内科は男の先生でとても丁寧に説明してくれます。 子供にもやさしく接してくれます。 皮膚科は女の先生で処方された薬も良く効きました。 待合室におもちゃと絵本があるので良いです。駐車場はありません。
先生は親身に話しを聞いて下さり、診察も、大変丁寧です。医師１人に対し受付や看護師等、職員が多い。しかし仕事が遅く対応も悪い。
■症状と来院までの経緯 現在の症状が出てからいろいろな病院でいろいろな治療を受けたが効果が薄く、人気の皮膚科をインターネットで検索して見つけた。 住んでいるところから近く、駅からのアクセスもいいので行ってみることにした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 基本的に親切に対応してくれた。受付から診察まで時間がかかるので受付でカードを受け取って外出することができる。 塗り薬の塗り方の注意点なども丁寧に説明してくれた。 ■診察までの待ち時間や混雑度 休日はもちろん平日も非常に混んでいる。受付を済ましてから最短でも1時間はかかるのでカードをもらって外で過ごすと良い。待合室も非常に混んでおり入りきらない。 ■施設の清潔感・充実度 待合室はとても綺麗で、クリニックの外にあるトイレも掃除が行き届いていて気持ちが良い。最新設備が揃っているかどうかは定かではないが、大掛かりな装置がいくつか並んでおり充実しているのではないかと思う。 ■医師の診断・治療法・説明について こちらから質問しないと治療の方針や副作用などの重要な情報を出してくれず、聞き出した治療の方針も行き当たりばったりな印象。人気があるのは単に優しい話し方だからなのではないかと感じた。 ■実施した検査や処方薬について いつ行っても混んでいて診察までに1時間はかかる。院長は優しそうな方だが1人に時間がかけられないからなのかどこか素っ気なく、流れ作業のよう。待合室は清潔だが混み合っていて座るスペースはない。 ■診療を受けての全体的な感想など とにかく混みすぎていて満足に診察を受けることができない。診察では自分からどんどん質問していく必要がある。待合室や診察室は清潔で気持ちが良い。
■症状と来院までの経緯 虫刺されかと思っていましたが、徐々に腫れだし回りも黒くなってきて痛みもあったため受診しました。
土曜日も診察しているという理由でここに決めました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方は、ちょっとキツイ印象でした。機械的に仕事をしているように思えました。
看護師の方は優しく接していただけましたが、私語が気になりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 インターネットで調べたときに、土曜日は混雑しているので18時以降が比較的空いていますと記載があったので18時過ぎに伺ったのですが、それでも1時間半くらいかかりました。 ■施設の清潔感・充実度 待合室、診察室ともに清潔感がありとてもきれいでした。子供が飽きないよう、アニメも流していたところが良かったです。
診察室も複数あり効率よく患者さんを診察できる環境でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 明確な病名は分かりませんでした。
炎症を抑える塗り薬を看護師さんに塗っていただきましたが、本当に効果があるのか不安でもありました。
もう少し説明が欲しかったです。 ■実施した検査や処方薬について はっきりとした病名は告げられず、この病気の可能性もありますねぇ…とあやふやな感じの診察でした。
塗り薬と飲み薬、両方出しておきますから症状が変わらなかったらまた来てください、と言われスッキリしない感じでした。 ■プライバシーへの配慮について 診察室が複数あり、パーティションで区切られてはいるものの、他の患者さんの話が筒抜けになっていたのが気になりました。
受付対応では気になったことはありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など いただいた薬が合っていたので、今回は満足の評価にしましたが、あっていなかった場合のことを考えると、診察をもっと丁寧にしてほしかったです。
混んでいるからという理由で診察時間を短くするのはどうかと思いました。
最初に看護師さんが症状を聞いて、そのあとに先生が見てくださいます 若い男の先生ですが、物腰が柔らかくて丁寧で、質問にもしっかりと答えてくださいます。
■症状と来院までの経緯 秋ごろから口角のあたりや肘のあたりがかゆくなり、皮膚が白くかさつくようになりました。市販の薬を塗ってもほとんど効かず、インターネットで評判のいい海老名皮ふ科クリニックさんを見つけ決めました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 先生の問診のあと、別室で看護師さんが丁寧に薬の塗り方を教えてくれました。人見知りの小さな娘がいたため時間がかかったのですが、嫌な顔をすることなく「ゆっくりでいいですよ」と言ってくれました。
受付の方々も笑顔で感じのいい人たちばかりでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とても評判がいい病院なので、その分待ち時間もかなり長かったです。けれど受付の方に言えば診察券を出したあと外出することが出来るので、その間に買い物ができたり子供をぐずらせることなく外で遊ばせられます。 ■施設の清潔感・充実度 常に椅子の数が足りていないような印象を受けます。もう少し余裕のある空間が欲しいです。あまり新しい建物ではないと思いますが、院内は清潔感に溢れています。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断もとても早く、何故こうなってしまったのかもきちんと丁寧に説明してくれました。ただ先生が少し早口で、多少聞き取りづらいと感じる箇所がありました。 ■実施した検査や処方薬について 患部を少し見ただけで先生はすぐに症状がわかったようでした。処方された塗り薬はすぐに効き、ずっと悩んでいたかゆみも乾燥も数日以内に治まってしまいました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室は待合室の奥、厚い扉の向こう側なので診察内容が聞こえることはまずないと思います。何度も大声で名前を呼ばれたりうることもないですし、特に問題はないと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生の診断も薬の効き目もとてもよく、何かあったら次もここにしようと思える病院です。ただ同じように考える患者さんが多いのか、待ち時間は本当に長いです。診察券を出したあとは一時間ほど外で時間を潰した方がいいと思います。
■症状と来院までの経緯 お風呂から出たり汗をかくとかゆがって、市販の薬を使っていたのですが、掻き毟ってしまいだんだん血が出るほど酷くなってしまいました。夜も掻き毟るので来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の人も看護師さんも丁寧な対応です。看護師さんはベテランの方もいるので、子供の扱いが非常に上手でした。薬を塗るときに、優しく話しかけてくれて子供も安心してました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 事前予約はないので、病院に行って直接受付で予約となります。そのためかなり待たされることもあります。外に出ることもできるので、待ち時間が長いようだと外に出て時間を潰すこともできます。 ■施設の清潔感・充実度 駅近くのビル2階にあるので、いろいろ便利だと思います。室内も淡い色で統一されていて、綺麗です。待ち時間に子供が飽きないように、アニメが流れています。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生は若い感じの先生で、口調は穏やかで優しい印象です。子供の扱いも慣れています。かゆがる箇所を丁寧に診察してくれて、「お風呂では髪とお尻以外は、シャワーで流す程度でいいですよ」と言われました。 ■実施した検査や処方薬について 先生が皮膚の状態を丁寧に診察してくれます。そして、塗り薬を処方してくれました。ステロイド系はなるべく使わない方針で、軽いお薬を出してくれます。 ■プライバシーへの配慮について 診察の部屋は完全個室で、薬を塗るところもカーテンで仕切られているので、他の患者さんに見られる心配はありません。診察内容もパソコンで管理されているので、プライバシーは守られていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 事前予約が出来ないので、待たされる時間が長いこともありますが、先生も親切なのでまあまあ満足しています。部屋もとても清潔で綺麗なので、気持ちがいいです。
■症状と来院までの経緯 出産を機に、冬の時期だけぶつぶつとかゆみの症状ができ始めました。
忙しくて子供のアトピーの薬でしのいでいましたが、数年前から冬に関係なく
症状が現れアトピーの薬を塗っても逆効果になってしまったので、来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の人は丁寧な対応でした。
待ち時間外に出ていると順番が回ってきたとき電話してくれます。
診察室の看護師さんも優しく穏やかな対応でした。
処置室ではカーテンを閉めてもらいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 この地域では皮膚科が少ない中で評判のいい病院です。
なので、大変込みます。
美容方面もやっているのでその患者さんも多く、待合室がいっぱいで立って待つことが多いのが難点です。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体は清潔感がありきれいです。
子供用にテレビが置いてあります。椅子も座り心地のいいものです。
診察室は皮膚科にしてはとても広く、閉鎖的ではないので落ち着いた感じで
診察を受けやすいです。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断名は言われませんでしたが、こちらの質問にはすべて答えてくれました。
薬の説明やその後の経過も診てもらえました。
薬を塗るときは看護師さんが説明して処置してくれました。 ■実施した検査や処方薬について 1週間朝と夜用に処方されました。 初日の１回目でかゆみや痛みがなくなり、続けていくうちに薄くなった皮も 厚くなっていきました。 べたつきはそれほどありません。 ■プライバシーへの配慮について 番号札とかないので、名前で呼ばれることに少し抵抗がありましたが
会計では周りの人に聞こえるほどの声で説明されたりとかはないので、普通だと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など もっと早くに行けばよかったと思いました。
やはり評判がいいので待つのは覚悟しなければいけませんが、先生もスタッフの対応も丁寧ですし、的確な処置を行てくれるので申し分ないと思います。
若い男の先生でとても優しい方なので話しやすく、説明も対応も良かったです。 看護師の方も皆優しい方達ばかりです。
駅近くなので通いやすいです。 予約制ではないので混んでいますが、子供がぐずれば外出する事が出来るので他の方の迷惑にならなくて助かります。 また小児皮膚科もあるので、安心して小さい子供を見てもらえます。 土日は結構混みますが平日はわりと空いています。
子供が病院を怖がってしまうのですが、診察室に入ると看護師さんがやさしく迎えてくれて 先生もしっかり見るも手短に診断してくれるので子供もぐずらず助かります。
看護師さんが、ちゃんと塗り方の説明もしてくれます。 受付の方々も感じが良くおすすめな病院です。
いつも混んでいますが、中抜けができるので時間はつぶせます。
患者さんは多いですが意外と早く順番が回ってくるので、中抜けの際は 少し早めに行ってるのがいいと思います。
処方される薬が少なめなので、ちょこちょこ足を運ばなくてはいけないです トータル的にはいい病院だと思います。
若い男の先生で、その時の皮膚の状態を見て的確にアドバイスしてくれました。
一般の皮膚病からアレルギー疾患、赤ちゃん、小児皮膚病など大人も子供も一緒に見てもらえるので助かります。 駅から近くて歩いて行けるので慢性的な皮膚炎、アレルギーなどで頻繁に通うのにとても便利です。 ビルの２階ですが、エレベーターがあるのでベビーカーや車椅子で行けるのもとても助かります。
爽やかな先生で話を良く聞いてくれて優しく対応してくれます。
こちらの皮膚科はいつも混んでいて待ち時間が長いのですが、受付をすれば外出も可能で、たとえ外出中に診察の順番がきたとしても外出から戻り次第すぐに診察を受けることができます。 美容皮膚科でもあるのでクリニックは綺麗で清潔感があります。
先生は若い男性の方でとても丁寧で親切です。 看護師さんたちも子供に優しく助かりました。
毎週様子をチェックし、合う薬を処方して下さるので安心でした。 予約制ではないため待ち時間が結構かかりますが、名前を記入後外出も出来るので子供が愚図ってしまいそうなときはそうしていました。
とっても優しい男の先生です。治療方針をきちんと説明し、確認をとってくれるので安心です。薬についても詳しく説明してくれるので安心して子供に使用できます。やはり子供が小さいと副作用など気になるので、親としては嬉しいです。
海老名駅から近く、周りも商業施設がたくさんあるので待ち時間の間に外に出て買い物などを済ませることができる点。診察は予約制ではありませんが、受付を済ませればいつごろ戻ってくればいいか教えてくれるので外で出かけられるところがあるのは小さい子供がいると助かります。 病院も綺麗で清潔感があり、スタッフの看護婦さんも感じのいい方ばかりな点。 キッズルームなどはありませんが、子供向けのDVDを常に流していて、うちの子供はそれをずっと見ていました。
スタッフ、先生共に優しいです。
駅から近く、行きやすいです。 綺麗な院内です。 月曜～土曜までやっているので異変があったらすぐ行けるところがいいです。
皮膚なので治療が難しいですが、話し合いながら治療を進めていく という感じなので安心感があります。
受付の女性は若い方が多いですが、みなさんとても親切・丁寧です。 先生はとても優しい感じの方で、とっても混んでいて忙しそうなのに、 せかせか粗い対応ではなく、症状や治療方法などの説明が丁寧で安心できます。
一般診療は予約ではなく、診察開始時間に行ってもかなり混んでいますが、 受付に一言かければ、外出してだいたいの時間に戻ってくればいいので ショッパーズプラザやイーオン、ビナウォークなどで買い物もＯＫ！！ 私は子供がジッと長い時間待てないので、他の方の迷惑にならずに助かりました。
受け付け・スタッフの方の対応がとても丁寧です。 午後の診察時間が始まる前に並んでいましたが、みなさん挨拶してくださいました。
小児皮膚に詳しい先生であるためか、待合室にお子さんが多く、安心して連れて行けます。 施設自体も新しく、明るい雰囲気。 予約制ではないので、早めに受け付けをされる方がいいかもしれません。 ただ記名した順に診察が進んでいくので自分の診察までの目安時間も明らかでよいです。
穏やかで優しい男性の先生です。話もよく聞いて頂けます。看護師さんや受付のスタッフさんも感じがよく丁寧にしてくれます。 最近、待ち時間がある場合がありますが受付で外出する旨を伝えておけば院内で待つ必要はありません。
院内は清潔でとても綺麗です。息子のあせももよくなりました。
スタッフは丁寧な応対でした。先生も若くて子どもに対してもやさしく接してくれました。
土曜日の午前中に受診したら、患者さんがとても多くて1時間半待ちといわれたのですが、 受付に申し出れば外出できるので、待ち時間を利用して買い物ができ、助かりました。
優しそうな男の先生で対応も子供にも笑顔で接してくれて親切でした。 受付の方も笑顔で子供に話しかけてくれました。
待ち時間が少なく、ショッパーズプラザ・サティーの薬局で処方してくれるので駐車場にも困りませんでした。
穏やかな若い男の先生で話しやすいです。 受付の方なども優しく対応してくれます。
新しいので綺麗です。 待合室には子供の遊ぶコーナーなどはないですがDVDがやっています。 あと、すぐ横にイオンがあるので待ち時間がかかる場合は出かけても良いのでそちらで時間をつぶすこともできます。 子供が小さいためおとなしく待っていられないときなど助かります。 予約ができないため混雑する日もありますが、朝一や雨の日などは人が少なめで通院しやすいです。
近くの調剤薬局は容器台もかからないので助かります。
娘の皮膚がかさかさで、かぶれやすいため、昨年から通っていますが、 ちょっとした悩みにも熱心にみて頂けます。
また定期的にみてくれるので、安心できます。 ついでに私も、手のかぶれでみてもらってます。
近所のママさんにも評判が良いですよ。
赤ちゃん、子どもの対応に慣れている。 平日は待ち時間もさほど長くない。 知人からの評判がいい。 きれいで新しい。 月から土曜まで休みなくやっている。
などがオススメポイントでしょうか。 おすすめしますよ。
先生は、テキパキとして、的確で丁寧な診察をしてくれます。 クリニックは、きれいで明るく、安心して通院できます。 我が家は、全員診てもらっていて、助かっています。 おすすめの皮膚科です。
先生は若い男性です。 見た目からしてとても穏やかで優しい雰囲気が伝わってきます。 隣りには必ず女性の優しい看護婦さんがついていてくれるので安心です。
受付は優しそうな女性3名で、受付カウンターとお会計カウンターがわかれているので混雑する事はありません。
2010年4月19日に開院したばかりのとても綺麗な病院です。
ほとんどの病院は9時からという所が多いのですが、ここは10時からなので、我が家の場合長男の幼稚園の送りを済ませた後でも余裕で診療時間に間に合うので早めに出れば待ち時間が大幅に削減できます。 次男を連れて10分前に着きましたが15分待ちでした。 診療が始まった後に受付をされていた方は、だいたい40分～1時間弱と言われていました。
ただ、外出ができるのでじっとしていられないお子さんがいる方も安心だと思います。
大きなテレビではDisneyのビデオが流れていましたが、絵本などはなかったので持参されるとよいかと思います。
診療後、子供は折り紙で作ったカエルさんを戴きました。(他にも色々な動物などがあるようです)
子供と一緒に私も受診しましたが、私の短時間ですが治療中には看護婦さんが相手をして下さいました。 ニコニコ看護婦さんなので子供も怖がる事無く相手をしてもらってました。
薬局は裏出口を出てすぐありますし、隣りのサティでも大丈夫だそうです。
提携駐車場はありませんが、駅から歩けます。
若い男の先生で、優しくて、診察が丁寧でした。 みずいぼを手際よくとって頂きました。 以前から治りにくかったアトピーもありましたが、 徐々によくなり、細かく経過をみてくださるので、安心して通っています。
看護婦さんは雰囲気が良く、薬の塗り方を教えてくれました。 受付の方も丁寧で、明るいです。
小児皮膚科をやっています。 駅から近く、予約不要で、待ち時間も平日ならそれほど長くないです。
受付後は外出もでき、サティーなどが近いので、混んでいるときは外に出れます。 新しくて、広くて、大きなテレビもあり、待ち時間は苦にならないです。
車は近くのサティーの駐車場が使えます。
先生は、皮膚科と、アレルギー科の専門医で、とても症状などに詳しく、子供にも優しく接してくれました。 今日も、子供は、看護師さんから折紙で作ったアンパンマンをもらい、ゴキゲンでした。
４月に開院したばかりのクリニックなので、キレイで、とても清潔です。
駅から近いが、ものすごい患者さんの数で必ず１時間以上待つ。これがストレス。
美容皮フ科も扱っているのが嬉しいです。土曜日も受け付けているのですが非常に混雑します。
優しい先生でした。院内は雰囲気も明るくよかったです。
評判どおり先生は診察、説明がわかりやすくて的確、かつテキパキとしています。看護婦さんや受付の方も感じがいいです。
■症状と来院までの経緯 当時高校生だった私は授業を受けていると突然腹痛に襲われ、最初は「いつもの下痢だろう」と軽視していましたがその痛みは次第に強くなり、いつの間にか気持ち悪いという感覚にまで陥っていました。 いち早くその変化に気が付いたクラスメートが保健室まで運んでくれようと私の肩を支えてくれましたがその場に私は倒れてしまいました。 その後、私が住んでいる街海老名の病院「海老名総合病院」まで運ばれました。 緊急搬送だったかと思います。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんの感想です。
実際には色々と大変な仕事なのに毎日採血や点滴の時間にとても優しくて親切でした。当時の僕は部活を休んだり学校を休んで周りから置いていかれるプレッシャーを少しだけ忘れさせてくれる病院生活になりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 先ほど申し上げましたが、歩くトレーニングをしていた私はよく病院ロビーにきていましたが平日は満席とまではいきませんがロビーにはたくさんの患者様がいらっしゃってました。 病院の外科や内科のイスにもたくさんの方が待ってらっしゃって待ち時間は大体30分～といった感じだと思います。 ■施設の清潔感・充実度 入院をしてたとき早く部活に復帰したかったのでリハビリだと思い歩くトレーニングをしてたので病院内部をよく歩いていましたが「汚いな」という風には思わなかったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断までスムーズでした。 触診やレントゲン撮影それから採血を行った後「いまから盲腸の手術をしましょう」と言われました。 即座に私は受け入れて手術を行っていただきました。 全身麻酔での手術だったので手術中のことは覚えておりません。 ですが、手術室に運んで下さった看護師さんはずっと笑顔で初めての手術で緊張する私に笑顔を向けていました。 手術も無事終わり、いつの間にか病院のベッドにいました。 その後治療は順調に進み定期的な点滴と採血となり、食事もできるようになりました。 海老名総合病院の食事はとても美味しかったのを覚えております。 ■実施した検査や処方薬について 検査に関しましてはしっかりとした検査だったと記憶しております。 まず腹部の触診をしていただきましたが、痛かったと記憶していますがそこまで時間をかけずにすぐ終わりました。 採血に関しましてもとても早く、その後入院になったときも「こんなに早いんだ手際がいいな。」と感動したのを覚えております。 その後すぐに手術になったのですが手術室が空くまでの時間、看護師さんがとても優しく励まして下さったのをいまでも覚えています。 ■プライバシーへの配慮について シュレッダーで何かの書類を破棄しているのを見たことがあり、医療機関である以上適切な保護はされていると感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 緊急搬送という他の患者様とは別の立場の来院だったかと思いますが、適切な診断結果やその処置の早さ、入院中は優しく明るい看護師さんもいらっしゃってとても救われました。
■症状と来院までの経緯 ある休日の午後、自宅にて、突然急激な背中の痛み（ばりばりと音がしたような）に襲われ我慢出来る様な状態ではなかったので、救急車を要請し海老名総合病院に救急搬送される。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の対応は人によってで、すごく感謝するような方もいましたが、なかなか対応していただけない方もいました。
でも、病棟にしても外来にしてもテキパキしていて信頼できました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察日によって混雑がすごかったり、「今日はなんだかガラガラに空いているな」と言う日もありました。
診療科によっても違っています。心臓血管外科は救急搬送が入ってしまうと待ち時間がありますね。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度は普通でしたが、病棟に車いすが少ない様に思えた。
清潔度はまあ普通だと思いますが、職員・ナース全員が消毒液を装備して業務をしていることはよいと思った。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は大動脈解離で現状は血圧を低くするための治療していることと、ＣＴにて心臓の血管の状態を造影剤を入れて状況を把握している。
ここ数日が山場とのことで、現状の治療法は投薬治療だが、様子によっては手術になると説明を受ける。 ■実施した検査や処方薬について 退院後、定期的（２．３か月に一度）ＣＴ検査にて心臓の血管の剥がれた所の状態を観察し、投薬治療と体重コントロールをしながら、２か月に１回の診療をうけている。
現在症状的には何もなく（痛み等）血圧・動脈硬化改善の薬で血圧を１３０までにコントロール、血液サラサラにする薬を服用 ■プライバシーへの配慮について プライバシーは配慮されていると思います。受付時に受付番号が出てその番号が、診察にはその番号が表示されて最後の会計までプライバシーが保たれていると思います。お薬も会計を精算すると新たにお薬の番号が出ています。 ■診療を受けての全体的な感想など 突然の大病にびっくりしましたが、救急時の対応が適切で先生の判断も早かったので快方に向かい今は元気に職場復帰ができていますが、専門医が多くいる病院は違うなと思いました。
■症状と来院までの経緯 腹痛、吐き気、下痢、血便などが続き出勤もままならない状態が続いていたが、外に出れる程度に落ち着いたので地元で一番近くにある病院を選んで行くことにした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんやお医者さんの対応がすばらしく良かったと思う。
横になっている間もこまめに優しく声をかけてくれたり、タオルで体の高さを調節してくれたりとこちらの負担が軽くなるような気遣いを感じた。 ■診察までの待ち時間や混雑度 向かった日が平日の昼間であったことから人はお年寄りの方くらいしか見えず比較的少なかったのではないかと思う。
また自分がそのときうずくまってしまったこともあり対応はかなり早かった。 ■施設の清潔感・充実度 ベッドで横になったが自分の家より清潔で居心地が良いのではないかと思った。
またトイレもきれいに掃除されていてまったく不快感がなかった。 ■医師の診断・治療法・説明について もともと回復へ向かっていたため、お医者さんのおかげだと断言はできないが比較的には良くなったと思う。ただ色々な検査をした結果が大腸炎だったときは拍子抜けした。 ■実施した検査や処方薬について 採血などの検査がなぜ行われたのかと検査にかかる金額がわからないことは少し不安だった。
薬の効能、用量用法などが細かく書かれた紙をプリントしてくれるので検査後は安心できた。 ■プライバシーへの配慮について 検査がかなりスムーズで検査に向かう頃には準備が整っていて待合室などで名前を呼ばれたりすることがなかったと思う。
ベッドで横になるときにカーテンでベッドの周りを囲ってもらえた。 ■診療を受けての全体的な感想など 金額がわからないままの検査には不満があったが清潔感や看護師さんたちの全体的な対応はかなり良く感じた。
ただ院内が広く複雑なので少し迷う人がいるかもしれない。
■症状と来院までの経緯 妊娠8ヶ月目の検診でした。
定期検診でしたので、特に変わった症状などはなかったです。
強いて言えば、胎動がとても激しく、肋骨のあたりに痛みがありました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について もう少し親切な対応をしてくれたらな、と思いました。
体重管理について、冷たい感じで、冷笑しながら、里帰り先で怒られますよと言われた時には涙が出ました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 毎回予約をしているのにもかかわらず、かなり長く待たされました。
また、駐車場も混雑が激しく、道路まで列が続いてしまい、なかなか駐車できないことが多かったです。 ■施設の清潔感・充実度 新しくなったばかりということもあり、待合室も診察室も、とても清潔感があり綺麗でした。
キッズスペースも設けられており、小さな子供はそこで遊んで待っていました。 ■医師の診断・治療法・説明について とても丁寧にこちらの質問などに答えてくださいました。
ただ、途中までずっと同じ先生に診ていただいていたのに、担当の先生が急に変わったのは残念でした。 ■実施した検査や処方薬について 里帰り出産前の最後の受診でした。
検査の際に、大勢の医学生や看護師さんたちに見られながらのエコー検査をしました。
赤ちゃんの様子がよくわかるエコー検査で嬉しかったです。 ■プライバシーへの配慮について 診察結果やエコー写真などはファイルに入れられ、周りから見えないようになっていました。診察室は先生と一対一の個室で、隣の部屋の声などが聞こえることもなかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など とても綺麗な産院で、リラックスして診察を受けることができました。
待ち時間にはたまひよなどのマタニティ雑誌を置いてくれてあったのが嬉しかったです。
産科と婦人科が存在し、産科は正常分娩から無痛分娩、帝王切開手術までの、妊娠から分娩に至るまでの担当に当たります。 特に無痛分娩は、妊婦さんの希望による分娩として予約が多く、制限をかけなければならないほどです。 婦人科においては、良性腫瘍から悪性腫瘍までありますが、悪性腫瘍においては手術や化学療法による治療にて対応しています。 その他、婦人科一般の診療においても幅広く対応しているのが特徴です。
■症状と来院までの経緯 原因不明のせきが何日も続き、はじめ呼吸器科の個人病院に受診しましたが、原因は分からず、症状も改善しませんでした。そこで、地域のなかで大きな病院である、こちらの病院で受診することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について こちらの看護師さんや、事務スタッフさんは丁寧で優しい方ばかりで、嫌な思いをしたことは一度もありません。検査がスムーズにできるように、気を配って下さいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察の前に看護師さんが待合室の席まで来て、事前に問診を行うので、あまり待っている感じはありません。患者数は多いですが、イスがたくさんあるので、座れないようなことはありません。 ■施設の清潔感・充実度 予約から会計まで、システマチックになっており、患者数が多いわりにはスムーズに受診できます。お掃除もいきとどいており、カフェやコンビニもあるので快適です。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当の先生も、いくつも検査をしても、決め手となるような検査結果がでないので、少し自信なげな様子ではありましたが、結果的に診断は正しかったようで、症状は治まりました。 ■実施した検査や処方薬について なかなか症状がおさまらず、二件目に診察した、ということもあって、検査項目は多かったです。原因不明の激しいせきが何日も続いていたので、これだけの検査が必要だったのだとおもいます。 ■プライバシーへの配慮について 診察の順番は、待合室のモニターに受診番号が表示されて、モニターで呼び出されます。普通受診するなら、なまえを呼ばれることは、ないと思います。プライバシーによく配慮していると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 患者数がとても多い大きな病院ですが、施設もきれいですし、受診から会計までスムーズで、居心地がよいと思います。広くてイスも多く、コンビニなどもあるので、小さなこども連れでも、そんなにストレスを感じません。
建物には、妊婦さん専用の出入り口があります。 現職の婦人科部長は、化学療法に詳しく積極的にやっています。 現職の産科部長は、産婦人科専門医で、性格も悪くないです。 非常勤医師の先生の方も、人格もよく診療も上手です。
内科が比較的に充実しており、総合内科、血液内科、糖尿病内科等ほかの一般病院には少ない専門医も数名ずついます。 ただし神経内科がないのが残念です。 一方で外科には、乳腺外科も対応しております。 心臓カテーテルの件数が多いです。バイパス手術の件数も豊富です。 当直時間帯は、内科、外科系、脳外、循環器、小児科の5人の医師が対応しております。
父母の入院でお世話になりました。 特に父ががんの末期でした。 抗がん剤の副作用による間質性肺炎になったとき、呼吸器科の先生に治る見込みの人工呼吸管理をいただきました。 本人や他の家族の反対を押し切って管理していた甲斐がありました。 ４カ月くらいでしたが、最後まで元気に会話ができ、自分の死期の話までできたのは、外科、呼吸器科の先生方、スタッフの皆さんのサポートあってのことでした。 外来は混んでいて、すいている時間はほとんどありません。
前処置の声かけがわかりやすく、自分も見習いたいと思います。 また、病棟とは違った特殊な処置を行っている場所なので、学習することもありいいと思います。 ＣＦ・ＧＦは大体の検査時間が決まっていますが、進行状況によっては時間が長くなることもあります。 次の患者さまをお待たせすることもありますが、きちんと看護師がその旨を患者さまにお伝えし、トラブルを最小限にできるよう配慮しています。
親戚がこちらにお世話になりました。 変形性股関節症に精通した専門の先生がいて、本当に安心できたといっていました。 入院前に病気の説明、リスクの説明、手術の方法、治療の結果どのような改善がなされるのかと、丁寧にわかりやすく説明をされたそうです。 手術後はリハビリをして、随分楽になった様子です。リハビリには全国からここで手術した方々が、定期的に検診に訪れるそうです。 テキパキと手際よく、明るく声をかけてくれる先生方や看護師の皆さんはとても評判がいいです。
本当に長い間、お世話になっており、これからも宜しくお願いいたします。 医者も更に良くなるし、設備もクレジットカードや駐車場の広さなども良くなりました。 ぜひ、近くの方は一度、行ってみてください。
ただし、完全予約なので急な発熱や腹痛の時、市販薬が飲めない人は注意が必要です。。 電話だけで５?１０分以上待たす方がいるので、電話受付に当たりはずれがあります。
普段頭痛になったことがないのに、ひどい頭痛がしたときに当日予約して受診しました。 念のため、ＭＲＩ（輪切りのレントゲン？）までしていただきました。 結局なんでもなかったので頭の輪切りのＭＲＩ写真を記念にいただきましたが、検査のおかげで結構な受診料だったので、クレジットカードが使えて大変助かりました。
無料の送迎シャトルバスが海老名駅よりでていて、海老名総合病院だけでなく、関連施設の東日本循環器病院や海老名メディカルプラザにも回ってくださいます。
よく健康診断の時にお世話になっています。 先生方のテキパキとした対応で、あまり待たされることがなく診てくださるので、とても感謝しています。 病院の中にコンビニエンスストアがあるので、お腹が空いた時に利用しています。
以前は、医者もスタッフも対応が悪かったのですが、最近は、医者もスタッフもかなり良くなりました。 忙しいので、予約がしっかりしていて、その後の支払いや薬の受け取りがスピーディなのも助かります。 その上クレジット決済もできるのもうれしい！ 耳鼻科のY先生しか診察を受けたことしかありませんが、処置や説明もしっかりしていて、信頼しています。
入ると広くて明るいロビー、システマィックで受付から診察、支払いまで全てがスムーズでした。 病院の先生は質問をゆっくり聞いてくれたので、単なるインフルエンザなんだって安心して家に帰ることができました！駐車場も病院内にコンビ二もあります！入院している人がコンビニで立ち読み！！ なんかあたらしい病院だなっと思いました。
海老名駅から歩いて行ける総合病院です。婦人科の病棟が新しくできたようです。
親切な態度・説明が好印象。
救急があり、夜中でも診てもらえる。
病気、治療に対する説明が丁寧
治療に対する説明がちちんとされる、また、親切に聞いてくれる。
海老名駅から無料シャトルバスが出ていて便利です。予約制なので、大きな病院にしては、あまり待たずにすみます。院内売店にコンビニのampmを入れているので、大変便利です。
医師の技術は的確でした。
説明が丁寧で処置が早い。どんなことに注意したら良いかなど的確なアドバイスがある。風邪をこじらせて喉をやられた為、耳鼻科と内科を予約していたが、耳鼻科で風邪薬も処方してくださるとの事。内科的な症状がなかったからかもしれないが、受診者側からすれば、とても助かった。
医師、看護士、職員の方々が、親切丁寧で、明るい。治療が的確で、オペの技術も高いと思う。
精神科・心療内科の廃止が決まった時に、この時の安藤医師から東海大学医学部付属病院に紹介状を書いていただけました。２００８年現在も大学病院にて顔を合わせてます。
迅速に対応して頂いた事、看護師さん達も、話し易く優しい方達ばかりでした。食事も、ほどほどに美味しかったです★こらからも、お世話になると思います。
担当したドクターが普通の妊娠ではないということで、すぐに入院させてくれました。（看護師たちは大慌てになりましたが）夫を勤務先から呼び出し、子供を諦めないと奥さんの命はない。とドクターが夫に説明。いきなりオペとなりましたが、ドクターがつきっきりで面倒を診てくれて嬉しかったです。
入院中、看護師の方の心づかいがうれしかったです。
気さくな話しやすい先生です。
良い先生はいらっしゃいますが、組織が潰しています。
電話予約から薬の受け取りまで、全体的にとても親切に対応してくれました。
総合病院の外来部門のため、1施設で幅広く受診が可能です。 いろいろな検査も受けられ、複数の診療科の受診もスムーズで便利です。 院内も新しく清潔感があり、明るい印象を受けました。 診療のシステムも近代的で、慣れれば待ち時間もうまく使えますし快適です。 基本的にはスタッフの対応も親切・丁寧で、きびきびとした感じです。
院内は清潔です。 待ち時間用の雑誌が豊富で患者を退屈させない配慮がされているなと感じました。 スタッフは経験豊富なようで、業務に慣れているので、順調に検査が進み、待ち時間は気になりませんでした。 患者名ではなく番号札で呼び出されるのも個人情報保護のために配慮された対策だと思います。 設備が整っているので安心です。
全く、偶然に思わぬ病気が見つかり、担当医の迅速な手配のもと、あっという間の手術となりました。 他に、持病も抱えていたため、リスクの高い大手術でしたが、総合病院ならではの素晴らしいチームを組んでいただき、無事生還することができました。 手術にあたっても、大変信頼できる腕の良いお医者様と、確信しています。 心から感謝申し上げます。
予約をしていても必ず1時間以上は遅延が生じており、いつもかなり待ち時間があります。とても混んでいますが、院内は広く、座るところは十分にあります。先生は複数いますが、親切な方が多く、安心です。診察が終わっても費用精算にさらに時間がかかるので、受診する場合はかなり時間に余裕をもっておかないといけません。
適度に広くてコンビニもあり コンビニ近くはＷｉ－Ｆｉが飛んでいるので 待ち時間が長い際はコンビニで時間を潰してます
院内はとてもキレイでコンビニもあるのでちょっとしたお菓子なども買うことができます。待ち時間は予約で行きましたが混雑していて結構待たされました。
総合的な病院なので受診科にによって待ち時間がまちまち。設備は良いと思う。
血液検査の結果が１時間くらいかかるので診察はそれからなのでかなり待つ。
担当の先生がいて、毎回予約を取りますがそれでも１時間以上待ったりします。 常にいる先生ではないので、また次の日にともいかないので、我慢して待ちますが、先生はとても良く話を聞いてくれて、対応も事務的ではなく親身になってくれます。 それもあって、予約しても時間通りにならないのかもしれませんが、事務的に淡々と診てもらうよりかは、親身になって話を聞いてくれる先生の方が信頼できていいと私は思います。
予約制なので待ち時間が短くて済みます。予約の無い場合はかなり早い時間に行かないと、診療を断られる時があります。
湿疹がひどく受診しました。 年配の男の先生でベテランでした。 診察は丁寧でホームケアを色々説明してくれました。 部位によって塗り薬が違ったので塗り方のや注意点を指導してもらいました。 対応や説明など丁寧でやわらかい感じがで、気さくです。 細かい不安にも答えてくれるので安心できました。
土日も診察を行っているのが助かります。(共に午後は休診です) 駅から一歩道なので初めてでもわかりやすく通いやすいと思います。 駐車場はなく隣のパーキングになりますが、自転車置き場はあります。 昔からあるので周りの評判も良く、年配の方から子供まで通える信頼出来る病院だと思います。
海老名は皮膚科が少なく、ここも常に激混みです。
先生の説明が丁寧です。余計な話はせず、子どもの患部をみて症状や原因、お薬の説明をきちんとしてくれました。
駅からすぐです。駐車台数が少ないです。子供向けの絵本がおいてあり、娘も飽きずに待てました。待ち時間もあまりなかったです。
先生はじっくりと話を聞き、丁寧に説明をしてくださいます。皮膚を触られて子供が泣いてしまうと、一生懸命になだめてくれる優しい先生です。
土日も診療しているのでとても便利です。駅から徒歩数分ですが、クリニックの目の前に数台の駐車スペースもあります。
生まれて初めての顔美容目的のホクロ除去ということで、2012年の4月、不安で一杯の気持ちが先生にお会いしてから親切丁寧な説明で手術の決心がつきました。 色素性母斑ということで皮膚科扱いになり保険が適用となり更に安心！ 手術はメスによる切除・縫縮法でしたが痛みは最初のチクッといった具合で歯科での麻酔注射より痛くなかった印象、時間は二箇所除去で約15～20分位かかったと思います。 切除後4日間は特殊ガーゼを水に濡らさぬよう、の指示を守り、抜糸してから約一月経ちましたが傷跡はどんどん綺麗になってゆき 顔がサッパリしました。 宇井先生とご縁があって良かったと感じております。 こちらは形成外科、美容外科、皮膚科が診療出来るので私の持病である口唇ヘルペス（顔面帯状疱疹）が再発したら直ぐこちらに来たいと思っています。 たまたま私の家の近くに安心できる先生がいてよかったです。
先生は、私は淡々としていて好感を持ちました。子どもが出来る前にイボの治療でかかっていたことがあるのですが、綺麗に取れたので腕は確かだと信頼しています。
駅から近いので車がない人でも通院できます。まだ新しい病院なので院内に清潔感があります。待ち時間が少ないことが多いです。
こちらの話をきちんと聞いてくれて的確な答えをくださる先生でした。 子供にもとても優しいです。 看護師さん受付の方は普通だと思います。
待合室は綺麗でとても広かったです。 診察室までベビーカーで入って行けるので小さいお子さんがいる方にはとてもおすすめです。
先生は細かく見てくださり、薬の説明も丁寧だと思います。 スタッフの方も親切だという印象です。
駅から近くなのと、駐車場もあるので、通院するのがとても便利です。 あと、水曜日と祝日以外は診療しているのがとても助かります。 待合室には絵本が置いてあり、子供も退屈せずにおとなしく待っていられます。
どうしてこういう状態になっているのか、処方する薬についてなど丁寧にわかりやすく説明をしてくださいました。 スタッフの方も親切でした。
駅から近く、隣に薬局もあります。 先生の話がわかりやすいです。 病院内がきれいで、待合室には子供用の絵本も置いてありました。
受付、看護師さんは優しいです。 医師も丁寧に説明してくれて、安心感があります。
駅から近いので、通院に便利。 中も新しいのできれいで清潔感がある。 待ち時間が短いので良かったです。
スタッフの方も明るい感じで先生も私の質問にきちんと答えてくれじっくり時間をかけて診察していただきました。
新しいのできれいだし駅から近いし待ち時間もあまりなくてよかったです。
決して広くない病院だが、とてもキレイで明るい雰囲気がある。土日は混むことが多いが、平日午前はほぼ待ち時間なし。ドクターも腕もいいと思う。
電話対応も受付も丁寧です。予約制なので待ち時間が短いですが、夕方以降は予約が多いようで多少待ちます。混雑状況はHPにて確認できます。 毎回同じ先生に診てもらわないとダメらしく、緊急で他の先生に診てもらうとまた最初の先生の診察をと言われるのでちょっと不便に感じます。同じ曜日に定期的に通うなら便利な病院だと思います。
予約制なので待ち時間が短いです。 同じビルに薬局もあるので便利です。薬局の提携している駐車場に停めれば、薬待ちの時間分の駐車サービスが受けれます。
待合室はキレイでした。待ち時間も短く、診察後の説明も丁寧で分かりやすかった。
受付けの方もいいですが先生の対応に非常に満足しています。 先生は質問しなくても色々教えてくれて質問にも丁寧に答えてくれるのでとても信頼できます。 看護師さんも子供好きそうな方で良かったです。
駐車場がある。コインパーキングにいれる場合最大1時間無料。 電話、インターネット予約ができる。予約のおかげで平日は待ち時間が少ない。 先生がしっかり湿疹の原因を教えてくれる。
スタッフの方は子供になれていてすごくてきぱきと応対してくれています。 先生はとても細かいところまで見てくれるし、薬について、症状についての説明も 的確でわかりやすいです。
２回目以降はネットや電話で予約ができるので、待ち時間がすくないです。 絵本が置いてあるので、小さいお子さんでも安心です。
先生はいつも優しい笑顔でお話してくださり、それだけで癒されます。 質問すると、例え話をまじえながらわかりやすく教えてくれます。 受付の方も上品で感じが良いです。
駅から近く、スーパーも近くにあるので帰りに買い物しやすい。 人気なのでとても混んでいて予約しても一時間くらい待つときがありますが それでもここの先生に診てほしいと思える病院です。
テキパキと診察→説明をしてくれますが、とても丁寧です。
駅近で人気があるので混んでいますが、ネットで予約ができるので長時間待つことはありません。
男の先生です。 細かく説明してくれるので安心できます。
診察が的確で腕がいいと思います。 やけどの治療で通いましたが、傷も残らず完治しました。 また、まぶたに１年ほど治らない脂漏性湿疹があったのですが、もらった薬を塗ったら３日で治ってしまいました。
男の先生です。看護師さんが数名いて皆さんテキパキとしていますが、優しい雰囲気も兼ね備えています。
初診でも予約ができるので、院内での待ち時間が少なくて済みます。
丁寧な診察です。 症状の原因を一緒に考えてくれたり、親身になってくれます。 とても評判のいい病院だからこそ、混んではいますが、待ち時間が長ければ外出も許されていて診察時間の目安を提示してくれるので時間を無駄にしません。 皮膚科なら絶対かみむら先生！と自信を持って言えます。 看護婦さんも、先生の指示で皮膚などに薬を塗ってくれますが、とても優しく丁寧に処置してくれます！
先生の説明が的を獲ていて非常にわかりやすいです。 優しい話し方なので、子供が怖がりませんでした。
初診でも予約が取れる。 狭いし、混んでますがさほど待たされません。 駅から歩いて1分のロケーションも便利。 駐車場もマックの横などのコインパーキングと提携しているので、パーキングで発行される紙を受付に見せるとコインをもらえます。
先生も診察室のスタッフの方も受付の方もとても感じがいいです｡ 診察をしてるのは男の先生で 『どこがかゆいかな～？』など話しかけながら体に触れて診察してくれたので子供が泣きませんでした(^-^) 症状の説明も、薬の説明も丁寧で分かりやすい｡
予約を取っていけばそんなに待たなくてすみます｡ 待合室は狭いですが本が置いてあります｡ 駐車場は近くのｺｲﾝﾊﾟｰｷﾝｸﾞ２箇所を利用できて、紙を病院で見せるとコインをくれて駐車場代はかかりません｡ 同じビルの１Ｆには薬局が入っています｡
てきぱきした先生で症状や薬の説明が丁寧でわかりやすいです。 『これはいい、これはだめ』とはっきりしているのでホームケアなどでとても助かっています。 受付の方も手際良く、混雑時には『○時頃の診察になりますがよろしいですか？』と教えてくれます。 言ってくれる病院はあまりないので子連れには嬉しいです。
駅から徒歩１分くらいで近いのと近所でも評判良い病院なので常に込み合っている感じです。 予約をしてから行くことをオススメします。 ビルの中にあるので雨にも濡れずいいです。
とっても親切で好きです。先生は柔らかい口調で話をしてくれます。
我が子には行ったら絶対に治るテッパンの病院です。すごく人気の病院なのでネットで予約してから行く事をお勧めします。でもその時間もずれ込むので子連れならお菓子やおしゃぶりやミルクなどもって行くと良いと思います。
脂漏性乳児湿疹で受診したのですが、受診前はものすごく肌がカサカサになりまた引っ掻いてしまい出血して、赤く腫れていたりとひどい状態でしたが出された薬を指示通り使ったらすぐによくなりました。先生は男の先生です。テキパキと指示を下すベテランの先生と言う感じです。どいうわけでこういうことになったのか、薬について詳しく説明してくださいます。早口でしゃべるので慌ただしい感じがしますが質問すれば、きちんと説明してくださいます。看護婦さんも受け付けのスタッフさんも感じが良く交換が持てます。薬の塗り方など詳しく教えてくれました。
インターネットで予約ができるところ。初診でもネットで予約がとれるようです。人気があるのか混んでいますが、初めに受付をする際に目安の時間を教えてくれるのでそれまで外で買い物をいつもしていました。子供用の絵本などが少し置いてありますが長時間は病院内にいるのは難しいので、目安時間を教えてくれるのは助かりました。
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内科は男の先生でとても丁寧に説明してくれます。
子供にもやさしく接してくれます。
皮膚科は女の先生で処方された薬も良く効きました。
待合室におもちゃと絵本があるので良いです。駐車場はありません。
先生は親身に話しを聞いて下さり、診察も、大変丁寧です。医師１人に対し受付や看護師等、職員が多い。しかし仕事が遅く対応も悪い。
■症状と来院までの経緯
現在の症状が出てからいろいろな病院でいろいろな治療を受けたが効果が薄く、人気の皮膚科をインターネットで検索して見つけた。
住んでいるところから近く、駅からのアクセスもいいので行ってみることにした。
■看護師や受付・スタッフの対応について
基本的に親切に対応してくれた。受付から診察まで時間がかかるので受付でカードを受け取って外出することができる。
塗り薬の塗り方の注意点なども丁寧に説明してくれた。
■診察までの待ち時間や混雑度
休日はもちろん平日も非常に混んでいる。受付を済ましてから最短でも1時間はかかるのでカードをもらって外で過ごすと良い。待合室も非常に混んでおり入りきらない。
■施設の清潔感・充実度
待合室はとても綺麗で、クリニックの外にあるトイレも掃除が行き届いていて気持ちが良い。最新設備が揃っているかどうかは定かではないが、大掛かりな装置がいくつか並んでおり充実しているのではないかと思う。
■医師の診断・治療法・説明について
こちらから質問しないと治療の方針や副作用などの重要な情報を出してくれず、聞き出した治療の方針も行き当たりばったりな印象。人気があるのは単に優しい話し方だからなのではないかと感じた。
■実施した検査や処方薬について
いつ行っても混んでいて診察までに1時間はかかる。院長は優しそうな方だが1人に時間がかけられないからなのかどこか素っ気なく、流れ作業のよう。待合室は清潔だが混み合っていて座るスペースはない。
■診療を受けての全体的な感想など
とにかく混みすぎていて満足に診察を受けることができない。診察では自分からどんどん質問していく必要がある。待合室や診察室は清潔で気持ちが良い。
■症状と来院までの経緯
虫刺されかと思っていましたが、徐々に腫れだし回りも黒くなってきて痛みもあったため受診しました。
土曜日も診察しているという理由でここに決めました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
受付の方は、ちょっとキツイ印象でした。機械的に仕事をしているように思えました。
看護師の方は優しく接していただけましたが、私語が気になりました。
■診察までの待ち時間や混雑度
インターネットで調べたときに、土曜日は混雑しているので18時以降が比較的空いていますと記載があったので18時過ぎに伺ったのですが、それでも1時間半くらいかかりました。
■施設の清潔感・充実度
待合室、診察室ともに清潔感がありとてもきれいでした。子供が飽きないよう、アニメも流していたところが良かったです。
診察室も複数あり効率よく患者さんを診察できる環境でした。
■医師の診断・治療法・説明について
明確な病名は分かりませんでした。
炎症を抑える塗り薬を看護師さんに塗っていただきましたが、本当に効果があるのか不安でもありました。
もう少し説明が欲しかったです。
■実施した検査や処方薬について
はっきりとした病名は告げられず、この病気の可能性もありますねぇ…とあやふやな感じの診察でした。
塗り薬と飲み薬、両方出しておきますから症状が変わらなかったらまた来てください、と言われスッキリしない感じでした。
■プライバシーへの配慮について
診察室が複数あり、パーティションで区切られてはいるものの、他の患者さんの話が筒抜けになっていたのが気になりました。
受付対応では気になったことはありませんでした。
■診療を受けての全体的な感想など
いただいた薬が合っていたので、今回は満足の評価にしましたが、あっていなかった場合のことを考えると、診察をもっと丁寧にしてほしかったです。
混んでいるからという理由で診察時間を短くするのはどうかと思いました。
最初に看護師さんが症状を聞いて、そのあとに先生が見てくださいます
若い男の先生ですが、物腰が柔らかくて丁寧で、質問にもしっかりと答えてくださいます。
■症状と来院までの経緯
秋ごろから口角のあたりや肘のあたりがかゆくなり、皮膚が白くかさつくようになりました。市販の薬を塗ってもほとんど効かず、インターネットで評判のいい海老名皮ふ科クリニックさんを見つけ決めました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
先生の問診のあと、別室で看護師さんが丁寧に薬の塗り方を教えてくれました。人見知りの小さな娘がいたため時間がかかったのですが、嫌な顔をすることなく「ゆっくりでいいですよ」と言ってくれました。
受付の方々も笑顔で感じのいい人たちばかりでした。
■診察までの待ち時間や混雑度
とても評判がいい病院なので、その分待ち時間もかなり長かったです。けれど受付の方に言えば診察券を出したあと外出することが出来るので、その間に買い物ができたり子供をぐずらせることなく外で遊ばせられます。
■施設の清潔感・充実度
常に椅子の数が足りていないような印象を受けます。もう少し余裕のある空間が欲しいです。あまり新しい建物ではないと思いますが、院内は清潔感に溢れています。
■医師の診断・治療法・説明について
診断もとても早く、何故こうなってしまったのかもきちんと丁寧に説明してくれました。ただ先生が少し早口で、多少聞き取りづらいと感じる箇所がありました。
■実施した検査や処方薬について
患部を少し見ただけで先生はすぐに症状がわかったようでした。処方された塗り薬はすぐに効き、ずっと悩んでいたかゆみも乾燥も数日以内に治まってしまいました。
■プライバシーへの配慮について
診察室は待合室の奥、厚い扉の向こう側なので診察内容が聞こえることはまずないと思います。何度も大声で名前を呼ばれたりうることもないですし、特に問題はないと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
先生の診断も薬の効き目もとてもよく、何かあったら次もここにしようと思える病院です。ただ同じように考える患者さんが多いのか、待ち時間は本当に長いです。診察券を出したあとは一時間ほど外で時間を潰した方がいいと思います。
■症状と来院までの経緯
お風呂から出たり汗をかくとかゆがって、市販の薬を使っていたのですが、掻き毟ってしまいだんだん血が出るほど酷くなってしまいました。夜も掻き毟るので来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
受付の人も看護師さんも丁寧な対応です。看護師さんはベテランの方もいるので、子供の扱いが非常に上手でした。薬を塗るときに、優しく話しかけてくれて子供も安心してました。
■診察までの待ち時間や混雑度
事前予約はないので、病院に行って直接受付で予約となります。そのためかなり待たされることもあります。外に出ることもできるので、待ち時間が長いようだと外に出て時間を潰すこともできます。
■施設の清潔感・充実度
駅近くのビル2階にあるので、いろいろ便利だと思います。室内も淡い色で統一されていて、綺麗です。待ち時間に子供が飽きないように、アニメが流れています。
■医師の診断・治療法・説明について
先生は若い感じの先生で、口調は穏やかで優しい印象です。子供の扱いも慣れています。かゆがる箇所を丁寧に診察してくれて、「お風呂では髪とお尻以外は、シャワーで流す程度でいいですよ」と言われました。
■実施した検査や処方薬について
先生が皮膚の状態を丁寧に診察してくれます。そして、塗り薬を処方してくれました。ステロイド系はなるべく使わない方針で、軽いお薬を出してくれます。
■プライバシーへの配慮について
診察の部屋は完全個室で、薬を塗るところもカーテンで仕切られているので、他の患者さんに見られる心配はありません。診察内容もパソコンで管理されているので、プライバシーは守られていると思います。
■診療を受けての全体的な感想など
事前予約が出来ないので、待たされる時間が長いこともありますが、先生も親切なのでまあまあ満足しています。部屋もとても清潔で綺麗なので、気持ちがいいです。
■症状と来院までの経緯
出産を機に、冬の時期だけぶつぶつとかゆみの症状ができ始めました。
忙しくて子供のアトピーの薬でしのいでいましたが、数年前から冬に関係なく
症状が現れアトピーの薬を塗っても逆効果になってしまったので、来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
受付の人は丁寧な対応でした。
待ち時間外に出ていると順番が回ってきたとき電話してくれます。
診察室の看護師さんも優しく穏やかな対応でした。
処置室ではカーテンを閉めてもらいました。
■診察までの待ち時間や混雑度
この地域では皮膚科が少ない中で評判のいい病院です。
なので、大変込みます。
美容方面もやっているのでその患者さんも多く、待合室がいっぱいで立って待つことが多いのが難点です。
■施設の清潔感・充実度
病院自体は清潔感がありきれいです。
子供用にテレビが置いてあります。椅子も座り心地のいいものです。
診察室は皮膚科にしてはとても広く、閉鎖的ではないので落ち着いた感じで
診察を受けやすいです。
■医師の診断・治療法・説明について
診断名は言われませんでしたが、こちらの質問にはすべて答えてくれました。
薬の説明やその後の経過も診てもらえました。
薬を塗るときは看護師さんが説明して処置してくれました。
■実施した検査や処方薬について
1週間朝と夜用に処方されました。
初日の１回目でかゆみや痛みがなくなり、続けていくうちに薄くなった皮も
厚くなっていきました。
べたつきはそれほどありません。
■プライバシーへの配慮について
番号札とかないので、名前で呼ばれることに少し抵抗がありましたが
会計では周りの人に聞こえるほどの声で説明されたりとかはないので、普通だと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
もっと早くに行けばよかったと思いました。
やはり評判がいいので待つのは覚悟しなければいけませんが、先生もスタッフの対応も丁寧ですし、的確な処置を行てくれるので申し分ないと思います。
若い男の先生でとても優しい方なので話しやすく、説明も対応も良かったです。
看護師の方も皆優しい方達ばかりです。
駅近くなので通いやすいです。
予約制ではないので混んでいますが、子供がぐずれば外出する事が出来るので他の方の迷惑にならなくて助かります。
また小児皮膚科もあるので、安心して小さい子供を見てもらえます。
土日は結構混みますが平日はわりと空いています。
子供が病院を怖がってしまうのですが、診察室に入ると看護師さんがやさしく迎えてくれて
先生もしっかり見るも手短に診断してくれるので子供もぐずらず助かります。
看護師さんが、ちゃんと塗り方の説明もしてくれます。
受付の方々も感じが良くおすすめな病院です。
いつも混んでいますが、中抜けができるので時間はつぶせます。
患者さんは多いですが意外と早く順番が回ってくるので、中抜けの際は
少し早めに行ってるのがいいと思います。
処方される薬が少なめなので、ちょこちょこ足を運ばなくてはいけないです
トータル的にはいい病院だと思います。
若い男の先生で、その時の皮膚の状態を見て的確にアドバイスしてくれました。
一般の皮膚病からアレルギー疾患、赤ちゃん、小児皮膚病など大人も子供も一緒に見てもらえるので助かります。
駅から近くて歩いて行けるので慢性的な皮膚炎、アレルギーなどで頻繁に通うのにとても便利です。
ビルの２階ですが、エレベーターがあるのでベビーカーや車椅子で行けるのもとても助かります。
爽やかな先生で話を良く聞いてくれて優しく対応してくれます。
こちらの皮膚科はいつも混んでいて待ち時間が長いのですが、受付をすれば外出も可能で、たとえ外出中に診察の順番がきたとしても外出から戻り次第すぐに診察を受けることができます。
美容皮膚科でもあるのでクリニックは綺麗で清潔感があります。
先生は若い男性の方でとても丁寧で親切です。
看護師さんたちも子供に優しく助かりました。
毎週様子をチェックし、合う薬を処方して下さるので安心でした。
予約制ではないため待ち時間が結構かかりますが、名前を記入後外出も出来るので子供が愚図ってしまいそうなときはそうしていました。
とっても優しい男の先生です。治療方針をきちんと説明し、確認をとってくれるので安心です。薬についても詳しく説明してくれるので安心して子供に使用できます。やはり子供が小さいと副作用など気になるので、親としては嬉しいです。
海老名駅から近く、周りも商業施設がたくさんあるので待ち時間の間に外に出て買い物などを済ませることができる点。診察は予約制ではありませんが、受付を済ませればいつごろ戻ってくればいいか教えてくれるので外で出かけられるところがあるのは小さい子供がいると助かります。
病院も綺麗で清潔感があり、スタッフの看護婦さんも感じのいい方ばかりな点。
キッズルームなどはありませんが、子供向けのDVDを常に流していて、うちの子供はそれをずっと見ていました。
スタッフ、先生共に優しいです。
駅から近く、行きやすいです。
綺麗な院内です。
月曜～土曜までやっているので異変があったらすぐ行けるところがいいです。
皮膚なので治療が難しいですが、話し合いながら治療を進めていく
という感じなので安心感があります。
受付の女性は若い方が多いですが、みなさんとても親切・丁寧です。
先生はとても優しい感じの方で、とっても混んでいて忙しそうなのに、
せかせか粗い対応ではなく、症状や治療方法などの説明が丁寧で安心できます。
一般診療は予約ではなく、診察開始時間に行ってもかなり混んでいますが、
受付に一言かければ、外出してだいたいの時間に戻ってくればいいので
ショッパーズプラザやイーオン、ビナウォークなどで買い物もＯＫ！！
私は子供がジッと長い時間待てないので、他の方の迷惑にならずに助かりました。
受け付け・スタッフの方の対応がとても丁寧です。
午後の診察時間が始まる前に並んでいましたが、みなさん挨拶してくださいました。
小児皮膚に詳しい先生であるためか、待合室にお子さんが多く、安心して連れて行けます。
施設自体も新しく、明るい雰囲気。
予約制ではないので、早めに受け付けをされる方がいいかもしれません。
ただ記名した順に診察が進んでいくので自分の診察までの目安時間も明らかでよいです。
穏やかで優しい男性の先生です。話もよく聞いて頂けます。看護師さんや受付のスタッフさんも感じがよく丁寧にしてくれます。
最近、待ち時間がある場合がありますが受付で外出する旨を伝えておけば院内で待つ必要はありません。
院内は清潔でとても綺麗です。息子のあせももよくなりました。
スタッフは丁寧な応対でした。先生も若くて子どもに対してもやさしく接してくれました。
土曜日の午前中に受診したら、患者さんがとても多くて1時間半待ちといわれたのですが、
受付に申し出れば外出できるので、待ち時間を利用して買い物ができ、助かりました。
優しそうな男の先生で対応も子供にも笑顔で接してくれて親切でした。
受付の方も笑顔で子供に話しかけてくれました。
待ち時間が少なく、ショッパーズプラザ・サティーの薬局で処方してくれるので駐車場にも困りませんでした。
穏やかな若い男の先生で話しやすいです。
受付の方なども優しく対応してくれます。
新しいので綺麗です。
待合室には子供の遊ぶコーナーなどはないですがDVDがやっています。
あと、すぐ横にイオンがあるので待ち時間がかかる場合は出かけても良いのでそちらで時間をつぶすこともできます。
子供が小さいためおとなしく待っていられないときなど助かります。
予約ができないため混雑する日もありますが、朝一や雨の日などは人が少なめで通院しやすいです。
近くの調剤薬局は容器台もかからないので助かります。
娘の皮膚がかさかさで、かぶれやすいため、昨年から通っていますが、
ちょっとした悩みにも熱心にみて頂けます。
また定期的にみてくれるので、安心できます。
ついでに私も、手のかぶれでみてもらってます。
近所のママさんにも評判が良いですよ。
赤ちゃん、子どもの対応に慣れている。
平日は待ち時間もさほど長くない。
知人からの評判がいい。
きれいで新しい。
月から土曜まで休みなくやっている。
などがオススメポイントでしょうか。
おすすめしますよ。
先生は、テキパキとして、的確で丁寧な診察をしてくれます。
クリニックは、きれいで明るく、安心して通院できます。
我が家は、全員診てもらっていて、助かっています。
おすすめの皮膚科です。
先生は若い男性です。
見た目からしてとても穏やかで優しい雰囲気が伝わってきます。
隣りには必ず女性の優しい看護婦さんがついていてくれるので安心です。
受付は優しそうな女性3名で、受付カウンターとお会計カウンターがわかれているので混雑する事はありません。
2010年4月19日に開院したばかりのとても綺麗な病院です。
ほとんどの病院は9時からという所が多いのですが、ここは10時からなので、我が家の場合長男の幼稚園の送りを済ませた後でも余裕で診療時間に間に合うので早めに出れば待ち時間が大幅に削減できます。
次男を連れて10分前に着きましたが15分待ちでした。
診療が始まった後に受付をされていた方は、だいたい40分～1時間弱と言われていました。
ただ、外出ができるのでじっとしていられないお子さんがいる方も安心だと思います。
大きなテレビではDisneyのビデオが流れていましたが、絵本などはなかったので持参されるとよいかと思います。
診療後、子供は折り紙で作ったカエルさんを戴きました。(他にも色々な動物などがあるようです)
子供と一緒に私も受診しましたが、私の短時間ですが治療中には看護婦さんが相手をして下さいました。
ニコニコ看護婦さんなので子供も怖がる事無く相手をしてもらってました。
薬局は裏出口を出てすぐありますし、隣りのサティでも大丈夫だそうです。
提携駐車場はありませんが、駅から歩けます。
若い男の先生で、優しくて、診察が丁寧でした。
みずいぼを手際よくとって頂きました。 以前から治りにくかったアトピーもありましたが、
徐々によくなり、細かく経過をみてくださるので、安心して通っています。
看護婦さんは雰囲気が良く、薬の塗り方を教えてくれました。
受付の方も丁寧で、明るいです。
小児皮膚科をやっています。
駅から近く、予約不要で、待ち時間も平日ならそれほど長くないです。
受付後は外出もでき、サティーなどが近いので、混んでいるときは外に出れます。
新しくて、広くて、大きなテレビもあり、待ち時間は苦にならないです。
車は近くのサティーの駐車場が使えます。
先生は、皮膚科と、アレルギー科の専門医で、とても症状などに詳しく、子供にも優しく接してくれました。
今日も、子供は、看護師さんから折紙で作ったアンパンマンをもらい、ゴキゲンでした。
４月に開院したばかりのクリニックなので、キレイで、とても清潔です。
駅から近いが、ものすごい患者さんの数で必ず１時間以上待つ。これがストレス。
美容皮フ科も扱っているのが嬉しいです。土曜日も受け付けているのですが非常に混雑します。
優しい先生でした。院内は雰囲気も明るくよかったです。
評判どおり先生は診察、説明がわかりやすくて的確、かつテキパキとしています。看護婦さんや受付の方も感じがいいです。
■症状と来院までの経緯
当時高校生だった私は授業を受けていると突然腹痛に襲われ、最初は「いつもの下痢だろう」と軽視していましたがその痛みは次第に強くなり、いつの間にか気持ち悪いという感覚にまで陥っていました。
いち早くその変化に気が付いたクラスメートが保健室まで運んでくれようと私の肩を支えてくれましたがその場に私は倒れてしまいました。
その後、私が住んでいる街海老名の病院「海老名総合病院」まで運ばれました。
緊急搬送だったかと思います。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんの感想です。
実際には色々と大変な仕事なのに毎日採血や点滴の時間にとても優しくて親切でした。当時の僕は部活を休んだり学校を休んで周りから置いていかれるプレッシャーを少しだけ忘れさせてくれる病院生活になりました。
■診察までの待ち時間や混雑度
先ほど申し上げましたが、歩くトレーニングをしていた私はよく病院ロビーにきていましたが平日は満席とまではいきませんがロビーにはたくさんの患者様がいらっしゃってました。
病院の外科や内科のイスにもたくさんの方が待ってらっしゃって待ち時間は大体30分～といった感じだと思います。
■施設の清潔感・充実度
入院をしてたとき早く部活に復帰したかったのでリハビリだと思い歩くトレーニングをしてたので病院内部をよく歩いていましたが「汚いな」という風には思わなかったです。
■医師の診断・治療法・説明について
診断までスムーズでした。
触診やレントゲン撮影それから採血を行った後「いまから盲腸の手術をしましょう」と言われました。
即座に私は受け入れて手術を行っていただきました。
全身麻酔での手術だったので手術中のことは覚えておりません。
ですが、手術室に運んで下さった看護師さんはずっと笑顔で初めての手術で緊張する私に笑顔を向けていました。
手術も無事終わり、いつの間にか病院のベッドにいました。
その後治療は順調に進み定期的な点滴と採血となり、食事もできるようになりました。
海老名総合病院の食事はとても美味しかったのを覚えております。
■実施した検査や処方薬について
検査に関しましてはしっかりとした検査だったと記憶しております。
まず腹部の触診をしていただきましたが、痛かったと記憶していますがそこまで時間をかけずにすぐ終わりました。
採血に関しましてもとても早く、その後入院になったときも「こんなに早いんだ手際がいいな。」と感動したのを覚えております。
その後すぐに手術になったのですが手術室が空くまでの時間、看護師さんがとても優しく励まして下さったのをいまでも覚えています。
■プライバシーへの配慮について
シュレッダーで何かの書類を破棄しているのを見たことがあり、医療機関である以上適切な保護はされていると感じました。
■診療を受けての全体的な感想など
緊急搬送という他の患者様とは別の立場の来院だったかと思いますが、適切な診断結果やその処置の早さ、入院中は優しく明るい看護師さんもいらっしゃってとても救われました。
■症状と来院までの経緯
ある休日の午後、自宅にて、突然急激な背中の痛み（ばりばりと音がしたような）に襲われ我慢出来る様な状態ではなかったので、救急車を要請し海老名総合病院に救急搬送される。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師の対応は人によってで、すごく感謝するような方もいましたが、なかなか対応していただけない方もいました。
でも、病棟にしても外来にしてもテキパキしていて信頼できました。
■診察までの待ち時間や混雑度
診察日によって混雑がすごかったり、「今日はなんだかガラガラに空いているな」と言う日もありました。
診療科によっても違っています。心臓血管外科は救急搬送が入ってしまうと待ち時間がありますね。
■施設の清潔感・充実度
施設の充実度は普通でしたが、病棟に車いすが少ない様に思えた。
清潔度はまあ普通だと思いますが、職員・ナース全員が消毒液を装備して業務をしていることはよいと思った。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の診断は大動脈解離で現状は血圧を低くするための治療していることと、ＣＴにて心臓の血管の状態を造影剤を入れて状況を把握している。
ここ数日が山場とのことで、現状の治療法は投薬治療だが、様子によっては手術になると説明を受ける。
■実施した検査や処方薬について
退院後、定期的（２．３か月に一度）ＣＴ検査にて心臓の血管の剥がれた所の状態を観察し、投薬治療と体重コントロールをしながら、２か月に１回の診療をうけている。
現在症状的には何もなく（痛み等）血圧・動脈硬化改善の薬で血圧を１３０までにコントロール、血液サラサラにする薬を服用
■プライバシーへの配慮について
プライバシーは配慮されていると思います。受付時に受付番号が出てその番号が、診察にはその番号が表示されて最後の会計までプライバシーが保たれていると思います。お薬も会計を精算すると新たにお薬の番号が出ています。
■診療を受けての全体的な感想など
突然の大病にびっくりしましたが、救急時の対応が適切で先生の判断も早かったので快方に向かい今は元気に職場復帰ができていますが、専門医が多くいる病院は違うなと思いました。
■症状と来院までの経緯
腹痛、吐き気、下痢、血便などが続き出勤もままならない状態が続いていたが、外に出れる程度に落ち着いたので地元で一番近くにある病院を選んで行くことにした。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんやお医者さんの対応がすばらしく良かったと思う。
横になっている間もこまめに優しく声をかけてくれたり、タオルで体の高さを調節してくれたりとこちらの負担が軽くなるような気遣いを感じた。
■診察までの待ち時間や混雑度
向かった日が平日の昼間であったことから人はお年寄りの方くらいしか見えず比較的少なかったのではないかと思う。
また自分がそのときうずくまってしまったこともあり対応はかなり早かった。
■施設の清潔感・充実度
ベッドで横になったが自分の家より清潔で居心地が良いのではないかと思った。
またトイレもきれいに掃除されていてまったく不快感がなかった。
■医師の診断・治療法・説明について
もともと回復へ向かっていたため、お医者さんのおかげだと断言はできないが比較的には良くなったと思う。ただ色々な検査をした結果が大腸炎だったときは拍子抜けした。
■実施した検査や処方薬について
採血などの検査がなぜ行われたのかと検査にかかる金額がわからないことは少し不安だった。
薬の効能、用量用法などが細かく書かれた紙をプリントしてくれるので検査後は安心できた。
■プライバシーへの配慮について
検査がかなりスムーズで検査に向かう頃には準備が整っていて待合室などで名前を呼ばれたりすることがなかったと思う。
ベッドで横になるときにカーテンでベッドの周りを囲ってもらえた。
■診療を受けての全体的な感想など
金額がわからないままの検査には不満があったが清潔感や看護師さんたちの全体的な対応はかなり良く感じた。
ただ院内が広く複雑なので少し迷う人がいるかもしれない。
■症状と来院までの経緯
妊娠8ヶ月目の検診でした。
定期検診でしたので、特に変わった症状などはなかったです。
強いて言えば、胎動がとても激しく、肋骨のあたりに痛みがありました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
もう少し親切な対応をしてくれたらな、と思いました。
体重管理について、冷たい感じで、冷笑しながら、里帰り先で怒られますよと言われた時には涙が出ました。
■診察までの待ち時間や混雑度
毎回予約をしているのにもかかわらず、かなり長く待たされました。
また、駐車場も混雑が激しく、道路まで列が続いてしまい、なかなか駐車できないことが多かったです。
■施設の清潔感・充実度
新しくなったばかりということもあり、待合室も診察室も、とても清潔感があり綺麗でした。
キッズスペースも設けられており、小さな子供はそこで遊んで待っていました。
■医師の診断・治療法・説明について
とても丁寧にこちらの質問などに答えてくださいました。
ただ、途中までずっと同じ先生に診ていただいていたのに、担当の先生が急に変わったのは残念でした。
■実施した検査や処方薬について
里帰り出産前の最後の受診でした。
検査の際に、大勢の医学生や看護師さんたちに見られながらのエコー検査をしました。
赤ちゃんの様子がよくわかるエコー検査で嬉しかったです。
■プライバシーへの配慮について
診察結果やエコー写真などはファイルに入れられ、周りから見えないようになっていました。診察室は先生と一対一の個室で、隣の部屋の声などが聞こえることもなかったです。
■診療を受けての全体的な感想など
とても綺麗な産院で、リラックスして診察を受けることができました。
待ち時間にはたまひよなどのマタニティ雑誌を置いてくれてあったのが嬉しかったです。
産科と婦人科が存在し、産科は正常分娩から無痛分娩、帝王切開手術までの、妊娠から分娩に至るまでの担当に当たります。
特に無痛分娩は、妊婦さんの希望による分娩として予約が多く、制限をかけなければならないほどです。
婦人科においては、良性腫瘍から悪性腫瘍までありますが、悪性腫瘍においては手術や化学療法による治療にて対応しています。
その他、婦人科一般の診療においても幅広く対応しているのが特徴です。
■症状と来院までの経緯
原因不明のせきが何日も続き、はじめ呼吸器科の個人病院に受診しましたが、原因は分からず、症状も改善しませんでした。そこで、地域のなかで大きな病院である、こちらの病院で受診することにしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
こちらの看護師さんや、事務スタッフさんは丁寧で優しい方ばかりで、嫌な思いをしたことは一度もありません。検査がスムーズにできるように、気を配って下さいました。
■診察までの待ち時間や混雑度
診察の前に看護師さんが待合室の席まで来て、事前に問診を行うので、あまり待っている感じはありません。患者数は多いですが、イスがたくさんあるので、座れないようなことはありません。
■施設の清潔感・充実度
予約から会計まで、システマチックになっており、患者数が多いわりにはスムーズに受診できます。お掃除もいきとどいており、カフェやコンビニもあるので快適です。
■医師の診断・治療法・説明について
担当の先生も、いくつも検査をしても、決め手となるような検査結果がでないので、少し自信なげな様子ではありましたが、結果的に診断は正しかったようで、症状は治まりました。
■実施した検査や処方薬について
なかなか症状がおさまらず、二件目に診察した、ということもあって、検査項目は多かったです。原因不明の激しいせきが何日も続いていたので、これだけの検査が必要だったのだとおもいます。
■プライバシーへの配慮について
診察の順番は、待合室のモニターに受診番号が表示されて、モニターで呼び出されます。普通受診するなら、なまえを呼ばれることは、ないと思います。プライバシーによく配慮していると思います。
■診療を受けての全体的な感想など
患者数がとても多い大きな病院ですが、施設もきれいですし、受診から会計までスムーズで、居心地がよいと思います。広くてイスも多く、コンビニなどもあるので、小さなこども連れでも、そんなにストレスを感じません。
建物には、妊婦さん専用の出入り口があります。
現職の婦人科部長は、化学療法に詳しく積極的にやっています。
現職の産科部長は、産婦人科専門医で、性格も悪くないです。
非常勤医師の先生の方も、人格もよく診療も上手です。
内科が比較的に充実しており、総合内科、血液内科、糖尿病内科等ほかの一般病院には少ない専門医も数名ずついます。
ただし神経内科がないのが残念です。
一方で外科には、乳腺外科も対応しております。
心臓カテーテルの件数が多いです。バイパス手術の件数も豊富です。
当直時間帯は、内科、外科系、脳外、循環器、小児科の5人の医師が対応しております。
父母の入院でお世話になりました。
特に父ががんの末期でした。
抗がん剤の副作用による間質性肺炎になったとき、呼吸器科の先生に治る見込みの人工呼吸管理をいただきました。
本人や他の家族の反対を押し切って管理していた甲斐がありました。
４カ月くらいでしたが、最後まで元気に会話ができ、自分の死期の話までできたのは、外科、呼吸器科の先生方、スタッフの皆さんのサポートあってのことでした。
外来は混んでいて、すいている時間はほとんどありません。
前処置の声かけがわかりやすく、自分も見習いたいと思います。
また、病棟とは違った特殊な処置を行っている場所なので、学習することもありいいと思います。
ＣＦ・ＧＦは大体の検査時間が決まっていますが、進行状況によっては時間が長くなることもあります。
次の患者さまをお待たせすることもありますが、きちんと看護師がその旨を患者さまにお伝えし、トラブルを最小限にできるよう配慮しています。
親戚がこちらにお世話になりました。
変形性股関節症に精通した専門の先生がいて、本当に安心できたといっていました。
入院前に病気の説明、リスクの説明、手術の方法、治療の結果どのような改善がなされるのかと、丁寧にわかりやすく説明をされたそうです。
手術後はリハビリをして、随分楽になった様子です。リハビリには全国からここで手術した方々が、定期的に検診に訪れるそうです。
テキパキと手際よく、明るく声をかけてくれる先生方や看護師の皆さんはとても評判がいいです。
本当に長い間、お世話になっており、これからも宜しくお願いいたします。
医者も更に良くなるし、設備もクレジットカードや駐車場の広さなども良くなりました。
ぜひ、近くの方は一度、行ってみてください。
ただし、完全予約なので急な発熱や腹痛の時、市販薬が飲めない人は注意が必要です。。
電話だけで５?１０分以上待たす方がいるので、電話受付に当たりはずれがあります。
普段頭痛になったことがないのに、ひどい頭痛がしたときに当日予約して受診しました。
念のため、ＭＲＩ（輪切りのレントゲン？）までしていただきました。
結局なんでもなかったので頭の輪切りのＭＲＩ写真を記念にいただきましたが、検査のおかげで結構な受診料だったので、クレジットカードが使えて大変助かりました。
無料の送迎シャトルバスが海老名駅よりでていて、海老名総合病院だけでなく、関連施設の東日本循環器病院や海老名メディカルプラザにも回ってくださいます。
よく健康診断の時にお世話になっています。
先生方のテキパキとした対応で、あまり待たされることがなく診てくださるので、とても感謝しています。
病院の中にコンビニエンスストアがあるので、お腹が空いた時に利用しています。
以前は、医者もスタッフも対応が悪かったのですが、最近は、医者もスタッフもかなり良くなりました。
忙しいので、予約がしっかりしていて、その後の支払いや薬の受け取りがスピーディなのも助かります。
その上クレジット決済もできるのもうれしい！
耳鼻科のY先生しか診察を受けたことしかありませんが、処置や説明もしっかりしていて、信頼しています。
入ると広くて明るいロビー、システマィックで受付から診察、支払いまで全てがスムーズでした。
病院の先生は質問をゆっくり聞いてくれたので、単なるインフルエンザなんだって安心して家に帰ることができました！駐車場も病院内にコンビ二もあります！入院している人がコンビニで立ち読み！！
なんかあたらしい病院だなっと思いました。
海老名駅から歩いて行ける総合病院です。婦人科の病棟が新しくできたようです。
親切な態度・説明が好印象。
救急があり、夜中でも診てもらえる。
病気、治療に対する説明が丁寧
治療に対する説明がちちんとされる、また、親切に聞いてくれる。
海老名駅から無料シャトルバスが出ていて便利です。予約制なので、大きな病院にしては、あまり待たずにすみます。院内売店にコンビニのampmを入れているので、大変便利です。
医師の技術は的確でした。
説明が丁寧で処置が早い。どんなことに注意したら良いかなど的確なアドバイスがある。風邪をこじらせて喉をやられた為、耳鼻科と内科を予約していたが、耳鼻科で風邪薬も処方してくださるとの事。内科的な症状がなかったからかもしれないが、受診者側からすれば、とても助かった。
医師、看護士、職員の方々が、親切丁寧で、明るい。治療が的確で、オペの技術も高いと思う。
精神科・心療内科の廃止が決まった時に、この時の安藤医師から東海大学医学部付属病院に紹介状を書いていただけました。２００８年現在も大学病院にて顔を合わせてます。
迅速に対応して頂いた事、看護師さん達も、話し易く優しい方達ばかりでした。食事も、ほどほどに美味しかったです★こらからも、お世話になると思います。
担当したドクターが普通の妊娠ではないということで、すぐに入院させてくれました。（看護師たちは大慌てになりましたが）夫を勤務先から呼び出し、子供を諦めないと奥さんの命はない。とドクターが夫に説明。いきなりオペとなりましたが、ドクターがつきっきりで面倒を診てくれて嬉しかったです。
入院中、看護師の方の心づかいがうれしかったです。
気さくな話しやすい先生です。
良い先生はいらっしゃいますが、組織が潰しています。
電話予約から薬の受け取りまで、全体的にとても親切に対応してくれました。
総合病院の外来部門のため、1施設で幅広く受診が可能です。
いろいろな検査も受けられ、複数の診療科の受診もスムーズで便利です。
院内も新しく清潔感があり、明るい印象を受けました。
診療のシステムも近代的で、慣れれば待ち時間もうまく使えますし快適です。
基本的にはスタッフの対応も親切・丁寧で、きびきびとした感じです。
院内は清潔です。
待ち時間用の雑誌が豊富で患者を退屈させない配慮がされているなと感じました。
スタッフは経験豊富なようで、業務に慣れているので、順調に検査が進み、待ち時間は気になりませんでした。
患者名ではなく番号札で呼び出されるのも個人情報保護のために配慮された対策だと思います。
設備が整っているので安心です。
全く、偶然に思わぬ病気が見つかり、担当医の迅速な手配のもと、あっという間の手術となりました。
他に、持病も抱えていたため、リスクの高い大手術でしたが、総合病院ならではの素晴らしいチームを組んでいただき、無事生還することができました。
手術にあたっても、大変信頼できる腕の良いお医者様と、確信しています。
心から感謝申し上げます。
予約をしていても必ず1時間以上は遅延が生じており、いつもかなり待ち時間があります。とても混んでいますが、院内は広く、座るところは十分にあります。先生は複数いますが、親切な方が多く、安心です。診察が終わっても費用精算にさらに時間がかかるので、受診する場合はかなり時間に余裕をもっておかないといけません。
適度に広くてコンビニもあり コンビニ近くはＷｉ－Ｆｉが飛んでいるので 待ち時間が長い際はコンビニで時間を潰してます
院内はとてもキレイでコンビニもあるのでちょっとしたお菓子なども買うことができます。待ち時間は予約で行きましたが混雑していて結構待たされました。
総合的な病院なので受診科にによって待ち時間がまちまち。設備は良いと思う。
血液検査の結果が１時間くらいかかるので診察はそれからなのでかなり待つ。
担当の先生がいて、毎回予約を取りますがそれでも１時間以上待ったりします。 常にいる先生ではないので、また次の日にともいかないので、我慢して待ちますが、先生はとても良く話を聞いてくれて、対応も事務的ではなく親身になってくれます。 それもあって、予約しても時間通りにならないのかもしれませんが、事務的に淡々と診てもらうよりかは、親身になって話を聞いてくれる先生の方が信頼できていいと私は思います。
予約制なので待ち時間が短くて済みます。予約の無い場合はかなり早い時間に行かないと、診療を断られる時があります。
湿疹がひどく受診しました。
年配の男の先生でベテランでした。
診察は丁寧でホームケアを色々説明してくれました。
部位によって塗り薬が違ったので塗り方のや注意点を指導してもらいました。
対応や説明など丁寧でやわらかい感じがで、気さくです。
細かい不安にも答えてくれるので安心できました。
土日も診察を行っているのが助かります。(共に午後は休診です)
駅から一歩道なので初めてでもわかりやすく通いやすいと思います。
駐車場はなく隣のパーキングになりますが、自転車置き場はあります。
昔からあるので周りの評判も良く、年配の方から子供まで通える信頼出来る病院だと思います。
海老名は皮膚科が少なく、ここも常に激混みです。
先生の説明が丁寧です。余計な話はせず、子どもの患部をみて症状や原因、お薬の説明をきちんとしてくれました。
駅からすぐです。駐車台数が少ないです。子供向けの絵本がおいてあり、娘も飽きずに待てました。待ち時間もあまりなかったです。
先生はじっくりと話を聞き、丁寧に説明をしてくださいます。皮膚を触られて子供が泣いてしまうと、一生懸命になだめてくれる優しい先生です。
土日も診療しているのでとても便利です。駅から徒歩数分ですが、クリニックの目の前に数台の駐車スペースもあります。
生まれて初めての顔美容目的のホクロ除去ということで、2012年の4月、不安で一杯の気持ちが先生にお会いしてから親切丁寧な説明で手術の決心がつきました。
色素性母斑ということで皮膚科扱いになり保険が適用となり更に安心！
手術はメスによる切除・縫縮法でしたが痛みは最初のチクッといった具合で歯科での麻酔注射より痛くなかった印象、時間は二箇所除去で約15～20分位かかったと思います。
切除後4日間は特殊ガーゼを水に濡らさぬよう、の指示を守り、抜糸してから約一月経ちましたが傷跡はどんどん綺麗になってゆき 顔がサッパリしました。
宇井先生とご縁があって良かったと感じております。
こちらは形成外科、美容外科、皮膚科が診療出来るので私の持病である口唇ヘルペス（顔面帯状疱疹）が再発したら直ぐこちらに来たいと思っています。
たまたま私の家の近くに安心できる先生がいてよかったです。
先生は、私は淡々としていて好感を持ちました。子どもが出来る前にイボの治療でかかっていたことがあるのですが、綺麗に取れたので腕は確かだと信頼しています。
駅から近いので車がない人でも通院できます。まだ新しい病院なので院内に清潔感があります。待ち時間が少ないことが多いです。
こちらの話をきちんと聞いてくれて的確な答えをくださる先生でした。
子供にもとても優しいです。
看護師さん受付の方は普通だと思います。
待合室は綺麗でとても広かったです。
診察室までベビーカーで入って行けるので小さいお子さんがいる方にはとてもおすすめです。
先生は細かく見てくださり、薬の説明も丁寧だと思います。
スタッフの方も親切だという印象です。
駅から近くなのと、駐車場もあるので、通院するのがとても便利です。
あと、水曜日と祝日以外は診療しているのがとても助かります。
待合室には絵本が置いてあり、子供も退屈せずにおとなしく待っていられます。
どうしてこういう状態になっているのか、処方する薬についてなど丁寧にわかりやすく説明をしてくださいました。
スタッフの方も親切でした。
駅から近く、隣に薬局もあります。
先生の話がわかりやすいです。
病院内がきれいで、待合室には子供用の絵本も置いてありました。
受付、看護師さんは優しいです。
医師も丁寧に説明してくれて、安心感があります。
駅から近いので、通院に便利。
中も新しいのできれいで清潔感がある。
待ち時間が短いので良かったです。
スタッフの方も明るい感じで先生も私の質問にきちんと答えてくれじっくり時間をかけて診察していただきました。
新しいのできれいだし駅から近いし待ち時間もあまりなくてよかったです。
決して広くない病院だが、とてもキレイで明るい雰囲気がある。土日は混むことが多いが、平日午前はほぼ待ち時間なし。ドクターも腕もいいと思う。
電話対応も受付も丁寧です。予約制なので待ち時間が短いですが、夕方以降は予約が多いようで多少待ちます。混雑状況はHPにて確認できます。
毎回同じ先生に診てもらわないとダメらしく、緊急で他の先生に診てもらうとまた最初の先生の診察をと言われるのでちょっと不便に感じます。同じ曜日に定期的に通うなら便利な病院だと思います。
予約制なので待ち時間が短いです。
同じビルに薬局もあるので便利です。薬局の提携している駐車場に停めれば、薬待ちの時間分の駐車サービスが受けれます。
待合室はキレイでした。待ち時間も短く、診察後の説明も丁寧で分かりやすかった。
受付けの方もいいですが先生の対応に非常に満足しています。
先生は質問しなくても色々教えてくれて質問にも丁寧に答えてくれるのでとても信頼できます。
看護師さんも子供好きそうな方で良かったです。
駐車場がある。コインパーキングにいれる場合最大1時間無料。
電話、インターネット予約ができる。予約のおかげで平日は待ち時間が少ない。
先生がしっかり湿疹の原因を教えてくれる。
スタッフの方は子供になれていてすごくてきぱきと応対してくれています。
先生はとても細かいところまで見てくれるし、薬について、症状についての説明も
的確でわかりやすいです。
２回目以降はネットや電話で予約ができるので、待ち時間がすくないです。
絵本が置いてあるので、小さいお子さんでも安心です。
先生はいつも優しい笑顔でお話してくださり、それだけで癒されます。
質問すると、例え話をまじえながらわかりやすく教えてくれます。
受付の方も上品で感じが良いです。
駅から近く、スーパーも近くにあるので帰りに買い物しやすい。
人気なのでとても混んでいて予約しても一時間くらい待つときがありますが
それでもここの先生に診てほしいと思える病院です。
テキパキと診察→説明をしてくれますが、とても丁寧です。
駅近で人気があるので混んでいますが、ネットで予約ができるので長時間待つことはありません。
男の先生です。
細かく説明してくれるので安心できます。
診察が的確で腕がいいと思います。
やけどの治療で通いましたが、傷も残らず完治しました。
また、まぶたに１年ほど治らない脂漏性湿疹があったのですが、もらった薬を塗ったら３日で治ってしまいました。
男の先生です。看護師さんが数名いて皆さんテキパキとしていますが、優しい雰囲気も兼ね備えています。
初診でも予約ができるので、院内での待ち時間が少なくて済みます。
丁寧な診察です。
症状の原因を一緒に考えてくれたり、親身になってくれます。
とても評判のいい病院だからこそ、混んではいますが、待ち時間が長ければ外出も許されていて診察時間の目安を提示してくれるので時間を無駄にしません。
皮膚科なら絶対かみむら先生！と自信を持って言えます。
看護婦さんも、先生の指示で皮膚などに薬を塗ってくれますが、とても優しく丁寧に処置してくれます！
先生の説明が的を獲ていて非常にわかりやすいです。
優しい話し方なので、子供が怖がりませんでした。
初診でも予約が取れる。
狭いし、混んでますがさほど待たされません。
駅から歩いて1分のロケーションも便利。
駐車場もマックの横などのコインパーキングと提携しているので、パーキングで発行される紙を受付に見せるとコインをもらえます。
先生も診察室のスタッフの方も受付の方もとても感じがいいです｡
診察をしてるのは男の先生で
『どこがかゆいかな～？』など話しかけながら体に触れて診察してくれたので子供が泣きませんでした(^-^)
症状の説明も、薬の説明も丁寧で分かりやすい｡
予約を取っていけばそんなに待たなくてすみます｡
待合室は狭いですが本が置いてあります｡
駐車場は近くのｺｲﾝﾊﾟｰｷﾝｸﾞ２箇所を利用できて、紙を病院で見せるとコインをくれて駐車場代はかかりません｡
同じビルの１Ｆには薬局が入っています｡
てきぱきした先生で症状や薬の説明が丁寧でわかりやすいです。
『これはいい、これはだめ』とはっきりしているのでホームケアなどでとても助かっています。
受付の方も手際良く、混雑時には『○時頃の診察になりますがよろしいですか？』と教えてくれます。
言ってくれる病院はあまりないので子連れには嬉しいです。
駅から徒歩１分くらいで近いのと近所でも評判良い病院なので常に込み合っている感じです。
予約をしてから行くことをオススメします。
ビルの中にあるので雨にも濡れずいいです。
とっても親切で好きです。先生は柔らかい口調で話をしてくれます。
我が子には行ったら絶対に治るテッパンの病院です。すごく人気の病院なのでネットで予約してから行く事をお勧めします。でもその時間もずれ込むので子連れならお菓子やおしゃぶりやミルクなどもって行くと良いと思います。
脂漏性乳児湿疹で受診したのですが、受診前はものすごく肌がカサカサになりまた引っ掻いてしまい出血して、赤く腫れていたりとひどい状態でしたが出された薬を指示通り使ったらすぐによくなりました。先生は男の先生です。テキパキと指示を下すベテランの先生と言う感じです。どいうわけでこういうことになったのか、薬について詳しく説明してくださいます。早口でしゃべるので慌ただしい感じがしますが質問すれば、きちんと説明してくださいます。看護婦さんも受け付けのスタッフさんも感じが良く交換が持てます。薬の塗り方など詳しく教えてくれました。
インターネットで予約ができるところ。初診でもネットで予約がとれるようです。人気があるのか混んでいますが、初めに受付をする際に目安の時間を教えてくれるのでそれまで外で買い物をいつもしていました。子供用の絵本などが少し置いてありますが長時間は病院内にいるのは難しいので、目安時間を教えてくれるのは助かりました。