少し前の話ですが。 難産でしたが、先生、助産師さん、看護師さん、スタッフの方にサポート頂き、無事出産できました。 子どもも元気に大きくなり、ここで出産できて良かったです。
当病院は地理的に見て長野県よりは山梨県韮崎市、北杜市に近い。 その山梨県の地域は泌尿器科の科を持つ病院がなく泌尿器疾患者さんが重宝している。 また救急指定病院で夜間救急患者（全科）も診てくれる。 泌尿器科部長兼副院長は前立腺がん、腎がんのスペシャリスト。 特に腎がんにおいてはインターロイキン製剤の積極的治療推進Ｄｒで、過去に何人もの患者さんの延命治療の成功実績がある。
高原の空気の良いところにあり、清々しい感が有る。廊下ですれ違うスタッフが会釈をし、好感が持てる。
もう少し時間に関してや駐車場の空き具合など、詳細なデータがほしいです
先生が気さくな方で分からないことを親切に分かりやすく教えてくださいました。とても話しやすいです。
子供の遊ぶ場所も用意してくれてあって、ゆっくりできます。受付は会計とお薬と分かれているので混雑することがありません。
とても気さくな先生で混んでいますが気兼ねなく話がしやすい雰囲気です。症状を見てすぐ「これは○○だね。薬で良くなるから」と言って下さり安心しました。
地域でも評判のよい病院です。混んでいるので開院時間前に行って受付をするのがいいと思います。
先生は皮膚の状態をよく見てくれました。
検査してくださり、
痒みの原因をきちんと調べてくださいました。
受付の方もハキハキしていて 気持ち良いです。
キレイな医院です。
トイレも子供に使いやすいトイレです。
混んでいることが多いですが 子供が靴を脱いで本を読んだりできるスペースがあります。
先生はとてもフレンドリーで質問しやすい雰囲気です。受付の方が子供を気にかけてくれ安心でした。
院内はきれいで子供が靴を脱いで上がれるスペースもあります。そこに座布団があったのでねんねの赤ちゃんも連れていけると思います。診察も的確で頂いた薬で2日で完治しました。
気さくな先生です。 看護師さんはテキパキしています。 かなり人気の医院で混みますが、診察は的確で治りが早いので、他の医院から移って診てもらっていました。
院内は新しく、綺麗です。 トイレに子供用の小さな便器があります。 スリッパが、抗菌のケースに入っています。 優しいオルゴールが流れていて、癒されます。 キッズスペースがあります。
先生が子供の対応にとても慣れていて、子供が泣いても笑って対応して下さるので嬉しかったです。 泣いていた子供も最後には笑顔でバイバイしていました。
子供が待つスペースが確保されており、飽きずに待っていられました。 診察も、お薬も早く出してもらえるので時間も掛からず助かりました。
先生はハキハキと質問などに答えてくれますし、わからないことは丁寧にわかりやすく教えてくれます。
子供が遊ぶ場所があり、待ち時間もあまり苦もなく待っていられます。
先生ははきはきしていて、説明が分かりやすいです。スタッフの方もやさしいです。
待ち時間が短いです。こどもの本やおもちゃがおいてあり、こどもにも良心的です。
診察中、子供が飽きないようにパペット人形を使ってあやしながら話をしてくれたり、不安要素も的確に解消してくれました。
建て替えをしたらしく院内とてもキレイです。
診察は受付順で患者数は多めですが、回転が早く意外に待ち時間が長くなかったので子供がぐずることもなくよかったです。 待合室と診察室はドアできっちり区切られているので安心して話ができました。 全てにおいてあまり待たずに終わるので気持ちがらくになりました。
里帰りをしているときの受診だったのですが、自宅近くの病院を調べてくださったり、”こういう治療をしてもらえる皮膚科にしてくださいね”とアドバイスをいただきました。 自宅近くの病院を見つけるのが難しかったので、とても助かりました。
先生がとても気さくで、話しやすいです。子供に対しても優しく接してくださりました。
診察の時は子供の患部を見ながら先生が子供に話かける様にあやしてくれます。看護婦さんも親切に接してくれます。
待合室には子供のスペースがあり、本や知育な遊ぶ物があります。診察室には子供の気を引くような物（ぬいぐるみ）が置いてあります。
待ち時間もそこまでなく、お薬もその場で出していただけるので使いやすいです。
自分がどの科に受診していいのかわからない時に、症状をきいて必要な検査を行ったうえで、的確に診断してくれます。 必要であれば、必要な科に受診できるように紹介してもらえるので安心です。 先生もとても親身に話を聞いてくれ、またわかりやすく病状や必要なことを説明してくれるので、納得して受診できました。 家族の具合が悪い場合、ここの受診を薦めています。
母が入院・手術をした際、とてもお世話になりました。 院内の雰囲気も良くて、担当の先生もとても親身になって下さり、安心してお任せすることが出来ました。 看護師さんも皆さん感じが良かったです。 こういう信頼できる病院が地元にあると、とても安心して暮らせますね。
学生時代、夏休みに浅間山の麓でレタスの収穫のアルバイトをしました。 日夜の温度差で、夏風邪をひきました。 周りに病院がありませんでしたが、ご主人が、この病院に連れて行ってくれました。 土地のものではありませんでしたが、親切に対応してくれました。 おかげさまで、一日で治りました。
■症状と来院までの経緯 大阪に居住していた10年以上前に、自宅近くの開業医でたまたま診察を受けて、初めてこの病気の診断を受けました。
以降家族の勧めで、大きな病院へしばらく通院していましたが、長野への移住が決まった為紹介状を書いてもらいました。
移住後どの病院に掛かるか迷いましたが、自宅近くから出ているバスが、この病院前まで行くその便利さを優先し決めました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 眼科の看護師さん達はどの人も、忙しい中でも、検査の際なども常に患者のことを気遣い、親切で丁寧に対応してくれました。
ただ会計などの病院の窓口の対応が悪く、口調がきつかったり雑な応対だったりで、何度か憤慨したことがありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大阪の病院でもそうでしたが、やはり眼科はいつもひどく混み合っていました。ただその分十分な座席も用意されていました。
初めての診察の時でも、その混み具合から眼科の場所がすぐ分かりと思います。 ■施設の清潔感・充実度 設備については、大阪の病院に比べて、トイレの数や広さ、無料の冷水機の設置数、売店の品揃えなどは充実されていません。
当初がっかりしましたが、必要最低限の設備はあるので、地方の中堅の病院ではマシな方ではないかと思います。
清潔度は、掃除も行き届いていて、院内各所やトイレなど手洗いの所にアルコール除菌剤なども有って合格点だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について たまたま最初に診察に行った曜日が、群馬医大の医師の診察日に当たるとのことで、度々医師が変わることで戸惑いました。
でもまだ経験が浅そうな医師でも、熱心さや誠実さは感じられたので、さほど不満はありませんでした。 ■実施した検査や処方薬について タプロスは1日に1回ですが、色素沈着などの副作用を防ぐ為よく洗い流す必要が有り、洗顔前に点眼する面倒さは有ります。
トルソプトは1日２回で、タプロスと同時の点眼が出来ないことと、２回目をうっかり忘れてしまう時不便さを感じます。 ■プライバシーへの配慮について 診察後会計へ持参する書類は、透明でないファイルに入れて渡され、他人に見られない様に工夫されていると思いました。
それ以外には特に配慮は感じませんでしたが、問題は無かったと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 看護師さん達が皆さん感じが良い方々なのに、なぜ病院の顔とも言える窓口の対応が悪いのかよく分かりませんでした。
事務職だけ、どこか外部に委託していたためかも知れません。
院長の牧山先生は、整形外科の医師で、脊椎などが専門だそうです。
私の母親は、ひどい椎間板ヘルニアで、先生に手術していただきました。もう１５年ぐらい前のことですが、今も元気に働いてます。
最近、小児科の先生が赴任され、良かったです。それまでは、毎日小児科はやってませんでした。
週に１日とかしかやってない科もあるので、調べてから行かれた方がいいです。
建物はホテル並みに立派です。
建物が新しくなったのでキレイです。 各科によって診察曜日がバラバラなので、行く前に電話で確認してから行くことをおすすめします。
院長を中心としたアットホームな感じがいい。特に整形外科は信頼できる先生で安心する。 ２４時間営業をしている他の病院では的確な診断ができなかった骨折も、即座に手術の診断。 とにかく頼もしい。
■症状と来院までの経緯 忙しい毎日を送っていたところ、体調を崩し、微熱が出るようになりました。そして鼻水やくしゃみ、せきなど、風邪特有の症状が出たため、「これは病院にいかなくては」と思い、いつもの行き着けの平林医院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 小さいお子さんが多く来院されていることでもわかるように、看護師さん全員がとてもやさしく丁寧で、笑顔で応対してくれます。およそ４人ほどの女性が働いていますが、みなさん物腰がやわらからで、とても癒されます。小さいお子さんの相手も上手です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 小さな医院ですので、いつも混雑しているということはなく、予約制ではないですが、１０分も待てば順番が回ってくることがほとんどです。大きな病院だと何時間も待たなければいけないので、そういった点でこのような個人の医院はとても助かります。 ■施設の清潔感・充実度 こじんまりとした、昔ながらの医院ですが、清潔に整理整頓され、なにも問題はありません。大掛かりな検査装置はないため、そういう検査が必要な場合は他の医院を紹介してもらえます。 ■医師の診断・治療法・説明について 自分でも「風邪」とわかっている場合は、ツボシールやのどのテーピング、そして電流をかけてもらえる、というコースが理解できるのでよいのですが、それ以外の病状（ちょっと複雑そうなもの）のときは、説明が少なくて心配になるので、こちらからあれこれ先生に質問します。あまり多くを語ってもらえない先生ですので、そこだけ注意です。 ■実施した検査や処方薬について 平林医院は、東洋医学を主とする治療が特徴です。風邪の場合、のどの腫れなどを診た後、とても小さな針がついたテープをつぼに貼ってくれます。たとえばのどが腫れたときには、それに効くツボなど、体のあらゆるツボを熟知した先生ならではの治療が気に入っています。また、この病院の大きな特徴は「微弱電流」を体に流すための装置。電流を流すことで体の悪いところを治すという考えらしく、両手両足にクリップを挟み、２０分ほど電流を流します。
一般的な病院では薬をもらって終了のところ、これらのツボ治療と微弱電流治療があるため、風邪のときはここへ行きます。また、西洋医学系の薬ではなく漢方系の薬を処方してくださるので、そういうところも気に入っています。 ■プライバシーへの配慮について 特に呼び出しのときに番号で呼ばれるといったことはなく、名前で呼ばれます。先生が直接呼びに来てくださったりする、アットホームな雰囲気です。
通常の病院にありがちな「今日はどうされましたか？」的 な内容を受付で詳細に語ったり、問診表を書いたりする必要がないので、具合の悪いときはとても助かります。（大きな病院にいくとかならず問診表を書かされる） ■診療を受けての全体的な感想など あちこちの病院を転々としましたが、この平林医院が一番落ち着きます。経験豊富な先生の知識がすばらしく、何を聞いても的確な回答をくださるので安心できます。しばらくは平林医院にお世話になろうと思います。
先生は明るくて面白い。症状のある所だけでなく、全身しっかり見てくれる。 待合室から数人呼ばれて中で待つ時は、まだ子どもが小さいので、ベッドに寝かせて待たせてくれた。
待合室は狭く、電話予約はできないが、来院して予約表に記入するとおおよその時間を聞いて出かけられる。
先生はとってもさばさばしていて豪快な感じのする女の先生です。これから湿疹がどんなふうになっていくのか詳しく説明してくれますし，こちらも気軽に尋ねられる雰囲気の先生です。
病院で処方してくれるので薬局へ行く必要がありません。 予約はなく，自分で病院に行って名前を書き込んで受付します。以前，朝病院の扉が開いて名前を書き込めるという時間に行ったら既に１５番目だったので午前中はあきらめ，受付窓口が始まるときにもう一度病院へ行き，午後一番の予約をしました。受付が開けば，午前中でも午後の受付ができます。子ども連れの場合は，たぶんその方がいいと思います。
先生はベテランで、大きく構えていていながら威圧することろが全くなく、安心して診察が受けられると感じました。 また、看護師さんたちも先生と同年代くらいの方が多いのですが、患者さんをよく見ているのか、私が熱を出して診察待ちをしていた時、何も言わなかったのに体温計を差出し、発熱しているからと優先的に診察できるように配慮してくれました。 最新の医療ではないでしょうが、医療人として熟練した観察と対応スキルを持ったスタッフだと思います。
先生は女医さんで､こちらの話もちゃんと聞いてくれるし､ハキハキと答えてくれ､とても好感がもてました｡ ｽﾀｯﾌの方が､とても優しく､安心できました｡
電話予約ができないのですが､午前中に行き､午後の予約をする事もできました｡
待合室にはお子様用の本が置いてあり､息子は喜んで見ていました｡
先生は、テキパキ、ハツラツしていて好感ある先生でした。 話やすさや的確な診察で、人気なのがわかります。 スタッフさんは優しくてスタッフさんの処置も早くよかったです。
院内はキレイでした。 待ち時間が長いような事を聞いたので、早めに行ったので、そこまで苦になるほどではなく良かったです。
先生のキャラクターが最高です！女医さんですが、サバサバしていて丁寧、親切な対応です。 待ち時間は長めです。 名前を書き、順番とりをすれば外出できます。 駐車場が少ないので、余裕を持ってお出かけ下さい。
先生は女性なので安心ですし、とても気さくに話かけてくださるので話しやすいです。ちゃんと患部を診て触ってしかもすばやく的確に診察してくださるので、子供もグズることなく診てもらえました。 他院では薬が効かなかったり説明が足りなかったところもきちんとフォローしていただいたので不安がなくなりました。
以前はすごく混んでて何時間も待つコトもありましたが、今はそうでもありません。受付で待ち時間を聞いてその間出るコトも可能なので無駄に待たなくていいのがたすかります。 薬は先生の指示で調合され窓口で一緒にもらえるのでわざわざ薬局にいかなくて済むのでラクですし、使用部位を書いてくれるので間違うコトもないです。
待ち時間もそんなになくすごい丁寧に診てもらったりアドバイスいただきました。
薬も各場所に分かれていて蓋に分かりやすく書かれているしすぐよくなりました。
サバサバした女医さんで、とても好感が持てました。 スタッフの方も赤ちゃんの扱いに慣れていて安心できました。
何といっても先生のキャラクター。 どうすれば良いかを分かり易くズバッと仰ってくれるので、信頼できます。
先生はとても姉御肌な感じで、とても話やすく、質問にも簡潔に答えてくれました。 看護士サンも気さくに話しかけてくれて、感じが良いです。
皮膚科と言えばココ！ と言うだけあって、薬を塗って2日で治りました◎ ジクジクした所 カサカサした所 かぶれた所 等、細かく分かれていて、本当に効きました。
先生は女医さんで看護師さん達も女性でワタシ的に安心出来ますo(^-^)o 先生はマシンガントークですが質問にはきちんと答えてくれます(^^)
人はたくさん来るし、駐車場や待合室は狭苦しいけど、先生は頼りになります(^^) 私はこの皮膚科が大好きですo(^-^)o
先生は女性ですごくやさしいです。
子供に湿疹が出来た時にみていただきました。すごく親切に説明していただきました。ただすごく混んでいるので時間に余裕をもって行ったほうがいいと思います。
院内が明るく清潔感があって、受付の方の感じもよかった。待ち時間は許容の範囲内。
■症状と来院までの経緯 元々この日は、持病の外来の日だったのですが、前日の夜から咳、鼻水、微熱があり、次の日の朝になると38度の高熱が出たため、こちらの症状も一緒に診てもらおうと
受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について いつも明るく対応していただいて、困っている時にはすぐ気付いてフォローして下さいます。
病院は事務的な対応が多いと思っていたのですが、こちらの病院を受診するようになって考えが変わりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 熱があったため、空いている診察室のベッドで横になりながら診察を待ちました。
ぐったりしていたので、待ち時間を椅子ではなくベッドで過ごせたのはとても助かりました。 ■施設の清潔感・充実度 こちらの病院はいつも清潔な印象を持っています。
トイレの洗面台には子供の高さの洗面台もあります。
授乳スペースがあったり、ミルクを作れるスペースもあるので、小さなお子さま連れでも安心です。 ■医師の診断・治療法・説明について 患者やその家族の考えなどを聞いてから治療法を考えて下さいました。
久々の高熱で不安もあったのですが、解りやすく指導していただい
て私も安心しました。 ■実施した検査や処方薬について 持病があるため、こちらの病院を利用しています。
普段飲んでいる薬との相性などで、他の病院ではなかなか風邪薬を出して貰えないのですが、こちらの病院の先生はきちんと飲み合わせを考えて出していただいています。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護のために、名前を番号で呼ぶ病院を受診した事はありますが、こちらの病院ではお会計の時など名前で呼ばれます。
プライバシー保護のためと感じる事は解りませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など こちらの病院は子供がまた行きたいと初めて言った病院です。
看護師さんがいつも明るく、そして優しく対応して下さるので私も気持ちが良いです。
これからもずっとお世話になりたいと思える病院です。
■症状と来院までの経緯 生まれた時に尿道下裂と診断されたが、生まれた病院では手術が出来なく長野県立こども病院に紹介状を出してもらい手術ができました。やはり、子ども病院だけあって、すごく安心できました！入院中はシャワーもお風呂もダメでしたが。看護婦さんが毎日来てチンチンとおしりを洗ってくれたりなど、お世話をしてくれてとても助かりました。ご飯も、子供が好きそうなのでたくさん出ました。
形成外科に娘が入院して、手術をしていただきました。 簡単な副耳除去手術でしたが、医療スタッフの質の高さに驚かされました。 先生の診察、そして手術の腕は勿論、入院の手続き、そして子供への安全の配慮などとても行き届いておりました。 丁度行事にあたり、退院の日カレーを屋上でみんなで食べるという楽しい催しにも参加させていただきました。 ここの病院へは本当に重篤な病気の子供たちが来るところのようです。 簡単な手術の娘を見てもらうのが本当に申し訳ないと思ったほどでしたが、まだとても小さい頃だったので安心して入院させることができました。 手術のあとも今では綺麗になってしまい、先生並びにスタッフのおかげだと思いました。
出産で妻が入院しました。 高血圧症を発症したりしたので、2度転院し、松本市内の2つの病院とこのこども病院の入院を経験しました。 その中で、最も病状の説明が丁寧で、安心できた病院でした。 施設も綺麗、24時間面接可能、新生児室へ祖父母も入室可能と最も患者、その家族のことを考えてくれている印象でした。
とても優しくて信頼できる先生です！看護師さんも笑顔ですごく優しいです。受付の方たちがもう少し対応がよくあってほしいです。電話対応も含めいつも無愛想な感じで残念です。
とにかく先生は詳しく優しく丁寧に説明してくれます！看護師さんも優しいので何でも話すことができます(^^)
女医さんで、優しく対応してくれました。 診察してもらって、服を着せるのにモタモタしちゃって、急ごうとしたら、ゆっくりでいいですよ、と待ってくださり、説明してもらいました。
新しいと思います。 予約なしでしたが、待ち時間もそんなになくて診察もすんなり終わりました。
物腰の優しい女医さんです。 受付の方も、いい感じでした。
先生がてきぱきと動いています。 説明もわかりやすく優しげ、家からも近いのでまた何かあったら行きたい皮膚科です。
お盆前で大変混んでいた上に、初診で予約も取れず行ったので、病院内ですごく待つのかなと思いましたが、一度家に帰って待つことができたので助かりました。戻った頃にはそれほど待たずに診察していただけました。 先生は女医さんで、とても優しく丁寧で、診てもらった病気以外の異所性蒙古斑ことも相談にのっていただいて、その上、忙しいにも関わらず、その蒙古斑に関する紹介状などもその場ですぐに「じゃ用意しますね。」っと気軽に書いて下さいました。 看護師さんも子供をあやしてくれたり、私にも色々なアドバイスしてくださってとても好感が持てました。
・施設内は土足OKですので、ベビーカーも入れます。 ・お茶とお水のドリンクサーバーが無料で利用できます。 ・子供用に絵本の準備やありますが、おもちゃはなかったような…。 ・新築なのか、施設内はとても綺麗です。
女性の先生で優しく丁寧に対応してくださいます。スタッフの方も子ども好きの方が多く、あやしてくれたり優しく声をかけてくださいます。
予約が取れるので、２回目以降はほとんど待たずに診察してくださいます。とてもきれいな病院ですが、土足のまま入れるところも気に入っています。
受付の方も先生も優しくて、感じがいいです。説明も丁寧だし、何かありますか？と聞いてもらえるのも、不安な気持ちが和らぎます。
先生が２つ診察室を往き来して、出来るだけ患者さんを待たせない体制のところ。 施設が綺麗で、近くに買い物できるとこらがあるので、帰りによったり、待ちが長い時は寄れる点。
先生はやさしてわかりやすく説明してくれて診察も丁寧でした。 看護師さんもとても優しく対応してくれました
・２つの診察室を交互に使い待ち時間の短縮をはかってくれます ・新しい建物で清潔感あふれる感じです ・かかっている子供も多く・絵本なども置いてあります
先生をはじめ受付のスタッフさんまで、見た限りでは全員女性でした。 先生はこちらの話をしっかり聞いてくれる方で、説明も丁寧でした。
スーパーの駐車場にあるので場所がわかりやすいです。帰りに買い物もできます。 比較的新しい建物で清潔感があり、音楽がかかっていて、雰囲気がいいです。 薬局は道路を挟んで向かい側に「とをしや薬局」があります。皮膚科に行くだけでなく、いろんな用事を一気に済ませることができて便利です。
子供が乾燥肌で受診しました。先生は女医さんで相談しやすかったです。
院内は新しく落ち着いた雰囲気です。先生、看護師、受付、みんな女性なので良かったです。
受付の方から先生に至るまで穏やかで笑顔が多く、初めての受診でも安心して受けられました。 子供が小さく、お手洗いや受付が大変だったのですが、受付の方が抱っこしてくれたおかげでスムーズにできました。 待ち時間もほとんどなかったので、小さいお子さん連れでも気にせず待てると思います。
下足で入ることができ、待合室も広く、ソファも広いです。 清潔感にあふれた病院なので、とても快適でした。
先生他全員女性の方なので安心しました。先生もとても丁寧で色々聞きやすかったです。スタッフさん比較的若い感じしました。
新しくできたばかりなのに土足のまま診察室までいけてびっくりしました。土足のままの割りにすごく綺麗でした。 音楽も流れていて雰囲気もよかったです。 場所もベイシアの駐車場なので分かりやすく帰りに買い物もできるし、処方薬も目の前にとをしやがあるので子連れには手間かからずいいです。
新病院建て替えにより内外ともに清潔感に溢れ、待合室や廊下、案内表示に至るまでわかり易い施設となってます。 外の駐車場も広く、エントランスでは雨の影響を受けないドライスペースが設けられ、職員も業務に追われることなく余裕を持っています。 そのため患者対応にもスムーズで好印象を受けますし、声を掛けやすい雰囲気を感じました。
受付の方はとても親切に接してくれました。看護師さんも質問に対してアドバイスをしてくれました。
畳のキッズスペースがあります。 スタッフの方はみなさんテキパキしてます。
先生は男性でさっぱりした感じの方でした。 スタッフの方や看護師さんが親切で優しく、子どもが小さいので、かばんを持ってくれたり、支払いの時も「準備ができたらどうぞ」と優しく声を掛けていただきました。こどもを抱っこしていたら、診察券や保険証、領収書など持ちやすいようにまとめてくれとても心配りをしていただきました。 診察の際も、子どもが泣いたらあやしてくれたり、服の着替えを一緒にしてくれたりして優しく、子どもの対応にも慣れている感じでした。 行った日は、ちょうど急患が入ったようで少し待ちましたが、待ち時間はそれほど長くはありませんでした。 初診は予約ができないそうです。再診は、予約しました。
スタッフの方が優しいです。建物もきれいですし、畳の待合室があり、長座布団や絵本、ビデオがあり、赤ちゃんや小さい子どもがいても待っていられると思います。
私は、体験していませんが、ピアスをあけてくれたり、シミやほくろ、脱毛のレーザーもしているようです。
肌が荒れてしまい小児科でもらった薬が効かず診てもらったらその日によくなりました。すごい混みますが丁寧に診てくれて色々なものに興味をもち始めた子供とちょっと遊んでくれました。
建物もキレイだし畳の待合室があり小さい子供でも大丈夫です。
とてもスタッフの方がてきぱきしていました。シミ、ほくろ治療で受診したのですが、初め気さくな看護師さんがいろいろ話を聞いてくれて説明があり、最後先生に診てもらって処置でした。先生は形成が専門だから、上手だよと看護師さんからききましたので、皮膚病とかよりもほくろ取り、シミ治療などが得意なのではないでしょうか。
病院は割と新しくきれいです。先生に診ていただく前に、看護師さんといろいろ相談できたのがよかったです。平日の夕方は近くの小学生が学校帰りに行くので混むと聞きました。
先生・看護師・受付皆親切で優しい方ばかりです。 相談したことに親身になってくれます。
病院は比較的新しく綺麗で清潔感があります。
子供がアトピーがひどくなり受診しました。アトピーについて丁寧にいろいろ教えて頂き勉強になりました。
レーザー治療を行っていて、低料金でかなり効果があると思います。 私自身も両脇の脱毛をしましたが、１回１万円弱で出来、２回しただけでほとんど生えてこなくなりました。
待合にキッズルームがあり、絵本・ぬいぐるみ・テレビがあり、ビデオもたくさんあるので 子供が退屈しません。
ただやはり予約を入れておかないと、その時にもよりますが待ち時間が初診だと1～2時間くらいかかることがあります。
受け付けの方は、とても親切で柔らかな方でした。男性の年配の先生は、口数は少ないですが、要点を簡潔にお話してくれました。
平日の午後に伺いましたが、まったく患者さんがおらず、待つことなく受診できました。また院内はとても清潔でした。
受付、診察中の看護師さん共に笑顔で優しい対応をしてくれます。 先生は肌の状態をじっくり観察して対処法をきっちり教えてくれます。 普段の生活で気を付けることなども聞くと丁寧に教えてくれました。
スリッパは抗菌できる靴箱に入っています。使ったスリッパは使用済み用の箱に入れて帰ります。 待合室に子上がりがありマットを敷いてくれているので赤ちゃんを寝かせておけたのでよかったです。 また本、おもちゃもあるので小さなお子さんも待ち時間に退屈しなくていいかなと思います。 トイレもベビーベットが置いてありました。 診察室は広くて明るいです。
受付のスタッフさんは笑顔で接してくれますし、明るい印象を持ちました。 先生は男の方一人ですがベテラン、という感じで、治療法やお薬、塗り方などを丁寧に教えてくれます。
医院の横に無料駐車スペースがあります。 中は清潔な感じで、待ち時間のための本や雑誌、小さな子供の遊ぶスペースがあります。
先生はてきぱき診察してくれ、子供が泣く暇もなく診察が終わります。看護婦さんもやさしく、上の子と遊んでくれたりして診察に集中できます。 受付の方も丁寧で、気持ちよく通うことができます。
子供が遊べるたたみのスペース(ひざよりちょっと高いくらいの高さがあるが。)があるので、飽きずに待つことができます。また、診察室まで近いので、こども連れでもたもたしていてもさっと診察室に入ることができます。 近くに薬局があり便利です。駐車場は砂利敷きですが、十分なスペースがあります。
受付の方も、先生も丁寧な対応をしていただきました。詳しく聞いていただいて、説明もわかりやすかったです。
赤ちゃん、小さな子供連れで行ってもおもちゃ・絵本コーナーがあり助かります。病院もスリッパが殺菌されていたりと清潔感があり気持ちが良いです。隣に薬局があるので便利です。
先生はとても、親切丁寧で、細かく診てくださいました。受付の事務の方も看護師の方も、すごく感じの良い対応でした。以来、我が家は皮膚科系はここしか行きません。小児科で診断された時は、治らず、三か月も通い、しかもひどくなるばかりでした。さかき皮膚科に行ったところ、すぐに治らない重症だと言われ、処方していただきました。二週間で完治しました。とても、的確な処置、処方で助かりました。
清潔、丁寧、親切、的確。です。
混んでいますが先生がてきぱきしておりあまり待たずに済みます 受付の方も親切です
たまたまなのか同じくらいのあかちゃんを２人見かけました。 経験を積んだベテランの男の先生で相談しやすかったです
先生も看護婦さんも優しい方でした。
いつもみていただいてる皮膚科がお休みだったため、初めて行きましたが、新しい病院でとてもきれいでした。子供の遊ぶ所もあって長くなる待ち時間のもいいと思います。
祢津診療所の系列の老人保健施設ハーモニック、メロディで体調不良者がでると、すぐに入院できます。 つまり、老健との連携がいいです。 病室は１部屋２床ですが、危篤時は同室者を出して、家族が気兼ねなく、お別れができるよう配慮してくれます。 ヘルパーステーション、介護タクシーがあり、通院に便利です。 認知症の老健メロディ、身体的な要介護のハーモニックがあり、退院後利用しやすいです。
突然の子供の発熱時に祖母が連れて行ってくれたのですが、小児科の先生の感じがとってもよかったと聞いています。 同じ会社の同僚もここの先生が一番安心できると言っており、何かあれば先生のもとへ走っているそうです。
フレンドリーな雰囲気で、心療内科のような癒しのスタッフの方々が、気持ちいいマッサージをしてくれますよ。 特にリハビリのスタッフの方々はとても、優しく雰囲気がよくて、最高です。 その中で私のお気に入りは長身イケメンの谷先生です。キャーすてき。。。
子供が小さい時から行ってます。駐車場も近くです。 子供がなつくほどです。看護師さんも優しい眼差しです。 先生の治療説明がおもしろい。．．。声が大きい先生だから はじめは怖い??と思って入ると、とてもとても優しい。おもしろい?先生。 治療も親切ですから嬉しかったです。 いつも酒井医院へ行きます。急患者も、すぐ診てくれる良い先生ですよ。
受付のスタッフの方も先生も、保護者だけでなく子供にも優しく対応してくれて通いやすかった。
待合室が広くて、畳の場所もあるので、はいはいのお子さんがいる方も利用しやすいと思います。
先生は大変親切で、スタッフの方も待ち時間を聞くと親切に教えてくださったり、融通がきく気さくな方たちです。
待合室が広く、雑誌もあり、和やかな雰囲気のある印象です。親も水虫の治療で通院したのですが、先生の根気よくという励ましで、完治しました。
先生は男性。あせもで診察を受けたが 親切に説明してくれた。看護師さんは待っている間 子どもに話しかけてくれたり、シールをくれたり 親切に対応してくれる。
新しくて清潔な感じがする。コタツや自由にお茶を飲める設備もある。午前は診療が始まる時間は混んでいるが、診療時間の終わりごろ（１２：００近く）に行くと比較的空いている。
地域密着型の病院です。 急性期の診療は現在行っていませんが、かかりつけの患者はいつでも対応してくれます。 スポーツ整形の分野でも有名で、高校球児が治療に訪れたりしています。 慢性期のリハビリ・回復に力を入れていますので、大きな病院での治療は終了したが、すぐに家に帰るのが心配な患者が多く入院しています。
看護師さんがみなさんとても親切です。 院内処方なので、体調の悪い時本当に助かります！
■症状と来院までの経緯 第３子を出産後、約２か月後から体の異変がありました。最初は、足裏の痛み、肩関節の痛みで地元の整形外科に行きました。 全く違う診断を受けながら数回通うものの、改善がみられないので、血液検査をすることになりました。「まぁ、多分ないだろうけどリウマチの検査も入れておくね」との言葉で行った検査で、リウマチ患者に見られるリウマチ因子が基準値の数十倍ということで、「リウマチの疑い」となりました。 その整形外科にもリウマチを「知っている」程度のお医者さんはいましたが、足裏だけにおさまらない痛みが全身に広がりだして、自らほかの病院を探し始めました。 ネット検索で、リウマチに詳しいという病院へも行きましたが、対応も検査も地元整形外科と何ら変わりなく、そこは１度きりで終わりました。 どうにも早く、この痛みから解放されたいと、子供を出産した総合病院に電話をして、「リウマチの疑いなのですが、専門の先生はいますか?」と尋ねたところ、「毎週１回だけ東京からいらしてる専門の先生がいます」とのことで、こちらの病院の先生にお世話になることになりました。 予約制で普段は空きなどないと思うのですが、運よく数日後にキャンセルが出たとのことで初めての診察に行きました。対応も、説明も、とても良く、運命の先生に出会えたと喜びました。 それからは、ずっと今の先生にお世話になっています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 何の不満もありません。お医者さんの指示にも的確に動き、患者さんに対しての対応もとても丁寧です。ベテラン域の看護師さんでさえ、周りを気遣いながら動ける姿には感心です。理不尽な患者がいるときの対応も、マニュアルがあるのかと思うくらい丁寧な対応をしていたことには驚きました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 私は、血液検査の結果が出るまでに１時間、といわれているので、その時間は外出します。１時間後に戻ってきても、待ち時間は３０分もかからないので不満はありません。やはり、お盆前後などは患者さんが集中することもあるようなので混雑していることもあるみたいですが、私自身は待ち時間でストレスがたまるようなことは少なかったと思います。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院なので、機器的にはかなり充実していると思います。機械的にやりとりされているようで、慣れればとても楽に終えることができます。 清潔度に関しては、新築してからまだ数年かと思いますので、綺麗です。入口に立つ受付の方や、サポートの方も、CAみたいで気持ちがいいです。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は、必ず前回、前々回などと比較してくれるので、変化にもすぐ気付いてくれます。 基準値外になると、あらゆる可能性を引き出してくれて、カルテに記入し、次回の診察で再度気にかけてくれます。症状の変化や痛みの強さも、しっかりと記入され、時には数か月間の診察時のカルテにまで目を通してくれることもあります。 こちらの質問にも丁寧に応えてくれるのでとても信頼しています。薬の量も、私自身が薬漬けになることを嫌がっていることもわかってくれています。 それでいて、しっかりと数値が下がっているので本当に感謝しています。 ■実施した検査や処方薬について 毎月１回の診察です。 毎回、血液検査と尿検査ですが、朝食抜きで行くことは最近になってやっと慣れてきました。 採血から血液検査の結果までは、早くても１時間かかることから、予約時間の１時間前に行くように心がけています。 １時間前に来た甲斐あって、予約時間には呼ばれることも多いので、待つことへのストレスはありません。 その１時間で朝食を食べに出るのが楽しみなくらいです。 検査は、どちらもリウマチには欠かせない検査という事も説明を受けていますので、なんの不満もなく受けています。薬に関しては、まずは少なめから…という私の希望を受け入れてくれて、最初は少なめ、検査結果や症状を見ながら少しずつ増やすことにはなってしまいましたが、希望に沿って対応してくれるので感謝しています。 数値がなかなか下がらなくなった今も、「薬漬けにはなりたくないんです」という私の声を大事にしてくれて、慎重に対応してくれている姿に私も、言われた薬はしっかり飲むようにしています。 ■プライバシーへの配慮について すべて、受付番号で管理されてはいますが、やはりお年寄りなどは名前で呼ばれるほうが分かりやすいのだと思います。私自身、待ち時間のときは受付番号を意識して待っていますが、実際は名前で呼ばれたほうが楽だと思っています。 病院に入って最初の受付も、診察カードを通してボタンを押すだけで完了。 血液検査・尿検査も診察カードを入れて、受付番号をもらったらその番号で呼ばれますが、検査ケースの名前はしっかりと目で見て耳で聞いて確認します。診察ももちろん受付番号。 カルテ返却も受付番号。 それぞれ、近くへ行けば名前も確認されますが、結局は病院を出るまで人前で名前を呼ばれなくても終われるといった感じです。 ■診療を受けての全体的な感想など これまでに書いた事がすべてですが、私がお世話になっているところに関しては何の不満もありませんし、これからもずっとお世話になりたいと思っています。
■症状と来院までの経緯 子供の下痢が三日以上続き、下痢初日には熱も高かったので、念のため受診しました。
自宅から近く、職場の人からも勧められたこともあり、この病院へと来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について あまり看護師さんやスタッフさんと関わる機会がなかったですが……。
受付や診察までの流れで困ったことは特になく、どの方もハキハキと対応していた感じです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院なだけあり、いついっても5名以上は待たされての受診になります。
最初の診察時間までは思ったよりも待たされないものの、検査等をはさむとかなりの待ち時間になります。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院なだけあり、施設や設備は充実しています。
建物が新しいのか、外回りや室内もきれいな感じがし、ごみが落ちているようなこともなかったです。 ■医師の診断・治療法・説明について ただのお腹の風邪だと診断されるかなと思っていたのですが、検査をしっかり行ってくれたり、流行っている病気からの推測やこちらの主訴をしっかり聞いてくれ、その上での診断にきちんと納得できました。 ■実施した検査や処方薬について 地域でアデノウイルスが流行しているとのことで、ロタウイルスと同時にアデノウイルスも検査してもらい、丁寧に検査してもらった印象があります。
薬は普段よく処方されるものをもらいました。 ■プライバシーへの配慮について 受付から持参した番号レシートによる呼び出し。
他の方のお名前がわかることはありません。
受診する方一人一人に会計時まで持つファイルが渡され、それによってカルテ等管理しているようです。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師、看護師、スタッフの対応は満足。
総合病院だけあって混雑度が高く、来院から最終的に薬処方されるまでにトータル3時間かかったため、時間に余裕がある時に行きたいなと思います。
■症状と来院までの経緯 発熱と鼻水とオットセイのような咳がではじめ、個人小児科で頂いた薬を飲ませても改善されなかったので、救急で見て頂いたら気管支の線が細くなっているので入院して下さいと言われ。すぐに入院することになりました。
女の先生に診てもらいました。 分かりやすく話をしてくれます。
緊急性の高い症状については、優先的に見てもらえるようです。（扉にDANGERと書かれてます） 継続的に経過を観察する場合は、予約をその場で取れるので便利です。
西洋医学と東洋医学に精通した先生です。漢方処方も行われており、治療の幅が広い。地元だけでなく遠方からも患者がくる、おすすめ出来るクリニックです。
■症状と来院までの経緯 バイクで転倒し左手首に痛みを感じました。そのときはすでに夕方17時を回っており多くの医療機関が診療時間外だったのですが佐久総合病院のみ受診可能だったので受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 病院を訪れると看護師の方に症状についてのアンケート用紙を書くよう指示されたのですが必要な記入項目について適切に説明してもらえたように思います。診察終了後受診費用を支払いましたが受付で長い時間待たされるといったこともなかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診療時間外ということもあって混雑はありませんでした。その代り必要最低限の病院スタッフで対応しているのか人員が少ない印象は受けました。しかし長時間待たされるといったこともなかったです。 ■施設の清潔感・充実度 レントゲン機器といった設備は整っていました。診療時間外だったのですが待ち時間もなくスムーズに撮影ができました。病院内は落ち着いた雰囲気で各診療科の前には消毒用のアルコールが用意されているなど衛生面に配慮されいている様子が窺えました。 ■医師の診断・治療法・説明について 診てくれたのは研修医の先生だったのですが、痛みの原因と治療方法を的確に説明してくれたので良かったです。私自身の早く治したいという希望から別の医療機関への紹介状も書いてくれたのでとても助かりました。 ■実施した検査や処方薬について 時間外ということで研修医の先生に診てもらいました。レントゲン撮影後骨折が判明し簡単な固定をしてもらい痛み止めを処方されました。後日別の医療機関を受診するための紹介状も書いてもらいました。
来院から診察終了まで１時間もかからずスムーズに進みました。結果的に別の日に手術をすることになりましたが佐久総合病院にて適切な処置を受けていたため治りも早かったのでよかったです。 ■プライバシーへの配慮について 順番が来ると名前が呼ばれますが、その際姓だけで呼ばれるなどプライバシー保護は配慮されていると思います。診察室も中から声が聞こえるといったことはなく誰がどのような病気で受診しているのかといったことは一切わからないようになっていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 地域で一番大きな病院として知られていることもあり設備や診察の方法などきめ細かな対応が整っていると思います。時間外の受診にも関わらず必要最低限の処置をしてもらえ良かったと思っています。
■症状と来院までの経緯 薄氷がある歩道を小走りしていたら、排水溝の編み目の場所で転び、歯が折れた。親に伝えたら慌てて病院に連れて行かれた。
当時はそんな慌てる必要がないことだ、という認識しかなかった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 話しやすいスタッフが多かったように思える。10代の子どもの患者だということもあるが優しく対応してくれたと思う。わからないことはわかりやすく教えてくれたしお手洗いの場所も教えてくれた。 ■診察までの待ち時間や混雑度 それほどなかった。歯科医の数も他の科よりかは多いこともあるかもしれないが、予約があってもなくても30分前後で対応してくれたと思える。診断時間と併せても1値時間もかからないと感じた。 ■施設の清潔感・充実度 清潔な環境だったと感じた。歯科の待ち時間はそれほどかからなく苦にならずに待ち時間を過ごせたと思う。また通院したいかは別にして清潔な環境だと思えたし、過ごしやすい室内温度なったと思えた。 ■医師の診断・治療法・説明について 歯をぶつけて折った症状を苦笑いしながら聞いてくれた。珍しいケースらしく少し困っていた。診断や治療の仕方は丁寧だった。10代の私には親切にわかりやすく説明してくれた。 ■実施した検査や処方薬について 歯が折れたことに驚きながら受診しました。自前の歯の断面を削り整えた後、人工の歯を接着剤のような薬を使いくっつけました。痛みはそれほどなく以外と早く終わりました。20代になったら差し歯と入れ替えたほうがいいという診断を受けました。 ■プライバシーへの配慮について 詳しくは覚えていないけどあったとおもう。看護師さんが診断前の問診では近くで小声で話してくれるし、他の人の問診の様子を見ても気分を悪くした人はいないと感じた。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合病院でも科によって、待ち時間が大きく違うということがはじめてわかった。5分以内の診断をうけるために4時間待つ科もある一方で45分ぐらいの診断が30分以内の待ち時間で受けられる科もある。医師の人数。患者の人数。検査の数。といった問題があるかもしれないけど、できれば2時間前後でどの科も診断が終わればありがたい。
規模が大きいので、様々な疾患に対応してくれます。 地域との連携が良いので、老後も安心できそうです。 長野県内から県外まで様々な病院とつながりがあるので、佐久総合病院では施せないことでも、他に円滑に頼ることができます。 在宅看護との連携も深く、何か困ったときはすぐに頼ることができます。 最近は待ち時間も非常に少なくなりましたので、とても利用しやすいです。
職員の対応が丁寧。 患者さんが安心して受診・入院できる体制が整っています。
ここは、日本の地域医療では、パイオニア的存在で、実践と実績と歴史があります。 全国的にも有名な病院で、地域医療を学ぶため、さまざまな人たちが視察に来たり、ここで学んだりしてます。 そのため、しっかりとした地域医療を受けたい場合は、ここの病院に、かかると良いと思います。
長野へ遊びに行っていたときに、怪我で運ばれました。年末なのに丁寧な対応。 完璧な手術のおかげで一時はどうなるかと思いましたが、今ではぴんぴんしています。 県外なので病院を地元へ変更することも可能でしたが、完治するまでは佐久病院で診てもらおうと家族と話し、通院は大変でしたが未だに約2時間かけて通っています。 本当に感謝しています。 入院中は看護師さんの丁寧な対応にも感激しました☆
娘が拒食症になったときにいろいろな病院に治療に行って．．最後に行き着いた病院。 心療内科の先生がとても熱心でした。 女医先生の誠意が、子供を良い方向へ持って行ってくれました。 男性の医師も、熱心で患者に耳を傾けて、優しく説明してくれました。 治療も熱心にしてくれました。．．『死の崖っぷちから救ってくれました。』．． 入院のナ?ス・スタッフ外来のナ?ス、みんな素敵な考え方の人ばかりでした。 娘も回復してきました。 いつも車で行きましたから、駐車場も広くて止めやすかったです。 感謝でいっぱいです。
こちらの病院は２４時間対応してくれます。 とは言っても夜中に子供が持病の発作かどうか分からず、確認のため電話をしたところ、すぐに来てくださいと言われました。 事前に電話してあったせいか、受付ですぐに先生が出できてくださり、対応していただきました。 その時は、内科の先生が診てくださったのですが、心配なのでということで小児科の先生にも後できていただきました。 午前３時頃のことです。 幸い発作ではなかったのですが、迅速な対応にありがたかったです。
それぞれの科に、腕が良いというお医者さまがだいたいいます。 ただし、お目当ての担当医は人気があり予約は大変。 定期的に群大のお医者様もいらしてますので、理療方法は結構融通が利くかと。 田舎なのに、充実している総合病院です。 ただし常に混んでいるのと、地元との調整なので新しい病院施設を建てるのが未定。 建物は古いです。 産科の方で、状態が順調で安産系だと判ってる方にはお勧めできないかも。 でも体調に自信の無い方や妊娠中毒症など未熟児など、対応は完璧です。 緊急患者をヘリで受け入れる程なので、すごいです。 先生がたは大抵病院近所に住んでいるので、未満児だった子供を緊急で診察して頂いた時は、自宅から来てくださいました。 頭が下がります。総合評価では◎
佐久地方にすんでおりますが、ここは、最先端の技術がある頼れる病院です。 なにしろ山奥なもんで大学病院のようなわけにはいきませんが、地元としては人間ドッグなどにいくひともおおいです。
ここの院長にほれて、医師が集まるというくらいですから、患者さんも多いのですね。 丁寧な診察で有名なので、入院するならここという患者さんも多いと聞いています。 じっくり治す病気は、こちらと決めています。
おおむねどの診療科も良いようです。
待ち時間が長くなるのは、初診時総合外来から、他科へ紹介状を書く場合。 完全予約制の診療科目もかなりありますので、予約していないと時間がかかります。 転院の場合は、前のお医者様から紹介状（診療情報提供書）があった方が早いです。
予約があっても時間がかかるのは、内科と眼科。 これは何処の病院でも一緒ですね。
電子カルテの導入で、会計待ち時間は混雑時でも１０分程度になりました。
欠点をあえて挙げれば、車で来ると、色々な意味で時間がかかります。 出来るだけ公共交通機関を利用した方が賢明です。
専門医として信頼できるだけでなく、熱心で献身的。
とても治療に対する診察姿勢（言葉、しぐさ）が親切。病気に対して熱心に何でも良く聞いてくださいました。
評判も良く治療技術がとても良いと思います。先生本人も話しやすかったです。
患者の気持ちになり、聞いてくれました。丁寧な言葉、優しく言ってくれました。看護婦さんが親切でした。心が和みました。
医療の地域格差は確実に進んでいる中で現在の東信地区では一番の医療を受けられる可能性が高い病院です。週末に小児科専門の医師が緊急外来でもいます。
医師全体の連帯治療がいいです。～心療内科．内科．整形外科と、親切な説明．熱心治療で家族も、安心しました。看護師の皆さんが優しい眼差し～。熱心です。
この地区での医療技術は最高レベルで県内唯一、ドクターヘリを運航している。
総合病院としての体裁は整っているが、飛び込み用には向かない印象。緊急で飛び込んだのに、かなり待たされたり、ＣＴの整備不良もありました。 先生が悪い訳でなく、お医者様の絶対量が足りない感じ。駐車場は月曜午前でなければ空いている。
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少し前の話ですが。
難産でしたが、先生、助産師さん、看護師さん、スタッフの方にサポート頂き、無事出産できました。
子どもも元気に大きくなり、ここで出産できて良かったです。
当病院は地理的に見て長野県よりは山梨県韮崎市、北杜市に近い。
その山梨県の地域は泌尿器科の科を持つ病院がなく泌尿器疾患者さんが重宝している。
また救急指定病院で夜間救急患者（全科）も診てくれる。
泌尿器科部長兼副院長は前立腺がん、腎がんのスペシャリスト。
特に腎がんにおいてはインターロイキン製剤の積極的治療推進Ｄｒで、過去に何人もの患者さんの延命治療の成功実績がある。
高原の空気の良いところにあり、清々しい感が有る。廊下ですれ違うスタッフが会釈をし、好感が持てる。
もう少し時間に関してや駐車場の空き具合など、詳細なデータがほしいです
先生が気さくな方で分からないことを親切に分かりやすく教えてくださいました。とても話しやすいです。
子供の遊ぶ場所も用意してくれてあって、ゆっくりできます。受付は会計とお薬と分かれているので混雑することがありません。
とても気さくな先生で混んでいますが気兼ねなく話がしやすい雰囲気です。症状を見てすぐ「これは○○だね。薬で良くなるから」と言って下さり安心しました。
地域でも評判のよい病院です。混んでいるので開院時間前に行って受付をするのがいいと思います。
先生は皮膚の状態をよく見てくれました。
検査してくださり、
痒みの原因をきちんと調べてくださいました。
受付の方もハキハキしていて
気持ち良いです。
キレイな医院です。
トイレも子供に使いやすいトイレです。
混んでいることが多いですが
子供が靴を脱いで本を読んだりできるスペースがあります。
先生はとてもフレンドリーで質問しやすい雰囲気です。受付の方が子供を気にかけてくれ安心でした。
院内はきれいで子供が靴を脱いで上がれるスペースもあります。そこに座布団があったのでねんねの赤ちゃんも連れていけると思います。診察も的確で頂いた薬で2日で完治しました。
気さくな先生です。
看護師さんはテキパキしています。
かなり人気の医院で混みますが、診察は的確で治りが早いので、他の医院から移って診てもらっていました。
院内は新しく、綺麗です。
トイレに子供用の小さな便器があります。
スリッパが、抗菌のケースに入っています。
優しいオルゴールが流れていて、癒されます。
キッズスペースがあります。
先生が子供の対応にとても慣れていて、子供が泣いても笑って対応して下さるので嬉しかったです。
泣いていた子供も最後には笑顔でバイバイしていました。
子供が待つスペースが確保されており、飽きずに待っていられました。
診察も、お薬も早く出してもらえるので時間も掛からず助かりました。
先生はハキハキと質問などに答えてくれますし、わからないことは丁寧にわかりやすく教えてくれます。
子供が遊ぶ場所があり、待ち時間もあまり苦もなく待っていられます。
先生ははきはきしていて、説明が分かりやすいです。スタッフの方もやさしいです。
待ち時間が短いです。こどもの本やおもちゃがおいてあり、こどもにも良心的です。
診察中、子供が飽きないようにパペット人形を使ってあやしながら話をしてくれたり、不安要素も的確に解消してくれました。
建て替えをしたらしく院内とてもキレイです。
診察は受付順で患者数は多めですが、回転が早く意外に待ち時間が長くなかったので子供がぐずることもなくよかったです。
待合室と診察室はドアできっちり区切られているので安心して話ができました。
全てにおいてあまり待たずに終わるので気持ちがらくになりました。
里帰りをしているときの受診だったのですが、自宅近くの病院を調べてくださったり、”こういう治療をしてもらえる皮膚科にしてくださいね”とアドバイスをいただきました。
自宅近くの病院を見つけるのが難しかったので、とても助かりました。
先生がとても気さくで、話しやすいです。子供に対しても優しく接してくださりました。
診察の時は子供の患部を見ながら先生が子供に話かける様にあやしてくれます。看護婦さんも親切に接してくれます。
待合室には子供のスペースがあり、本や知育な遊ぶ物があります。診察室には子供の気を引くような物（ぬいぐるみ）が置いてあります。
待ち時間もそこまでなく、お薬もその場で出していただけるので使いやすいです。
自分がどの科に受診していいのかわからない時に、症状をきいて必要な検査を行ったうえで、的確に診断してくれます。
必要であれば、必要な科に受診できるように紹介してもらえるので安心です。
先生もとても親身に話を聞いてくれ、またわかりやすく病状や必要なことを説明してくれるので、納得して受診できました。
家族の具合が悪い場合、ここの受診を薦めています。
母が入院・手術をした際、とてもお世話になりました。
院内の雰囲気も良くて、担当の先生もとても親身になって下さり、安心してお任せすることが出来ました。
看護師さんも皆さん感じが良かったです。
こういう信頼できる病院が地元にあると、とても安心して暮らせますね。
学生時代、夏休みに浅間山の麓でレタスの収穫のアルバイトをしました。
日夜の温度差で、夏風邪をひきました。
周りに病院がありませんでしたが、ご主人が、この病院に連れて行ってくれました。
土地のものではありませんでしたが、親切に対応してくれました。
おかげさまで、一日で治りました。
■症状と来院までの経緯
大阪に居住していた10年以上前に、自宅近くの開業医でたまたま診察を受けて、初めてこの病気の診断を受けました。
以降家族の勧めで、大きな病院へしばらく通院していましたが、長野への移住が決まった為紹介状を書いてもらいました。
移住後どの病院に掛かるか迷いましたが、自宅近くから出ているバスが、この病院前まで行くその便利さを優先し決めました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
眼科の看護師さん達はどの人も、忙しい中でも、検査の際なども常に患者のことを気遣い、親切で丁寧に対応してくれました。
ただ会計などの病院の窓口の対応が悪く、口調がきつかったり雑な応対だったりで、何度か憤慨したことがありました。
■診察までの待ち時間や混雑度
大阪の病院でもそうでしたが、やはり眼科はいつもひどく混み合っていました。ただその分十分な座席も用意されていました。
初めての診察の時でも、その混み具合から眼科の場所がすぐ分かりと思います。
■施設の清潔感・充実度
設備については、大阪の病院に比べて、トイレの数や広さ、無料の冷水機の設置数、売店の品揃えなどは充実されていません。
当初がっかりしましたが、必要最低限の設備はあるので、地方の中堅の病院ではマシな方ではないかと思います。
清潔度は、掃除も行き届いていて、院内各所やトイレなど手洗いの所にアルコール除菌剤なども有って合格点だと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
たまたま最初に診察に行った曜日が、群馬医大の医師の診察日に当たるとのことで、度々医師が変わることで戸惑いました。
でもまだ経験が浅そうな医師でも、熱心さや誠実さは感じられたので、さほど不満はありませんでした。
■実施した検査や処方薬について
タプロスは1日に1回ですが、色素沈着などの副作用を防ぐ為よく洗い流す必要が有り、洗顔前に点眼する面倒さは有ります。
トルソプトは1日２回で、タプロスと同時の点眼が出来ないことと、２回目をうっかり忘れてしまう時不便さを感じます。
■プライバシーへの配慮について
診察後会計へ持参する書類は、透明でないファイルに入れて渡され、他人に見られない様に工夫されていると思いました。
それ以外には特に配慮は感じませんでしたが、問題は無かったと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
看護師さん達が皆さん感じが良い方々なのに、なぜ病院の顔とも言える窓口の対応が悪いのかよく分かりませんでした。
事務職だけ、どこか外部に委託していたためかも知れません。
院長の牧山先生は、整形外科の医師で、脊椎などが専門だそうです。
私の母親は、ひどい椎間板ヘルニアで、先生に手術していただきました。もう１５年ぐらい前のことですが、今も元気に働いてます。
最近、小児科の先生が赴任され、良かったです。それまでは、毎日小児科はやってませんでした。
週に１日とかしかやってない科もあるので、調べてから行かれた方がいいです。
建物はホテル並みに立派です。
建物が新しくなったのでキレイです。
各科によって診察曜日がバラバラなので、行く前に電話で確認してから行くことをおすすめします。
院長を中心としたアットホームな感じがいい。特に整形外科は信頼できる先生で安心する。
２４時間営業をしている他の病院では的確な診断ができなかった骨折も、即座に手術の診断。
とにかく頼もしい。
■症状と来院までの経緯
忙しい毎日を送っていたところ、体調を崩し、微熱が出るようになりました。そして鼻水やくしゃみ、せきなど、風邪特有の症状が出たため、「これは病院にいかなくては」と思い、いつもの行き着けの平林医院に行きました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
小さいお子さんが多く来院されていることでもわかるように、看護師さん全員がとてもやさしく丁寧で、笑顔で応対してくれます。およそ４人ほどの女性が働いていますが、みなさん物腰がやわらからで、とても癒されます。小さいお子さんの相手も上手です。
■診察までの待ち時間や混雑度
小さな医院ですので、いつも混雑しているということはなく、予約制ではないですが、１０分も待てば順番が回ってくることがほとんどです。大きな病院だと何時間も待たなければいけないので、そういった点でこのような個人の医院はとても助かります。
■施設の清潔感・充実度
こじんまりとした、昔ながらの医院ですが、清潔に整理整頓され、なにも問題はありません。大掛かりな検査装置はないため、そういう検査が必要な場合は他の医院を紹介してもらえます。
■医師の診断・治療法・説明について
自分でも「風邪」とわかっている場合は、ツボシールやのどのテーピング、そして電流をかけてもらえる、というコースが理解できるのでよいのですが、それ以外の病状（ちょっと複雑そうなもの）のときは、説明が少なくて心配になるので、こちらからあれこれ先生に質問します。あまり多くを語ってもらえない先生ですので、そこだけ注意です。
■実施した検査や処方薬について
平林医院は、東洋医学を主とする治療が特徴です。風邪の場合、のどの腫れなどを診た後、とても小さな針がついたテープをつぼに貼ってくれます。たとえばのどが腫れたときには、それに効くツボなど、体のあらゆるツボを熟知した先生ならではの治療が気に入っています。また、この病院の大きな特徴は「微弱電流」を体に流すための装置。電流を流すことで体の悪いところを治すという考えらしく、両手両足にクリップを挟み、２０分ほど電流を流します。
一般的な病院では薬をもらって終了のところ、これらのツボ治療と微弱電流治療があるため、風邪のときはここへ行きます。また、西洋医学系の薬ではなく漢方系の薬を処方してくださるので、そういうところも気に入っています。
■プライバシーへの配慮について
特に呼び出しのときに番号で呼ばれるといったことはなく、名前で呼ばれます。先生が直接呼びに来てくださったりする、アットホームな雰囲気です。
通常の病院にありがちな「今日はどうされましたか？」的 な内容を受付で詳細に語ったり、問診表を書いたりする必要がないので、具合の悪いときはとても助かります。（大きな病院にいくとかならず問診表を書かされる）
■診療を受けての全体的な感想など
あちこちの病院を転々としましたが、この平林医院が一番落ち着きます。経験豊富な先生の知識がすばらしく、何を聞いても的確な回答をくださるので安心できます。しばらくは平林医院にお世話になろうと思います。
先生は明るくて面白い。症状のある所だけでなく、全身しっかり見てくれる。
待合室から数人呼ばれて中で待つ時は、まだ子どもが小さいので、ベッドに寝かせて待たせてくれた。
待合室は狭く、電話予約はできないが、来院して予約表に記入するとおおよその時間を聞いて出かけられる。
先生はとってもさばさばしていて豪快な感じのする女の先生です。これから湿疹がどんなふうになっていくのか詳しく説明してくれますし，こちらも気軽に尋ねられる雰囲気の先生です。
病院で処方してくれるので薬局へ行く必要がありません。
予約はなく，自分で病院に行って名前を書き込んで受付します。以前，朝病院の扉が開いて名前を書き込めるという時間に行ったら既に１５番目だったので午前中はあきらめ，受付窓口が始まるときにもう一度病院へ行き，午後一番の予約をしました。受付が開けば，午前中でも午後の受付ができます。子ども連れの場合は，たぶんその方がいいと思います。
先生はベテランで、大きく構えていていながら威圧することろが全くなく、安心して診察が受けられると感じました。
また、看護師さんたちも先生と同年代くらいの方が多いのですが、患者さんをよく見ているのか、私が熱を出して診察待ちをしていた時、何も言わなかったのに体温計を差出し、発熱しているからと優先的に診察できるように配慮してくれました。
最新の医療ではないでしょうが、医療人として熟練した観察と対応スキルを持ったスタッフだと思います。
先生は女医さんで､こちらの話もちゃんと聞いてくれるし､ハキハキと答えてくれ､とても好感がもてました｡
ｽﾀｯﾌの方が､とても優しく､安心できました｡
電話予約ができないのですが､午前中に行き､午後の予約をする事もできました｡
待合室にはお子様用の本が置いてあり､息子は喜んで見ていました｡
先生は、テキパキ、ハツラツしていて好感ある先生でした。
話やすさや的確な診察で、人気なのがわかります。
スタッフさんは優しくてスタッフさんの処置も早くよかったです。
院内はキレイでした。
待ち時間が長いような事を聞いたので、早めに行ったので、そこまで苦になるほどではなく良かったです。
先生のキャラクターが最高です！女医さんですが、サバサバしていて丁寧、親切な対応です。
待ち時間は長めです。
名前を書き、順番とりをすれば外出できます。
駐車場が少ないので、余裕を持ってお出かけ下さい。
先生は女性なので安心ですし、とても気さくに話かけてくださるので話しやすいです。ちゃんと患部を診て触ってしかもすばやく的確に診察してくださるので、子供もグズることなく診てもらえました。
他院では薬が効かなかったり説明が足りなかったところもきちんとフォローしていただいたので不安がなくなりました。
以前はすごく混んでて何時間も待つコトもありましたが、今はそうでもありません。受付で待ち時間を聞いてその間出るコトも可能なので無駄に待たなくていいのがたすかります。
薬は先生の指示で調合され窓口で一緒にもらえるのでわざわざ薬局にいかなくて済むのでラクですし、使用部位を書いてくれるので間違うコトもないです。
待ち時間もそんなになくすごい丁寧に診てもらったりアドバイスいただきました。
薬も各場所に分かれていて蓋に分かりやすく書かれているしすぐよくなりました。
サバサバした女医さんで、とても好感が持てました。
スタッフの方も赤ちゃんの扱いに慣れていて安心できました。
何といっても先生のキャラクター。
どうすれば良いかを分かり易くズバッと仰ってくれるので、信頼できます。
先生はとても姉御肌な感じで、とても話やすく、質問にも簡潔に答えてくれました。
看護士サンも気さくに話しかけてくれて、感じが良いです。
皮膚科と言えばココ！
と言うだけあって、薬を塗って2日で治りました◎
ジクジクした所
カサカサした所
かぶれた所
等、細かく分かれていて、本当に効きました。
先生は女医さんで看護師さん達も女性でワタシ的に安心出来ますo(^-^)o
先生はマシンガントークですが質問にはきちんと答えてくれます(^^)
人はたくさん来るし、駐車場や待合室は狭苦しいけど、先生は頼りになります(^^)
私はこの皮膚科が大好きですo(^-^)o
先生は女性ですごくやさしいです。
子供に湿疹が出来た時にみていただきました。すごく親切に説明していただきました。ただすごく混んでいるので時間に余裕をもって行ったほうがいいと思います。
院内が明るく清潔感があって、受付の方の感じもよかった。待ち時間は許容の範囲内。
■症状と来院までの経緯
元々この日は、持病の外来の日だったのですが、前日の夜から咳、鼻水、微熱があり、次の日の朝になると38度の高熱が出たため、こちらの症状も一緒に診てもらおうと
受診しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
いつも明るく対応していただいて、困っている時にはすぐ気付いてフォローして下さいます。
病院は事務的な対応が多いと思っていたのですが、こちらの病院を受診するようになって考えが変わりました。
■診察までの待ち時間や混雑度
熱があったため、空いている診察室のベッドで横になりながら診察を待ちました。
ぐったりしていたので、待ち時間を椅子ではなくベッドで過ごせたのはとても助かりました。
■施設の清潔感・充実度
こちらの病院はいつも清潔な印象を持っています。
トイレの洗面台には子供の高さの洗面台もあります。
授乳スペースがあったり、ミルクを作れるスペースもあるので、小さなお子さま連れでも安心です。
■医師の診断・治療法・説明について
患者やその家族の考えなどを聞いてから治療法を考えて下さいました。
久々の高熱で不安もあったのですが、解りやすく指導していただい
て私も安心しました。
■実施した検査や処方薬について
持病があるため、こちらの病院を利用しています。
普段飲んでいる薬との相性などで、他の病院ではなかなか風邪薬を出して貰えないのですが、こちらの病院の先生はきちんと飲み合わせを考えて出していただいています。
■プライバシーへの配慮について
プライバシー保護のために、名前を番号で呼ぶ病院を受診した事はありますが、こちらの病院ではお会計の時など名前で呼ばれます。
プライバシー保護のためと感じる事は解りませんでした。
■診療を受けての全体的な感想など
こちらの病院は子供がまた行きたいと初めて言った病院です。
看護師さんがいつも明るく、そして優しく対応して下さるので私も気持ちが良いです。
これからもずっとお世話になりたいと思える病院です。
■症状と来院までの経緯
生まれた時に尿道下裂と診断されたが、生まれた病院では手術が出来なく長野県立こども病院に紹介状を出してもらい手術ができました。やはり、子ども病院だけあって、すごく安心できました！入院中はシャワーもお風呂もダメでしたが。看護婦さんが毎日来てチンチンとおしりを洗ってくれたりなど、お世話をしてくれてとても助かりました。ご飯も、子供が好きそうなのでたくさん出ました。
形成外科に娘が入院して、手術をしていただきました。
簡単な副耳除去手術でしたが、医療スタッフの質の高さに驚かされました。
先生の診察、そして手術の腕は勿論、入院の手続き、そして子供への安全の配慮などとても行き届いておりました。
丁度行事にあたり、退院の日カレーを屋上でみんなで食べるという楽しい催しにも参加させていただきました。
ここの病院へは本当に重篤な病気の子供たちが来るところのようです。
簡単な手術の娘を見てもらうのが本当に申し訳ないと思ったほどでしたが、まだとても小さい頃だったので安心して入院させることができました。
手術のあとも今では綺麗になってしまい、先生並びにスタッフのおかげだと思いました。
出産で妻が入院しました。
高血圧症を発症したりしたので、2度転院し、松本市内の2つの病院とこのこども病院の入院を経験しました。
その中で、最も病状の説明が丁寧で、安心できた病院でした。
施設も綺麗、24時間面接可能、新生児室へ祖父母も入室可能と最も患者、その家族のことを考えてくれている印象でした。
とても優しくて信頼できる先生です！看護師さんも笑顔ですごく優しいです。受付の方たちがもう少し対応がよくあってほしいです。電話対応も含めいつも無愛想な感じで残念です。
とにかく先生は詳しく優しく丁寧に説明してくれます！看護師さんも優しいので何でも話すことができます(^^)
女医さんで、優しく対応してくれました。
診察してもらって、服を着せるのにモタモタしちゃって、急ごうとしたら、ゆっくりでいいですよ、と待ってくださり、説明してもらいました。
新しいと思います。
予約なしでしたが、待ち時間もそんなになくて診察もすんなり終わりました。
物腰の優しい女医さんです。
受付の方も、いい感じでした。
先生がてきぱきと動いています。
説明もわかりやすく優しげ、家からも近いのでまた何かあったら行きたい皮膚科です。
お盆前で大変混んでいた上に、初診で予約も取れず行ったので、病院内ですごく待つのかなと思いましたが、一度家に帰って待つことができたので助かりました。戻った頃にはそれほど待たずに診察していただけました。
先生は女医さんで、とても優しく丁寧で、診てもらった病気以外の異所性蒙古斑ことも相談にのっていただいて、その上、忙しいにも関わらず、その蒙古斑に関する紹介状などもその場ですぐに「じゃ用意しますね。」っと気軽に書いて下さいました。
看護師さんも子供をあやしてくれたり、私にも色々なアドバイスしてくださってとても好感が持てました。
・施設内は土足OKですので、ベビーカーも入れます。
・お茶とお水のドリンクサーバーが無料で利用できます。
・子供用に絵本の準備やありますが、おもちゃはなかったような…。
・新築なのか、施設内はとても綺麗です。
女性の先生で優しく丁寧に対応してくださいます。スタッフの方も子ども好きの方が多く、あやしてくれたり優しく声をかけてくださいます。
予約が取れるので、２回目以降はほとんど待たずに診察してくださいます。とてもきれいな病院ですが、土足のまま入れるところも気に入っています。
受付の方も先生も優しくて、感じがいいです。説明も丁寧だし、何かありますか？と聞いてもらえるのも、不安な気持ちが和らぎます。
先生が２つ診察室を往き来して、出来るだけ患者さんを待たせない体制のところ。
施設が綺麗で、近くに買い物できるとこらがあるので、帰りによったり、待ちが長い時は寄れる点。
先生はやさしてわかりやすく説明してくれて診察も丁寧でした。
看護師さんもとても優しく対応してくれました
・２つの診察室を交互に使い待ち時間の短縮をはかってくれます
・新しい建物で清潔感あふれる感じです
・かかっている子供も多く・絵本なども置いてあります
先生をはじめ受付のスタッフさんまで、見た限りでは全員女性でした。
先生はこちらの話をしっかり聞いてくれる方で、説明も丁寧でした。
スーパーの駐車場にあるので場所がわかりやすいです。帰りに買い物もできます。
比較的新しい建物で清潔感があり、音楽がかかっていて、雰囲気がいいです。
薬局は道路を挟んで向かい側に「とをしや薬局」があります。皮膚科に行くだけでなく、いろんな用事を一気に済ませることができて便利です。
子供が乾燥肌で受診しました。先生は女医さんで相談しやすかったです。
院内は新しく落ち着いた雰囲気です。先生、看護師、受付、みんな女性なので良かったです。
受付の方から先生に至るまで穏やかで笑顔が多く、初めての受診でも安心して受けられました。
子供が小さく、お手洗いや受付が大変だったのですが、受付の方が抱っこしてくれたおかげでスムーズにできました。
待ち時間もほとんどなかったので、小さいお子さん連れでも気にせず待てると思います。
下足で入ることができ、待合室も広く、ソファも広いです。
清潔感にあふれた病院なので、とても快適でした。
先生他全員女性の方なので安心しました。先生もとても丁寧で色々聞きやすかったです。スタッフさん比較的若い感じしました。
新しくできたばかりなのに土足のまま診察室までいけてびっくりしました。土足のままの割りにすごく綺麗でした。
音楽も流れていて雰囲気もよかったです。
場所もベイシアの駐車場なので分かりやすく帰りに買い物もできるし、処方薬も目の前にとをしやがあるので子連れには手間かからずいいです。
新病院建て替えにより内外ともに清潔感に溢れ、待合室や廊下、案内表示に至るまでわかり易い施設となってます。
外の駐車場も広く、エントランスでは雨の影響を受けないドライスペースが設けられ、職員も業務に追われることなく余裕を持っています。
そのため患者対応にもスムーズで好印象を受けますし、声を掛けやすい雰囲気を感じました。
受付の方はとても親切に接してくれました。看護師さんも質問に対してアドバイスをしてくれました。
畳のキッズスペースがあります。
スタッフの方はみなさんテキパキしてます。
先生は男性でさっぱりした感じの方でした。
スタッフの方や看護師さんが親切で優しく、子どもが小さいので、かばんを持ってくれたり、支払いの時も「準備ができたらどうぞ」と優しく声を掛けていただきました。こどもを抱っこしていたら、診察券や保険証、領収書など持ちやすいようにまとめてくれとても心配りをしていただきました。
診察の際も、子どもが泣いたらあやしてくれたり、服の着替えを一緒にしてくれたりして優しく、子どもの対応にも慣れている感じでした。
行った日は、ちょうど急患が入ったようで少し待ちましたが、待ち時間はそれほど長くはありませんでした。
初診は予約ができないそうです。再診は、予約しました。
スタッフの方が優しいです。建物もきれいですし、畳の待合室があり、長座布団や絵本、ビデオがあり、赤ちゃんや小さい子どもがいても待っていられると思います。
私は、体験していませんが、ピアスをあけてくれたり、シミやほくろ、脱毛のレーザーもしているようです。
肌が荒れてしまい小児科でもらった薬が効かず診てもらったらその日によくなりました。すごい混みますが丁寧に診てくれて色々なものに興味をもち始めた子供とちょっと遊んでくれました。
建物もキレイだし畳の待合室があり小さい子供でも大丈夫です。
とてもスタッフの方がてきぱきしていました。シミ、ほくろ治療で受診したのですが、初め気さくな看護師さんがいろいろ話を聞いてくれて説明があり、最後先生に診てもらって処置でした。先生は形成が専門だから、上手だよと看護師さんからききましたので、皮膚病とかよりもほくろ取り、シミ治療などが得意なのではないでしょうか。
病院は割と新しくきれいです。先生に診ていただく前に、看護師さんといろいろ相談できたのがよかったです。平日の夕方は近くの小学生が学校帰りに行くので混むと聞きました。
先生・看護師・受付皆親切で優しい方ばかりです。
相談したことに親身になってくれます。
病院は比較的新しく綺麗で清潔感があります。
子供がアトピーがひどくなり受診しました。アトピーについて丁寧にいろいろ教えて頂き勉強になりました。
レーザー治療を行っていて、低料金でかなり効果があると思います。
私自身も両脇の脱毛をしましたが、１回１万円弱で出来、２回しただけでほとんど生えてこなくなりました。
待合にキッズルームがあり、絵本・ぬいぐるみ・テレビがあり、ビデオもたくさんあるので
子供が退屈しません。
ただやはり予約を入れておかないと、その時にもよりますが待ち時間が初診だと1～2時間くらいかかることがあります。
受け付けの方は、とても親切で柔らかな方でした。男性の年配の先生は、口数は少ないですが、要点を簡潔にお話してくれました。
平日の午後に伺いましたが、まったく患者さんがおらず、待つことなく受診できました。また院内はとても清潔でした。
受付、診察中の看護師さん共に笑顔で優しい対応をしてくれます。
先生は肌の状態をじっくり観察して対処法をきっちり教えてくれます。
普段の生活で気を付けることなども聞くと丁寧に教えてくれました。
スリッパは抗菌できる靴箱に入っています。使ったスリッパは使用済み用の箱に入れて帰ります。
待合室に子上がりがありマットを敷いてくれているので赤ちゃんを寝かせておけたのでよかったです。
また本、おもちゃもあるので小さなお子さんも待ち時間に退屈しなくていいかなと思います。
トイレもベビーベットが置いてありました。
診察室は広くて明るいです。
受付のスタッフさんは笑顔で接してくれますし、明るい印象を持ちました。
先生は男の方一人ですがベテラン、という感じで、治療法やお薬、塗り方などを丁寧に教えてくれます。
医院の横に無料駐車スペースがあります。
中は清潔な感じで、待ち時間のための本や雑誌、小さな子供の遊ぶスペースがあります。
先生はてきぱき診察してくれ、子供が泣く暇もなく診察が終わります。看護婦さんもやさしく、上の子と遊んでくれたりして診察に集中できます。
受付の方も丁寧で、気持ちよく通うことができます。
子供が遊べるたたみのスペース(ひざよりちょっと高いくらいの高さがあるが。)があるので、飽きずに待つことができます。また、診察室まで近いので、こども連れでもたもたしていてもさっと診察室に入ることができます。
近くに薬局があり便利です。駐車場は砂利敷きですが、十分なスペースがあります。
受付の方も、先生も丁寧な対応をしていただきました。詳しく聞いていただいて、説明もわかりやすかったです。
赤ちゃん、小さな子供連れで行ってもおもちゃ・絵本コーナーがあり助かります。病院もスリッパが殺菌されていたりと清潔感があり気持ちが良いです。隣に薬局があるので便利です。
先生はとても、親切丁寧で、細かく診てくださいました。受付の事務の方も看護師の方も、すごく感じの良い対応でした。以来、我が家は皮膚科系はここしか行きません。小児科で診断された時は、治らず、三か月も通い、しかもひどくなるばかりでした。さかき皮膚科に行ったところ、すぐに治らない重症だと言われ、処方していただきました。二週間で完治しました。とても、的確な処置、処方で助かりました。
清潔、丁寧、親切、的確。です。
混んでいますが先生がてきぱきしておりあまり待たずに済みます
受付の方も親切です
たまたまなのか同じくらいのあかちゃんを２人見かけました。
経験を積んだベテランの男の先生で相談しやすかったです
先生も看護婦さんも優しい方でした。
いつもみていただいてる皮膚科がお休みだったため、初めて行きましたが、新しい病院でとてもきれいでした。子供の遊ぶ所もあって長くなる待ち時間のもいいと思います。
祢津診療所の系列の老人保健施設ハーモニック、メロディで体調不良者がでると、すぐに入院できます。
つまり、老健との連携がいいです。
病室は１部屋２床ですが、危篤時は同室者を出して、家族が気兼ねなく、お別れができるよう配慮してくれます。
ヘルパーステーション、介護タクシーがあり、通院に便利です。
認知症の老健メロディ、身体的な要介護のハーモニックがあり、退院後利用しやすいです。
突然の子供の発熱時に祖母が連れて行ってくれたのですが、小児科の先生の感じがとってもよかったと聞いています。
同じ会社の同僚もここの先生が一番安心できると言っており、何かあれば先生のもとへ走っているそうです。
フレンドリーな雰囲気で、心療内科のような癒しのスタッフの方々が、気持ちいいマッサージをしてくれますよ。
特にリハビリのスタッフの方々はとても、優しく雰囲気がよくて、最高です。
その中で私のお気に入りは長身イケメンの谷先生です。キャーすてき。。。
子供が小さい時から行ってます。駐車場も近くです。
子供がなつくほどです。看護師さんも優しい眼差しです。
先生の治療説明がおもしろい。．．。声が大きい先生だから はじめは怖い??と思って入ると、とてもとても優しい。おもしろい?先生。
治療も親切ですから嬉しかったです。
いつも酒井医院へ行きます。急患者も、すぐ診てくれる良い先生ですよ。
受付のスタッフの方も先生も、保護者だけでなく子供にも優しく対応してくれて通いやすかった。
待合室が広くて、畳の場所もあるので、はいはいのお子さんがいる方も利用しやすいと思います。
先生は大変親切で、スタッフの方も待ち時間を聞くと親切に教えてくださったり、融通がきく気さくな方たちです。
待合室が広く、雑誌もあり、和やかな雰囲気のある印象です。親も水虫の治療で通院したのですが、先生の根気よくという励ましで、完治しました。
先生は男性。あせもで診察を受けたが 親切に説明してくれた。看護師さんは待っている間 子どもに話しかけてくれたり、シールをくれたり 親切に対応してくれる。
新しくて清潔な感じがする。コタツや自由にお茶を飲める設備もある。午前は診療が始まる時間は混んでいるが、診療時間の終わりごろ（１２：００近く）に行くと比較的空いている。
地域密着型の病院です。
急性期の診療は現在行っていませんが、かかりつけの患者はいつでも対応してくれます。
スポーツ整形の分野でも有名で、高校球児が治療に訪れたりしています。
慢性期のリハビリ・回復に力を入れていますので、大きな病院での治療は終了したが、すぐに家に帰るのが心配な患者が多く入院しています。
看護師さんがみなさんとても親切です。 院内処方なので、体調の悪い時本当に助かります！
■症状と来院までの経緯
第３子を出産後、約２か月後から体の異変がありました。最初は、足裏の痛み、肩関節の痛みで地元の整形外科に行きました。
全く違う診断を受けながら数回通うものの、改善がみられないので、血液検査をすることになりました。「まぁ、多分ないだろうけどリウマチの検査も入れておくね」との言葉で行った検査で、リウマチ患者に見られるリウマチ因子が基準値の数十倍ということで、「リウマチの疑い」となりました。
その整形外科にもリウマチを「知っている」程度のお医者さんはいましたが、足裏だけにおさまらない痛みが全身に広がりだして、自らほかの病院を探し始めました。
ネット検索で、リウマチに詳しいという病院へも行きましたが、対応も検査も地元整形外科と何ら変わりなく、そこは１度きりで終わりました。
どうにも早く、この痛みから解放されたいと、子供を出産した総合病院に電話をして、「リウマチの疑いなのですが、専門の先生はいますか?」と尋ねたところ、「毎週１回だけ東京からいらしてる専門の先生がいます」とのことで、こちらの病院の先生にお世話になることになりました。
予約制で普段は空きなどないと思うのですが、運よく数日後にキャンセルが出たとのことで初めての診察に行きました。対応も、説明も、とても良く、運命の先生に出会えたと喜びました。
それからは、ずっと今の先生にお世話になっています。
■看護師や受付・スタッフの対応について
何の不満もありません。お医者さんの指示にも的確に動き、患者さんに対しての対応もとても丁寧です。ベテラン域の看護師さんでさえ、周りを気遣いながら動ける姿には感心です。理不尽な患者がいるときの対応も、マニュアルがあるのかと思うくらい丁寧な対応をしていたことには驚きました。
■診察までの待ち時間や混雑度
私は、血液検査の結果が出るまでに１時間、といわれているので、その時間は外出します。１時間後に戻ってきても、待ち時間は３０分もかからないので不満はありません。やはり、お盆前後などは患者さんが集中することもあるようなので混雑していることもあるみたいですが、私自身は待ち時間でストレスがたまるようなことは少なかったと思います。
■施設の清潔感・充実度
総合病院なので、機器的にはかなり充実していると思います。機械的にやりとりされているようで、慣れればとても楽に終えることができます。
清潔度に関しては、新築してからまだ数年かと思いますので、綺麗です。入口に立つ受付の方や、サポートの方も、CAみたいで気持ちがいいです。
■医師の診断・治療法・説明について
診断は、必ず前回、前々回などと比較してくれるので、変化にもすぐ気付いてくれます。
基準値外になると、あらゆる可能性を引き出してくれて、カルテに記入し、次回の診察で再度気にかけてくれます。症状の変化や痛みの強さも、しっかりと記入され、時には数か月間の診察時のカルテにまで目を通してくれることもあります。
こちらの質問にも丁寧に応えてくれるのでとても信頼しています。薬の量も、私自身が薬漬けになることを嫌がっていることもわかってくれています。
それでいて、しっかりと数値が下がっているので本当に感謝しています。
■実施した検査や処方薬について
毎月１回の診察です。
毎回、血液検査と尿検査ですが、朝食抜きで行くことは最近になってやっと慣れてきました。
採血から血液検査の結果までは、早くても１時間かかることから、予約時間の１時間前に行くように心がけています。
１時間前に来た甲斐あって、予約時間には呼ばれることも多いので、待つことへのストレスはありません。
その１時間で朝食を食べに出るのが楽しみなくらいです。
検査は、どちらもリウマチには欠かせない検査という事も説明を受けていますので、なんの不満もなく受けています。薬に関しては、まずは少なめから…という私の希望を受け入れてくれて、最初は少なめ、検査結果や症状を見ながら少しずつ増やすことにはなってしまいましたが、希望に沿って対応してくれるので感謝しています。
数値がなかなか下がらなくなった今も、「薬漬けにはなりたくないんです」という私の声を大事にしてくれて、慎重に対応してくれている姿に私も、言われた薬はしっかり飲むようにしています。
■プライバシーへの配慮について
すべて、受付番号で管理されてはいますが、やはりお年寄りなどは名前で呼ばれるほうが分かりやすいのだと思います。私自身、待ち時間のときは受付番号を意識して待っていますが、実際は名前で呼ばれたほうが楽だと思っています。
病院に入って最初の受付も、診察カードを通してボタンを押すだけで完了。
血液検査・尿検査も診察カードを入れて、受付番号をもらったらその番号で呼ばれますが、検査ケースの名前はしっかりと目で見て耳で聞いて確認します。診察ももちろん受付番号。
カルテ返却も受付番号。
それぞれ、近くへ行けば名前も確認されますが、結局は病院を出るまで人前で名前を呼ばれなくても終われるといった感じです。
■診療を受けての全体的な感想など
これまでに書いた事がすべてですが、私がお世話になっているところに関しては何の不満もありませんし、これからもずっとお世話になりたいと思っています。
■症状と来院までの経緯
子供の下痢が三日以上続き、下痢初日には熱も高かったので、念のため受診しました。
自宅から近く、職場の人からも勧められたこともあり、この病院へと来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
あまり看護師さんやスタッフさんと関わる機会がなかったですが……。
受付や診察までの流れで困ったことは特になく、どの方もハキハキと対応していた感じです。
■診察までの待ち時間や混雑度
総合病院なだけあり、いついっても5名以上は待たされての受診になります。
最初の診察時間までは思ったよりも待たされないものの、検査等をはさむとかなりの待ち時間になります。
■施設の清潔感・充実度
総合病院なだけあり、施設や設備は充実しています。
建物が新しいのか、外回りや室内もきれいな感じがし、ごみが落ちているようなこともなかったです。
■医師の診断・治療法・説明について
ただのお腹の風邪だと診断されるかなと思っていたのですが、検査をしっかり行ってくれたり、流行っている病気からの推測やこちらの主訴をしっかり聞いてくれ、その上での診断にきちんと納得できました。
■実施した検査や処方薬について
地域でアデノウイルスが流行しているとのことで、ロタウイルスと同時にアデノウイルスも検査してもらい、丁寧に検査してもらった印象があります。
薬は普段よく処方されるものをもらいました。
■プライバシーへの配慮について
受付から持参した番号レシートによる呼び出し。
他の方のお名前がわかることはありません。
受診する方一人一人に会計時まで持つファイルが渡され、それによってカルテ等管理しているようです。
■診療を受けての全体的な感想など
医師、看護師、スタッフの対応は満足。
総合病院だけあって混雑度が高く、来院から最終的に薬処方されるまでにトータル3時間かかったため、時間に余裕がある時に行きたいなと思います。
■症状と来院までの経緯
発熱と鼻水とオットセイのような咳がではじめ、個人小児科で頂いた薬を飲ませても改善されなかったので、救急で見て頂いたら気管支の線が細くなっているので入院して下さいと言われ。すぐに入院することになりました。
女の先生に診てもらいました。
分かりやすく話をしてくれます。
緊急性の高い症状については、優先的に見てもらえるようです。（扉にDANGERと書かれてます）
継続的に経過を観察する場合は、予約をその場で取れるので便利です。
西洋医学と東洋医学に精通した先生です。漢方処方も行われており、治療の幅が広い。地元だけでなく遠方からも患者がくる、おすすめ出来るクリニックです。
■症状と来院までの経緯
バイクで転倒し左手首に痛みを感じました。そのときはすでに夕方17時を回っており多くの医療機関が診療時間外だったのですが佐久総合病院のみ受診可能だったので受診しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
病院を訪れると看護師の方に症状についてのアンケート用紙を書くよう指示されたのですが必要な記入項目について適切に説明してもらえたように思います。診察終了後受診費用を支払いましたが受付で長い時間待たされるといったこともなかったです。
■診察までの待ち時間や混雑度
診療時間外ということもあって混雑はありませんでした。その代り必要最低限の病院スタッフで対応しているのか人員が少ない印象は受けました。しかし長時間待たされるといったこともなかったです。
■施設の清潔感・充実度
レントゲン機器といった設備は整っていました。診療時間外だったのですが待ち時間もなくスムーズに撮影ができました。病院内は落ち着いた雰囲気で各診療科の前には消毒用のアルコールが用意されているなど衛生面に配慮されいている様子が窺えました。
■医師の診断・治療法・説明について
診てくれたのは研修医の先生だったのですが、痛みの原因と治療方法を的確に説明してくれたので良かったです。私自身の早く治したいという希望から別の医療機関への紹介状も書いてくれたのでとても助かりました。
■実施した検査や処方薬について
時間外ということで研修医の先生に診てもらいました。レントゲン撮影後骨折が判明し簡単な固定をしてもらい痛み止めを処方されました。後日別の医療機関を受診するための紹介状も書いてもらいました。
来院から診察終了まで１時間もかからずスムーズに進みました。結果的に別の日に手術をすることになりましたが佐久総合病院にて適切な処置を受けていたため治りも早かったのでよかったです。
■プライバシーへの配慮について
順番が来ると名前が呼ばれますが、その際姓だけで呼ばれるなどプライバシー保護は配慮されていると思います。診察室も中から声が聞こえるといったことはなく誰がどのような病気で受診しているのかといったことは一切わからないようになっていました。
■診療を受けての全体的な感想など
地域で一番大きな病院として知られていることもあり設備や診察の方法などきめ細かな対応が整っていると思います。時間外の受診にも関わらず必要最低限の処置をしてもらえ良かったと思っています。
■症状と来院までの経緯
薄氷がある歩道を小走りしていたら、排水溝の編み目の場所で転び、歯が折れた。親に伝えたら慌てて病院に連れて行かれた。
当時はそんな慌てる必要がないことだ、という認識しかなかった。
■看護師や受付・スタッフの対応について
話しやすいスタッフが多かったように思える。10代の子どもの患者だということもあるが優しく対応してくれたと思う。わからないことはわかりやすく教えてくれたしお手洗いの場所も教えてくれた。
■診察までの待ち時間や混雑度
それほどなかった。歯科医の数も他の科よりかは多いこともあるかもしれないが、予約があってもなくても30分前後で対応してくれたと思える。診断時間と併せても1値時間もかからないと感じた。
■施設の清潔感・充実度
清潔な環境だったと感じた。歯科の待ち時間はそれほどかからなく苦にならずに待ち時間を過ごせたと思う。また通院したいかは別にして清潔な環境だと思えたし、過ごしやすい室内温度なったと思えた。
■医師の診断・治療法・説明について
歯をぶつけて折った症状を苦笑いしながら聞いてくれた。珍しいケースらしく少し困っていた。診断や治療の仕方は丁寧だった。10代の私には親切にわかりやすく説明してくれた。
■実施した検査や処方薬について
歯が折れたことに驚きながら受診しました。自前の歯の断面を削り整えた後、人工の歯を接着剤のような薬を使いくっつけました。痛みはそれほどなく以外と早く終わりました。20代になったら差し歯と入れ替えたほうがいいという診断を受けました。
■プライバシーへの配慮について
詳しくは覚えていないけどあったとおもう。看護師さんが診断前の問診では近くで小声で話してくれるし、他の人の問診の様子を見ても気分を悪くした人はいないと感じた。
■診療を受けての全体的な感想など
総合病院でも科によって、待ち時間が大きく違うということがはじめてわかった。5分以内の診断をうけるために4時間待つ科もある一方で45分ぐらいの診断が30分以内の待ち時間で受けられる科もある。医師の人数。患者の人数。検査の数。といった問題があるかもしれないけど、できれば2時間前後でどの科も診断が終わればありがたい。
規模が大きいので、様々な疾患に対応してくれます。
地域との連携が良いので、老後も安心できそうです。
長野県内から県外まで様々な病院とつながりがあるので、佐久総合病院では施せないことでも、他に円滑に頼ることができます。
在宅看護との連携も深く、何か困ったときはすぐに頼ることができます。
最近は待ち時間も非常に少なくなりましたので、とても利用しやすいです。
職員の対応が丁寧。
患者さんが安心して受診・入院できる体制が整っています。
ここは、日本の地域医療では、パイオニア的存在で、実践と実績と歴史があります。
全国的にも有名な病院で、地域医療を学ぶため、さまざまな人たちが視察に来たり、ここで学んだりしてます。
そのため、しっかりとした地域医療を受けたい場合は、ここの病院に、かかると良いと思います。
長野へ遊びに行っていたときに、怪我で運ばれました。年末なのに丁寧な対応。
完璧な手術のおかげで一時はどうなるかと思いましたが、今ではぴんぴんしています。
県外なので病院を地元へ変更することも可能でしたが、完治するまでは佐久病院で診てもらおうと家族と話し、通院は大変でしたが未だに約2時間かけて通っています。
本当に感謝しています。
入院中は看護師さんの丁寧な対応にも感激しました☆
娘が拒食症になったときにいろいろな病院に治療に行って．．最後に行き着いた病院。
心療内科の先生がとても熱心でした。
女医先生の誠意が、子供を良い方向へ持って行ってくれました。
男性の医師も、熱心で患者に耳を傾けて、優しく説明してくれました。
治療も熱心にしてくれました。．．『死の崖っぷちから救ってくれました。』．．
入院のナ?ス・スタッフ外来のナ?ス、みんな素敵な考え方の人ばかりでした。
娘も回復してきました。
いつも車で行きましたから、駐車場も広くて止めやすかったです。
感謝でいっぱいです。
こちらの病院は２４時間対応してくれます。
とは言っても夜中に子供が持病の発作かどうか分からず、確認のため電話をしたところ、すぐに来てくださいと言われました。
事前に電話してあったせいか、受付ですぐに先生が出できてくださり、対応していただきました。
その時は、内科の先生が診てくださったのですが、心配なのでということで小児科の先生にも後できていただきました。
午前３時頃のことです。
幸い発作ではなかったのですが、迅速な対応にありがたかったです。
それぞれの科に、腕が良いというお医者さまがだいたいいます。
ただし、お目当ての担当医は人気があり予約は大変。
定期的に群大のお医者様もいらしてますので、理療方法は結構融通が利くかと。
田舎なのに、充実している総合病院です。
ただし常に混んでいるのと、地元との調整なので新しい病院施設を建てるのが未定。
建物は古いです。
産科の方で、状態が順調で安産系だと判ってる方にはお勧めできないかも。
でも体調に自信の無い方や妊娠中毒症など未熟児など、対応は完璧です。
緊急患者をヘリで受け入れる程なので、すごいです。
先生がたは大抵病院近所に住んでいるので、未満児だった子供を緊急で診察して頂いた時は、自宅から来てくださいました。
頭が下がります。総合評価では◎
佐久地方にすんでおりますが、ここは、最先端の技術がある頼れる病院です。
なにしろ山奥なもんで大学病院のようなわけにはいきませんが、地元としては人間ドッグなどにいくひともおおいです。
ここの院長にほれて、医師が集まるというくらいですから、患者さんも多いのですね。
丁寧な診察で有名なので、入院するならここという患者さんも多いと聞いています。
じっくり治す病気は、こちらと決めています。
おおむねどの診療科も良いようです。
待ち時間が長くなるのは、初診時総合外来から、他科へ紹介状を書く場合。
完全予約制の診療科目もかなりありますので、予約していないと時間がかかります。
転院の場合は、前のお医者様から紹介状（診療情報提供書）があった方が早いです。
予約があっても時間がかかるのは、内科と眼科。
これは何処の病院でも一緒ですね。
電子カルテの導入で、会計待ち時間は混雑時でも１０分程度になりました。
欠点をあえて挙げれば、車で来ると、色々な意味で時間がかかります。
出来るだけ公共交通機関を利用した方が賢明です。
専門医として信頼できるだけでなく、熱心で献身的。
とても治療に対する診察姿勢（言葉、しぐさ）が親切。病気に対して熱心に何でも良く聞いてくださいました。
評判も良く治療技術がとても良いと思います。先生本人も話しやすかったです。
患者の気持ちになり、聞いてくれました。丁寧な言葉、優しく言ってくれました。看護婦さんが親切でした。心が和みました。
医療の地域格差は確実に進んでいる中で現在の東信地区では一番の医療を受けられる可能性が高い病院です。週末に小児科専門の医師が緊急外来でもいます。
医師全体の連帯治療がいいです。～心療内科．内科．整形外科と、親切な説明．熱心治療で家族も、安心しました。看護師の皆さんが優しい眼差し～。熱心です。
この地区での医療技術は最高レベルで県内唯一、ドクターヘリを運航している。
総合病院としての体裁は整っているが、飛び込み用には向かない印象。緊急で飛び込んだのに、かなり待たされたり、ＣＴの整備不良もありました。
先生が悪い訳でなく、お医者様の絶対量が足りない感じ。駐車場は月曜午前でなければ空いている。