こちらの病院は科によってはエレベーターで移動しないといけないのですが、こちらのスタッフの方は患者のカルテを持ち患者と一緒にエレベーターへ乗り案内してくれます。 他の病院ではスタッフは科のある場所までついて行くことはなく、自分のカルテを持ってその場所まで行かなくてはなりません。 病院という場所は一人で行くと不安になりますが、こちらでは、スタッフの方が患者と一緒に科のある場所までついて行ってくれるのでとても安心します。
慢性的にできる顔の肌荒れで、皮膚科を検診しました。 話はあっという間だったのですが、いままで自分が誤った方法で処理していたことを、教わりました。 皮膚が薬に依存してしまって弱くなっているから、しばらく何もしないで地道に治癒力が回復するまでまつのがよい。
先生の的確な診断、丁寧な説明・対応、処置がとても良いと感じます。 また看護師の皆さんの対応も丁寧、にこにこされていて、不安で診察にいく患者にとっては、安心して診察を受けられる病院です。
建物が新しくてキレイ。 雰囲気がいい。 看護婦さんが優しいし親切。 お医者さんが、他の病院よりも相談に乗ってくれる。
病院に行くということは、わたしにとって滅多にいくものじゃないし、症状が自分にとってぎりぎりになって行ったので、とっても不安な気持ちでした。 ここまでぎりぎりの状態で行って、怒られるんじゃないかなと恐々挑んだのですが、診察を受けていろいろ先生とお話をしていたら、怒るどころかとても親しみやすい表情で、丁寧に説明をしてくれて、安心できました☆
受付時間が夜7時45分と長い所がよいです。 待合室のソファーが気持ちよい。 院内が綺麗です。
1、評判のよいところ。こちらのクリニックは以前知り合いがお世話になり、その口コミが私の来院のきっかけとなりました。ちなみに、知り合いは新聞の記事でこちらのクリニックを知ったと申しておりました。 2、待ち時間が短いこと。色々な科がありますが、待ち時間は短い方かと思います。 3、電話予約、キャンセルができること。 4、受付の方が親切なこと。 5、明るくて開放的な待合室。
患者に優しく接してくれるし気軽に話も出来るし、対応がスムーズです。 急患で行っても、その状況判断で早く処置してくれる。 先生とも話やすい！
夜8:00までの診察受け付けや日曜日の診察受け付けは、サラリーマンにとってありがたい。 そして院内も清潔できれいであり、受付の事務の人、看護師、先生、皆さん対応が優しく気持ちよく診察してもらえることがとてもうれしいです。 先生は患者さんの痛みや心情をきちんと聴いてくれ、その上で診療方針を説明してくれるので安心して任せられます。
痔が悪くなりネットで調べ、電話で確認。 初めて八王子クリニックへいきましたが、はずかしいところを診ていただくのが恐怖でしたが、受付けも明るく、応対も大変良かった。 しばらくして迎えに来た肛門科の看護士さんが、やさしく対応してくれ安心して診ていただけました。
先生をはじめ看護婦さんも感じが良く、親切だった。 また、予約時間が正確で、予定の時間どうりに診察していただいた。
痔で悩んでいて、ネットで八王子クリニックを知り行ってみました。 初めて肛門科なんて行ったし、どんな病院かも知らなかったので不安でしたが、すごい清潔感があって綺麗な病院でした。 看護士さんもすごく丁寧に案内してくれたし、先生も男の先生だったけど、話しもよく聞いてくれたし説明もわかりやすくしてくれたので安心しました。 診察はちょっと恥ずかしかったけど、行かずに悩んでるより行って安心できたのでよかったです。
土日、夜8時までの診察がありがたいです。 子どものいぼの治療時、子どもと気さくに話しをしているドクターが印象的でした。 話しやすい相談しやすいドクターです。 かつ名医です。
ホームページが見やすく、電話をしたところ受付の方が的確に判断をしていただき、すぐに八王子クリニックいくことを決めました。 先日うかがったところ、働いている方がてきぱき動いていて、初めての診察でしたが他の病院とくらべてとても早く終わりました。 先生も薬の説明、症状の説明を親切に教えていただき、治療方法を前向きに考えていただき相談にものってもいました。
夜8時までやってるので、会社の帰りに行ける。 土日もやってるので、働いている人には行きやすいところ。
看護師が思っていた以上に沢山いて、接した人すべての人が親切でした。 また、手術後の病院を出る時、突然の雨で帰るに帰れないで受付に相談すると、嫌な顔一つしないで傘を貸してくれて大変助かりました。
説明が明瞭でわかりやすかったです。 また、質問にも具体的に答えていただきました。 特に、術後の留意点と理由を具体的に教えていただき、注意事項を守らねばという思いになりました。 手術の方法説明もわかりやすく、短時間で済むことも説明を受けていたので、実施当日の不安もなく安心して手術を受けることができました。 良い先生でよかったと思います。 もっと早く相談していればよかったと、思っているくらいです。 ありがとうございました。
清潔感があり、とても綺麗な病院でした。 手術した際にも看護婦さんが優しく対応して頂き、とても心強かったです。
担当の先生が前回のカルテを参考にしながら、今回（痔）の症状について、「今はこの位の症状なので、投薬だけですぐに良くなりますよ。」といったわかり易い親切なアドバイスを頂き、自覚症状からして必要以上に心配していたので、安心することが出来ました。
遅くまでやっているので会社帰りに寄れる。 予約制なので、そこまで待たずにすむ。
親切で、とても丁寧なスタッフばかりです。 予約なしでも長い時間待つ事もなく、とても良い感じです。
初診で受診したのですが受付も感じよく、検査もどのような事をするか不安になるものですが、看護師さん・ドクターの印象も良く安心して受診できました。
頭痛専門外来がある。 過去いくつか脳神経外科に行っても、なかなか良くならなかったが、先生の専門知識が高く、何種類かある薬から、自分にあったものに出会う事が出来た。
初診でも、先生や技士さんが対応親切に対応してくれたので、良かったです。 待合室も綺麗で、他の方を気にせず過ごせました。
頭痛外来に通っています 。 先生が親切なので 申し訳ないとおもいながらも、いろいろ質問してしまいます。
血管造影の脳検査が出来て、危険な頭痛であるか危険でない頭痛であるかの切り分けが早い（検査は初診日にすぐに可能で、結果も当日に分かる）。 危険でない頭痛であっても、痛みの除去に熱心になってくれる。 （この病院の処方で、それまで常時感じていた弱い頭痛は無くなった。）
とにかくスタッフの方々の対応がとてもよくて雰囲気がいいです。 先生も質問には分かりやすく答えてくれて、納得いきました。 ときどき混んでいますが、待合室には大きな窓があって外が眺めがいいので、少々待ってもイヤにならなかったです。
１．血管造影の脳検査が出来て、危険な頭痛であるか危険でない頭痛であるかの切り分けが早い（検査は初診日にすぐに可能で、結果も当日に分かる）。２．危険でない頭痛であっても、痛みの除去に熱心になってくれる。（この病院の処方でそれまで常時感じていた弱い頭痛は無くなった。）
子供がかかったのですが、無理強いはせず、子供の機嫌をちゃんとうかがってみてくれる。やさしさがにじみ出ている感じ。。。
待合室が病院っぽくないし、スタッフの方がみんな優しいです。先生もいい人ですよ。
■症状と来院までの経緯 学生時代からお世話になっている婦人科で、かれこれ10年以上通ってます。生理不順やがん検査など、心配になったらいつも診てもらっています。今回は赤みやかぶれ、かゆみなどの症状でこちらの病院へ行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 医師と話をする前に、診察室で看護師さんと話をします。その看護師さんはとても穏やかで親身になって話を聞いてくれます。今まで話してきた看護師さんで嫌な対応だった方はいないので、この時点で安心できます。 受付の方も笑顔で、動きも対応もとても速いです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 女医さんが一人で診てる病院です。駅近という立地の良さもあってか混み合うときは2時間以上待ちます。土曜日は午前中のみですが、開院15分前に行ったら入口には15人ほど並んでいて驚きました。大体8～10人を1時間で診ていくので、自分が何番目かによって待ち時間が分かります。途中で外出もできますし、スマホから、自分の前にあと何人残っているのか逐一チェックできます。混雑度としては、椅子に座りきれない人もいます。 南大沢の駅にはいろいろあるので、待ち時間は外で過ごし、あと3人目で自分といったところで戻るとちょうど良く呼ばれたりするので、ストレスはさほどないです。 ■施設の清潔感・充実度 オレンジとグリーンで統一された綺麗な病院です、ただ、数年前に綺麗にリフォームされたんですが、ソファーの椅子の背もたれが直角すぎて座りづらくなりました・・・。私がいつも座るのは、奥のソファーと、丸く円になっているソファーに座るようにしています。そこは背もたれが直角すぎでないので座りやすいです。音楽もオルゴールがなり、リラックスできます。静かで、ゆっくりできる空間です。 ■医師の診断・治療法・説明について 毎回、とても的確にわかりやすく説明してくれます。それに見合った薬をしっかりと処方してくれます。今回出された塗り薬もすぐにかゆみなどがひいたので、診断に間違いはないですし安心して任すことのできる病院です。 ■実施した検査や処方薬について 症状を診察室で看護師さんと話し、それから医師に診てもらいます。服を脱いでる間に看護師さんからの話を聞いているのか、診てもらう頃には全部話が伝わっています。念のため子宮がんの検査もして、膣錠を入れてもらいました。薬はいつもマイコスポールクリーム。これを塗るとかゆみや赤みが一瞬でひくので、本当に助かってます。 ■プライバシーへの配慮について 問診の質問は、周囲に聞こえないように小さな声で質問してくれます。名前呼ぶときは名字ですが、医療機関だから間違えると大変ですし、私はそこに関しては抵抗はありません。それ以外はしっかりと保護されていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院はとても綺麗で、清潔感があります。音楽がオルゴール音で、リラックスできます。処方薬や診断、説明も的確でとても分かりやすいです。女医さんということもあって、話をきちんと聞いてくれますし、他のスタッフの方も対応も良いです。 待ち時間はすごいですが、その分早く行けばいいだけのことですし、待ち時間を過ごせる環境が病院の外にはいっぱいありますのでその点も安心していいかと思います。
■症状と来院までの経緯 生理が2か月遅れたため病院に行きました。 市販の妊娠検査をしても陰性でしたので不安になり、病院を調べました。 こちらの病院は駅から近く、ホームページも新しく安心できるような気がしたため、この病院に決めました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について はじめの問診は看護師さんがおこなってくれたのですが、とても優しい話し方で、感じもよく、ちょっと不安だった事などにも、とても丁寧に答えてくださり、安心しました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 かなり混んでいたので、待たなければならなかったのですが、スタッフの方に声をかければ、携帯電話から待ち時間を確認できるようになっており、外に出られたので有意義に過ごす事ができました。 ■施設の清潔感・充実度 尿検査用のトイレもとてもきれいに掃除してあり、待合室も優しいピンク色で良かったです。 内診する台も紙のシートがあり、キチンと変えてくれていたので良かったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 高齢の女性の医師でしたが、とても感じがよく、質問にも丁寧に答えてくださり、安心しました。 内診までしていただいたので、病院から帰宅してからは安心して過ごすことができました。 ■実施した検査や処方薬について 尿検査をしたあと問診して、それから内診してもらいました。 特に異常は見られなかったので、薬を飲んで様子をみる事になりました。 処方されたデュファストンは、飲むと2時間後くらいに胃がむかむかして吐気が襲ってくるので大変でした。 5日分処方していただき、飲み終えた次の日には無事生理が来ました。 ■プライバシーへの配慮について 問診している部屋から直接内診する部屋に行けるようになっていて、いちいち外に出てからまた内診の部屋に呼ばれると少し恥ずかしいので、そこの点は良かったです。 ■診療を受けての全体的な感想など 少し混んでいたけれど、もしまた何かあったらこちらの病院にお世話になると思います。 とても綺麗で駅から歩いて5分くらいだし、医師や看護師の方々もとても愛想がよくて、安心して行ける病院だと思います。
女医の方が診察しています。 クスコーのサイズをきちんと考えてやってもらえます。 内診で痛みがないよう配慮してくれていると感じます。 次回もここで、と思いました。
先生は女医さんなので相談しやすいです。受付の方もハキハキしていて気持ちのいい対応です。
結構混んでいるのですが、受付を済ませると番号札がもらえて、 携帯であと何番かチェックできるので外出が出来ます。 駅の近くなので、時間をつぶすところはいっぱいあるので助かります。 あと、薬が院内処方なので楽ちんです。 土曜日も午前中やっています。
婦人科・皮膚科、両方受診してます。 先生がサバサバしていて、変にナーバスになったりした時も「あっ大丈夫よ、そんなに気にすることないから」と笑ってくれますし、看護婦さんは親身になって話を聞いてくれます。 注射も採血も上手いですし。 薬も、院内処方してくれるので、手間も費用も助かります。 物凄く混むのが難点・・かな。
女性医師の婦人科でなので受診を決めました。 子宮筋腫、更年期の相談などをしました。 巷でよく見かける女医さんとは違い、優しく患者の話を親身に聞いてくださる姿勢にまず驚きました。 ひとりひとり丁寧に診察してくれるので多少待ち時間は掛りますが、自分の順番を携帯電話で確認できるシステムがあるので外出して買い物など済ませられるので便利でした。 ただ更年期治療に関してはホルモン療法を特に薦めるドクターなので、ホルモン療法が嫌いな方には向かないかもしれません。
婦人なのでやはり女医さんだと安心です。 今回は膀胱炎で受診しましたが、尿検査と問診だけでお薬をいただけました。 とても混んでいましたが、パソコンや携帯のネットから今何番の患者さんを診察中かチェックできるので、時間まで外で買い物したり、時間をつぶすことができるので、とても便利です。
私は婦人科検診でもお世話になりました。 女医さんですので、とても安心して子宮頸がんの検査を受けられました。 院内もとてもきれいなのですが、評判がいいので、たいへん混んでいます。 朝一番で行くようにしたほうがいいかもしれません。
婦人科（妊娠）の受診でしたが、先生が女性なので抵抗なく、受診できました。 流産してしまったときも、温かい言葉に勇気付けられ、その後の妊娠の時も親身に接していただきました。 あいにく、出産までは見てもらえないのですが、里帰り出産の予定でしたので、ちょうど良かったです。 病院までのアクセスもよく、建物の地下に駐車場もあるので、悪天候・子供連れでも便利だと思います。 皮膚科も併設されていますが、一般の男性の方の新規の診療はお断りされているようで、（男児は可）配慮されている様子でした。
待ち時間がとにかく長く、疲れます。一応、待ち時間が分かるサイトを利用して買い物に行ったりすることが出来ますが、それでも待ちは必須です。とにかく予約できるようにして欲しい。
全員女性の医師・スタッフであること。受診までの待ち人数が院内電光板と、携帯で確認できること。長時間待ちが予想される時に、外出が可能であること。医師の動作や説明が、テキパキとストレートであること。症状が進行している場合は、躊躇せずに希望の病院・医師への紹介状を書いてくれること。
具合が悪い時はとりあえずここに来ます。 設備も充実している方だと思います。 私は、健康診断や胃内視鏡検査の受診と、ここの禁煙外来で25年間のタバコ生活にピリオドを打ちました。 駐車場も有り、駅近でとても便利！
■症状と来院までの経緯 現在の主な症状は倦怠感と頭痛、吐き気などです。 来院までの経緯は40歳を過ぎた辺りから母が甘いものを食べたりするとだるさを訴えたり少し吐き気がするなどという症状が現れ始め、もしかしてと思い病院にかかりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について とても丁寧な対応で車椅子が他の患者さんの足などで通れないときも気づいて患者さんに足を引くようにお願いして頂けたり、検査にて採血する際も細かく痛みが無いかどうかを聞いてくれるのでとても安心感がありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 何度も通院していますが予約していても時間が10分ずれたり診察を受け終わっても処方せんの指示書をもらえるまで2時間以上掛かったりと混んでいる時はとても遅れてしまいます。 また大型の設備などを駅前で備えているのは南大沢メディカルプラザ以外に無いので夕方から予約していても混んでいることが多々あります。 ■施設の清潔感・充実度 椅子が綺麗に二列、または三列で並べてありとても清潔感を覚えます。 床も入り口から院内すべてがバリアフリーなので車椅子でも入りやすく、椅子の列の幅も車椅子が通りやすいように広く空けられていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 基本的に医師の診断は的確ですが、ごく稀に潜伏期間などがあるせいか風邪という診断をインフルエンザに訂正するということがありました。 治療法については丁寧な説明でなおかつ解りやすいのでとても良いです。 ■実施した検査や処方薬について 事前検査については尿検査のみで所要時間は5分ほどで終了しました。 薬についてはノボラピットという薬なのですが糖尿用のインスリンのため冷蔵庫保管が必須であり冷蔵庫から取り出してすぐ打たなければならない状況では皮下から冷たい液体が入っていく違和感があります。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関しては診察室に呼ぶ際やお会計の時など、番号札にて呼んでいただけるのでとても良いのですが担当の人によってはそのまま名前を呼ばれたりするのでその辺りは少し配慮が足りないかなと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に見るととても満足のいく対応だと思います。ご老人への配慮や妊婦さんへの予備椅子提供など大型病院ではあまり見ない配慮をしていただけるのでとても安心できます。またお会計の場所がロビーの前にあるのでロビー内で急に具合が悪くなった場合でもカウンターの看護師さんが気づいて戴けるので良いと思いました。
■症状と来院までの経緯 仕事をしているときに左腰から左背部に鈍い痛みが出てきて、最初は気にならなかったが、時間が経つにつれ徐々に痛みが強くなっているような気がし、近くの整形外科を受診しようと思い来院した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 医療スタッフや看護師は表情もよく、受付時にも口調も柔らかで対応されていて悪い気分にはならなかった。次回の診察の予約なども丁寧に説明してくれ助かった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 非常に混んでおり、受付から受診まで1時間半近く待たされた。診察する医師が1名しかいないようで、回転率が悪く、恐らくどの曜日に受診しても混んでいるような印象を受けた。 ■施設の清潔感・充実度 院内は清潔であり、各科で入口が分かれているため狭苦しい印象は受けなかった。照明も明るく、観葉植物などのインテリアもあり、待っていて悪い印象は受けなかった。 ■医師の診断・治療法・説明について 自分が医療関係者ということもあり、X線映像を見て説明してくれたのだが、医師の口調がとにかく早口で何を言っているか半分くらいしかわからなかった。早く診察を終わらせたいような気がした。 ■実施した検査や処方薬について X線で検査するのは正しい検査の方法だし納得はしているのですが、処方箋については納得がいかない。飲み薬や貼り薬、塗り薬を処方されたが費用が掛かり、儲けるために処方しているのではないかと疑ってしまった。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護に関する説明は受付時にも特に聞いておらず、こちらが問診票に記載した情報をどのように扱っているかは不明であり、非常に残念に感じた。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間がとにかく多く、かなり混雑している。診察をする医師も1人しかいないため、早く患者を対処するために口調は非常に早く、何を言っているのか聞き取りづらい。物に対して作業しているような印象を受け、まともに診察しているようには感じられずもう二度と訪れることはないと思う。
■症状と来院までの経緯 尿管結石の持病があり、左右どちらかの腰に鈍痛を感じると、間違いなく尿管に石が見つかる経験をしてきていますので、想定内です。 そのままにしておいても、小さければ尿と一緒に出てくるのですが、念のために位置と大きさを確認したく受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 対応は悪くはありませんが、複数の科があり患者さんも多いので、ゆっくりと丁寧にお話いただくことは望めません。必要最小限はクリアできているので問題は感じませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 患者さんが多いクリニックですし予約なしでしたので待たされることは覚悟していましたが、やはり長時間の待ち時間は改善していただけるとありがたいとは思いました。 ■施設の清潔感・充実度 綺麗で清潔な印象で、とくに気になるところもありませんでした。設備的には、クリニックとしては新しい機器をそれなりに備えていますが、当然ながら精密検査等の特殊な検査までは対応できていません。 ■医師の診断・治療法・説明について 納得できる説明を受けました。腎機能が低下していて心配とのことで、大学病院を紹介していただきました。 ■実施した検査や処方薬について いつもの検査なので、特別な感想はありませんが、検査までまた検査後の診断まで迅速な対応をしていただけました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシへの配慮はできていると思います。ただ、多くのクリニックでもそうですが、受付が待合室に面しているのでそこでの会話が周りに聞こえてしまいます。 ■診療を受けての全体的な感想など 自宅から便利ですし、いろんな科があるので、ちょっと気になる時に気軽に受診できます。的確な診断もしていただけるので助かっています。
■症状と来院までの経緯 受診した２月６日の前日から発熱があり、徐々に吐き気やだるさが発生し、それらが夜間にかけて増していきました。受診当日、どうしても外せない仕事があったので急遽、受診することになり、当日の朝、予約せずに自転車で来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師とは接触はありませんでした。スタッフについては、医療事務ということもあり、淡々と受付、会計を行っていました。特に大きな不満もなく、普通でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察室が複数あり、患者の回転率も高いと思います。受診が２月ということもあり、多くの患者が訪問されていましたが、予想よりも早く、受診することができました。 ■施設の清潔感・充実度 総合的な病院であり、病院のチェーン店のような施設です。複数の診察室があり、それぞれの診察室はとても清潔にしておりました。また、基本、壁紙が白なのですが、汚れが目立つのですが、汚れはありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は適切だと思います。熱を測り、喉を診てもらい、首元を触診してもらいましたが、診断した理由と、その背景まで説明してもらいました。治療法については対処療法しかありません。 ■実施した検査や処方薬について まずは診察前に熱を測り、症状を記入しました。検査は単純で、まずは喉の検査を行い、首元を押して触診を行いました。薬は風邪ということで解熱剤と胃腸薬が処方されました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに対する配慮は普通だと思います。特段、配慮している感じではなく、普通に受診カードや保険証を提示し、カルテは他の患者に見えるようなことはありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体の感想としては、病院のチェーン店のような感じです。特に大きな不満もなければ、大きな満足もなく、可も不可もない、堅実な病院だと思います。また利用したいです。
■症状と来院までの経緯 来院した日の朝から微熱（37.5度）があり、午後に38度を越え、体のだるさや食欲がなくなってしまい病院に行かないとまずいなと思い夕方に病院へ行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 血液検査は看護師さんの方にやってもらったのですが非常に上手く痛みが少なかったです。また不安を感じさせないように色々話しかけてくれてとても好印象を受けました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 サラリーマンの帰宅時間とかぶってしまい、病院がかなり混雑していまいました。そして予約もしていなかったので、待ち時間が長く感じました。予約をしていればすぐに診察してもらえると思います。 ■施設の清潔感・充実度 建物自体が新しいため病院内もとても新しく非常にきれいです。診察室は5～6カ所あり、各診察室に異なる先生がいて回転率をあげている様です。人間ドックもこの病院でできるようで施設はかなり整っているように思えます。 ■医師の診断・治療法・説明について 非常に親切に疑われる病気やなぜこの検査をするのかなどを細かく説明してくれ、そして質問にも優しく答えてくれて安心しました。処方された薬ですぐに病状は回復しました。 ■実施した検査や処方薬について 症状が発熱とだるさのみだったため、インフルエンザを疑われたのでインフルエンザの検査をしました。しかし陰性だったため、血液検査もしました。その結果インフルエンザの疑いがあるということで、解熱剤とインフルエンザに効く漢方を処方していただきました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー面はまず、患者の情報はパソコンで管理しているようでした。今回は初診だったのですが、カルテが存在するか確認するのにパソコンで検索していました。 ■診療を受けての全体的な感想など 特に病院の先生の対応が良く、あそこまで親身にお話をしてくれて、なんとかしようという思いが伝わってきてとてもいい病院だなと思いました。ぜひまた利用した病院です。
■症状と来院までの経緯 仕事が忙しく、なんとなく体調が悪いなと感じていましたが、突然朝方熱を出し仕事にいける状態ではなくなりました。のどが痛く立つこともままならない状態だったため、もっとも家から近い病院にいきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方はとてもよい対応だったと思います。言葉使いも丁寧でした。身だしなみ等も綺麗で、忙しそうながらなかなか徹底されているなと関心しました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約したため待ち時間は少ないほうだと思います。 平日の朝ということもあってかあまり混んでないほうだったと思います。 あれくらいなら体調が悪くてもあまり苦になりません。 ■施設の清潔感・充実度 施設は建物自体が新しいのか、とても綺麗に感じました。駅近くながらもなかにいろんな科があり、また体調を崩したりしたときは利用したいとおもいました。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の方はとても優しく適切な対応でした。処方された薬を飲み、医師のアドバイスどおりに食べ物や生活を改善したところすぐによくなりました。助かりました。 ■実施した検査や処方薬について 検査内容は主に問診でした。いつごろからなのか、どういういう症状かなどを聞かれ大体３０分ほどで終わったと思います。薬は解熱剤と抗生物質を処方されたと思います。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについてはよくわかりませんが、特に問題があるようには感じませんでした。ユーザーがプライバシーについてとくに気にならないということは問題はないのかなというふうに感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 感想としてはやはり医師はいろんな方を見ているだけあって対応はよいです。 病院にいくのをためらう方もたまにはいますが、できるだけ利用したほうがよいと思います。せっかく保険にはいっていることですし。
■症状と来院までの経緯 腰を中心にした下半身全体の、筋肉と関節の痛みが長く続いていて、ストレッチやウォーキングなど独力で改善を試みていたのですが効果がありませんでした。かなり前に別の病院での診断を受けていたのですが、もう一度、現在の状態を確認するためにＭＩＲ検査のできる整形外科を探して来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんの対応は、過不足ない感じで良かったです。 前述しましたが、レントゲン技師さんの対応は特別に良かったです。手なれていて、指示も的確で、落ち着いて検査を受けることができました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とても混雑していました。初診は予約ができないので、1時間近く待つかも知れないと言われましたが、実際は10分ほどで診察していただきました。具合がよくなかったので考慮してくださったようです。 ■施設の清潔感・充実度 近隣ではMRI検査の設備がある整形外科はこちらしかなく、周囲の病院から指示されて検査だけを受けに来る患者さんが多くいるそうなので、施設としてはとても充実していると思います。 清潔度は、掃除なども行き届いていて、検査着もきれいで、問題ありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当医の方の説明は丁寧で、わかりやすかったと思います。ただ、大変混み合っていて、診察時間が短く、ゆっくりと話を聞いていただける状況ではありませんでした。リハビリテーションの指導もありましたが、とにかく混んでいるので、定期的に通院する気持ちにはなれませんでした。 ■実施した検査や処方薬について レントゲン技師の方の対応が、ベテランの手際の良さと柔らかな物腰で、とても良かったです。優しい言葉をかけていただいて、緊張がやわらぎました。 鎮痛剤を処方していただきましたが、弱いものだったらしくほとんど効果がなく、次に行ったときに強いものに変えていただきました。慎重と言うか、当然のことなのかも知れませんが、痛みを抑えることを期待していたので少しがっかりしました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに対する配慮はあまり感じませんでした。 検査の順番を待っている間、近くに採血を行う広いスペースがありましたが、個室ではなく、会話などすべて耳に入ってくるような状態でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きな不満はないので、どちらかと言えば満足したという感じです。施設は充実しているし、スタッフの方々も親切です。ただ、混雑している病院なので仕方がないのでしょうが、診察が流れ作業的な感じが多少ありました。自分の症状に大きな不安を抱えている場合には、医師の説明に物足りなさを感じるかも知れません。私自身は通院するなら、もう少し小さな、親身になってくれるような病院がいいと感じました。
掻き毟った所がジュクジュクしてきたので受診したところ、すぐに「とびひ です」と言われ、薬を処方されました。 先生は少し若めの女医さんで、話しやすい方でした。 質問にも丁寧に答えてくれました。
駅近で駐車場も広く、便利な立地です。 待ち時間短縮のため、窓口および電話にて予約を受付けています。 予約が優先となるので、予約して行かないと、相当待つ事になります。 平日に予約をしてから行きましたが、当日の朝に電話しても、予約が取れたのは夕方前でした。予約しても混んでいるので、結構待ちます。
電話で予約が出来ますが、風邪がはやっていた時期だったので、予約時間から１時間ほど待たされました。 設備は整っていて、待合室、トイレもきれいです。平日も夜７時まで、日曜日も診察しているので、助かります。 銀行のように整理番号で呼ぶシステムなので、見知らぬ人の前で名前を呼ばれずにすみ、安心です。 【事務局：追記】診療時間等は、施設様へ確認のうえ、ご受診ください。
南大沢駅前のフォレストモール南大沢の中にある総合クリニックで、土日も診療されていて、 医師の方やスタッフの人数も多く、総合クリニックで全ての科があり大変便利で安心です。 暖色系の色を基調とした清潔感のあるきれいな病院で、待合室は広く、システムや設備も整っています。 内科を受診させていただいたのですが、あまり待つことなく診ていただけ、丁寧に診察していただきました。
南大沢駅近くのフォレストモールにあります。 駐車場も2時間か３時間以内なら無料だったと思います。 整形外科に通っていたのですが、待ち時間は予約時間通りに案内されることが多かったですが、混んでいると４０分以上待つこともありましたが、許容範囲内です。 先生もスタッフもテキパキしているので、わからないことも的確に答えていただけるので、話やすいと思います。
こちらの病院は予約ができ、予約をしていくと待ち時間があまりなく案内してもらえるので助かります。ですが、急病や予約が取れなくて予約なしで行くと２時間近く待たされてなかなかしんどかったです。 受付の方や先生の対応は人により、雰囲気のよい方もいればそうでない方もいらっしゃいました。 病院自体は広く落ち着いているので、雰囲気は良いです。
駅近であることや、専門別の総合的な病院であるのが便利だと感じる。
メディカルモールであるが、横との繋がりもあり。親切な対応だった
高血圧、尿酸値等の管理で２カ月に一度通っています。予約制で、平日はほぼ時間通りの診療でしたが、直近の受診は初めて土曜日となり２時間近く待たされました。担当医師は女医さんで親切に説明してくれます。
自宅から近いのでよく利用します。駐車場も完備されており利便性が高いです。医師も数人常駐しており、待ち時間もそんなにかかりません。
予め予約をしておかないと、待ち時間が長いことがある。担当の先生によっても待ち時間が変わる。
■症状と来院までの経緯 親である私自身が朝からおう吐があり内科を受診し、ウィルス性胃腸炎と診断されました。その後、夜になって子供も激しくおう吐したため、うつってしまったかと不安になったので救急を受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方の対応が迅速で、感じが良かったです。 看護師さんの対応も良かったです。 こちらの質問に対する先生の回答が今一つだったので、評価は4.5にしました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 長く感じました。しかし、私が到着した時にすでに３組ほど待っている方がいらしたので仕方なかったと思います。待ち合いのスペースが広かったので、混雑しているようには感じませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 始めに電話をかけた時の対応も、救急の窓口での対応も迅速で、感じがよく安心できました。 施設は新しいこともあり、清潔で明るくてとても良かったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 自宅でのおう吐以後、おう吐することがなかったため、そのまま家に帰って様子を見るように言われました。念のため、授乳の量を少なめにして回数を増やすよう言われ、その通りにその晩を過ごすと、子供もすっかり落ち着きました。 不安だったので、話をきいてくださったことで私も安心でき、大変助かりました。 ■実施した検査や処方薬について ３か月の子供が激しくおう吐し、受診しました。 症状をきかれて熱を測り、触診？というのでしょうか？先生が子供服を脱がせて頭や首もと、お腹などを触り、聴診器をあてていました。 ■プライバシーへの配慮について どのような対応だったか、はっきり覚えていません。プライバシー保護に関する説明や書類の提示などはなかったような気がしますが、確実な記憶ではありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 最初の電話から受診するまで、病院側の対応はとてもスムーズで、こちらがやきもきすることなくすべてが終了したので、とても良かったと思います。突然の子供の不調でしたが、受診した結果安心できました。
■症状と来院までの経緯 歩行中息が徐々に苦しくなり歩くのが辛くなってきた。 そのうち体を動かすことさえ辛くなり、ベッドで横になるが、息苦しさが治るどころか、心臓の鼓動が徐々に早く大きくなっていった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 非常に混雑していたため待ち時間が長く、不満をあらわにする高齢者の方もいたが、そんな中、ベテランの看護師の方が丁寧に対応しなだめていたところを目にした。素晴らしい対応と周囲への気遣いだと感心した。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約を入れたため比較的はやく診察を受けることができた。それでも15分近く待ったが病院はこんなものだと思う。待合室には常にたくさんの人、特に高齢者が席を満杯にしていた。 ■施設の清潔感・充実度 比較的新しいため施設は清潔である。しかし、受付から診察室、会計までの流れが非常にわかりにくい。どこにいけばいいのか、どこに何を提出するのかが全くと言っていいほどわからなかった点は病院として致命的。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状が起きた日時や具体的な症状はもちろん、背景にある生活スタイル等細かく丁寧に聞いてくれた。その上で考えられうる病気を軽いものから重いものまで説明してくれた。 ■実施した検査や処方薬について 24時間心電図を装着するホルター心電図を受診した。若い看護師の方が手際よく装着してくれた。翌日返却し、一週間後検査結果の説明を受けに医師の診断を受けた。特に問題はなかったが丁寧に検査結果を見せて説明してくれた。 ■プライバシーへの配慮について 待合室からは診察室でのやりとりは全く聞こえなかった。しかし、診察室どうしは奥でつながっているため、こちらが医師のカルテ記入の間静かに待っていると、隣の診察の声が聞こえてくるのは少々まずい気がする。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師、看護師、スタッフの方々には満足している。施設も綺麗で清潔である。しかし、受付から会計までの手続きの流れが大変分かりにくく、やりづらいため、総合的な満足度が低い。
循環器科や整形外科、泌尿器科は40代の臨床経験の豊富な医師が多く、アクティブに動いています。 またその他の医師も横の連携が強く、主治医がいなくても誰かがカバー・サポートを行える体制となっています。 救急に関しては、3000台/年以上の救急受け入れを行っており、夜間休日問わず可能な限り、要請を受け入れられるようにしていています。
待ち時間が長く、予約しないと行きにくい。お手洗いがあまり綺麗でないのが気になるが、受付が広く利用しやすい。先生方も優しく、薬をあまり摂取したくないという希望にも応えてくれた。
診察は丁寧だった。会計の待ち時間が長い。 総合病院としては、会計窓口が少ないのではないか？ 駐車場がいつも満車。近隣のコインパーキングとも提携するなどの対応を望む。
受付カウンターで症状など、他の人にも聞こえてしまうのでプライバシーがあまり守られないので嫌でした。
予約していけたので良かったです。駅から近い総合病院があって助かりました。
設備が整っている。女医さんだから。
看護師さんは大変優しい方が多い。女医さんで、診察・説明などが細やかだった。
一番評価出来ることは、ここ数年、毎年新年1月の3が日中、休日診療をしていらっしゃいましたので近所に住んでいてとても助かります。 ノロウイルスで自分や家族が患った際は迅速な治療、投薬で助かりました。 看護師さんは少ない人数で頑張っていると思います。 施設面でも衛生的であり、処方も近くにあり便利だと思います。
地域のお医者さんという感じです。先生の雰囲気はフラットな感じでした。待ち時間はその時の混雑状況によって変わりますが、何時間も待つ場所ではありません。
風邪をひき診察していただきに伺いました。当日は空いており、すぐに診察していただけました。とても丁寧な対応でぜひ次も利用したいと思います。
■症状と来院までの経緯 右手の指の一部の感覚がなくなりました。日常生活には支障をきたさなかったですが、しばらくたっても治らずしびれのような感覚が広がったため、少し不安になり来院に至りました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 診断が「原因不明」であるなど患者としては不安になる部分もありましたが、それをもってしても覆せないほど丁寧で親切な対応でした。お年寄りにも優しく対応してらっしゃいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 平日の昼間でしたが近くにお年寄りの多い住宅街があることもあり、とても混雑していました。待ち時間もそれなりにありましたが、椅子やテレビなどが用意されていました。 ■施設の清潔感・充実度 清潔で広々としており、患者さんが座って順番を待つ椅子も十分に用意されていました。しかし、視力が悪いこともあってどこに何科があるかが少々わかりにくく感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について X線検査でも骨に異常はなく、神経科でも上に同じだと言われました。つまり、治療法がなかったのですがその後自然に治ったので正しい診断だったと思います。 ■実施した検査や処方薬について お医者様も受付の方も丁寧で新設な対応をしてくださいました。科で検査を受ける際、そこまでの道順が少々わかりにくく感じました。薬を処方していただけなかったので、それは残念です。 ■プライバシーへの配慮について 医療機関側でプライバシーの保護をどのように行っているかは詳しいことはわかりませんが、患者側の症状などを含めたカルテ情報は適切に管理されていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 原因不明だというのは少し不安でしたが、病院としては丁寧で親切で清潔でわかりやすい病院だったと思います。対応には満足しました。何かあった時にはまた通います。
ほとんどの診療科や医療機器・設備が揃っている大学病院であるにもかかわらず、大学病院としての敷居は高くなく、地域密着型で親しみやすく受診しやすい病院だと思います。 退院した多くの患者さんが、外来の度に病棟に挨拶に来てくれています。 スタッフの対応が良く、患者さんとの信頼関係が築けている病院だと思います。 また、リハビリや退院支援、薬剤関係など、それぞれの患者さんや家族に対して、個別の対応を取れていると思います。
外来が比較的空いていて受診しやすいです。 どの科にかかっても割としっかり診てくれます。 駅からもそう遠くはなく、長く通っています。 医師もきちんとした説明をしてくれるので、今後もお願いしたい、安心できる病院です。 いろいろな病院に行っていますが、何よりも信頼できる医師がいるというだけでいいですね。
専門医が複数在籍しており、治療方針も一貫しています。 ヘリコバクター・ピロリ（胃に生息するらせん型の細菌）除菌療法も一次除菌に失敗したものの、その説明にも納得する説明をしていただき、二次除菌に成功することができました。 除菌療法も、学会のガイドラインに従ったもので、十分満足のいく治療を受けることができました。 西多摩地区の医療を支えている医療施設で、信頼できます。
私自身が研修でこちらにお世話になったことがありましたが、非常にやっていて勉強になりましたし、皆さんの仕事に対する姿勢や雰囲気もすばらしかったです。 手技などは積極的にやらせてもらえるし、指示もある程度は自分でこなすことができるので、研修する医師の身でも大変にやりがいがありました。 八王子医療センターは西東京地域の救急の拠点病院でもあり、ヘリポートも兼ね備えているので、時々ドクターヘリによる搬入もあります。
数年前まで勤めていました。 下肢静脈瘤などの末梢血管から腹部大動脈瘤や心筋梗塞の手術まで幅広く対応しています。 手術前後の治療から日常に戻るまで、体力的にも精神的にも辛い時期をいかに楽に過ごしていただくか、看護師としてどのような援助ができるか、日々考えながら皆様の入院生活を支えさせていただきます。
今時の医師のほとんどがパソコンの画面しか見ないで、患者の顔を見ることはほとんどありません。 なにか質問をしてもパソコンの画面を見たまま返事をします。 そういう場面を見るたびに、なんのためにそこに座っているのかと聞きたくなります。 しかし、今回の医師はきちんとこちらに体を向けて、顔を見ながら説明をしてくれました。
八王子の医療圏をカバーできる医療水準と規模を備えた病院です。 全科を備えた広々としたロビー、行きかう医療スタッフは誰にでも挨拶されて、とても気持ちよく診療を受けられます。 案内のナースが常駐し、気軽に聞ける雰囲気もとても良い印象を与えます。 不安を抱えて受診する患者さまにとっては、医療水準も大事なことですが、待っている時間をどのような気持ちで過ごせるかということもとても大切です。
16年前、難病指定でもなく珍しい病気になってしまい、整形外科部長が発見してくれました。 歩行不能となる病気でしたが、手術し今は看護師として走り回ってます。
私は、長くけいれん発作で、悩んでまいりました、 ここの脳外科の先生の処方するお薬を服用するようになり、まったく嘘の様に発作がとまりました。 お悩みの方、一度ご相談してみてください。
普通の病院が受付終了してしまっている時間など、夜間にどうしても病院に行きたい時には、心強い病院です。 偶数の日に、小児の夜間救急があります。とても先生が良い方たちがそろっていて安心です。細かく診察してくださるので納得できます。 駐車場は広く停めることができないことは、ほぼありません（有料）。
先日、祖父が内視鏡検査を受けてきました。 今まで口から入れる内視鏡が苦手で「受けたくない」とずっと言っていましたが、鼻から入れる内視鏡だったようでとても楽だったようです。 「これならまた受けたい」と言っていました。これからも継続的に受けてほしいと思いました。
下の娘は生まれつき、身体の半身が色素沈着をしていました。 ある日、夜間にかかった時に「その身体の沈着は、一回検査をした方が良いので昼間いらして下さい」と言われました。 （以前、別な小児科で聞いたら問題ないので、放っておいて良いと言われたので驚きました。） 成長が遅い事もあって念入りに検査をしてくれて、色素失調症の類だろうと言う結果と同時に、眼球の中に腫瘍を見つけてくれました。 （網膜芽細胞腫と言う、小児癌の一種疑いがあると言われました。） この病気は気づくのが遅い場合が多いのですが、娘は発見がとても早く眼科にも緊急でその場で廻してくれたりしました。 （ここでは小児癌は治療は出来ないので、東京医科大を紹介して貰いました。） 放っておいたら死ぬ病気です。 偶然とは言え、丁寧に検査をしてくれた結果で見つかり、お医者様も看護師さんにも感謝しています。
とてもわがままで気難しい父なので心配していたのですが、先生の丁寧な説明や診察で安心したようで、珍しく自分から通院すると言い出しました。 安心して先生におまかせしようとおもっています。
産婦人科でお世話になりました。 個人病院に行っていましたが、私の場合リスクが高かったため、ここの産婦人科を紹介されました。 結局最後の受診まで問題なく過ごせたので良かったですが、何かあったときにはすぐに対応できる体制が整っている大きい病院です。 ちなみに、紹介状がないと産婦人科は受診できません。
小児科の休日診療で、お世話になりました。 休日でも混んでいますが、小児科待合室には、絵本はもちろん、ビデオもあるので、子供もおとなしく待っていられます。 かかりつけのお医者さんの処方する薬を参考にして、必要な薬だけ出したくれるので、ありがたいです。
父が心筋梗塞で倒れた時命を助けて頂きました。 大病院なので設備が充実していて良い先生がいるので安心です。 お見舞いに行った時もスタッフが親切でした。
皮膚科でお世話になりました。 簡単な手術だったのですが、消毒が必要な翌日は外来が休診の日・・でも担当の先生が出勤して対応してくれました。 救命救急でただの消毒の処置はちょっと恐縮でしたけどね(^^;
おじいちゃんが入院したのですが、難しい癌の手術を成功させてくれました。
最近、メタボリックシンドロームという言葉をよく耳にしますが、DM（糖尿病）も増加傾向です。 この施設では、糖尿病教室や教育入院が充実していて、スタッフの方々もしっかりしているイメージがあります。 合併症などについても、他科との連携で安心できます。
設備が整っており、夜間救急診療（偶数日）もあるので、いざと言う時に安心な大病院です。 いつも込んでいるので、初診の日は半日以上待つのが普通ですが、２回目からは予約が出来るので、待ち時間は短くなります。 看護婦さんや事務員さんの手際が良いので、検査はスムーズに行われます。 ただ、先生の異動が多く、良い先生が途中で変ってしまうのは残念です。
八王子市館町という郊外にありながら施設の設備・Ｄｒが揃っていて安心して治療が受けられます。 日々の通院はもちろん、出産のときもお世話になりました。 大学病院でありながら「自然分娩」の方針をとっていて病室を埋めるための計画出産等はしません。（内容によっては計画も。。） もちろん、個人病院と違って緊急時にも安心。 私は出産までにリスクがかなりありましたが、Ｄｒにリスクのある出産に関しての知識がありお任せできました。 大きな病院ですが、大駐車場が完備されています（大抵￥100程度の負担で済む）ので駐車に時間が取られることもなく出産など急ぎたいときにもすぐに病院へ入ることが出来ます。 ただ、予約しても診察までに時間がかかります。 それでもリスクを抱えた妊婦さんにはオススメします。 病棟の看護婦さん達も優しい方ばかりです。
義母が、通院、入院等でお世話になっています。 設備が整っていますし、年寄りをかかえる家庭には何よりも安心出来る病院です。 いざという時も救急で対応してもらえます。 義母だけでなく、自分も大きな病気をした時にはここでお世話になるだろうと思っています。 総合病院なので、待ち時間は長い方だと思いますが、効率よく受診できるようなシステムになってるので思ったほど、時間もかからないように感じます。 義母の入院時、スタッフの方はとても優しかったです。 新館だったからか、病院内もとてもきれいでした。 ただ、広すぎて、病室までが遠いです。 でも、それは仕方がないですね。
息子が気管支炎で入院しました。 小児病棟だったのですが、看護師さんは皆さんとても親切でした。
予約制で待ち時間短縮していますので、良いのですが、遅めの予約だとどんどんあと送りになりずれてきます、
お医者さん、看護師さん、事務の方、検査の方、みなさん、とても親切です。
予約時間の診察の待ち時間が長いので時間制をはっきりしたら いいと思う。
大学病院なので予約していてもそれなりに待ちますが、丁寧に診察して下さるので、５年間定期的にお世話になっています。
大学病院なので、混雑時は待つ事がありますが、とても丁寧な先生で頼りがいがあります。
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こちらの病院は科によってはエレベーターで移動しないといけないのですが、こちらのスタッフの方は患者のカルテを持ち患者と一緒にエレベーターへ乗り案内してくれます。
他の病院ではスタッフは科のある場所までついて行くことはなく、自分のカルテを持ってその場所まで行かなくてはなりません。
病院という場所は一人で行くと不安になりますが、こちらでは、スタッフの方が患者と一緒に科のある場所までついて行ってくれるのでとても安心します。
慢性的にできる顔の肌荒れで、皮膚科を検診しました。
話はあっという間だったのですが、いままで自分が誤った方法で処理していたことを、教わりました。
皮膚が薬に依存してしまって弱くなっているから、しばらく何もしないで地道に治癒力が回復するまでまつのがよい。
先生の的確な診断、丁寧な説明・対応、処置がとても良いと感じます。
また看護師の皆さんの対応も丁寧、にこにこされていて、不安で診察にいく患者にとっては、安心して診察を受けられる病院です。
建物が新しくてキレイ。
雰囲気がいい。
看護婦さんが優しいし親切。
お医者さんが、他の病院よりも相談に乗ってくれる。
病院に行くということは、わたしにとって滅多にいくものじゃないし、症状が自分にとってぎりぎりになって行ったので、とっても不安な気持ちでした。
ここまでぎりぎりの状態で行って、怒られるんじゃないかなと恐々挑んだのですが、診察を受けていろいろ先生とお話をしていたら、怒るどころかとても親しみやすい表情で、丁寧に説明をしてくれて、安心できました☆
受付時間が夜7時45分と長い所がよいです。
待合室のソファーが気持ちよい。
院内が綺麗です。
1、評判のよいところ。こちらのクリニックは以前知り合いがお世話になり、その口コミが私の来院のきっかけとなりました。ちなみに、知り合いは新聞の記事でこちらのクリニックを知ったと申しておりました。
2、待ち時間が短いこと。色々な科がありますが、待ち時間は短い方かと思います。
3、電話予約、キャンセルができること。
4、受付の方が親切なこと。
5、明るくて開放的な待合室。
患者に優しく接してくれるし気軽に話も出来るし、対応がスムーズです。
急患で行っても、その状況判断で早く処置してくれる。
先生とも話やすい！
夜8:00までの診察受け付けや日曜日の診察受け付けは、サラリーマンにとってありがたい。
そして院内も清潔できれいであり、受付の事務の人、看護師、先生、皆さん対応が優しく気持ちよく診察してもらえることがとてもうれしいです。
先生は患者さんの痛みや心情をきちんと聴いてくれ、その上で診療方針を説明してくれるので安心して任せられます。
痔が悪くなりネットで調べ、電話で確認。
初めて八王子クリニックへいきましたが、はずかしいところを診ていただくのが恐怖でしたが、受付けも明るく、応対も大変良かった。
しばらくして迎えに来た肛門科の看護士さんが、やさしく対応してくれ安心して診ていただけました。
先生をはじめ看護婦さんも感じが良く、親切だった。
また、予約時間が正確で、予定の時間どうりに診察していただいた。
痔で悩んでいて、ネットで八王子クリニックを知り行ってみました。
初めて肛門科なんて行ったし、どんな病院かも知らなかったので不安でしたが、すごい清潔感があって綺麗な病院でした。
看護士さんもすごく丁寧に案内してくれたし、先生も男の先生だったけど、話しもよく聞いてくれたし説明もわかりやすくしてくれたので安心しました。
診察はちょっと恥ずかしかったけど、行かずに悩んでるより行って安心できたのでよかったです。
土日、夜8時までの診察がありがたいです。
子どものいぼの治療時、子どもと気さくに話しをしているドクターが印象的でした。
話しやすい相談しやすいドクターです。
かつ名医です。
ホームページが見やすく、電話をしたところ受付の方が的確に判断をしていただき、すぐに八王子クリニックいくことを決めました。
先日うかがったところ、働いている方がてきぱき動いていて、初めての診察でしたが他の病院とくらべてとても早く終わりました。
先生も薬の説明、症状の説明を親切に教えていただき、治療方法を前向きに考えていただき相談にものってもいました。
夜8時までやってるので、会社の帰りに行ける。
土日もやってるので、働いている人には行きやすいところ。
看護師が思っていた以上に沢山いて、接した人すべての人が親切でした。
また、手術後の病院を出る時、突然の雨で帰るに帰れないで受付に相談すると、嫌な顔一つしないで傘を貸してくれて大変助かりました。
説明が明瞭でわかりやすかったです。
また、質問にも具体的に答えていただきました。
特に、術後の留意点と理由を具体的に教えていただき、注意事項を守らねばという思いになりました。
手術の方法説明もわかりやすく、短時間で済むことも説明を受けていたので、実施当日の不安もなく安心して手術を受けることができました。
良い先生でよかったと思います。
もっと早く相談していればよかったと、思っているくらいです。
ありがとうございました。
清潔感があり、とても綺麗な病院でした。
手術した際にも看護婦さんが優しく対応して頂き、とても心強かったです。
担当の先生が前回のカルテを参考にしながら、今回（痔）の症状について、「今はこの位の症状なので、投薬だけですぐに良くなりますよ。」といったわかり易い親切なアドバイスを頂き、自覚症状からして必要以上に心配していたので、安心することが出来ました。
遅くまでやっているので会社帰りに寄れる。
予約制なので、そこまで待たずにすむ。
親切で、とても丁寧なスタッフばかりです。
予約なしでも長い時間待つ事もなく、とても良い感じです。
初診で受診したのですが受付も感じよく、検査もどのような事をするか不安になるものですが、看護師さん・ドクターの印象も良く安心して受診できました。
頭痛専門外来がある。
過去いくつか脳神経外科に行っても、なかなか良くならなかったが、先生の専門知識が高く、何種類かある薬から、自分にあったものに出会う事が出来た。
初診でも、先生や技士さんが対応親切に対応してくれたので、良かったです。
待合室も綺麗で、他の方を気にせず過ごせました。
頭痛外来に通っています 。
先生が親切なので 申し訳ないとおもいながらも、いろいろ質問してしまいます。
血管造影の脳検査が出来て、危険な頭痛であるか危険でない頭痛であるかの切り分けが早い（検査は初診日にすぐに可能で、結果も当日に分かる）。
危険でない頭痛であっても、痛みの除去に熱心になってくれる。
（この病院の処方で、それまで常時感じていた弱い頭痛は無くなった。）
とにかくスタッフの方々の対応がとてもよくて雰囲気がいいです。
先生も質問には分かりやすく答えてくれて、納得いきました。
ときどき混んでいますが、待合室には大きな窓があって外が眺めがいいので、少々待ってもイヤにならなかったです。
１．血管造影の脳検査が出来て、危険な頭痛であるか危険でない頭痛であるかの切り分けが早い（検査は初診日にすぐに可能で、結果も当日に分かる）。２．危険でない頭痛であっても、痛みの除去に熱心になってくれる。（この病院の処方でそれまで常時感じていた弱い頭痛は無くなった。）
子供がかかったのですが、無理強いはせず、子供の機嫌をちゃんとうかがってみてくれる。やさしさがにじみ出ている感じ。。。
待合室が病院っぽくないし、スタッフの方がみんな優しいです。先生もいい人ですよ。
■症状と来院までの経緯
学生時代からお世話になっている婦人科で、かれこれ10年以上通ってます。生理不順やがん検査など、心配になったらいつも診てもらっています。今回は赤みやかぶれ、かゆみなどの症状でこちらの病院へ行きました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
医師と話をする前に、診察室で看護師さんと話をします。その看護師さんはとても穏やかで親身になって話を聞いてくれます。今まで話してきた看護師さんで嫌な対応だった方はいないので、この時点で安心できます。
受付の方も笑顔で、動きも対応もとても速いです。
■診察までの待ち時間や混雑度
女医さんが一人で診てる病院です。駅近という立地の良さもあってか混み合うときは2時間以上待ちます。土曜日は午前中のみですが、開院15分前に行ったら入口には15人ほど並んでいて驚きました。大体8～10人を1時間で診ていくので、自分が何番目かによって待ち時間が分かります。途中で外出もできますし、スマホから、自分の前にあと何人残っているのか逐一チェックできます。混雑度としては、椅子に座りきれない人もいます。
南大沢の駅にはいろいろあるので、待ち時間は外で過ごし、あと3人目で自分といったところで戻るとちょうど良く呼ばれたりするので、ストレスはさほどないです。
■施設の清潔感・充実度
オレンジとグリーンで統一された綺麗な病院です、ただ、数年前に綺麗にリフォームされたんですが、ソファーの椅子の背もたれが直角すぎて座りづらくなりました・・・。私がいつも座るのは、奥のソファーと、丸く円になっているソファーに座るようにしています。そこは背もたれが直角すぎでないので座りやすいです。音楽もオルゴールがなり、リラックスできます。静かで、ゆっくりできる空間です。
■医師の診断・治療法・説明について
毎回、とても的確にわかりやすく説明してくれます。それに見合った薬をしっかりと処方してくれます。今回出された塗り薬もすぐにかゆみなどがひいたので、診断に間違いはないですし安心して任すことのできる病院です。
■実施した検査や処方薬について
症状を診察室で看護師さんと話し、それから医師に診てもらいます。服を脱いでる間に看護師さんからの話を聞いているのか、診てもらう頃には全部話が伝わっています。念のため子宮がんの検査もして、膣錠を入れてもらいました。薬はいつもマイコスポールクリーム。これを塗るとかゆみや赤みが一瞬でひくので、本当に助かってます。
■プライバシーへの配慮について
問診の質問は、周囲に聞こえないように小さな声で質問してくれます。名前呼ぶときは名字ですが、医療機関だから間違えると大変ですし、私はそこに関しては抵抗はありません。それ以外はしっかりと保護されていると思います。
■診療を受けての全体的な感想など
病院はとても綺麗で、清潔感があります。音楽がオルゴール音で、リラックスできます。処方薬や診断、説明も的確でとても分かりやすいです。女医さんということもあって、話をきちんと聞いてくれますし、他のスタッフの方も対応も良いです。
待ち時間はすごいですが、その分早く行けばいいだけのことですし、待ち時間を過ごせる環境が病院の外にはいっぱいありますのでその点も安心していいかと思います。
■症状と来院までの経緯
生理が2か月遅れたため病院に行きました。
市販の妊娠検査をしても陰性でしたので不安になり、病院を調べました。
こちらの病院は駅から近く、ホームページも新しく安心できるような気がしたため、この病院に決めました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
はじめの問診は看護師さんがおこなってくれたのですが、とても優しい話し方で、感じもよく、ちょっと不安だった事などにも、とても丁寧に答えてくださり、安心しました。
■診察までの待ち時間や混雑度
かなり混んでいたので、待たなければならなかったのですが、スタッフの方に声をかければ、携帯電話から待ち時間を確認できるようになっており、外に出られたので有意義に過ごす事ができました。
■施設の清潔感・充実度
尿検査用のトイレもとてもきれいに掃除してあり、待合室も優しいピンク色で良かったです。
内診する台も紙のシートがあり、キチンと変えてくれていたので良かったです。
■医師の診断・治療法・説明について
高齢の女性の医師でしたが、とても感じがよく、質問にも丁寧に答えてくださり、安心しました。
内診までしていただいたので、病院から帰宅してからは安心して過ごすことができました。
■実施した検査や処方薬について
尿検査をしたあと問診して、それから内診してもらいました。
特に異常は見られなかったので、薬を飲んで様子をみる事になりました。
処方されたデュファストンは、飲むと2時間後くらいに胃がむかむかして吐気が襲ってくるので大変でした。
5日分処方していただき、飲み終えた次の日には無事生理が来ました。
■プライバシーへの配慮について
問診している部屋から直接内診する部屋に行けるようになっていて、いちいち外に出てからまた内診の部屋に呼ばれると少し恥ずかしいので、そこの点は良かったです。
■診療を受けての全体的な感想など
少し混んでいたけれど、もしまた何かあったらこちらの病院にお世話になると思います。
とても綺麗で駅から歩いて5分くらいだし、医師や看護師の方々もとても愛想がよくて、安心して行ける病院だと思います。
女医の方が診察しています。
クスコーのサイズをきちんと考えてやってもらえます。
内診で痛みがないよう配慮してくれていると感じます。
次回もここで、と思いました。
先生は女医さんなので相談しやすいです。受付の方もハキハキしていて気持ちのいい対応です。
結構混んでいるのですが、受付を済ませると番号札がもらえて、
携帯であと何番かチェックできるので外出が出来ます。
駅の近くなので、時間をつぶすところはいっぱいあるので助かります。
あと、薬が院内処方なので楽ちんです。
土曜日も午前中やっています。
婦人科・皮膚科、両方受診してます。
先生がサバサバしていて、変にナーバスになったりした時も「あっ大丈夫よ、そんなに気にすることないから」と笑ってくれますし、看護婦さんは親身になって話を聞いてくれます。
注射も採血も上手いですし。
薬も、院内処方してくれるので、手間も費用も助かります。
物凄く混むのが難点・・かな。
女性医師の婦人科でなので受診を決めました。
子宮筋腫、更年期の相談などをしました。
巷でよく見かける女医さんとは違い、優しく患者の話を親身に聞いてくださる姿勢にまず驚きました。
ひとりひとり丁寧に診察してくれるので多少待ち時間は掛りますが、自分の順番を携帯電話で確認できるシステムがあるので外出して買い物など済ませられるので便利でした。
ただ更年期治療に関してはホルモン療法を特に薦めるドクターなので、ホルモン療法が嫌いな方には向かないかもしれません。
婦人なのでやはり女医さんだと安心です。
今回は膀胱炎で受診しましたが、尿検査と問診だけでお薬をいただけました。
とても混んでいましたが、パソコンや携帯のネットから今何番の患者さんを診察中かチェックできるので、時間まで外で買い物したり、時間をつぶすことができるので、とても便利です。
私は婦人科検診でもお世話になりました。
女医さんですので、とても安心して子宮頸がんの検査を受けられました。
院内もとてもきれいなのですが、評判がいいので、たいへん混んでいます。
朝一番で行くようにしたほうがいいかもしれません。
婦人科（妊娠）の受診でしたが、先生が女性なので抵抗なく、受診できました。
流産してしまったときも、温かい言葉に勇気付けられ、その後の妊娠の時も親身に接していただきました。
あいにく、出産までは見てもらえないのですが、里帰り出産の予定でしたので、ちょうど良かったです。
病院までのアクセスもよく、建物の地下に駐車場もあるので、悪天候・子供連れでも便利だと思います。
皮膚科も併設されていますが、一般の男性の方の新規の診療はお断りされているようで、（男児は可）配慮されている様子でした。
待ち時間がとにかく長く、疲れます。一応、待ち時間が分かるサイトを利用して買い物に行ったりすることが出来ますが、それでも待ちは必須です。とにかく予約できるようにして欲しい。
全員女性の医師・スタッフであること。受診までの待ち人数が院内電光板と、携帯で確認できること。長時間待ちが予想される時に、外出が可能であること。医師の動作や説明が、テキパキとストレートであること。症状が進行している場合は、躊躇せずに希望の病院・医師への紹介状を書いてくれること。
具合が悪い時はとりあえずここに来ます。
設備も充実している方だと思います。
私は、健康診断や胃内視鏡検査の受診と、ここの禁煙外来で25年間のタバコ生活にピリオドを打ちました。
駐車場も有り、駅近でとても便利！
■症状と来院までの経緯
現在の主な症状は倦怠感と頭痛、吐き気などです。
来院までの経緯は40歳を過ぎた辺りから母が甘いものを食べたりするとだるさを訴えたり少し吐き気がするなどという症状が現れ始め、もしかしてと思い病院にかかりました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
とても丁寧な対応で車椅子が他の患者さんの足などで通れないときも気づいて患者さんに足を引くようにお願いして頂けたり、検査にて採血する際も細かく痛みが無いかどうかを聞いてくれるのでとても安心感がありました。
■診察までの待ち時間や混雑度
何度も通院していますが予約していても時間が10分ずれたり診察を受け終わっても処方せんの指示書をもらえるまで2時間以上掛かったりと混んでいる時はとても遅れてしまいます。
また大型の設備などを駅前で備えているのは南大沢メディカルプラザ以外に無いので夕方から予約していても混んでいることが多々あります。
■施設の清潔感・充実度
椅子が綺麗に二列、または三列で並べてありとても清潔感を覚えます。
床も入り口から院内すべてがバリアフリーなので車椅子でも入りやすく、椅子の列の幅も車椅子が通りやすいように広く空けられていました。
■医師の診断・治療法・説明について
基本的に医師の診断は的確ですが、ごく稀に潜伏期間などがあるせいか風邪という診断をインフルエンザに訂正するということがありました。
治療法については丁寧な説明でなおかつ解りやすいのでとても良いです。
■実施した検査や処方薬について
事前検査については尿検査のみで所要時間は5分ほどで終了しました。
薬についてはノボラピットという薬なのですが糖尿用のインスリンのため冷蔵庫保管が必須であり冷蔵庫から取り出してすぐ打たなければならない状況では皮下から冷たい液体が入っていく違和感があります。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーに関しては診察室に呼ぶ際やお会計の時など、番号札にて呼んでいただけるのでとても良いのですが担当の人によってはそのまま名前を呼ばれたりするのでその辺りは少し配慮が足りないかなと思いました。
■診療を受けての全体的な感想など
全体的に見るととても満足のいく対応だと思います。ご老人への配慮や妊婦さんへの予備椅子提供など大型病院ではあまり見ない配慮をしていただけるのでとても安心できます。またお会計の場所がロビーの前にあるのでロビー内で急に具合が悪くなった場合でもカウンターの看護師さんが気づいて戴けるので良いと思いました。
■症状と来院までの経緯
仕事をしているときに左腰から左背部に鈍い痛みが出てきて、最初は気にならなかったが、時間が経つにつれ徐々に痛みが強くなっているような気がし、近くの整形外科を受診しようと思い来院した。
■看護師や受付・スタッフの対応について
医療スタッフや看護師は表情もよく、受付時にも口調も柔らかで対応されていて悪い気分にはならなかった。次回の診察の予約なども丁寧に説明してくれ助かった。
■診察までの待ち時間や混雑度
非常に混んでおり、受付から受診まで1時間半近く待たされた。診察する医師が1名しかいないようで、回転率が悪く、恐らくどの曜日に受診しても混んでいるような印象を受けた。
■施設の清潔感・充実度
院内は清潔であり、各科で入口が分かれているため狭苦しい印象は受けなかった。照明も明るく、観葉植物などのインテリアもあり、待っていて悪い印象は受けなかった。
■医師の診断・治療法・説明について
自分が医療関係者ということもあり、X線映像を見て説明してくれたのだが、医師の口調がとにかく早口で何を言っているか半分くらいしかわからなかった。早く診察を終わらせたいような気がした。
■実施した検査や処方薬について
X線で検査するのは正しい検査の方法だし納得はしているのですが、処方箋については納得がいかない。飲み薬や貼り薬、塗り薬を処方されたが費用が掛かり、儲けるために処方しているのではないかと疑ってしまった。
■プライバシーへの配慮について
プライバシー保護に関する説明は受付時にも特に聞いておらず、こちらが問診票に記載した情報をどのように扱っているかは不明であり、非常に残念に感じた。
■診療を受けての全体的な感想など
待ち時間がとにかく多く、かなり混雑している。診察をする医師も1人しかいないため、早く患者を対処するために口調は非常に早く、何を言っているのか聞き取りづらい。物に対して作業しているような印象を受け、まともに診察しているようには感じられずもう二度と訪れることはないと思う。
■症状と来院までの経緯
尿管結石の持病があり、左右どちらかの腰に鈍痛を感じると、間違いなく尿管に石が見つかる経験をしてきていますので、想定内です。
そのままにしておいても、小さければ尿と一緒に出てくるのですが、念のために位置と大きさを確認したく受診しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
対応は悪くはありませんが、複数の科があり患者さんも多いので、ゆっくりと丁寧にお話いただくことは望めません。必要最小限はクリアできているので問題は感じませんでした。
■診察までの待ち時間や混雑度
患者さんが多いクリニックですし予約なしでしたので待たされることは覚悟していましたが、やはり長時間の待ち時間は改善していただけるとありがたいとは思いました。
■施設の清潔感・充実度
綺麗で清潔な印象で、とくに気になるところもありませんでした。設備的には、クリニックとしては新しい機器をそれなりに備えていますが、当然ながら精密検査等の特殊な検査までは対応できていません。
■医師の診断・治療法・説明について
納得できる説明を受けました。腎機能が低下していて心配とのことで、大学病院を紹介していただきました。
■実施した検査や処方薬について
いつもの検査なので、特別な感想はありませんが、検査までまた検査後の診断まで迅速な対応をしていただけました。
■プライバシーへの配慮について
プライバシへの配慮はできていると思います。ただ、多くのクリニックでもそうですが、受付が待合室に面しているのでそこでの会話が周りに聞こえてしまいます。
■診療を受けての全体的な感想など
自宅から便利ですし、いろんな科があるので、ちょっと気になる時に気軽に受診できます。的確な診断もしていただけるので助かっています。
■症状と来院までの経緯
受診した２月６日の前日から発熱があり、徐々に吐き気やだるさが発生し、それらが夜間にかけて増していきました。受診当日、どうしても外せない仕事があったので急遽、受診することになり、当日の朝、予約せずに自転車で来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師とは接触はありませんでした。スタッフについては、医療事務ということもあり、淡々と受付、会計を行っていました。特に大きな不満もなく、普通でした。
■診察までの待ち時間や混雑度
診察室が複数あり、患者の回転率も高いと思います。受診が２月ということもあり、多くの患者が訪問されていましたが、予想よりも早く、受診することができました。
■施設の清潔感・充実度
総合的な病院であり、病院のチェーン店のような施設です。複数の診察室があり、それぞれの診察室はとても清潔にしておりました。また、基本、壁紙が白なのですが、汚れが目立つのですが、汚れはありませんでした。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の診断は適切だと思います。熱を測り、喉を診てもらい、首元を触診してもらいましたが、診断した理由と、その背景まで説明してもらいました。治療法については対処療法しかありません。
■実施した検査や処方薬について
まずは診察前に熱を測り、症状を記入しました。検査は単純で、まずは喉の検査を行い、首元を押して触診を行いました。薬は風邪ということで解熱剤と胃腸薬が処方されました。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーに対する配慮は普通だと思います。特段、配慮している感じではなく、普通に受診カードや保険証を提示し、カルテは他の患者に見えるようなことはありませんでした。
■診療を受けての全体的な感想など
全体の感想としては、病院のチェーン店のような感じです。特に大きな不満もなければ、大きな満足もなく、可も不可もない、堅実な病院だと思います。また利用したいです。
■症状と来院までの経緯
来院した日の朝から微熱（37.5度）があり、午後に38度を越え、体のだるさや食欲がなくなってしまい病院に行かないとまずいなと思い夕方に病院へ行きました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
血液検査は看護師さんの方にやってもらったのですが非常に上手く痛みが少なかったです。また不安を感じさせないように色々話しかけてくれてとても好印象を受けました。
■診察までの待ち時間や混雑度
サラリーマンの帰宅時間とかぶってしまい、病院がかなり混雑していまいました。そして予約もしていなかったので、待ち時間が長く感じました。予約をしていればすぐに診察してもらえると思います。
■施設の清潔感・充実度
建物自体が新しいため病院内もとても新しく非常にきれいです。診察室は5～6カ所あり、各診察室に異なる先生がいて回転率をあげている様です。人間ドックもこの病院でできるようで施設はかなり整っているように思えます。
■医師の診断・治療法・説明について
非常に親切に疑われる病気やなぜこの検査をするのかなどを細かく説明してくれ、そして質問にも優しく答えてくれて安心しました。処方された薬ですぐに病状は回復しました。
■実施した検査や処方薬について
症状が発熱とだるさのみだったため、インフルエンザを疑われたのでインフルエンザの検査をしました。しかし陰性だったため、血液検査もしました。その結果インフルエンザの疑いがあるということで、解熱剤とインフルエンザに効く漢方を処方していただきました。
■プライバシーへの配慮について
プライバシー面はまず、患者の情報はパソコンで管理しているようでした。今回は初診だったのですが、カルテが存在するか確認するのにパソコンで検索していました。
■診療を受けての全体的な感想など
特に病院の先生の対応が良く、あそこまで親身にお話をしてくれて、なんとかしようという思いが伝わってきてとてもいい病院だなと思いました。ぜひまた利用した病院です。
■症状と来院までの経緯
仕事が忙しく、なんとなく体調が悪いなと感じていましたが、突然朝方熱を出し仕事にいける状態ではなくなりました。のどが痛く立つこともままならない状態だったため、もっとも家から近い病院にいきました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師の方はとてもよい対応だったと思います。言葉使いも丁寧でした。身だしなみ等も綺麗で、忙しそうながらなかなか徹底されているなと関心しました。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約したため待ち時間は少ないほうだと思います。
平日の朝ということもあってかあまり混んでないほうだったと思います。
あれくらいなら体調が悪くてもあまり苦になりません。
■施設の清潔感・充実度
施設は建物自体が新しいのか、とても綺麗に感じました。駅近くながらもなかにいろんな科があり、また体調を崩したりしたときは利用したいとおもいました。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の方はとても優しく適切な対応でした。処方された薬を飲み、医師のアドバイスどおりに食べ物や生活を改善したところすぐによくなりました。助かりました。
■実施した検査や処方薬について
検査内容は主に問診でした。いつごろからなのか、どういういう症状かなどを聞かれ大体３０分ほどで終わったと思います。薬は解熱剤と抗生物質を処方されたと思います。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーについてはよくわかりませんが、特に問題があるようには感じませんでした。ユーザーがプライバシーについてとくに気にならないということは問題はないのかなというふうに感じました。
■診療を受けての全体的な感想など
感想としてはやはり医師はいろんな方を見ているだけあって対応はよいです。
病院にいくのをためらう方もたまにはいますが、できるだけ利用したほうがよいと思います。せっかく保険にはいっていることですし。
■症状と来院までの経緯
腰を中心にした下半身全体の、筋肉と関節の痛みが長く続いていて、ストレッチやウォーキングなど独力で改善を試みていたのですが効果がありませんでした。かなり前に別の病院での診断を受けていたのですが、もう一度、現在の状態を確認するためにＭＩＲ検査のできる整形外科を探して来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんの対応は、過不足ない感じで良かったです。
前述しましたが、レントゲン技師さんの対応は特別に良かったです。手なれていて、指示も的確で、落ち着いて検査を受けることができました。
■診察までの待ち時間や混雑度
とても混雑していました。初診は予約ができないので、1時間近く待つかも知れないと言われましたが、実際は10分ほどで診察していただきました。具合がよくなかったので考慮してくださったようです。
■施設の清潔感・充実度
近隣ではMRI検査の設備がある整形外科はこちらしかなく、周囲の病院から指示されて検査だけを受けに来る患者さんが多くいるそうなので、施設としてはとても充実していると思います。
清潔度は、掃除なども行き届いていて、検査着もきれいで、問題ありませんでした。
■医師の診断・治療法・説明について
担当医の方の説明は丁寧で、わかりやすかったと思います。ただ、大変混み合っていて、診察時間が短く、ゆっくりと話を聞いていただける状況ではありませんでした。リハビリテーションの指導もありましたが、とにかく混んでいるので、定期的に通院する気持ちにはなれませんでした。
■実施した検査や処方薬について
レントゲン技師の方の対応が、ベテランの手際の良さと柔らかな物腰で、とても良かったです。優しい言葉をかけていただいて、緊張がやわらぎました。
鎮痛剤を処方していただきましたが、弱いものだったらしくほとんど効果がなく、次に行ったときに強いものに変えていただきました。慎重と言うか、当然のことなのかも知れませんが、痛みを抑えることを期待していたので少しがっかりしました。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーに対する配慮はあまり感じませんでした。
検査の順番を待っている間、近くに採血を行う広いスペースがありましたが、個室ではなく、会話などすべて耳に入ってくるような状態でした。
■診療を受けての全体的な感想など
大きな不満はないので、どちらかと言えば満足したという感じです。施設は充実しているし、スタッフの方々も親切です。ただ、混雑している病院なので仕方がないのでしょうが、診察が流れ作業的な感じが多少ありました。自分の症状に大きな不安を抱えている場合には、医師の説明に物足りなさを感じるかも知れません。私自身は通院するなら、もう少し小さな、親身になってくれるような病院がいいと感じました。
掻き毟った所がジュクジュクしてきたので受診したところ、すぐに「とびひ です」と言われ、薬を処方されました。
先生は少し若めの女医さんで、話しやすい方でした。
質問にも丁寧に答えてくれました。
駅近で駐車場も広く、便利な立地です。
待ち時間短縮のため、窓口および電話にて予約を受付けています。
予約が優先となるので、予約して行かないと、相当待つ事になります。
平日に予約をしてから行きましたが、当日の朝に電話しても、予約が取れたのは夕方前でした。予約しても混んでいるので、結構待ちます。
電話で予約が出来ますが、風邪がはやっていた時期だったので、予約時間から１時間ほど待たされました。
設備は整っていて、待合室、トイレもきれいです。平日も夜７時まで、日曜日も診察しているので、助かります。
銀行のように整理番号で呼ぶシステムなので、見知らぬ人の前で名前を呼ばれずにすみ、安心です。
【事務局：追記】診療時間等は、施設様へ確認のうえ、ご受診ください。
南大沢駅前のフォレストモール南大沢の中にある総合クリニックで、土日も診療されていて、
医師の方やスタッフの人数も多く、総合クリニックで全ての科があり大変便利で安心です。
暖色系の色を基調とした清潔感のあるきれいな病院で、待合室は広く、システムや設備も整っています。
内科を受診させていただいたのですが、あまり待つことなく診ていただけ、丁寧に診察していただきました。
南大沢駅近くのフォレストモールにあります。
駐車場も2時間か３時間以内なら無料だったと思います。
整形外科に通っていたのですが、待ち時間は予約時間通りに案内されることが多かったですが、混んでいると４０分以上待つこともありましたが、許容範囲内です。
先生もスタッフもテキパキしているので、わからないことも的確に答えていただけるので、話やすいと思います。
こちらの病院は予約ができ、予約をしていくと待ち時間があまりなく案内してもらえるので助かります。ですが、急病や予約が取れなくて予約なしで行くと２時間近く待たされてなかなかしんどかったです。 受付の方や先生の対応は人により、雰囲気のよい方もいればそうでない方もいらっしゃいました。 病院自体は広く落ち着いているので、雰囲気は良いです。
駅近であることや、専門別の総合的な病院であるのが便利だと感じる。
メディカルモールであるが、横との繋がりもあり。親切な対応だった
高血圧、尿酸値等の管理で２カ月に一度通っています。予約制で、平日はほぼ時間通りの診療でしたが、直近の受診は初めて土曜日となり２時間近く待たされました。担当医師は女医さんで親切に説明してくれます。
自宅から近いのでよく利用します。駐車場も完備されており利便性が高いです。医師も数人常駐しており、待ち時間もそんなにかかりません。
予め予約をしておかないと、待ち時間が長いことがある。担当の先生によっても待ち時間が変わる。
■症状と来院までの経緯
親である私自身が朝からおう吐があり内科を受診し、ウィルス性胃腸炎と診断されました。その後、夜になって子供も激しくおう吐したため、うつってしまったかと不安になったので救急を受診しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
受付の方の対応が迅速で、感じが良かったです。
看護師さんの対応も良かったです。
こちらの質問に対する先生の回答が今一つだったので、評価は4.5にしました。
■診察までの待ち時間や混雑度
長く感じました。しかし、私が到着した時にすでに３組ほど待っている方がいらしたので仕方なかったと思います。待ち合いのスペースが広かったので、混雑しているようには感じませんでした。
■施設の清潔感・充実度
始めに電話をかけた時の対応も、救急の窓口での対応も迅速で、感じがよく安心できました。
施設は新しいこともあり、清潔で明るくてとても良かったです。
■医師の診断・治療法・説明について
自宅でのおう吐以後、おう吐することがなかったため、そのまま家に帰って様子を見るように言われました。念のため、授乳の量を少なめにして回数を増やすよう言われ、その通りにその晩を過ごすと、子供もすっかり落ち着きました。
不安だったので、話をきいてくださったことで私も安心でき、大変助かりました。
■実施した検査や処方薬について
３か月の子供が激しくおう吐し、受診しました。
症状をきかれて熱を測り、触診？というのでしょうか？先生が子供服を脱がせて頭や首もと、お腹などを触り、聴診器をあてていました。
■プライバシーへの配慮について
どのような対応だったか、はっきり覚えていません。プライバシー保護に関する説明や書類の提示などはなかったような気がしますが、確実な記憶ではありません。
■診療を受けての全体的な感想など
最初の電話から受診するまで、病院側の対応はとてもスムーズで、こちらがやきもきすることなくすべてが終了したので、とても良かったと思います。突然の子供の不調でしたが、受診した結果安心できました。
■症状と来院までの経緯
歩行中息が徐々に苦しくなり歩くのが辛くなってきた。
そのうち体を動かすことさえ辛くなり、ベッドで横になるが、息苦しさが治るどころか、心臓の鼓動が徐々に早く大きくなっていった。
■看護師や受付・スタッフの対応について
非常に混雑していたため待ち時間が長く、不満をあらわにする高齢者の方もいたが、そんな中、ベテランの看護師の方が丁寧に対応しなだめていたところを目にした。素晴らしい対応と周囲への気遣いだと感心した。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約を入れたため比較的はやく診察を受けることができた。それでも15分近く待ったが病院はこんなものだと思う。待合室には常にたくさんの人、特に高齢者が席を満杯にしていた。
■施設の清潔感・充実度
比較的新しいため施設は清潔である。しかし、受付から診察室、会計までの流れが非常にわかりにくい。どこにいけばいいのか、どこに何を提出するのかが全くと言っていいほどわからなかった点は病院として致命的。
■医師の診断・治療法・説明について
症状が起きた日時や具体的な症状はもちろん、背景にある生活スタイル等細かく丁寧に聞いてくれた。その上で考えられうる病気を軽いものから重いものまで説明してくれた。
■実施した検査や処方薬について
24時間心電図を装着するホルター心電図を受診した。若い看護師の方が手際よく装着してくれた。翌日返却し、一週間後検査結果の説明を受けに医師の診断を受けた。特に問題はなかったが丁寧に検査結果を見せて説明してくれた。
■プライバシーへの配慮について
待合室からは診察室でのやりとりは全く聞こえなかった。しかし、診察室どうしは奥でつながっているため、こちらが医師のカルテ記入の間静かに待っていると、隣の診察の声が聞こえてくるのは少々まずい気がする。
■診療を受けての全体的な感想など
医師、看護師、スタッフの方々には満足している。施設も綺麗で清潔である。しかし、受付から会計までの手続きの流れが大変分かりにくく、やりづらいため、総合的な満足度が低い。
循環器科や整形外科、泌尿器科は40代の臨床経験の豊富な医師が多く、アクティブに動いています。
またその他の医師も横の連携が強く、主治医がいなくても誰かがカバー・サポートを行える体制となっています。
救急に関しては、3000台/年以上の救急受け入れを行っており、夜間休日問わず可能な限り、要請を受け入れられるようにしていています。
待ち時間が長く、予約しないと行きにくい。お手洗いがあまり綺麗でないのが気になるが、受付が広く利用しやすい。先生方も優しく、薬をあまり摂取したくないという希望にも応えてくれた。
診察は丁寧だった。会計の待ち時間が長い。 総合病院としては、会計窓口が少ないのではないか？ 駐車場がいつも満車。近隣のコインパーキングとも提携するなどの対応を望む。
受付カウンターで症状など、他の人にも聞こえてしまうのでプライバシーがあまり守られないので嫌でした。
予約していけたので良かったです。駅から近い総合病院があって助かりました。
設備が整っている。女医さんだから。
看護師さんは大変優しい方が多い。女医さんで、診察・説明などが細やかだった。
一番評価出来ることは、ここ数年、毎年新年1月の3が日中、休日診療をしていらっしゃいましたので近所に住んでいてとても助かります。
ノロウイルスで自分や家族が患った際は迅速な治療、投薬で助かりました。
看護師さんは少ない人数で頑張っていると思います。
施設面でも衛生的であり、処方も近くにあり便利だと思います。
地域のお医者さんという感じです。先生の雰囲気はフラットな感じでした。待ち時間はその時の混雑状況によって変わりますが、何時間も待つ場所ではありません。
風邪をひき診察していただきに伺いました。当日は空いており、すぐに診察していただけました。とても丁寧な対応でぜひ次も利用したいと思います。
■症状と来院までの経緯
右手の指の一部の感覚がなくなりました。日常生活には支障をきたさなかったですが、しばらくたっても治らずしびれのような感覚が広がったため、少し不安になり来院に至りました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
診断が「原因不明」であるなど患者としては不安になる部分もありましたが、それをもってしても覆せないほど丁寧で親切な対応でした。お年寄りにも優しく対応してらっしゃいました。
■診察までの待ち時間や混雑度
平日の昼間でしたが近くにお年寄りの多い住宅街があることもあり、とても混雑していました。待ち時間もそれなりにありましたが、椅子やテレビなどが用意されていました。
■施設の清潔感・充実度
清潔で広々としており、患者さんが座って順番を待つ椅子も十分に用意されていました。しかし、視力が悪いこともあってどこに何科があるかが少々わかりにくく感じました。
■医師の診断・治療法・説明について
X線検査でも骨に異常はなく、神経科でも上に同じだと言われました。つまり、治療法がなかったのですがその後自然に治ったので正しい診断だったと思います。
■実施した検査や処方薬について
お医者様も受付の方も丁寧で新設な対応をしてくださいました。科で検査を受ける際、そこまでの道順が少々わかりにくく感じました。薬を処方していただけなかったので、それは残念です。
■プライバシーへの配慮について
医療機関側でプライバシーの保護をどのように行っているかは詳しいことはわかりませんが、患者側の症状などを含めたカルテ情報は適切に管理されていると思います。
■診療を受けての全体的な感想など
原因不明だというのは少し不安でしたが、病院としては丁寧で親切で清潔でわかりやすい病院だったと思います。対応には満足しました。何かあった時にはまた通います。
ほとんどの診療科や医療機器・設備が揃っている大学病院であるにもかかわらず、大学病院としての敷居は高くなく、地域密着型で親しみやすく受診しやすい病院だと思います。
退院した多くの患者さんが、外来の度に病棟に挨拶に来てくれています。
スタッフの対応が良く、患者さんとの信頼関係が築けている病院だと思います。
また、リハビリや退院支援、薬剤関係など、それぞれの患者さんや家族に対して、個別の対応を取れていると思います。
外来が比較的空いていて受診しやすいです。
どの科にかかっても割としっかり診てくれます。
駅からもそう遠くはなく、長く通っています。
医師もきちんとした説明をしてくれるので、今後もお願いしたい、安心できる病院です。
いろいろな病院に行っていますが、何よりも信頼できる医師がいるというだけでいいですね。
専門医が複数在籍しており、治療方針も一貫しています。
ヘリコバクター・ピロリ（胃に生息するらせん型の細菌）除菌療法も一次除菌に失敗したものの、その説明にも納得する説明をしていただき、二次除菌に成功することができました。
除菌療法も、学会のガイドラインに従ったもので、十分満足のいく治療を受けることができました。
西多摩地区の医療を支えている医療施設で、信頼できます。
私自身が研修でこちらにお世話になったことがありましたが、非常にやっていて勉強になりましたし、皆さんの仕事に対する姿勢や雰囲気もすばらしかったです。
手技などは積極的にやらせてもらえるし、指示もある程度は自分でこなすことができるので、研修する医師の身でも大変にやりがいがありました。
八王子医療センターは西東京地域の救急の拠点病院でもあり、ヘリポートも兼ね備えているので、時々ドクターヘリによる搬入もあります。
数年前まで勤めていました。
下肢静脈瘤などの末梢血管から腹部大動脈瘤や心筋梗塞の手術まで幅広く対応しています。
手術前後の治療から日常に戻るまで、体力的にも精神的にも辛い時期をいかに楽に過ごしていただくか、看護師としてどのような援助ができるか、日々考えながら皆様の入院生活を支えさせていただきます。
今時の医師のほとんどがパソコンの画面しか見ないで、患者の顔を見ることはほとんどありません。
なにか質問をしてもパソコンの画面を見たまま返事をします。
そういう場面を見るたびに、なんのためにそこに座っているのかと聞きたくなります。
しかし、今回の医師はきちんとこちらに体を向けて、顔を見ながら説明をしてくれました。
八王子の医療圏をカバーできる医療水準と規模を備えた病院です。
全科を備えた広々としたロビー、行きかう医療スタッフは誰にでも挨拶されて、とても気持ちよく診療を受けられます。
案内のナースが常駐し、気軽に聞ける雰囲気もとても良い印象を与えます。
不安を抱えて受診する患者さまにとっては、医療水準も大事なことですが、待っている時間をどのような気持ちで過ごせるかということもとても大切です。
16年前、難病指定でもなく珍しい病気になってしまい、整形外科部長が発見してくれました。
歩行不能となる病気でしたが、手術し今は看護師として走り回ってます。
私は、長くけいれん発作で、悩んでまいりました、
ここの脳外科の先生の処方するお薬を服用するようになり、まったく嘘の様に発作がとまりました。
お悩みの方、一度ご相談してみてください。
普通の病院が受付終了してしまっている時間など、夜間にどうしても病院に行きたい時には、心強い病院です。
偶数の日に、小児の夜間救急があります。とても先生が良い方たちがそろっていて安心です。細かく診察してくださるので納得できます。
駐車場は広く停めることができないことは、ほぼありません（有料）。
先日、祖父が内視鏡検査を受けてきました。
今まで口から入れる内視鏡が苦手で「受けたくない」とずっと言っていましたが、鼻から入れる内視鏡だったようでとても楽だったようです。
「これならまた受けたい」と言っていました。これからも継続的に受けてほしいと思いました。
下の娘は生まれつき、身体の半身が色素沈着をしていました。
ある日、夜間にかかった時に「その身体の沈着は、一回検査をした方が良いので昼間いらして下さい」と言われました。
（以前、別な小児科で聞いたら問題ないので、放っておいて良いと言われたので驚きました。）
成長が遅い事もあって念入りに検査をしてくれて、色素失調症の類だろうと言う結果と同時に、眼球の中に腫瘍を見つけてくれました。
（網膜芽細胞腫と言う、小児癌の一種疑いがあると言われました。）
この病気は気づくのが遅い場合が多いのですが、娘は発見がとても早く眼科にも緊急でその場で廻してくれたりしました。
（ここでは小児癌は治療は出来ないので、東京医科大を紹介して貰いました。）
放っておいたら死ぬ病気です。
偶然とは言え、丁寧に検査をしてくれた結果で見つかり、お医者様も看護師さんにも感謝しています。
とてもわがままで気難しい父なので心配していたのですが、先生の丁寧な説明や診察で安心したようで、珍しく自分から通院すると言い出しました。
安心して先生におまかせしようとおもっています。
産婦人科でお世話になりました。
個人病院に行っていましたが、私の場合リスクが高かったため、ここの産婦人科を紹介されました。
結局最後の受診まで問題なく過ごせたので良かったですが、何かあったときにはすぐに対応できる体制が整っている大きい病院です。
ちなみに、紹介状がないと産婦人科は受診できません。
小児科の休日診療で、お世話になりました。
休日でも混んでいますが、小児科待合室には、絵本はもちろん、ビデオもあるので、子供もおとなしく待っていられます。
かかりつけのお医者さんの処方する薬を参考にして、必要な薬だけ出したくれるので、ありがたいです。
父が心筋梗塞で倒れた時命を助けて頂きました。
大病院なので設備が充実していて良い先生がいるので安心です。
お見舞いに行った時もスタッフが親切でした。
皮膚科でお世話になりました。
簡単な手術だったのですが、消毒が必要な翌日は外来が休診の日・・でも担当の先生が出勤して対応してくれました。
救命救急でただの消毒の処置はちょっと恐縮でしたけどね(^^;
おじいちゃんが入院したのですが、難しい癌の手術を成功させてくれました。
最近、メタボリックシンドロームという言葉をよく耳にしますが、DM（糖尿病）も増加傾向です。
この施設では、糖尿病教室や教育入院が充実していて、スタッフの方々もしっかりしているイメージがあります。
合併症などについても、他科との連携で安心できます。
設備が整っており、夜間救急診療（偶数日）もあるので、いざと言う時に安心な大病院です。
いつも込んでいるので、初診の日は半日以上待つのが普通ですが、２回目からは予約が出来るので、待ち時間は短くなります。
看護婦さんや事務員さんの手際が良いので、検査はスムーズに行われます。
ただ、先生の異動が多く、良い先生が途中で変ってしまうのは残念です。
八王子市館町という郊外にありながら施設の設備・Ｄｒが揃っていて安心して治療が受けられます。
日々の通院はもちろん、出産のときもお世話になりました。
大学病院でありながら「自然分娩」の方針をとっていて病室を埋めるための計画出産等はしません。（内容によっては計画も。。）
もちろん、個人病院と違って緊急時にも安心。
私は出産までにリスクがかなりありましたが、Ｄｒにリスクのある出産に関しての知識がありお任せできました。
大きな病院ですが、大駐車場が完備されています（大抵￥100程度の負担で済む）ので駐車に時間が取られることもなく出産など急ぎたいときにもすぐに病院へ入ることが出来ます。
ただ、予約しても診察までに時間がかかります。
それでもリスクを抱えた妊婦さんにはオススメします。
病棟の看護婦さん達も優しい方ばかりです。
義母が、通院、入院等でお世話になっています。
設備が整っていますし、年寄りをかかえる家庭には何よりも安心出来る病院です。
いざという時も救急で対応してもらえます。
義母だけでなく、自分も大きな病気をした時にはここでお世話になるだろうと思っています。
総合病院なので、待ち時間は長い方だと思いますが、効率よく受診できるようなシステムになってるので思ったほど、時間もかからないように感じます。
義母の入院時、スタッフの方はとても優しかったです。
新館だったからか、病院内もとてもきれいでした。
ただ、広すぎて、病室までが遠いです。
でも、それは仕方がないですね。
息子が気管支炎で入院しました。
小児病棟だったのですが、看護師さんは皆さんとても親切でした。
予約制で待ち時間短縮していますので、良いのですが、遅めの予約だとどんどんあと送りになりずれてきます、
お医者さん、看護師さん、事務の方、検査の方、みなさん、とても親切です。
予約時間の診察の待ち時間が長いので時間制をはっきりしたら いいと思う。
大学病院なので予約していてもそれなりに待ちますが、丁寧に診察して下さるので、５年間定期的にお世話になっています。
大学病院なので、混雑時は待つ事がありますが、とても丁寧な先生で頼りがいがあります。