優しいおじいちゃん先生で、不安が強い性格の息子も安心して受けられました。湿疹の状態を細かく観察してくれて嬉しかったです。今までかかった皮膚科はパッと見て終わりだったので（～＿～；）
対応もよく待ち時間もそれほどではないので良かった
ネット予約していたので、早く診てもらいました。 診察も丁寧で、満足です。
受診者の選択について、子供と一緒に診察をしたくて予約をしたいのですが、１人しか選択できないのは何故でしょうか？ 家族登録している意味がよくわかりません。
とてもわかりやすく説明をしてくれる先生でとてもよかったです。
他の病院が休みの時に診察できるのは、助かりました
とてもわかりやすい薬や治療法のせつめいがあった
予約時間より早めに着いたが、予約していたからか、すぐに案内されたので、予約していって良かったと思いました。
せっかくネット予約をしたにもかかわらず、かなり待たされた印象です。特に高熱で辛かったので、ネット予約で待たずに、と考えていました。
待ち時間も少なく、先生も優しく丁寧な対応をしていただきました。
女性の医者かと思ったのでちょっとがっかりしました。女の子の受診でデリケートなことなので
先生が、病気の原因を親切丁寧に用紙に書いて説明してくださいました。
女医さんで感じが良く丁寧な対応でした 貰った薬も効いて、すぐに効果が現れました 何かの時は、また行きたいと思いました。
初診だったので少し待ちましたが スタッフの方の対応も良く待合室もキレイでゆったりしていたので待ち時間は苦ではなかったです。 また先生もとても感じが良く診療もしっかりしたものでした。
先生の丁寧な診断ですごく良くなりました。
わかりやすい説明だった。 平日の夕方でしたが、待ち時間が短くてよかった
とても丁寧に説明していただきました。保険適用の部分とそうじゃない部分も分かりやすく、また受診してみようと思います。とてもお値段がお安く驚きました。これならいつでも受診出来ます ありがとうございました＾ － ＾
こどものイボを根気よく一つ一つ丁寧に取っていただきました。しっかりと見てくださるので通いたいと思います。
トレアージュショッピングセンターの２階にあるクリニックです。駐車場が広くて便利です。院内はとても綺麗で過ごしやすいです。時間によっては混み合います。
待合室に子供の遊べるおもちゃや本がたくさんあったので、待ち時間を飽きずに過ごす事が出来て良かったです。
受付呼び出しはスタッフが直接だから聞こえるが、医師からの呼び出しが扉越しで聞こえづらい。アナウンスで予約番号指示のほうが流れがスムーズかな。
きれいな医院で、受付の方、看護師さん、先生も親切でした。
丁寧な対応だった、病院内も静かで待ち時間も苦ではなかった
清潔で、先生も、皆さん感じ良かったです。
先生は患者の話をよく聞いてくれる感じです。
感じの良い先生でした。院内も綺麗で不安でいっぱいでしたが安心して待つ事が出来ました。大きなテレビがあり画面で病院の説明をしていて良かったです。看護師さんも受け付けの方もとても優しかったです。
子供の体調不良は突然来ます、そんななか自宅で即座に受診予約が取れ、予約時間のギリギリまで自宅待機できることは非常に有り難く、便利だと思います。
駅から近い。ショッピングセンター内で駐車場の心配がない。待ち時間は少ない。つまり、さほど混んではいない。可もなく不可もなく。
混んでいるときもありますが、今回は混んでいなかったので、受付してすぐ受診できました。 予約していたので、とてもスムーズでよかったです。
こちらのクリニックは、先生も相談しやすくて期待通りの結果にしてくださいますし、スタッフの皆さんも明るい雰囲気で、感じがとてもいいです。 今回は2回目の水光注射を打ってもらいました。 1回目の前に撮ってもらった写真はもう見たくないくらい、日に日に効果を実感しています。 検診のときも先生におぉ！と驚かれるくらいシワがなくなりました。 検診も無料ですし、希望通りになるまで徹底的に面倒をみてくれます。 とても信頼していて、気になることがあるとすぐに駆け込んでいます。
先日、肌の調子が悪くて友人の紹介もあったので行ってみました。 緊張して行きづらい気持ちもあったのですが、予約を入れる時も感じがよくて、行ってみたら噂通り美容外科の雰囲気というより明るいサロン？みたいな感じでキレイでした。 肌を見てもらい、マクロピーリングというのをお試しでやってもらいました。 肌に薬品みたいなのを塗ってもらい、生まれ変わらせるとのことでした。 痛みとかも全然なくまるでエステ感覚で、お肌がつるつるになりすごく嬉しかったです。 もっと早く行っておけばよかったと思ってます。 無理にいろいろ勧められたりする事もないし、カウンセリングもじっくりお話を聞いてくれるので安心して受けることができました。 スタッフの方達も親切で丁寧なので、私も友人を紹介しようかなと（特典もあるらしいので）思ってます。
肝斑がかなりひどくて受診しました。 始めの頃は、治療に行く度に担当の方が変わると不安がありましたが、スタッフ同士の連絡がとても行き届いているようで、細かな部分も理解して対応してくださるのには安心しました。 また、説明もきちんとしているし、質問にも的確に答えてくれます。 肌の状態はとても良く、先生そしてスタッフの皆様には感謝しております。 自分に合ったクリニックが見つかって大満足です。
最近気になり始めた眉間のシワの治療のため受診しました。 初めて美容外科に行きました。 少し緊張しましたが、院内の雰囲気もとてもよくて、待ち合い室も個室だったのですぐに安心できました。 先生のカウンセリングでは、ボトックス注射をすすめられました。 症例写真を沢山見せてもらいながら、やり方や効果などを丁寧にお話しして頂き、料金的にも予算の範囲だったので、そのまま打ってもらう事にしました。 スタッフの方も明るくてテキパキと会計と手続きもしてくれたので、あまり待たずに順番が呼ばれました。 痛みを和らげるという世界で一番細い針（有料でした）を使ったおかげで思ったより痛みはありませんでした。 表情が不自然にならないよう、きちんとシワの状態を診てから注射して頂いたので、1週間後が楽しみです。 次は法令線のシワ改善でまた通おうかと思っています。
最近気になり始めた目元のしわしわ感と乾燥を相談しに行きました。 カウンセリングでは、ビフォーアフターの写真もたくさん見せていただいたり、先生がとても親身に相談に乗ってくださったので、おすすめされた水光注射というのを試すことにしました。 注射といってもスタンプを押すみたいで痛みもなく、先生と相談しながら打ってもらえるのでとても安心できてよかったです。 直後から、目元のしわが減ってなめらかな感じを実感できました。 その後の検診も無料で行ってくれて、とても信頼できると思いました。 不安な気持ちもあったのですが、スタッフの方もみなさん感じがよく、おすすめのクリニックです。 水光注射の効果もこれから1ヶ月くらいかけてじわじわ出てくるとのことなので、楽しみです。
シミの治療でお世話になっています。 小さいころからそばかすが多くて、最近はどんどん濃くなってきていたので、半分諦めていました。 カウンセリングで時間はかかるかもしれないけど薄くなります、と丁寧に説明して頂きちょっと期待してしまいました。 今治療を始めて3か月位経ちましたが、シミが消えています！ まだ頑固なシミもありますが、期待通りの結果にとても満足しています。 最初の電話の対応も親切で、全体的に落ち着いた雰囲気で、先生も相談しやすいし、看護師さんも感じがよくて、こちらに通ってよかったです。
肌に合わない化粧品のせいで、目の下の色素沈着が濃くなってしまい、メイクで隠せない状態になってしまったので美容外科を探していました。 HPが綺麗で色々なことが詳しく載っていたのと、先生の症例数も多くカウンセリングが無料だったので、話だけでもと思い受診しました。 院内は明るい感じで、スタッフさんの対応も丁寧でとても良かったです。 カウンセリングでは、症例写真を見ながら治療方法を詳しく教えていただき、効果がありそうだったので、メドライトC6というレーザーを受けることにしました。 顔全体の初回トライアルという料金設定があったので、初めての人にとってはとても良い料金プランだと思います。 まずは、写真を撮り、毛剃りをしてからレーザーをあてました。 先生が肌の状態を見ながら設定を変えていたので、痛みは我慢できる程度でした。 全て終わってから鏡で見ても違いが分かりましたが、更に直後に写真を撮り先生の部屋のパソコンで画像を確認すると、ビフォーの写真は影の関係でアフターの写真より肌が明るく写っているのにも関わらず、暗めのアフターの写真の方が明らかに肌が白くなっているのが分かりました。 何回か回数を重ねれば、もっと白くなるという事なので、コースを組んで通ってみようかと思います。 院内を移動するときも、スタッフさんが他の患者さんと顔をなるべく合わさないように配慮してくれた事も、気が利いていてよかったと思います。
しみ、そばかす治療のため受診しました。 きっかけは仲の良い友人の肌が見違えるように綺麗になったからです。 そばかすは消え、透明感が出て若い肌になりました。 紹介ですぐに病院に電話をし予約をとりました。 先生、受付スタッフ、看護師さん、どなたも丁寧でとにかく気持ちの良い方達ばかりです。 Eライト、メドライトを施術していますが、本当に丁寧に当ててくれます。 気になる箇所ももれがないように注意深く当てていきます。 機械操作もテキパキとしていて、ヘッドの交換、出力調整も的確です。 肌の弱い私は、色々と様子を見ながらの治療ですが、カウンセリングもしっかりしていて安心です。 現在、友人が友人を呼び、知り合い7人で通っています。 まだ、藤沢仲間が増える予定で、みなで治療結果を報告しあい楽しんでいます。 患者さんも老若男女様々な人が多く、なんとも言えない心地良さがここにはあります。 肌が綺麗になるのも楽しみですが、病院のスタッフみなさんに会う事も楽しいです。 先生はまるで学生の様ですが、なかなかの勉強家で頼りになります。 あまりに若く見えるので、不安になりますがなんでも言える優しい人です。 あざ、しみ、ニキビ跡に悩んでる方は相談してみるとよいと思います。 今のレーザーは本当に凄いです。 無理に勧誘される事もありません。 本当にこのクリニックに出逢えて良かったと思います。
お肌の曲がり角をすぎ、くすみが気になりだしたので、数年程前から、美容外科に通いだしました。
多くの美容外科に足を運んできましたが、どこも、値段は安いけど効果が全くわかない、対応がそっけないなど、とても満足できるものではありませんでした。 医療でもこんなものなのかな・・・と諦めかけていました。
そんな時友人から、「ここのクリニックに、腕の確かな先生がいるんだよ」と聞き、半信半疑の気持ちで訪れてみました。 すると、本当にここのクリニックは違いました。 先生は親切に丁寧に対応してくしださるし、施術の技術も本当に確かなものでした。 効果をその場で実感！ くすんだ顔が驚く程、美白になってるんですよ！！ ここまで美白になるなんて、本当に嬉しい！！ トーンが明るくなった自分の顔を何度も鏡で見てしまいました（*＾－＾*）v
今は、美白肌にしてくださった信頼のおける先生に、目の下のクマ治療を相談中です。
いくつか電話をしてみて、ここのクリニックが一番ていねいに教えてくれたので、決めました。 院長先生もとてもソフトな印象で、カウンセリングでは私のしつこい質問にも細かく教えてくださって、安心して受けることができました。 以前にもボトックスは受けたことがありましたが、前の時はぞんざいに扱われたいやな思いでしたが、手術室では看護師さんがそばについてくれて、やさしく声をかけてくれたので、緊張がほぐれました。 今まで受けた中では一番上手で、かなり丁寧だと思います。 今ではあんなに気になっていたシワもなくなり、快適です。 いやな押し売りとかもないので、お勧めですよ。
■症状と来院までの経緯 風邪の諸症状から始まり、４０度近い高熱が毎晩続く。朝になると平熱に戻るが食欲が全くない状態。個人病院で診察してもらったら、夏風邪と言われるが一向に完治する気配がなく、１週間しても、咳が止まらず、総合病院へ来院した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について ごくごく普通の対応でした。 仕事としての見かたで感想を言うのであればテキパキとしている中にも、親身に聞いてくれる姿勢に好感が持てた。毎日、対応してくれているにも関わらず、機械的な対応は一切なかった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院ですので外来の方は多かったですが、こちらの症状を見て、すぐに対応してくれました。朝の早い時間ということもあり、待合室の席は混雑していました。 ■施設の清潔感・充実度 清潔感は当たり前だが、どこもきれいに掃除されていたし、見た目もきれいでした。施設の充実度としては、コンセントなどが少なく、端末などの充電には困った。テレビは見れるが昔ながらのテレカ方式で、使い勝手が悪かったが、環境はよいのでとてもリラックスできた。 ■医師の診断・治療法・説明について 高熱もあり、呼吸の仕方がおかしいので酸素濃度を測るとなり、結果は通常の半分くらいしか酸素を取り入れてなかったため、肺のレントゲンを撮る。診断としては即入院してくださいとのこと。 マイコプラズマ肺炎になっており、成人男性としては珍しいということでした。 ■実施した検査や処方薬について 問診から始まり、体温計を計り、血液検査と血圧を測って、酸素濃度の確認。薬は咳止めや、吸引器、痛み止めと胃腸薬を１週間分出されるも、様子がおかしいとのことで再度確認される。 ■診療を受けての全体的な感想など トータル的に見て、また体調がすぐれない時は、個人病院ではなく始めにこちらにかかりたいくらいしっかりと対応のいきとどいた病院でした。症状を診ての診断も的確で、数日でとても元気に回復しました。
■症状と来院までの経緯 2年ほど前から排便時の痛みが続き、多分、痔だろうと思いしばらく我慢していました。
その後、徐々に出血し始め、診察前には出血が止まらなくなり、歩いている時に大量に出血してしまいました。
急遽、受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の皆さんはとても優しく丁寧の接してくれたので、とても安心できました。
受付のスタッフの方にはまだ不慣れな方も居て、質問しても答えがはっきりせずイライラした事もありましたが、それ以外は気持ち良く感じました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 日によって違いますが、午前中はやや混んでいました。予約時間通りにならない日もありました。
午後であれば、比較的空いていて大体時間通りだったと思います。 ■施設の清潔感・充実度 建物や施設はとても新しく、綺麗でした。
清潔感もあるので初めて受診した時、とても安心しました。
受付などは自動で機械で行っているので早いですが、最初は少し戸惑うかもしれません。 ■医師の診断・治療法・説明について 院長が専門医という事もあり、診察から診断、治療の開始までとても迅速に行ってくれました。
ただ、診察日が限られているので、受診日を合わせるのが大変でした。 ■実施した検査や処方薬について 内視鏡の検査をしましたが、検査の説明や事前の準備などとても親切にお話ししていただけました。
検査中も一つ一つ動作の説明をしながら、検査してくれたので、何をしているのだろう？など心配もすることなく無事に検査を受けることができました。
薬も多すぎる事も無かったように思います。 ■プライバシーへの配慮について 診察室では常にカーテンが引かれていて、人の目を気にすることはありませんでした。
診察中も看護師の方の声は聞こえますが、待合や他の患者さんの声も聞こえず、プライバシーは比較的守られているように思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院自体も大きくて施設も比較的新しいので、安心できました。
主治医を始め看護師、看護スタッフの方々の対応はとても良かった印象が強いです。
特に検査の時はとてもリラックスできました。
■症状と来院までの経緯 鼠径ヘルニアで入院しましたが 看護師さんが若い方から年配の方までいましたが皆さん対応も良く、明るく話しかけてくれてアフターケアも良かったです。 先生は若い方が多い感じがしましたが、手術説明も分かり易く 3日入院しましたが、なかなか良い感じの病院でした。
建て替えたばかりの施設だったので、とても院内がきれいで、清掃も行き届いていた印象を持ちました。 また、待ち時間が少なく、すぐに診察を受けることができました。 看護師や医師などの医療関係者の対応も丁寧な印象を受け、また何かあった場合は受診しようと思いました。 家族が病気になった場合も薦めようと思います。
■症状と来院までの経緯 直腸がんの治療を他院でした際、血圧と肝臓の数値が悪すぎるので即治療を始めるよう言われて近所の中規模病院であるこちらへ。
がんの治療をしたのはがんセンターだったので、がんの治療以外の治療はしてもらえない。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 外来の看護師の数は多くはないと感じるが、対応はいいと思う。相談室のスタッフもとても親切であるが、受付や会計などの事務スタッフはなんとか及第点といった感じ。 ■診察までの待ち時間や混雑度 内科系の患者の話をよく聞く医師なので、高齢者の患者も多く待ち時間は長い。担当医師は副院長だし、近辺に大きい病院があまりないので仕方がないかなとは思う。 ■施設の清潔感・充実度 外来のある新館と古い本館があり、新館は設備の不満は感じないが本館は古くて薄暗いので印象はよくない。検査設備も大規模病院と比較するとまだまだ。食堂はなく、売店や飲食コーナーは本館にあり狭くて暗く、病院の規模には合ってないと感じる。ぜひとも改善して欲しいと思う。 ■医師の診断・治療法・説明について 患者の話を面倒がったりバカにしたりせず聞いてくれる。ネットで収集した情報をぶつけても、鼻であしらったりせず話し合いや説明を惜しまない。病気が重複したレアケースなので診断も治療も手探りなところは否めないが、わからないことはその場で知ったかぶりをせず次回までにきっちり勉強しておいてくれるので、診断や治療は信頼できるものであると考えている。 ■実施した検査や処方薬について 薬の種類が多い。医師は薬の説明をしてから処方してくれるが、実際に薬局から受け取るのはジェネリックなので薬品名数はほぼ倍になり、とても覚えることができない。
病気が重複しているので仕方がないことだとは思うが、医師は薬品の相乗効果もわかっていて出しているのかやや疑問である。 ■プライバシーへの配慮について 病院側がどのように保護対策をしているかはわからないが、保護努力が足りないと感じる機会はない。診察室に入る際医師は放送で名前をアナウンスするが、個人的には気にならない。診察中の会話も外に聞こえることはない。 ■診療を受けての全体的な感想など 午前は混みが激しいが、午後の再来は診察時と会計の待ち時間を除けば大きな不満はない。
検査も飛び込みでなければそう長く待たされることはない。
先生は若いですが、とても知識が豊富で簡潔かつ的確に説明してくれます。
紹介状がないと数千円かかりますが、他の病院で不安なときはぜひいいと思います。
子供の診察で、初めて皮膚科を受診しました。スタッフ皆さん明るい雰囲気で、とても安心感があります。診察は若い男の先生だったのですが、本を使って親切に説明してくださいました。いろいろな質問にも嫌な顔もせずに親切丁寧に教えて頂き、本当に助かりました。
他の科にも自分の診察で何度か通ったことがありますが、スタッフの方・先生皆さんとても親切で信頼できると思います！
眼科に良い先生がいると聞き、近所の眼科へいって紹介状を書いてもらい受診しました。 眼科は女医さんが多いです。 網膜はく離裂肛という診断をうけ、レーザー治療をしたのですが、女医さんはとても親切で適切に処置をしてくださいました。 病院内は最近リニューアルされ、とてもキレイになりました。 待合のソファでご一緒した方々と世間話をしたのですが、やはり眼科は良いですよ！とのお話しでした。
腕の良いスポーツ外科（この病院では「健康スポーツ部」というらしい）の先生が充実しているところがいいです。 この病院には高尾先生、福田先生などオリンピック選手団に随行したり、ラグビー協会の強化合宿やスケート連盟、バレーボール協会などからお呼びが掛かるようなスポーツ外科の専門家がいるので、特にスポーツで怪我をしたり、スポーツを続けたい人にはオススメです！ アフターケアの仕方もバッチリ教えてくれます。 私はテニスで左膝の半月版を痛めてしまい、都内某病院の整形外科で内視鏡手術（半月版部分切除）したのですが、手術前の説明では「とっても簡単な手術で、1週間もすれば普通に歩けるようになるし、2､3ヶ月でテニスにも復帰できる」と言われていたのに、手術後はいつまで経っても膝の痛み、腫れが引かず、むしろ手術前より痛みが増してしまいました。 執刀医にそれを説明しても、「水が溜まってるのかな。もうしばらく様子を見ましょう」と言うばかり。 仕方なく引越しするのを機会に藤沢湘南台病院で診察してもらったら、すぐに前回の手術のマズさを見抜き再手術してもらいました。 そしたらどうでしょう！手術翌日には痛みが取れ、およそ1週間で腫れも半分くらいに引きました。 その上、リハビリの徹底振りには感心させられてしまいました。 手術したら後は「放ったらかし」の前の病院とは大違いで、膝への負担を軽減するためには日常生活でどんなことに気をつければいいのかとか、どこの筋肉を鍛えればいいか、そのためにはどんなトレーニング方法が適切か、など大変丁寧に教えてくれました。安心感が違います！ もし、右膝の半月版も痛めてしまったら、やっぱりここで治してもらいたいですね。 ありがとうございました。
母が手術入院したとき、丁寧な説明に満足した。
風邪をこじらせてしまい時間外に行ったのですが、あまり待たされること無く診察していただき助かりました。
母は12年前に脳溢血（脳橋部位）で倒れ、その後２回脳梗塞で入院（他院）そして平成18年７月末に脳内出血（右視床出血）で倒れ入院（他院）しました。 その時の医師の話では、左半身が麻痺しており寝たきりとなる事が予想される為、退院後のこと（施設への入居等）を考えておいて下さいとの宣告でした。 医療ソーシャルワカーへ相談し「回復期リハビリ病棟」という施設を持っている病院でのリハビリを勧められました。 そしてこの病院へ転院したのですが、２ヶ月間リハビリを行い、現在では杖をついて歩けるまでになりました。 リハビリを統括する医師は人間的で最高です。 リハビリスタッフも高度の技術を持ち（私の母を見れば推して知るべし）安心です。 そして看護婦さんも人間味があり素晴らしいです。 呼べばすぐ来てくれますし、「呼んでくれてありがとう！！」と笑顔で言いながら来てくれます。 家族も見舞いに行くとそこかしこから「ご苦労様ー！！」と暖かい声が飛んで来るほどです。 転院前は毎日泣いて、食事も一切しなかった母が初日から笑顔で笑い声を上げて食事をしていました。 医師、家族、看護婦、リハビリスタッフを交えてのカンファレンスもありますし安心です。 また入院時に必要な物は何も持っていく必要がありません。全てのものがレンタル制となっています。 度々家族が通い洗濯等をする事を考えればトータルでは安上がりで家族の身体的な負担も少ないです。 タオル、ティッシュ、オムツも使いたい放題です。 とにかく、この病院に出会えた事を心のそこより感謝しています。
身内が入院しお世話になりました。 新館の待合室や病棟は広くて綺麗で、清潔感があります。 看護師さんが親切で、気さくにお答えいただけるので安心感がありました。 皆さんお仕事をテキパキとこなしていて頼もしいです。アットホームな雰囲気の病院だなと感じました。
整形外科にお世話になっていました。 とても大きな病院で、スタッフさんの数も多いです。 いつも綺麗にお掃除がいきとどいていて感心します。 リハビリを受けていましたが、最後までしっかりと向き合ってくださり、スタッフさんの熱心さには感謝しています。 先生をはじめ、みなさん感じが良い方ばかりです。 駅からシャトルバスがあり、便利に通うことができました。
総合病院なので、安心、救急病院でもあります。医師の診察は丁寧、
患者の話をきちんと聞いてくれる
ショートステイ、居宅介護、老健、など全てが一カ所にある施設は意外に少ない。この病院は全てが一カ所にあり、ケアマネージャーもおり、とても便利で安心できた。
1号館は新しく清潔で設備も充実 医師看護婦は親切 食事がおいしく、メインを2品から選べる
スポーツ整形の専門医だけあって的確な判断だと思った
院長先生はとてもていねいに分かりやすく説明してくれます。うわさ通りとてもいい先生でした。スタッフすべての方もとても親切です。
この病院の整形外科は優秀な先生が揃っており、一般的な整形のほかにスポーツ整形で有名です。設備も十分整っており、先生方も信頼できます。
腰痛の現状・推定原因を、判りやすく丁寧に説明してくれた。これからどうすべきか、その処置方法・治療法について説明を受けたが、信頼のできる内容だった。引き続き受診する事にした。
とても親身になって話を聞いてくださり、また適切な治療をしていただいたと思います。
2018年5月に緊急入院して、スタッフ、研修生の対応がいい。わたくしが入院してる間は、背中ふいてくれたりお昼の食事を持ってきてくれたり、1日何時間もお話聞いてくれて感謝です。
入院病棟のスタッフの対応が凄く親切で
病棟のスタッフに頼まれて病院の敷地にある看護婦学校の研修生が 背中ふいてくれたり、ストレスがたまんないように 話を聞いてくれたりいろいろしてくれました。。。 わたくし、個人ですけど 研修生の人に凄く助けらました。。。 名前は非公開ですけど、人の話を聞いてくれたり 自分の目的としてる、看護婦を目指して頑張ってください～♪ 応援してるので、無理しないで頑張ってください～♪
■症状と来院までの経緯 症状は骨折していたため左手が腫れて、手術するまでは痛みはなかった。 最初は違和感があったので小さな病院に行ったところ脱臼骨折をしていると判断され大きな病院を紹介された。 そこでまだ年齢も若いので早く手術をしたほうがいいと言われた。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師はとても親切で色んなとこに目が行き届いていた。 対応についてもきちんとした対応をして、患者のことをいつを気を使っていてくれた。 とても満足のいく人たちであった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 さっきもおっしゃったが待ち時間はだいぶ長かった。 レントゲンなどいろいろな場所で長時間待たされて、朝行ったが帰ったのは夕方だった。 施設自体が大きいので沢山の人がいた。 ■施設の清潔感・充実度 施設全体が混雑していて、診察までの待ち時間が長かった。 ですがいろいろな科があったので応用がきいた。 清潔感はとてもありトイレなどすべての場所がきれいであった。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は流石に大きな病院だったのですぐに手術をおこなうことができ、１日の入院ですんだ。 治療法は、ボルトを抜いたあとのリハビリです。 リハビリ施設を紹介されたがいかずに自分でリハビリを行っていた。 ■実施した検査や処方薬について 全身麻酔にて左手を手術した。 脱臼骨折していたため元の状態に戻すためボルトを２本いれて固定数カ月後に麻酔にてボルトを抜く。
薬については痛みを和らげるために痛み止め。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーをどのように行っているかわからないほど厳重に保管されていた。他人のことをすることが不可能であった。 個人情報の漏洩を気にしていたのかすべての部屋が個室であった。 ■診療を受けての全体的な感想など この病院は待ち時間を除けばすべて完璧であった、患者の対応や、手術を行うまでの迅速な対応などいままでで一番いいと思った病院だとおもいました。 ただとにかく待ち時間が長い
■症状と来院までの経緯 風呂上がりヒーターの前に座った瞬間突然手足が動かなくなりました。当初脳梗塞なんて考えもしていなかったので 疲労の蓄積だろうと思い１晩寝れば治るだろうと安易に思い翌朝病院にでも連れて行こうかと寝室に連れていきましたが １時間位たって様子がおかしい（嘔吐・失禁）慌てて救急車を呼び病院に行きました。 診察結果ですが脳梗塞と診断され唖然としました。幸い発見・処置が早かったので血栓を溶かす薬剤投与が可能だった為 多少の歩行障害は、ありますが半身不随等の後遺症もなく生活出来て居ります。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 入院当初は、意識ももうろうとしていた為 身体も動かずでしたが看護師 スタッフ等の対応が良く感謝しております。 身体が動くようになった時も車椅子の手配・床ずれができにくい寝かし方などのアドバイスも頂き大変助かりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 2ヶ月毎に通院しておりますが 日時・時間予約なので混雑は、していますがほぼ時間通りまたは、はやく受診しおります。 薬が別で薬局に行くのでそこで３０分～１時間待たされる時もあります。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度・衛生面では、行き届いていると思います。入院当初ICU（集中治療室）に入院しましたが看護体制・衛生面・施設も充実していたと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断・治療法が的確であったので軽い後遺症で済んだと思います。又 リハビリの為に入院した七沢リハビリセンターのリハビリのお陰だと感謝しております 非常にカリキュラムが厳しかったですが やはりリハビリセンターは、厳しさがなくては、中々治らないんでしょうね ■実施した検査や処方薬について 現在毎朝 1日1回薬（バイアスピリン）服用中ですが 特に副作用等もなく体調不良などは、ありません 冬場になると血圧が上がる傾向になるので冬場は、血圧の薬も服用する事もあります。それによっての体調不良も ありません ■プライバシーへの配慮について 名前では、なく番号表示のディスプレイとか呼び出し時も番号で呼び出ししています。 入院時の病室も名前を伏せを依頼すれば対応してくれるそうです。病名等の公表もありません ■診療を受けての全体的な感想など 2ヶ月毎の通院ですが時間予約も守られており満足しておりますが 診療内容がもう少し突っ込んだ内容のほうがより安心 出来ると感じます（現在は、問診・血圧測定のみ）
■症状と来院までの経緯 夜中に突然の喀血。
その夜は咳が止まらず、何度も痰をきるために強めの咳をしたのちの喀血。
出血が止まる様子も無く、急いで夜間の救急診療を受診しました。
検査の結果、自身が高血圧症だと発覚。
喀血の原因が高血圧からであろうとの事で、大病では無かったことに安堵しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 各科の受付をしている方が総じて親切で、とても丁寧な対応を全員にとっている姿に感動を覚えた。
また、各科の連携もすばらしく、無理な診察予約にもできる限り対応してくださって感謝の言葉もありません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 つねに混雑はしていますが、予約をしていれば診察までの待ち時間は皆無に等しいです。
予約なしの場合は待ち時間が長くなりますが、それは当たり前の事なので語ることは特にありません。 ■施設の清潔感・充実度 施設自体の年数が経過しているので、最新の病院と比べてしまうと少々清潔感に欠ける部分は否めません。
また、案内サイン等が少な目なので、目的の場所までたどり着くのに少々苦労しました。
現在、隣に新棟の建設が進められているので、完成が待ち遠しい。 ■医師の診断・治療法・説明について 今まで担当してくれた方は丁寧に、親身になって診察をしてくれた。
混んでいるにもかかわらず、時間をかけて診察してくださったことに安心感を覚えました。
しかし、担当医が移動になり、新しい先生になったが
流れ作業で診察をしているのが見え見えで信用が無くなった。
若いインターンの先生のようなので、早く変わってもらいたいものだ。 ■実施した検査や処方薬について CT、エコー、心電図など、多角度から病状の特定に努めてくださいました。
検査までの待ち時間も少なく、スムースな連携に驚きました。
降圧薬の副作用でめまいが強く出てしまい、自分に合う薬が見つかるまで丁寧に相談にのっていただきました。 ■プライバシーへの配慮について 周囲に聞かれては恥ずかしい内容の話になった際、小声で耳打ちをしてくださったので助かりました。
また、待合室でカーテンや個室が設けられている箇所もあるので、女性にも安心ではないでしょうか。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きい総合病院なので、混雑は仕方がないことですが、スタッフ全員の対応のすばらしさには特筆すべきところだと思います。
別の日の別の症状での事ですが、あまりの混雑に他の病院へ診療を回されたことがありますが、親切に地図の印刷までしていただいて、対応の素晴らしさを改めて実感することがありました。
子どもが小さいときに、急性の中耳炎になってしまい、夜間に藤沢市民病院を受診しましたが、先生や看護師をはじめとした医療関係者がとても親切に対応してもらいました。 また、小さい子どもだったこともあったのかもしれませんが、夜間にもかかわらず、とても診察に時間をかけ、しっかり診察してもらった印象を受けました。
特に鼻の手術は上手なので安心でき、当院からよく患者さんを紹介しています。 鼻中隔湾曲症や副鼻腔炎の手術、がん治療が得意だと思います。 重度の鼻中隔湾曲症がある患者さんでも、うまく手術しています。 病診連携もしっかりしていて、受診時、診断がついたときに返信を送ってくれます。 また手術で紹介した患者さんは、状態が落ち着いた後に、ちゃんと戻してくれます。
■症状と来院までの経緯 急にお腹が張り出して、まぁ寝れば治るだろうと思っていたのですが、次の日になって耐え切れず病院へ向かいました。
目で分かるくらいにお腹が出てしまっていたので、その時はまずいと感じましたね。 ■看護師や受付・スタッフの対応について どこに行けばいいのかなどを親切に教えてくれ、全く不快感を覚えることはありませんでした。
個人的意見ですが、看護師の方がしっかりとした滑舌で話してくれるのも気持ちよかったですね。 ■診察までの待ち時間や混雑度 来院してからの待ち時間は２０分ほどで、急だったのを考えればかなり早く診察が受けられたと思っています。
病院内もそんなに混雑はしていませんでしたし、不快感はありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 病院内は古くてどうしようもないところはあるものの、基本的に清掃が行き届いておりとても綺麗でした。
施設も今回は利用しませんでしたが、結構大きいので充実していますよ。 ■医師の診断・治療法・説明について 病名などは特に聞かず、お腹が張っているのはガスがたまっているせいだということで、その場での治療などは特にありませんでしたが、丁寧に症状の説明をしてくださいました。 ■実施した検査や処方薬について 受けた検査はお医者さんが実際にお腹を触って調べるというものでした。
薬については名前は忘れてしまったのですが、小さい錠剤のもので、1日3回食後に１錠というものでした。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護については市民病院なので徹底していると思うのですが、最近の情報漏えい具合を見えるとちょっと怖いかなとも考えます。
その辺の詳しいことは自分は分かってませんね。 ■診療を受けての全体的な感想など 急な来院にもかかわらず、すぐに診察を受けることができ、しっかりとどうしてその症状が出ているのかを教えてもらい満足です。
薬もすぐに効き回復に向かうことができました。
検診で糖尿病の予備軍といわれて病院を受診しました。 若い先生でしたが、お忙しい中でも、糖尿病初心者に、糖尿病について丁寧な説明をしていただきました。 幸いまだ薬はなしで食事療法で対応すればいいと教えてもらいました。 また、スタッフの方にも、食事療法や運動の仕方などを説明していただき、大変感謝しています。 ただ、どうしても市民病院は患者さんが多いようで、他のクリニックへの紹介状を頂きました。 受診したクリニックの先生が不親切で、不安になり、再度市民病院を受診し、先生にお願いをして、半年に一度市民病院で診て頂けることになりました。 大変安心しています。 おかげで薬なしで調子もいいです。 今後もよろしくお願いします。
病院をあげて救急医療に積極的に取り組んでいます。 パラメディカル（医師の補助をする職種）の協力も、他では得られようにないほど得られています。 かような雰囲気のため、公的施設でありながら事務方も比較的協力的である面は、特筆すべきでしょう。 また設備面も経営母体である市側の理解もあり、年々充実してきているとのことです。 今後ますますの発展が期待できると思われます。
実際にこちらで出産しました。 出産までに何度か母親教室があり、出産についての心構えを学べました。 助産師さんがとても心強く安心して任せられました。助産師さんも皆さんお子さんがいるようで、実体験なども含めてお話ししてくださり勉強になりました。 いざ出産の時も、たくさん声を掛けて頂きとても安心して出産できました。 第二子もお願いしたいと思います。
喘息やCOPD（慢性閉塞性肺疾患）から肺がんまで幅広い領域にわたって対応しています。 部長先生も若い先生も、呼吸器専門医やアレルギー専門医に加え、がん薬物療法専門医という抗がん剤専門医の資格を有しています。 そのため一人の主治医で大体対応できるので、同じ診療科で医師をかわりません。 診察でたまたま呼吸器科の疾患が判明しても、総合病院のため必要な診療科や市内の診療所に紹介してもらえました。 紹介状の返事も、多忙にもかかわらずその場で作成してもらえました。
丁寧に診てくれて、先生の専門外の部位の疾患も見つけてくれました。
病院機能評価も取っており、患者様に対する接遇が随分改善されたと思います。 市内では大きな総合病院が少ないため、救急時には頼りになります。 病棟の看護師は内科の方が優しいです。 患者様と家族に対しての向き合い方が良く、色々な相談にも細やかに答えてくれます。 先生と連携して皆で患者様をバックアップしていく体制がみられます。
ボケの症状が出て、認知症までいっていないと他の病院で言われたのですが、心配だったので、こちらの病院で脳のMRIを撮ってもらいました。 先生の所見は齢相応の状態とのことで、薬の処方は不要との判断で一安心でした。
友人が出産でお世話になりました。 湘南地域では、産科が少ないので、藤沢市民以外の鎌倉市の方や遠方からも、かなりの妊婦さんたちが訪れるようです。 そのため、混むことが予想されますが、友人はここで出産して良かったといっていました。 医師や看護師の対応に安心して任せることができたとのことでした。
年末に頭を怪我して、緊急外来にご厄介になりました。 すぐに診察とＣＴ、治療をしてもらい非常に助かりました。 その後の予約も抑えてもらい、各科の連携が非常にいいなと感じました。 また後日診療してもらった際も、脳神経にて外科と連携をとってくれ２日に渡り診察を受けなくてはならないところを、１日で処置していただき、ウ?ンなかなかＧｏｏｄだなと思いました。
爪が自然にはがれてくる奇病で、10年以上皮膚科に通院していますが、今の小松医師は人当たりもやわらかく、こちらの話もしっかり聞いてくれて信頼できるお医者様です。 駐車場が広いのも、通勤途上によってから、会社に行くのに便利です。
婦人科系で入院しましたが、病棟の看護士がホント親切。 丁寧な看護説明はもちろんの事、いつも入院患者の事を気遣ってる。 各課の看護士＆スタッフも丁寧な接客。 診療後待合室の椅子に座って、名前が呼ばれるのを待ってるとスタッフの方から座ってる所まで来て、書類や診察券を返してくれる。 屈んで目線をあわせて話してくれるところも好感が持てる。
妊婦検診から市民病院にてずっとお世話になっています。 毎週木曜の午後に小児眼科診療があり、眼科部長先生が診察してくれます。 小児眼科自体の予約人数は少ないので診察が始まれば早いのですが、午前の診察が長引いてしまう場合が多いです。 しかし先生もとても評判が良く、多くのお子さんが定期的に診察に通っています。
里帰り出産なので、出産前１ヶ月くらいしか通わなかったんですが、先生や助産士さんたちは親切ですし、大きい病院なので、何かあったら産科も小児科も安心して通えるな?と思いました。 鎌倉など産科が少なくなっているので、妊婦さんが流れてくるみたいで、予約制だけど待ち時間が長くなるのは覚悟しないといけないかもしれません。 出産時の入院は赤ちゃんと完全別室（個室は一緒かも）で、授乳の時間が決まっていて、その他の時間はベッドでのんびりすることができたので、私はとっても助かりました。 食事をママ同士で、面会室という場所で一緒に食べるので、情報交換などができて楽しかったです。
先生が曜日でちがいますが、皆さんよい先生です。 管理入院などしなくていい方針なので助かりました。
看護師の方々はとても親切、説明等も丁寧にしてくれ、安心して治療を受けることができました。 感謝しています。
（追記） 2007/10/31 計３回入院しました。
６月７月９月と３回入院しました。３回目は手術もしましたが、手術前の先生からの説明も詳しく安心して手術を受けることができました。 看護師、その他のスタッフのみなさんも親切でとても良かったです。
麻酔科でペインクリニックという治療が受けられます。 私は20代で、新聞に載るほどの交通事故に合い、示談終了後も、様々な症状で苦しんでいました。 ネットで神経ブロックという治療を知り、怖かったのですが受けました。 先生によっては、ひどく痛くて一度で懲りると経験者から聞いていたのですが、緊張していたにも関わらず痛みは最初のチクッだけでした。 2年くらい症状が強い時に通院していましたが、今は寝込むこともなく痛みや痺れが出ても、湿布や塗り薬で生活できています。
来院したときの血糖値が３００以上、ＨｂＡ１ｃが１５．４でした。 インスリンを使用するんだろうな、と思っていましたが。まずは、お薬で様子を見てみましょう。と言っていただき、安心しました。 すぐに、糖尿病教室も受け、体験談も聞けて、大変な病気なんだと、自覚し勉強になりました。 ４ヶ月で、藤沢市民病院から、一般病院で、治療を続けるようなりました。 病気になったことは、仕方ないことなので、市民病院で、教えてもらったことを、実行していくのみです。
特に幼少期ですが、たびたび入院させてもらいました。 完全看護なので、看病につかれた両親にとっては、ありがたかったと思います。
大好きな大好きな病院です。 原因不明の、婦人病で長年苦しんでいたのにこの病院で原因を追求してくれました。 そして、絶対無理、と烙印押されていたのに妊娠して、その間入院する事無く無事、出産しました。 産後、赤ちゃんとは別室で少し淋しいのとパパやお祝いに駆けつけた人に抱っこさせてあげられないけれど、自分だけで独占出来る唯一の一週間、と思えばありがたい事かも？ 先生も助産師さん達もとっても親切でよい雰囲気でした。
深夜に喘息発作がでたときはこちらでお世話になっています。 受付のスタッフの方から看護士さん、先生の対応に大変満足しています。 非常に混んでいる場合でもテキパキとした対応にとても安心できます。
小児科に子供が入院した時、完全看護で助かりました。 先生や看護婦さんも親切で感謝です。 子供が小さい時には、夜中の急な発熱にもよくお世話になりました。 市内では設備が充実している病院なので、安心して治療が受けられます。
抜歯をしてもらいましたが、十分に説明してもらい、安心して施術を受けることができました。 施術後のケアなどもしっかりしていました。
手術を受けるために1週間ほど入院しましたが、看護士の方の応対は丁寧で、不安を感じることなく退院できました。
様々な科があるので、総合的に体を診てもらえて安心できる点が良く、お医者様の説明もわかりやすくてよかったですよ！
母が初めての入院で不安がっているのを、とても優しくスタッフの皆さんが応対してくれました。 見舞いに行った私にも「ご苦労様です」と何度声をかけられたか。 医師の病気の説明、治療法の選択など分かりやすく信頼したくなる医師でした。
子供に限らず夜間救急は悩むものです。 こちらは緊急性の高いぜんそく児童の受け入れや高熱の幼児などでも安心しておねがいできる体制があり、腕もよい。 アレルギーショックで心配なときは夜間にいって点滴してもらえたし、違う地域からでも診察おねがいできるので 車でいくと便利なので夜間に頼りになる。 もちろん大人の夜間の病気も安心。 支払いシステムが機械など最先端。 予約もできる。
深夜救急で、我が家は４回もお世話になってます。３回は娘、１回は私自身なのですが、担当してもらった先生方全てが優しく、親身でした。総合病院の先生にありがちな横柄さや威圧感などもなく、いつも安心して帰ってくる事ができます。看護士さん達もみな優しく、理想の医療人の姿を垣間見た気がします。
子供が血液の慢性疾患だったため、10年間専門小児科に通いました。主治医の先生はやさしくきさくでした。市民病院なので、設備は整っていますし検査もすぐにうけられるのでいいです。なによりいいのは、夜間診療。湘南・茅ヶ崎・鎌倉辺りの救急医療施設なので、夜中の急な発熱でも見てもらえます。ただ、大きな病院ですので、一般小児科はともて待ち時間が長いです。早く診察してもらいたければ，朝8:30の予約が必須です。
救急から深夜の急患から確実に受け付けてくれます。先生の技量もしっかりしており、地域の拠点医院です。
腰部椎間板ヘルニアの診察、ＭＲＩ検査のために受診しました。ＭＲＩ検査時は順番のため３０分程度の待ち時間がありましたが、検査技師の対応は良く特に問題もありませんでした。
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優しいおじいちゃん先生で、不安が強い性格の息子も安心して受けられました。湿疹の状態を細かく観察してくれて嬉しかったです。今までかかった皮膚科はパッと見て終わりだったので（～＿～；）
対応もよく待ち時間もそれほどではないので良かった
ネット予約していたので、早く診てもらいました。 診察も丁寧で、満足です。
受診者の選択について、子供と一緒に診察をしたくて予約をしたいのですが、１人しか選択できないのは何故でしょうか？ 家族登録している意味がよくわかりません。
とてもわかりやすく説明をしてくれる先生でとてもよかったです。
他の病院が休みの時に診察できるのは、助かりました
とてもわかりやすい薬や治療法のせつめいがあった
予約時間より早めに着いたが、予約していたからか、すぐに案内されたので、予約していって良かったと思いました。
せっかくネット予約をしたにもかかわらず、かなり待たされた印象です。特に高熱で辛かったので、ネット予約で待たずに、と考えていました。
待ち時間も少なく、先生も優しく丁寧な対応をしていただきました。
女性の医者かと思ったのでちょっとがっかりしました。女の子の受診でデリケートなことなので
先生が、病気の原因を親切丁寧に用紙に書いて説明してくださいました。
女医さんで感じが良く丁寧な対応でした 貰った薬も効いて、すぐに効果が現れました 何かの時は、また行きたいと思いました。
初診だったので少し待ちましたが スタッフの方の対応も良く待合室もキレイでゆったりしていたので待ち時間は苦ではなかったです。 また先生もとても感じが良く診療もしっかりしたものでした。
先生の丁寧な診断ですごく良くなりました。
わかりやすい説明だった。 平日の夕方でしたが、待ち時間が短くてよかった
とても丁寧に説明していただきました。保険適用の部分とそうじゃない部分も分かりやすく、また受診してみようと思います。とてもお値段がお安く驚きました。これならいつでも受診出来ます ありがとうございました＾ － ＾
こどものイボを根気よく一つ一つ丁寧に取っていただきました。しっかりと見てくださるので通いたいと思います。
トレアージュショッピングセンターの２階にあるクリニックです。駐車場が広くて便利です。院内はとても綺麗で過ごしやすいです。時間によっては混み合います。
待合室に子供の遊べるおもちゃや本がたくさんあったので、待ち時間を飽きずに過ごす事が出来て良かったです。
受付呼び出しはスタッフが直接だから聞こえるが、医師からの呼び出しが扉越しで聞こえづらい。アナウンスで予約番号指示のほうが流れがスムーズかな。
きれいな医院で、受付の方、看護師さん、先生も親切でした。
丁寧な対応だった、病院内も静かで待ち時間も苦ではなかった
清潔で、先生も、皆さん感じ良かったです。
先生は患者の話をよく聞いてくれる感じです。
感じの良い先生でした。院内も綺麗で不安でいっぱいでしたが安心して待つ事が出来ました。大きなテレビがあり画面で病院の説明をしていて良かったです。看護師さんも受け付けの方もとても優しかったです。
子供の体調不良は突然来ます、そんななか自宅で即座に受診予約が取れ、予約時間のギリギリまで自宅待機できることは非常に有り難く、便利だと思います。
駅から近い。ショッピングセンター内で駐車場の心配がない。待ち時間は少ない。つまり、さほど混んではいない。可もなく不可もなく。
混んでいるときもありますが、今回は混んでいなかったので、受付してすぐ受診できました。 予約していたので、とてもスムーズでよかったです。
こちらのクリニックは、先生も相談しやすくて期待通りの結果にしてくださいますし、スタッフの皆さんも明るい雰囲気で、感じがとてもいいです。
今回は2回目の水光注射を打ってもらいました。
1回目の前に撮ってもらった写真はもう見たくないくらい、日に日に効果を実感しています。
検診のときも先生におぉ！と驚かれるくらいシワがなくなりました。
検診も無料ですし、希望通りになるまで徹底的に面倒をみてくれます。
とても信頼していて、気になることがあるとすぐに駆け込んでいます。
先日、肌の調子が悪くて友人の紹介もあったので行ってみました。
緊張して行きづらい気持ちもあったのですが、予約を入れる時も感じがよくて、行ってみたら噂通り美容外科の雰囲気というより明るいサロン？みたいな感じでキレイでした。
肌を見てもらい、マクロピーリングというのをお試しでやってもらいました。
肌に薬品みたいなのを塗ってもらい、生まれ変わらせるとのことでした。
痛みとかも全然なくまるでエステ感覚で、お肌がつるつるになりすごく嬉しかったです。
もっと早く行っておけばよかったと思ってます。
無理にいろいろ勧められたりする事もないし、カウンセリングもじっくりお話を聞いてくれるので安心して受けることができました。
スタッフの方達も親切で丁寧なので、私も友人を紹介しようかなと（特典もあるらしいので）思ってます。
肝斑がかなりひどくて受診しました。
始めの頃は、治療に行く度に担当の方が変わると不安がありましたが、スタッフ同士の連絡がとても行き届いているようで、細かな部分も理解して対応してくださるのには安心しました。
また、説明もきちんとしているし、質問にも的確に答えてくれます。
肌の状態はとても良く、先生そしてスタッフの皆様には感謝しております。
自分に合ったクリニックが見つかって大満足です。
最近気になり始めた眉間のシワの治療のため受診しました。
初めて美容外科に行きました。
少し緊張しましたが、院内の雰囲気もとてもよくて、待ち合い室も個室だったのですぐに安心できました。
先生のカウンセリングでは、ボトックス注射をすすめられました。
症例写真を沢山見せてもらいながら、やり方や効果などを丁寧にお話しして頂き、料金的にも予算の範囲だったので、そのまま打ってもらう事にしました。
スタッフの方も明るくてテキパキと会計と手続きもしてくれたので、あまり待たずに順番が呼ばれました。
痛みを和らげるという世界で一番細い針（有料でした）を使ったおかげで思ったより痛みはありませんでした。
表情が不自然にならないよう、きちんとシワの状態を診てから注射して頂いたので、1週間後が楽しみです。
次は法令線のシワ改善でまた通おうかと思っています。
最近気になり始めた目元のしわしわ感と乾燥を相談しに行きました。
カウンセリングでは、ビフォーアフターの写真もたくさん見せていただいたり、先生がとても親身に相談に乗ってくださったので、おすすめされた水光注射というのを試すことにしました。
注射といってもスタンプを押すみたいで痛みもなく、先生と相談しながら打ってもらえるのでとても安心できてよかったです。
直後から、目元のしわが減ってなめらかな感じを実感できました。
その後の検診も無料で行ってくれて、とても信頼できると思いました。
不安な気持ちもあったのですが、スタッフの方もみなさん感じがよく、おすすめのクリニックです。
水光注射の効果もこれから1ヶ月くらいかけてじわじわ出てくるとのことなので、楽しみです。
シミの治療でお世話になっています。
小さいころからそばかすが多くて、最近はどんどん濃くなってきていたので、半分諦めていました。
カウンセリングで時間はかかるかもしれないけど薄くなります、と丁寧に説明して頂きちょっと期待してしまいました。
今治療を始めて3か月位経ちましたが、シミが消えています！
まだ頑固なシミもありますが、期待通りの結果にとても満足しています。
最初の電話の対応も親切で、全体的に落ち着いた雰囲気で、先生も相談しやすいし、看護師さんも感じがよくて、こちらに通ってよかったです。
肌に合わない化粧品のせいで、目の下の色素沈着が濃くなってしまい、メイクで隠せない状態になってしまったので美容外科を探していました。
HPが綺麗で色々なことが詳しく載っていたのと、先生の症例数も多くカウンセリングが無料だったので、話だけでもと思い受診しました。
院内は明るい感じで、スタッフさんの対応も丁寧でとても良かったです。
カウンセリングでは、症例写真を見ながら治療方法を詳しく教えていただき、効果がありそうだったので、メドライトC6というレーザーを受けることにしました。
顔全体の初回トライアルという料金設定があったので、初めての人にとってはとても良い料金プランだと思います。
まずは、写真を撮り、毛剃りをしてからレーザーをあてました。
先生が肌の状態を見ながら設定を変えていたので、痛みは我慢できる程度でした。
全て終わってから鏡で見ても違いが分かりましたが、更に直後に写真を撮り先生の部屋のパソコンで画像を確認すると、ビフォーの写真は影の関係でアフターの写真より肌が明るく写っているのにも関わらず、暗めのアフターの写真の方が明らかに肌が白くなっているのが分かりました。
何回か回数を重ねれば、もっと白くなるという事なので、コースを組んで通ってみようかと思います。
院内を移動するときも、スタッフさんが他の患者さんと顔をなるべく合わさないように配慮してくれた事も、気が利いていてよかったと思います。
しみ、そばかす治療のため受診しました。
きっかけは仲の良い友人の肌が見違えるように綺麗になったからです。
そばかすは消え、透明感が出て若い肌になりました。
紹介ですぐに病院に電話をし予約をとりました。
先生、受付スタッフ、看護師さん、どなたも丁寧でとにかく気持ちの良い方達ばかりです。
Eライト、メドライトを施術していますが、本当に丁寧に当ててくれます。
気になる箇所ももれがないように注意深く当てていきます。
機械操作もテキパキとしていて、ヘッドの交換、出力調整も的確です。
肌の弱い私は、色々と様子を見ながらの治療ですが、カウンセリングもしっかりしていて安心です。
現在、友人が友人を呼び、知り合い7人で通っています。
まだ、藤沢仲間が増える予定で、みなで治療結果を報告しあい楽しんでいます。
患者さんも老若男女様々な人が多く、なんとも言えない心地良さがここにはあります。
肌が綺麗になるのも楽しみですが、病院のスタッフみなさんに会う事も楽しいです。
先生はまるで学生の様ですが、なかなかの勉強家で頼りになります。
あまりに若く見えるので、不安になりますがなんでも言える優しい人です。
あざ、しみ、ニキビ跡に悩んでる方は相談してみるとよいと思います。
今のレーザーは本当に凄いです。
無理に勧誘される事もありません。
本当にこのクリニックに出逢えて良かったと思います。
お肌の曲がり角をすぎ、くすみが気になりだしたので、数年程前から、美容外科に通いだしました。
多くの美容外科に足を運んできましたが、どこも、値段は安いけど効果が全くわかない、対応がそっけないなど、とても満足できるものではありませんでした。
医療でもこんなものなのかな・・・と諦めかけていました。
そんな時友人から、「ここのクリニックに、腕の確かな先生がいるんだよ」と聞き、半信半疑の気持ちで訪れてみました。
すると、本当にここのクリニックは違いました。
先生は親切に丁寧に対応してくしださるし、施術の技術も本当に確かなものでした。
効果をその場で実感！
くすんだ顔が驚く程、美白になってるんですよ！！
ここまで美白になるなんて、本当に嬉しい！！
トーンが明るくなった自分の顔を何度も鏡で見てしまいました（*＾－＾*）v
今は、美白肌にしてくださった信頼のおける先生に、目の下のクマ治療を相談中です。
いくつか電話をしてみて、ここのクリニックが一番ていねいに教えてくれたので、決めました。
院長先生もとてもソフトな印象で、カウンセリングでは私のしつこい質問にも細かく教えてくださって、安心して受けることができました。
以前にもボトックスは受けたことがありましたが、前の時はぞんざいに扱われたいやな思いでしたが、手術室では看護師さんがそばについてくれて、やさしく声をかけてくれたので、緊張がほぐれました。
今まで受けた中では一番上手で、かなり丁寧だと思います。
今ではあんなに気になっていたシワもなくなり、快適です。
いやな押し売りとかもないので、お勧めですよ。
■症状と来院までの経緯
風邪の諸症状から始まり、４０度近い高熱が毎晩続く。朝になると平熱に戻るが食欲が全くない状態。個人病院で診察してもらったら、夏風邪と言われるが一向に完治する気配がなく、１週間しても、咳が止まらず、総合病院へ来院した。
■看護師や受付・スタッフの対応について
ごくごく普通の対応でした。
仕事としての見かたで感想を言うのであればテキパキとしている中にも、親身に聞いてくれる姿勢に好感が持てた。毎日、対応してくれているにも関わらず、機械的な対応は一切なかった。
■診察までの待ち時間や混雑度
総合病院ですので外来の方は多かったですが、こちらの症状を見て、すぐに対応してくれました。朝の早い時間ということもあり、待合室の席は混雑していました。
■施設の清潔感・充実度
清潔感は当たり前だが、どこもきれいに掃除されていたし、見た目もきれいでした。施設の充実度としては、コンセントなどが少なく、端末などの充電には困った。テレビは見れるが昔ながらのテレカ方式で、使い勝手が悪かったが、環境はよいのでとてもリラックスできた。
■医師の診断・治療法・説明について
高熱もあり、呼吸の仕方がおかしいので酸素濃度を測るとなり、結果は通常の半分くらいしか酸素を取り入れてなかったため、肺のレントゲンを撮る。診断としては即入院してくださいとのこと。
マイコプラズマ肺炎になっており、成人男性としては珍しいということでした。
■実施した検査や処方薬について
問診から始まり、体温計を計り、血液検査と血圧を測って、酸素濃度の確認。薬は咳止めや、吸引器、痛み止めと胃腸薬を１週間分出されるも、様子がおかしいとのことで再度確認される。
■診療を受けての全体的な感想など
トータル的に見て、また体調がすぐれない時は、個人病院ではなく始めにこちらにかかりたいくらいしっかりと対応のいきとどいた病院でした。症状を診ての診断も的確で、数日でとても元気に回復しました。
■症状と来院までの経緯
2年ほど前から排便時の痛みが続き、多分、痔だろうと思いしばらく我慢していました。
その後、徐々に出血し始め、診察前には出血が止まらなくなり、歩いている時に大量に出血してしまいました。
急遽、受診しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師の皆さんはとても優しく丁寧の接してくれたので、とても安心できました。
受付のスタッフの方にはまだ不慣れな方も居て、質問しても答えがはっきりせずイライラした事もありましたが、それ以外は気持ち良く感じました。
■診察までの待ち時間や混雑度
日によって違いますが、午前中はやや混んでいました。予約時間通りにならない日もありました。
午後であれば、比較的空いていて大体時間通りだったと思います。
■施設の清潔感・充実度
建物や施設はとても新しく、綺麗でした。
清潔感もあるので初めて受診した時、とても安心しました。
受付などは自動で機械で行っているので早いですが、最初は少し戸惑うかもしれません。
■医師の診断・治療法・説明について
院長が専門医という事もあり、診察から診断、治療の開始までとても迅速に行ってくれました。
ただ、診察日が限られているので、受診日を合わせるのが大変でした。
■実施した検査や処方薬について
内視鏡の検査をしましたが、検査の説明や事前の準備などとても親切にお話ししていただけました。
検査中も一つ一つ動作の説明をしながら、検査してくれたので、何をしているのだろう？など心配もすることなく無事に検査を受けることができました。
薬も多すぎる事も無かったように思います。
■プライバシーへの配慮について
診察室では常にカーテンが引かれていて、人の目を気にすることはありませんでした。
診察中も看護師の方の声は聞こえますが、待合や他の患者さんの声も聞こえず、プライバシーは比較的守られているように思います。
■診療を受けての全体的な感想など
病院自体も大きくて施設も比較的新しいので、安心できました。
主治医を始め看護師、看護スタッフの方々の対応はとても良かった印象が強いです。
特に検査の時はとてもリラックスできました。
■症状と来院までの経緯
鼠径ヘルニアで入院しましたが 看護師さんが若い方から年配の方までいましたが皆さん対応も良く、明るく話しかけてくれてアフターケアも良かったです。
先生は若い方が多い感じがしましたが、手術説明も分かり易く 3日入院しましたが、なかなか良い感じの病院でした。
建て替えたばかりの施設だったので、とても院内がきれいで、清掃も行き届いていた印象を持ちました。
また、待ち時間が少なく、すぐに診察を受けることができました。
看護師や医師などの医療関係者の対応も丁寧な印象を受け、また何かあった場合は受診しようと思いました。
家族が病気になった場合も薦めようと思います。
■症状と来院までの経緯
直腸がんの治療を他院でした際、血圧と肝臓の数値が悪すぎるので即治療を始めるよう言われて近所の中規模病院であるこちらへ。
がんの治療をしたのはがんセンターだったので、がんの治療以外の治療はしてもらえない。
■看護師や受付・スタッフの対応について
外来の看護師の数は多くはないと感じるが、対応はいいと思う。相談室のスタッフもとても親切であるが、受付や会計などの事務スタッフはなんとか及第点といった感じ。
■診察までの待ち時間や混雑度
内科系の患者の話をよく聞く医師なので、高齢者の患者も多く待ち時間は長い。担当医師は副院長だし、近辺に大きい病院があまりないので仕方がないかなとは思う。
■施設の清潔感・充実度
外来のある新館と古い本館があり、新館は設備の不満は感じないが本館は古くて薄暗いので印象はよくない。検査設備も大規模病院と比較するとまだまだ。食堂はなく、売店や飲食コーナーは本館にあり狭くて暗く、病院の規模には合ってないと感じる。ぜひとも改善して欲しいと思う。
■医師の診断・治療法・説明について
患者の話を面倒がったりバカにしたりせず聞いてくれる。ネットで収集した情報をぶつけても、鼻であしらったりせず話し合いや説明を惜しまない。病気が重複したレアケースなので診断も治療も手探りなところは否めないが、わからないことはその場で知ったかぶりをせず次回までにきっちり勉強しておいてくれるので、診断や治療は信頼できるものであると考えている。
■実施した検査や処方薬について
薬の種類が多い。医師は薬の説明をしてから処方してくれるが、実際に薬局から受け取るのはジェネリックなので薬品名数はほぼ倍になり、とても覚えることができない。
病気が重複しているので仕方がないことだとは思うが、医師は薬品の相乗効果もわかっていて出しているのかやや疑問である。
■プライバシーへの配慮について
病院側がどのように保護対策をしているかはわからないが、保護努力が足りないと感じる機会はない。診察室に入る際医師は放送で名前をアナウンスするが、個人的には気にならない。診察中の会話も外に聞こえることはない。
■診療を受けての全体的な感想など
午前は混みが激しいが、午後の再来は診察時と会計の待ち時間を除けば大きな不満はない。
検査も飛び込みでなければそう長く待たされることはない。
先生は若いですが、とても知識が豊富で簡潔かつ的確に説明してくれます。
紹介状がないと数千円かかりますが、他の病院で不安なときはぜひいいと思います。
子供の診察で、初めて皮膚科を受診しました。スタッフ皆さん明るい雰囲気で、とても安心感があります。診察は若い男の先生だったのですが、本を使って親切に説明してくださいました。いろいろな質問にも嫌な顔もせずに親切丁寧に教えて頂き、本当に助かりました。
他の科にも自分の診察で何度か通ったことがありますが、スタッフの方・先生皆さんとても親切で信頼できると思います！
眼科に良い先生がいると聞き、近所の眼科へいって紹介状を書いてもらい受診しました。
眼科は女医さんが多いです。
網膜はく離裂肛という診断をうけ、レーザー治療をしたのですが、女医さんはとても親切で適切に処置をしてくださいました。
病院内は最近リニューアルされ、とてもキレイになりました。
待合のソファでご一緒した方々と世間話をしたのですが、やはり眼科は良いですよ！とのお話しでした。
腕の良いスポーツ外科（この病院では「健康スポーツ部」というらしい）の先生が充実しているところがいいです。
この病院には高尾先生、福田先生などオリンピック選手団に随行したり、ラグビー協会の強化合宿やスケート連盟、バレーボール協会などからお呼びが掛かるようなスポーツ外科の専門家がいるので、特にスポーツで怪我をしたり、スポーツを続けたい人にはオススメです！
アフターケアの仕方もバッチリ教えてくれます。
私はテニスで左膝の半月版を痛めてしまい、都内某病院の整形外科で内視鏡手術（半月版部分切除）したのですが、手術前の説明では「とっても簡単な手術で、1週間もすれば普通に歩けるようになるし、2､3ヶ月でテニスにも復帰できる」と言われていたのに、手術後はいつまで経っても膝の痛み、腫れが引かず、むしろ手術前より痛みが増してしまいました。
執刀医にそれを説明しても、「水が溜まってるのかな。もうしばらく様子を見ましょう」と言うばかり。
仕方なく引越しするのを機会に藤沢湘南台病院で診察してもらったら、すぐに前回の手術のマズさを見抜き再手術してもらいました。
そしたらどうでしょう！手術翌日には痛みが取れ、およそ1週間で腫れも半分くらいに引きました。
その上、リハビリの徹底振りには感心させられてしまいました。
手術したら後は「放ったらかし」の前の病院とは大違いで、膝への負担を軽減するためには日常生活でどんなことに気をつければいいのかとか、どこの筋肉を鍛えればいいか、そのためにはどんなトレーニング方法が適切か、など大変丁寧に教えてくれました。安心感が違います！
もし、右膝の半月版も痛めてしまったら、やっぱりここで治してもらいたいですね。
ありがとうございました。
母が手術入院したとき、丁寧な説明に満足した。
風邪をこじらせてしまい時間外に行ったのですが、あまり待たされること無く診察していただき助かりました。
母は12年前に脳溢血（脳橋部位）で倒れ、その後２回脳梗塞で入院（他院）そして平成18年７月末に脳内出血（右視床出血）で倒れ入院（他院）しました。
その時の医師の話では、左半身が麻痺しており寝たきりとなる事が予想される為、退院後のこと（施設への入居等）を考えておいて下さいとの宣告でした。
医療ソーシャルワカーへ相談し「回復期リハビリ病棟」という施設を持っている病院でのリハビリを勧められました。
そしてこの病院へ転院したのですが、２ヶ月間リハビリを行い、現在では杖をついて歩けるまでになりました。
リハビリを統括する医師は人間的で最高です。
リハビリスタッフも高度の技術を持ち（私の母を見れば推して知るべし）安心です。
そして看護婦さんも人間味があり素晴らしいです。
呼べばすぐ来てくれますし、「呼んでくれてありがとう！！」と笑顔で言いながら来てくれます。
家族も見舞いに行くとそこかしこから「ご苦労様ー！！」と暖かい声が飛んで来るほどです。
転院前は毎日泣いて、食事も一切しなかった母が初日から笑顔で笑い声を上げて食事をしていました。
医師、家族、看護婦、リハビリスタッフを交えてのカンファレンスもありますし安心です。
また入院時に必要な物は何も持っていく必要がありません。全てのものがレンタル制となっています。
度々家族が通い洗濯等をする事を考えればトータルでは安上がりで家族の身体的な負担も少ないです。
タオル、ティッシュ、オムツも使いたい放題です。
とにかく、この病院に出会えた事を心のそこより感謝しています。
身内が入院しお世話になりました。
新館の待合室や病棟は広くて綺麗で、清潔感があります。
看護師さんが親切で、気さくにお答えいただけるので安心感がありました。
皆さんお仕事をテキパキとこなしていて頼もしいです。アットホームな雰囲気の病院だなと感じました。
整形外科にお世話になっていました。
とても大きな病院で、スタッフさんの数も多いです。
いつも綺麗にお掃除がいきとどいていて感心します。
リハビリを受けていましたが、最後までしっかりと向き合ってくださり、スタッフさんの熱心さには感謝しています。
先生をはじめ、みなさん感じが良い方ばかりです。
駅からシャトルバスがあり、便利に通うことができました。
総合病院なので、安心、救急病院でもあります。医師の診察は丁寧、
患者の話をきちんと聞いてくれる
ショートステイ、居宅介護、老健、など全てが一カ所にある施設は意外に少ない。この病院は全てが一カ所にあり、ケアマネージャーもおり、とても便利で安心できた。
1号館は新しく清潔で設備も充実 医師看護婦は親切 食事がおいしく、メインを2品から選べる
スポーツ整形の専門医だけあって的確な判断だと思った
院長先生はとてもていねいに分かりやすく説明してくれます。うわさ通りとてもいい先生でした。スタッフすべての方もとても親切です。
この病院の整形外科は優秀な先生が揃っており、一般的な整形のほかにスポーツ整形で有名です。設備も十分整っており、先生方も信頼できます。
腰痛の現状・推定原因を、判りやすく丁寧に説明してくれた。これからどうすべきか、その処置方法・治療法について説明を受けたが、信頼のできる内容だった。引き続き受診する事にした。
とても親身になって話を聞いてくださり、また適切な治療をしていただいたと思います。
2018年5月に緊急入院して、スタッフ、研修生の対応がいい。わたくしが入院してる間は、背中ふいてくれたりお昼の食事を持ってきてくれたり、1日何時間もお話聞いてくれて感謝です。
入院病棟のスタッフの対応が凄く親切で
病棟のスタッフに頼まれて病院の敷地にある看護婦学校の研修生が
背中ふいてくれたり、ストレスがたまんないように
話を聞いてくれたりいろいろしてくれました。。。
わたくし、個人ですけど
研修生の人に凄く助けらました。。。
名前は非公開ですけど、人の話を聞いてくれたり
自分の目的としてる、看護婦を目指して頑張ってください～♪
応援してるので、無理しないで頑張ってください～♪
■症状と来院までの経緯
症状は骨折していたため左手が腫れて、手術するまでは痛みはなかった。
最初は違和感があったので小さな病院に行ったところ脱臼骨折をしていると判断され大きな病院を紹介された。
そこでまだ年齢も若いので早く手術をしたほうがいいと言われた。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師はとても親切で色んなとこに目が行き届いていた。
対応についてもきちんとした対応をして、患者のことをいつを気を使っていてくれた。
とても満足のいく人たちであった。
■診察までの待ち時間や混雑度
さっきもおっしゃったが待ち時間はだいぶ長かった。
レントゲンなどいろいろな場所で長時間待たされて、朝行ったが帰ったのは夕方だった。
施設自体が大きいので沢山の人がいた。
■施設の清潔感・充実度
施設全体が混雑していて、診察までの待ち時間が長かった。
ですがいろいろな科があったので応用がきいた。
清潔感はとてもありトイレなどすべての場所がきれいであった。
■医師の診断・治療法・説明について
診断は流石に大きな病院だったのですぐに手術をおこなうことができ、１日の入院ですんだ。
治療法は、ボルトを抜いたあとのリハビリです。
リハビリ施設を紹介されたがいかずに自分でリハビリを行っていた。
■実施した検査や処方薬について
全身麻酔にて左手を手術した。
脱臼骨折していたため元の状態に戻すためボルトを２本いれて固定数カ月後に麻酔にてボルトを抜く。
薬については痛みを和らげるために痛み止め。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーをどのように行っているかわからないほど厳重に保管されていた。他人のことをすることが不可能であった。
個人情報の漏洩を気にしていたのかすべての部屋が個室であった。
■診療を受けての全体的な感想など
この病院は待ち時間を除けばすべて完璧であった、患者の対応や、手術を行うまでの迅速な対応などいままでで一番いいと思った病院だとおもいました。
ただとにかく待ち時間が長い
■症状と来院までの経緯
風呂上がりヒーターの前に座った瞬間突然手足が動かなくなりました。当初脳梗塞なんて考えもしていなかったので
疲労の蓄積だろうと思い１晩寝れば治るだろうと安易に思い翌朝病院にでも連れて行こうかと寝室に連れていきましたが
１時間位たって様子がおかしい（嘔吐・失禁）慌てて救急車を呼び病院に行きました。
診察結果ですが脳梗塞と診断され唖然としました。幸い発見・処置が早かったので血栓を溶かす薬剤投与が可能だった為
多少の歩行障害は、ありますが半身不随等の後遺症もなく生活出来て居ります。
■看護師や受付・スタッフの対応について
入院当初は、意識ももうろうとしていた為 身体も動かずでしたが看護師 スタッフ等の対応が良く感謝しております。
身体が動くようになった時も車椅子の手配・床ずれができにくい寝かし方などのアドバイスも頂き大変助かりました。
■診察までの待ち時間や混雑度
2ヶ月毎に通院しておりますが 日時・時間予約なので混雑は、していますがほぼ時間通りまたは、はやく受診しおります。
薬が別で薬局に行くのでそこで３０分～１時間待たされる時もあります。
■施設の清潔感・充実度
施設の充実度・衛生面では、行き届いていると思います。入院当初ICU（集中治療室）に入院しましたが看護体制・衛生面・施設も充実していたと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
診断・治療法が的確であったので軽い後遺症で済んだと思います。又 リハビリの為に入院した七沢リハビリセンターのリハビリのお陰だと感謝しております
非常にカリキュラムが厳しかったですが やはりリハビリセンターは、厳しさがなくては、中々治らないんでしょうね
■実施した検査や処方薬について
現在毎朝 1日1回薬（バイアスピリン）服用中ですが 特に副作用等もなく体調不良などは、ありません
冬場になると血圧が上がる傾向になるので冬場は、血圧の薬も服用する事もあります。それによっての体調不良も
ありません
■プライバシーへの配慮について
名前では、なく番号表示のディスプレイとか呼び出し時も番号で呼び出ししています。
入院時の病室も名前を伏せを依頼すれば対応してくれるそうです。病名等の公表もありません
■診療を受けての全体的な感想など
2ヶ月毎の通院ですが時間予約も守られており満足しておりますが 診療内容がもう少し突っ込んだ内容のほうがより安心
出来ると感じます（現在は、問診・血圧測定のみ）
■症状と来院までの経緯
夜中に突然の喀血。
その夜は咳が止まらず、何度も痰をきるために強めの咳をしたのちの喀血。
出血が止まる様子も無く、急いで夜間の救急診療を受診しました。
検査の結果、自身が高血圧症だと発覚。
喀血の原因が高血圧からであろうとの事で、大病では無かったことに安堵しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
各科の受付をしている方が総じて親切で、とても丁寧な対応を全員にとっている姿に感動を覚えた。
また、各科の連携もすばらしく、無理な診察予約にもできる限り対応してくださって感謝の言葉もありません。
■診察までの待ち時間や混雑度
つねに混雑はしていますが、予約をしていれば診察までの待ち時間は皆無に等しいです。
予約なしの場合は待ち時間が長くなりますが、それは当たり前の事なので語ることは特にありません。
■施設の清潔感・充実度
施設自体の年数が経過しているので、最新の病院と比べてしまうと少々清潔感に欠ける部分は否めません。
また、案内サイン等が少な目なので、目的の場所までたどり着くのに少々苦労しました。
現在、隣に新棟の建設が進められているので、完成が待ち遠しい。
■医師の診断・治療法・説明について
今まで担当してくれた方は丁寧に、親身になって診察をしてくれた。
混んでいるにもかかわらず、時間をかけて診察してくださったことに安心感を覚えました。
しかし、担当医が移動になり、新しい先生になったが
流れ作業で診察をしているのが見え見えで信用が無くなった。
若いインターンの先生のようなので、早く変わってもらいたいものだ。
■実施した検査や処方薬について
CT、エコー、心電図など、多角度から病状の特定に努めてくださいました。
検査までの待ち時間も少なく、スムースな連携に驚きました。
降圧薬の副作用でめまいが強く出てしまい、自分に合う薬が見つかるまで丁寧に相談にのっていただきました。
■プライバシーへの配慮について
周囲に聞かれては恥ずかしい内容の話になった際、小声で耳打ちをしてくださったので助かりました。
また、待合室でカーテンや個室が設けられている箇所もあるので、女性にも安心ではないでしょうか。
■診療を受けての全体的な感想など
大きい総合病院なので、混雑は仕方がないことですが、スタッフ全員の対応のすばらしさには特筆すべきところだと思います。
別の日の別の症状での事ですが、あまりの混雑に他の病院へ診療を回されたことがありますが、親切に地図の印刷までしていただいて、対応の素晴らしさを改めて実感することがありました。
子どもが小さいときに、急性の中耳炎になってしまい、夜間に藤沢市民病院を受診しましたが、先生や看護師をはじめとした医療関係者がとても親切に対応してもらいました。
また、小さい子どもだったこともあったのかもしれませんが、夜間にもかかわらず、とても診察に時間をかけ、しっかり診察してもらった印象を受けました。
特に鼻の手術は上手なので安心でき、当院からよく患者さんを紹介しています。
鼻中隔湾曲症や副鼻腔炎の手術、がん治療が得意だと思います。
重度の鼻中隔湾曲症がある患者さんでも、うまく手術しています。
病診連携もしっかりしていて、受診時、診断がついたときに返信を送ってくれます。
また手術で紹介した患者さんは、状態が落ち着いた後に、ちゃんと戻してくれます。
■症状と来院までの経緯
急にお腹が張り出して、まぁ寝れば治るだろうと思っていたのですが、次の日になって耐え切れず病院へ向かいました。
目で分かるくらいにお腹が出てしまっていたので、その時はまずいと感じましたね。
■看護師や受付・スタッフの対応について
どこに行けばいいのかなどを親切に教えてくれ、全く不快感を覚えることはありませんでした。
個人的意見ですが、看護師の方がしっかりとした滑舌で話してくれるのも気持ちよかったですね。
■診察までの待ち時間や混雑度
来院してからの待ち時間は２０分ほどで、急だったのを考えればかなり早く診察が受けられたと思っています。
病院内もそんなに混雑はしていませんでしたし、不快感はありませんでした。
■施設の清潔感・充実度
病院内は古くてどうしようもないところはあるものの、基本的に清掃が行き届いておりとても綺麗でした。
施設も今回は利用しませんでしたが、結構大きいので充実していますよ。
■医師の診断・治療法・説明について
病名などは特に聞かず、お腹が張っているのはガスがたまっているせいだということで、その場での治療などは特にありませんでしたが、丁寧に症状の説明をしてくださいました。
■実施した検査や処方薬について
受けた検査はお医者さんが実際にお腹を触って調べるというものでした。
薬については名前は忘れてしまったのですが、小さい錠剤のもので、1日3回食後に１錠というものでした。
■プライバシーへの配慮について
プライバシー保護については市民病院なので徹底していると思うのですが、最近の情報漏えい具合を見えるとちょっと怖いかなとも考えます。
その辺の詳しいことは自分は分かってませんね。
■診療を受けての全体的な感想など
急な来院にもかかわらず、すぐに診察を受けることができ、しっかりとどうしてその症状が出ているのかを教えてもらい満足です。
薬もすぐに効き回復に向かうことができました。
検診で糖尿病の予備軍といわれて病院を受診しました。
若い先生でしたが、お忙しい中でも、糖尿病初心者に、糖尿病について丁寧な説明をしていただきました。
幸いまだ薬はなしで食事療法で対応すればいいと教えてもらいました。
また、スタッフの方にも、食事療法や運動の仕方などを説明していただき、大変感謝しています。
ただ、どうしても市民病院は患者さんが多いようで、他のクリニックへの紹介状を頂きました。
受診したクリニックの先生が不親切で、不安になり、再度市民病院を受診し、先生にお願いをして、半年に一度市民病院で診て頂けることになりました。
大変安心しています。
おかげで薬なしで調子もいいです。
今後もよろしくお願いします。
病院をあげて救急医療に積極的に取り組んでいます。
パラメディカル（医師の補助をする職種）の協力も、他では得られようにないほど得られています。
かような雰囲気のため、公的施設でありながら事務方も比較的協力的である面は、特筆すべきでしょう。
また設備面も経営母体である市側の理解もあり、年々充実してきているとのことです。
今後ますますの発展が期待できると思われます。
実際にこちらで出産しました。
出産までに何度か母親教室があり、出産についての心構えを学べました。
助産師さんがとても心強く安心して任せられました。助産師さんも皆さんお子さんがいるようで、実体験なども含めてお話ししてくださり勉強になりました。
いざ出産の時も、たくさん声を掛けて頂きとても安心して出産できました。
第二子もお願いしたいと思います。
喘息やCOPD（慢性閉塞性肺疾患）から肺がんまで幅広い領域にわたって対応しています。
部長先生も若い先生も、呼吸器専門医やアレルギー専門医に加え、がん薬物療法専門医という抗がん剤専門医の資格を有しています。
そのため一人の主治医で大体対応できるので、同じ診療科で医師をかわりません。
診察でたまたま呼吸器科の疾患が判明しても、総合病院のため必要な診療科や市内の診療所に紹介してもらえました。
紹介状の返事も、多忙にもかかわらずその場で作成してもらえました。
丁寧に診てくれて、先生の専門外の部位の疾患も見つけてくれました。
病院機能評価も取っており、患者様に対する接遇が随分改善されたと思います。
市内では大きな総合病院が少ないため、救急時には頼りになります。
病棟の看護師は内科の方が優しいです。
患者様と家族に対しての向き合い方が良く、色々な相談にも細やかに答えてくれます。
先生と連携して皆で患者様をバックアップしていく体制がみられます。
ボケの症状が出て、認知症までいっていないと他の病院で言われたのですが、心配だったので、こちらの病院で脳のMRIを撮ってもらいました。
先生の所見は齢相応の状態とのことで、薬の処方は不要との判断で一安心でした。
友人が出産でお世話になりました。
湘南地域では、産科が少ないので、藤沢市民以外の鎌倉市の方や遠方からも、かなりの妊婦さんたちが訪れるようです。
そのため、混むことが予想されますが、友人はここで出産して良かったといっていました。
医師や看護師の対応に安心して任せることができたとのことでした。
年末に頭を怪我して、緊急外来にご厄介になりました。
すぐに診察とＣＴ、治療をしてもらい非常に助かりました。
その後の予約も抑えてもらい、各科の連携が非常にいいなと感じました。
また後日診療してもらった際も、脳神経にて外科と連携をとってくれ２日に渡り診察を受けなくてはならないところを、１日で処置していただき、ウ?ンなかなかＧｏｏｄだなと思いました。
爪が自然にはがれてくる奇病で、10年以上皮膚科に通院していますが、今の小松医師は人当たりもやわらかく、こちらの話もしっかり聞いてくれて信頼できるお医者様です。
駐車場が広いのも、通勤途上によってから、会社に行くのに便利です。
婦人科系で入院しましたが、病棟の看護士がホント親切。
丁寧な看護説明はもちろんの事、いつも入院患者の事を気遣ってる。
各課の看護士＆スタッフも丁寧な接客。
診療後待合室の椅子に座って、名前が呼ばれるのを待ってるとスタッフの方から座ってる所まで来て、書類や診察券を返してくれる。
屈んで目線をあわせて話してくれるところも好感が持てる。
妊婦検診から市民病院にてずっとお世話になっています。
毎週木曜の午後に小児眼科診療があり、眼科部長先生が診察してくれます。
小児眼科自体の予約人数は少ないので診察が始まれば早いのですが、午前の診察が長引いてしまう場合が多いです。
しかし先生もとても評判が良く、多くのお子さんが定期的に診察に通っています。
里帰り出産なので、出産前１ヶ月くらいしか通わなかったんですが、先生や助産士さんたちは親切ですし、大きい病院なので、何かあったら産科も小児科も安心して通えるな?と思いました。
鎌倉など産科が少なくなっているので、妊婦さんが流れてくるみたいで、予約制だけど待ち時間が長くなるのは覚悟しないといけないかもしれません。
出産時の入院は赤ちゃんと完全別室（個室は一緒かも）で、授乳の時間が決まっていて、その他の時間はベッドでのんびりすることができたので、私はとっても助かりました。
食事をママ同士で、面会室という場所で一緒に食べるので、情報交換などができて楽しかったです。
先生が曜日でちがいますが、皆さんよい先生です。
管理入院などしなくていい方針なので助かりました。
看護師の方々はとても親切、説明等も丁寧にしてくれ、安心して治療を受けることができました。
感謝しています。
（追記） 2007/10/31
計３回入院しました。
６月７月９月と３回入院しました。３回目は手術もしましたが、手術前の先生からの説明も詳しく安心して手術を受けることができました。
看護師、その他のスタッフのみなさんも親切でとても良かったです。
麻酔科でペインクリニックという治療が受けられます。
私は20代で、新聞に載るほどの交通事故に合い、示談終了後も、様々な症状で苦しんでいました。
ネットで神経ブロックという治療を知り、怖かったのですが受けました。
先生によっては、ひどく痛くて一度で懲りると経験者から聞いていたのですが、緊張していたにも関わらず痛みは最初のチクッだけでした。
2年くらい症状が強い時に通院していましたが、今は寝込むこともなく痛みや痺れが出ても、湿布や塗り薬で生活できています。
来院したときの血糖値が３００以上、ＨｂＡ１ｃが１５．４でした。
インスリンを使用するんだろうな、と思っていましたが。まずは、お薬で様子を見てみましょう。と言っていただき、安心しました。
すぐに、糖尿病教室も受け、体験談も聞けて、大変な病気なんだと、自覚し勉強になりました。
４ヶ月で、藤沢市民病院から、一般病院で、治療を続けるようなりました。
病気になったことは、仕方ないことなので、市民病院で、教えてもらったことを、実行していくのみです。
特に幼少期ですが、たびたび入院させてもらいました。
完全看護なので、看病につかれた両親にとっては、ありがたかったと思います。
大好きな大好きな病院です。
原因不明の、婦人病で長年苦しんでいたのにこの病院で原因を追求してくれました。
そして、絶対無理、と烙印押されていたのに妊娠して、その間入院する事無く無事、出産しました。
産後、赤ちゃんとは別室で少し淋しいのとパパやお祝いに駆けつけた人に抱っこさせてあげられないけれど、自分だけで独占出来る唯一の一週間、と思えばありがたい事かも？
先生も助産師さん達もとっても親切でよい雰囲気でした。
深夜に喘息発作がでたときはこちらでお世話になっています。
受付のスタッフの方から看護士さん、先生の対応に大変満足しています。
非常に混んでいる場合でもテキパキとした対応にとても安心できます。
小児科に子供が入院した時、完全看護で助かりました。
先生や看護婦さんも親切で感謝です。
子供が小さい時には、夜中の急な発熱にもよくお世話になりました。
市内では設備が充実している病院なので、安心して治療が受けられます。
抜歯をしてもらいましたが、十分に説明してもらい、安心して施術を受けることができました。
施術後のケアなどもしっかりしていました。
手術を受けるために1週間ほど入院しましたが、看護士の方の応対は丁寧で、不安を感じることなく退院できました。
様々な科があるので、総合的に体を診てもらえて安心できる点が良く、お医者様の説明もわかりやすくてよかったですよ！
母が初めての入院で不安がっているのを、とても優しくスタッフの皆さんが応対してくれました。
見舞いに行った私にも「ご苦労様です」と何度声をかけられたか。
医師の病気の説明、治療法の選択など分かりやすく信頼したくなる医師でした。
子供に限らず夜間救急は悩むものです。
こちらは緊急性の高いぜんそく児童の受け入れや高熱の幼児などでも安心しておねがいできる体制があり、腕もよい。
アレルギーショックで心配なときは夜間にいって点滴してもらえたし、違う地域からでも診察おねがいできるので 車でいくと便利なので夜間に頼りになる。
もちろん大人の夜間の病気も安心。
支払いシステムが機械など最先端。
予約もできる。
深夜救急で、我が家は４回もお世話になってます。３回は娘、１回は私自身なのですが、担当してもらった先生方全てが優しく、親身でした。総合病院の先生にありがちな横柄さや威圧感などもなく、いつも安心して帰ってくる事ができます。看護士さん達もみな優しく、理想の医療人の姿を垣間見た気がします。
子供が血液の慢性疾患だったため、10年間専門小児科に通いました。主治医の先生はやさしくきさくでした。市民病院なので、設備は整っていますし検査もすぐにうけられるのでいいです。なによりいいのは、夜間診療。湘南・茅ヶ崎・鎌倉辺りの救急医療施設なので、夜中の急な発熱でも見てもらえます。ただ、大きな病院ですので、一般小児科はともて待ち時間が長いです。早く診察してもらいたければ，朝8:30の予約が必須です。
救急から深夜の急患から確実に受け付けてくれます。先生の技量もしっかりしており、地域の拠点医院です。
腰部椎間板ヘルニアの診察、ＭＲＩ検査のために受診しました。ＭＲＩ検査時は順番のため３０分程度の待ち時間がありましたが、検査技師の対応は良く特に問題もありませんでした。