以前までは古い建物だったが、最近新しい棟ができ非常にきれいでした。
子どもが頭を切って救急で受診しました。 緊急性がそれほど高くなかったようで大分待ちました。 処置中は親は退出させられ、心配でしたが、泣かずに５針縫ってもらえました。 処置後に説明をしていただきましたが丁寧で安心しました。
専門外来（紹介状のある場合のみの診察）であるので、安心できる。
夜間に救急外来で受診しました。少し待ち時間はありましたが、夜中に診察してもらったので助かりました。大きな病院で様々な診察科があるので、安心です。
新しく建て直して、とにかく綺麗である。待ち時間も、電光掲示板でわかり便利である。
子供の精密検査で紹介状を持って来院。緊張して行ったが、先生、看護師さんともにとても親切だったため、信頼して受診できた。子供、親に寄り添ってくれると思った。ここぞという時にはかかろうと思っている。
すぐに先生に見て頂けましたが、診察の際に伺ったお話の内容に少し疑問を抱くこともありました。
市民病院ですが、耳鼻咽喉科で受診しました。大きい病院なので安心できる。
待ち時間が長くて大変です。市民病院なのでそれなりに安心できる病院ですがとにかく待つのでその点は覚悟すべきかと思いました。
大きな総合病院で基本はクリニック、診療所等小中規模の病院では対処できない症状の時に、紹介状をもらい受診することができる。 どの科も基本待つが医師、看護師はもちろん事務の方、清掃の方も皆さん親切丁寧な対応をしてくれる。
とにかく待ちます。待ち時間が長すぎて疲れます。最近改築して奇麗になりましたが、使い勝手が悪くなり残念です。
大きな病院なので安心してお任せできた。
小児科、NICUなど設備が充実しているため安心感がある。
先生や施設はいいですが、待ち時間が長いことと、先生がコロコロ代わることと、入院したらテレビが無いことが欠点です
救急は施設が新しく、スタッフも大勢いて安心できる 小児病棟は完全看護で家族への負担が軽減できる
対応に満足できました。
わかりやすく説明してもらえました。先生もスタッフも優しいです。
コンタクトレンズの処方箋を作ってもらったが、装用の仕方、レンズの特徴などを判りやすく説明していただきました。
一見無愛想な先生ですが、とても親身にこちらのことを考えてくださっています。処方してくださる薬も効果てきめんです。
先生はさばさばしてますがこちらの質問に的確に答えてくれて安心できます。 受付の方も感じがいいです。 ただ混んでいるので朝受付開始位に行かないと1時間待ちなどよくあるので子供連れだと途中抜けたりして順番待ちをしたりしてます。
先生は優しくハキハキしているので質問しやすいです。
いつも混んでいて時間はかかりますが抜けることができるので子どもが病院でぐずることなく待てます
男性の先生です。優しいふんわりとした口調です。
病院へ行くのに階段しかないけれど急な階段ではないので、ベビーカーを持ち上げて上に持っていくことが苦ではありませんでした。 ベビーカーは畳んで病院前に置いておくことができます。 病院内は狭いので混雑していることが多いですが、途中で抜けることが出来ます。（終業時間までに戻ってくればいいそうです）
受付の方は、普通です。
階段しかないのと、待合室が狭いので、ベビーカーは無理です。
先生は、穏やかで説明や診察シッカリしていただけます。
薬を塗ったら、乳児湿疹の痒みが治まってきたのか、ガリガリしません。
薬も、合うようです！
一目診て的確な診断が出来るくらい経験も知識も豊富な先生です。話し方も穏やかで、親身に相談に乗ってくれます。
いい加減な診察や薬の処方などは絶対にしないので、少し遠くても通いたい医院です。生まれたての赤ちゃんでも診てくれます。
先生は口調がとても優しいです。 丁寧に診察してくださいます。
事務の方や看護婦さんもかんじのよい人たちです。
人気のある皮膚科なので待合室はいつも混んでいますが、静かです。 待合室には絵本があり、壁にもキャラクターの絵などが貼ってあります。 子連れの方もよくみかけます。
先生はのんびりした雰囲気で優しいです。 診断は早くて、確かです。
綺麗なビル内で、ベビーカーのまま診察室に入れます。 スタッフさんもあやしてくれました。
先生は年配の男の先生です。娘にもとてもやさしく接して下さり、症状も分かり易く説明してくれました。 受付の看護婦さんもとても感じの良い方でした。
最寄の駅（藤沢駅）から歩いてすぐなので、交通の便が良いです。 また、薬の処方も同じビルの1階にあるので、小さい子供連れの方には便利だと思います。 絵本はありましたが、子供用のおもちゃは置いていないので、お気に入りのおもちゃなどを持参した方がいいかもしれません。
窓口の方や看護師さんは皆さん親切で、子供やお年寄りにも分かりやすく説明するため、側で聞いていても耳障りになりません。先生も患者の話を良く聞いてくれます。病状も分かりやすく説明してくれます。
駅からすぐ近くにあるので、学校等の帰りに気軽に行けるのが嬉しいです。薬局が一階にあるので、混みやすいですがとても便利です。
受付の方や看護師さんもとても感じよく、初めて一人で子どもを連れて外出したのでいろいろ困る度に手伝ってくださいました。医院長先生は年配の方で、焦っている私に穏やかに接してくれ、とても落ち着きました。
昔からの病院だからか患者さんも年配の方が多く、子どもに対しておおらかに見守ってくれました。１階が薬局なので下ですぐお薬がもらえます。土曜日の受付終了間際は混むので気をつけて下さい。
スタッフの方達は若い感じの方が多いですが、丁寧な対応をしてくれました。
藤沢駅のそばなので、公共機関では行きやすいです。 待合室には絵本も置いてあって子供が退屈しないですみました。 ２Ｆ部分が診療、１Ｆ部分が薬局なので移動の手間が省けます。
他の病院でもらった薬で風邪が治らず善行クリニックで見てもらったところ的確な説明とお薬を頂いてすぐ風邪が治りました。 いつも感謝しております。
この病院の先生は、なんといってもよく患者の話を聞いてくれます。 少し要領の悪い説明をしてしまった時も補足しながら聞いていただけるので、いつも安心して診察を受けることが出来ます。 いつも混んでいますが、それだけ腕が良いということではないでしょうか。
みなさん親切な対応で、診断も早く、薬も効いて良かったです。 次も皮膚科はお任せしたいです。
親切なお医者さんと、受付のお姉さん！直りも早く感謝しています。
先生は年配の男性ですが、物腰が柔らかく、丁寧に診察してくださいます。 処方される薬を目の前で見せてくださり、使い方を説明していただけました。
待合室は広くはありませんし、待ち時間も長いですが、受付を済ませた後、番号札をもらって外出できます。
先生も看護師さんもとても優しくて感じがいいです。
待ち時間が結構ありますが､途中で出ても大丈夫です。(受付に言うと､カードをくれます。) また､電話では予約はできませんが､直接病院に行って予約することができます。
子供の場合、親がキチンと子供の症状を的確に伝えることで、 先生もより良い判断と、お薬そしてアドバイス等してくれます。
おじいちゃん先生一人でやってらっしゃるみたいでやさしそうな印象です。あせもがひどくて行ったのですが薬の説明を丁寧にしてくださいました。 受付には二人いててきぱきとたくさんいる患者さんをさばいているといった感じです。
人気がある病院なのか私が行った日は相当混んでいて、診療時間が本来６：３０までなのにこの日は５：３０で締め切っていました。その後も何人かの患者さんが来て断られていました。 ですが、受付を早めに済ませておけば番号札みたいのものをもらって外出することが出来ます。 待合室がそんなに広くなく、座れないで立ってる方もたくさんいたので小さい子連れの方は助かると思います。
スタッフのかたも先生も良い感じでした。 順番がこないときは、番号札をもらって一度外にも出かけられます。
皮膚と泌尿科が一緒に診察してくれます。 両方の方は便利だと思います。
先生もスタッフの方もとても優しい感じの方達です。 娘が待合室で待ってられなくなると…外で待ちますと言うと、 外まで予備にきてくださいます。
絵本がたくさんあるので、絵本を読みながら呼ばれるのを待つことが出来ます!! 診察室の先生の机の上に薬が置いてあって、これは…と説明してくれます。
先生はおじちゃん先生、スタッフの方々はみんなやさしい方ばかりです。 先生はなんでもはっきり言う方でしたが、こちらの質問にはしっかり答えて下さり、いい方です。
近くに薬局があるところでしょうか・・・。こじんまりしている病院なので決して待合室が広いわけではないですが、子供用に絵本なども置いてあり、小さい子も結構来ていました。診察室の先生の机の上にいろんな薬が置いてあり、実際に処方される薬を見せて説明してくれました。
日曜日に診療をしていてとても助かりました。 レントゲンも撮ってくれて良かったです。
■症状と来院までの経緯 深夜、自宅にて腰痛により、座っていることや歩行することが不可能になったため救急要請し、一番近い湘南藤沢徳洲会病院に運ばれました。搬送先の決定は救急隊の方によるものです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特に問題ないと思います。5日間の入院期間中、何人もの看護師さんにお会いしましたが、対応は丁寧でした。シーツの交換も希望すればすぐに対応していただけました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 救急搬送されて即日入院しましたので、診察までの待ち時間は０です。ただ、入院期間中に院内をみたところ、かなり混雑していた印象があります。退院後診断書を取りに行きましたが、待ち時間はありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 施設は清潔に保たれており、不満を感じることはありませんでした。私は利用しませんでしたが、腰痛のリハビリも出来るようですので、設備等も問題ないと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断結果を直接知らされてわけでもなく、また、話す機会もほとんどなかったため、どういう理由で診断されたのか分からず、不満が残ります。治療法には特に不満はありません。 ■実施した検査や処方薬について 5日間入院しましたが、看護師さんの対応は基本的に良かったです。 ただ、MRI検査が事前に知らされていた時間と全く違ったこと、主治医の方と話す機会がほとんどなかったことが不満です。 ■診療を受けての全体的な感想など 症状は改善しましたので概ね満足しています。入院期間中も特に大きな不満もありませんでした。ただやはり、主治医の方との対話が無かったことが残念に思います。
■症状と来院までの経緯 ある日、何気ない日常の中で胸に小さなしこりのようなものがあることに気づきました。 年齢は30代前半で出産歴なしでしたが、乳がんや乳腺症の可能性もあるので、念の為、検査を受けることにしました。 胸のしこりの場合、産婦人科を思い浮かべますが、調べてみると、かかる科は外科とのことで、大きな病院である徳洲会病院を選びました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 外科の看護師や、検査の専門医の方の対応はスムーズで良かったです。 受付やお会計も、混雑しないように沢山のスタッフと自動機械で対応しており、問題なく済ませることができました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 朝一番の時間帯は受付に列ができていますが、案内係りのスタッフの体制が整っていたので、待ち時間も少なく、スムーズに診察まで進みました。 受付はほとんどが機械でしますが、必ず横にスタッフもいるので安心です。 ■施設の清潔感・充実度 まだ建物ができて10年も経っていない病院なので、全体的にとても清潔な印象がありました。 1階には、タリーズが併設されていたり、外に出るとすぐに大きな公園のような広場もあるので、来院のついでにホッと一休憩もできて良いと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 検査結果が1週間後にあり、異常なしでした。 念の為に、半年後に再度同じ超音波検査とマンモグラフィーをしましたが、この時には以前の小さなしこりも消えていて、異常なしでした。 検査をしてみると安心するので、不安のある方は受けた方がいいと思います。 ■実施した検査や処方薬について 乳がん検診としての超音波検査とマンモグラフィーを受けました。 待ち時間も少なく、スムーズに終わりました。 また、どちらの検査も女性のスタッフでした。外科の問診は、男性の医師でした。 ■プライバシーへの配慮について 超音波検査とマンモグラフィーを受ける時には、それぞれ、「生年月日と名前を教えて下さい」と、本人でありことを確認する質問がありました。 その他でも、受付やお会計などで他の患者の情報が見えるようなことがないよう、資料の置きっ放しもなく、パソコンなどの画面が見えるなどということもありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 初めに受診した時も、ほとんど待ち時間もなく、次に受診した時は予約もしていたので、とにかくスムーズに終わることができた印象があります。 スタッフの対応も分かりやすく、清潔に整えられており、とても良い印象の総合病院です。
■症状と来院までの経緯 右の手足が思うように動かせなくなってしまいました。 前日までは体調も良く普通に歩けていたので、理由も分からず不安に思い、以前通院していたこの病院に連絡をして、受診致しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 書類を書いたりする際も、細かく一緒に確認をして下さったり、逐一体調を確認して下さったり、気を使って患者と接しているように見えました。 移動しながら挨拶も頻繁に行っていて、病院全体の雰囲気が良く思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 混雑はしていますが、大幅に待たされる事はありませんでした。 内科に限った事かもしれませんが、いつまでも待たされている患者もいないようでした。 予約さえしていれば、長く待ちすぎるような事はないと思います。 ■施設の清潔感・充実度 まだ建物自体が新しいのもあり、とてもキレイな印象を受けました。 検査施設もいとても充実しているように思いましたし、リハビリ設備も豊富だったりと、幅広く環境は整っていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 現状詳しい理由も分かっていないので、治療もリハビリをしながら様子を見ている段階です。 なのでまだ症状は改善していませんし、明確な治療法にもたどり着けていません。 ですが定期的な検査と診察、リハビリを通して細かく確認しながら対応してくださっているので、安心はいています。 ■実施した検査や処方薬について 検査技師の方が多いからなのか、とてもスムーズに案内して頂けました。 予約の管理等も行き届いているようで、指定された時間から大きくずれる事も無く検査をして頂く事が出来ました。 ■プライバシーへの配慮について カルテ等の個人情報はパソコンを使って管理しているようでした。 リハビリでも診察をして頂いたのですが、その時の先生もパソコン画面上で通院履歴や治療暦を確認していたので、病院内での共有も行っているようでした。 ■診療を受けての全体的な感想など まだ症状こそ改善はしていないものの、治すために色々模索して下さっていて感謝しています。 歩くのは困難になってしまいましたが、生活で困らないようにと物品の貸し出しもしてくれましたし、車椅子を借りる方法も教えてくれたりとフォローもしっかりしていてとても助かりました。 とても素晴らしい病院だと思っていますので、今後ともお世話になると思います。
■症状と来院までの経緯 しばらく座っていたあと、立ち上がって歩き出したとき、足がもつれて転倒しました。万が一脳に何らかの異常の初期症状でも？と、念のため検査を受けることにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について あまり病院に行くことはないのですが、病院というと年配の医師が高圧的な言動・態度をとるイメージがありましたが、それほど緊張を感じることはありませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診療時間をよく確かめずに平日の昼過ぎに行きました。午後は夕方5時からの診療なので混雑してはいませんでした。救急で対応していただけるとのことで待ったのは15分程度だったと思います。 ■施設の清潔感・充実度 雰囲気もよく、不潔さを感じさせる要素はありませんでした。高度な医療設備も整って充実しているようです。待合室で医薬品のにおいがあるとなんとなく緊張感を感じるのですが、それもありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 簡易な検査というレベルだったと思います。すぐに診断が出ました。病院に来て専門家の診断も得ておきたいと思う気持ちを配慮して、もう少しいろいろ聞いたりしてくれてもいいのではないかな、と思いました。 ■実施した検査や処方薬について 医師の動作を真似して、自分の指先で鼻と額や別の指を交互に触れる空間感覚テスト（？）が行われました。予想していたより簡単で、すぐに診断も出ましたが、これで大丈夫なのかな、という一抹の不安も残りました。 ■プライバシーへの配慮について 特に不安を感じることはありませんでした。それほど詳しく確認したわけではありませんが、病院のHPでは一般的なプライバシー保護方針を公開しているページがあります。 ■診療を受けての全体的な感想など 最近若手デザイナーが手掛けた一見カフェか美容院かと思うような医療施設も増えてきました。そこまで洒落た雰囲気というわけではありませんが、かつての「病院」という重苦しく1歩入るだけで悪化しそうな雰囲気の病院とはちょっと違う気がします。受付の方も事務的ですが人間味を感じさせる応対でした。
■症状と来院までの経緯 2か月前から時々腹痛があり、食欲もなく何か様子がおかしいと思っていましたが、泌尿器科にかかっていたのでそちらからきている症状なのかと思い、特に何も検査することなく時間がたってしまいました。しかし、夜間より突然の吐き気で嘔吐が止まらず（下痢も）早朝に救急車で病院へ行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 沢山の看護師さん、スタッフの方がいるようでしたが、どの方も大変気持ち良い対応をしてくれました。技術的にも精神的にも大変便りになる方達ばかり安心でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 今回は救急車で搬送されたのですぐに見ていただけました。救急は、先生や看護師さんが専門にいますので大変迅速な対応をしてくれます。 また、検査などもスピーディーです。 ■施設の清潔感・充実度 建築されてから3年ほどですので、設備は充実していると思います。
清潔さ面でも、毎日掃除の方が部屋をきれいに清掃してくれました。
館内も全体的にきちんとしています。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は腸閉塞ということで適切に対応してくださいました。 嘔吐と下痢があったので点滴と絶食でしばらくの間対処しました。 点滴には栄養剤のほかに抗生剤も入っていました。 ■実施した検査や処方薬について エコー検査、血液検査などをしたあと下痢と嘔吐があったので薬の服用はありませんでした。
点滴で栄養を摂取しながら症状が治まるのを待っていました。 ■プライバシーへの配慮について 一人一人の個人情報はパソコン等で管理されていますので外部に漏れる心配はないとおもいます。ほかの科にもかかっていますが、そういった心配は一切ありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 救急外来もあるので持病で通院しているものにとっては急な異変などにも安心です。
また、総合病院なので色々な病状にも対応してくれる医師がいることはとても良いと思います。
徳洲会は救急車を断らない理念を貫いており、好感が持てると思います。 また、新しい病院なので清潔感もあり、カフェやコンビニも併設されており待ち時間も過ごしやすいと思います。
妊娠中で助産外来にかかっています。 助産外来に通うには、妊娠中特別な問題がないなど、いくつか項目をクリアする必要がありますが、ドクターコースよりすいていること、ゆっくり助産師さんと話ができることでお薦めです。 ほぼ予約時間通りに検診が受けられます。 エコーは３Ｄではありませんが、かなり時間をかけて赤ちゃんの様子を観察できます。 色々質問できるので、普段疑問に感じていることをメモして行くとよいかもしれません。
茅ヶ崎市から藤沢市に移転してから、来院した患者さんやその家族に直接アンケートを依頼し、病院独自に改善を図ろうとする努力が見えました。 看護師・検査技士・窓口の事務員などに患者さんへの対応を回復させようとの試みがありました。 実際、外科外来や病棟でお世話になった看護師さんやPT（理学療法士）さんの、言葉遣い等を含めた対応はとても親切で感謝しました。
患者の待ち時間をいかにして短くするかということや、その待ち時間をどれだけ有意義な時間にするかをよく考えていると思います。 必要な健康情報を随時提供したり、患者の声をすぐに聞けるようにスタッフさんを配置したりして、患者のストレスを極力軽減するように心掛けています。 医師には言いづらいような些細な悩みや希望も拾おうとしています。
私自身が以前に、救命科で働いておりました。 基本的には若い医師軍団で構成されておりますが、上級医がしっかりバックアップしており、質も量もこなせる病院だと思います。 実際、他で断られた患者も市外から多く受け入れており、総合病院として、ほぼどの科でも緊急対応できる体制です。 断らない医療を実践できている病院の１つだと思います。
介護が必要になった場合、入院から在宅ケアに移行する場合、ケアマネージャー、訪問看護、訪問リハビリ、往診などすべての在宅医療がひとつの病院でサポートしてくれ24時間体制で対応してくれます。 状態が悪化した場合は救急外来経由で入院できます。 在宅介護が困難な場合は関連施設へ転院などトータル的にサポート体制が整っています。
指がかゆくなり始め我慢できる程度だったので半年放置していたのですが、治らないので皮膚科の先生にかかりました。 女医さんだったので家事を控えるようにすることや、薬を塗るタイミングなど女性的な近い目線で話して頂きとてもうれしかったです。 かたい雰囲気でなかったので言いたいことも言え、聞く事が出来満足しました。 明日から、お皿洗いは主人に任せるか、食洗機を買ってもらおうと思います(笑) 小さい頃はアトピーでよく病院へ診てもらいにいっていましたが地元には女医さんがいなかったので、服を脱いで見てもらうのが抵抗感があっていやでした。 その時にもこんな方がいたらなあって思いだしました。
毎日便をした後、痔を押し込まないといけない状態でした。 痔の日帰り手術の医療講演で、PPH法という日帰り手術の話を聞いて、この病院を選びました。 日帰りなので簡単に考えていましたが、私の場合は、術後数日間は出血が続きました。こういうこともあるそうです。 でも、痛みもなく、短期間で治療ができるPPH法はおススメです。本当に手術してよかった。
こちらの病院の皮膚科は全員女医さんです。私は、3年前から時々お世話になります。 アレルギーで蕁麻疹やしっしん。更には、アブに刺されたときなどに駆け込んでいます。 看護婦さん達もやさしいですし、先生が女性なので気が楽です。あまり男性には見られたくないような箇所でも気軽に診察を受ける事ができるので助かっています。(^^ゞ
救急でかかりました。 若い先生が多いです。病院は大きいので、なにかあったときにはとても頼れるところです。
母が腹部大動脈瘤圧迫で倒れて、救急でお世話になりました。 小田原市内から救急車で受け入れ先をさがしてもらいましたが、近隣の病院すべてに断られ、最後の砦である大学病院にも断られましたが、最後にこの病院が受け入れてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。 夜間緊急手術をして最善をつくしてくれた外科の先生方、夜間にもかかわらず笑顔で親切丁寧に対応していただいた集中治療室の看護婦さん、ありがとうございました。
妊娠3ヶ月目の深夜に流産となりました。 掛かりつけの病院は、学会のため医師不在でした。 救急に電話をしたら救急車が出払っていて、対応できないが受け入れ病院を探しますとのこと。 しかし居住地の病院は軒並み受け入れ拒否…茅ヶ崎でなら受け入れられるとのことで、この病院に辿り着きました。 救急隊の方が事前連絡をしていてくれたからか、真っ暗い病院の中で産科だけは全ての灯りを点けて待っていてくれました。 後から分かったことですが、私の流産は完全流産と言って、手の施しようのない流産だったそうです。 そうなると深夜に病院を開けてまで診る必要もないそうです。 それでも診察して下さって、泣きじゃくる患者に付き添って下さる暖かい医師と看護士のいる、とても良い病院です。
子どもが夜間高熱を出してけいれんをおこし、近くの公立病院にかかりましたが断られてここに来ました。 救急入り口から「みてください。」と、すがるおもいで叫ぶとすぐに先生が対応してくださり、診察、検査、入院しました。 ICUは面会制限がありましたが、面会時は先生が病状をきちんと説明してくれて安心できました。 入院後も治療が的確なのはもちろんのこと、子どもの点滴やテープに看護師さんがお花やアンパンマンの絵を描いてくれたり、主任さんが優しく声をかけてくれました。看護師さんの優しさが伝わり、ジーンときました。
いつも混んでいますが、それだけみんなから信頼されているということだと思います。 先生もスタッフもとても親切な病院です。
九州に住んでいたころ、徳州会病院に大変お世話になっていました。 こちらに移転するに伴い、紹介され通っていますが、今までのデータ等も全て連絡済みでスムーズに診察を受けることができました。 主に内科にお世話になっていますが、そのほかの科でも親身になって話をきいてくれると評判です。
とても親身に話を聞いてくださり、的確なアドバイスがあり、信頼できる先生だと思いました。 総合病院は、うんざりするほど待ち時間がありますが、飛び込みで行っても多少待ち時間がありますが、我慢できないほどではありませんでした。 二度目からは、予約が取れるので便利ですよ。 会計も、薬局もスムーズです。 少し古い建物ですが、気持ちの良い病院でした。
以前目の怪我をしたときに、夜中に救急車で市外からこちらに運ばれたのですが、夜中にも関わらず何人も医師や看護婦の方がいました。 その時の応急処置も素早く良質のものを受けることができ、３日ほどで眼帯を取ることができました。
込み合った病院ですが、なかなか看護士さんたちが親切丁寧に接してくれます。
２４時間いつでも診察を受けられるので安心出来ます。
年末に持病の頚椎ヘルニアが悪化し、通院先の病院が休みだったが、年末でも外来診療しており痛み止めをもらい、無事年を越せました。
救急、内科、耳鼻科、形成外科、皮膚科で診察しました。 どれも平均以上で、特に形成外科は空いているですが腕がよいと思います。 他のとこではよくならなかったのが、２回でよくなりましたから。 別の外傷で念のため他の有名な病院でセカンドオピニオンをもらいましたが、同じ結果でした。 それと24時間救急が安心できます。 駐車場が少ないのが難点ですが・・。
助産院での出産の為、血液検査のみお世話になりましたが、出産についての心配事は無いかなど聞かれ、妊婦ママへの気遣いがやさしかったです。 感じがいいところって、やっぱり混んでます
初めて入院したのですがよく勉強しているなと思いました。 お医者さん全体がそうなのかもしれませんが、人当たりもよく安心して入院できました。
怪我で市外から運ばれました。 後で家族から聞きましたが、最初に運ばれた病院で『半分諦めて下さい。でも、茅ヶ崎徳洲会ならば腕のいい先生がいますから』との事でだったそうです。 その通り、こちらでは『大丈夫ですよ』という事で。 術後も経過がいいですし、看護士さん達にも色々とお世話になり感謝しております。 駅から近いのでお見舞いもたくさん来てもらえましたし、通院も困らなくて、凄くいいです。 （かかったのは脳神経外科＋整形外科です）
自分が誤って手に大きな切り傷を作ってしまったとき、８：３０ごろだったので、この徳州会病院へ行きました。 ただ、これからのシーズンは、風邪やその他の病気の患者さんが多く、長い時間待つことになってしまうと、いろいろと移ってきそうで怖いのですが、その点はどこでも同じですよね。
この病院はなんといっても救急も受け付けてくれるところが素晴らしい。 何度か夜中の腹痛やら子供の高熱やらでお世話になりました。 総合病院なので、多少待たされるのですが、先生は病状等を細かく説明してくださるので、とても助かりました。
全国に展開している徳洲会病院ですが、24時間救急受付を担うべくここ湘南の地に開院されたのは、もう四半世紀近くも前になるでしょうか？ 私自身大学生の頃、突然大腿部が2倍近く晴れ上がる病気（ほうか織炎）に罹り、日曜日でしたが外来で診察をして頂きました。即入院だったのですが、若気の至りで病室に止まらない私を暖かく看護して下さったのは、不謹慎かもしれませんが、今となっては楽しい思い出です。 昨年市内に戻ってからは、家族の指定病院になっています（笑 父の掛かり付けとしてもお世話になってます。
予約制で検査時間もあまり待つことなくスムーズに行っていただけます。マンモグラフィやエックス線検査、婦人検診なども優しい対応で受けられます。
最後にある程度の診断を受けられるので本診断が出る前に大体の状態が知れるのも安心です。
大きい病院なので予約してても１時間くらい待つので予約の意味がないと思います。
親身になって相談にのってくれる先生で、気になる事なんでも話を聞いてもらえる。
大病院のため、設備はしっかりしていて安心できる。院内処方は混むため、院外処方で自宅近くの薬局にした方が無難。
混んでいたのにもかかわらず、患者さんみなさんに気を配って働いていてすごいと思いました。とても優しい先生でした。
院内薬局の待ち時間が長いので院外処方にしてもらうのがオススメ。
駅から近くて便利で院内は清潔できれいで気持ちの良い病院です。
とても親切で手術してよかったと思います。
説明もわかりやすく手術もあまりいたくありませんでした。
治療方法をいくつか提案して頂けた点が良かったです。
・わかりやすい説明で非常に良かったです。 ・トイレがキレイで素敵でした。
院内が清潔で安心しました。
的確に治療方法をだしていただいたのでわかりやすかった。
開院半年の綺麗な病院で、院長先生はご理解があり、おかげさまで怪我も順調に良くなっています。
総合病院からお世話になっていた山下先生に診ていただきました。明るくて親切、テキパキとしたスタッフの方々が手際よく応対してくださいました。娘も通院していますので、末永くお世話になります。美容形成にかかっていますが、内部も素敵でした。
キレイに縫っていただき、満足してます。 スタッフさんの対応も、皆様丁寧でいいと思います。
初診の（健康保険）ドクターは心証が悪かった、患者の顔をみて話すことが少なく、親身な対応という感じの印象はなかった。 ２度目の自由診療のドクターはそうではなかったので、救われた。
何年も前から治療したいのにできなかったことがわかり、治療に進むことができて本当に安心しています。
今までどこに行っても、治療したくても、できず、何年も悩んでいましたが、治療するためにひとつひとつ丁寧に教えてもらい、本当に救われました。本当に感謝してます。
清潔なクリニック。医師の対応も非常に良く、真摯に患者と向き合っている感じが伝わってくる。
受付も丁寧でドクターも丁寧な説明と処置して頂き安心して受診出来ました。
病院はキレイで受付も看護師さんも親切でした。先生は男性で、ちょっと面倒くさそうに説明してたのが気になりました。
かなり混んでいて、予想より待ちました。診察は丁寧だと感じた。
乳児期に異所性蒙古斑のレーザー治療をするか否かは、医師でも判断が難しく、最寄りの皮膚科では、将来消えるかもしれないし消えないかもしれないという曖昧な回答が返ってきた中、こちらの医院でははっきりと、レーザー治療しましょうと言っていただけたので迷わず治療に進めました。質問にもわかりやすく答えていただき、スタッフの皆様もとても心地よい対応をしてくださいました。
時間内の受診ができました ありがとうございます
男性の院長先生は印象が悪く高圧的な態度でした。とても偉そうで早口なのでこちらから色々な疑問を聞くこともできなかった。不安な気持ちで診察に行ったのに余計不安になりがっかりしました。ここの病院の女性の先生はとても評判がよく口コミでもかなりよかったので残念です。次は女性の先生でお願いしてまた診察に行こうと思います。
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以前までは古い建物だったが、最近新しい棟ができ非常にきれいでした。
子どもが頭を切って救急で受診しました。 緊急性がそれほど高くなかったようで大分待ちました。 処置中は親は退出させられ、心配でしたが、泣かずに５針縫ってもらえました。 処置後に説明をしていただきましたが丁寧で安心しました。
専門外来（紹介状のある場合のみの診察）であるので、安心できる。
夜間に救急外来で受診しました。少し待ち時間はありましたが、夜中に診察してもらったので助かりました。大きな病院で様々な診察科があるので、安心です。
新しく建て直して、とにかく綺麗である。待ち時間も、電光掲示板でわかり便利である。
子供の精密検査で紹介状を持って来院。緊張して行ったが、先生、看護師さんともにとても親切だったため、信頼して受診できた。子供、親に寄り添ってくれると思った。ここぞという時にはかかろうと思っている。
すぐに先生に見て頂けましたが、診察の際に伺ったお話の内容に少し疑問を抱くこともありました。
市民病院ですが、耳鼻咽喉科で受診しました。大きい病院なので安心できる。
待ち時間が長くて大変です。市民病院なのでそれなりに安心できる病院ですがとにかく待つのでその点は覚悟すべきかと思いました。
大きな総合病院で基本はクリニック、診療所等小中規模の病院では対処できない症状の時に、紹介状をもらい受診することができる。 どの科も基本待つが医師、看護師はもちろん事務の方、清掃の方も皆さん親切丁寧な対応をしてくれる。
とにかく待ちます。待ち時間が長すぎて疲れます。最近改築して奇麗になりましたが、使い勝手が悪くなり残念です。
大きな病院なので安心してお任せできた。
小児科、NICUなど設備が充実しているため安心感がある。
先生や施設はいいですが、待ち時間が長いことと、先生がコロコロ代わることと、入院したらテレビが無いことが欠点です
救急は施設が新しく、スタッフも大勢いて安心できる 小児病棟は完全看護で家族への負担が軽減できる
対応に満足できました。
わかりやすく説明してもらえました。先生もスタッフも優しいです。
コンタクトレンズの処方箋を作ってもらったが、装用の仕方、レンズの特徴などを判りやすく説明していただきました。
一見無愛想な先生ですが、とても親身にこちらのことを考えてくださっています。処方してくださる薬も効果てきめんです。
先生はさばさばしてますがこちらの質問に的確に答えてくれて安心できます。
受付の方も感じがいいです。
ただ混んでいるので朝受付開始位に行かないと1時間待ちなどよくあるので子供連れだと途中抜けたりして順番待ちをしたりしてます。
先生は優しくハキハキしているので質問しやすいです。
いつも混んでいて時間はかかりますが抜けることができるので子どもが病院でぐずることなく待てます
男性の先生です。優しいふんわりとした口調です。
病院へ行くのに階段しかないけれど急な階段ではないので、ベビーカーを持ち上げて上に持っていくことが苦ではありませんでした。
ベビーカーは畳んで病院前に置いておくことができます。
病院内は狭いので混雑していることが多いですが、途中で抜けることが出来ます。（終業時間までに戻ってくればいいそうです）
受付の方は、普通です。
階段しかないのと、待合室が狭いので、ベビーカーは無理です。
先生は、穏やかで説明や診察シッカリしていただけます。
薬を塗ったら、乳児湿疹の痒みが治まってきたのか、ガリガリしません。
薬も、合うようです！
一目診て的確な診断が出来るくらい経験も知識も豊富な先生です。話し方も穏やかで、親身に相談に乗ってくれます。
いい加減な診察や薬の処方などは絶対にしないので、少し遠くても通いたい医院です。生まれたての赤ちゃんでも診てくれます。
先生は口調がとても優しいです。
丁寧に診察してくださいます。
事務の方や看護婦さんもかんじのよい人たちです。
人気のある皮膚科なので待合室はいつも混んでいますが、静かです。
待合室には絵本があり、壁にもキャラクターの絵などが貼ってあります。
子連れの方もよくみかけます。
先生はのんびりした雰囲気で優しいです。
診断は早くて、確かです。
綺麗なビル内で、ベビーカーのまま診察室に入れます。
スタッフさんもあやしてくれました。
先生は年配の男の先生です。娘にもとてもやさしく接して下さり、症状も分かり易く説明してくれました。
受付の看護婦さんもとても感じの良い方でした。
最寄の駅（藤沢駅）から歩いてすぐなので、交通の便が良いです。
また、薬の処方も同じビルの1階にあるので、小さい子供連れの方には便利だと思います。
絵本はありましたが、子供用のおもちゃは置いていないので、お気に入りのおもちゃなどを持参した方がいいかもしれません。
窓口の方や看護師さんは皆さん親切で、子供やお年寄りにも分かりやすく説明するため、側で聞いていても耳障りになりません。先生も患者の話を良く聞いてくれます。病状も分かりやすく説明してくれます。
駅からすぐ近くにあるので、学校等の帰りに気軽に行けるのが嬉しいです。薬局が一階にあるので、混みやすいですがとても便利です。
受付の方や看護師さんもとても感じよく、初めて一人で子どもを連れて外出したのでいろいろ困る度に手伝ってくださいました。医院長先生は年配の方で、焦っている私に穏やかに接してくれ、とても落ち着きました。
昔からの病院だからか患者さんも年配の方が多く、子どもに対しておおらかに見守ってくれました。１階が薬局なので下ですぐお薬がもらえます。土曜日の受付終了間際は混むので気をつけて下さい。
スタッフの方達は若い感じの方が多いですが、丁寧な対応をしてくれました。
藤沢駅のそばなので、公共機関では行きやすいです。
待合室には絵本も置いてあって子供が退屈しないですみました。
２Ｆ部分が診療、１Ｆ部分が薬局なので移動の手間が省けます。
他の病院でもらった薬で風邪が治らず善行クリニックで見てもらったところ的確な説明とお薬を頂いてすぐ風邪が治りました。
いつも感謝しております。
この病院の先生は、なんといってもよく患者の話を聞いてくれます。
少し要領の悪い説明をしてしまった時も補足しながら聞いていただけるので、いつも安心して診察を受けることが出来ます。
いつも混んでいますが、それだけ腕が良いということではないでしょうか。
みなさん親切な対応で、診断も早く、薬も効いて良かったです。
次も皮膚科はお任せしたいです。
親切なお医者さんと、受付のお姉さん！直りも早く感謝しています。
先生は年配の男性ですが、物腰が柔らかく、丁寧に診察してくださいます。
処方される薬を目の前で見せてくださり、使い方を説明していただけました。
待合室は広くはありませんし、待ち時間も長いですが、受付を済ませた後、番号札をもらって外出できます。
先生も看護師さんもとても優しくて感じがいいです。
待ち時間が結構ありますが､途中で出ても大丈夫です。(受付に言うと､カードをくれます。)
また､電話では予約はできませんが､直接病院に行って予約することができます。
子供の場合、親がキチンと子供の症状を的確に伝えることで、
先生もより良い判断と、お薬そしてアドバイス等してくれます。
子供の場合、親がキチンと子供の症状を的確に伝えることで、
先生もより良い判断と、お薬そしてアドバイス等してくれます。
おじいちゃん先生一人でやってらっしゃるみたいでやさしそうな印象です。あせもがひどくて行ったのですが薬の説明を丁寧にしてくださいました。
受付には二人いててきぱきとたくさんいる患者さんをさばいているといった感じです。
人気がある病院なのか私が行った日は相当混んでいて、診療時間が本来６：３０までなのにこの日は５：３０で締め切っていました。その後も何人かの患者さんが来て断られていました。
ですが、受付を早めに済ませておけば番号札みたいのものをもらって外出することが出来ます。
待合室がそんなに広くなく、座れないで立ってる方もたくさんいたので小さい子連れの方は助かると思います。
スタッフのかたも先生も良い感じでした。 順番がこないときは、番号札をもらって一度外にも出かけられます。
皮膚と泌尿科が一緒に診察してくれます。
両方の方は便利だと思います。
先生もスタッフの方もとても優しい感じの方達です。
娘が待合室で待ってられなくなると…外で待ちますと言うと、
外まで予備にきてくださいます。
絵本がたくさんあるので、絵本を読みながら呼ばれるのを待つことが出来ます!!
診察室の先生の机の上に薬が置いてあって、これは…と説明してくれます。
先生はおじちゃん先生、スタッフの方々はみんなやさしい方ばかりです。
先生はなんでもはっきり言う方でしたが、こちらの質問にはしっかり答えて下さり、いい方です。
近くに薬局があるところでしょうか・・・。こじんまりしている病院なので決して待合室が広いわけではないですが、子供用に絵本なども置いてあり、小さい子も結構来ていました。診察室の先生の机の上にいろんな薬が置いてあり、実際に処方される薬を見せて説明してくれました。
日曜日に診療をしていてとても助かりました。 レントゲンも撮ってくれて良かったです。
■症状と来院までの経緯
深夜、自宅にて腰痛により、座っていることや歩行することが不可能になったため救急要請し、一番近い湘南藤沢徳洲会病院に運ばれました。搬送先の決定は救急隊の方によるものです。
■看護師や受付・スタッフの対応について
特に問題ないと思います。5日間の入院期間中、何人もの看護師さんにお会いしましたが、対応は丁寧でした。シーツの交換も希望すればすぐに対応していただけました。
■診察までの待ち時間や混雑度
救急搬送されて即日入院しましたので、診察までの待ち時間は０です。ただ、入院期間中に院内をみたところ、かなり混雑していた印象があります。退院後診断書を取りに行きましたが、待ち時間はありませんでした。
■施設の清潔感・充実度
施設は清潔に保たれており、不満を感じることはありませんでした。私は利用しませんでしたが、腰痛のリハビリも出来るようですので、設備等も問題ないと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
診断結果を直接知らされてわけでもなく、また、話す機会もほとんどなかったため、どういう理由で診断されたのか分からず、不満が残ります。治療法には特に不満はありません。
■実施した検査や処方薬について
5日間入院しましたが、看護師さんの対応は基本的に良かったです。
ただ、MRI検査が事前に知らされていた時間と全く違ったこと、主治医の方と話す機会がほとんどなかったことが不満です。
■診療を受けての全体的な感想など
症状は改善しましたので概ね満足しています。入院期間中も特に大きな不満もありませんでした。ただやはり、主治医の方との対話が無かったことが残念に思います。
■症状と来院までの経緯
ある日、何気ない日常の中で胸に小さなしこりのようなものがあることに気づきました。
年齢は30代前半で出産歴なしでしたが、乳がんや乳腺症の可能性もあるので、念の為、検査を受けることにしました。
胸のしこりの場合、産婦人科を思い浮かべますが、調べてみると、かかる科は外科とのことで、大きな病院である徳洲会病院を選びました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
外科の看護師や、検査の専門医の方の対応はスムーズで良かったです。
受付やお会計も、混雑しないように沢山のスタッフと自動機械で対応しており、問題なく済ませることができました。
■診察までの待ち時間や混雑度
朝一番の時間帯は受付に列ができていますが、案内係りのスタッフの体制が整っていたので、待ち時間も少なく、スムーズに診察まで進みました。
受付はほとんどが機械でしますが、必ず横にスタッフもいるので安心です。
■施設の清潔感・充実度
まだ建物ができて10年も経っていない病院なので、全体的にとても清潔な印象がありました。
1階には、タリーズが併設されていたり、外に出るとすぐに大きな公園のような広場もあるので、来院のついでにホッと一休憩もできて良いと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
検査結果が1週間後にあり、異常なしでした。
念の為に、半年後に再度同じ超音波検査とマンモグラフィーをしましたが、この時には以前の小さなしこりも消えていて、異常なしでした。
検査をしてみると安心するので、不安のある方は受けた方がいいと思います。
■実施した検査や処方薬について
乳がん検診としての超音波検査とマンモグラフィーを受けました。
待ち時間も少なく、スムーズに終わりました。
また、どちらの検査も女性のスタッフでした。外科の問診は、男性の医師でした。
■プライバシーへの配慮について
超音波検査とマンモグラフィーを受ける時には、それぞれ、「生年月日と名前を教えて下さい」と、本人でありことを確認する質問がありました。
その他でも、受付やお会計などで他の患者の情報が見えるようなことがないよう、資料の置きっ放しもなく、パソコンなどの画面が見えるなどということもありませんでした。
■診療を受けての全体的な感想など
初めに受診した時も、ほとんど待ち時間もなく、次に受診した時は予約もしていたので、とにかくスムーズに終わることができた印象があります。
スタッフの対応も分かりやすく、清潔に整えられており、とても良い印象の総合病院です。
■症状と来院までの経緯
右の手足が思うように動かせなくなってしまいました。
前日までは体調も良く普通に歩けていたので、理由も分からず不安に思い、以前通院していたこの病院に連絡をして、受診致しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
書類を書いたりする際も、細かく一緒に確認をして下さったり、逐一体調を確認して下さったり、気を使って患者と接しているように見えました。
移動しながら挨拶も頻繁に行っていて、病院全体の雰囲気が良く思いました。
■診察までの待ち時間や混雑度
混雑はしていますが、大幅に待たされる事はありませんでした。
内科に限った事かもしれませんが、いつまでも待たされている患者もいないようでした。
予約さえしていれば、長く待ちすぎるような事はないと思います。
■施設の清潔感・充実度
まだ建物自体が新しいのもあり、とてもキレイな印象を受けました。
検査施設もいとても充実しているように思いましたし、リハビリ設備も豊富だったりと、幅広く環境は整っていました。
■医師の診断・治療法・説明について
現状詳しい理由も分かっていないので、治療もリハビリをしながら様子を見ている段階です。
なのでまだ症状は改善していませんし、明確な治療法にもたどり着けていません。
ですが定期的な検査と診察、リハビリを通して細かく確認しながら対応してくださっているので、安心はいています。
■実施した検査や処方薬について
検査技師の方が多いからなのか、とてもスムーズに案内して頂けました。
予約の管理等も行き届いているようで、指定された時間から大きくずれる事も無く検査をして頂く事が出来ました。
■プライバシーへの配慮について
カルテ等の個人情報はパソコンを使って管理しているようでした。
リハビリでも診察をして頂いたのですが、その時の先生もパソコン画面上で通院履歴や治療暦を確認していたので、病院内での共有も行っているようでした。
■診療を受けての全体的な感想など
まだ症状こそ改善はしていないものの、治すために色々模索して下さっていて感謝しています。
歩くのは困難になってしまいましたが、生活で困らないようにと物品の貸し出しもしてくれましたし、車椅子を借りる方法も教えてくれたりとフォローもしっかりしていてとても助かりました。
とても素晴らしい病院だと思っていますので、今後ともお世話になると思います。
■症状と来院までの経緯
しばらく座っていたあと、立ち上がって歩き出したとき、足がもつれて転倒しました。万が一脳に何らかの異常の初期症状でも？と、念のため検査を受けることにしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
あまり病院に行くことはないのですが、病院というと年配の医師が高圧的な言動・態度をとるイメージがありましたが、それほど緊張を感じることはありませんでした。
■診察までの待ち時間や混雑度
診療時間をよく確かめずに平日の昼過ぎに行きました。午後は夕方5時からの診療なので混雑してはいませんでした。救急で対応していただけるとのことで待ったのは15分程度だったと思います。
■施設の清潔感・充実度
雰囲気もよく、不潔さを感じさせる要素はありませんでした。高度な医療設備も整って充実しているようです。待合室で医薬品のにおいがあるとなんとなく緊張感を感じるのですが、それもありませんでした。
■医師の診断・治療法・説明について
簡易な検査というレベルだったと思います。すぐに診断が出ました。病院に来て専門家の診断も得ておきたいと思う気持ちを配慮して、もう少しいろいろ聞いたりしてくれてもいいのではないかな、と思いました。
■実施した検査や処方薬について
医師の動作を真似して、自分の指先で鼻と額や別の指を交互に触れる空間感覚テスト（？）が行われました。予想していたより簡単で、すぐに診断も出ましたが、これで大丈夫なのかな、という一抹の不安も残りました。
■プライバシーへの配慮について
特に不安を感じることはありませんでした。それほど詳しく確認したわけではありませんが、病院のHPでは一般的なプライバシー保護方針を公開しているページがあります。
■診療を受けての全体的な感想など
最近若手デザイナーが手掛けた一見カフェか美容院かと思うような医療施設も増えてきました。そこまで洒落た雰囲気というわけではありませんが、かつての「病院」という重苦しく1歩入るだけで悪化しそうな雰囲気の病院とはちょっと違う気がします。受付の方も事務的ですが人間味を感じさせる応対でした。
■症状と来院までの経緯
2か月前から時々腹痛があり、食欲もなく何か様子がおかしいと思っていましたが、泌尿器科にかかっていたのでそちらからきている症状なのかと思い、特に何も検査することなく時間がたってしまいました。しかし、夜間より突然の吐き気で嘔吐が止まらず（下痢も）早朝に救急車で病院へ行きました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
沢山の看護師さん、スタッフの方がいるようでしたが、どの方も大変気持ち良い対応をしてくれました。技術的にも精神的にも大変便りになる方達ばかり安心でした。
■診察までの待ち時間や混雑度
今回は救急車で搬送されたのですぐに見ていただけました。救急は、先生や看護師さんが専門にいますので大変迅速な対応をしてくれます。
また、検査などもスピーディーです。
■施設の清潔感・充実度
建築されてから3年ほどですので、設備は充実していると思います。
清潔さ面でも、毎日掃除の方が部屋をきれいに清掃してくれました。
館内も全体的にきちんとしています。
■医師の診断・治療法・説明について
診断は腸閉塞ということで適切に対応してくださいました。 嘔吐と下痢があったので点滴と絶食でしばらくの間対処しました。
点滴には栄養剤のほかに抗生剤も入っていました。
■実施した検査や処方薬について
エコー検査、血液検査などをしたあと下痢と嘔吐があったので薬の服用はありませんでした。
点滴で栄養を摂取しながら症状が治まるのを待っていました。
■プライバシーへの配慮について
一人一人の個人情報はパソコン等で管理されていますので外部に漏れる心配はないとおもいます。ほかの科にもかかっていますが、そういった心配は一切ありませんでした。
■診療を受けての全体的な感想など
救急外来もあるので持病で通院しているものにとっては急な異変などにも安心です。
また、総合病院なので色々な病状にも対応してくれる医師がいることはとても良いと思います。
徳洲会は救急車を断らない理念を貫いており、好感が持てると思います。
また、新しい病院なので清潔感もあり、カフェやコンビニも併設されており待ち時間も過ごしやすいと思います。
妊娠中で助産外来にかかっています。
助産外来に通うには、妊娠中特別な問題がないなど、いくつか項目をクリアする必要がありますが、ドクターコースよりすいていること、ゆっくり助産師さんと話ができることでお薦めです。
ほぼ予約時間通りに検診が受けられます。
エコーは３Ｄではありませんが、かなり時間をかけて赤ちゃんの様子を観察できます。
色々質問できるので、普段疑問に感じていることをメモして行くとよいかもしれません。
茅ヶ崎市から藤沢市に移転してから、来院した患者さんやその家族に直接アンケートを依頼し、病院独自に改善を図ろうとする努力が見えました。
看護師・検査技士・窓口の事務員などに患者さんへの対応を回復させようとの試みがありました。
実際、外科外来や病棟でお世話になった看護師さんやPT（理学療法士）さんの、言葉遣い等を含めた対応はとても親切で感謝しました。
患者の待ち時間をいかにして短くするかということや、その待ち時間をどれだけ有意義な時間にするかをよく考えていると思います。
必要な健康情報を随時提供したり、患者の声をすぐに聞けるようにスタッフさんを配置したりして、患者のストレスを極力軽減するように心掛けています。
医師には言いづらいような些細な悩みや希望も拾おうとしています。
私自身が以前に、救命科で働いておりました。
基本的には若い医師軍団で構成されておりますが、上級医がしっかりバックアップしており、質も量もこなせる病院だと思います。
実際、他で断られた患者も市外から多く受け入れており、総合病院として、ほぼどの科でも緊急対応できる体制です。
断らない医療を実践できている病院の１つだと思います。
介護が必要になった場合、入院から在宅ケアに移行する場合、ケアマネージャー、訪問看護、訪問リハビリ、往診などすべての在宅医療がひとつの病院でサポートしてくれ24時間体制で対応してくれます。
状態が悪化した場合は救急外来経由で入院できます。
在宅介護が困難な場合は関連施設へ転院などトータル的にサポート体制が整っています。
指がかゆくなり始め我慢できる程度だったので半年放置していたのですが、治らないので皮膚科の先生にかかりました。
女医さんだったので家事を控えるようにすることや、薬を塗るタイミングなど女性的な近い目線で話して頂きとてもうれしかったです。
かたい雰囲気でなかったので言いたいことも言え、聞く事が出来満足しました。
明日から、お皿洗いは主人に任せるか、食洗機を買ってもらおうと思います(笑)
小さい頃はアトピーでよく病院へ診てもらいにいっていましたが地元には女医さんがいなかったので、服を脱いで見てもらうのが抵抗感があっていやでした。
その時にもこんな方がいたらなあって思いだしました。
毎日便をした後、痔を押し込まないといけない状態でした。
痔の日帰り手術の医療講演で、PPH法という日帰り手術の話を聞いて、この病院を選びました。
日帰りなので簡単に考えていましたが、私の場合は、術後数日間は出血が続きました。こういうこともあるそうです。
でも、痛みもなく、短期間で治療ができるPPH法はおススメです。本当に手術してよかった。
こちらの病院の皮膚科は全員女医さんです。私は、3年前から時々お世話になります。
アレルギーで蕁麻疹やしっしん。更には、アブに刺されたときなどに駆け込んでいます。
看護婦さん達もやさしいですし、先生が女性なので気が楽です。あまり男性には見られたくないような箇所でも気軽に診察を受ける事ができるので助かっています。(^^ゞ
救急でかかりました。
若い先生が多いです。病院は大きいので、なにかあったときにはとても頼れるところです。
母が腹部大動脈瘤圧迫で倒れて、救急でお世話になりました。
小田原市内から救急車で受け入れ先をさがしてもらいましたが、近隣の病院すべてに断られ、最後の砦である大学病院にも断られましたが、最後にこの病院が受け入れてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
夜間緊急手術をして最善をつくしてくれた外科の先生方、夜間にもかかわらず笑顔で親切丁寧に対応していただいた集中治療室の看護婦さん、ありがとうございました。
妊娠3ヶ月目の深夜に流産となりました。
掛かりつけの病院は、学会のため医師不在でした。
救急に電話をしたら救急車が出払っていて、対応できないが受け入れ病院を探しますとのこと。
しかし居住地の病院は軒並み受け入れ拒否…茅ヶ崎でなら受け入れられるとのことで、この病院に辿り着きました。
救急隊の方が事前連絡をしていてくれたからか、真っ暗い病院の中で産科だけは全ての灯りを点けて待っていてくれました。
後から分かったことですが、私の流産は完全流産と言って、手の施しようのない流産だったそうです。
そうなると深夜に病院を開けてまで診る必要もないそうです。
それでも診察して下さって、泣きじゃくる患者に付き添って下さる暖かい医師と看護士のいる、とても良い病院です。
子どもが夜間高熱を出してけいれんをおこし、近くの公立病院にかかりましたが断られてここに来ました。
救急入り口から「みてください。」と、すがるおもいで叫ぶとすぐに先生が対応してくださり、診察、検査、入院しました。
ICUは面会制限がありましたが、面会時は先生が病状をきちんと説明してくれて安心できました。
入院後も治療が的確なのはもちろんのこと、子どもの点滴やテープに看護師さんがお花やアンパンマンの絵を描いてくれたり、主任さんが優しく声をかけてくれました。看護師さんの優しさが伝わり、ジーンときました。
いつも混んでいますが、それだけみんなから信頼されているということだと思います。
先生もスタッフもとても親切な病院です。
九州に住んでいたころ、徳州会病院に大変お世話になっていました。
こちらに移転するに伴い、紹介され通っていますが、今までのデータ等も全て連絡済みでスムーズに診察を受けることができました。
主に内科にお世話になっていますが、そのほかの科でも親身になって話をきいてくれると評判です。
とても親身に話を聞いてくださり、的確なアドバイスがあり、信頼できる先生だと思いました。
総合病院は、うんざりするほど待ち時間がありますが、飛び込みで行っても多少待ち時間がありますが、我慢できないほどではありませんでした。
二度目からは、予約が取れるので便利ですよ。
会計も、薬局もスムーズです。
少し古い建物ですが、気持ちの良い病院でした。
以前目の怪我をしたときに、夜中に救急車で市外からこちらに運ばれたのですが、夜中にも関わらず何人も医師や看護婦の方がいました。
その時の応急処置も素早く良質のものを受けることができ、３日ほどで眼帯を取ることができました。
込み合った病院ですが、なかなか看護士さんたちが親切丁寧に接してくれます。
２４時間いつでも診察を受けられるので安心出来ます。
年末に持病の頚椎ヘルニアが悪化し、通院先の病院が休みだったが、年末でも外来診療しており痛み止めをもらい、無事年を越せました。
救急、内科、耳鼻科、形成外科、皮膚科で診察しました。
どれも平均以上で、特に形成外科は空いているですが腕がよいと思います。
他のとこではよくならなかったのが、２回でよくなりましたから。
別の外傷で念のため他の有名な病院でセカンドオピニオンをもらいましたが、同じ結果でした。
それと24時間救急が安心できます。
駐車場が少ないのが難点ですが・・。
助産院での出産の為、血液検査のみお世話になりましたが、出産についての心配事は無いかなど聞かれ、妊婦ママへの気遣いがやさしかったです。
感じがいいところって、やっぱり混んでます
初めて入院したのですがよく勉強しているなと思いました。
お医者さん全体がそうなのかもしれませんが、人当たりもよく安心して入院できました。
怪我で市外から運ばれました。
後で家族から聞きましたが、最初に運ばれた病院で『半分諦めて下さい。でも、茅ヶ崎徳洲会ならば腕のいい先生がいますから』との事でだったそうです。
その通り、こちらでは『大丈夫ですよ』という事で。
術後も経過がいいですし、看護士さん達にも色々とお世話になり感謝しております。
駅から近いのでお見舞いもたくさん来てもらえましたし、通院も困らなくて、凄くいいです。
（かかったのは脳神経外科＋整形外科です）
自分が誤って手に大きな切り傷を作ってしまったとき、８：３０ごろだったので、この徳州会病院へ行きました。
ただ、これからのシーズンは、風邪やその他の病気の患者さんが多く、長い時間待つことになってしまうと、いろいろと移ってきそうで怖いのですが、その点はどこでも同じですよね。
この病院はなんといっても救急も受け付けてくれるところが素晴らしい。
何度か夜中の腹痛やら子供の高熱やらでお世話になりました。
総合病院なので、多少待たされるのですが、先生は病状等を細かく説明してくださるので、とても助かりました。
全国に展開している徳洲会病院ですが、24時間救急受付を担うべくここ湘南の地に開院されたのは、もう四半世紀近くも前になるでしょうか？
私自身大学生の頃、突然大腿部が2倍近く晴れ上がる病気（ほうか織炎）に罹り、日曜日でしたが外来で診察をして頂きました。即入院だったのですが、若気の至りで病室に止まらない私を暖かく看護して下さったのは、不謹慎かもしれませんが、今となっては楽しい思い出です。
昨年市内に戻ってからは、家族の指定病院になっています（笑
父の掛かり付けとしてもお世話になってます。
予約制で検査時間もあまり待つことなくスムーズに行っていただけます。マンモグラフィやエックス線検査、婦人検診なども優しい対応で受けられます。
最後にある程度の診断を受けられるので本診断が出る前に大体の状態が知れるのも安心です。
大きい病院なので予約してても１時間くらい待つので予約の意味がないと思います。
親身になって相談にのってくれる先生で、気になる事なんでも話を聞いてもらえる。
大病院のため、設備はしっかりしていて安心できる。院内処方は混むため、院外処方で自宅近くの薬局にした方が無難。
混んでいたのにもかかわらず、患者さんみなさんに気を配って働いていてすごいと思いました。とても優しい先生でした。
院内薬局の待ち時間が長いので院外処方にしてもらうのがオススメ。
駅から近くて便利で院内は清潔できれいで気持ちの良い病院です。
とても親切で手術してよかったと思います。
説明もわかりやすく手術もあまりいたくありませんでした。
治療方法をいくつか提案して頂けた点が良かったです。
・わかりやすい説明で非常に良かったです。
・トイレがキレイで素敵でした。
院内が清潔で安心しました。
的確に治療方法をだしていただいたのでわかりやすかった。
開院半年の綺麗な病院で、院長先生はご理解があり、おかげさまで怪我も順調に良くなっています。
総合病院からお世話になっていた山下先生に診ていただきました。明るくて親切、テキパキとしたスタッフの方々が手際よく応対してくださいました。娘も通院していますので、末永くお世話になります。美容形成にかかっていますが、内部も素敵でした。
キレイに縫っていただき、満足してます。 スタッフさんの対応も、皆様丁寧でいいと思います。
初診の（健康保険）ドクターは心証が悪かった、患者の顔をみて話すことが少なく、親身な対応という感じの印象はなかった。 ２度目の自由診療のドクターはそうではなかったので、救われた。
何年も前から治療したいのにできなかったことがわかり、治療に進むことができて本当に安心しています。
今までどこに行っても、治療したくても、できず、何年も悩んでいましたが、治療するためにひとつひとつ丁寧に教えてもらい、本当に救われました。本当に感謝してます。
清潔なクリニック。医師の対応も非常に良く、真摯に患者と向き合っている感じが伝わってくる。
受付も丁寧でドクターも丁寧な説明と処置して頂き安心して受診出来ました。
病院はキレイで受付も看護師さんも親切でした。先生は男性で、ちょっと面倒くさそうに説明してたのが気になりました。
かなり混んでいて、予想より待ちました。診察は丁寧だと感じた。
乳児期に異所性蒙古斑のレーザー治療をするか否かは、医師でも判断が難しく、最寄りの皮膚科では、将来消えるかもしれないし消えないかもしれないという曖昧な回答が返ってきた中、こちらの医院でははっきりと、レーザー治療しましょうと言っていただけたので迷わず治療に進めました。質問にもわかりやすく答えていただき、スタッフの皆様もとても心地よい対応をしてくださいました。
時間内の受診ができました ありがとうございます
男性の院長先生は印象が悪く高圧的な態度でした。とても偉そうで早口なのでこちらから色々な疑問を聞くこともできなかった。不安な気持ちで診察に行ったのに余計不安になりがっかりしました。ここの病院の女性の先生はとても評判がよく口コミでもかなりよかったので残念です。次は女性の先生でお願いしてまた診察に行こうと思います。