに。
久しぶりに気持ちよく安心してお任せしたい先生に巡り会えました。
私は両親ともに高齢で、色んな疾患があるため、本当にそれはそれは色んな病院巡りをしました。
糖尿病や眼科の権威と呼ばれている先生、手術をさせれば日本屈指だからと他府県まで出向いたり。
そういう病院は往々にして最新設備の整う大病院です。
患者はそれぞれ不安を抱えながら病院に助けを求めにいく訳ですが、みんな責任逃れで曖昧なことしか言わなかったり、多くの患者さんを抱えて流れ作業的に、淡々と、患者に希望を持たせるようなことを言わずに不安を煽るようなことを言ったり、もちろん良い先生も数名いましたが、病院が嫌いになるような先生が多くて、私自身のことですすんで病院に行きたくありませんでした。
でも今回はどうしても不安なことがあって、初診で行ってみました。
外観はちょっと古いですが、とっても長く、豊富なキャリアを感じるような的確なコメントにサバサバしたキャラの先生。
患者に曖昧なことを言う先生が多い中（いや～詳しく検査しないとわかりませんね、とか。そんなの患者でもわかるっつーの。）、この先生は「もちろんちゃんと詳しい検査をしないとわからないけど、こういう可能性があるよ。コレとコレとコレね。でも僕の見解はコレだと思うよ。理由はこうだよ。でも一度ちゃんと検査してね。検査をするなら○○科がいいよ」と言った感じ。
やっぱり少し年を重ねられて経験を積まれてる先生っていいなと思いました。
さすが患者のことよくわかってんなって感じ。
先生ありがとうございました、次何かあったらよろしくお願いします。
話しやすいお医者さん。テキパキと診察され、待ち時間も気になりません。
この医院に通院し5年、他の医院とは違い、お薬をあまりだしません。
薬にたよらず腕のよさそうなお医者さんて感じです。
先生がとても優しく、しっかりと話を聞いてくれます。ただ待合室は狭くいつも混み合っています。
いい先生です。安定的な対応で感謝しています。子供もたくさんきています。
お医者さんが丁寧に問診してくださり、必要なお薬だけをくださり院内処方なのでとても楽です。心地よく診ていただけるお医者様です。
この病院でガンの手術を受けました。
先生の前向きで明るい性格のおかげでガンを乗り切ることができました。
この先生だから今生きていられるような気がします。
術後10年目に入りました。
今でも転移もなく元気で生きています。
当時担当してくださった先生本当にありがとうございます。
今結婚して、幸せに暮らしています。
■症状と来院までの経緯
昨年、人間ドックでピロリ菌保有の可能性があったために以前からかかってい関西電力病院に紹介状を書いてもらいました。胃カメラをしたところピロリ菌がいたため除菌の薬を飲み、除菌後に検便にて除菌成功となりました。除菌1年後の状態を胃カメラ検査したところ、異常が見つかったために前回から3ヶ月後に再度胃カメラ検査をするために今回、来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
スタッフは気持ちの良い対応です。少しでも困った様子の方には素早く声を掛けてくださいます。外部スタッフだと思われます。
看護師は、こちらが恐縮するくらいに親切です。今回の科ではないのですが、前回の婦人科では手術の説明で男性医師には聞きづらいことも看護師が別室で再度説明をしてくれたりと細やかな気配りがありました。
■診察までの待ち時間や混雑度
診察1番、9：00～9：30の枠で予約をしたこともあり混雑はありませんでした。
ただ担当医師が診察室に入った時間が9：20で呼ばれたのが、その5分後だったために待ち時間が長く感じました。
消化器内科の他の医師は9：00前から診察をされていたので、私の担当医師がおかしいのだと思います。
■施設の清潔感・充実度
新しく建て替えられて間がないこともあり、施設はとても綺麗で清潔です。
１回に関電カフェがあったり、小さいけれど３階にはテラスもあり待ち時間も気持ちよく過ごせます。
また４階にローソンがあり、ローソンで買ったものや、それ以外でも食べられるように食事スペースもあります。
また何よりも良いのが、WiFi完備なので待ち時間は通信量を気にせずにスマホで遊んで待っていられます。
■医師の診断・治療法・説明について
除菌1年後の胃カメラの結果の説明は担当医師からは、採取した組織からは異常はないが、気になるところがあるので、もっと良いカメラで再度検査しましょう。ってことでしたが、もらった画像が載った検査報告書を家でよく読むとフォローアップ欄に「生検は写真を見ると陥凹面より微妙にずれておりサンプリングエラーの可能性あり、Ⅱc様発赤面は速めの拡大内視鏡再検。1ヶ月後経過観察」と書かれていたために、担当医師への不信感が生まれました。
今回の胃カメラでは組織も採取されず、いただいた検査報告書にはフォローアップ欄は空白で、ますます不信感です。
次回の予約表を受付でもらうと担当医師が変わっていたし、担当医師からは、その説明もなかった。
受付からは今の担当医師が辞められると聞き、内心ホッとしました。
■実施した検査や処方薬について
上部消化管内視鏡検査はいわゆる胃カメラです。
静脈麻酔をしての胃カメラのため苦痛は一切ありませんでした。麻酔が効くまでの間は、看護師、技師ともに親切で丁寧な対応でした。
ただ、今回は前回の胃カメラで異常が認められたために拡大内視鏡検査をすると担当医師から聞いていましたが、その点についての説明は看護師からも、技師からも無かったため少し不安でした。
■プライバシーへの配慮について
名前をマイクで呼ばれるのでプライバシー保護は担当医師は行われていないように思われます。
他の医師は予約番号が出て、予約番号で再度呼び出しても診察室に入ってこない場合のみ苗字を呼ばれます。なのでプライバシー保護にはなっているかと思われます。
■診療を受けての全体的な感想など
関西電力病院には形成外科でお世話になって以来、婦人科、消化器内科とお世話になりましたが、病院全体では評価は高く付けたいのですが医師によっては不愉快に感じて消化器内科には低い評価を付けざるを得ません。病院は相性があると言うのは、こういうことだと思います。
病院の評価を下げる医師を育てる力も病院側の責任だとすると、関西電力病院は普通の病院だと評価します。
■症状と来院までの経緯
数日間、偏頭痛が続き何か脳に病気があるかと心配になり病院に行きました。自宅の近くに関西電力病院があったのでこちらに行くことに。
■診察までの待ち時間や混雑度
大きな病院なのでとても混雑していました。
■施設の清潔感・充実度
大きな病院なので設備はそれなりに充実していると思います。
当時は古い建物だったが今は綺麗に建て直されていますよ。
■医師の診断・治療法・説明について
床に引かれた白い線を普通に歩けるか歩かされました。
歩けたので以上はおそらくありませんと、しばらく様子を見てくださいとあっさりした説明で終了。丁寧な部分は感じませんでした。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーは守られていました。
■診療を受けての全体的な感想など
診療時間5分で60分待つのは長かった。
しかも治療らしい治療もせずに6000円も費用がかかったのは高すぎると感じました。関電関係の病院なので関電関係者、家族には良い病院だったのかもしれません。おそらく今後私は行かないと思います。
■症状と来院までの経緯
家で３日ほど下痢と嘔吐がとまりませんで。さすがに自分自身危ないなと思い夜空いている病院が関西電力病院しかないのでいきました。少し待ちましたがしっかり対応していただきました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護士の方はベテランと言った感じの方で患者の気持ちを考えた対応をしていただきました。すぐに症状がわかったみたいで、楽な姿勢で検査を受けることができました。
■診察までの待ち時間や混雑度
待ち時間は３０分ほどだったように思います。夜間と言うこともあり患者さんはいませんでしたのでもう少し待ち時間がなければよりよかったなとおもいます。
■施設の清潔感・充実度
施設は最近立て替えしたばかりなのでとてもきれいでした。また、検査も最新の検査ばかりでとても充実していました。検査結果の紙もとても見やすかったです。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の方が自分がどういう症状なのか丁寧に聞いていただきました。この薬がいいですと言われもらった薬がとても自分にききました２、３日でよくなりました。
■実施した検査や処方薬について
注射を使った血液検査をおこないました。病院での検査結果がすぐにでてきてびっくりしまた。検査結果もわかりやすくおしえていただき白血球がすくないことがわかりました。
■プライバシーへの配慮について
患者さんが少なかったこともあり自分としては特にプライバシーがどうこうかんじたことはなかったです。しっかりと個室で対応していただき良かったです。
■診療を受けての全体的な感想など
きれいで検査も充実していてとてもよかった。医師、看護士と患者さんへの対応を第一に考えていただきありがたかったです。また、利用したいと思います。
私自身が現在こちらに後期研修医として勤務しています。
脳神経外科医が7人おり、救急にも必ず対応しています。
手術室や血管撮影室にも最新の機器が揃っており、一般的な手術や検査から、高度な手術や検査まで、幅広く対応できると考えられます。
上司もたくさんいるため、分からないことがあればいつでも相談できるので、医師の研修施設としても非常に良いところだと考えられます。
北原先生には鬱病、不眠症でお世話になりました。通院のお陰で、なんとか生活が出来ています。感謝でいっぱいです。
不眠症と鬱状態で神経科でお世話になってます。ドクターは細やかに診察して下さり、快方に向かってます。
2年ほど前が最悪な状態で、その時に親切丁寧にご指導して下さった看護婦さんがいました。
お忙しい中電話にも親身になって応対して下さり助かりました。
他の部署に移られたのか・・・もう一度お会いしてお礼が言いたい。
形成の部長先生は詳しく説明してくれます。
とっても優しくて、手術しても痛みも余りないし、縫合した傷後も綺麗に跡形も無く治ります。
看護師も手早く処置してくれて、とっても優しくて親切な看護師さんです。
病院の中も綺麗でスタッフ皆親切です。
広汎性発達障害の（自閉症）私にも分かりやすい病院です。
リンパ節が少し腫れているので、会社の健康診断以外に、関電病院の呼吸器外科で３年に１回くらいの程度でレントゲン検査するのですが（過去のカルテがあり、それを失効させないようにする目的があるのですが）、前回、こちらが十分に状況を説明せず、「定期的に受診するので。」くらいで良いか、という感じで電話した際、「何でそんなに期間を空けるの？健康になりたいと思わないの」との指摘を受けました。
事情を説明したら、ちゃんと予約の手配やカルテの保存期限のことなども説明していただき、患者の病気のことを真剣に思っているのだな、と改めてその意識の高さに、こちらも健康に気をつけないと、と再認識しました。
患者さんに接する時は、柔和な顔で患者さんの症状をうまく聞き出してくれます。
冗談も織り交ぜながら、親身に治療相談に乗ってくれます。
私もお世話になり、甥も今、お世話になっています。
腕はいいですし、笑顔と優しい言葉遣いが魅力ですね。
子供が急に、おなかが痛いと言ったので、少し迷いましたが、急遽行かせてもらいました。
具体的な原因は不明ですが、子供も痛みが治まり人安心です。
嫌な顔をせず対応していただき有難うございました。
施設・治療機材が充実していて患者さんも多いです。
ピカピカの建物ではありませんが、内容が充実しているので十分満足ています。